《管理学》课程期末考试模拟试题(定稿)

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《管理学基础》期末考试试卷及答案(3套)

《管理学基础》期末考试试卷及答案(3套)

实用文档XXX 学院20XX —20XX 学年度第X 学期《管理学基础》期末考试试卷(A 卷)适用班级:XX 班(总分:100分 总时长:100分钟)一、单项选择题(每小题1分,共20分)1、“一个和尚挑水吃,两个和尚抬水吃,三个和尚没水吃。

”解释了管理职能中( )的重要性。

A.决策B.协调C.计划D.领导2、某位管理人员把大部分时间都花费在直接监督下属人员工作上,他一定不会是: ( ) A.工长 B.总经理 C.领班 D.车间主任3、泰罗认为,科学管理的中心问题是( )A.提高工资B.使用标准化工具C.实行职能工长制D.提高劳动生产率 4、按照计划内容表现形式的不同,可以将其分为目标、策略、政策等多种。

在决策或处理问题时,用以指导并沟通思想活动的方针和一般规定就是( ),它指明了组织活动的方向和范围。

A.策略B.政策C.规则D.程序5、某企业计划开发新产品,有三种设计方案可供选择。

不同的设计方案制造成本、产品性能各不相同,在不同的市场状态下的损益值也不同。

有关资料如下:试用冒险法、保守法和最小最大后悔值法分别选出的满意方案是( ) A.方案X 、方案Y 、方案Z B.方案X 、方案Z 、方案Y C.方案Y 、方案Z 、方案X D.方案Z 、方案X 、方案Y 6、在目标管理中,关于目标的性质表述不正确的是( ) A.目标的层次性 B.目标的唯一性 C.目标的可考核性 D.目标的可接受性7、小王是公司一职员,他经常接到上边的两个有时甚至互相冲突的命令,以下哪种说法指出了这一现象的本质原因( )A.该公司采取了职能型结构B.该公司运作中出现了越级指挥班级_______ 考号________ 姓名_________________________________装______订______线_______________________________________________________________________________C.该公司的组织层次设计过多D.该公司有意无意违反了统一指挥的原则8、万向集团公司既有汽车零部件业务,又有投资银行、汽车租赁、酒店服务等业务,不同业务市场差别很大。

管理学期末试题测试练习(含答案)

管理学期末试题测试练习(含答案)

管理学期末试题测试练习(含答案)1.管理的四项基本职能分别是:、、和控制。

2.泰勒强调科学管理的核心是一场“”。

3. “三分法理论”将领导行为分为:、民主型和独裁型。

4. 是决策的前提。

5. 管理者的三种基本的管理技能:技术技能、和。

6. 效率和是衡量决策的标准;两种相比;更重要的是。

7. 学习型组织理论的基础是。

8. 应尽力将自己置于时间管理矩阵中的事。

9. “没有优秀的个人;只有优秀的团队。

”这句话实在强调组织结构设计的原则。

10. 确认需求有三个步骤:积极聆听、、。

二、判断题:(共1题;每题15分;共计15分)1.目标管理是一种参与的、民主的、自我控制的管理制度。

()2.事必躬亲是对工作的认真负责;不是时间管理的误区。

()3.霍桑实验的研究发现;工作环境和物质条件直接影响着劳动生产率的提高。

()4.金钱激励一直是管理者手中重要的激励手段。

()5. 管理幅度总是越宽越好的;组织层次总是越少越好的。

()6. 组织结构的核心内容是组织结构图、组织手册和职位说明书。

()7. 激励是领导的首要作用。

()8. 人际关系理论认为;工人是“经济人”。

()9. 对于高层管理者来说;创新技能更为重要。

()10. 最早的和最简单的组织形式是直线制。

()11. 管理者向董事和股东说明组织的财务状况时;所扮演的是传播者角色。

()12. 激励的实质是通过影响人的需求或动机达到引导人的行为的目的;它实质上是对人的强化的过程。

()13. 邀请专家、内行;针对组织内某一个问题或某一个议题;让大家开动脑筋;畅所欲言地发表个人意见;充分发挥个人和集体的创造性;经过互相启发;产生连锁反应;集思广益;而后进行决策的方法是专家意见法。

()14. 管理作为一种社会现象和文化现象;受人的主观性的影响比较大。

()15. 通过绩效考核;可以确定培训需求。

()三、选择题:(共15题;每题2分;共计30分)1.决策事件未来的各种自然状态可估计、可测量的决策是()。

《管理学基础》期末考试试题及答案

《管理学基础》期末考试试题及答案

《管理学基础》期末考试试题及答案《管理学基础》期末考试试题及答案一、概念题1、管理学2、组织3、领导4、控制二、判断题1、管理学是一门社会科学,但它同样具有艺术性。

