维修部交接班管理制度范本
维修服务管理制度(10篇)
维修服务管理制度维修服务管理制度(10篇)在我们平凡的日常里,需要使用制度的场合越来越多,制度一经制定颁布,就对某一岗位上的或从事某一项工作的人员有约束作用,是他们行动的准则和依据。
拟起制度来就毫无头绪?下面是小编帮大家整理的维修服务管理制度,希望对大家有所帮助。
维修服务管理制度1(一)接到任务后,必须及时到现场处理,具体要求是:水暖工:室内跑水、冒水、漏水、滴水需当时或当日处理完毕。
木工、瓦工:凡影响人身财产及设备安全的门窗破损及顶棚墙皮脱落等必须当时或当日处理完毕。
玻璃工:冬季必须保证双层玻璃,春、夏、秋季必须保证一层玻璃完好。
(二)必须保证服务工作质量,按规范服务,违反工作规范施工的,按质量不合格处理。
用户提出质量问题,经核查证实,扣除工程质量奖,严重质量问题,加倍处罚,造成损失者,按价赔偿。
(三)必须做到文明施工,热情服务,维修工作中不得弄坏弄脏用户的物品。
完工后清理现场,收回用具,做到不吃请,不向用户索要财物,不在用户家中聊天,服务过程中使用文明用语,不得刁难用户。
(四)遵守劳动纪律,监守工作岗位,不得寻衅报复用户,不得利用出外维修的机会或在施工现场处理私人事务,找人聊天,娱乐游玩及参加体育活动。
不得辱骂殴打管理人员及批评者。
(五)坚持按学校规定标准维修,不准擅自提高维修水平杜绝熟人好办事,为亲朋好友任意增加维修项目。
(六)坚持用料合理,节约材料,杜绝浪费,私自送人。
(七)安装时损坏器材,需收回损坏物件。
(八)如人为的损坏设备、工具,或丢失工具要按价赔偿。
维修服务管理制度2资产管理部工作手册文件――房屋租赁维修服务管理制度一、目的:规范住户报修及公共设施设备报修处理工作,保证维修工作及时、有效、有序的开展。
二、适用范围:适用于x物业服务区域内的各种接报修工作的处理。
三、职责:1.客服专员负责报修信息的记录与传递、结果确认、信息盘点上报、有偿维修收费、报修回访工作;2.片区经理负责日常巡检的报修工作及具体报修工作的组织、检查与协调;3.资产管理部负责《有偿维修服务收费价格一览表》的编制与呈批工作;4.维修技工按公司服务标准负责维修服务的具体实施工作;四、工作程序:1.租户报修信息受理:1)报修信息来源--租户报修、员工报修、其他人员报修;2)报修记录--客服专员在5分钟内记录报修内容(包括:租户名称、地址、联系电话、报修的具体内容、发生部位、预约维修时间、报修信息记录人等),填写在《公共设施设备维修单》/《有偿服务维修单》中,并在《报修记录表》上登记。
维修值班管理制度(3篇)
维修值班管理制度(3篇)维修值班管理制度(精选3篇)维修值班管理制度篇11、O目的规范值班管理,确保值班质量。
2、O适用范围适用于物业管理公司管理处机电维修值班工作。
3、O职责3、1机电维修部主管负责对值班工作的监控。
3、2机电维修部班组长负责值班工作的具体安排和检查。
3、3机电维修部值班人员负责按此规程进行值班工作。
4、O程序要点4、1交接班操作4、1、1交接班人员提前20分钟做好交班准备:检查设备并确保运行正常;搞好值班室和设备房卫生工作。
4、1、2接班人员提前15分钟到达值班岗位。
4、1、3值班人员首先认真仔细地检查各设备的运行情况:发现异常情况应立即采取有效措施,并通知交接班人处理,接班人协助;确认无异常情况在回到值班室进行交接班程序。
4、1、4交班人员主动、简要地向接班人介绍值班和设备运行情况,重点讲明操作注意事项;接班人应认真聆听,如有疑问可向交班人提问,直至双方清楚。
4、1、5接班人查看上班地《机电运行值班记录》,检查仪器、工具等物品是否齐全完好。
4、1、6交接双方认为无误后共同在《机电运行交接班记录》上签名确认。
4、1、7交接完毕后所发生地问题由接班人负责。
4、1、8有下列情况之一不能交接班:上一班运行情况未交代清楚,记录不规范,配电室、值班室、操作室不清洁;接班人未到岗,交班人不准下班;接班人醉酒或其他情况而未找到接班人;在倒闸操作和事故处理过程中;若交接班过程中发生故障,应停止交接,由交班人负责处理事故,接班人协助。
4、2值班操作要点4、2、1值班人应提前15分钟到达值班岗位,按交接班程序进行交接班。
4、2、2坚守岗位,不得串岗。
4、2、3按有关运行管理标准作业规程对空调设备、电梯设备、供水、供电设备进行巡查、保养、维修。
4、2、4如遇特殊事件,应按突发事件处理程序进行处理。
4、2、5值班人员特殊情况需要调班时,必须事前填写调班表,并经机电维修部主管同意并签字方可调班。
4、3停送电操作要领4、3、1正常情况下的倒闸操作:机电维修部主管提前两天书面通知运行组停、送电范围(包括变压器报停、启用);运行组接到通知后,一天内完成以下工作:——立即通知供配电专业人员即到现场,根据负荷分布情况实地考察其可行性;一一若不可行应立即汇报情况,并说明原因;——若可行,则应明确停送、电时间、范围,填好操作票后,由主管经理审批,同时将停、送电情况书面通知公共事务部。
设备维护夜班值班制度范本
