MBI 职业倦怠量表 的描述
MBI-GS职业倦怠量表
工作倦怠量表MBI-GS解释说明
评分方法：将得分相加除以15，求出平均分，平均分乘以20（换算成100标准分），则得分在50分以下，工作状态良好；得分在50-75分，存在一定程度的职业倦怠，需进行自我心理调节；得分在75-100分，职业倦怠比较严重，建议离开工作岗位一段时间进行调整，或与员工进行谈话，调整状态；得分在100分以上，职业倦怠非常严重，建议咨询心理医生或辞职，停止工作，或换个工作岗位或环境也许对人生更积极。
纬度说明：（职业倦怠共分为3个纬度，情绪衰竭、情绪衰竭、成就感低落：）
1情绪衰竭：
员工认为自己的情绪资源都已经耗尽，感觉特别累，压力特别大，对工作缺乏冲劲和动力，在工作中会有挫折感、紧张感，甚至出现害怕工作的情况。
感觉丧失生活意义，不知道自己为什么而忙碌，失去生活和工作的兴趣。
2情绪衰竭：
是指会刻意与工作以及其他与工作相关的人员保持一定的距离，对工作不像以前那么热心和投入，总是很被动地完成自己分内的工作，对其意义表示怀疑，并且不再关心自己的工作是否有贡献。
3成就感低落：
是指个体对自身持有负面的评价，认为自己不能有效地胜任工作，或者怀疑自己所做工作的贡献，认为自己的工作对社会、对组织、对他人并没有什么贡献。
这种情绪主要出现在部分公务员、老师以及公司普通职员身上。
工作倦怠量表
工作倦怠量表1本研究用以量测信息人员焦崩程度之量表，主要根据Maslach et al. (1996)之「人际工作者」量表(MBI-Human Service Survey)，加上个人基本资料，如性别、年龄、就业年资、职务类别等构建而成。
其中对于职业焦崩三个构面的衡量与操作，分别说明如下：1. 情绪耗竭：指缺乏工作热诚，并经常伴随强烈挫折感和紧张之现象。
以MBI量表(Maslach and Jackson, 1986; Maslach et al., 1996) 中对应「情绪耗竭」的9 题问项来衡量；每一题项均以0 到6 的分数来代表每一现象发生的频率( “0”表从未发生过，“6” 表每天发生)。
2. 乏人性化：指将人视为「对象」之倾向，并表现出情绪麻木和与人疏离的情形，尤其是对顾客和同事。
同样以MBI 量表中对应的5 题问项来衡量。
3. 个人成就感低落：指对自己产生负面评价之倾向，感觉无助，以及低落的自尊。
以MBI 量表中对应的8 题问项来衡量。
由于其量测结果是为「个人成就感」，若为了解其「个人成就感低落」之现象，则须反向计算。
量表翻译后为确保表面效度(face validity) 与内容效度(content validity)，首先在指导教授的指导会议中，连同其它八位研究生（包括四位博士生）一起检讨翻译文字，对其内容逐字审阅。
其间对于部份文字推敲甚久，如：”I feel like I’m at the end of my rope.”，实在不容易找到适当的文字直接翻译。
几经推敲，最后才决定以其涵意翻译为：「我觉得我已经无能为力了」。
如此程序反复进行，直到每一题项均审阅完毕为止。
之后并将翻译后之中文量表，请5 位信息从业人员试测，以了解其中是否有语意不清或不易填答的用词。
此5 位试测人员，主要是协助厂商的主管和代表，希望藉此机会确保问题的适切性，避免填答人员受到不必要之困扰。
试测结果发现，翻译文字本身，大致都能清楚了解，倒是对其内涵，试测人员有更进一步的建议。
马斯勒倦怠量表-通用版(MBI-GS)
马斯勒倦怠量表-通用版(MBI-GS)一、量表介绍1、测评方式：自评2、量表功能：MBI是目前世界上应用最为广泛的工作倦怠测量工具。