()2、在组织中,管理者通常拥有更大的权力,因此管理者的决策往往会忽略员工的意见。

()3、效率是衡量管理成果的重要标准,而效果则是衡量工作成果的重要标准。

()4、在组织中,管理者最重要的技能是技术技能,因为技术技能对于组织的正常运转至关重要。

()三、单项选择题1、下列哪一项不属于管理学的范畴? A. 研究组织行为和决策 B. 分析市场趋势和竞争对手 C. 制定营销策略和广告计划 D. 设计建筑图纸和施工计划2、对于管理者来说,下列哪一项技能最为重要? A. 技术技能B. 人际技能C. 概念技能D. 领导技能3、下列哪一项不是组织的特征? A. 有明确的目标 B. 有固定的成员 C. 有严格的等级制度 D. 有相同的企业文化4、在下列哪种情况下,通常需要采取控制行动? A. 计划内提高生产力 B. 超出预算的支出 C. 销售额超出目标 D.降低成本四、多项选择题1、下列哪些因素可能影响管理者的决策? A. 社会文化环境 B. 组织文化 C. 领导风格 D. 组织结构2、下列哪些活动属于管理学的范畴? A. 分析市场趋势 B. 制定销售策略 C. 设计产品 D. 协调团队冲突3、下列哪些是组织的特征? A. 有明确的目标 B. 有固定的成员 C. 有分工协作 D. 有层级结构4、下列哪些是控制的职能? A. 确立标准 B. 衡量绩效 C.纠正偏差 D. 激励员工五、简答题1、简述管理学的定义。

2、列举并简述管理学的四大职能。

3、为什么说管理学是一门艺术?如何理解和运用管理学的艺术性?4、请简述组织文化和组织氛围的区别。

5、为什么说管理者的决策会对组织的成功或失败产生重大影响?列举并阐述可能的影响。

六、论述题请结合实际案例,阐述和论述以下问题:1、管理学在组织中的重要性和作用。

管理学期末考试试卷模拟卷五套

管理学期末考试试卷模拟卷五套

1.简述理想的行政组织体系的主要特征(6种或6种以上)。

2.简述员工及管理人员培训的方法。

3.何谓动态网络型组织结构?它有何优、缺点?4.简述X理论的基本观点。

5.简述行业结构分析的主要内容。

二、判断题1.在实行目标管理法的情况下,目标可以直接作为管理控制的标准。

()A. 对B. 错2.韦伯首先把管理活动分为计划、组织、指挥、协调与控制五大职能,并对这五大管理职能进行了详细的分析和讨论。

()A. 对B. 错3.管理者必须向董事和股东说明组织的财务状况和战略方向,必须向消费者保证组织在切实履行社会义务,必须让政府官员对组织的遵守法律感到满意等,管理者在这些活动中所扮演的角色是代表人的角色。

()A. 对B. 错4.球队教练在赛前给球队确定的赛场战术、赛中换人或利用“暂停”指示队员改变战术、赛后总结经验教训,都是为了球队取得期望的“成就”。

球队教练行使的是控制职能。

()A. 对B. 错5.技术技能对于基层管理者最重要,对于中层管理者较重要,对于高层管理者较不重要。

()A. 对B. 错6.创新在本质上是杂乱无章的,因此创新根本无规律可循。

()A. 对B. 错7.当奖金的多少被视作衡量个人工作成果和努力成果的标准时,奖金已不再是保健因素,而是激励因素。

A. 对B. 错8.组织规模不变的情况下,管理层次与管理幅度成反比。

()A. 对B. 错9.在有机组织中,由于组织中的大多数活动都实现了外包,组织结构呈扁平化,效率更高。

()A. 对B. 错10.根据期望值理论,员工对自己能够顺利完成某项工作的可能性只是员工个人的知觉,与实际情况关系不大。

如果期望值大大低于实际值,即使员工积极地从事某项工作,但由于工作绩效低,最终无法获得奖励,达不到激励的效果,反而会挫伤员工的积极性,所以管理者必须尽力发现员工在技能和能力方面与工作需求之间的对称性。

()A. 对B. 错1.管理学家彼得·德鲁克(Peter Drucker)认为,企业的目的和任务必须转化为企业的目标,企业的各级主管必须通过与下级商定目标来进行领导,使大家一起努力来达到企业的总目标。

《管理学原理》模拟试题(一)

《管理学原理》模拟试题(一)

《管理学原理》模拟试题(一)一、单项选择题(每小题1分,共15分)()1、以下哪一项不属于管理者?________A、部队里的团长B、饭店的厨师C、社团负责人D、学校里的系主任()2、有时,一位工作表现很出色的基层主管在被提升为中层主管、尤其是高层主管后,尽管工作比以往更卖力,绩效却一直甚差。

其中的原因很可能就在于这位管理人员并没有培养起从事高层管理工作所必须的:________A、概念技能B、技术技能C、人际技能D、领导技能()3、被人们称为“现代经营管理之父”的是________。

A、彼得·杜拉克B、弗兰克·吉尔布雷斯C、法约尔D、泰罗()4、某企业提出如下目标“:质量上台阶,管理上水平,效益创一流,人人争上游”。

该目标存在哪方面欠缺?________A、目标缺乏鼓动性B、目标表达不够清楚C、目标无法考核D、目标设定得太高()5、“运筹帷幄之中,决胜千里之外”,这里的“运筹帷幄”反映了管理的哪一职能?________A、组织职能B、领导职能C、计划职能D、控制职能()6、以下哪种招聘可能造成“近亲繁殖”现象。

