古典管理思想的演进.pptx
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管理思想发展的演变过程概述(PPT 50张)
波特和劳勒的综合激励模型
对酬赏的 价值观
工作能力
内在性奖酬 （如成就感）
自认为得到了 公正的报酬
努力 认真努力可获 得酬赏的概率
绩效 外在性奖酬 （如加薪、升级） 满足
理解能力
2.需要层次理论
• 马斯洛的需要层次理论
五 四 三 二 安全需要 生理需要
自我实现的需要
地位和受人尊重的需要 感情和归属的需要
• • • • •
• • • • • • •
1961年孔茨《管理理论的丛林》中的划分： (1)管理过程学派 (2)经验学派 (3)人群行为学派 (4)社会系统学派 (5)决策学派 (6)数学学派 1980年孔茨指出西方的管理理论已发展到11个学 派： (1)经营管理（管理过程或管理职能）学派 (2)人际关系学派 (3)群体行为学派 (4)经验案例学派 (5)社会协作系统学派 (6)社会技术系统学派 (7)系统学派 (8)决策理论学派 (9)数学（管理科学）学派 (10)权变学派 (11)经理角色学派
•
• •
经济上：资源稀少 和人们的经济需求 地方性经济和对商业的轻视 重商主义的衰退；应用研究的兴起； 以及根据市场伦理鼓励创新和进行竞争 动力和运输技术的突发猛进 并加上市场伦理
社会上：家庭和亲属的需求 闭关自守的社会；教会的影响 极大，而成就的激励很小 宗教改革和取得 成就的激励的兴起
政治上：敌视的本性和安全 的需求 君主制和中央集权的 领导哲学
第二章 管理思想发展的演变过程
早期的管理思想 西方管理思想和管理学派的发展和 演变
• 一、管理理论的发展线索（三条）： • 第一条：是从具体的管理实践中总结出来的 管理原理和方法，这是目前管理学发展的主 线，我们可称之为应用管理学 • 第二条：是以基本的人性假说出发构造的管 理理论，每一个新假设的提出和新理论的出 现都 对管理思想的发展产生重大影响，这 种从假设出发构造的管理理论体系我们称之 为理论管理 • 第三条是以企业管理案例研究为主要代表的 管理学，我们称之为实验管理学
《管理思想的演进》PPT课件
精选ppt
专题：中国古代的管理思想
（4）兵家管理思想
▓《孙子兵法》的现代管理意义 “智信仁勇严”——选将之本 “不战而屈人之兵”——管理之上策 “庙算”——决策之妙法 “爱卒”——管理之亲和力 “赏罚”——激励之箭
精选ppt
2.2 西方管理思想萌芽
1.西方古代管理实践
♣ 古罗马：分权的组织管理形式
♣ 问题：这两个厂长谁的观点更有道理，为什么？
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第二章 管理思想演进
主要内容
2.1 管理学发展史概述
2.2 中外早期管理思想
2.3 古典管理理论
2.4 行为科学理论
2.5 管理理论丛林
精选ppt
4
学习内容要求
了解中国古代的管理思想； 了解西方管理思想发展背景； 掌握古典管理理论、行为科学理论的 代表人物及其理论观点； 理解现代管理学派的主要理论。
精选ppt
专题：中国古代的管理思想
（1）儒家管理思想
孟子（约前372-前289） 名轲，字子舆，邹人。 战国时期的思想家、 教育家、政治家，是 著名儒家代表人物。
精选ppt
专题：中国古代的管理思想
（1）儒家管理思想
桀纣之失天下也，失其民也；失其民 者，失其心也。得天下有道：得其民， 斯得天下矣。
精选ppt
专题：中国古代的管理思想
（2）道家管理思想
以人为本的软性管理。“故道大，天 大，地大，人亦大。域中有四大，而人 居其一焉。”人的本性是“见素抱朴”。 故反对以法管理，倾向于软性管理、德 治路线。
最好的统治者，人们不知有他存在；其次的
统治者，人们亲近他、赞扬他；更次的统治
者，人们畏惧他；最差的统治者，人们轻蔑
精选ppt
专题：中国古代的管理思想
（4）兵家管理思想
▓《孙子兵法》的现代管理意义 “智信仁勇严”——选将之本 “不战而屈人之兵”——管理之上策 “庙算”——决策之妙法 “爱卒”——管理之亲和力 “赏罚”——激励之箭
