浅谈大学生公关意识的培养与提高

浅谈大学生公关意识的培养与提高

摘要：公关意识是组织建立良好公共关系的必要前提，是组织公共关系工作人员必备基本素质的核心，它也是大学生基本素质的核心。大学生的公关意识有着知识性、思维性和经验性等特征，加强对当代大学生公关素质的培养有助于构建和谐校园生活，树立良好的组织形象和个人形象，提高毕业生的择业竞争力，满足社会对人才的需要。

关键词：公关意识公关素质大学生综合能力竞争力

随着经济全球化的发展和市场多元化的推进，人们的生活方式开始有了多样化的变革，公共关系已经渗透到每个人的身边。公关的实用性与当今社会的开放度、发展度、前进度有机的溶于一体，在大学生的意识世界中刻下了不同程度的印记，大学生对公关的重要性有了新的认识，“公关意识”也由此而产生。所谓公关意识，是指一种自觉用公共关系理论和原则指导自己思维和行动的观念，又称“公关观念”，是某些公众通过长期的学习和实践，把公共关系的理论和原则融化为自己的思想，融化为自己内在的习惯和行为规范。

1．当今社会需要公关意识较强的大学生

1.1大学生心理素质与公关意识总体淡薄现状分析

大学生心理健康已经渐渐成为社会关注的焦点，一些大学生因心理问题休学、退学的不断增多，自杀、凶杀等一些反常或恶性事件不时见诸报端。专家认为，大学生心理健康问题的存在有诸多原因，其中人际交往排在首位。近年来大学生一次性就业率呈逐年下降趋势，而当前大学生的公关意识总体比较淡薄，主要表现为首先，缺乏公关常识，缺少形象意识。许多大学生在学习和接触公共关系学之前，对公共关系了解甚少，甚至存在着误解，其个人主义思想较为严重的现象也从侧面反映出了公关素质的低下。其次，缺乏自信，环境适应能力差。不少大学生不善交流，不懂也不会正确利用信息。容易陷入人际关系的误区，不擅于推销自己，经常出现失落感、挫折感，缺乏主动适应环境的意识。最后，缺乏合作意识，崇尚个人奋斗。表现在学生自我意识强，容不得批评和异议，没有奉献精神，不少大学生又不同程度地表现出“自我封闭”的倾向，时常出现“孤独寂寞”“没有朋友”的情绪体验。

1.2社会对当代大学生的要求促使提高公关意识刻不容缓

社会对大学生的要求，不仅是具有一定专业知识和动手能力。大学生专业性强、知识结构单一，学生一般较多的关心自己所学专业内的知识，把专业技术作为一种谋生手段的思想比较普遍。但劳动力市场的具体变化又常常是难以预测的，就业形势的走向往往与预期有所不同，毕业生就非常被动。要使高校人才培养与社会需求之间有一个宽泛的结合，就要求学校在对学生的培养上不能仅仅是一种对口式的结合，而公共关系所涉及的内容有市场调查、

统计分析、策划与预测、社交礼仪等都能对这些综合素质的培养提供指导作用。

2．强化公关意识、提高公关素质对大学生的影响

2.1公关意识的养成有助于大学生建立塑造形象和形象推广的意识

塑造形象的意识是公共关系意识的核心。“形象第一”成了很多大学生处世交往的首要法则，现代公关意识已经在消消地占据着同学们的意识世界；现代公关意识已经在默默中影响着同学们的价值观生活观和对社会的看法。每年高校都有大学生要走向社会，为了更好的推销自己，他们除了通过书面材料强调自己的能力水水平和知识结构、完成知我形象的公关策划以外；更注重了自己的形象推广，仪表装饰。因此，注重对在校生公关意识的养成教育有助于树立良好的组织形象和个人形象。加强对大学生公关素质的培养，切实提高他们的公关素养不但是大学生适应未来社会需要与谋求个人发展的必然选择，同时也是我们高校适应社会，实施素质教育的重要方面。

