商务拜访统一说辞

商务拜访统一说辞

------百脑会客服部

一．拜访流程：

1> 打招呼

2>自我介绍

3>破冰,创造一个好的气氛,用以拉近彼此之间距离,便于拜访的有利进行

4>开场白的结构

A.拜访的理由

B.拜访的目的

C.拜访的时间长度

5>约定下次拜访内容和时间

二.拜访的商务说辞:

A--------客服专员B-----客户

A. XX, 早上好！我是百脑会客服部的XX, 这是我的名片，谢谢你能在百忙之中抽出时间接受我们的拜访

B.。。。。。。。。。

A. 一直听说XX是位很随和的领导，也是地产界一位很成功的商界精英，我们这次过来拜访主要是给你送我们公司市场部新出的市场月报以及向你请教一些问题，可能要耽误你半小时的时间，不知你是否方便？

B.。。。。。。。。。。

A. 这期月报主要搜集了上个月珠海各大楼盘的销售数据以及政府新出台的一些政策法规，全部都是最新的市场数据报告，请XX检阅，你要有什么建议告诉我们，我们好及时修正。。

B 。。。。。。。。。。。。。

A. 最近国家政策在银行借贷利率方面的变化挺多的，像银行存款利率调高，贷款利率也调高，这种双调高的政策，是不是说明银行内部的货币不足啊？

B.。。。。。。。。。

A.那在这种政策的调控下对珠海楼市会有什么影响啊？

B. 。。。。。。。。。。。。

A.XX, 经过你细细的分析讲解后，又让我们学习到了好多，简直是受益匪浅，XX, 平时有什么兴趣爱好啊，

B. 。。。。。。。。。。。。。

A.有时间的话我们约一下，一起去锻炼一下身体，毕竟身体是革命的本钱, 身体好了，才能更好的享受生活/ 有时间的话我们约一下，找一家KTV去好好唱下歌，听听XX精湛的歌艺。。。。

B. 。。。。。。。。。。。。。。

A.XX, 我们今天就先打扰这么久，你要有什么需要或者意见请随时联系我们，我们会竭力真诚为你服务解答，今天谢谢你的接待。祝XX身体健康，事业更上一层楼，再见！

B.。。。。。。。。。。。。。。