量表共有三个修订版：MBI-HSS（MBI-Human Services Survey）、MBI-ES（MBI-Educators Survey）和MBI-GS（MBI-General Survey）。
一些研究显示，当把MBI量表的前两个修订版本用于非专业助人行业时，去人性化与情绪衰竭两个维度的重叠性很大。
因此，Maslach和Schaufeli等人对MBI再次进行改订，形成了MBI的第三个版本，即MBI-GS（MBI-General Survey）。
3、适用人群:16岁以上各行业人群4、测评时长:3~5分钟二、具体测试量表介绍：Maslach工作倦怠问卷（Maslach Burnout Inventory,MBI）是由美国社会心理学家Maslach和Jaskson 联合开发的，最初包含三个纬度：情绪衰竭（Emotional Exhaustion）、去人性化（Depersonalization）和个人成就感(Personal Accomplishment).MBI在面世之后得到了最为广泛的应用和检验，已经被证明具有良好的内部一致性信度、再测信度、结构效度、构想效度等。
MBI共有三个版本——服务版、教育版、通用版。
服务版适用于咨询员、社会工作者、医生、警察等服务行业的工作者；教育版适用于教师、学校心理学家等教育行业的工作者；本量表（通用版）是1996年出版的，它淡化了服务者和服务对象的关系，从而适用于更为广泛的工作人群。
相应的，纬度也有所改变，分别为情绪衰竭、讥诮（玩世不恭）、职业效能。
情绪衰竭指个人认为自己所有的情绪资源都已耗尽，对工作缺乏冲动，有挫折感、紧张感，甚至害怕工作，该部分包括5道题。
玩世不恭指刻意与工作以及其他与工作相关的人员保持一定距离，对工作不热心、不投入，对自己工作的意义表示怀疑，该部分包括5道题。
中文版职业倦怠量表(MBI)
中文版职业倦怠量表（MBI）
一、问卷简介
该量表由Malsach和Jackson编制，共包括三个维度情感耗竭、去人格化和个人成就感降低，22个条目。
李小妹等［46］翻译修订的Maslach工作倦怠量表（MBI）,其Cronbach'sa 系数为:总量表0.93、情感耗竭0.91、个人成就感降低0.84、去人格化0.81。
该量表采用五点计分，是目前评估职业倦怠感最常用的测量工具。
情感耗竭包括9个条目（1、2、3、6、8、13、14、16、20）,评估工作压力引起个体的情绪反应，条目均为正向计分，即得分越高工作倦怠越严重；
个人成就感降低维度包括8个条目（4、7、9、12、17、18、19、21）,评估工作压力所导致个体对工作的看法，所有条目采用反向计分法，即得分越低工作倦怠越严重；
去人格化包括5个条目（5、10、11、15、22）,评估工作压力引起个体的感觉及态度方面的改变，条目均为正向计分，即得分越高工作倦怠越严重。
二、问卷题目
指导语:倦怠感是在从事服务性工作的人群中普遍出现的一种综合征，主要以身心疲惫及低自我成就感为特征。
请仔细阅读每一项目，您过去一个月的感受和体会请选择最合适您本人情况，在相应的空格处打“ V ”。
护士职业倦怠量表简介
护士职业倦怠量表简介护士职业倦怠是一个不容忽视的问题，它对护士的身心健康、工作质量和患者满意度产生着深远的影响。
为了有效衡量护士职业倦怠的程度，编制了一份专门针对护士职业倦怠的量表。
本文将详细介绍该量表的编制方法、结果解释、原因与后果分析以及应对策略。
量表编制护士职业倦怠量表的编制遵循了以下原则：1、针对性：该量表专门针对护士职业倦怠现象进行设计，充分考虑到护士工作的特点和发展趋势。
2、全面性：量表内容涵盖了护士职业倦怠的各个方面，包括情感耗竭、去人格化、个人成就感降低等。
3、科学性：编制过程中采用了国内外相关量表作为参考，确保量表具有较高的信度和效度。