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2.2 西方管理思想萌芽
1.西方古代管理实践
♣ 古罗马：分权的组织管理形式
♣ 问题：这两个厂长谁的观点更有道理，为什么？
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第二章 管理思想演进
主要内容
2.1 管理学发展史概述
2.2 中外早期管理思想
2.3 古典管理理论
2.4 行为科学理论
2.5 管理理论丛林
精选ppt
4
学习内容要求
了解中国古代的管理思想； 了解西方管理思想发展背景； 掌握古典管理理论、行为科学理论的 代表人物及其理论观点； 理解现代管理学派的主要理论。
精选ppt
专题：中国古代的管理思想
（1）儒家管理思想
孟子（约前372-前289） 名轲，字子舆，邹人。 战国时期的思想家、 教育家、政治家，是 著名儒家代表人物。
精选ppt
专题：中国古代的管理思想
（1）儒家管理思想
桀纣之失天下也，失其民也；失其民 者，失其心也。得天下有道：得其民， 斯得天下矣。
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专题：中国古代的管理思想
（2）道家管理思想
以人为本的软性管理。“故道大，天 大，地大，人亦大。域中有四大，而人 居其一焉。”人的本性是“见素抱朴”。 故反对以法管理，倾向于软性管理、德 治路线。
最好的统治者，人们不知有他存在；其次的
统治者，人们亲近他、赞扬他；更次的统治
者，人们畏惧他；最差的统治者，人们轻蔑
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第二章管理思想的演变.ppt
专业化协作的发展、生产基本组织的变革，带来 了一系列新的管理问题。
新兴的工厂制度所提出的管理问题完全不同于法来确保各种 资源的合理使用。
这些前所未有的管理问题需要人们去研究解决， 在这种情况下，开始了管理理论的研究。
他与旁人做买卖，他首先要这样提议：请给我所 要的东西吧，同时你也可以获得你所要的东西。”
2、查尔斯.巴贝奇(Charles Babbage)
英国剑桥大学教授巴贝奇（1792——1871）， 曾花了多年时间访问了英国和法国的一些工厂，研 究管理问题，并于1832年出版了《论机器和制造业 的经济》一书，论述了专业分工、工作方法、机器 与工具的使用、成本记录等。他的管理思想表现在 以下几方面：
第二章管理思想的演变
一、早期的管理思想 二、古典管理理论 三、行为科学管理理论 四、现代管理理论 五、管理新思潮
学习管理思想演变的重要性
管理思想是指导管理人员从事各项管理活动的路 标和蓝图，管理思想的正确与否，直接关系到各 项管理活动的效率与效益。
从过去的历史中可学习到今天管理所需要的东西， 通过学习历史，融会贯通各种管理思想，可提高 管理的有效性。
泰罗在米德韦尔钢铁厂工作期间，他始终对生 产的低效率不满意，他认为工人在用“磨洋工”的 方式工作，生产率只达到应有水平的1/3。于是他于 1880年开始在车间做试验，系统地研究和分析工人 的操作方法和劳动时间。
一个很有名的试验是装运生铁，过去每天的生 产率是12.5吨，泰罗通过试验行走速度、持握位置 和其他变量，经过长时间地科学地试验各种程序、 方法和工具的组合，泰罗成功地找到了提高生产率 的方法，使生产率提高到每天装运48吨的目标。采 用类似的方法，泰罗找到了做每一件工作的最佳方 法。从而建立了他的科学管理理论。
新兴的工厂制度所提出的管理问题完全不同于法来确保各种 资源的合理使用。
这些前所未有的管理问题需要人们去研究解决， 在这种情况下，开始了管理理论的研究。
他与旁人做买卖，他首先要这样提议：请给我所 要的东西吧，同时你也可以获得你所要的东西。”
2、查尔斯.巴贝奇(Charles Babbage)
英国剑桥大学教授巴贝奇（1792——1871）， 曾花了多年时间访问了英国和法国的一些工厂，研 究管理问题，并于1832年出版了《论机器和制造业 的经济》一书，论述了专业分工、工作方法、机器 与工具的使用、成本记录等。他的管理思想表现在 以下几方面：