设备维护夜班值班制度范本一、总则为确保生产设备的正常运行,提高设备维护质量,保证生产安全,制定本夜班值班制度。
夜班值班人员应严格遵守本制度,确保设备维护工作的顺利进行。
二、夜班值班人员职责1. 严格执行设备维护规程,确保设备正常运行。
2. 定期进行设备巡检,发现问题及时处理,确保生产安全。
3. 对设备进行日常维护保养,保持设备清洁、润滑、安全。
4. 做好设备运行记录,及时反馈设备运行情况。
5. 参加日常设备故障处理,协助白班人员进行设备维修。
6. 严格遵守劳动纪律,保持值班场所整洁。
三、夜班值班时间及班次1. 夜班值班时间为晚上20:00至次日早上8:00,分为两个班次,每班次12小时。
2. 夜班值班人员实行轮流值班制度,确保每班都有足够的值班人员。
四、值班安排及交接1. 夜班值班人员由设备维护部门负责人进行安排,确保值班人员具备相应的技能和经验。
2. 值班人员应提前15分钟到达值班场所,做好值班准备工作。
3. 交接班时,值班人员应将设备运行情况、存在的问题及需要注意的事项详细记录并告知接班人员。
4. 接班人员应认真听取交班内容,并对设备进行确认后接班。
五、设备巡检1. 值班人员应按照规定的巡检路线和内容进行设备巡检,确保设备正常运行。
2. 巡检时应认真观察设备运行状态,听、闻、摸、看,发现异常情况及时处理。
3. 巡检记录应详细、真实、完整,不得虚假记载。
六、设备维护保养1. 值班人员应按照设备维护规程进行设备维护保养,确保设备完好。
2. 维护保养时应严格遵守操作规程,确保人身安全。
3. 维护保养记录应详细记录保养内容、时间、发现问题及处理措施。
七、设备故障处理1. 发现设备故障时,值班人员应立即进行判断,采取相应措施,防止事故扩大。
2. 及时向设备维护部门负责人报告故障情况,协助白班人员进行设备维修。
3. 参与故障处理的人员应详细记录故障处理过程,总结经验教训。
八、安全生产1. 值班人员应严格遵守安全生产规定,确保生产安全。
2024年电梯交接班及报检制度(三篇)
2024年电梯交接班及报检制度1.建立电梯维修保管交接班制度维修保养交接班制度包括:电梯运行情况;维护保养情况;电梯发生的故障以及处理办法;将本班电梯情况如实填写在交接班记录本上,并向接班者交待清楚办理登记手续。
2.建立电梯大、中修及单项修理申报制度当电梯发生日常维修保养无法解决的问题时,要根据电梯损坏程度,及时向上级主管部门申请单项修理。
一般情况下,电梯运行____年后应中修;运行____年后应大修。
电梯维修周期如表所示:对主要安全装置、主机油位和各种润滑情况进行检查并进行注油、补油及清扫工作,勿使各种机件堆积灰尘。
对电梯各种安全装置进行检查,对电器控制系统进行检查,检查各种接触器、继电器、保除器、电阻等主件的工作情况,各种按线点接触是否良好。
3.建立电梯每年的定期检测申报制度在每年电梯年检到期前一个月,应主动向当地的质量检测部门提出电梯每年的质量检测申报。
并作好质量检测前的有关准备工作。
2024年电梯交接班及报检制度(二)现代社会中,电梯作为一种非常重要的交通工具,广泛应用于各类建筑物中。
然而,电梯的安全问题一直备受关注。
为了确保电梯在运行中的安全性和稳定性,不断提高电梯行业的管理水平,2024年将引入电梯交接班制度和电梯报检制度。
一、电梯交接班制度电梯交接班制度是指在电梯运行过程中,由不同的工作人员进行交接班,确保电梯在不同班次之间的持续服务和运行安全。
具体制度如下:1. 交接班时间:每班工作时间为8小时,每次交接班的时间为15分钟。
在交接班期间,原工作人员向新工作人员详细介绍电梯的运行情况和存在的问题。
2. 交接班内容:交接班时,工作人员应互相确认电梯的运行状态,包括运行时间、故障情况、维修记录等。
同时,工作人员应将运行中发现的问题和存在的隐患及时告知交接的工作人员,确保问题能够得到及时解决。
3. 交接班记录:每次交接班都需要记录下来,包括交接班时间、交接的工作人员姓名、交接的电梯信息等。
维修部交接班管理制度
维修部交接班管理制度为了加强维修部的管理,确保维修工作的连续性和安全性,特制定本维修部交接班管理制度。
一、交接班原则1. 接班人员必须提前15分钟到达工作岗位,做好接班准备工作。
2. 交班人员应将本班的工作情况、设备运行状况、存在的问题和注意事项等详细记录在交接班记录本上。
3. 交班人员应将设备运行参数、操作方法、安全注意事项等向接班人员详细介绍,确保接班人员能够熟练操作。
4. 接班人员应认真听取交班人员的介绍,对不清楚的地方要及时提问,确保对设备运行状况有充分了解。
5. 交接班过程中,双方应共同检查设备运行情况,确保设备安全运行。
6. 交接班过程中,双方应保持良好的沟通,确保工作顺利进行。
二、交接班内容1. 设备运行状况:检查设备运行是否正常,有无异常声音、振动、泄漏等现象。
2. 设备参数:检查设备运行参数是否在正常范围内,如温度、压力、流量等。
3. 设备保养:检查设备保养情况,如润滑、清洁、紧固等。
4. 设备安全附件:检查安全阀、限位开关、防护罩等安全附件是否正常。
5. 设备环境卫生:检查设备周围环境卫生是否整洁,有无杂物、油污等。