4、简洁性：量表采用简洁明了的语言，方便护士填写和统计。
结果解释护士职业倦怠量表得分与护士职业倦怠程度呈正相关。
根据量表得分，可以将护士职业倦怠程度分为以下三个等级：1、低度倦怠：量表得分较低，表示护士职业倦怠程度较低，工作状态良好。
2、中度倦怠：量表得分中等，表示护士职业倦怠程度中等，可能对工作产生一定影响。
3、高度倦怠：量表得分较高，表示护士职业倦怠程度严重，可能对工作产生较大影响。
讨论护士职业倦怠的原因主要包括工作压力、工作负荷、护患关系、缺乏支持等。
高度倦怠的护士更容易出现身心问题，如失眠、抑郁、焦虑等，同时也会影响其工作效率和护理质量。
为缓解护士职业倦怠，医院应采取以下措施：1、优化排班制度：合理安排护士的工作时间和班次，减轻工作压力。
2、提高福利待遇：提高护士的工资、福利待遇，增加职业吸引力。
3、强化心理辅导：定期为护士提供心理辅导服务，帮助他们有效应对工作压力。
4、增强社会支持：加强社会对护士职业的理解和支持，提高护士的社会地位。
5、促进个人成长：鼓励护士继续学习、进修，提高自身素质和综合能力。
结论护士职业倦怠是一个需要引起的重要问题。
通过编制专门的护士职业倦怠量表，可以更全面、准确地了解护士的职业状态，为医院采取针对性措施提供依据。
Maslach职业倦怠调查普适量表
Maslach职业倦怠调查普适量表（Maslach Burnout Inventory General Survey，简称MBI-GS），国际通用，经过多次反复验证，具有很高的信度和效度。
问卷共16个题目，包括：情绪耗竭（1.2.3.4.6共5 题）、去个性化（8.9.13.14.15共5题）和职业效能（5.7.10.11.12.16共6题）三个维度。
量表采用7点自评方式，计分方式为 0～6分，从不为0分，一年中有几次或更少为1分，一个月一次或更少为2分，一个月中有几次为3分，一个星期一次为4分，一个星期中有几次为5分，每天为 6分，分值越高则倦怠越强。
七点计分之平均值中间数为3分，3分以下者表示职业倦怠较低，3~5分者表示职业倦怠比较严重，5分以上者表示职业倦怠非常严重。
下面列出一些问题，以了解您在实际工作中某些想法、感觉出现的频率。
请您按照自己的真实情况，选择符合您的选项，在符合的答案所代表的数字上打“√ ”。
您觉得下列各项叙述在实际生活中出现的情况是：从不1 每年几次2每月几次3 每周几次4 每天5c1. 工作让我心情疲乏。
1 23 4 5c2. 一天的工作结束后，我会感觉筋疲力尽。
1 2 3 4 5c3. 想到要开始新的一天的工作，我就会有一种疲惫感。
1 2 3 4 5c4. 工作真的是一件非常累的事情。
1 23 4 5c5. 我能高效率地解决问题。
1 23 4 5c6. 我被工作累垮了。
1 23 4 5c7. 我能通过工作做出积极的贡献。
1 23 4 5c8. 我对工作的兴趣减退。
1 23 4 5c9. 我对工作的热情减退。
1 23 4 5c10. 做起工作来我得心应手。
1 23 4 5c11. 每次完成任务，我都感觉非常欣喜、愉快。
1 2 3 4 5c12. 我从事的是有价值的工作。
1 23 4 5c13. 我的工作目的很单纯，只是把它当成任务来完成。
1 2 3 4 5c14. 我对工作的结果漠不关心。
教师职业倦怠量表--MBI-ES
教师职业倦怠量表--MBI-ES
教师职业倦怠量表（MBI-ES）
这是一份用于评估教师职业倦怠程度的量表，请将以下描述与您目前的工作实际情况进行比较，并在最符合您真实感受的地方打上“√”。
1.我感到工作让我心力交瘁。
2.下班时我感到筋疲力尽。
3.早晨起来想到又要面对一整天的工作，我感到非常疲惫。
4.我能很容易地理解学生和同事的感受。
