组训职责与职涯规划
组训的职责定位日常工作知识技能职涯规划太平洋版34页
参与分公司培训班助 2017年讲组系列人员以分公司培训班助教的形式，进行跟岗学习，一老带一 教 新，按照名单轮流参与。 讲组专业 技能提升 参与分公司培训班授 2017年受邀参与分公司培训班授课并获得学员好评的老师，将获得分公司加 课 分，纳入优秀讲组考核指标。 开门红期间，以中支为单 位，每周一篇，以业务分 享为主。 案例选材：单件/累计期缴保费高，单险种/长险件数最高，访量高，保障组 合，家庭团购保单，团队自主经营经验分享，中支客户经营活动经验分享。 客户来源：缘故客户、公司名单、转介绍。。。 典范案例分享 客户个人/家庭背景：客户职业、经济状况、家庭成员、保障需求分析。。。 实战话术：接触、邀约、促成、拒绝处理。。。 促成方法：礼品、酒会、产说会。。。
辅导训练
基础管理 业务推动
培训：营销文化
的传承，营销理 念的灌输
训练：技能的提
高，习惯的养成
2、职场定位
讲师、组训、主管三者扮演着不同的角色，相互依赖，相互补充，共同推动寿险营销 队伍的发展。
讲师： 正确的方向 在这里! 主管： 我用最大的 力气拉车!
组训：
让我们一起 把事情做对!
业务队伍
迎新拜师会 按照业务/ 增员节点和 新人转正仪 工作计划 式 团队需求， （活动行
顾问讲组-日常工作
月度工作 周经营 每月至少更新1次 每月至少1篇专题课件研 发 每周至少2个早会专题讲 座 日常基础工作 职场布置 课件研发 专题讲座 工作内容 根据公司工作节奏，及时更新（产品推动、业务/增员方案）职场布置 根据公司工作节奏和团队需求，自行研发专题课件，每月一篇；由分公司筛 选后报总司，如课件被总司采用，总公司有奖金，分公司有加分，纳入优秀 讲组考核指标。 每周一次产品专题，一次《今日说法》算薪早会
组训工作职责
组训工作职责组训工作是指在企业或组织内部进行员工培训和技能提升的工作，其目的是为了提高员工的综合素质和工作能力，以适应企业发展的需要。
组训工作职责是非常重要的，它直接关系到员工的职业发展和企业的整体发展。
在进行组训工作时，需要明确各个岗位的职责，确保组训工作的顺利进行和取得良好的效果。
首先，组训工作职责包括制定培训计划。
制定培训计划是组训工作的第一步，它需要根据企业的发展战略和员工的实际需求来确定培训内容和培训方式。
在制定培训计划时，需要充分调研员工的培训需求，了解各个岗位的特点和要求，以便有针对性地进行培训。
其次，组训工作职责还包括组织培训实施。
一旦培训计划确定，就需要组织培训的实施工作。
这包括确定培训时间和地点，邀请培训讲师，准备培训材料，确保培训设施的完善等。
在培训实施过程中，需要对培训效果进行及时的跟踪和评估，以便及时调整培训方案，确保培训效果的最大化。
另外，组训工作职责还包括评估培训效果。
培训结束后，需要对培训效果进行评估，以确定培训的实际效果和成效。
评估培训效果需要从培训内容的覆盖率、培训方式的有效性、员工的学习成果等方面进行全面的考量，以便为今后的培训工作提供参考和改进的方向。
最后，组训工作职责还包括建立培训档案。
建立培训档案是为了记录和归档培训的各个环节和结果，以便为今后的培训工作提供参考和借鉴。
培训档案需要包括培训计划、培训实施过程中的各种记录、培训评估报告等内容，以便为今后的培训工作提供依据和支持。
总之，组训工作职责是非常重要的，它需要对培训工作进行全面的规划、组织、实施和评估，以确保培训工作的顺利进行和取得良好的效果。
只有充分发挥组训工作的作用，才能更好地提高员工的综合素质和工作能力，为企业的发展提供有力的支持和保障。
组训的职责与职涯规划
04
详细描述
针对不同员工的需求，制定个性化的 培训计划，以提高员工的综合素质和 专业技能。
06
详细描述
根据企业发展和员工成长情况，灵活调整培训 内容，以保持培训的时效性和针对性。
培训资源有限
总结词
合理分配资源
详细描述
组训需要合理分配有限的培训资源 ，包括师资力量、场地设施、培训 时间等，以提高资源利用效率。
中级组训
随着经验的积累和技能的提升，逐渐晋升为 中级组训，承担更多的独立工作任务。
高级组训
成为高级组训后，将负责制定工作计划、培 训方案和团队管理，对整个团队的工作进行 指导和监督。
技能提升计划
01
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培训技能
作为组训，需要不断提升 自己的培训技能，包括课 程设计、教学方法和培训 组织等。
沟通与协调能力
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组训的未来展望
培训技术的发展趋势
人工智能与机器学习
随着AI和机器学习技术的进步，组训 将更多地依赖自动化工具进行培训内 容制作和学员管理，提高培训效率和 个性化程度。
虚拟现实与增强现实
在线学习与混合学习
