某汽车经销商集团2017年工作报告
17年汽车销售工作总结范文4篇
2017年汽车销售工作总结范文4篇回首,有太多的美好的回忆,本人来到长京行工作,但是惟有这一年的学习,让我深深的感受到了自己进步,但还是存在不少问题,在处理问题以及工作的方法上也有不足,但是我相信在领导的帮助与鼓励下,我一定会拥有更美好的明天.销售工作总结、分析在销售顾问岗位上,首先我要感谢一个人那就是我们销售部的曹经理,我要非常感谢他在工作上对我的帮助。
虽然我在销售部门已经工作了一年多,但对销售经验以及工作信心非常缺乏,我的工作可以说是很难入手。
初,我都是在曹经理的带领下帮助下进行客户谈判、分析客户情况、在销售中遇到难谈下来的客户销售过程中遇到的问题我总想到他,所以基本上是4月份本人的销售业绩及能力才有所提升。
.职业心态的调整销售员的一天应该从清晨睁开第一眼开始,每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来,然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。
如果我没有别人经验多,那么我和别人比耐心;如果我没有别人单子多,那么我和别人比服务。
重点客户的开展。
我在这里想说一下:我要把b类的客户当成a类来接待,就这样我才比其他人多一个a类,多一个a类就多一个机会。
回访,对客户做到每周至少二次的回访。
我认为攻客户和制定目标是一样的,首先要集中精力去做一个客户,只有这样才能有收效,等重点客户认可了,我再将精力转移到第二重点客户上。
自己工作中的不足:在销售工作中也有急于成交的表现,不但影响了自己销售业务的开展,也打击了自己的自信心。
我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法,并积极学习、尽快提高自己的销售技能。
今年,我将一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基础上更加努力,全面开展度的工作。
现制定工作划如下: 一;对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,好稳定与客户关系。
二;因北京限购令的开始买车需摇号,所以要更加珍惜客户的资源。
三;要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式的销售方式。
今年对自己有以下要求:1:每月应该尽最大努力完成销售目标。
汽车销售2017年终总结
汽车销售2017年终总结2017年是中国汽车市场发展的关键一年,也是中国汽车销售行业面临的挑战最多的一年。
在经济增长放缓、消费环境不稳定的情况下,中国汽车销售行业依然保持了稳定增长。
本文将对2017年中国汽车销售行业进行全面总结。
一、市场状况分析2017年中国汽车市场延续了2016年的增长态势,但增速有所放缓。
根据中国汽车工业协会发布的数据,2017年全年中国汽车销量达到2938万辆,同比增长3.04%。
其中,乘用车销量为2444万辆,同比增长1.4%;商用车销量为494万辆,同比增长13.6%。
从销售结构来看,轿车、SUV和新能源汽车成为市场的主力。
尤其是SUV市场,依然保持了快速增长的势头。
2017年,SUV销售额达到1019万辆,同比增长13.9%。
而轿车销售额为1210万辆,同比下降1.6%。
新能源汽车在2017年也取得了长足的发展,全年销售达到777,000辆,同比增长54.2%。
可以说,中国汽车市场进一步向高端化、个性化和绿色化方向发展。
二、影响汽车销售的因素1. 宏观经济环境中国经济出现了下行压力,对汽车销售行业造成了一定的影响。
但是,消费能力的提升和消费升级的需求依然存在,支撑了整个汽车市场。
2. 购车限购政策一些大城市对汽车的限购政策仍然存在,对乘用车销售产生了一定的制约。
但是,在限购政策的作用下,一些二三线城市的汽车销售量有了较大的增长。
3. 用户消费观念的变化当今社会,消费者对汽车的需求已经从简单的交通工具转变为一种生活方式和享受。
消费者对于汽车的外观、内饰、安全性能和智能化功能有了更高的要求。
4. 新能源政策的推动中国政府对新能源汽车的支持力度不断加大,推出了一系列优惠政策,如免征购置税、免征限行等,大幅提升了消费者购买新能源汽车的积极性。
三、销售渠道变革随着互联网的兴起和电子商务的发展,传统的汽车销售模式正面临着巨大的挑战。
越来越多的消费者习惯于在网上购车。
因此,汽车销售商开设了官方在线商城,通过网络销售汽车、提供选车、试驾等服务。
2017年汽车经销商行业分析报告