________A、企业内布告招聘B、校园招募C、广告招募D、劳动力市场招聘()7、“士为知己者死”这一古训反映了有效的领导始于:________A、上下级之间的友情B、为下属设定崇高的目标C、舍己为人D、了解下属的欲望和要求()8、在领导方格理论中,只注意搞好人际关系并创造一个舒适、友好的工作环境,但不太注重工作效率的领导方式是:________。

A、任务型B、俱乐部型C、贫乏型D、中庸型()9、根据应变领导模式理论,对成熟度较高的下属应采取何种领导方式?________A、命令式B、参与式C、说服式D、授权式()10、促使人产生某种行为的最根本原因是:________。

A、组织的激励B、个人动机C、外部的刺激D、人的内在需要()11、小李在期末考试前一改平日的不认真学习态度,整天泡在图书馆、自习室,认真复习迎考,最终取得了较好的成绩,得到了他爸爸给他的渴望已久的奖品,这一案例充分体现了哪个激励理论:________。

管理学期末考试试题及答案doc

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管理学期末考试试题及答案doc一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 管理的四大基本职能包括计划、组织、领导和()。

A. 控制B. 协调C. 激励D. 创新答案:A2. 科学管理理论的创始人是()。

A. 泰勒B. 法约尔C. 马斯洛D. 赫茨伯格答案:A3. 以下哪项不是马斯洛需求层次理论中的一个层次?A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 创新需求答案:D4. 组织文化的核心是()。

A. 组织结构B. 组织战略C. 组织价值观D. 组织目标答案:C5. 在决策理论中,西蒙提出的“有限理性”概念指的是()。

A. 决策者总是理性的B. 决策者总是非理性的C. 决策者在有限的信息和有限的时间下做出决策D. 决策者在无限的信息和无限的时间内做出决策答案:C6. 以下哪项不是管理层次理论中的一个层次?A. 战略层B. 战术层C. 操作层D. 创新层答案:D7. 以下哪项不属于管理控制的步骤?A. 建立标准B. 比较实际结果与标准C. 采取纠正措施D. 制定计划答案:D8. 以下哪项不是有效沟通的原则?A. 明确性B. 及时性C. 保密性D. 反馈性答案:C9. 以下哪项不是团队发展的阶段?A. 形成阶段B. 冲突阶段C. 规范阶段D. 衰退阶段答案:D10. 以下哪项不是组织变革的阻力?A. 习惯B. 恐惧C. 资源D. 缺乏信任答案:C二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 以下哪些因素会影响组织结构的设计?A. 组织规模B. 组织战略C. 组织文化D. 组织目标答案:ABC2. 以下哪些是领导理论的类型?A. 特质理论B. 行为理论C. 情境理论D. 交易理论答案:ABC3. 以下哪些是有效的激励手段?A. 金钱奖励B. 工作挑战C. 职业发展机会D. 工作环境改善答案:ABCD4. 以下哪些是组织变革的策略?A. 渐进式变革B. 激进式变革C. 计划性变革D. 非计划性变革答案:ABC5. 以下哪些是冲突管理的策略?A. 回避B. 竞争C. 合作D. 妥协答案:ABCD三、简答题(每题5分,共20分)1. 简述泰勒的科学管理理论的主要内容。

《管理学》期末考试试卷附答案

《管理学》期末考试试卷附答案

《管理学》期末考试试卷附答案《管理学》期末考试试卷附答案一、单项选择题(每小题2分,共20小题,共40分)1.中国古代管理思想“法治”中的“常法”是指( )A.要保持法的稳定性B.要制定统一的法律C.法律面前人人平等D.要使法律固定不变2.美国学者肯尼迪和迪尔认为,企业文化除了价值观、英雄人物、文化网络因素外,还包括( )A.组织结构B.领导方式C.礼仪和庆典D.企业行为3.在管理学中,定义为“影响力”的权力除“专长权”和“个人影响权”外,还包括( )A.随机处置权B.制度权C.奖惩权D.任免权4.持续控制的方法包括有自我控制、集体控制和( )A.管理信息系统B.预算控制C.政策程序控制D.个人观察5.群体的发展一般经历四个明显的阶段,它们是( )A.初创、动荡、有序、衰亡B.形成、动荡、规范、表现C.形成、有序、规范、成熟D.形成、动荡、规范、成熟6.所谓的“火炉法则”包括以下步骤( )A.预先警告、即时处理、违者必究、普适执行B.预先警告、即时处理、相同后果、普适执行C.预先警告、身为表率、即时处理、相同后果D.预先警告、身为表率、即时处理、普适执行7.环境研究对组织决策有着非常重要的影响,具体表现在可以提高组织决策的( )A.有效性、及时性、稳定性B.前瞻性、有效性、稳定性C.正确性、及时性、稳定性D.有效性、正确性、及时性8.从组织外部招聘管理人员可以带来“外来优势”是指被聘干部( )A.没有历史包袱B.能为组织带来新鲜空气C.可以迅速开展工作D.具有广告效应9.人员配备的工作包括( )A.制定工作规范,选配、培训组织成员B.确定人员需用量、选配、培训组织成员C.确定人员结构、选配、培训组织成员D.确定人员需用量、选配、考核、晋升组织成员10.所谓授权,是指( )A.在组织设计时,规定下属管理岗位必要的职责与权限B.在组织调整时,规定下属管理岗位必要的职责与权限C.领导者将部分处理问题的权委派给某些下属D.委托代理关系11.( )假设事物在历史上各个时期的状况对未来的影响程度是相同的。