随着互联网的普及，在线学习将继续 成为主流，而混合学习模式将结合线 上与线下学习的优点，满足不同学习 需求。
协调内外部资源，推动培训项目的合作与交 流，提高培训质量和效果。
培训实施与跟进
负责培训活动的具体 实施，包括课程安排 、讲师协调、学员管 理等。
收集学员反馈，对培 训效果进行评估，为 后续培训提供改进建 议。
跟进培训进度，及时 解决培训过程中出现 的问题，确保培训目 标的实现。
培训效果评估与反馈
培训方法创新
运用多种培训方法和手段，如在 线学习、工作坊、模拟演练等， 提高培训效果和员工参与度。
组训的职责与职涯规划
四、推动营业单位的销售活动管理（包括客户开拓、 目标市场定位、工作日志填写、活动量检查督导、 区域服务等），培养业务人员销售和服务的专业化 工作方式。
培训并督导业务人 员养成正确的工作 模式；活动档案的 正确填写与检查。
组训的职责与职涯规划
五、参与营业单位日常管理活动（包括出勤、早 会、夕会、报表及各种业务经营分析会），检讨 关键业务指标分析（KPI分析），为业务单位经 理做好经营管理及经营决策提供有力依据
－－成功学的创始人拿破仑.希尔博士
组训的职责与职涯规划
• 服务的观念 • 全局的观念 • 合作的观念 • 执行的观念 • 学习的观念 • 奉献的观念
组训的职责与职涯规划
组训的职责与职涯规划
目录
人民保险 服务人民
组训的职责与职涯规划
对每项静态工作要做 好全面计划，有序地 协助营销部经理进行 组织训练。
期望
• 把信送到加西亚手中的人，具备忠诚、敬业、勤 奋、责任、全心全意去实现目标的优秀品质。
营销职场中的
——安德鲁·罗文
组训的职责与职涯规划
我的成长
身处蓬勃发展的行业， 脚踏重要神圣的岗位， 拥有一片实现自我价值的空间， 所需的只是——智慧、热情和汗水！
组训的职责与职涯规划
3rew
演讲完毕，谢谢听讲!
六、参与业务单位的各项业务企划方案、劳动竞 赛方案等大型企划活动的策划、组织、实施、总 结、评估全过程。
学会会报管理、 KPI数据分析，学 会利用有效的会议 提升工作效率。
活动策划、组织， 促进业务发展达成 任务目标
组训的职责与职涯规划
七、及时了解销售人员的心态、动向，做好压力 舒解工作，并协助销售主管与销售人员之间的管 理沟通与辅导工作。
组训职责与职涯规划
4
组训的起源 • 最早起源于日本 • 台湾国泰人寿发扬光大
5
组训产生的背景
寿险营销经 历了盲目和 无序的初创 阶段后，业 务量和组织 达到一定的 规模，而管 理始终没能 跟上。
问题
6
适应国情的需要
队伍发展的需要 队伍留存的需要
考察
市场竞争的需要
正规化、专业化 管理的需要
采用招聘 的方式选 拔人才， 通过高强 度的教育 训练，培 养营销部 内的专业 管理人员
• 六、积极参与所在区域市场的调研，制定、实施相 关对策。
• 七、宏扬企业文化，培养业务员优秀的职业精神， 塑造企业品牌。
• 八、协助完成所在机构及相关部门指定的其他工作 18 。
学会会报管理、数 据分析，学会利用 有效的会议提升工 作效率。
了解市场，及时调 整工作计划，给业 务人员提供最切合 市场实际的行销方 法。
组训
组训的重要作用
• 有助于提高新人训练和衔接教育的水平。 • 有助于提高营销职场的专业化管理水平。 • 有助于减少日常事务性工作对各级主管的压力，使他们把
更多的精力集中到营业单位的经营管理上来。 • 有助于提高营销部运用企划推动业务发展的能力。 • 有助于营销员与公司之间的沟通。
7
组训的定位
• 组训是公司根据业务发展需要，配置于各销售渠道独立职场经 营的营业单位，协助所在单位行政负责人，直接面向营销团队 履行会议经营、培训授课、业务推动、增员辅导等工作职责， 持续推动营销团队业务发展与专业提升的专业人员。
组训的发展方向
营销管理的职业经理人 从业人员的事业引导者 寿险行业的专业技术员
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如何进行职涯规划
职业生涯 诊断
1.自我分析 2.环境分析 3.关键成就分析
组训的工作计划
组训的工作计划
工作计划：
1.明确目标：明确组训的目标和期望结果，确保所有成员都有
清晰的了解。
2.确定时间：确定组训的时间和持续期限，以便成员可以安排
自己的日程。
3.制定议程：根据目标制定详细的议程，包括各个阶段的主题、内容和时间安排。
4.准备材料：根据议程准备相关教材、案例和练习等支持材料，以便进行有针对性的培训。
5.分工合作：明确每个成员的角色和责任，确保各项工作顺利
进行。
6.组织活动：组织各种活动，如小组讨论、角色扮演、实践操
作等，促进成员之间的互动和学习。
7.监督进展：定期评估和监督组训的进展情况，及时调整计划
以保证目标的实现。
8.收集反馈：收集成员的反馈意见，了解他们对组训效果的评
价和建议，以便改进和优化工作。
9.总结经验：在组训结束后进行总结，总结经验教训，为以后的组训工作提供借鉴。