6. 设备运行记录:检查设备运行记录是否完整、准确。
7. 设备故障处理:检查设备故障处理情况,如故障原因、处理方法、预防措施等。
8. 维修保养计划:检查维修保养计划是否制定,是否按照计划执行。
9. 安全注意事项:检查设备运行过程中需要注意的安全事项,如操作规程、应急预案等。
三、交接班程序1. 接班人员到达工作岗位,向交班人员了解本班工作情况和设备运行状况。
2. 交班人员向接班人员详细介绍设备运行参数、操作方法、安全注意事项等。
3. 交接班双方共同检查设备运行情况,确认设备安全运行。
4. 交班人员将交接班记录本交给接班人员,双方签字确认。
5. 接班人员开始工作,交班人员离开工作岗位。
四、交接班纪律1. 交接班过程中,双方不得擅自离开工作岗位,确保设备安全运行。
2. 交接班过程中,双方应保持良好的沟通,确保工作顺利进行。
维修人员交接班管理规定范文
维护和修理人员交接班管理规定范文第一章总则第一条背景与目的1.本规定是为了规范和管理维护和修理人员的交接班流程,确保工作任务的连贯性和顺利完成,提高维护和修理效率,保障企业设备的正常运行。
第二条适用范围1.本规定适用于我公司全部维护和修理人员。
第三条定义1.交接班:指维护和修理人员之间的工作交接活动,包含交接内容、方式和时间等。
第二章交接班流程第四条交接班的重要内容1.交接前维护和修理人员应准备完善的工作日志,包含维护和修理进度、显现的问题、解决方案等。
2.交接班时应认真沟通维护和修理进展、任务分工、所需要的料子及工具等。
3.交接后维护和修理人员应做好交接记录,包含接班人、联系方式等。
第五条交接班的方式1.维护和修理人员交接班应当面进行,确保信息的准确性和及时性。
2.交接时应认真描述工作进度和存在的问题,确保接班人能够及时理解和进行后续工作。
第六条交接班的时间1.维护和修理人员交接班的时间通常在每个班次开始和结束时进行,确保工作的连贯性和信息的传递。
第三章交接班注意事项第七条交接班前的准备工作1.交接班前维护和修理人员应将工作区域整理乾净,确保接班人能够快速了解现场情况。
2.维护和修理人员应清点所使用的工具和料子,并做好标记,确保接班人能够及时取得并使用。
第八条交接班中的沟通内容1.交接时应认真沟通维护和修理进展和存在的问题,确保接班人能够及时掌握并连续工作。
2.交接时应引导接班人遵守安全操作规程,确保工作的安全性和可靠性。
第九条交接班后的记录工作1.交接班后维护和修理人员应记录交接内容、接班人员及联系方式等紧要信息。
2.记录应准确、清楚,并及时提交给相关管理人员。
第四章文件管理与执行第十条文件管理1.重视维护和修理工作日志的编写与管理,确保工作记录的完整性和可查性。
2.管理人员应建立相关档案和数据库,便于维护和修理人员查询和参考。
第十一条执行1.全部维护和修理人员应当遵守本规定的要求,乐观搭配和执行交接班管理制度。
交接班制度
交接班制度交接班制度范本(精选11篇)交接班制度11、交班人员应提前半小时做好交班准备,接班人员应提前15分钟到达交接班现场做好接班准备。
接班人员未能按时到达,交班人员不能离开岗位。
2、当班的班长要正确、清楚、可靠地记录各种生产记录,并及时当面给下一班的班组长。
接班的班组长不仅要看上一班的记录、听交班着的介绍,还要到异常的设备或作业点进行查看,为计划、布置当天的安全生产作依据。
3、交班人员在交班前,应将生产现场或者机械设备检查清理好,对机械设备要按规定进行维护保养,发现故障及时排除或上报,填写好交接班记录;清点好材料、工具和备件;搞好现场卫生。
4、接班人应和交班人一起完成交接班工作。
接班人员在听取了交班人员的生产情况报告后,应对生产现场或机械设备做详细检查,看是否与交班情况介绍一致,向交班人员了解安全情况。
5、交接班经双方认可并在交接本日志上签字后,交班人员方可离开岗位。
交班后,生产、设备所出问题由接班人员负责。
交接班制度21、各科室在行政工作时间之外以及假日期间,必须设有值班医师。
应当根据科室的设置情况,安排医师单独或联合值班。
2、值班医师在规定的接班时间之前10分钟到达科室,接受各级医师交办的医疗工作,交接班时,应巡视病房,了解危重病员情况,并做好床前交接。
3、各科室医师在下班前应将危重病员的病情和处理事项记入交班薄,并做好交班工作,值班医师对危重病员应做好病程记录和医疗措施记录,并扼要记入值班日志。
4、值班医师负责各种临时性医疗工作和病员临时情况的处理;对急诊入院病员及时检查、填写病历、给予必要的医疗处理。
5、值班医师遇有疑难问题时,应请经治医师或上级医师处理。
6、值班医师夜间必须在值班室留宿,不得擅自离开。
护理人员邀请时应立即前往视诊。
如有事离开时,必须向值班护士说明去向。
7、每日晨,值班医生将值班期间病员的情况向经治医师或上级医师报告,并向经治医师交清危重病员情况及尚待处理的工作。
8、值班医师不得脱离日常工作,如因抢救病员未得休息时,经由科主任同意,根据情况给予适当补休。
交接班管理制度及考核办法范本(2篇)
