守护天使(ICU)
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蓝色和红色的小人：代表ICU的医护人百度文库 中间绿色：代表ICU的患者
围绕外圈心形代表：ICU的医护人员用爱心、细心、耐心、真心 最外圈绿色的圆代表：ICU充满希望
具体措施
1 2 3 4 5
技术培养
安全管理
有效沟通
康复训练
加强院内感染管理
技术培养
• 选送两名护士分别至中大医院和省人医进修学习， 拓宽思路，开阔眼界，提高技术水平。 • 邀请血透护士长为大家讲解CRRT相关知识。 • 利用空闲时间，去血液净化中心学习CRRT的操作、 护理。
康复训练
• 入科时发放《入院须知》，每日15:00-15:30 进行视频探视，由护士长或责任组长为家 属进行答疑解惑。 • 特殊患者必要时可做好防护措施后入室探 视。
特色专科建设
在这里只有护士，没有康复师，每天护士对患者的自理能力和活动能力 进行评估，继而进行相关的功能锻炼：偏瘫患者功能锻炼，清醒患者首 次下床活动……
• 常规开放状态报警：心率、心律失常、BP、SPO2、
R、呼吸机。 • 交接班、有病情变化时及时设置报警。 • 出现报警及时处理
• 其他仪器报警管理
提升管道安全，降低非计划拔管发生率
• 将ICU的各类管道固定拍成照片，供大家学习，
确保人人掌握固定方法 • 与医生沟通，合理进行镇痛镇静 • 改良约束工具，合理评估，做好约束护理
技术培养
• 鼓励护士尽量经桡动脉、足背动脉采集动脉血，
提高动脉穿刺水平 • 大力开展有创血压监测，改良压力传感器固定方 法。
插两张照片
安全管理
• 提升病人身份辨认的正确性
• 提升医护之间的有效沟通
• 提升临床报警系统的有效性
• 提升使用输注装置的安全性
• 提升管道安全，降低非计划拔管发生率
提升临床报警系统的有效性
技能提升
医院是救死扶伤的场所，是给病人及家属希望的地方；而我们医护人员 像天使一样，用一颗富有爱心的心和一双勤劳的工作的手，去帮助每一 个患者恢复健康。所以我们创建“守护天使”护理品牌，让全体护士转 变服务理念，形成用心服务，仁爱为怀，慎独为魂的工作理念。
T H A N K S
细节服务
入秋时分，天气渐凉，为防止患者肩颈部裸露受凉，为患者设计颈肩一 体式棉披肩，温暖着病人，也温暖着家属，让ICU的病人在冬天不会冷 。
细节服务
转科后病人有专人进行满意度调查，出院患者进行电话随访。科室质控 小组定期总结，对建设性意见加以改进，对优秀人员给以表彰。
技能提升
护士长每月组织科室护理查房和业务学习，形式多样，带领高年资护士 一起传授服务理念，促进年轻护士成长。
特色专科建设
“动”起来的重要性 1、可以有效减短机械通气时间、减少相关制动的后遗症、减少机体障碍 等发生率，缩短ICU入住时间、降低病死率； 2、有效调动ICU医护人员“动手能力”，提高沟通能力；有利于科室文 化建设。
加强院内感染管理
加强气道管理和口腔护理，减少HAP和VAP的发生。 加强导尿管的护理，防止泌尿系统感染。 加强营养支持，增强抵抗力。 加强医护人员管理，防止交叉感染。 监测专科护理敏感指标，做好质量管理。
• 确保有效约束
有效沟通
使用写字板、呼叫器、图片等与无法讲话的患者沟通 ，清醒患者给予听音乐、看视频等缓解焦虑情绪。
插照片
有效沟通
使用写字板、呼叫器、图片等与无法讲话的 患者沟通
插照片
有效沟通