10.跟进措施：制定跟进措施，确保组训产生的成果能够落地实施，并对成员的实践情况进行跟踪和支持。
11.评估效果：对组训效果进行评估，分析成员的能力提升情况，为组织提供决策依据。
12.改进优化：根据评估结果和反馈意见，对组训方案进行改进和优化，提高组训的效果和影响力。
组训个人工作计划
组训个人工作计划一、背景分析我是一名工程师，在目前的工作中，我主要负责项目的设计和开发工作。
在工作中，我遇到了一些困难和挑战，比如项目进度紧张、技术难题等。
同时，我也发现了自己的一些不足，比如沟通能力、团队合作能力等。
因此，我需要制定一个个人工作计划，以提高自己的工作能力和水平。
二、目标设定1. 提高项目管理能力，确保项目的顺利进行；2. 提升沟通能力，能够更好地与团队成员和领导进行沟通；3. 加强技术学习，不断提高专业技能；4. 提高团队合作能力，能够更好地与团队成员合作，共同完成项目任务。
三、工作计划1. 提高项目管理能力(1) 学习项目管理知识，深入了解项目管理的各个环节，包括项目计划、项目进度控制、资源分配等；(2) 针对当前项目的情况，制定详细的项目计划，并严格执行，确保项目进度的顺利进行；(3) 定期对项目进度进行跟踪和分析，发现问题及时解决，确保项目按时完成。
2. 提升沟通能力(1) 积极参加各种沟通培训课程，提高自己的沟通能力；(2) 增加与团队成员和领导的沟通频率，多与他们交流，了解他们的需求和想法；(3) 学习倾听能力，更好地理解他人的观点，避免理解偏差，产生沟通障碍。
3. 加强技术学习(1) 阅读相关技术书籍和文章，了解最新的技术动态和发展趋势；(2) 参加技术培训课程，提高自己的专业知识和技能；(3) 参与技术团队，学习他人的经验和技术，不断提高自己的技术水平。
4. 提高团队合作能力(1) 主动参与团队合作，提出自己的想法和建议，积极与团队成员合作解决问题；(2) 鼓励团队成员间的交流和合作，加强团队的凝聚力和协作能力；(3) 建立良好的人际关系，处理好与团队成员之间的关系，确保团队的顺利合作。
四、执行方案1. 增加培训学习时间，每周至少安排3小时进行专业知识学习，提高自己的技术水平；2. 每天安排30分钟的沟通练习时间，练习表达能力和倾听能力；3. 进行项目管理练习，模拟项目管理流程，并及时总结经验教训；4. 加强团队交流，每周安排1次团队分享交流会议，促进团队成员之间的信息共享和团队合作。
1、组训的职责与定位
诊断性思维的原则： •调查问题现场化 •分析问题数据化 •解决问题系统化
诊断性思维的模式：
1、发生了什么问题？ 2、这些问题中决定性因素是哪些？ 3、这些因素之间的相互关系？ 4、这些因素的共同本质是什么？ 5、有什么样的系统对策？ 6、这些方案的后果？
创意性思维模式
在已有经验的基础上，从某些事实中更深 一 步地找出新点子，寻求新答案的思维。
台湾国泰人寿发扬光大
市场竞争的需要 提升服务品质的需要 强化组织训练的需要 教育培训的需要 稳定队伍的需要 提升团队产能的需要 团队文化建立的需要
组训队伍的建设 • 有助于提高营销团队的凝聚力和向心力。 • 有助于迅速提高团队的专业化管理水平。 • 有助于营造营销职场的战斗氛围，从而促进营业
单位产能的提升。 • 有助于减少日常事务性工作对各级主管的压力。 • 有助于提高营销部运用企划推动业务发展的能力。 • 有助于营销员与公司之间的沟通。
在过程中学会思考，在思考中学会总结 用智慧的心灵去感悟，用专业的品质去要求 个人能力是深度，团队协作是宽度
微笑露一点 说话轻一点 脾气小一点 做事多一点 理由少一点
脑筋活一点 效率高一点 行动快一点 嘴巴甜一点 度量大一点
人生没有太多应该——凡事感恩 人生没有太多籍口——面对责任 人生没有太多等待——勇往直前 人生没有太多担心——活在当下
创意性思维的特点
１、积极的求异性 ２、敏锐的洞察力 ３、创造性的想象
４、活跃的灵感 ５、新颖的表达
创意性思维的方法
１、脑力风暴 ２、联结创意 ３、反向创意 ４、系统创意 ５、感应创意
系统性思维模式：
在寿险营销管理过程中，对组织每一个环节实施 具体完整的操作过程。
系统性思维的特点
组训工作职责
组训工作职责一、组训定义：公司派驻在职场内协助部经理和团队主管从事育成、辅导、职场训练、活动管理等特定管理职能的专业管理人员。
二、组训的角色：1、从公司与团队的关系来看：组训是公司与团队的桥梁，是公司各项政策的宣导者，是外勤队伍的心声传递者，组训是一个小团队的CEO，是最基层的管理岗位，有着最直接的管理职责。
2、从队伍管理的角度来看：组训是讲师和主管的支援队伍，与其相互依赖和补充，共同推动银保队伍的发展。
讲师职责：授课、培训组织、教材开发主管职责：人力发展、市场开拓、基础管理组训职责：辅导训练、组织发展、业务推动、会报管理3、从组训与主管的关系来看：组训能够：陪同展业、陪同增员，帮助提升增员、销售的技巧检查活动管理工具，分析销售问题并做针对性辅导帮助主管提高训练、辅导下属的技能指导和协助早夕会的策划组织，提升早夕会质量…组训不能够：不能替代展业、增员不能替代主管辅导组员不能替代主管行使团队管理职责总之：组训的角色是协助业务主管加强团队业务发展，提升专业水准。