第二章管理思想的演变
一、早期的管理思想 二、古典管理理论 三、行为科学管理理论 四、现代管理理论 五、管理新思潮
学习管理思想演变的重要性
管理思想是指导管理人员从事各项管理活动的路 标和蓝图，管理思想的正确与否，直接关系到各 项管理活动的效率与效益。
从过去的历史中可学习到今天管理所需要的东西， 通过学习历史，融会贯通各种管理思想，可提高 管理的有效性。
泰罗在米德韦尔钢铁厂工作期间，他始终对生 产的低效率不满意，他认为工人在用“磨洋工”的 方式工作，生产率只达到应有水平的1/3。于是他于 1880年开始在车间做试验，系统地研究和分析工人 的操作方法和劳动时间。
一个很有名的试验是装运生铁，过去每天的生 产率是12.5吨，泰罗通过试验行走速度、持握位置 和其他变量，经过长时间地科学地试验各种程序、 方法和工具的组合，泰罗成功地找到了提高生产率 的方法，使生产率提高到每天装运48吨的目标。采 用类似的方法，泰罗找到了做每一件工作的最佳方 法。从而建立了他的科学管理理论。
管理思想的演进讲义(PPT 57页)
原因分析：员工自发组成了非正式群体，约定：谁也不能干得 太多，多得报酬；也不能干得太少，影响群体的利益；不许向管 理者告密等。否则就会得到群体其他成员的打击报复。因他们担 心，如果产量提高，管理当局会改变现行的奖励制度；裁减人员， 使部分工人失业，使干得慢的工人受罚
研究结论：工人为了维护群体内部的团结，可以放弃特质利益 的引诱。员工中自发形成的非正式群体有自己的特殊规范，对人 们的行为起着调节和控制作用，同时加强了内部的协作关系
第3节 人际关系学说和行为科学
• 一、人际关系学说的早期贡献者（了解 ）
• 1、罗伯特.欧文 • 2、雨果.芒斯特伯格 • 3、玛丽.帕克.福莱特 • 4、切斯特.巴纳德
37
• 二、梅奥与霍桑试验
（1）霍桑试验
①照明试验（1924年11月—1927年4月） ②福利试验（1927年4月—1929年6月） ③谈话试验（1928年9月—1930年） ④群体试验（1931年11月—1932年5月）
——福利实验成果Leabharlann • 2、企业中存在非正式组织
——群体实验成果
• 3、生产率的提高取决于工人的“满 足度”、和周围人的关系以及整体“ 士气”，这新型的领导方式。
——谈话实验成果
三、行为科学理论在管理学中 的应用和发展
• 1、关于人的需要和动机的理论。 • 2、关于管理中的“人性”的理论。 • 3、关于领导方式的理论。 • 4、关于企业中非正式组织以及人与人
第二章 管理思想的演进
管理活动自古就有，它起源于人类的 共同劳动。 管理活动与人类的历史一样久远。
28
本章的内在联系
• 管理的历史发展： —————管理理论
————————管理思想 —————————————管理活动
管理思想的演变PPT课件
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精选
（三）韦伯的“理想的行政组织”理论
• 德国著名管理学家
•
社会学家
•
“组织理论之父”
• 代表作：
《社会组织与经济组织》
• 贡献：
提出理想的行政组织理论。
马克斯·韦伯（Max Weber，
精选
1864-1920）
1、韦伯“理想的行政组织理论”的主要内容
（1）作为组织基础的权力
组织需要某种权力作为基础。权力有三种： 传统权力：传统惯例或世系；效率低下，不宜作为 组织的权力基础。 • 超凡权力：崇拜与追随；有感情色彩，非理性，也 不宜作为组织权力基础。 • 法定权力：法律规定，慎重公正，适宜作为权力基 础。
理论进行分析和评价。 • 5、理解学习管理思想的演变对学习、研究、掌握
管理理论和方法的意义。
精选
第一节 西方早期的管理思想
• 一、早期管理思想的萌芽 • 苏美尔人，古埃及人，故巴比伦人，希伯来 • 人，古希腊人以及古罗马人在计划，组织，控