2017年汽车经销商行业分析报告2017年7月出版文本目录1、汽车经销商投资要点:关注新车销售结构机会和后市场向上业绩弹性 (5)1.1、新车销售结构性增长机会 (5)1.2、后市场较强爆发力的机会 (5)2、新车销售:重视三大豪车产品周期 (7)2.1、港股上市公司新车销售业务情况 (7)2.2、主要豪华品牌的产品周期 (13)2.2.1、宝马 (13)2.2.2、奔驰 (14)2.2.3、奥迪 (14)2.2.4、其他豪车 2017Q1 增速 (15)2.3、结论:宝信汽车短期业绩爆发力最强,中升控股长期发展相对稳健 (16)3、售后维修养护:政策密集期、豪车经销商受冲击较小 (16)3.1、维修养护市场开放的背景下,部分经销商承压 (16)3.2、未雨绸缪:社会化维修体系构建差异化服务 (17)3.3、结论:相对看好管理精细化的汽车经销商 (18)4、汽车金融:融资“购车”处于高速发展阶段 (19)4.1、港股六家汽车经销商集团的汽车金融业务 (19)4.1.1、中升控股 (20)4.1.2、正通汽车 (20)4.1.3、宝信汽车 (20)4.1.4、永达汽车 (20)4.1.5、和谐汽车 (20)4.1.6、润东汽车 (21)4.2、结论:正通汽车拥有汽车金融牌照,发展潜力较大 (21)5、二手车:得车源者得天下 (22)5.1、港股上市汽车经销商集团二手车业务经营情况 (22)5.2、结论:建议关注中升控股和永达汽车 (22)6、部分相关企业分析 (23)6.1、中升控股 (23)6.2、正通汽车 (26)图表目录图表 1:中升控股新车销售收入和毛利(万元) (9)图表 2:正通汽车新车销售收入和毛利(万元) (10)图表 3:宝信汽车新车销售收入和毛利(万元) (10)图表 4:永达汽车新车销售收入和毛利(万元) (11)图表 5:和谐汽车新车销售收入和毛利(万元) (12)图表 6:润东汽车新车销售收入和毛利(万元) (12)图表 7:宝马产品周期 (13)图表 8:汽车经销商面临的挑战 (18)表格 1:六家港股上市经销商集团新车销售业务情况 (7)表格 2:六大汽车经销商的新车销售情况表 2 (8)表格 3:6 家港股上市经销商集团的网点分布 (9)表格 4:六家港股上市汽车经销商集团单店销售能力比较 (9)表格 5:部分豪车品牌渗透率估计 (13)表格 6:奔驰部分新产品 (14)表格 7:奥迪部分新品换代时间 (14)表格 8:2017Q1 豪车销量和增速同比 (15)表格 9:六家上市汽车经销商的维保收入与毛利情况(单位:千元人民币) (16)表格 10:汽车经销商维修保养收入占比 (17)表格 11:港股上市汽车经销商集团金融业务收入 (19)表格 12:平均每辆新车贡献金融收入 (21)表格 13:资本结构和偿债能力 (21)表格 14:新车销售收入和毛利率核心假设 (23)表格 15:中升控股利润表预测 (23)表格 16:中升控股资产负债表预测 (24)表格 17:中升控股现金流量表预测 (25)表格 18:正通汽车新车销售收入预测 (26)表格 19:正通汽车毛利率预测 (27)表格 20:正通汽车利润表预测 (27)表格21:正通汽车资产负债表预测 (28)表格 22:正通汽车现金流量表预测 (29)报告正文1、汽车经销商投资要点:关注新车销售结构机会和后市场向上业绩弹性在系列报告一中,我们提到经销商的主要收入是新车销售,由于产业链的主导权在整车厂商,新车销售的毛利率极低。
2017年汽车销售年度工作总结范文赏析演示文稿模板
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2018年工作汇报
2017年汽车销售年度工作总结范文赏析演示文稿模板
汇报人:××× 编号: 656289
工作 重点
完成 情况
工作 不足
明年 计划
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图形绘 工作重点 完成情况 工作不足 明年计划 制
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汽车市场部2017年工作总结及2018年工作重点计划
•网络线索严格按照表格进行建档跟踪(包括区域客户) •多在网上发布有吸引力有爆炸力的话题,增加浏览量 •以周为单位对网络平台数据进行分析,及时调整
•同比数据上有6个月处于负增长
三、2017年费用分析
2017年在市场费用方面,网络、车展、和电台广告为主要投入,其次为报纸、楼宇、路牌 广告。 据2017年销售情况反映,网络销售占8%,报纸集客效果不明显,因此,2018年,报纸 平面媒体费用逐渐降低,增加网络投放、增加市场活动,加大宣传,多做外展,定巡展,提高集 客。 广宣采用多元化、多途径、广覆盖的战略,使有限的广宣费用达到最大的宣传效果。
市场部网络专员 将信息数 据做以整 理方便日 后统计分 析。
登录网站后台查询订单和客户在线留言 销售顾问在回 访后将回访经 过及意向级别 和跟进措施填 写在网络订单 登记表内,做 以记录并且反 馈给网络专员, 以便日后督促 其持续跟进。
对订单做以记录, 登记在网络订单 表格中,以便日 后统计。
在线对客户所提出问题 进行解答,并且针对客 户所咨询车型介绍当月 促销政策,告知销售热 线。
四、2017基础工作总结
• 展厅布置 • 硬广推广 • 市场活动
• 网络营销小组监管
• 展厅布置
根据厂家展厅布置要求,更换车型展示相关物料:三联挂旗、展架宣传画、热点展台画 面、宣传单页、关键节日的布置等。