三、组训的具体工作职责：1、参与部门年度经营计划的拟定，执行与检讨评估工作绩效，并指导团队建立正确的经营理念、管理技巧；对每项静态工作要做好全面计划，有序地协助部经理进行组织训练，对各种动态工作及时研究和策划，结合事态拿出有效方案。
2、认真督导部门经营目标的达成，协助拟定增员、业务训练计划与活动；组织各种事件的素材和相关信息，协助银保部经理有效地组织各种务实、高效的会议。
3、参与公司培训课程的规划、编制、执行与日常授课；及时了解属员的心态，做好压力舒解与管理沟通的工作。
4、协调属员、主管与经理之间的沟通与辅导面谈；及时向部门反应教育训练的问题与情况，实施有效的教育训练控制，以获得公司的支援。
5、参与策划银保部各项会报活动：月经营策划会、夕会、早会、周工作总结会；按公司规定的经营理念和阶段性业务推动目标，进行职场文化布置，形成自己的特色与风格。
组训岗位说明书 (2)
组训岗位说明书组训岗位说明书岗位职责：组训（Group Training）是培训行业中的一项重要工作，负责市场推广、课程策划和组织、教师组建和培养、学员管理和服务等多项工作，这是一个需要高度专业素质和协调能力的岗位。
组训岗位的主要职责包括：1.根据市场需求和公司战略确定课程方向和内容，进行课程策划和组织。
根据市场需求，制定不同的课程方向，包括管理类、技能类、语言类、兴趣类等，依据企业员工实际需求，设计课程内容，在规定时限内准备好教案、教材、教具等教学用品。
2.负责教师的招聘、培养和管理。
为确保师资力量高水平和培养出色的教师团队，招聘和管理具有扎实知识和丰富经验的教师，向他们提供适宜的培训以提高他们的教学水平，制定与教师关于课程进度、教学质量和教学效果等的管理制度，确保课程的高效进行。
3.负责市场推广，组织学员招生。
通过多种方式扩大招生人数，招募与指定的课程方向符合的潜在学员，同时与招生渠道建立合作关系，达到课程的良好宣传和市场推广效果。
4.负责学员管理和服务，跟踪学员学习进程与考核情况。
对报名参加课程的人员进行严格的审核和筛选，遵守学员学习保密协议并严格掌握学员信息管理制度，为每个学员提供优质的学习服务，及时解决学员的问题与需求，保证学员的参课体验和学习效果。
5.负责课程效果评估，不断优化课程质量。
建立完善的课程评估体系，通过市场调查、学员反馈、内部督导等手段进行课程管理、课程改进和教师培训，不断提高课程质量和效益。
岗位要求：1.具有相关的本科及以上学历，三年及以上的教育、培训等相关工作经验，在教育方向有一定的技能和资质，熟练掌握各种培训和课程策划技巧。
2.对教育、培训和市场营销有热情和追求，具备较强的市场洞察力和市场策略能力，能够独立进行市场推广和招生工作，具备较强的沟通力和协调能力。
3.具有组织和协调能力，能够有效组织和管理教师团队，协调解决教学问题，保证招生人数和课程效益，并在客户满意度方面拥有一定的经验。
组训的职责与职涯规划教材PPT课件
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政策的执
行者
M1
行业
M4
的布道者
职场的训 练者
M2
M3 经理 的参谋者
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• 【想】在经理的前面 • 【做】在经理的前面 • 【站】在经理的后面 • 联系公司与团队的桥梁与纽带
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目录
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人民保险 服务人民
“世界上一切的财富和一切的成功都 始于一个人观念的转变”。
－－成功学的创始人拿破仑.希尔博士
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• 服务的观念 • 全局的观念 • 合作的观念 • 执行的观念 • 学习的观念 • 奉献的观念
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目录
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人民保险 服务人民
对每项静态工作要做 好全面计划，有序地 协助营销部经理进行 组织训练。
对各种动态工作及时 研究和策划，结合事 态拿出有效方案。
帮助业务人员进行新 增人员的面谈、筛选， 提高业务人员的增员 意愿及增员技能。
三、参与营业单位年度经营计划的制定、分析、执 行和评估，并提供建议，切实督导营业单位的经营 目标达成，推动营业单位的业务发展。