6.整天与学生和同事打交道让我感到很有压力。
7.上班时我能有效地处理学生和同事带来的问题。
8.工作让我感到快要崩溃了。
9.我认为我的工作对他人的生活有积极的影响。
13.工作让我感到很挫败。
16.直接与人打交道的工作让我感到压力很大。
17.与学生和同事相处时，我很容易创造轻松的气氛。
18.与人密切协作后，我感到精神愉悦。
19.在工作中我做了很多有意义的事情。
21.在工作中我能够冷静地处理情绪问题。
量表说明：
1.计分方式：
EE（情绪衰竭）：第1、2、3、6、8、13、14、16、20题。
DP（去个性化）：第5、10、11、15、22题。
PA（低成就感）：第4、7、9、12、17、18、19、21题。
2.得分解释：
低”——平均分在3以下；
中”——平均分在3-4之间；
高”——平均分在4以上。
请注意，本量表旨在帮助您了解自己的职业倦怠程度，如果您发现自己的得分偏高，请及时采取措施缓解压力。
mbi评定量表
mbi评定量表MBI评定量表是一种常用于测量职业倦怠的工具，透过它，可以获得从生理、心理和处在工作环境下的人们不同维度的信息。
这个量表通常由多个维度来构建，每个维度都刻画了职业倦怠生产过程中不同的方面。
这里，我们将分步骤介绍MBI评定量表的使用。
第一步，填写个人信息：参与者会被要求提供一些个人信息，例如：性别、年龄、职业、任职时间以及工作单位等。
这些信息对研究者来说非常有用，因为它们可以帮助研究员辨别哪些因素会对职业倦怠的发生和发展产生重要影响。
第二步，回答量表问题：运用这个工具时，参与者会被要求回答一系列针对职业倦怠的问题。
这些问题由不同的任务性质和职业群体的工作需求所决定。
不同的人面临不同的工作环境和职业需求，可能会根据自身状况回答针对不同领域的问题。
第三步，结果分析：根据已回答好的量表问题，研究员会将其结果进行深入地分析。
这种分析通常需要进行不同维度间的比较，以便更好地了解分析结果。
算法分析样本的得分，获取职业倦怠的程度。
根据不同的因素对职业倦怠产生的影响，研究员可以对职业倦怠的形成机理进行深入研究。
负责职业心理研究的研究者可以运用这些数据，找到帮助员工减少职业倦怠的方案。
MBI评定量表已经被广泛运用在研究职业倦怠领域，并被提供给企业和职业机构，用于改善员工心理健康状况。
这种工具在现代职场中显得尤为重要，它可以帮助企业找到职业倦怠问题的症结，为员工提供更加合适的工作环境，展示出了它在维护心理健康方面的重要性。
因此，我们可以看到，了解MBI评定量表的三个步骤以及背后的意义是非常重要的。
对于想要提高工作绩效并减轻职业倦怠症状的人来说，研究员提供的这项工具必不可少，它可以帮助人们更好地分析和解决职业倦怠的问题。
职业倦怠测量量表
职业倦怠测量职业倦怠的定量测量通常是基于某个具体的测量量表，运用具体的数值来界定被试个体职业倦怠的严重程度。
目前学者们大多采用心理测量的方法来对职业倦怠加以诊断。
1、职业倦怠问卷(MaslachBurnoutInventory)职业倦怠问卷(MBI)由Maslach等人编制而成。
最初，由于职业倦怠的研究限于助人行业，Maslach等人在对专业助人行业进行观察及个案研究的基础上编制了第一版MBI-HSS(MBI-HumanServicesSurvey)和第二版MBI-ES(MBI-EducatorsSurvey)。
前者专为服务行业工作者所设计，后者专为教育行业工作者所设计。
两个版本最主要的区别在于第一版MBI-HSS中提及“受助者”的项目，在第二版MBI-ES中相应的改为针对“学生”的提法。
两个版本都是通过情感耗尽、去个性化、低个人成就感这三个评价的维度对职业倦怠进行测量。
但是随着研究和实践的深入，研究者发现职业倦怠的研究不仅仅局限于助人行业和教育行业。