• 硬广推广
在18年初,针对全年市场销售趋势,以及针对厂家下发的支持政策,结合预算,将全年 任务,进行了有效的调整细分。 分解到全年报纸广告、广播广告、全年网络会员推广等硬广 推广形式。
合作媒体
其他网络媒体免费支持
• 市场活动
全年活动根据厂家下发的政策要求,结和市、有针对性的对各个车型开展促销活动,每个月 制定促销主题,明确主推车型,明确月度促销活动。
2017汽车销售年终工作总结
2017汽车销售年终工作总结一、加强面对市场竞争不依靠价格战细分用户群体实行差异化营销针对今年公司总部下达的经营指标,结合公司总经理在xx年商务大会上的指示精神,公司将全年销售工作的重点立足在差异化营销和提升营销服务质量两个方面。
面对市场愈演愈烈的价格竞争,我们没有一味地走入“价格战”的误区。
“价格是一把双刃剑”,适度的价格促销对销售是有帮助的,可是无限制的价格战却无异于自杀。
对于淡季的汽车销售该采用什么样的策略呢?我们摸索了一套对策:对策一:加强销售队伍的目标管理1、服务流程标准化2、日常工作表格化3、检查工作规律化4、销售指标细分化5、晨会、培训例会化6、服务指标进考核对策二:细分市场,建立差异化营销细致的市场分析。
我们对以往的重点市场进行了进一步的细分,不同的细分市场,制定不同的销售策略,形成差异化营销;根据xx年的销售形势,我们确定了油罐车、化工车、洒水车、散装水泥车等车型的集团用户、瞄准政府采购市场、零散用户等市场。
对于这些市场我们采取了相应的营销策略。
对相关专用车市场,我们加大了投入力度,专门成立了大宗用户组,销售公司采取主动上门,定期沟通反馈的方式,密切跟踪市场动态。
在市场上树立了良好的品牌形象,从而带动了我**公司的专用汽车销售量。
对策三:注重信息收集做好科学预测当今的市场机遇转瞬即逝,残酷而激烈的竞争无时不在,科学的市场预测成为了阶段性销售目标制定的指导和依据。
在市场淡季来临之际,每一条销售信息都如至宝,从某种程度上来讲,需求信息就是销售额的代名词。
结合这个特点,我们确定了人人收集、及时沟通、专人负责的制度,通过每天上班前的销售晨会上销售人员反馈的资料和信息,制定以往同期销售对比分析报表,确定下一步销售任务的细化和具体销售方式、方法的制定,一有需求立即做出反应。
同时和生产部等相关部门保持密切沟通,保证高质高效、按时出产。
增加工作的计划性,避免了工作的盲目性;在注重销售的绝对数量的同时,我们强化对市场占有率。
中国一汽公司2017年重点工作总结及2018年年度计划
评分标准
3星 4星 5星 6星
星级得分
星级班组(能源工作)推进计划
评价要点基准 要素一 班组视板包括能源管理信息(包括公司能源方针、班组节能 运行规定、检查问题及整改记录等)-目视化 责任人 生产班长 维修班长
生产班长(配合)
计划完成时间 试点 3月25日前 3月20日前 全面 5月10日前 5月10日前
要素二 有班组公用动力管网图——专业维修 用能点有停产停机标识,并落实到机台,开关点落实到责任 要素三 人——自主保全、专业保全 建立班组用能设备台账(包括编号、名称、型号、用能种类 要素四 、功率、停产停机状态等),并标示重点耗能设备——专业 保全 有本班组区域内重点用能设备清单(包括编号、名称、型号 要素五 、用能种类、功率、停产停机状态等)——自主保全 严格按设备操作规程中有关节能操作要求作业——自主保全 要素六 、专业保全 要素七 要素八 要素九 有电机统计清单,明确班组内是否有国家明令淘汰的高耗能 淘汰电机、重点用能设备计量仪表的配备情况——专业维修 针对法规明令淘汰的高耗能部件、重点耗能设备仪表有改进 需求计划,并上报——专业维修 点检表有能源点检内容(跑冒滴漏、开关仪表异常等),按 期点检并报修——自主保全、专业保全
3-能源纳入FPS及星级班组评价
动作1:提出并推动把能源管理纳入FPS体系,并把节能“标准动作”作为公司星级班 组评价的必要条件。 动作2:沟通综合部部长、工业工程科、专业科,获取支持。 动作3:督促能源组在工厂开展试点,并结合TPM评审现场辅导。
增加能源管理要 素,并推动实施。
在碰撞中沟通推进 (二厂)
知识传播任务完成率 上半年8课时,全年24课时 规划任务完成率 100% 党建KPI-科室能力提升项目 100%
2017年工作总结(车行业务部)[五篇]
2017年工作总结(车行业务部)[五篇]第一篇:2017年工作总结(车行业务部)2017年车行业务部工作总结2017年车行业务部在分公司党委、总经理室的正确领导和大力支持下,在面临商车改革对市场带来巨大冲击的复杂形势下,在系统渠道上下全力支持、积极配合和共同努力下,我们同心协力抢抓车行发展机遇,深挖渠道业务潜能,逆势而上,取得快速业务发展,提前一个月完成全年保费任务,并从公司整体业务发展大局出发,毫不松懈和毫无保留的继续保持高速发展的势头,向全年渠道保费规模11亿冲刺,为公司整体任务的达成奠定了坚实基础,现将一年来的工作情况汇报如下:一、主要指标完成情况(一)保费达成与贡献截至2017年11月30日,安徽分公司车行渠道实现保费收入10.72亿元,计划达成率115.47%,超序时进度XXX%;车行渠道整体保费规模全国排名第五位;车行渠道保费贡献度XXX%,在分公司渠道中排名第一。