学习计划的制定、 落实、追踪，目标 管理。
四、推动营业单位的销售活动管理（包括客户开拓、 目标市场定位、工作日志填写、活动量检查督导、 区域服务等），培养业务人员销售和服务的专业化
• 组织实施日常会议；
• 策划和筹备月度和季度经营例会；
• 组织各种事件的素材和相关信息，协助营销部经理有效
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组训的职责与职涯规划教材(PPT37页)
地组织各种务实、高效的会议。
组训的职责与职涯规划教材(PPT37页)
训练辅导与绩效达标
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组训的职责与职涯规划教材(PPT37页)
组训的定位职责与职涯规划
四能组训
1、站起来就能讲(具备较好表达、沟通能力、专题 研发、辅导训练能力) 2、坐下来就能写(善于总结、思考、企划的能力） 3、走出去能做单（销售的能力、感受市场的能力） 4、躺下就能睡 (拿得起放得下—格局，适应力强的 身体素质)
目
• 组训的定位 • 组训的职责 • 组训的职涯规划
录
目
• 组训的定位 • 组训的职责 • 组训的职涯规划
用心之处皆收获
• • • • • 收入水平 做事能力 专业知识 管理能力 人脉资源 • • • • • 行业口碑 习惯养成 谈吐气质 成功感觉 ……
录
岗位稳定而重要
• 组训不允许随意调整岗位，如四级机构有 调整需求，经市公司同意后方可实施。 • 根据工作需要，组训可在全市公司调配使 用，根据市公司整体规划，市公司做好协 调。
晋升多元而开放
• • • • • 高职级组训 专职讲师 培训部经理 渠道管理序列 后援管理序列 • 市公司 • 省公司 • 总公司
组训的定位职责与职涯规划
目
• 组训的定位 • 组训的职责 • 组训的职涯规划
录
什么是组训？
• 组训是指在四级机构从事各渠道队伍会议 经营、辅导训练、陪访、业务推动和日常 管理的专职人员。
组训(自我的定位)
我是中国人保的一员（自我） 我就是中国人保（融入到团队） 只有中国人保才是这样的（团队的特色）
只因为是中国人保，我要做得无比出色 （团队的精神风貌）
组训定位的三角法则
支持者பைடு நூலகம்
组训
协助者
辅导者
目
• 组训的定位 • 组训的职责 • 组训的职涯规划
录
组训的核心职责
训练辅导与绩效达标
组训工作计划及目标
组训工作计划及目标1. 背景介绍组织培训是企业提高员工工作技能和专业知识的有效途径。
通过组织培训，可以提高员工的综合素质，提高员工的工作技能，增强员工的团队合作能力，提高员工的责任心和积极性，从而提高企业的综合竞争力。
组织培训通常包括员工入职培训、在职培训、岗位技能培训、管理培训等内容。
在培训方面，企业通常会选择内部培训或外部培训，或者是内外结合的方式来提高员工的综合素质。
2. 目标组织培训的目标是提高员工工作技能和专业知识，提高员工的综合素质，增强员工的团队合作能力，提高员工的责任心和积极性。
通过培训，提高企业的综合竞争力，提高企业的生产效率，提高企业的经济效益。
3. 组织培训的工作计划（1）需求分析首先，要进行员工培训的需求分析。
根据企业的发展目标、制定相关的战略规划和运营计划，结合员工的实际工作岗位，对员工的培训需求进行详细的分析和调研。
（2）制定培训计划在需求分析的基础上，制定员工培训的计划。
在制定培训计划时，要充分考虑培训的内容、形式、时间、地点等，确保培训计划的可行性和有效性。
（3）组织实施培训根据培训计划，组织实施培训。
培训的实施需要对培训课程、培训材料、培训设施、培训师资等作出合理安排，确保培训的顺利进行。
（4）培训评估在培训结束后，进行培训效果的评估。
通过培训效果的评估，可以及时调整培训计划和培训方法，确保培训的效果和实效。
4. 组织培训的工作目标（1）提高员工的工作技能和专业知识。
通过培训，提高员工对于工作技能和专业知识的掌握程度，使员工能够更好地适应工作的需要。
（2）增强员工的团队合作能力。
通过培训，增强员工的团队合作意识，增强员工的团队合作能力，提高员工在团队协作中的积极性和主动性。
（3）提高员工的责任心和积极性。
通过培训，提高员工的责任心和积极性，促使员工更加积极主动地投入到工作中，为企业的发展做出更积极的贡献。
（4）提高企业的综合竞争力。
通过培训，提高企业的综合竞争力，提高企业的生产效率和经济效益，增强企业的市场竞争能力。
02-03-组训的职责与定位—学员手册
单元主题组训的职责与定位学员手册Train Better, Achieve Best学习要点：1、了解组训的定义与定位2、明确组训的工作职责、应具备的技能和职涯规划一、组训的定义与角色定位组训是组训的专业化定位：1、2、3、组训的职场定位：1、2、3、4、5、组训能够：组训不能：二、你是一个怎样的组训身为一名营销员或主管：你会期待公司组训，在哪些方面给你帮助？外勤的心声：沟通:当我表现不好时，请了解我的真正原因。