管理学期末考试题目(配答案第一、二套)

管理学期末考试题目(配答案第一、二套)

管理学院《管理学》期末考试试题及参考答案(第一、二套) 一、填空(每空1分,共13分)1、 管理思想的正确与否,直接决定了管理的效益和效率。

2、 从管理的有效性角度出发,管理是一个系统的过程。

3、 管理者不仅对自己的工作负责,而且对下属的工作负责。

4、 组织文化的核心是组织成员共有的价值观。

=5、 控制是计划、组织、领导等工作的必要保证。

6、 组织设计的任务是建立组织结构和明确组织内部的相互关系。

7、组织的本质是一个利益的共同体。

&每一个组织都需要一定程度的集权和一定程度的分权。

9、计划的着眼点是有限资源的合理利用。

10领导的威信是建立在下属信服的基础之上。

二、是非分析(每题 6分,共30分) 11、管理就是管人管事。

12、 管理者就应该指挥下属开展工作,不能去从事具体的操作性事务。

13、 地理位置对一个杂货店来说是属于一般环境。

14、 有效控制就是对工作或者活动进行全面控制。

15、 通的目的就是为了达成共识。

解答: 11、这种看法是片面的。

现代管理学中的管理的概念是,管理是依据事物发展的客观规律, 通过综合运用人力资源和 其他资源,以有效地实现目标的过程。

这个定义包含三层意思: 1 )、管理的内容是协调;2) 、管理的实质是一种手段;3) 、管理的作用在于它的有效性。

所以,对管理正确的观点是依据事物发展的客观规律,通过管事”(运用其他资源),来达到 做好对的事”的目的(以有效地实现目标的过程)O 管人管事”只是管理的手段, 做好对的事”才是管理的目的。

12、这种观点是管理失调的表现。

____________管理者是在组织中从事管理工作并对此负责的人, 他拥有指挥下属的特权,但也负有对下属工作承担责任的额外责任。

无论管理者在组织中的地位如何, 其所担负的基本任务是一样的,即:设计和维护一种环境,使身处其间的人们能在组织中协调地工作,以充分发挥组织的力 量,从而有效地实现组织的目标。

《管理学》2019秋季期末考试复习题(答案)

《管理学》2019秋季期末考试复习题(答案)

《管理学》课程 2019 年秋季期末考试复习题考试重点一、填空题(每小题 2 分,每空 1 分)1.企业活力主要表现为企业在复杂、开放的动态环境中的应变力、创新力和竞争发展力。

2.管理是指一定组织中的管理者,通过实施(计划)、(组织)人员配备、指导与领导、控制等职能来协调他人的活动,使别人同自己一起实现既定目标的活动过程。

3.任何一个组织结构都存在着三个相互联系的问题:管理层次的划分,(部门的划分);(职权的划分)。

4.组织内的职权有三种类型:直线职权、谋职权、职能职权。

5.企业战略中有几个关键的词汇决定了战略的取向,这就是长期目标、外部机会与威胁、内部优势和劣势。

6.决策程序大体可分为确定决策目标、探索可行方案、选优决策三个阶段。

7.要想消除预算编制中的危险倾向,有三种方法:编制可变预算、零基预算、项目预算。

8.网络图的构成要素有:工序、节点、线路。

9.三维构面理论利用的三维构面是:任务导向、关系导向、领导效能。

10.控制工作过程中包含三个基本工作步骤是:拟定标准、评定活动成效、采取纠正措施。

二、单项选择题(每小题 1 分)1.韦伯认为理想的行政组织体系是(A高度结构的、正式的、非人格化的)。

A. 高度结构的、正式的、非人格化的B. 自觉协作系统C. 非正式的、人性化的、弹性的D. 军事化的2.古典企业制度是指传统的业主制和合伙制,又叫(B. 自然人制度).A. 法人制度B. 自然人制度C. 股份制D. 工厂制度3.( D亚当· 斯密)在其所著《国富论》一书,分析了劳动分工的经济效益,提出了生产合理化的概念。

A. 艾尔弗雷德·马歇尔B. 约翰·斯图亚特·穆勒C. 塞缪尔· 纽曼D. 亚当· 斯密4.在下列企业组织形式中,( A联合经营,合伙经营)是最早的。

A. 联合经营,合伙经营B. 有限责任公司C. 有限联合股份公司D. 股份公司5. ( B法约尔)是“管理过程之父”。

管理学期末考试练习题及答案

管理学期末考试练习题及答案

一、单选题1、下面哪个特征是非理性决策的特征()。

A.信息有限B.价值观一致C.择优D.知识完备正确答案:A2、非确定型决策的主要特点在于()。

A.各方案所面临的自然状态未知B.各自然状态发生的概率未知C.各方案在各自然状态下的损益未知D.各自然状态发生的概率已知正确答案:B3、实施目标管理的主要环节是:①逐级授权②目标的制定与展开③实施中的自我控制④成果评价这些环节的逻辑顺序是()。