2.2公关意识的培养有助于大学生增强协调意识与合作精神

要使学生成为拥有健全人格符合社会需要的人才，必须注重养成教育，从规范学生行为习惯做起，通过公关课程的学习，结合校、系、班级经常有意识地开展校园内的公关活动，使学生增强团队合作精神。合作意识是公关意识的时代要求。新经济时代是社会分工越来越精细的年代，这样的背景条件不可能产生“孤胆英雄”，它造就出的是具有合作精神，实现多赢局面的时代精英。在提倡勇于竞争的同时，我们更要注重合作。在现代社会中，合作是第一位的，竞争的目的只是为了更好地合作，只有合作才能走向成功。

2.3公关意识的培养有助于大学生培独立学习，培养能力意识

公共关系的实质在于通过双向的信息传递，达到增进了解、协调关系的目的。协调是目的，沟通是手段；而表达能力和交往能力则是沟通协调能力的具体体现。作为在校大学生，只有做好了沟通协调工作，才能更好的培养和提高自身的公共关系意识。大学生更应该注意培养自身的组织管理能力，从而可以在思想上甚至在实际中锻炼大学生的策划设计、组织管理能力，分析并解决问题时的沟通协调能力以及换位思考，更重要的是增强了他们的自信和团队协作意识，从而更有利于大学生培养和提高自身的公共关系意识。

2.4公关素质的提高有助于提升学生的择业竞争力

当今社会许多人才在不同行业不同领域之间流动频繁，人们的职业和身份经常变动，在这种大环境下，学校培养其适应社会和终身发展所必需的基本素质就显得更加重要，有利于学生尽快适应社会，为个人创造更大的发展空间。每个大学毕业生在用人单位的招聘中，要想在众多的应聘人员中脱颖而出，必须给招聘者以良好的第一印象，这种良好印象包括内在形象和外在形象。

随着公关素质的提高，使大学生在择业能力中确立全新的交际意识，尊重他人即尊重自己，这也是人际交流沟通的前提，其次是培养确立强烈的合作意识和协作精神，有强烈的集体主义观念和团队精神。第三确立“以诚待人”的意识。

3．大学生培养公关意识和提高自身公关素质的途径

3.1 更正观念，树立信心

端正对公关的认识, 正确理解公关的涵义是大学生能否提高公关意识的关键。大学生应该加强学习的主动性、自觉性，养成良好的学习习惯，增强自信心，增广大学生对知识广泛涉猎，锐意进取的精神。在信息社会，对信息的关注度高，而且信息采集和处理能力是优秀公关人才必须具备的能力之一，所以在校大学生们为了能更好的培养和提高自身的公共关系意识，首先应该是在思想上使自己拥有独立学习的能力。要加强对大学生公关意识培育，形成正确的公关理念。其一，要认识到学习公关知识、掌握公关技能的重要性。其二，要全面深入地学习领悟科学公共关系的科学内涵、原理原则及技能技巧，要纠正将公共关系与“庸俗关系学”混为一谈的错误认识。

3.2加强公关理论与实践教育

公关理论教育是公关意识形成的重要前提和根本保障。仅通过理论学习或间接学习他人的经验是不够的，必须加强实践锻炼，这是一个成熟的公关人员必须经历的阶段。以实施素质教育，改革教学方式，来吸引和帮助学生正确理解公共关系的涵义，切实掌握公共关系的技能，顺利形成公关专业能力。一是运用案例教学方式。二是采取模拟教学方式。三是应用实践性教学方式。

3.3 积极参与学生社团活动，培养和提高公关意识

学校是学生生活学习的主要环境，也是培育大学生公关意识的最为直接的公关情境，学校的公共关系状态不仅影响学校自身的生存与发展，而且对大学生公关意识的树立起着观念性与实证性的教育作用。学生社团活动是学生活动中一道最靓丽的风景线。由于各种社团的建立，主要是基于专业学习实践和学生兴趣而自愿组建的。因此形成学生自我管理、自我宣传、自我发展的格局，这比其他的途径在培养和提高大学生自身的公共关系意识时，显得更加有效。

大学阶段的生活和学习会从各个方面对今后的人生产生深远的影响，因此在大学期间，能否与他人建立良好的人际关系，对一个人的成长和学习十分重要。如何成为一名优秀的公关人员逐渐成为人人关注的问题，更是当代在校大学生们应该关注的问题。如何提高自身的公关技能成为追求成功的战争储备。历史已迈向新时代，公关意识作为一种现代文化，已经