不要给我冷言冷语或不闻不问，更不要妄加判断。
培训:请告诉我一个非常明确的、如何去做的可行方法来增加我的业绩。
辅导：请指导我如何将业务计划落实到每日的工作中，请告诉我如何将每一天的工作安排得更好、更有效率，请明确、有效地指导我如何提升我的客户层次以及销售更多符合客户需求的保单。
激励:请激发我的工作热忱并创造让我积极参与的空间。
推动：在做业务推动时，不要只是告知完成多少保费，请告诉我应做多少拜访、成交多少件数及可以获得多少收入会报：请仔细计划和准备每次会议，不要浪费我的时间。
追踪：不要只是指责我、批评我,请协助我养成定期做计划及总结的习惯。
请监督我的活动，而非我本身。
评估：请不要把管理的焦点仅仅集中在结果上，请协助我建立一套有效销售系统及良好工作习惯。
三、组训的岗位职责1、辅导训练2、组织发展3、业务推动4、会报管理四、组训，在成长中飞翔如何做好组训工作：（1）（2）（3）组训成长三阶段：（1）适应期组训：（2）成长期组训：（3）成熟期组训：（一）多元化职业发展规划路线1、组训系列2、讲师系列3、管理干部（二）薪酬绩效•组训的薪酬绩效全部集中于分公司统一管理•组训的薪酬结构按照人力资源《薪酬管理手册》统一执行一级构成二级构成执行标准固定薪酬基础工资组训的固定薪酬即基础工资，是在人力资源集中管理工作的统一步骤下，按照组训所确定职级，根据集团公司制定的《基本工资表》进行切换和核定的。
浮动薪酬公共绩效奖金参照各家分公司组训薪酬管理办法个人绩效奖金组训——名副其实的营销干部训练营、公司人才储备的摇篮。
保险公司组训个人工作计划
保险公司组训个人工作计划一、背景介绍随着保险行业的发展，作为一名保险公司的员工，在公司的组训中，制定个人工作计划是非常重要的。
个人工作计划是指根据个人的岗位职责和公司年度目标，制定出具体的目标和行动计划，以便提高自身工作效率和质量，为公司目标的实现做出贡献。
二、目标设定在制定个人工作计划前，首先需要对自己的工作目标进行设定。
目标应该具体、明确、可衡量，并与公司的年度目标相一致。
例如，目标可以是提高自己的销售业绩，提升客户满意度，或者参与公司的市场推广策划等。
通过设定明确的目标，可以更好地指导个人工作的方向，并激励自己取得更好的成绩。
三、分析岗位职责在制定个人工作计划时，需要对自己的岗位职责进行仔细分析。
分析岗位职责可以帮助个人了解自己需要完成的任务和所需的技能，从而确定个人的工作计划。
例如，如果自己是一名保险销售人员，岗位职责可能包括开发新客户、维护老客户、进行销售培训等。
针对不同的职责，个人可以确定相应的目标和行动计划。
四、制定具体行动计划在制定个人工作计划时，需要具体描述每个目标的实现过程和时间安排，并制定相应的行动计划。
行动计划应该具体、可操作，并且可以帮助实现目标。
例如，如果目标是提高销售业绩，行动计划可以包括定期拜访客户，进行产品介绍和销售培训等。
通过具体的行动计划，可以明确自己需要完成的任务，更好地掌握工作进度，提高工作效率。
五、培养个人技能在个人工作计划中，除了制定目标和行动计划外，还可以列出需要培养的个人技能。
个人技能的培养可以提高个人工作的质量和效率，并为个人职业发展提供支持。
例如，个人可以通过参加培训课程、阅读专业书籍、参与项目等方式，不断提升自己的销售技巧、沟通能力和团队合作能力等。
通过培养个人技能，可以更好地适应工作的需求，提高工作表现。
六、定期评估和调整在制定个人工作计划后，需要定期进行评估和调整。
评估可以帮助个人了解自己目标的完成情况，并根据实际情况进行相应的调整。
例如，如果目标没有达到预期，可以分析原因，并采取相应的行动措施。
组训的职责与定位
组训的职责与定位第一篇：组训的职责与定位组训的职责与定位一、组训的定位什么是组训？顾名思义，组训就是组织训练，团队经营的辅导者、团队组织的管理者。
页前那段题勉，既是对组训形象的素描，又是对组训概念内涵的深刻阐述，由此可以看出，组训与营业部经理职位的作用相辅相成，不可取代，而二者的角色分工有如部队的政委与司令，不过职场中的组训常常是以营业部副经理身份出现的。
二、组训与讲师的区别有些职场中常常混淆组训与讲师这两个概念。
笔者认为，组训可以是讲师，正同于营业部经理也可以是讲师一样，但讲师不一定能担任组训，二者的重要区别就在于：组训定属管理阶层，而讲师则不一定。
小的职场如支公司一级营业部，有专职组训，则很可能不设专职讲师，而大的职场在既有组训又有专职讲师的情况下，则组训必是讲师团的主管兼首席讲师。
由此可见，讲师的职能应当是包含在组训之中的。
三、组训的工作范围1、策划。
作好营业部经理的首席顾问、为营业部队伍建设、业绩经营出谋划策当是组训的首要职责；具体的活动方案的策划、早会经营的策划是组训日常工作的主要内容；此外，通过建章建制实施团队规范管理，也是组训的职责范围。
2、培训。
通过组织训练，培养提高队伍思想素质与专业素质，提高队伍专业化服务水平与业绩产能，是组训职能实现的一个重要表现。