交接班管理制度及考核办法范本为了确保信息连续流畅,推动班组基础管理工作上台阶上水平,保证生产顺行,特制定本制度及考核办法。
一、适应范围适应于额敏广汇天然气公司权属各加气站以班组或岗位为单位,实施书面记录和当面对口的交接班制度。
二、交接班主要内容(一)五清楚1、本班任务完成及设备运行情况记录清楚。
2、本班发生的主要事情记录清3、本班发生的异常现象记录清楚4、上班或上级交待的事情记录清楚5、记录、签名记录清楚(二)接班五检查1、检查设备运行及保养情况2、检查区域卫生情况3、检查运行记录及上班生产任务完成情况4、检查上班临时任务完成情况5、检查工具、用具及仪器是否齐全(三)七不交1、设备隐患未排除不交班2、设备异常无记录、无明确指示不交班3、设备安全装置不齐全,无备注说明、明确指示不交班4、区域卫生不符合要求不交班5、岗位不明确责任人不交班6、工具、用具、仪器不齐全或不记载清楚不交班7、上班原料及消耗用品交待不清不交班三、考核1、各种记录应清楚准确,记录本不得随意撕毁和涂改。
否则当班扣款____元。
2、安全装置不齐全,且未做记录说明原因;工作区域卫生脏乱差,当班扣款____元。
3、安全运行记录和安全巡检记录填写不实,当班扣款____元。
4、不论任何原因造成接班人员不能按时接班,当班人员必须坚守工作岗位,履行岗位职责,严禁擅自下班。
擅自下班的按每人____元处罚,造成设备事故或故障的按燃气公司《安全管理奖惩办法》执行。
5、在工作时间未穿工作服罚____元,在工作区域内发现有烟头罚款____元,携带各类火种罚款____元。
6、接班人员在接班前必须按规定先穿戴好劳保用品并配备好工具方可办理交接班,交接班完毕后,接班人员应即时具备履行岗位职责能力。
否则每人次扣款____元。
7、严禁酒后值班和值班期间饮酒,违者罚款____元。
交班人员发现接班人员饮酒后严禁办理交接班手续,应劝阻接班人员不得接班并报告上级领导安排其它人员接班。
交接班规章制度
交接班规章制度一、交接班时间和地点1. 交接班时间:交接班时间为上一班次的工作结束时间与下一班次的工作开始时间之间的时间段,通常在15-30分钟左右。
2. 交接班地点:交接班地点为工作岗位附近的交接班区域,要求安静、整洁、方便工作交流。
二、交接班人员1. 交接班人员:进行交接班的人员包括上一班次的责任人员和下一班次的接班人员,责任人员需将工作情况、重要信息等及时传达给接班人员。
2. 交接班记录:要求每次交接班都有书面记录,记录涵盖工作内容、工作进展、问题反馈、备忘事项等。
三、交接班内容1. 工作内容:责任人员需要向接班人员介绍本班次的工作内容和任务,包括已完成的工作、未完成的工作、待处理的问题、重点工作等。
2. 问题反馈:责任人员需要向接班人员反馈上班期间出现的问题、困难,以及解决方法、建议等。
3. 重要信息:责任人员需要向接班人员传达重要信息,包括工作计划、会议安排、客户需求等。
4. 备忘事项:责任人员需要给接班人员提供备忘事项,包括需要关注的事项、工作重点、特殊需求等。
四、交接班流程1. 交接班准备:责任人员在交接班前需整理工作内容、记录问题和备忘事项,并准备好交接班记录表。
2. 交接班开始:交接班开始时,责任人员向接班人员介绍工作内容和任务,并逐条讲解交接班记录表。
3. 问题沟通:在交接班过程中,责任人员和接班人员需进行问题沟通,确保接班人员对工作内容和任务有清晰的理解。
4. 确认签字:交接班结束时,责任人员和接班人员需在交接班记录表上签字确认,以示工作内容交接完毕。
五、交接班注意事项1. 保持信息畅通:责任人员需及时向接班人员传达重要信息,确保工作连续进行。
2. 交接班态度:责任人员和接班人员需保持积极的工作态度,提高工作效率。
3. 交接班记录保存:交接班记录需保存至少一周,以备需要查阅。
六、交接班评估1. 长期跟踪:管理人员需要对各次交接班进行长期跟踪和评估,发现问题及时纠正。
2. 持续改进:根据不同交接班情况,管理人员需要不断改进交接班规章制度,提高工作效率和质量。
维修人员交接班管理规定范文
维修人员交接班管理规定范文一、岗位职责1. 所有维修人员必须按时参与交接班,并按照规定的时间完成相关工作。
2. 被交接班的维修人员需提供所有相关工作记录和资料,并向接班人员做必要的工作交接。
3. 接班人员需要仔细核对交接班资料,确保准确无误,并及时向上级汇报问题和建议。
二、交接班时间1. 维修人员交接班时间为每天工作的开始和结束时段,即上午8点和下午5点。
2. 如特殊情况需要提前或推迟交接班时间,需要提前向上级报备并得到批准。
三、交接班手续1. 被交接班的维修人员需提前准备好工作记录和相关资料,包括但不限于工作日志、设备维护记录、维修报告等。
2. 接班人员需要核对交接班资料的完整性和准确性,同时记录下各项工作情况。
3. 交接班期间,被交接班的维修人员需对接班人员进行必要的指导和培训,确保他们了解工作流程及注意事项。
四、交接事项1. 被交接班的维修人员需向接班人员详细说明当天存在的问题和未完成的任务,并提供解决方案和建议。
2. 接班人员需记录下当天出现的问题,并根据需要采取必要的措施进行及时修复和处理。