制，人事等方面形成的管理思想和经验。苏格 拉底，色诺芬等人首先提出管理普遍性原则。 • 二、中世纪的管理思想 • 中世纪的一些思想家的著作和威尼斯兵工厂的 管理实践中，反映出对领导者的品质和领导方 式，计划和决策，组织机构和控制手段，人事 制度以及领导策略等方面思想和管理经验。是 连接古代管理思想和资本主义管理思想的中间 环节。
–（2）工作条件的好坏与劳动 生产率没有直接关系
精选
照明不是问题
B、继电器装配室试验（1927—1928)
• 试验各种管理条件的变动对小组生产率的影响 – 如供应午餐和茶点、缩短工时等，在工作时可自由 交谈。产量上升。 – 取消这些条件后，产量仍维持在高水平。
精选
（三）韦伯的“理想的行政组织”理论
• 德国著名管理学家
•
社会学家
•
“组织理论之父”
• 代表作：
《社会组织与经济组织》
• 贡献：
提出理想的行政组织理论。
马克斯·韦伯（Max Weber，
精选
1864-1920）
1、韦伯“理想的行政组织理论”的主要内容
（1）作为组织基础的权力
组织需要某种权力作为基础。权力有三种： 传统权力：传统惯例或世系；效率低下，不宜作为 组织的权力基础。 • 超凡权力：崇拜与追随；有感情色彩，非理性，也 不宜作为组织权力基础。 • 法定权力：法律规定，慎重公正，适宜作为权力基 础。
理论进行分析和评价。 • 5、理解学习管理思想的演变对学习、研究、掌握
管理理论和方法的意义。
精选
第一节 西方早期的管理思想
• 一、早期管理思想的萌芽 • 苏美尔人，古埃及人，故巴比伦人，希伯来 • 人，古希腊人以及古罗马人在计划，组织，控
制，人事等方面形成的管理思想和经验。苏格 拉底，色诺芬等人首先提出管理普遍性原则。 • 二、中世纪的管理思想 • 中世纪的一些思想家的著作和威尼斯兵工厂的 管理实践中，反映出对领导者的品质和领导方 式，计划和决策，组织机构和控制手段，人事 制度以及领导策略等方面思想和管理经验。是 连接古代管理思想和资本主义管理思想的中间 环节。
–（2）工作条件的好坏与劳动 生产率没有直接关系
精选
照明不是问题
B、继电器装配室试验（1927—1928)
• 试验各种管理条件的变动对小组生产率的影响 – 如供应午餐和茶点、缩短工时等，在工作时可自由 交谈。产量上升。 – 取消这些条件后，产量仍维持在高水平。
第二篇-古典管理理论PPT课件
第二章 古典管理理论的历史背景和准备
八、美国早期的管理思想
他从铁路管理中了解了许多关于早期的管理思想，主张建 立一种管理体系来管理企业，这种体系 的创办人和资助者来 管理企业，而必须要专职管理人员来进行，主张改革原有的 管理模式。提出管理体系的三条基本原则。 1、组织：所有管理工作的基本条件，有明确分工与职责。 2、通讯系统：组织中设计出的一种报告制度。 3、情报资料：通讯联系归类、汇编成册，便于分析数据资料。
五、科学管理实践的初步尝试
阿克赖特
传统企业管理形态
18世纪英国著名的实业家。最大的贡献
是发明水力纺纱机。他本人在生产、厂址
规划、原材料、工人、企业协调、组织、
控制及劳动分工等方面做出巨大贡献。
应用高效管理原则的先驱。
第二章 古典管理理论的历史背景和准备
五、科学管理实践的初步尝试
小瓦特与博尔顿
典型的合伙制企业
要做法是通过改变环境让工人的身心得到改善。
3、柔性的管理方法：欧文倡导并实践以教育、感化为主要手段的柔性管
理方法。
第二章 古典管理理论的历史背景和准备
六、工业革命后管理思想的延伸
工业革命使资本主义牢牢地统治了整个西方社会。随着 工业革命的爆发，西方各国形成了巨大的生产能力，竞争日 益激烈，产品越来越超出了国内市场的容量。同时由于生产 技术的进步，劳动生产率的提高，产品逐渐积压，经济危机 爆发。
源泉，这是经营管理中的核心问题。 ●群氓假设：①社会由一群无组织的个人所组成；②每个人以
一种计算利弊的方式为个人的利益而行动；③每个人为达到 这个目的，尽可能地合乎逻辑地思考和行动。对这些群氓只 能用绝对的、集中的权利来统治和管理，这是一个明确的经 济人概念的形成。
《管理思想的演进》PPT课件
管理理論的整合
程序-管理程序在不用階段適用不同理論 系統-明確個子系統的相互關係 權變-依面臨的情勢改變策略
.
