中国传媒大学企业管理试题——第三章 现代管理理论的发展习题(1)

第三章现代管理理论的发展习题

一、判断对错

1.霍桑实验表明工人是“经济人”。（）

2.非正式组织是通过不成文的规范左右着成员的感情倾向和行为。（）

3.人的积极性与需求相联系，是由人的动机来推动的。（）

4.双因素理论认为：能使职工达到非常满意的因素称为保健因素。（）

5.双因素理论是美国心理学家赫兹伯格提出的。（）

6.被激发的人对目标价值看的越大，估计能实现的概率越高，激励动力就越

强。（）

7.赫兹伯格提出的双因素是保健因素和激励因素。（）

8.期望理论的公式：激励动力＝目标效价×期望值。（）

9.期望理论的公式为：期望值＝目标效价×动机（）

10.马斯洛认为：人的主导需要是按次序逐级上升的。（）

11.从不满意要达到没有不满需使用激励因素。（）

12.X理论是通过权力和命令实现领导。（）

13.Y理论是通过统一个人目标和组织目标实现领导。（）

14.超Y理论认为人是“复杂人”。（）

15.团体之间的冲突都是破坏性冲突，要坚决阻止这类冲突的发生。（）

16.决策理论学派认为：决策是一个复杂的过程。（）

17.权变理论学派认为：存在一种管理理论和方法适用于所有情况。（）18权变理论就是对权力运用研究的一种理论。（）

二、单项选择题

1..双因素理论认为：从不满意达到没有不满应运用（）；从没有满意要

达到满意则需要使用（）。

A.激励因素保健因素

B.保健因素激励因素

C.物质奖励精神奖励

D.精神奖励物质奖励

2.真正调动职工的积极性应在（）上下功夫。（）

A.组织因素

B.保健因素

C.激励因素

D.领导因素

3.保健因素所起的作用仅只是

A.消除“不满”

B.调动积极性

C.保持积极性

D.产生“不满”

4. 赫兹伯格的双因素理论包括：

A.精神因素、物质因素

B.保健因素、激励因素

C.精神因素、激励因素

D.保健因素、物质因素

5.期望理论提出的公式：激励动力＝目标效价×期望值

A.效价高×期望高＝激励动力低

B.效价高×期望低＝激励动力低

C.效价低×期望高＝激励动力高

D.效价无×期望高＝激励动力高

6.在双因素理论中，与工作环境即外界因素有关的因素属于

A.激励因素

B.物质因素

C.精神因素

D.保健因素

7.实现个人理想、抱负、发挥个人能力于极限的需要，属于（）

A.安全需要

B.社交需要

C.尊重需要

D.自我实现需要

8.经济人”的假设认为：

A.人天生是懒惰的，必须用金钱来刺激

B.人是可以激励的，金钱是次要的

C.人是勤奋的，主动承担社会责任

D.人是复杂的，形成复杂的动机模式

9.在人性理论研究方面最突出的是美国行为科学家麦格雷戈的（）

A.组织管理理论

B.激励理论

C.X理论—Y理论

D.期望理论

10.梅奥通过（）否定了传统的管理理论对人的假设，提出了自己的观点。

A.搬生铁块试验

B.金属切削试验

C.照明试验

D.霍桑试验

11.霍桑试验表明（）

A.非正式组织对组织目标的达成是有害的

B.正式组织对组织目标的达成是有益的

C.企业应采取一切措施来取缔非正式组织

D.企业应该正视非正式组织的存在

12. 弗鲁姆提出的激励理论认为( )

A.激励力=期望值×效价

B.人是社会人

C.对一主管人员来说，最重要的需求是成就需求

D.激励不是一种简单的因果关系

三、填空题

1.x理论通过（）实现领导。Y理论通过（）

而实现领导。

2.X理论和Y理论是美国（）提出来的。

3. 系统是由相互依存、相互制约的若干要素组成的，具有（）的

整体。

4.激励的过程是以（）的需要开始，以（）

为结束。

5.激励动力＝（）×（）

6.需要层次理论认为人类的需要可分为五个等级，即（）、（）、

（）、（）、（）。

7.需要层次的五种需要是按次序（）上升的。

8.赫兹伯格在双因素理论中提出从不满意要达到没有不满应该运用

（），从没有满意要达到满意则需要使用（）。

9.双因素理论中激励因素往往与（）有关

10.建设性冲突是冲突双方目的（），而手段（）所致。

11.网络技术是（）、（）和（）的统

称。

四、思考题

1.行为科学概念、激励过程；

2.马斯洛需要层次理论和赫茨伯格双因素理论内容；

3.费鲁姆期望理论的内容；

4.X理论和Y理论的要点和管理措施；

5.决策学派、系统学派、权变学派理论与现实意义。

五、辨析题

提出了职工是“社会人”的观点的是法约尔。