(二)业务增速与效益截至2017年11月30日,车行渠道保费同比增幅为XXX%;其中新保同比增速XXX%,新车占比XXX%。
车行渠道综合费用率XXX%(同比下降xxx%),综合赔付率xxx%(同比下降3.92%),综合成本率xxx%(同比上升xxx%)。
(三)渠道续保指标截至2017年11月30日,车行渠道续保率为xxx%,环比下降xx%,同比上升xxx%;续保贡献度为xxx%,环比上升xxx%,同比下降xxx%。
二、主要工作情况(一)明确渠道发展方向,规范内部管理标准。
一是制定下发《车行渠道2017年工作指导意见》,明确2017年车行渠道业务发展方向和工作举措;二是制定下发《车行渠道重点工作落实方案》,明确2017年车行标准化工作项目,强化内部基础管理;三是修订下发车行中介协议模板,有效降低了合规风险。
(二)推进总分合作协议落实,助推重点中介发展。
一季度与新疆广汇汽车销售集团安徽分部协商确定了手续费与综合成本率联动的新项目业务推动方案,XX、XX公司顺利实现该项目的落地。
2017年汽车行业市场部工作总结
2017年度作业总结
2017年轿车行业商场部作业总结
自从2017年10月参加宝马商场部以来,在公司领导的
指导下,各部分的通力合作下,虽然商场部人员组织时刻较短,但我们活跃参加部分的各项作业,充分发挥每个人的专长,从发现问题到解决问题,全员都在不断的磨合和探究行进中,组成了较抱负的团队。
在公司这一年来,完结了一些作业,积累了一些名贵的经历从中也取得了一点收成,也认识到自己在作业中的一些缺少。
轿车行业的商场部是轿车商场这个大商场系统的重要组
成部分,一年的商场部作业主要由商场调研、参加活动策划、编撰活动陈述、对车型的了解,以及辅佐其他搭档完结商场部的作业。
因为收支轿车行业,经历相对缺少,轿车相关常识的学习在作业中也占了很大的比重。
因为详细的活动组织实践比较少,缺少相关作业经历,
作业中还存在许多缺少之处,自己要自觉加强本身学习和涵养,尽力习惯这份作业,还十分需求加强与领导和搭档的沟通与沟通。
自己自动融入团体,处理好各种人际关系,才干在作业环
境中坚持杰出的作业状况。
情绪决议全部,商场竞争日趋鼓励,每个人都会面临不断的改变,并不断会有新的应战摆在自己面前,自己以一种什么样的情绪去对待它,自己就会得到什么样的成果。
耐性详尽地作业情绪是对自己一种鞭笞,尽力提高自己
对作业的执行力,不管本分、格外的作业都天公地道,对领导组织的各项作业要活跃答到作业的要求和规范,并活跃考虑弥补完善,才干更好的帮忙其他搭档作业。
在此,我十分感谢领导给予我这个渠道及给予我支撑和教导。
在今后的作业中,我会活跃汲取作业经历,探索实践。
经过多看、多学来提高自己各项商场才能,加以做的更好。
汽车销售经理2017年度工作总结
认识人民币教学总体评语范文(共9篇)第一环节:教学认识1元及1元以下人民币1、为了提高学生们的学习积极性,整堂课我是用一个故事来穿插的,由大毛、二毛、三毛这快乐的三兄弟买东西来让孩子认识人民币,由于学生在日常生活中经常会看到或者是用到人民币,所以这个环节我主要是让孩子说清楚是从那几个方面来识别人民币的,学生的思维由发散指向集中,指出认识人民币的方法,达到授之以“渔”的目的。
2、渗透有存钱意识,知道节约,力求自然的,避免僵硬的说教,当第二个环节:简单认识元、角、分之间的进率同样是由三个兄弟来切入,三毛没有买到东西,哭了,是因为钱太少了,所以三毛要存钱,通过三毛的存钱罐,一分一分的存,存够10分之后变成了1角。
通过有趣的故事,以及形象的动画,让学生理解10分=1角1角=10分,以此类推理解1元=10角第三环节:给钱分类(算出钱的总数)通过给钱分类,让学生进一步认识人民币,知道人民币有哪些特点,然后通过算出钱的总数来巩固提升人民币直接的进率。
最后通过随便摆一摆,让学生认一认,进一步学会认识一元一类的人民币,且知道元、角、分组合在一起该怎么说。
第四环节:游戏环节(猜价格活动)既然认识了钱,那么很自然就知道要用钱买东西,要知道价格通过猜价格,又复习前面的多一些、少一些,让学生感知钱的大小多少。
最后一个环节是拓展,丰富学生对人民币的认识,知道人民币上隐藏的许多“秘密”,从而知道要爱护人民币。
当然教学中还有许多处理欠佳的地方需要反思,自己在今后的教学中要不断完善。
比如在游戏环节我能加上买东西会更好,如:“学生根据提示猜本子的价格,看着物品的价格表,说说1元钱可以买什么?买1样,什么情况?买2样,又是怎样?买3样,1元钱够吗?”等通过深入挖掘这类问题,让学生能更好的运用到实际生活中。
最后再要求营业员汇报卖掉了哪几样物品?算一算应收多少钱?并数一数实际收取的钱,这样会学的更扎实。
然后就是学生在认识人民币时对其附加价值缺乏了解,对主辅币之间的十进关系没有上升到知识重点的高度。
2017年4S店汽车市场部年终工作总结和2018年工作计划 精品