5
分工
經濟學家亞當‧史密斯(Adam Smith)所提出 (1776)
經由分工可以達到下列提升生產力的效果
個人工作專精而導致熟練 減少了工作轉換時間的損失 創造省力的方法與機器設備來提高生產力
費堯(Henri Fayol)
五項管理功能 十四項管理原則
馬克斯‧韋伯 (Max Weber)：科層組織
.
10
費堯(Fayol)之管理功能
內涵-以管理者的工作為研究重點 類似同本書之-規劃、組織、領導、控制
管理
計畫
協調
組織
命令
控制
.
11
費堯 Fayol 的十四項管理原則
.
15
羅伯‧歐文—勞工關懷
改善工廠中惡劣的工作環境 固定工作時間 限制童工的雇用 推展公共教育 公司供應伙食 企業對社區的回饋
.
16
雨果‧慕斯特伯格— 工業心理學
內涵-以科學的方法研究個人的特性
依據個人特性作人力資源管理的決策。 以心理測驗來改進選拔員工的方法。 運用學習理論在訓練當中。 觀察人類行為以了解對員工激勵的最佳工具。
分工
古典學派 (科學管理 & 行 Nhomakorabea理論)命工
業
新古典學派
革
行為學派
計量學派
程序觀點、系統理論
權變理論
.
3
管理思想之架構
分工
計量學派
科學管理
整合 (程序、系統、權變)
行為學派
行政理論
新古典派(人文)
.
4
各家思想之內涵
程序-管理程序在不用階段適用不同理論 系統-明確個子系統的相互關係 權變-依面臨的情勢改變策略
.
5
分工
經濟學家亞當‧史密斯(Adam Smith)所提出 (1776)
經由分工可以達到下列提升生產力的效果
個人工作專精而導致熟練 減少了工作轉換時間的損失 創造省力的方法與機器設備來提高生產力
費堯(Henri Fayol)
五項管理功能 十四項管理原則
馬克斯‧韋伯 (Max Weber)：科層組織
.
10
費堯(Fayol)之管理功能
內涵-以管理者的工作為研究重點 類似同本書之-規劃、組織、領導、控制
管理
計畫
協調
組織
命令
控制
.
11
費堯 Fayol 的十四項管理原則
.
15
羅伯‧歐文—勞工關懷
改善工廠中惡劣的工作環境 固定工作時間 限制童工的雇用 推展公共教育 公司供應伙食 企業對社區的回饋
.
16
雨果‧慕斯特伯格— 工業心理學
內涵-以科學的方法研究個人的特性
依據個人特性作人力資源管理的決策。 以心理測驗來改進選拔員工的方法。 運用學習理論在訓練當中。 觀察人類行為以了解對員工激勵的最佳工具。
分工
古典學派 (科學管理 & 行 Nhomakorabea理論)命工
業
新古典學派
革
行為學派
計量學派
程序觀點、系統理論
權變理論
.
3
管理思想之架構
分工
計量學派
科學管理
整合 (程序、系統、權變)
行為學派
行政理論
新古典派(人文)
.