A.②→①→③→④B.②→③→①→④C.③→②→①→④D.①→②→③→④正确答案:A4、下列关于正式和非正式组织表述正确的是()。

A.既然有非正式组织,管理者就不应让正式组织存在B.非正式组织和正式组织能存在合作关系,也可能存在竞争关系C.既然有正式组织,就不应该存在非正式组织D.在管理中,管理者可以忽视非正式组织的作用正确答案:B5、公司总经理把产品销售的责任和权力委派给一位副总经理M,但同时又要求各地经销部的经理直接向公司总会计师K汇报当天的销售指标,K可以直接向各地经销部经理下达指令。

总经理的这种做法违反了管理中的()原则?A.责权对等原则B.统一指挥原则C. 分权管理原则D.专业管理原则正确答案:B6、某公司总经理把一项物资采购工作授权给采购部经理完成,结果采购出现差错,给公司造成巨大损失。

如下()说法是正确的。

A.总经理和采购经理都对损失负有责任B.总经理对损失有责任C.采购经理对损失没有责任D.只有采购经理对损失负有责任正确答案:A7、如果你是一位总经理,你认为管理幅度的大小和管理层次之间的关系一般为()。

A.正比B. 反比C.相关D.没有正确答案:B8、某大型企业的组织结构表现为有多个按产品设立的分厂(分公司),同时还有在各地设立的经销公司,这种组织结构常常被称为()。

A.矩阵制B.“斯隆模型”C.职能制D.网络结构正确答案:B9、组织设计的依据较多,但如下哪一条不能作为组织设计的依据?()A.组织战略B.组织政策C.组织环境D. 组织所处的发展阶段正确答案:C10、领导者运用权力的最重要原则是()。

《管理学》_期末考试试卷及答案

《管理学》_期末考试试卷及答案

《管理学》期末考试试卷(第一套试卷A卷)一、选择题(每题1分,共10分)1. 西方权变理论学派的代表人物是()。

A 孔茨B 西蒙C 梅奥D 伍德沃德2 .管理跨度原则可以理解为()。

A 职位的职权和职责对等一致B 领导者所管理的人员数目应当适当C 管理人员要求与分工、协作相一致D 应当授予管理人员一定的职权3 .美国学者梅奥曾经带领一批研究人员进行了有名的霍桑试验,开创了()的早期研究。

A 行为科学学派B 管理科学学派C 社会系统学派D 经验主义学派4. 确定合理的管理幅度是进行组织设计的一项重要内容。

关于什么是合理的管理幅度,对于下列四种说法,你最赞同哪一种?( )。

A管理幅度越窄,越易控制,管理人员的费用也越低。

B管理幅度越宽,组织层次越少,但管理人员的费用会大幅度上升。

C管理幅度应视管理者能力、下属素质、工作性质等因素的不同而定。

D管理幅度的确定并不是对任何组织都普遍重要的问题,无须过多考虑。

5 .在计划类型中,按照计划制定者的层次可将计划分为()。

A 战略计划、管理计划、作业计划B 指令性计划、指导性计划C 综合计划、项目计划D 销售计划、生产计划、劳动人事计划、技术改造计划6 .在管理控制活动中,有一种控制是用过去的情况来指导现在和将来,这种控制是()。

A 前馈控制B 反馈控制C 过程7.根据领导生命周期理论,领导方式是:()。

A 高关系低工作B 命令式8 当人们认为自己的报酬与相等的,这时就会有较大的激励A、双因素理论B、效用理8在管理方格图中,团队式A 9.1B 9.9C 1.9D 1.110 .心理学家马斯洛将人是:()。

A 社交的需要、尊重需要B 生理需要、安全需要、C 生理需要、安全需要、D 生理需要、社交的需要二、多项选择题(每题2分,1. 领导者在建立和健全科A 信息系统B 咨询系统CD 组织系统E 执行系统F2. 现代管理的主要职能包括(A 计划职能B 组织职能C 创新E 激励职能F 领导职能G 协调3 .能体现我国朴素的辩证思想A 物极必反B 以逸待劳C 不殆E 治国之道,务在举贤4.勒温的领导作风理论提出了三种极端的领导工作作风,即()。

管理学期末考试模拟试题

管理学期末考试模拟试题

管理学期末考试模拟试题(共计36 题,闭卷考试,全作100分,120分钟答完)一、选择题(每小题2分,10小题,共计20分。

请将答案统一填写在题目前面的表格中。

)1 2 3 4 5 6 7 8 9101. 有人认为泰勒的科学管理理论是“胡萝卜加大棒”,强调理性,忽视人性,而行为科学思想是最好的管理思想,你认为正确的观点是:DA 行为科学以人为本,才是最好的。