2015年4S店汽车市场部年终工作总结和2016年工作计划2015年即将过去,市场部在公司领导的正确指挥下,各项业绩指标全面完成,并通过一系列的广宣运作进一步的提升了我公司品牌在平顶山地区的知名度,成为平顶山汽车行业的领头羊。
为了继续保持目前的良好发展势头,同时也为了在今后的工作中减少失误,现将2015年的工作成绩与不足总结如下。
一、主要业绩指标及完成情况市场部2015年度主要业绩指标完成情况:截止2015年12月31日,我公司共发展二级合作网点两个,鲁山、舞钢。
因无配备专业的市场专员负责,2015年全年二网的销售状况不容乐观,截止12月31日,2015全年二网总计销售18台,在2015年2015月我公司结束与鲁山顺发的合作,开始于鲁山大团结汽贸城合作后,形式有了好转,主要是鲁山大团结的经营理念与模式有了很大的提高,包括场地的正规建设都很好。
另加上新店开业,我公司投入的精力和人员也比较到位,后期跟踪较紧,这促使鲁山在11月单月销售达到6台。
二、市场部主要工作回顾2015年度市场部主要工作包括以下几个方面。
1.市场活动汇总一季度一月:迎新春,红运礼——本次活动深受广大客户的欢迎,这不仅大大增加了客户来店量同时也促进销售,也有效提高了广汽本田及我店的知名度.二月:汽车文化宣传长廊——借汽车文化长廊这个平台让客户更深入理解广汽本四款车型。
在销售顾问和客户良好的沟通交流中,客户认知和肯定我们的品牌同时强化四车型可信赖、高品质的形象。
三月:荣耀共享,春情回馈——根据销售顾问反应销售情况,得知本次活动有明显效果,来店和来电量有明显增加, 活动以来截止今天,销量20台(含汝州一台),订单7个雅阁,2个奥德赛,1个锋范, 来店批次总63,首次来店批次总20154,来电总数43,效果明显增加,本次活动效果还比较理想。
三月:热销200万,广本倾情送——此次活动积极消减了库存,缓解了资金周转压力,提高市场占有率,最终提升销量,完成任务目标。
2017年汽车销售年度工作总结
2017年汽车销售年度工作总结时间如流水,不知不觉中,我进公司已快两个月了,XX公司作为全国汽车销售巨头,在近两个月里,我无论在工作和生活中都有许多收获,在丰富了我工作经验的同时,也让我的生活更加精彩。
今年是我们公司重要的战略转折时期。
国内专用车市场的日益激烈的竞争、价格战、国家宏观调控的整体经济环境,给公司的日常经营和发展造成极大的困难。
在全体员工的共同努力下,专用汽车公司取得了历史性的突破,年销售额、利润等多项指标创历史新高。
回顾全年的工作,我做如下汽车公司销售工作总结:一、追踪对手动态加强自身竞争实力固步自封和闭门造车,早已不能适应目前激烈的汽车市场竞争。
对于内部管理,作到走出去、请进来。
我们通过委托相关专业公司,对分公司的管理提出全新的方案和建议;组织综合部和相关业务部门,利用业余时间学习。
二、加强面对市场竞争不依靠价格战,细分用户群体,实行差异化营销针对今年公司总部下达的经营指标,结合公司总经理在年初商务大会上的指示精神,公司将全年销售工作的重点立足在提升营销服务质量和差异化营销两个方面。
面对市场愈演愈烈的价格竞争,我们没有走入价格战的误区。
价格是一把双刃剑,适度的价格促销对销售是有帮助的,可是无限制的价格战却无异于自杀。
对于淡季的汽车销售,我们摸索了一套对策:对策一:注重信息收集做好科学预测当今的市场机遇转瞬即逝,科学的市场预测成为了阶段性销售目标制定的指导和依据。
在市场淡季来临之际,每一条销售信息都如至宝,从某种程度上来讲,需求信息就是销售额的代名词。
结合这个特点,我们确定了人人收集、专人负责、及时沟通的制度,通过每天上班前的销售晨会上销售人员反馈的资料和信息,制定以往同期销售对比分析报表,确定下一步销售任务的细化和具体销售方式、方法的制定,一有需求立即做出反应增加工作的计划性,避免了工作的盲目性;在注重销售的绝对数量的同时,我们强化对市场占有率。
同时和生产部等相关部门保持密切沟通,保证高质高效、按时出产。
2017年汽车4S店年度总结报告-熊永亮ppt演示文稿
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工作总结汇报暨新年计划
2017年汽车4S店年度总结报告-熊永亮ppt演示文稿 汇报人:××× 编号: 803725
在全体同事的共同努力下,在公司领导的全面支持、关心下,本着一切为 客户服务的宗旨,围绕优化服务、拓展xxx和xxx的宣传和信息的功能,从客户 的利益角度服务、业务管理、提高企业的知名度和利益最大化,通过扎扎实实 的努力,圆满地完成了2017年的工作。
1.年度工作概述
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2017年汽车销售年度工作总结
2017年汽车销售年度工作总结时间如流水,不知不觉中,我进公司已快两个月了,xx 公司作为全国汽车销售巨头,在近两个月里,我无论在工作和生活中都有许多收获,在丰富了我工作经验的同时,也让我的生活更加精彩。
今年是我们公司重要的战略转折时期。