4
各家思想之內涵
《古代管理思想》课件
道家管理思想强调和谐 、自然的组织氛围。通 过采用以柔克刚、守柔 处弱的管理方式，可以 构建和谐、融洽的组织 关系，提高员工的工作
满意度和忠诚度。
05
古代管理思想的启示与思考
古代管理思想对现代管理的启示
强调组织与秩序
强调道德与诚信
古代管理思想注重组织结构的稳定和 秩序的维护，对现代企业管理中的组 织设计和流程管理具有启示意义。
发展历程
法家思想在战国时期得到广泛传播和 实践，秦朝统一六国后，法家思想更 是成为统治思想，推动了法制建设的 完善。
法家管理思想的主要内容
以法治国
主张国家应该制定明确的法律，并确 保法律得到有效执行，以保障社会秩 序和公正。
强化中央集权
强调国家应该实行严格的中央集权制 度，以实现统一管理和资源调配。
培养创新能力
道家的无为而治思想有 助于培养员工的创新能 力和自主性。通过给予 员工足够的自由和空间 ，可以激发他们的创造 力，为企业带来更多创
新成果。
提升领导力
道家管理思想对提升领 导力具有指导意义。领 导者应该保持谦虚、低 调，善于引导和启发员 工，激发他们的潜力， 以达到更好的组织绩效
。
构建和谐组织
古代管理思想注重道德修养和诚信经 营，有助于现代企业建立良好的企业 文化和价值观。
重视人才与教育
古代人才选拔和培养的理念，对现代 企业的人才招聘、培训和激励机制有 借鉴作用。
古代管理思想在现代的局限性
缺乏创新与变革
古代管理思想相对保守，缺乏对 创新和变革的重视，难以适应快
速变化的市场环境。
忽视个体与人性
儒家管理思想强调道德教化和自我修养，有助于提高个人的道德素质和 职业素养，增强企业的软实力。
满意度和忠诚度。
05
古代管理思想的启示与思考
古代管理思想对现代管理的启示
强调组织与秩序
强调道德与诚信
古代管理思想注重组织结构的稳定和 秩序的维护，对现代企业管理中的组 织设计和流程管理具有启示意义。
发展历程
法家思想在战国时期得到广泛传播和 实践，秦朝统一六国后，法家思想更 是成为统治思想，推动了法制建设的 完善。
法家管理思想的主要内容
以法治国
主张国家应该制定明确的法律，并确 保法律得到有效执行，以保障社会秩 序和公正。
强化中央集权
强调国家应该实行严格的中央集权制 度，以实现统一管理和资源调配。
培养创新能力
道家的无为而治思想有 助于培养员工的创新能 力和自主性。通过给予 员工足够的自由和空间 ，可以激发他们的创造 力，为企业带来更多创
新成果。
提升领导力
道家管理思想对提升领 导力具有指导意义。领 导者应该保持谦虚、低 调，善于引导和启发员 工，激发他们的潜力， 以达到更好的组织绩效
。
构建和谐组织
古代管理思想注重道德修养和诚信经 营，有助于现代企业建立良好的企业 文化和价值观。
重视人才与教育
古代人才选拔和培养的理念，对现代 企业的人才招聘、培训和激励机制有 借鉴作用。
古代管理思想在现代的局限性
缺乏创新与变革
古代管理思想相对保守，缺乏对 创新和变革的重视，难以适应快
速变化的市场环境。
忽视个体与人性
儒家管理思想强调道德教化和自我修养，有助于提高个人的道德素质和 职业素养，增强企业的软实力。
管理思想的演进ppt课件
20
韦伯及其理想的行政组织体系理论
▪ 他的理论的核心是，组织活动要通过职务或职 位，而不是通过个人和世袭地位来管理。
▪ 组织是以权力为基础的，通过权力而产生秩序， 消除混乱。权力是实现组织目标的前提。
21
韦伯及其理想的行政组织体系理论
组织中具有三种类型的权力：
1.传统的权力(traditional power) 2.超凡的权力(charismatic power) 3.法理权(legal-rational power)
4
（一）科学管理理论“科学管理之父” 泰罗
古典管理理论最杰出的代表人物就是美国管理学家弗雷德 里克．温斯洛．泰罗（泰勒Taylor） 。提出了一整套的科 学管理方法和管理制度。
泰罗（1856—1915），美国人，他自幼酷爱研究，先后当 过一般工人、车间管理员、技师、小组长、工长、制图部 主任、总经理，他提出的科学管理理论与他的这种经历有 很大关系。1911年，他发表了代表作《科学管理的原理和 方法》。
《管理学》
第一讲 管理思想的演进
1
目录
一、古典管理思想 二、行为管理思想 三、现代管理理论 四、管理前沿内容简介
2
西方管理理论发展的三个阶段