B 还是科学管理思想好,凡事都要讲科学嘛。

C 两者同出一辙,只是表现方式不同罢了。

D 每种思想产生都是根植于当时的历史背景,只要能推动社会进步就是好思想。

1。

在决策中,自然状态不止一种,决策者不能知道哪种自然状态会发生,但能知道有多少种自然及每种自然状态发生的概率,这类决策属(A )。

A、风险型决策B、确定型决策C、定性决策D、不确定型决策1. 某商场经理为了提高商场的服务质量,聘请有关专家在售货现场对销售人员的销售活动进行指导,这是一种:AA 现场控制B 预先控制C 事后控制D 前馈控制1. 赫茨伯格提出,影响人们行为的因素主要有两类,它们是:CA 满意因素与不满意因素B 满意因素与保健因素C 保健因素与激励因素D 满意因素与激励因素1. 下述关于决策的描述中,哪一种说法是正确的?CA 绝大多数管理人员都愿意冒险,并勇于冒险.B 绝大多数管理人员都力求稳妥,决不轻易冒险。

C 对风险的态度因人而异.D 应用定量决策方式可以排除决策中人的因素,保证决策的科学性。

1. 国际政治风云变化,战争与和平力量的消长,国内外重大政治事件和社会政治热点问题的发生、发展等,都会影响组织的运营,这是组织所面对的:BA 一般环境,经济因素B 一般环境,政治因素C 特殊环境,社会因素D 特殊环境,政治因素1. 随着主管人员由低到高的升迁过程,其工作性质也逐渐变得:BA 具体,技术性强B 抽象,战略性强C 模糊,技术性强D 具体,战略性强1. 根据领导生命周期理论,领导者的风格应该适应其下属的成熟度而逐渐调整。

大学《管理学》期末考试试题库及答案

大学《管理学》期末考试试题库及答案

大学《管理学》期末考试试题库及答案Parti1.比较马斯洛的需求层次理论和赫茨伯格的双因素理论,马斯洛提出的五种需求中,属于保健因素的是A.生理和自尊的需要B.生理、安全和自我实现的需要C.生理、安全和社交的需要D.安全和自我实现的需要2.某总经理把产品销售的责任委派给一位市场经营的副总经理,由其负责所有地区的经销办事处,但同时总经理又要求各地区经销办事处的经理们直接向总会计师汇报每天的销售数字,而总会计师也可以直接向各经销办事处经理们下指令。

总经理的这种做法违反了什么原则A.责权对应原则B.指挥链的指挥统一性原则C.集权化原则D.职务提高、职能分散原则3.如果你是一位公司的总经理,当你发现公司中存在许多小团体时,你的态度是:A.立即宣布这些小团体为非法,予以取缔B.深入调查,找出小团体的领导人,向他们提出警告,不要再搞小团体C.只要小团体的存在不影响公司的正常运行,可以对其不闻不问,听之任之D.正视小团体的客观存在性,允许、乃至鼓励其存在,对其行为加以积极引导4.非管理性事务的增多会使管理幅度A.增加B.不变C.减少D.扩大5.美国管理大师彼得•德鲁克说过,如果你理解管理理论,但不具备管理技术和管理工具的运用能力,你还不是一个有效的管理者;反过来,如果你具备管理技巧和能力,而不掌握管理理论,那么充其量你只是一个技术员。

这句话说明:A.有效的管理者应该既掌握管理理论,又具备管理技巧与管理工具的运用能B.是否掌握管理一论对管理者工作的有效性来说无足轻重C.如果理解管理理论,就能成为一名有效的管理者D.有效的管理者应该注重管理技术与工具的运用能力,而不必注意管理理论6.传统的流水线生产对下列哪种情况最为适用?A.生产技术较为稳定、品种较少、批量大的产品生产B.多品种、小批量产品的生产C.单件小批产品的生产D.技术简单、品种较多、批量较大的产品生产7.某国有企业的管理部门每月均对工程师们的工作进行分等考评,并将考评结果与报酬挂钩。

周三多《管理学》模拟期末试卷(附参考答案)

周三多《管理学》模拟期末试卷(附参考答案)

周三多管理学第三版期末模拟试卷一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)1. 在管理的基本职能中,属于首位的是()。

A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制2. 政策指导矩阵属于()。

A. 集体决策方法B. 有关活动方向的决策方法C. 风险型的决策方法D. 定量决策方法3. 要确保“事有人做,人有事做;事得其人,人得其事”,需做好管理中的()工作。

A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制4. 根据明茨伯格的“十角色理论”,管理者在人际关系方面主要扮演()角色。

A. 监听者B. 传播者C. 联络者D. 发言人5. 企业通过加强市场营销,提高现有产品或服务在现有市场上的市场份额,这是()战略。

A. 市场开发B. 产品开发C.市场渗透D. 成本领先6. 乐观决策原则的理论基础是()。

A. 假定未来状态中的最有利情况必然发生B. 假定未来状态中的最不利情况必然发生C. 假定未来状态中的最有利情况肯定不发生D. 假定未来状态中的各种情况以同等可能发生7. 要明确企业计划的外部条件,关键是()。

A. 定量预测B. 定性预测C. 环境预测D. 销售预测8. 考察一个组织分权程度的关键在于()。

A. 按地域设立部门B. 按职能设立部门C. 按顾客设立部门D. 决策权或命令权是保留还是下放9. 某企业在成立之时根据业务活动的相似性设立了生产、营销、财力等各个管理部门,近年来,随着企业的发展壮大,产品由原来的单一品种发展出三个大的品种,它们的制造工艺和用户特点有很大不同,因此各个部门的主管都感觉到管理上有诸多不便。