国内专用车市场的日益激烈的竞争、价格战、国家宏观调控的整体经济环境,给公司的日常经营和发展造成极大的困难。
在全体员工的共同努力下,专用汽车公司取得了历史性的突破,年销售额、利润等多项指标创历史新高。
回顾全年的工作,我做如下汽车公司销售工作总结:一、追踪对手动态加强自身竞争实力固步自封和闭门造车,早已不能适应目前激烈的汽车市场竞争。
对于内部管理,作到走出去、请进来。
我们通过委托相关专业公司,对分公司的管理提出全新的方案和建议;组织综合部和相关业务部门,利用业余时间学习。
二、加强面对市场竞争不依靠价格战,细分用户群体,实行差异化营销针对今年公司总部下达的经营指标,结合公司总经理在年初商务大会上的指示精神,公司将全年销售工作的重点立足在提升营销服务质量和差异化营销两个方面。
面对市场愈演愈烈的价格竞争,我们没有走入价格战的误区。
价格是一把双刃剑,适度的价格促销对销售是有帮助的,可是无限制的价格战却无异于自杀。
对于淡季的汽车销售,我们摸索了一套对策:对策一:注重信息收集做好科学预测当今的市场机遇转瞬即逝,科学的市场预测成为了阶段性销售目标制定的指导和依据。
在市场淡季来临之际,每一条销售信息都如至宝,从某种程度上来讲,需求信息就是销售额的代名词。
结合这个特点,我们确定了人人收集、专人负责、及时沟通的制度,通过每天上班前的销售晨会上销售人员反馈的资料和信息,制定以往同期销售对比分析报表,确定下一步销售任务的细化和具体销售方式、方法的制定,一有需求立即做出反应增加工作的计划性,避免了工作的盲目性;在注重销售的绝对数量的同时,我们强化对市场占有率。
同时和生产部等相关部门保持密切沟通,保证高质高效、按时出产。
2017年汽车经销商行业分析报告
目录一、角色:周期性增量零售商→稳定性存量服务商 (3)二、新车:产业链地位提升,盈利中枢逐步上移 (8)三、后市场:正处黄金时代,保险金融二手车接力维修.24四、投资建议:把握两条主线,重点看好广汇和宝信 (34)角色:周期性增量零售商→稳定性存量服务商1我国汽车经销商行业正处大变革时代汽车经销商业务主要包括新车销售和售后服务,随着经销商盈利来源由新车零售逐 步过渡到后市场服务,经销商扮演的角色也由周期性增量经济的新车零售商逐步转变为 稳定性存量经济的社会服务商图1:我国汽车经销商盈利来源由新车零售逐步过渡到后市场服角色:周期性增量零售商→稳定性存量服务商借鉴美国,后市场为汽车经销商主要盈利点2借鉴美国,新车市场成熟后,新车盈利占比呈下降趋势,后市场业务对经销商盈利 贡献在提升2,000 1,800 1,600 1,400 1,200 1,000 800 600 400 200 020% 15% 10% 5% 0% -5% -10% -15% -20% -25% -30%120%100% 80% 60% 40% 20% 0%美国新车销量/万辆 YOY新车销售 二手车销售 养护维修 金融&保险 其他业务图2:2000年以后美国新车基本没有增长图3:2000年以后美国最大经销商新车毛利占比呈下降趋势1990 1991 1992 1993 1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 20152000200120022003200420052006200720082009201020112012201320142015角色:周期性增量零售商→稳定性存量服务商借鉴美国,后市场为汽车经销商主要盈利点216%0%零部件和维修服务51%二手车销售4%1%汽车金融和保险27%二手车销售 11%零部件和维修服务41%美国经销商基础盈利来自新车销售和养护维修,金融保险、二手车也为重要盈利点 中国经销商盈利主要来自新车和维修业务其他汽车金融和保险其他图4:2015年美国经销商毛利来自后市场业务高达 80%图5:2015年中国百强经销商毛利来自新车和维修高达80%角色:周期性增量零售商→稳定性存量服务商第一阶段3回看中国,我国汽车经销商盈利模式正在变迁卖车只是入口业务,后市场业务才是经销商主要赢利点我国汽车经销商盈利模式变迁会经历3个阶段,目前在往第三阶段变迁。
2017上半年汽车服务门店经营成果研究报告
2017上半年汽车服务门店经营成果研究报告作者:暂无来源:《汽车维修与保养》 2018年第3期2017年上半年汽车服务门店经营成果调研由AC汽车联合车点点、康众汽配、快准车服、巴图鲁共同发起,共采集问卷样本805份,有效样本660份,其中有效样本接近9成来自是独立经营(含直营连锁)维修门店。
2017年汽车行业面临着不少挑战,也遇到很多机遇。
此次通过对汽车服务门店的营收、单车产值、进厂台次等相关问题进行调研,与大家共同回顾2017年门店生意的变化。
一、问卷调研结果1.参与本次调研的维修企业中,以洗车美容、快修快保、综合维修三种业务类型为主的企业较多,分别占到了28%、 24%和21%,且大部分来自二线城市,如图1所示。
2.调研中的有效样本为660份,其中接近9成的维修企业是独立经营(含直营连锁)维修门店,如图2所示。
3.2017年上半年与2016上半年营收情况对比如图3所示。