古典管理 理论阶段
行为科 学
理论阶 段
现代管理 理论阶段
3
一、古典管理思想
历史背景：（亚当.斯密，1776年发表《国富论》） 从劳动分工到科学管理（---20世纪初）：
17
3. 管理工作的五大职能
法约尔把管理活动分为计划、组织、指挥、 协调与控制五大职能，并对这五大职能进行 了详细的分析和讨论。
18
（三） 行政组织理论“组织理论之父” 韦 伯
资本主义古典管理理论的另一重要组成部分， 就是由德国管理学家马克斯．韦伯提出的行政 组织理论。
韦伯及其理想的行政组织体系理论
▪ 他的理论的核心是，组织活动要通过职务或职 位，而不是通过个人和世袭地位来管理。
▪ 组织是以权力为基础的，通过权力而产生秩序， 消除混乱。权力是实现组织目标的前提。
21
韦伯及其理想的行政组织体系理论
组织中具有三种类型的权力：
1.传统的权力(traditional power) 2.超凡的权力(charismatic power) 3.法理权(legal-rational power)
4
（一）科学管理理论“科学管理之父” 泰罗
古典管理理论最杰出的代表人物就是美国管理学家弗雷德 里克．温斯洛．泰罗（泰勒Taylor） 。提出了一整套的科 学管理方法和管理制度。
泰罗（1856—1915），美国人，他自幼酷爱研究，先后当 过一般工人、车间管理员、技师、小组长、工长、制图部 主任、总经理，他提出的科学管理理论与他的这种经历有 很大关系。1911年，他发表了代表作《科学管理的原理和 方法》。
《管理学》
第一讲 管理思想的演进
1
目录
一、古典管理思想 二、行为管理思想 三、现代管理理论 四、管理前沿内容简介
2
西方管理理论发展的三个阶段
古典管理 理论阶段
行为科 学
理论阶 段
现代管理 理论阶段
3
一、古典管理思想
历史背景：（亚当.斯密，1776年发表《国富论》） 从劳动分工到科学管理（---20世纪初）：
17
3. 管理工作的五大职能
法约尔把管理活动分为计划、组织、指挥、 协调与控制五大职能，并对这五大职能进行 了详细的分析和讨论。
18
（三） 行政组织理论“组织理论之父” 韦 伯
资本主义古典管理理论的另一重要组成部分， 就是由德国管理学家马克斯．韦伯提出的行政 组织理论。
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一、一般管理理论
1. 经营与管理的区别
经营包括六种活动，管理只是其中的一种活动。 （1）技术性的工作——生产、制造； （2）商业性的工作——采购、销售和交换； （3）财务性的工作——资金的取得与控制； （4）会计性的工作——盘点、会计、成本及统计； （5）安全性的工作——商品及人员的保护； （6）管理性的工作——计划、组织、指挥、协调
及控制。
管理活动
商业的
财务的
安全的
管理人员的 各种活动
技术的
会计的
管理的
计划 组织 指挥 协调 控制
计划职能 计划就是探索未来和制定行动方案
组织职能 组织就是建立企业的物质和社会的双重结构
指挥职能 指挥就是使其人员发挥作用
协调职能 协调就是连接、联合、调和所有的活动和力量
控制职能
控制就是注意一切是否按已制定的 规章和下达的命令进行
生产关系 上的革命
管理的 重要性
• 1.斯图亚特的《政治经济学原理研究》 劳动分工和刺激性工资
• 2.亚当·斯密的《国富论》 经济人观点、劳动价值论和劳动分工论。
• 3.小瓦特的观点 • 4.欧文的观点
人事管理 • 5.克劳塞维茨的军事理论中的管理思想 • 6.巴贝奇的企业管理的一般原则
第二节 泰罗
第二章 古典管理思想的演进
• 第二、三章主要介绍管理学的产生和发展的一般过程。 要掌握几点：
• 1.尽管管理活动在人类进行集体活动以实现单个人无 法实现的目标时就已出现，不系统的管理思想也早就 形成，但管理理论的形成要晚得多。
• 2.要掌握古典管理理论和现代管理理论的基本内容， 古典管理理论是现代管理学的先驱，而现代管理理论 的形成则标志着管理学统一框架的建立。
L M N O P
Q R
S
二、对法约尔的评价
《工业管理与一般管理》，“这本书对企 业主管人员的工作所作的实际而明确的分析， 对管理原理的普遍性概念的研究，表明了他对 现代管理问题具有非凡的见解”（孔茨语）， “法约尔和泰罗的研究成果是互相补充的” （厄威克语）。