营销组织的培训有很多层次与类型，层次上主要是业务员培训与初中级主管培训，类型上如业务员培训包括：新员培训（职前教育）、团队训练（衔接教育）、高手育成（育成教育）等。
在这些层次类型的培训中，组训扮演着极其重要的角色和发挥着极其重要的作用。
组训培训职能的实现，不仅体现在组织开班，而且更重要的是在早会经营上。
早会经营的主要内容是一种面对整个职场的广泛的训练，一切与专业工作有关的问题都可以在早会上得以阐释，包括思想理念上的、专业理论上的、险种条款上的、工作行为上的等等。
早会经营，实现的是营销组织培训与管理的日常化。
作为营业部首席讲师的组训专员，早会讲台是充分施展其才华的重要舞台。
组训岗位职责（参考）
组训岗位职责组训岗位职责篇一：组训工作职责组训工作职责一、组训定义：公司派驻在职场内协助部经理和团队主管从事育成、辅导、职场训练、活动管理等特定管理职能的专业管理人员。
二、组训的角色：1、从公司与团队的关系来看：组训是公司与团队的桥梁，是公司各项政策的宣导者，是外勤队伍的心声传递者，组训是一个小团队的CE，是最基层的管理岗位，有着最直接的管理职责。
2、从队伍管理的角度来看：组训是讲师和主管的支援队伍，与其相互依赖和补充，共同推动银保队伍的发展。
? 讲师职责：授课、培训组织、教材开发? 主管职责：人力发展、市场开拓、基础管理?组训职责：辅导训练、组织发展、业务推动、会报管理3、从组训与主管的关系来看：组训能够：?陪同展业、陪同增员，帮助提升增员、销售的技巧 ? 检查活动管理工具，分析销售问题并做针对性辅导 ? 帮助主管提高训练、辅导下属的技能 ? 指导和协助早夕会的策划组织，提升早夕会质量… 组训不能够：不能替代展业、增员?不能替代主管辅导组员 ? 不能替代主管行使团队管理职责总之：组训的角色是协助业务主管加强团队业务发展，提升专业水准。
三、组训的具体工作职责：1、参与部门年度经营计划的拟定，执行与检讨评估工作绩效，并指导团队建立正确的经营理念、管理技巧；对每项静态工作要做好全面计划，有序地协助部经理进行组织训练，对各种动态工作及时研究和策划，结合事态拿出有效方案。
2、认真督导部门经营目标的达成，协助拟定增员、业务训练计划与活动；组织各种事件的素材和相关信息，协助银保部经理有效地组织各种务实、高效的会议。
3、参与公司培训课程的规划、编制、执行与日常授课；及时了解属员的心态，做好压力舒解与管理沟通的工作。
4、协调属员、主管与经理之间的沟通与辅导面谈；及时向部门反应教育训练的问题与情况，实施有效的教育训练控制，以获得公司的支援。
组训工作的职涯规划ppt课件
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目录
公司人才发展战略 组训的现状 组训队伍的培训 工作的职涯规划 组训的职责与定位 支公司经理的职责与定位
占比 7.0% 36.5% 55.6% 0.9 %
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世纪组训的现状——管理岗位
1. 总、分公司：总公司合计10人，分公司部门经理以上合计28人； 2. 中支：中支总经理18人、中支副总经理14人、中支部门经理76人，合计108人； 3. 支公司：支公司经理/营销服务部经理，合计214人。
世纪组训走上管理岗位人数为350人，约占公司现存世纪组训的32%； 世纪组训已逐步成为泰康选拔营销管理干部的摇篮。
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培养思路——加快落实
总公司人力资源部在与个险事业部积极沟通和配合下， 于4月底出台了《泰康人寿组训管理办法（2011）》。
今年4月-5月，统一对全系统组训进行轮训，夯实组训 的专业技能，同时加强对《泰康人寿组训管理办法 （2011）》 的宣导。
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培养思路——加快落实
定期组织世纪组训培训班和组训提升培训班，并严格选 拔学员参加，不断提高优秀组训的专业技能和管理能力。
延展组训的晋升空间：组训岗有组训助理（F）、组训专 员（E）、组训高级专员(D)、组训主管(D3-C3)四个职位 层级。
中支本无主管职位，专门为组 训打开了晋升主管的通道
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培养思路——树立标杆
公司要在组训队伍中树立多种标杆： 专业能力的标杆 业绩提升的标杆 领导力发展的标杆 感动泰康的标杆
14
组训队伍的培养——培养思路
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讲师：
正确的方向 在这里!
主管：
我用最大的 力气拉车!
业务队伍
组训：
让我们一起 做对的事情!