与2016年相比, 2017年接近一半的门店表示其收入明显减少。
这其中洗车美容业务门店占比最多,专项专修类门店最少。
4.近一半参与者填写了门店平均每月营收数据,其数据统计图如图4所示。
其中,洗车美容类门店的营收以3万以内和5~10万的为主;快修快保类门店的营收以10~30万为主;综合维修类门店营收较高,为10万~400多万以上。
5.与2016年相比,单车产值情况略好,门店表示单车产值较往年明显减少的门店占比40%。
2017年上半年与2016上半年平均单车产值对比如图5所示。
洗车美容和综合维修类门店表示单车产值减少的比例最大,而专项专修型门店表示持平的占比最高。
6.近一半参与者填写了单车产值数据,大部分洗车美容类门店的单车产值在300元以内,而综合维修型门店的单车产值在500~1 000和1 500元以上的居多,具体数据如图6所示。
7.48%的调研参与者表示月均进厂台次同比明显减少,专项专修除外。
2017年上半年与2016年上半年月均进厂台次对比如图7所示。
福田汽车2017年年度报告(修订稿)
公司代码:600166 公司简称:福田汽车北汽福田汽车股份有限公司2017年年度报告重要提示一、本公司董事会、监事会及董事、监事、高级管理人员保证年度报告内容的真实、准确、完整,不存在虚假记载、误导性陈述或重大遗漏,并承担个别和连带的法律责任。
二、未出席董事情况三、致同会计师事务所(特殊普通合伙)为本公司出具了标准无保留意见的审计报告。
四、公司负责人张夕勇、主管会计工作负责人李艳美及会计机构负责人(会计主管人员)陈超声明:保证年度报告中财务报告的真实、准确、完整。
五、经董事会审议的报告期利润分配预案或公积金转增股本预案2018年4月12日,公司七届二次董事会审议通过了:1、《2017年度利润分配预案》,决议如下:以公司总股本6,670,131,290股为基数,每10股派送现金0.051元(含税),分红数占本年度归属于上市公司股东净利润的30.39%。
2、《2017年度公积金转增股本预案》,决议如下:2017年度公司不进行公积金转增股本。
六、前瞻性陈述的风险声明√适用□不适用本报告中所涉及的未来计划、发展战略等前瞻性描述不构成公司对投资者的实质承诺,敬请投资者注意投资风险。
七、是否存在被控股股东及其关联方非经营性占用资金情况否八、是否存在违反规定决策程序对外提供担保的情况?否九、重大风险提示公司已在本报告中详细描述了存在的风险事项,请查阅本报告“第四节经营情况讨论与分析三、公司关于公司未来发展的讨论与分析(四)可能面对的风险”。
十、其他□适用√不适用目录第一节释义 (4)第二节公司简介和主要财务指标 (4)第三节公司业务概要 (8)第四节经营情况讨论与分析 (10)第五节重要事项 (37)第六节普通股股份变动及股东情况 (49)第七节优先股相关情况 (53)第八节董事、监事、高级管理人员和员工情况 (54)第九节公司治理 (62)第十节公司债券相关情况 (65)第十一节财务报告 (69)第十二节备查文件目录 (199)第一节释义一、释义第二节公司简介和主要财务指标一、公司信息二、联系人和联系方式三、基本情况简介四、信息披露及备置地点五、公司股票简况六、其他相关资料七、近三年主要会计数据和财务指标(一)主要会计数据单位:元币种:人民币(二)主要财务指标报告期末公司前三年主要会计数据和财务指标的说明√适用□不适用归属于上市公司股东的净利润变动原因说明:主要系本期新能源补贴标准下降及政策延迟下发导致新能源客车销量降低、原材料价格大幅上涨、人民币升值导致相关应收账款的汇兑损失增加、贷款利息支出增加、折旧摊销同比增加等原因导致净利润下降所致。
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7.9%
18.1%
15.9%
12.4%
8.9% 6.8%
7.3%
3.7%
2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017
2017年分类型同比增速(内需)
54.6%
53.3%
销售毛利 -390 万
2017年整体毛利与2016年对比
售后毛利
总毛利
-1224 万
-994 万
其他业务单元
+3571
销售毛利同比2016年增幅
静海福特 众泰 静海现代 长城 鸿通现代 东本 天津五菱
-33
-120 -217 -312
-669
-3341
-959 -1031
2017年业务单元整体销售综合毛利同比2016年增长230万; 天津五菱受到市场政策影响,销售毛利大幅下降,东本业务终止影响毛利959万;
稳健 持续 深补 增长 积极 创新 短板 利润
乘用车年度销量走势
62.9% 65.6%
内需量(万辆)
同比增速
2271 2354
53.0%
1959 1827
1625
1289 1376 118436.9%
25.7% 13.5% 66 86 140 231
29.5% 26.1%
864
524215.96%5 430 263 133.83%2
-18%
50778 -8%
47250
中档合资
自主品牌
2016年 2017年