3. 交接期间,接班人员需向被交接班的维修人员了解近期可能会出现的重要事件和工作安排,以便做好准备。
五、交接班报告1. 每次交接班结束后,接班人员需填写交接班报告,详细记录交接事项、问题和解决方案。
2. 交接班报告需在交接班结束后的30分钟内提交给上级,上级将根据报告对问题进行跟踪和分析,并提出必要的建议和改进方案。
3. 维修人员交接班报告需按照公司制定的格式和要求填写,确保交接信息的准确性和规范性。
六、违规处理1. 如发现维修人员未按时参与交接班或交接过程中有故意隐瞒信息等违规行为,将视情节严重程度进行相应的纪律处分。
2. 维修人员未按要求填写交接班报告或涂改已填写的报告,将视情节严重程度进行相应的纪律处分。
3. 维修人员交接班工作中出现重大失误,导致公司财产损失或安全事故等严重后果的,将视情节严重性进行相应的纪律处分,并承担相应的法律责任。
小区物业维修人员交接班制度7(6篇范文)
小区物业维护和修理人员交接班制度7(6篇范文)第1篇小区物业维护和修理人员交接班制度7小区物业维护和修理人员交接班制度(七)一、目的规范维护和修理值班人员交接班程序和要求,确保值班工作正常。
二、适用范围适用于__园管理处维护和修理值班人员的交接班管理。
三、职责1、维护和修理值班人员严格执行交接班制度。
2、工程部主管负责监督、检查。
四、工作流程1、接班人员必需提前十分钟到达工作岗位,对设备的运行状态,掌控信号系统是否正常以及工具、器材、配件等进行认真的检查。
2、接班人员不得饮酒上班,如有违反,交班人员必需向主管汇报并另行布置。
3、接班人未定时到岗时,交班人不得擅离工作岗位,并向主管汇报。
4、设备处于故障时,不准进行交班,接班人可帮助处理,待故障处理完毕,再进行交接。
5、交接班记录必需如实填写。
6、交接班实行四交、三不接注:四交:⑴交设备运行情况;⑵交设备、工具、器材、备品、配件数量及完好情况;⑶交安全措施;⑷交上级指示及注意事项。
三不接:⑴交班人不在工作岗位不接;⑵情况不明,记录不全不接;⑶清洁卫生不搞好不接。
第2篇小区物业维护和修理人员巡察制度怎么写小区物业维护和修理人员巡察制度(十)一、目的规范维护和修理人员巡查要求二、范围适用于园管理处维护和修理值班人员的交接班管理。
三、职责1、维护和修理人员严格按巡察制度进行巡查。
2、工程部主管负责监督、检查。
四、工程流程1、巡察检查范围水泵房、配电房、发电机房、空调机房、二氟丙烷气瓶房、电梯及电梯机房、锅炉房、空调新风机、风机房,各蓄水池、给排水系统及阀门,公共照明和路灯及其它公共设施设备等。
2、巡察检查方法巡察检查方法应包含看、听、摸、闻看:通过看,察看运行的设备工作是否正常,如放电火花、变色、变形、损坏、渗油、渗水、水电表转动、仪表和信号灯指示等及其他情况。
听:通过听,推断运行设备中是否有故障,有无异常响声。
如火花放电声、机械振动声、电压过高或电流过大所引起的异常声音等。
物业公司维修部管理制度
维修部管理制度维修部员工行为规范为了创造一个文明祥和、秩序井然的工作环境,树立公司的良好形象,要求员工在管理、服务过程中,严格按照本章的内容执行。
一、员工守则1、遵守国家政策法令、法规,遵守本公司的一切规章制度。
服从公司领导、听从指挥、团结同事、互帮互助,按时按质完成各项工作任务。
2、爱护公物及公用设施,自觉维护和保持环境卫生。
3、勤俭办公、节约用水、用电,杜绝一切浪费现象。
4、衣着整洁,精神饱满,待人热情,文明用语。
5、关心企业,主动提出全合理化建议,发扬企业精神,为企业作贡献。
二、仪容仪表1、员工必须保持衣冠整洁,按规定要求着装,并将工作卡端正的佩戴在左胸前。
2、员工要求着装整洁、短发(头发不过衣领)、头发修剪整齐、前不遮眉、旁不遮耳。
3、保持口腔清洁,上班前不吃异味食物。
三、行为举止1、举止应大方得体,对待客户礼貌用语,与人交谈双眼应平视对方,不要左顾右盼。
2、遇上级领导或有客来访,应立即起相应并问好,来客告辞应起身相送。
3、注意走路姿势,在楼梯内行走脚步要轻,不得奔路。
4、进入上级领导或客户办公走前,应先走在门外轻叩门三下,征得同意后方可入内,若进去时门是关住的,出来时则随手将门轻轻带上。
5、对客户提出的询问、要求、意见要耐心倾听,在不违背保密制度的原则下,有问必答并作到回答准确。
四、服务态度1、礼貌——这是员工对客户和同事最基本的态度,在任何时刻均应使用礼貌用语。
“请”字当头,“谢”字不离口。
2、乐观——以乐观的态度接待客户。
3、友善——以“微笑”来迎接客户及与同事相处。
4、热情——为客户提供方便、热情服务。
5、耐心——对客户的要求应认真、耐心的聆听,在不违背本公司的前提下办理。
6、平等——一视同仁的对待所有客户。
维修部实际操作行为规范1、维修前的准备如何操作?准备好维修时要用的工具、材料、维修单;给客户打电话征询现在去维修是否合适;整理一下自己的仪容仪表。
2、如何进入客户房间?先敲门,得到允许后方可进入,向客户表明你来的目的,随手将客户的门关上。
维修部交接班管理制度
