实验一系统分析

学生实验报告

（理工类）

课程名称：软件工程专业班级：计算机科学与技术(1)学生学号： 0905101049 学生姓名：张鹏程

所属院部：信息技术学院指导教师：李慧

2010 ——20 11学年第 1 学期

金陵科技学院教务处制

实验项目名称：快递公司系统—系统分析实验学时： 4

同组学生姓名：无实验地点：

实验日期：实验成绩：

批改教师：批改时间：

一、实验目的和要求

1、确定项目的可实施性，在此基础上完成系统的逻辑功能模型的建立；

2、采用不同的软件开发技术，完成对项目的分析过程，给出系统的逻辑功能模型，数据字典以及规格说明书；

3、理解项目的业务流程图，要求绘制出系统的DFD，功能分析图等。

4、完成系统的需求规格说明书。

二、实验仪器和设备

计算机及配备Windows操作系统和Office应用程序

三、实验内容

1.项目概述

随着快递公司业务的发展，业务量不断增多，跨区域工作的需求，客户需要一种能够运行于B/S模式的网络数据管理系统。本软件能满足快递公司与客户之间的业务需求和快递公司与承运人之间的业务需求，并能对业务数据进行统计和管理，最后以报表的形式体现出来。本系统新增了客户服务，使快递公司与客户之间能随时沟通。

2.业务描述

首先，发货客户与快递公司签订货运合同（货运单），把货物交给快递公司来托运，并按照货运合同的付款方式付款。快递公司根据货物运输线路，为货物配车，找到合适的车辆后，与司机签订运输合同（回执单），并按照运输合同的运费结算方式结算。司机对货物检查无误后，装车，然后发车，发车后，货物的任何损失由司机承担。

司机到达目的地后，需要经过货物验收，验收通过，填写一份司机回执单，快递公司这时同时通知发货客户和收货客户，货物已到达。如果货物没有通过验收，则填写差错记录。如果该货物不需要中转，通知收货客户来提货，客户验收通过后，填写客户回执单，快递公司这时通知发货客户，所发货物已被提走。如果该货物需要中转，则填写一份中转信息单，快递公司这时同时通知发货客户和收货客户，货物已被中转。中转成功后，收货客户来提货，并通知发货客户，货物已被提，然后进行转货结算。

3.定义

（1）物流企业:指从事物流活动的经济组织，至少从事运输(含运输代理、货物快递)或仓储一种经营业务，并能够按照客户物流需求对运输、储存、装卸、包装、流通加工、配送等基本功能进行组织和管理，具有与自身业务相适应的信息管理系统，实行独立核算、独立承担民事责任的经济组织

（2）现代物流：指的是将信息、运输、仓储、库存、装卸搬运以及包装等物流活动综合起来的一种新型的集成式管理，其任务是尽可能降低物流的总成本，为顾客提供最好的服务。（3）电子商务：通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。

（4）物流配送：按照客户的要求，经过分货、拣选等货物配备工作，把最终产品从生产线的末端到消费者手中的移动和存储过程。

4.用户的特点

本系统的最终用户为物流企业。现代物流不仅单纯的考虑从生产者到消费者的货物配送问题，而且还考虑从供应商到生产者对原材料的采购，以及生产者本身在产品制造过程中的运输、保管和信息等各个方面。并且随着电子商务的发展，电子商务物流将是信息化、自动化、网络化、智能化、柔性化的结合。因此，现代物流是以满足消费者的需求为目标，把制造、运输、销售等市场情况统一起来考虑的一种战略措施。物流企业的这些特点，正需要借用物流配送管理系统为其提供辅助决策。

5.目标

物流活动中的配送、运输、工厂和仓库的布局与选址等都需要加以登记、管理、维护，根据物流企业的这种经营活动特性，运用物流管理系统作系统分析，实施系统化的管理，以达到最优化的目标。

在实际分析的基础上将企业的商品，仓库，台账，员工，客户等基本组成部分联系在一起，并可以添加企业业务介绍等其他文本信息。当用户点击本物流企业网页时，不仅可以了解到该物流企业的一般信息，更可以直观地知道企业的运送的线路过程。

6.对功能的规定

4.1物流配送管理系统需要完成的主要功能：

（1）商品信息的输入、查询、修改：如商品编号，名称，型号，包装，单价等。

（2）仓库信息的输入、查询、修改：如仓库编号，可用面积，联系电话，负责人等。（3）台账的输入、查询：如商品信息，经办人，客户，日期等。

（4）员工信息的输入、查询、修改：如员工编号，姓名，联系方式等。

（5）客户信息的输入、查询、修改：客户类型、客户名称、客户代码、联系电话等。

4.2数据库操作

在数据库中应包含以下表：

（1）商品表：商品编号、商品名称、单价、商品类型、供应商、仓库编号、码放层高。

（2）仓库表：仓库编号、仓库名称、面积、楼层、地址、电话、负责人、最大容积、可用容积。

（3）台账：单据号、业务类型、仓库编号、经管人、验货人、客户、商品编号、单价、入库时间、入库数量、出库时间、出库数量、库余。

（4）员工表：员工编号、姓名、联系电话。

（5）客户表：客户类型、客户名称、客户代码、联系电话。

7.设计目标

本系统的最终用户为物流企业。现代物流不仅单纯的考虑从生产者到消费者的货物配送问题，而且还考虑从供应商到生产者对原材料的采购，以及生产者本身在产品制造过程中的运输、保管和信息等各个方面。并且随着电子商务的发展，电子商务物流将是信息化、自动化、网络化、智能化、柔性化的结合。因此，现代物流是以满足消费者的需求为目标，把制