在这种情况下,企业应当进行如下组织结构调整。

()A. 按职能标准划分部门B. 按产品划分部门C. 按地区划分部门D. 设立矩阵组织10. 下列不属于组织结构特性的是()。

A. 复杂性B. 分权性C. 规范性D.集权性11. 如果组织面对的是竞争程度较高的市场,那么下列通常不是其决策重点的是()。

大学管理学期末考试考试试题完整版

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大学管理学期末考试考试试题HUA system office room 【HUA16H-TTMS2A-HUAS8Q8-HUAH1688】本科管理学出题参考答案3、管理者和管理机构是:(第一章)(1)管理的主体√(2)管理的对象(3)管理的目的(4)管理的手段1、组织的各类资源(事物)是:(第一章)(1)管理的主体(2)管理的对象√(3)管理的目的(4)管理的手段1、管理学的科学性和艺术性表现在:( P102、3 )(1)不精确(2)复杂性(3)边缘性(4)可靠性2、管理人员按所处的组织层次可分为:( P12 1、2、3 )(1)高层管理者(2)中层管理者(3)基层管理者(4)作业人员3、管理者的角色和技能有哪些(P15—P16)管理者的角色包括:人际关系方面1、名义首脑,2、领导者,3、联络者,信息传递方面4、监听者,5、传播者,6、发言人决策制定方面7、企业家。

8、故障排除者。

9资源分配者,10、谈判者。

管理者的技能包括:技术技能,人际关系技能,概念技能。

5、管理者对复杂情况进行抽象和概念化的技能,对事物的洞察、分析、判断、抽象和概括的能力是指: P15 (第一章)(1)专业技能(2)人际技能(3)概念技能√(4)沟通技能6、管理者从事自己管理范围内的工作所需的技术和方法是指:(第一章)(1)专业技能√(2)人际技能(3)概念技能(4)沟通技能1、企业 (P18)企业是从事生产、流通等经济活动,为满足社会需要并获取盈利,进行自主经营,实行独立核算,具有法人资格的基本单位。

4、现代管理中,最一般的和最基本的管理手段主要有:(补充 1、2、3、4 )(1)行政方法(2)经济方法(3)法律方法(4)技术方法和教育方法4、行政方法具有强制性。

(补)“√”2、科学管理之父是:(第二章 P31 )(1)马克斯·韦伯(2)迈克尔·波特(3)彼得·圣吉(4)泰勒√7、科学管理理论的原理(P32)科学管理理论的原理,明确了企业管理方应该承担的四项责任:1、对工人操作的每个动作进行科学研究,用以替代老的单凭经验的办法。

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《管理学》课程期末考试模拟试题
一、选择题
1.有人认为泰勒的科学管理理论是“胡萝卜加大棒”,强调理性,忽视人性,而行为科学思想是最好的管理思想,你认为正确的观点是:(D)
A、行为科学以人为本,才是最好的
B、还是科学管理思想好,凡事都要讲科学
C、两者同出一辙,只是表现方式不同罢了
D、每种思想产生都是根植于当时的历史背景,只要能推动社会进步就是好思想
2.在决策中,自然状态不止一种,决策者不能知道哪种自然状态会发生,但能知道有多少种自然及每种自然状态发生的概率,这类决策属(A )。

A、风险型决策
B、确定型决策
C、定性决策
D、不确定型决策
3.某商场经理为了提高商场的服务质量,聘请有关专家在售货现场对销售人员的销售活动进行指导,这是一种:(A)
A、现场控制
B、预先控制
C、事后控制
D、前馈控制
4.赫茨伯格提出,影响人们行为的因素主要有两类,它们是:(C)
A、满意因素与不满意因素
B、满意因素与保健因素
C、保健因素与激励因素
D、满意因素与激励因素
5.下述关于决策的描述中,哪一种说法是正确的:(C)
A、绝大多数管理人员都愿意冒险,并勇于冒险
B、绝大多数管理人员都力求稳妥,决不轻易冒
C、对风险的态度因人而异
D、应用定量决策方式可以排除决策中人的因素,保证决策的科学性
6.国际政治风云变化,战争与和平力量的消长,国内外重大政治事件和社会政治热点问题的发生、发展等,都会影响组织的运营,这是组织所面对的:(B)
A、一般环境,经济因素
B、一般环境,政治因素
C、特殊环境,社会因素
D、特殊环境,政治因素
7.随着主管人员由低到高的升迁过程,其工作性质也逐渐变得:(B)
A、具体,技术性强
B、抽象,战略性强
C、模糊,技术性强
D、具体,战略性强
8.根据领导生命周期理论,领导者的风格应该适应其下属的成熟度而逐渐调整。