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组训的职场定位
从组训与外勤主管的关系来看
组训能够： • 陪同展业、陪同增员，帮助提升
增员、销售的技巧 • 检查活动管理工具，分析销售问
题并做针对性辅导 • 帮助主管提高训练、辅导下属的
技能 • 早夕会的策划组织运作，提升早
夕会质量…
组训不能够： • 不能替代展业、增员 • 不能替代主管辅导组员 • 不能替代主管行使团队管理职责
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组训的角色是帮助业务主管加强团队业务发展，提升专业水准。
组训的专业化定位
政策的执
行者
M1
M4
行业
的布道者
职场的训
M2
练者
M3
经理
的参谋者
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组训的专业化定位
• 【想】在经理的前面 • 【做】在经理的前面 • 【站】在经理的后面 • 联系公司与团队的桥梁与纽带
地组织各种务实、高效的会议。
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目录
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一、组训的定位 二、组训的职责 三、组训应具备的素养 四、组训的职涯规划
人民保险 服务人民
组训应具备的十大能力
学习 能力
激励 能力
主持 能力
授课 能力
指挥 能力
协调 能力
领悟
能力
24
策划 能力
应变 能力
创新 能力
目录
25
一、组训的定位 二、组训的职责 三、组训应具备的素养 四、组训的职涯规划
组训
组训的重要作用
• 有助于提高新人训练和衔接教育的水平。 • 有助于提高营销职场的专业化管理水平。 • 有助于减少日常事务性工作对各级主管的压力，使他们把
更多的精力集中到营业单位的经营管理上来。 • 有助于提高营销部运用企划推动业务发展的能力。 • 有助于营销员与公司之间的沟通。
7
组训的定位
• 组训是公司根据业务发展需要，配置于各销售渠道独立职场经 营的营业单位，协助所在单位行政负责人，直接面向营销团队 履行会议经营、培训授课、业务推动、增员辅导等工作职责， 持续推动营销团队业务发展与专业提升的专业人员。
4
组训的起源 • 最早起源于日本 • 台湾国泰人寿发扬光大
5
组训产生的背景
寿险营销经 历了盲目和 无序的初创 阶段后，业 务量和组织 达到一定的 规模，而管 理始终没能 跟上。
问题
6
适应国情的需要
队伍发展的需要 队伍留存的需要
考察
市场竞争的需要
正规化、专业化 管理的需要
采用招聘 的方式选 拔人才， 通过高强 度的教育 训练，培 养营销部 内的专业 管理人员
人民保险 服务人民
组训的职涯规划
• 指一个人一生中所有与工作相联系的行为与活动，以及相关的态度、价 值观、愿望等连续性经历的过程。职业生涯通常由外在行为与内在态度
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组训的职场定位
• 从公司与外勤团队的关系来看
– 组训是公司与外勤团队的桥梁，是公司各项 政策的宣导者，是外勤队伍的心声传递者。
– 组训是外勤团队的服务者、技术支持者，与 外勤团队是服务与被服务的关系。
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组训的职场定位
• 从营销队伍管理的角度来看
ￚ 组训是讲师和外勤主管的支援队伍，与其相互依赖和 补充，共同推动寿险营销队伍的务推动
• 协助营业单位负责人拟定该营业单位经营计划； • 策划、组织和实施业务推动活动； • 辅导营销团队落实其年度、季度、月度业务目标； • 职场布置、方案推动、跟踪督导……
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组训的四项工作内容
• 会议经营
• 定期进行关键业绩指标分析，撰写相关报告； • 组织实施日常会议； • 策划和筹备月度和季度经营例会； • 组织各种事件的素材和相关信息，协助营销部经理有效
• 六、积极参与所在区域市场的调研，制定、实施相 关对策。
• 七、宏扬企业文化，培养业务员优秀的职业精神， 塑造企业品牌。
• 八、协助完成所在机构及相关部门指定的其他工作 18 。
学会会报管理、数 据分析，学会利用 有效的会议提升工 作效率。
了解市场，及时调 整工作计划，给业 务人员提供最切合 市场实际的行销方 法。
以企业文化提升业 务素质，以业务发 展促进企业文化的 传播。
组训的四项工作内容
• 培训授课
• 组织新人岗前培训； • 实施代理人资格考试辅导； • 执行新人衔接训练； • 计划和组织所在营业单位各类应式培训。
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组训的四项工作内容
• 增员辅导
• 协助营业单位拟定增员计划； • 按照公司规范流程落实增员选才活动； • 对营业单位外勤队伍的晋升考核进行日常追踪； • 对新人进行辅导和训练，提高留存率。
• 四、推动营业单位的销售活动管理（包括客户 开拓、目标市场定位、工作日志、区域服务等 ），培养业务人员销售和服务的专业化工作方 式。
学习计划的制定、 落实、追踪，目标 管理。
培训并督导业务人 员养成正确的工作 模式；活动档案的 正确填写与检查。
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组训的八大职责
• 五、参与营业单位日常管理活动（包括出勤、早会 、夕会、报表及各种业务经营分析会），检讨关键 业务指标，策划专项销售活动。
组训的职责与职涯规划
讲师：邓峰
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目录
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一、组训的定位 二、组训的职责 三、组训应具备的素养 四、组训的职涯规划
人民保险 服务人民
组训的定位
• 关于组训的“3W”
– Who－是什么人？ – What－做什么工作？ – Where－往哪个方向发展？
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组训的定位
主持人
讲师
主管
内勤
组训
复合型人才 技术型人才 专业化人才
• 二、协助营业单位增员、负责增员选择、评估 ，促进营业单位的组织发展。
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协助营业单位搭建 培训架构、培养兼 职讲师、提升销售 意愿与技能
帮助业务人员进行 新增人员的面谈、 筛选，提高业务人 员的增员意愿及增 员技能。
组训的八大职责
• 三、参与营业单位年度经营计划的制定、分析 、执行和评估，切实督导营业单位的经营目标 达成，推动营业单位的业务发展。
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目录
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一、组训的定位 二、组训的职责 三、组训应具备的素养 四、组训的职涯规划
人民保险 服务人民
组训的岗位职责
对每项静态工作要做 好全面计划，有序地 协助营销部经理进行 组织训练。
对各种动态工作及时 研究和策划，结合事 态拿出有效方案。
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组训的八大职责
• 一、训练与辅导，负责新人衔接教育、专项培 训及其他训练、辅导活动，协助营业单位组织 制式化培训，不断提升业务人员和销售主管的 销售技能服务水平，改善销售队伍的战斗能力 。