• 入科时发放《入院须知》，每日15:00-15:30 进行视频探视，由护士长或责任组长为家 属进行答疑解惑。 • 特殊患者必要时可做好防护措施后入室探 视。
围绕外圈心形代表：ICU的医护人员用爱心、细心、耐心、真心 最外圈绿色的圆代表：ICU充满希望
具体措施
1 2 3 4 5
技术培养
安全管理
有效沟通
康复训练
加强院内感染管理
技术培养
• 选送两名护士分别至中大医院和省人医进修学习， 拓宽思路，开阔眼界，提高技术水平。 • 邀请血透护士长为大家讲解CRRT相关知识。 • 利用空闲时间，去血液净化中心学习CRRT的操作、 护理。
康复训练
• 入科时发放《入院须知》，每日15:00-15:30 进行视频探视，由护士长或责任组长为家 属进行答疑解惑。 • 特殊患者必要时可做好防护措施后入室探 视。
特色专科建设
在这里只有护士，没有康复师，每天护士对患者的自理能力和活动能力 进行评估，继而进行相关的功能锻炼：偏瘫患者功能锻炼，清醒患者首 次下床活动……
• 常规开放状态报警：心率、心律失常、BP、SPO2、
R、呼吸机。 • 交接班、有病情变化时及时设置报警。 • 出现报警及时处理
• 其他仪器报警管理
提升管道安全，降低非计划拔管发生率
• 将ICU的各类管道固定拍成照片，供大家学习，
确保人人掌握固定方法 • 与医生沟通，合理进行镇痛镇静 • 改良约束工具，合理评估，做好约束护理
技术培养
• 鼓励护士尽量经桡动脉、足背动脉采集动脉血，
提高动脉穿刺水平 • 大力开展有创血压监测，改良压力传感器固定方 法。
插两张照片
安全管理
• 提升病人身份辨认的正确性
• 提升医护之间的有效沟通
• 提升临床报警系统的有效性
• 提升使用输注装置的安全性
• 提升管道安全，降低非计划拔管发生率
提升临床报警系统的有效性
技能提升
医院是救死扶伤的场所，是给病人及家属希望的地方；而我们医护人员 像天使一样，用一颗富有爱心的心和一双勤劳的工作的手，去帮助每一 个患者恢复健康。所以我们创建“守护天使”护理品牌，让全体护士转 变服务理念，形成用心服务，仁爱为怀，慎独为魂的工作理念。
T H A N K S
细节服务
入秋时分，天气渐凉，为防止患者肩颈部裸露受凉，为患者设计颈肩一 体式棉披肩，温暖着病人，也温暖着家属，让ICU的病人在冬天不会冷 。
细节服务
转科后病人有专人进行满意度调查，出院患者进行电话随访。科室质控 小组定期总结，对建设性意见加以改进，对优秀人员给以表彰。
技能提升
护士长每月组织科室护理查房和业务学习，形式多样，带领高年资护士 一起传授服务理念，促进年轻护士成长。
特色专科建设
“动”起来的重要性 1、可以有效减短机械通气时间、减少相关制动的后遗症、减少机体障碍 等发生率，缩短ICU入住时间、降低病死率； 2、有效调动ICU医护人员“动手能力”，提高沟通能力；有利于科室文 化建设。
加强院内感染管理
加强气道管理和口腔护理，减少HAP和VAP的发生。 加强导尿管的护理，防止泌尿系统感染。 加强营养支持，增强抵抗力。 加强医护人员管理，防止交叉感染。 监测专科护理敏感指标，做好质量管理。
• 确保有效约束
有效沟通
使用写字板、呼叫器、图片等与无法讲话的患者沟通 ，清醒患者给予听音乐、看视频等缓解焦虑情绪。
插照片
有效沟通
使用写字板、呼叫器、图片等与无法讲话的 患者沟通
插照片
有效沟通
• 入科时发放《入院须知》，每日15:00-15:30 进行视频探视，由护士长或责任组长为家 属进行答疑解惑。 • 特殊患者必要时可做好防护措施后入室探 视。