因此,对于建立多年且员工队伍基本稳定的高科技企业的领导来说,其领导风格逐渐调整的方向应该是:(C)
A、从参与型向说服型转变
B、从参与型向命令型转变
C、从说服型向授权型转变
D、从命令型向说服型转变
9.哪种组织机构具有权责分明,指挥统一,人员精干,信息沟通方便,反应快速灵活,对管理者要求很高,决策高度集中的特点:(A)
A、直线制
B、直线—职能制
C、事业部制
D、矩阵制
10.根据布莱克和穆顿提出的管理方格理论,他们认为哪种领导方式是最理想的,会带来组织较高的“战斗力”:(E)
A、贫乏型管理
B、中庸之道型管理
C、任务型管理
D、乡村俱乐部型
E、团队型管理
二、判断题
1.所谓管理的权变观,指的是管理方式应随着权力的变化而变化。

×
2.管理学的研究对象是适用于各类社会组织的共同管理原理和一般方法,是存在于共同管理活动中的客观规律性。


3.规章制度越多、越细、越全,就越好。

×
4.俄亥俄州立大学提出的“领导寿命周期理论”专门研究了领导者在不同生命阶段所具有的特征,以及这些特征对领导行为的影响。

×
5.程序化决策与非程序化决策相比,决策者所面对的难度后者更大。


6.“运筹帷幄之中,决胜千里之外”,这里的“运筹帷幄”反映了管理的决策职能。

×
7.由于中国文化与西方文化不同,基本的管理假设也不同,因此,学习西方的管理理论没有什么价值。

×
8.组织文化的形成与变化是一个组织内部的事情,与外部环境无关。

×
9.目标管理精髓在于:由管理者制定目标和标准,下达给下属完成,其间管理者监督、指导,以完成目标。

×10.由于管理层次越多,相应地各层次的管理幅度就越小,管理活动越精细,管理者的负担也越轻,管理的效果自然也越好。

所以,管理层次还是多些好。

×
三、简答题
1.管理的七大职能分别是什么?计划,组织,人事,领导,控制,协调和创新
2.霍桑试验的主要发现是什么?
人是社会人而非单纯的经济人;企业中存在正式和非正式组织;
管理要以人为中心,全面提高职工需求得以满足的程度;
人除了追求经济利益以外,还有其他社会及情感方面的需要,个人的观点和行为受到其所处的社会群体,社会群体的接受度等群体规范的影响。

3.领导者影响力主要来自哪些方面?
奖励、强迫、专家权力,个人魅力和职权
4.组织的一般(宏观)环境包括哪些因素?
政治法律,经济,社会文化,自然因素,技术……
5.俄亥俄四分图与管理方格论的本质区别是什么?
最本质的区别前者认为非此即彼,四个变化区间代表所有领导行为;后者认为领导行为的两维(关心人和关心工作)可以在不同程度上互相结合形成多种领导方式(对领导行为的认知假设不同:离散和连续行为)
6.什么是程序化决策?举一个例子。

在日常管理工作中以相同或基本相同的形式重复出现的决策。

7.管理中关于人性的假设有哪些,具体含义是什么(请举出至少三种)。

经济人(人都是自私的,为了个人利益的最大化);社会人(决定生产力的不仅仅是经济利益,还有人的情感和社会需要);复杂人(人性是多变的,在不同的情况下显现不同的特征,因此要区别对待)
X:人天性懒惰,需要
Y :人是很积极的,只要给予相应鼓励措施,人们就会女里工作
超Y:人有各种各样的需要,管理形式和方法需要根据不同员工的需要而作出相应改变
8.计划的层次有哪些?企业层次、经营层次、职能层次
9.控制的一般过程包括哪些步骤?
建立控制标准,测量实际工作成果并与衡量标准比较,根据比较结果,作出判断,采取相应行动
10.什么是360度考评?
让被考评者的上级、同级、下级、客户参与到考评过程中,同时要求被考评者进行自我考评。

四、计算题
1.一位电脑销售商,几年前购进的100台单价为8000元/台电脑,可现在已经过时了;某学校愿意以4000元/台的价格买下,他应该卖吗?阐述你的理由。

(3分)
电脑销售商这时不应该再考虑以前的单价(8000元/台),因为那已经是沉没成本了。

现在她(他)应该看现在市场上同类产品的价格,以此为标准来判断卖与不卖。

2.某企业产品的销售单价为10万元/台,单位变动成本为6万元,固定成本为400万元,求:临界产量为多少?(2分)临界(保本)产量的销售额为多少?(2分)若计划完成200台,能否盈利?盈利额多大?(3分) 临界产量:400/(10-6)=100(台);销售额:100x10=1000(万元);200台>100台,所以可以盈利,盈利额为200x(10-6)-400=400(万元)
4.某企业拟开发某时尚新产品。

若开发成功,则能获利600万元;若失败,则将损失300万元。

若实际预测的成功概率为0.4,应该开发这个新产品吗?
设成功概率为P,获益为E,有
E=600P-300(1-P)>0
P=300/900≈0.33为转折概率
敏感性系数=0.33/0.4=0.825,敏感系数较大,风险较大,需暂缓开发或另辟它途。

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