因此，Maslach和Schaufeli 等人(1996)对MBI再次进行改订，形成了MBI的第三个版本，即MBI-GS(MBI-GeneralSurvey),MBI-GS的设计基于MBI-HSS/ES的结构，但区别在于MBI-GS的测量条目更加通用化，不单单指向“受助者”或是“学生”，不只是强调人与工作间关系，更强调人与人之间的关系。
相应的，MBI-GS的维度命名也修改为情感耗竭、疏离和低职业效能感。
MBI在美国、加拿大、德国、荷兰、芬兰、瑞典、西班牙等国家的研究中作了信度效度研究和结构效度的数据验证，证明了MBI具有恒定性。
MBI也被用于不同的研究对象包括技术人员、护士、管理者、软件工程师、大学教师等各行业中调查倦怠的水平，在跨行业中也得到了验证。
由此，MBI成为目前世界上应用最为广泛的职业倦怠测量工具，被称为是测量职业倦怠的黄金准则。
2、倦怠测量问卷(BurnoutMeasureInventory)倦怠测量问卷(BM)量表是Pines和Aronson(1988)根据自己的临床经验及个案研究，编制的职业倦怠量表。
MBI-GS职业动力量表
MBI-GS职业动力量表简介MBI-GS职业动力量表（Maslach Burnout Inventory-General Survey）是一种常用的职业动力测量工具，旨在评估个体在工作场所中的倦怠程度、抑郁情绪和离职倾向。
该量表由Maslach于1996年提出，是该领域的经典测量工具之一。
测量维度MBI-GS职业动力量表包括三个维度的测量：1. 倦怠（Exhaustion）：衡量个体在工作中是否感到疲劳、精力透支和乏力。
2. 抑郁（Cynicism）：衡量个体对工作的消极情绪和冷漠程度。
3. 离职倾向（Professional Efficacy）：衡量个体对自己在工作中的能力和成就感的评估。
使用方法MBI-GS职业动力量表一般采用自陈式问卷测量，被试需根据自身情况回答相应问题。
问卷为多项选择题，共包括16道题目。
回答选项通常是按照程度从1到7进行评分，表示从完全不符合到完全符合。
解读结果通过对MBI-GS职业动力量表问卷的回答，可以得出以下结果：1. 倦怠程度：倦怠程度越高，说明个体在工作中感到更加疲劳和无力。
2. 抑郁情绪：抑郁程度越高，个体对工作表现出更多的消极情绪和冷漠态度。
3. 离职倾向：离职倾向越高，个体越可能考虑离职或转换职业领域。
应用领域MBI-GS职业动力量表常常应用于以下领域：1. 组织管理：帮助企业和组织了解员工的工作状态，针对倦怠、抑郁和离职倾向制定相应策略。
2. 职业咨询：为个人提供职业规划和发展建议，帮助他们更好地应对工作压力和职业困境。
总结MBI-GS职业动力量表是一种常用的职业动力测量工具，可以帮助评估个体在工作中的倦怠程度、抑郁情绪和离职倾向。
通过对问卷结果的解读，可以帮助组织和个人了解工作状态，制定相应策略和建议。
在组织管理和职业咨询领域具有广泛应用价值。
*注意：以上内容仅供参考，详细理解和使用MBI-GS职业动力量表，请参考官方资料和专业指导。
*。
职业倦怠量表-服务行业版(MBI-HSS)修订后
使用方法：
用3个分量表测量工作倦怠的3个维度，即情绪耗竭(Emotional Exhaustion)、去人性化(Depersonalization)和个人成就感(Lack of Personal Accomplishment)。
所有条目采用0-6分评分，通过累加来计算每一方面的得分。
情绪耗竭包括7个条目（1，2，3，9，10，12，16），主要评估工作压力引起的情绪反应，得分范围：0-42分。
去人性化包括3个条目（5，8，11），主要评估工作压力引起的对服务对象的态度和感觉，得分范围：0-18分。