21901 25576
豪华品牌 增长率
新能源VS燃油车销售占比
外圈:2017年 内圈:2016年
17% 12%
燃油 新能源
21648 5
190460
17年新能源销量构成
759, 2%
2845, 7%
40472 28744
5286, 13%
-12.0% -8.0% -6.1%
-16.6% -4.1%
-18.7% -62.3%
其他 品牌, 34.2 0%
其他品牌
畅销 品牌, 65.8 0%
畅销品牌
比亚迪, 6.9%
广汽传祺, 9.6%
长安, 10.4%
哈弗, 10.6%
吉利, 17.5%
宝骏, 10.9%
140443 115053
17%
3.3%
1.3%
新能源汽车 传统能源汽车 新能源乘用车 传统能源乘用车
总计
自主 德系 日系 美系 法系 韩系
49,831 54,141
60,211 64,095
47,861 57,368
19,211 20,029
5,569 6,851
4,301 11,399
190,460 216,485
2017年 2016年 增长率
其他业务单元
+4081
2017年主要利润亏损业务单元
众泰 静海福特 长城 静海现代 山东 深圳双品牌 鸿通现代
-138
-186
-196
-220
-315
-339
-622
-2016
2017年受消费升级、环保政策及购置税退坡等因素影响,业务单元利润2055 万元;
620 万 边际毛利
销售综合毛利增长 230万
服务技能竞赛
通过服务技能竞赛,强 化了各店内部培训有效 的实施与开展,提升整 体售后服务能力。
百日决胜竞赛
百日决胜竞赛极大的激发 了各业务单元的潜力,大 家全力冲刺,保证了全年 业绩的达成。
一月份
1-7月均 销量 毛利 利润
2255 1649
54
7+5经营会
销量 毛利 利润
7+5月均
十二月份
2970 增长32%
185 139
长库龄 2017年初
超长库龄 2017年末
库存整体下 降1072台
4242 3170 合计
精品/DCC业务竞赛 养护品业务竞赛
推进各业务单元DCC团队 架构建设,促进精品销售能 力,使水平业务多元化展开 以提升业务单元盈利能力。
推动服务顾问养护品推 销能力,促进售后服务 水平,以提升售后衍生 业务的盈利能力。
其他业务单元 +506
廊坊五菱
售后毛利同比2016年增幅
山东 鸿通现代 东本
雪铁龙 深圳双品牌 长城
-31
-230
-268
-281
-295
-298
-327
-1730
售后业务方面主要受到韩法系销售下滑、客户增量减少、相关业务终止、“蓝天工程” 影响钣喷业务等因素,2017年售后毛利下降1224万;
新零售 新金融 新营销
其他业务单元
+1905
业务单元利润同比2016年增幅
廊坊五菱 众泰 静海现代 长城 天津五菱 鸿通现代
-53
-215
-259
-424
-474
-688
-2113
同比2016年的利润情况,2017年利润未能达成目标,主要受上述业务单元影响; 其他业务单元整体利润同比2016年增长1905万元;
燃油 2016年
新能源 2017年
30941, 78%
A0级
A级
B级
SUV+M PV
4000 3500 3000 2500 2000 1500 1000
500 0
91.9%
3.0 3.1 3.3
销量
2017年鹏峰业务单元利润2055万元
2016
2பைடு நூலகம்17
6+6预算
预算完成率
95.8%
83.9%
88.8%
中国十大运输风范人物领袖品牌第八
效能匹配 安全为先
强化核算 降低风险
营销创新 建立标准
信息建设 提速降费
业务创新 强化服务
2017年二手车收购量2215台,同比增加712台 2017年二手车毛利538万,同比增加200万
1948 增长20%
335 增长516%
效能匹配 安全为先
强化核算 降低风险
营销创新 建立标准
信息建设 提速降费
业务创新 强化服务
金融突破 租牌优化
集团荣誉
智联招聘2017年最佳雇主
2017年天津服务企业百强第60名 易车网2017年区域优秀经销商集团
今日头条2017年优秀合作伙伴
天津汽车流通协会2017 最具影响力汽车销售集团
保险业务整合提升综合收益率
1469 1163
2752 2481
精
保
品
险
毛
利
利
润
水平业务毛利对比分析
1057 700
329 485
2016年 2017年 1214 1356
信
二
车
贷
手
务
利
车
及
润
利
号
润
牌
租
赁
3143 2657 常规库龄
库存系数
1.5
1.0
3.6
库龄指数
2.8
库存下降
586台
914 374
92.6%
23.2 25.3 24.2
回厂
26.1 26.7 31.1
收入
2.1 2.2 2.4
毛利
1.95 2.02 2.14
费用
63.8%
2055 2263 3220
利润
120.0% 100.0% 80.0% 60.0% 40.0% 20.0% 0.0%
销量3.0万台
回厂23万台
收入26亿元
毛利2.1亿元 费用1.95亿元 利润2055万元