维护和修理部交接班管理制度第一章总则第一条目的和依据为了加强维护和修理部的交接班管理,确保工作的连续性和顺利进行,订立本规章制度。
本制度遵从公司相关法律法规和《企业管理制度》,以及维护和修理部的具体工作实际为依据。
第二条适用范围本制度适用于公司维护和修理部的全部员工和相关岗位人员。
第三条交接班的定义交接班是指维护和修理部员工在工作交替时,将工作任务、工作进展、问题记录等相关情况进行沟通和交接的行为。
第四条原则维护和修理部交接班应遵从以下原则: 1. 分工明确:明确交接班的责任人和工作内容。
2. 及时沟通:交接班前,交班人和接班人要进行充分的沟通和了解。
3. 记录完整:交接班需要记录工作任务、工作进展、存在的问题等。
第二章交接班的程序第五条交接班时间维护和修理部的交接班时间为每天早上8:30—9:00,下午1:30—2:00、具体时间可依据实际情况调整,但需提前通知。
第六条交接班人员1.交班人应提前5分钟到达交班地方;2.交接班人员包含交班人和接班人,由部门负责人指定。
第七条交接班内容1.交班人应明确交接班的工作内容和任务,包含未完成的工作、遇到的问题以及需要特别注意的事项等;2.交班人需要向接班人供应相关的工作文件、资料和项目进展情况,确保接班人能够顺利进行工作;3.接班人应认真记录交接班内容,包含工作任务、工作进展和存在的问题等。
第八条交接班记录1.接班人应将交接班情况记录在专用的交接班记录表中;2.交接班记录表应包含交班人、接班人、交接班时间、交接班内容等信息;3.交接班记录表需保管至少半年,以备后续查阅和跟踪。
第九条交接班过程1.交接班开始前,交班人和接班人应共同确认工作任务和需注意事项;2.交班人应将工作现场整理清楚,将工作地方、设备和工具等交接给接班人;3.接班人在接班后应进行工作检查,确保工作任务的连续性和工作进展的顺利进行;4.如有问题、困难和需协商的事项,交班人和接班人应共同协商解决。
维修人员交接班制度
维修人员交接班制度维修人员交接班制度一、制度目的本制度旨在规范维修人员的交接班流程,确保维修工作的连续性,提高工作效率,并确保维修人员之间的良好沟通与合作。
二、适用范围本制度适用于公司所有维修人员,涵盖所有工作岗位。
三、制度流程1. 交接班时机维修人员的交接班时间为每日上班前和下班后,以确保维修工作的延续性。
2. 交接班内容(1)交接上班前:- 上班维修人员应在交接前完成所负责区域的维修工作,并保证交接给下班维修人员的区域无故障。
- 上班维修人员应记录下班维修人员需要知晓的重要信息,如特殊要求、注意事项等。
- 上班维修人员应将工具和设备放置整齐,并确保每一件物品都归位到指定位置。
(2)交接下班后:- 下班维修人员应与上班维修人员进行面对面交接,了解上班维修人员工作的主要内容、进展情况和未完成的任务。
- 下班维修人员应准确记录接班的重要信息,包括上班维修人员的任务完成情况、目前存在的问题和需要特别注意的事项等。
- 下班维修人员应检查维修工具和设备的数量和完好状况,并按照规定的位置放置。
3. 交接班注意事项(1)及时沟通:上班维修人员应与下班维修人员进行积极的沟通,确保信息传递的准确性和及时性。
(2)认真记录:上班维修人员应将重要信息如实记录,并保证文字清晰易懂,避免造成歧义。
(3)工具设备归位:下班维修人员应确保工具和设备归位整齐,方便上班维修人员的工作。
(4)问题处理:下班维修人员如发现需要上班维修人员注意的问题,应立即告知,并在交接班记录中进行记录。
四、责任与制度执行- 维修人员应严格按照制度执行交接班流程,确保交接班的顺利进行。
- 部门负责人应定期检查维修人员的交接班记录,并进行必要的指导与培训。
- 任何违反交接班制度的行为将受到纪律处分。
五、制度改善建议- 维修人员可以定期开会,交流交接班中的问题和困惑,并提出改进建议。
- 部门负责人应关注维修人员的反馈意见,根据实际情况进行制度的调整和完善。
岗位交接班管理制度范例(2篇)
岗位交接班管理制度范例为确保装置的正常生产、安全平稳运行,特制定了交接班管理制度。
望各车间、各个岗位严格遵守交接班中的各项规章制度。
一、交班人员应提前半小时做好交接班准备,接班人员应提前15—____分钟进入生产装置区进行全面检查。
接班人员未能按时到岗的交班人员不能离开岗位。
二、交班者应做到:1、将本岗位生产及安全情况交代清楚。
2、将存在的问题交代清楚。
3、将其它应该说明的事项交代清楚。
4、填写交接班记录。
三、交班者和接班者一起完成交接班工作。
接班人员在听取了交班人员的生产情况介绍后,应对生产现场或机械设备作详细检查。
四、交接班实行十交:1、交本班生产情况和任务完成情况。
2、交仪表、设备运行和使用情况。
3、交不安全因素采取的预防措施。
4、交设备润滑三级过滤和工具数量及缺损情况。
5、交工世指标、执行情况和为下一班的准备工作。
6、交原始记录是否正确完整。
7、交原材料使用和新产品质量情况及存在的问题。
8、交上级指示、要求和注意事项。
9、交跑、冒、滴、漏情况。
10、交岗位设备整洁和区域卫生情况。
“五不接”1、生产设备运行情况交代不清不接。
