智能小区物业管理系统1[优质PPT]

智能小区物业管理系 统
• 1.3收费管理子系统
• （物业管理/租金/服务等收费）
物业管理的很大一部分是物业收费。在物 业管理计算机化的基础上,应该是物业收费的规 范化。业主可以通过IC卡交纳各种物业费用,包 括租金、月收费、年收费、合同收费、三表收 费等,此外还包括日常各种服务收费,如有线电 视、VOD、IrItemet网络服务、停车、洗衣、清 洁等。
• 办公自动化主要包括:文档管理、收发文管 理、各
• 类报表的收集整理、接待管理(来宾来客、 投诉、
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1.5.1文档管理将物业公司发布的文件分类整理, 以电子文档形式保存以方便公司人员检索、查 询。
1.5.2收文管理文件的收发、登记、管理。
1.5.3报表管理收集整理各类报表提供给公司领 导和上级有关部门。
智能小区物业管理系统
•
在社会信息化进程日益发展的今天,人
们对自己住宅的关注已不再仅仅局限于居
室面积、周边自然环境、交通等方面,而是
把更多的兴趣和注意力放在与外界沟通、
信息服务、安全防范、物业管理等方面,正
是适应这种社会需求,智能小区应运而生。
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智能小区物业管理系 统
• 一、物业管理计算机化 :
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小区租用专线,自身成为一个ISP服务站。 小区对外成为一个Internet网站,可发布小区的 概况、物业管理公司、小区地形、楼盘情况等 相关信息,提供电子信箱服务:对内形成Intran 剖,实现业主的费用查询、报修、投诉、各种 综合服务信息(天气预报、电视节目、新闻、 启示、广告)的发布,网上购物等。
随着房产体制改革的不断深化,有
关物业的数据越来越庞杂,人们对物业信息
的处理要求日益提高,因此采用计算机作为
物业管理的工具是历史发展的必然,发展电
子计算机在此领域的应用,这是物业管理手 段现代化的发展方向。
智能小区物业管理系 统
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只有利用计算机进行物业管理,特别是进
行联网管理,才可能实现物业信息的标准化和
智能小区物业管理系统
卡片管理中心可以对所有的卡片独立控制, 使其在安防系统中有效或无效,有利于安全防范。 管理中心能对所有卡片进行加密、注销和挂失 等功能。通过设置不同类型的卡片(如工作人员 卡和业主卡〉能够区别对待小区用户和服务人 员。
IC卡固有的安全性和先进性保证了网上交 易、网上支付的可行性和安全性,IC卡的不可伪 造性也保证了安防系统的可靠性。
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百度文库• 1.8维修养护管理子系统
1.8.1房产维修主要功能是储存、输出物业维修 养护的详细情况。
1.8.2设施设备维修主要功能是储存、输出对物 业中的各种公共设施、各种楼宇设备进行维修 养护的详细情况。
1.8.3统计及帐务主要功能是储存、输出所有维 修养护工作的综合情况以及按照产权人来统计 其应交的各种费用。
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IC卡一卡通有以下特点:
在小区范围内用IC卡取代了现金交易,方 便了业主。业主通过一张卡就可以完成各种支 付、身份认证等多种功能。
物业管理以IC卡为媒介,杜绝了现金流通, 财务管理可以自动建立各种帐目,自动生成统计 用的各种报表,自动建立卡片库,具有多种灵活 方便的查询检索功能。提高了财务处理的效率, 堵塞了财务管理的漏洞。
规范化,为物业管理工作提供准确及时的信息,
有助于物业管理部门进行管理并做出相关决策:
同时也使物业管理公司及时准确地了解运营状
况,做出经营决策,这样才能使物业管理走向现
代化。结合小区介绍物业管理计算机化的主要
功能。
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• 1.1房产管理子系统
1.1.1房产档案主要功能是储存、输出所有需要 长期管理的公寓房屋的各种详细信息。
1.1.2业主档案主要功能是储存、输出每套公寓 的住户(包括租用户)的详细信息,进行住户的入 住和迁出操作,户主的照片。
1.1.3产权档案主要功能是储存、输出每套公寓 的产权信息,进行产权分配的操作。
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• 1.2财务管理子系统
实现小区帐务的电子化,并与指定银行协作, 实现业主费用的直接划转。
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l.5.4接待管理对公司的来宾来客进行登记,为编 写公司大事记提供资料。记录各类投诉等转给 事务处理过程。
1.5.5事务处理对公司内部事务、各类投诉、报 修等事务的处理进行监控登记,为管理者提供事 务处理全过程监控和事后查询。为查询系统提 供信息。
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• 1.6查询子系统
系统
智能小区物业管理
• 1.4图形图像管理子系统
•
主要功能是储存物业小区的建筑规划
图、建筑效果图、建筑平面图、楼排的建
筑平面图、建筑效果图、建筑示意图,套户
的单元平面图、基础平面图、单元效果图、
房间效果图。
系统
智能小区物业管理
• 1.5办公自动化子系统
•
在小区网络的基础上提供一个足够开
放的平
• 台,实现充分的数据共享,内部通讯和无纸 办公。
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统
• 1.3.1收费标准(各种费用、租金、物业管 理费等)主要功能是对收取的各类费用确定 价格因素以及进行计算工作。
• 1.3.2收费计算主要功能是确定最后应向用 户收取的费用和设定费用追补项目,为费用 收取做准备。
• 1.3.3费用结算主要功能是进行实际的费用 收取工作,输出每一套户的各类费用收欠情 况。
查询系统采用分级密码查询的方式,不同 的密码可以查询的范围不同,查询的输出采用网 络、触摸屏等多种方式。
为领导了解小区管理状况和决策提供依 据。
为一般工作人员提供工作任务查询和相 关文档查询。
为业主和宾客提供小区综合服务信息查 询。
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• 1.7Internet和 Internet服务子系统
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• 1.9公用模块及系统维护
在以上子系统中,都包括有如下三个公用模 块:查询统计、系统维护和帮助。三个公用模块 为用户更好的使用本系统提供了方便和安全的 保证。
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• 1.10 IC卡管理子
IC卡作为一种信息的存储和传递媒体,在现 代社会中得到越来越广泛的应用。小区卡系统 的最终目的是实现真正的小区一卡通,用IC卡取 代小区管理和生活中所使用的个人证件和现金 支付手段。用IC卡一卡通,是小区信息化标志之 一,能够提高业主的生活水平,也使物业管理自 动化更加成熟。