以上2个方面的条目为正向计分，即得分越高工作倦怠越严重。
个人成就感包括7个条目（4，6，7，13，14，15，17），主要评估工作压力引起的对自己工作的看法，得分范围：0-42分。
这个方面的条目为反向计分，即得分越低工作倦怠越严重。
Maslach认为工作倦怠是一个连续的变量，其另一端是工作投入，一种感觉精力充沛、积极高效的工作状态。
倦怠与投入可以看作是一个三维连续体的两个极端点。
所以Maslach将其研究的样本正态分布的上1/3考虑为高度、中1/3为中度、下1/3为低度来区分各方面的严重程度。
但是，Maslach认为3个方面之间只有有限的联系，所以3个方面的得分可以分别考虑，而不必计算总分，也可单独使用分量表进行评估。
常模：
参考张姝月& 许燕（2006）：正式测试对象在公安部的内部网站上进行网上调查, 得到有效问卷4855份, 其中男性4197人, 女性658人;年龄16-65岁(34±7岁)，常模为：。
(完整word版)工作倦怠感量表Maslach Burnout Inventory
使用方法：
用3个分量表测量工作倦怠的3个维度，即情绪疲惫感(Emotional Exhaustion)、工作冷漠感(Depersonalization)和无工作成就感(Lack of Personal Accomplishment)。
所有条目采用0-6分评分，通过累加来计算每一方面的得分。
情绪的疲惫感包括9个条目（1，2，3，6，8，13，14，16，20），主要评估工作压力引起的情绪反应，得分范围：0-54分。
工作冷漠感包括5个条目（5，10，11，15，22），主要评估工作压力引起的对服务对象的态度和感觉，得分范围：0-30分。
以上2个方面的条目为正向计分，即得分越高工作倦怠越严重。
无工作成就感包括8个条目（4，7，9，12，17，18，19，21），主要评估工作压力引起的对自己工作的看法，得分范围：0-48分。
这个方面的条目为反向计分，即得分越低工作倦怠越严重。
Maslach认为工作倦怠是一个连续的变量，其另一端是工作投入，一种感觉精力充沛、积极高效的工作状态。
倦怠与投入可以看作是一个三维连续体的两个极端点。
所以Maslach将其研究的样本正态分布的上1/3考虑为高度、中1/3为中度、下1/3为低度来区分各方面的严重程度。
情绪的疲惫感得分19-26为中度，26分以上为高度；工作冷漠感得分6--9为中度，9分以上为高度；工作成就感得分34-39为中度，34分以下为高度。
当3个方面均为高度时，则认为有高度的工作倦怠。
但是，Maslach认为3个方面之间只有有限的联系，所以3个方面的得分可以分别考虑，而不必计算总分，也可单独使用分量表进行评估。
【实用模板】职业倦怠量表
职业倦怠量表1️⃣ 职业倦怠量表概述在快节奏的现代职场环境中，职业倦怠已成为一个不容忽视的心理问题。
它表现为员工对工作失去热情、成就感下降、情感耗竭以及人际关系紧张等症状，严重影响着个人的职业发展和组织的整体效能。
为了科学评估这一现象，职业倦怠量表应运而生，成为衡量员工心理状态、识别职业倦怠风险的重要工具。
职业倦怠量表通常基于心理学理论构建，如Maslach的职业倦怠三维模型（情绪耗竭、去人性化、个人成就感低落），通过一系列标准化问题，收集被测试者在工作中的感受与体验，进而量化其职业倦怠程度。
2️⃣ 量表内容与评估流程2.1 量表内容职业倦怠量表的内容设计通常涵盖以下几个方面：情绪耗竭：评估员工是否感到精力耗尽，难以应对日常工作压力。
去人性化：考察员工是否对工作对象（如客户、同事）表现出冷漠、疏远的态度。
个人成就感低落：衡量员工是否对自己的工作成果感到不满或缺乏价值认同。