2、工具摆放、卫生不整洁不接。
3、机械设备润滑不良不接。
当班能排除的事故隐患或设备故障未排除不接。
五、生产班组交接班制度:1、交工艺当班人员应对管理规范内的工艺现状负责,交接时应保持正确的工艺流程,并向接班人员交待清楚。
2、交设备当班人员应严格按工艺操作规程和设备操作规程认真操作,对管辖范围内的设备状况负责,交班时应向接班人员移交完好的设备。
3、交卫生当班人员应做好设备、管线、仪表、机泵(房)、中控室及外操室的清洁卫生,交班时交接清楚。
4、交工具交接班时,工具应摆放整齐,无油污、无损坏、无遗失。
5、交记录交接班时,设备运行记录、工艺操作记录、巡检记录、维修记录等应真实、准确、整洁。
六、凡上述几项不合格时,接班人员有权拒绝接班,并向上级反映。
岗位交接班管理制度范例(2)第一章总则第一条目的与依据为加强岗位交接班管理,规范工作流程,提高工作效率和质量,制定本制度。
工程维修交接班管理制度
工程维修交接班管理制度第一章总则1.1 为规范工程维修工作交接班流程,提高工作效率,保障工程安全,特制定本管理制度。
本制度适用于所有工程维修岗位。
第二章工程维修交接班流程2.1 工程维修交接班应在每个班次开始和结束时进行。
接班人员应提前10分钟到岗,了解上一班次的工作情况。
2.2 交接班应进行书面记录,包括上一班次的工作内容、问题、未完成的任务等,接班人员应仔细阅读并签字确认。
2.3 交接班人员应亲自到工作现场进行检查,确保设备运行正常,无异常情况。
2.4 接班人员应将上一班次未完成的任务按优先级整理,制定合理的工作计划,并在交接班记录中进行描述。
2.5 交接班记录应保存至少一周,以备查阅。
第三章工程维修交接班责任3.1 接班人员应仔细查看上一班次的维修任务清单,核实是否已经完成,如有未完成的任务应及时汇报。
3.2 接班人员应熟悉设备的运行状况,掌握设备故障排除方法,做好备件的准备工作。
3.3 接班人员应及时向上级领导汇报工作情况,如有重大问题及时报告。
3.4 交接班记录的填写应真实准确,如有虚假记录将受到相应处罚。
第四章工程维修交接班考核4.1 每月对工程维修交接班情况进行考核,考核内容包括交接班记录的完整性、准确性,工作进展情况等。
4.2 对于交接班情况不达标的人员,将通报工程维修部门,并进行相应处罚。
第五章工程维修交接班培训5.1 初次进入工程维修岗位的人员应接受工程维修交接班培训,包括工程维修流程、交接班要求等内容。
5.2 定期开展工程维修交接班培训,提高员工的工作技能和综合素质。
5.3 对于交接班情况考核不达标的人员,将进行个别培训,帮助其提高综合素质。
第六章工程维修交接班的其他规定6.1 工程维修交接班应按岗位要求,执行24小时轮班制度。
6.2 接班人员应按时到岗,不得迟到早退,如确有特殊情况,应提前请假,得到批准后方可离岗。
6.3 工程维修部门应定期组织内部检查,检查交接班记录的完整性和准确性,确保制度的执行效果。
维修工交接班管理制度
Process Maintenance综合维修车间交接班制度1. Handover time: implement three shifts and two shifts.1.交接班时间:实行三班两倒制作业。
Day shift operation time: 7: 00-19: 00;白班作业时间:7:00——19:00;Night shift operation time: 19:00-7:00;夜班作业时间:19:00——7:00;2. The staff on duty carefully fill in the handover shift record and sign it. Before handing over the shift, the tools and recording materials should be neatly arranged in accordance with the prescribed position.2.当班员工认真填写交接班记录并署名,交班前将工器具及记录材料按规定位置摆放整齐,车间卫生符合要求方可交班。
3. The shift staff must create good working conditions for the next shift. "Day shift is ready to replace spare parts for night shift, and day shift is ready for tools and tools for night shift."3.交班人员必须为下一班创造良好的作业条件。
“白班为夜班准备好更换备件、白班为夜班准备好工器具”。
4. The shift staff must send the superior notice and other matters that need to be handed over.4.交班人员必须传送好上级通知和其他需要交接的事项。
维修管理制度