第四节 韦伯
• 马克斯·韦伯其人（Max Weber，1854-1920） 《Social and Economic Organizations》
科学管理四原则 作业管理原则 职能化原理、例外原则和精神革命
科学管理理论体系示意图
环境 因素
精神革命
科学工作方法
生产效 率低下
管理制度
定额管理 标准化管理 计划与执行分开 差别计件工资制
职能工长制
提 高 目的 生 产 效 率
经 理论 济
人 基础 假
设
二、泰罗的追随者
• （一）吉尔布雷思（Frank Glbreth，1868-1924） 动作研究与疲劳研究之父
制定重大决策
贯彻并拟订实施方案，将下 级意见反馈给上级重大决策
依据上级指示，从事实际工作
二、对韦伯的评价
理想——现实
对马克斯·韦伯而言，控制是所有企业有 效运转的关键性因素，而最佳控制则来自组织 机构中的行政组织形式。如果你是那种把行政 组织理论与低效、繁文缛节等混为一谈的人， 那根本不是韦伯对完美的行政组织理论所做的 定义。相反，他视它为人类进行强有力控制的 最佳方式。
他要求“在俄国研究和传授泰罗制，有系统地试行 这种制度，并使它适应下来。”
他还认为“社会主义实现得如何，取决于我们苏维 埃政权和苏维埃管理机构同资本主义新的进步的东西结 合的好坏。”
yol，1841-1925，享年84岁） • 法约尔的管理著作
《管理的一般原则》（1908年，67岁） 《工业管理与一般管理》（1916年，75岁） 《国家管理理论》（1923年，82岁） 《公共精神的觉醒》 （1927年出版）
2. 十四项管理原则（Principles of management）
（1）劳动分工
（8）集中
（2）职权与职责
（9）等级链
（3）纪律
（10）秩序
（4）统一命令
（11）公平
（5）统一指挥
（12）人员稳定
（6）个人利益服从整体利益（13）首创精神
（7）报酬
（14）团队精神
跳板原则——法约尔桥
A
B C D E F G H I
• 3.掌握从不同角度研究管理问题而形成的“管理理论 丛林”，并掌握各学派的基本观点和代表人物。
第一节 早期的管理思想
• 一、古代的管理的思想 （一）早期的管理活动
1.中国的封建制国家组织 2.修筑长城和金字塔 3.罗马的天主教会
（二）早期的管理思想
《圣经》、《汉穆拉比法典》
中国古代的管理思想
《论语》：人治礼治的行政管理思想（如顺天、 重人、人和、守信、求实、节俭、法治等） 《管子》：中国的国家经济宏观管理思想 《孙子兵法》：战略和权变管理思想 《老子》：无为而治的自然管理思想
• 一、理想的行政集权制理论（Bureaucracy） 理想组织形态的三种类型 理想组织形态的管理制度 理想组织形态的组织结构
理想组织形态的 三种类型
超凡权力 传统权力 法定权力
理想组织形态 的管理制度
劳动分工 职权等级 正式的选拔 正式的规则和制度 非人格性 职业定向
理想组织形态 的组织结构
• 二、中世纪的管理思想
马基雅维利 《君主论》
（1）权力接受论。 （2）组织的凝聚力。 （3）好的领导者。 （4）组织的续存。
• 三、工业革命时期的管理思想
产业革命（Industrial Revolution）使资本主义 的机器工业代替了手工技术为基础的手工业。
生产技术 上的革命
工厂制度 的建立
• （二）泰罗的亲密合作者和传播者--莫里斯·库克 • （三）甘特的著作
如何管理更 有效？
三、对泰罗制的评价
• 积极贡献——三个方面及更大的贡献 • 不足之处——三个方面：经济人假设；机械模式；
内容及范围的局限性 分析原则与行动原则混淆 计划工作与实际工作的分离
三、对泰罗制的评价
列宁认为：“泰罗制——也同资本主义其他一切进 步的东西一样，有两个方面，一方面是资产阶级剥削的 最巧妙的残酷手段，另一方面是一系列最丰富的科学成 就，即按科学来分析人在劳动中的机械动作，省去多余 的笨拙的动作，制定最精确的工作方法，实行最完善的 计算和监督制度等等。”
• 要搞清如下几个问题： • 1.科学管理理论为什么能成为管理学产
生的标志？ • 2.泰罗什么能提出科学管理原理？ • 3.如何评价泰罗制？ • 4.科学管理原理的全部内容
一、科学管理理论
（一）泰罗其人（Frederick，Winston Taylor， 1856-1915）
（二）泰罗的管理实践 （三）科学管理理论的主要内容