具体题目可能包括：“我感到自己的工作让我筋疲力尽”、“我对工作对象越来越不耐烦”等，采用李克特量表（如五点量表：从不、很少、有时、经常、总是）进行评分。
2.2 评估流程1. 选择量表：根据研究或应用需求，选择合适的职业倦怠量表版本。
2. 实施测试：通过在线问卷、纸质问卷或面对面访谈等方式，收集被测试者的回答。
3. 数据分析：利用统计软件对收集到的数据进行处理，计算各维度的得分及总分，判断职业倦怠程度。
4. 结果解读：根据得分情况，分析被测试者的职业倦怠状况，提出相应的干预建议。
3️⃣ 应对职业倦怠的策略识别职业倦怠只是第一步，关键在于采取有效措施进行干预。
基于量表评估结果，可采取以下策略：个人层面：调整心态，学会压力管理；设定合理的工作与生活界限；寻求专业心理咨询或参加职业倦怠干预项目。
组织层面：优化工作环境，提供灵活的工作安排；加强团队建设，提升员工归属感；实施员工关怀计划，关注员工心理健康。
社会层面：倡导健康的职场文化，减少加班文化；加强职业倦怠知识的普及，提高公众认知。
马氏工作倦怠通用量表
马氏工作倦怠通用量表
工作倦怠量表mbi-gs请您根据自己的感受和体会，判断它们在您所在的单位或者您身上发生的频率，并在合适的数字上划∨项目从不
很少一年几次或更少
偶尔一个月一次或者更少经常一个月几次频繁每星期一次非常频繁一星期几次每天情绪衰竭
（这个维度的分数=所有科目的分数之和）1工作让我感到身心疲惫01234562我下班后感到筋疲力尽
3早晨起床不得不去面对一天的工作时，我感觉非常累01234564整天工作对我来说确实压力很大5工作让我有快要崩溃的感觉
工作态度
（该维度的得分=所有题目的得分相加/4）
自从我开始这份工作以来，我对工作越来越不感兴趣。
我对工作的热情不如以前。
我怀疑我工作的重要性。
我越来越不关心我是否对工作有所贡献
成就感
（该维度得分=反向得分后所有问题得分之和/6）
1我能有效地解决工作中出现的问题（反向计分）01234562我觉得我在为公司作有用的贡献（反向计分）01234563在我看来，我擅长于自己的工作（反向计分）0123456
4.当我在工作中完成一些事情时，我感到非常高兴（逆向评分）01234565我已经完成了很多有价值的工作（逆向评分）0123456
6我自信自己能有效地完成各项工作（反向计分）0123456
50分以下，工作状态良好；如果得分在50-75分之间，则存在一定程度的工作倦怠，需要进行自我心理调整；如果得分在75-100分之间，建议休假一段时间进行调整；如果分数在100分以上，建议咨询心理医生或辞职、不工作或换工作，这可能对生活更有利。
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工作倦怠与特定工作情境有关，而抑郁则不受特定情境因素的限制。
与工作倦怠产生的原因不同，抑郁是各种负性生活事件和生活创伤的结果，这些事件可能发生在家庭环境、人际关系和工作情境等生活的各个领域，抑郁的表现形式包括疲倦、不愉快、易怒、悲伤、社会退缩、低自我效能感和失败感等症状。
虽然工作倦怠和抑郁是两个不同的概念，但大量研究者发现这两者之间在内容上有很多重叠。
工作倦怠中的一些症状，如疲劳、疏离、社会退缩和低自我效能感等都是抑郁的典型表现。
Schaufeli和Enzmann在总结12个研究的基础上发现，抑郁与情绪衰竭平均共享26％的变异，与去个性化和个体成就感的共享变异分别为13％和9％[6]。
Glass和McKnight在综述有关工作倦怠与抑郁的研究时认为，虽然工作倦怠，尤其是情绪衰竭与抑郁有很高的相关，但这并不表明它们是同一体[7]。
2工作倦怠的测量
由于工作倦怠概念及结构的模糊性，其测量问题一直是一个争论的话题。