维修管理制度3、维修时施工队伍凡事严格按照公司所制定的规章制度,《施工工艺规范》做好维修工作。
4、维修队在现场必须有绝对良好的思想素质,进门戴好鞋套,不要业主的一针一线,没经业主同意擅自动用业主的家具、用具,一经发现处以100元/次的罚款,累计三次取消其维修资格。
5、在维修工作开始前,必须把室内相关家具、物品用防潮棉包好,用防潮棉铺垫好,以免影响室内卫生及损坏物品。
6、维修工程完成后,打扫好室内卫生,卫生没有打扫完维修队不允许退场,也不予安排其它维修工程。
维修管理制度2一、学校新建改建项目应严格遵照国家有关法律法规办理,所有基建维修项目必须遵循满足使用功能,节约建设经费,应先做维修项目预算审核,后组织施工的程序。
二、10000元以下维修项目由基建科负责询价比价,询价的施工单位不得少于三家并填写询价记录,推出信誉好、质量优、价位低的施工单价,报校长审批后组织施工。
三、1万以上30万元以下项目采用简易招标法,校领导及各部负责人等组成招标小组(有效竞价单位不得少于三家),发放招标书、收齐招标书(投标书由监察室封存好),提交招标小组开标、评标和定标,参与招标的单位可以由教职工推荐,但必须具备相关的施工资质,中标单位与学校签订施工合同。
四、30万元以上项目必须进入工程交易中心进行公开招标。
五、基建科应加强施工项目质量、进度等监督管理,并做好工作日志,发现不符合合同要求的情况立即通知施工单位整改,工作变更需双方协商,并有书面同意书,方能变更,否则视作违约,应追究相应违约责任。
六、基建科应会同学校其它部门加强对施工场地的安全管理,督促施工人员文明施工,安全施工,遵纪守法。
七、基建维修项目竣工后,施工单位提交工程决算进行予审核,经审计部门审计报告交校领导审批。
八、学校一般安排在暑假对学生公寓、教学、实训场馆水、电进行集中维修,基建科根据实际情况制定维修计划,编制工程预算,报校领导审批,并组织施工。
维修管理制度31、为避免仪器因错误操作出现损坏,在仪器设备使用前应详细阅读标准操作规程,使用时应登记,并详细记录使用情况。
维修人员交接班管理制度
一、目的为了规范维修人员交接班管理,确保设备维修工作的连续性和稳定性,提高维修工作效率,保障生产安全,特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于公司内部所有维修人员交接班工作。
三、职责分工1. 维修管理部门负责制定、修订和监督执行本制度。
2. 各维修班组负责具体实施交接班工作。
四、交接班时间及地点1. 交接班时间:按照公司规定的时间进行交接班,如遇特殊情况需调整交接班时间,需经维修管理部门批准。
2. 交接班地点:各维修班组指定交接班地点,原则上为各班组工作区域。
五、交接班程序与内容1. 交班准备(1)交班人员应在交班前1小时对本班组维修工作进行全面检查,确保设备运行正常。
(2)将本班维修工作情况、设备故障原因、维修措施、维修进度等详细记录在《交接班记录表》上。
2. 接班准备(1)接班人员应提前到达工作岗位,按规定穿戴好劳动防护用品。
(2)查看《交接班记录表》,了解本班维修工作情况。
3. 交接班程序(1)交班人员向接班人员详细介绍本班维修工作情况,包括设备故障、维修措施、维修进度等。
(2)接班人员认真听取交班人员的介绍,并对设备进行检查,确保设备运行正常。
(3)双方确认《交接班记录表》内容无误后,签字确认。
4. 交接班内容(1)设备故障及维修情况;(2)维修过程中发现的问题及处理措施;(3)备品备件、工具、材料的使用情况;(4)维修工作计划及进度;(5)安全生产注意事项。
六、交接班注意事项1. 交接班过程中,双方应保持严肃认真,确保信息传递准确无误。
2. 交接班记录表应如实填写,不得弄虚作假。
3. 如有特殊情况,交接班双方应共同协商解决,并及时上报维修管理部门。
4. 交接班后,接班人员应继续完成本班维修工作,确保设备正常运行。
七、监督与考核1. 维修管理部门对交接班工作进行定期检查,确保制度执行到位。
2. 对违反本制度的行为,视情节轻重给予通报批评、罚款等处罚。
3. 对认真执行本制度、表现突出的个人和班组给予表彰和奖励。
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内部管理制度系列编号:FS-ZD-04017维修部交接班管理制度
Maintenance department handover management system
为规范化、制度化和统一化作业行为,使员工的管理工作有章可循,提高工作效率和员工责任感、归属感,特此制定。
1.接班人员应准时接班。
2.接班人员应认真听取交班人交代,并查看交接班记录,仔细检查工具和其他物品是否齐全。
3.有下列情况之一者不准交班:
(1)上一班运行情况未交代清楚。
(2)记录不规范、不完整、不清晰。
(3)设备间不干净。
(4)接班人未到岗。
(5)事故正在处理中或交班时发生故障,此时应由交班人负责继续处理,班人协助进行。
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