不同的研究者从不同的角度构建了工作倦怠的量表，主要包括Maslach等人的马氏工作倦怠量表（Maslach Burnout Inventory，简称MBI）、Pines等人的工作倦怠量表（Burnout Measure，简称BM）、Shirom等人的工作倦怠量表（Shirom-Melamed Burnout Measure，简称S-MBM）及Dmerouti 等人的工作倦怠量表（Oldenburg Burnout Inventory，简称OLBI）。
2.1MBI工作倦怠量表
Maslach和Jackson在对专业助人行业进行观察及个案研究的基础上编制了马氏工作倦怠量表（MBI）[5]。
其最初包含47个项目，经反复试测与探索性因素分析后，最终得到22个项目，共包括3个分量表：情绪衰竭（9个项目）、去个性化（5个项目）和个人成就感低落（8个项目）。
所有项目在回答时分两个维度进行：频率和强度，前者采用从0到6的七点计分：0代表“从来没有出现”，6代表“每天都出现”；后者采用从1到7的七点计分：1代表“非常弱”，7代表“非常强”。
由于这个两维度有很高的重叠性，强度维度在后来研究中被删除。
三个分量表的得分相互独立，不能相加。
其中情绪衰竭和去个性化的分量表采用正向计分法，分量表的平均数越大，则工作倦怠程度越强；低成就感的分量表采用反向计分法，平均数越小，则工作倦怠程度越低。
前两个分量表有中等程度的相关，第三个分量表与前两个分量表均无相关或相关很低。
MBI量表共有三个修订版：MBI-HSS（MBI-Human Services Survey）、MBI-ES （MBI-Educators Survey）和MBI-GS（MBI-General Survey）。
一些研究显示，当把MBI量表的前两个修订版本用于非专业助人行业时，去人性化与情绪衰竭两个维度的重叠性很大[8]。
因此，Maslach和Schaufeli等人对MBI再次进行改订，形成了MBI的第三个版本，即MBI-GS（MBI-General Survey），包括三个子量表：衰竭（共五个项目）、讥诮（五个项目）及职业效能感（六个项目），与MBI其它版本的区别表现在：前者强调人与工作间关系，后者强调人与人之间的关系[9]。
MBI是目前世界上应用最为广泛的工作倦怠测量工具，在已发表的有关工作倦怠的实证研究中，90%以上的论文和研究报告都采用MBI量表作为测量工具。
大量研究都证实MBI 系列量表有较好的信度和效度[9～11]。
但MBI也存在一个心理测量学的问题：每一个分量表中使用的是同一方向的术语，即情绪衰竭和去人格化维度的项目都是消极的，而个人成就感低落项目都是积极的。
这种单一方向的测验效度较差，可能导致结果在某种程度上的虚假。
较MBI量表之后应用最为广泛的是Pines等人的量表。
与Maslach的工作倦怠量表一样，Pines和Aronson也是根据自己的临床经验及个案研究，形成了自己的倦怠量表（BM）[12]。
在BM量表编制过程中，Pines等人对工作倦怠进行了操作性定义，即把工作倦怠定义为包含无望（hopelessness）、无助（helplessness）、陷入困境（entrapment）、热情降低（decreased enthusiasm）、易激惹（irritability）和低自我价值感在内的综合症状。
这与Pines等人给工作倦怠下的理论上的定义有很大的区别。
BM量表由三个部分组成：生理衰竭、情绪衰竭和精神衰竭，每个部分均包含7个项目，所有项目都采取7点记分，0代表“从不”，6代表“总是”，工作倦怠的程度采用BM量表的总分来表示。
Pines等人只从衰竭维度对倦怠进行定义，因而该量表也被称为单维度量表。