(企业管理咨询)小型咨询公司的绩效考核方案
咨询公司绩效考核方案
咨询公司绩效考核方案引言作为咨询公司中的一员，每个人都应该时刻关注自己的工作表现和公司的整体绩效。
那么，如何能够科学有效地考核绩效，查漏补缺，让整个公司更好地运转起来呢？本文将从绩效指标的设定、权重的分配、考核周期的选择、考核结果的落实等方面，对咨询公司绩效考核方案进行系统分析，以期为各位同仁提供一些参考意见和建议。
绩效指标的设定绩效指标是衡量个人或团队工作业绩的重要标准，也是绩效考核的基础。
针对咨询公司，我们可以将绩效指标分为个人贡献和团队表现两大类。
个人贡献类指标1.业务拓展能力•新客户数•新业务量•新业务新增收入2.客户满意度•客户反馈评分•服务质量评分•投诉处理时效3.自我发展能力•培训课程学习数•行业峰会参与数•自身能力提升比例团队表现类指标1.项目质量•项目交付时间•项目实施效果评分•客户跟踪满意度2.团队协作•团队目标达成率•项目内部协调处理时效•团队内部协作评价3.业务拓展•新项目数量•跨部门/跨地区/跨行业合作人数•新业务收入增长权重的分配在考虑绩效考核方案时，我们不仅要给出明确的绩效指标，还要考虑各指标之间的重要程度和权重比例，以便实现公正、透明地考核绩效。
对于权重分配，我们可以先在大权重的指标上将权重分配层次化，再向下分配权重比例。
比如，我们可以按照以下层次逐一设定权重比例：1.业务拓展能力（20%）•新客户数（6%）•新业务量（7%）•新业务新增收入（7%)2.客户满意度（20%）•客户反馈评分（7%）•服务质量评分（7%）•投诉处理时效（6%）3.自我发展能力（10%）•培训课程学习数（3%）•行业峰会参与数（3%）•自身能力提升比例（4%）4.项目质量（20%）•项目交付时间（6%）•项目实施效果评分（7%）•客户跟踪满意度（7%）5.团队协作（20%）•团队目标达成率（7%）•项目内部协调处理时效（7%）•团队内部协作评价（6%）6.业务拓展（10%）•新项目数量（3%）•跨部门/跨地区/跨行业合作人数（3%）•新业务收入增长（4%）考核周期的选择为了使绩效考核更具针对性和实效性，我们需要选择合适的考核周期。
小型咨询公司的绩效考核方案
绩效考评制度试行稿一、总则第一条绩效管理的目的1.保证企业愿景及战略目标的实现2.促进组织和个人绩效的改善3.作为激励的评判标准第二条绩效管理的原则1.公开性原则2.客观性原则3.开放沟通原则4.差别性原则第三条绩效管理的组织1.公司成立绩效管理委员会，为公司的绩效管理最高决策机构，领导公司的绩效管理工作。
2.公司绩效管理委员会由公司的总经理，副总经理，各部门经理组成。
3.公司总经理任绩效管理委员会主任。
4.公司的绩效管理委员会每半年召开一次会议，也可以根据绩效管理工作的需要，由公司总经理提出临时召开。
公司负责人力资源管理的专职人员列席参加。
5.专职部门：公司的行政综合部负责公司的绩效管理工作的组织和系统的维护二、绩效分类第四条公司内绩效分为部门绩效，项目绩效和员工绩效，具体见下表：表1 公司绩效分类表准包括了工作量，工作完成的及时性和有效性，工作态度三方面。
三、部门绩效第五条绩效计划，每年的年初各部门经理根据各自的部门职责及公司战略目标和年度经营计划与公司经理室沟通确定各自的绩效合同具体见附表一（部门绩效合同）。
部门经理根据确定的绩效合同，编制自己的工作计划，工作计划应该包括，为完成绩效合同内容所做的工作，工作目标及时间节点等。
第六条绩效回顾，前三个季度的每个季度结束后，各部门经理应该就自己的工作计划和实际完成情况与经理室沟通，达成一致并填写自己的季度绩效回顾表见附表二（部门季度绩效回顾表）第七条绩效考评，每一个绩效年度结束后，公司经理室根据每个部门的绩效合同，工作计划及实际完成情况与部门经理沟通后，在绩效合同中对每个部门经理进行绩效打分。
四、项目绩效第八条项目绩效分为项目经理绩效和项目组员工绩效。
㈠项目经理绩效第九条公司对项目经理的考评内容及标准见下表：表2 项目经理绩效考评内容及评分标准表表3 员工成长评分表第十条每个项目开始前，根据项目级别的不同，由部门经理或者公司经理室来任命项目经理，并与项目经理沟通，在启动项目前必须明确项目的考评内容。
小型咨询公司的绩效考核方案.
绩效考评制度试行稿一、总则第一条绩效管理的目的1.保证企业愿景及战略目标的实现2.促进组织和个人绩效的改善3.作为激励的评判标准第二条绩效管理的原则1.公开性原则2.客观性原则3.开放沟通原则4.差别性原则第三条绩效管理的组织1.公司成立绩效管理委员会，为公司的绩效管理最高决策机构，领导公司的绩效管理工作。
2.公司绩效管理委员会由公司的总经理，副总经理，各部门经理组成。
3.公司总经理任绩效管理委员会主任。
4.公司的绩效管理委员会每半年召开一次会议，也可以根据绩效管理工作的需要，由公司总经理提出临时召开。
公司负责人力资源管理的专职人员列席参加。
5.专职部门：公司的行政综合部负责公司的绩效管理工作的组织和系统的维护二、绩效分类第四条公司内绩效分为部门绩效，项目绩效和员工绩效，具体见下表：表1 公司绩效分类表注：行为规范是简化的绩效管理工具，是衡量岗位任职者工作绩效好坏的一种标准，这些标准包括了工作量，工作完成的及时性和有效性，工作态度三方面。
三、部门绩效第五条绩效计划，每年的年初各部门经理根据各自的部门职责及公司战略目标和年度经营计划与公司经理室沟通确定各自的绩效合同具体见附表一（部门绩效合同）。
部门经理根据确定的绩效合同，编制自己的工作计划，工作计划应该包括，为完成绩效合同内容所做的工作，工作目标及时间节点等。
第六条绩效回顾，前三个季度的每个季度结束后，各部门经理应该就自己的工作计划和实际完成情况与经理室沟通，达成一致并填写自己的季度绩效回顾表见附表二（部门季度绩效回顾表）第七条绩效考评，每一个绩效年度结束后，公司经理室根据每个部门的绩效合同，工作计划及实际完成情况与部门经理沟通后，在绩效合同中对每个部门经理进行绩效打分。
四、项目绩效第八条项目绩效分为项目经理绩效和项目组员工绩效。
㈠项目经理绩效第九条公司对项目经理的考评内容及标准见下表：表2 项目经理绩效考评内容及评分标准表表3 员工成长评分表个项目开始前，根据项目级别的不同，由部门经理或者公司经理室来任命项目经理，并与项目经理沟通，在启动项目前必须明确项目的考评内容。
小型咨询公司的绩效考核方案
绩效考评制度试行稿一、总则第一条绩效管理的目的1.保证企业愿景及战略目标的实现2.促进组织和个人绩效的改善3.作为激励的评判标准第二条绩效管理的原则1.公开性原则2.客观性原则3.开放沟通原则4.差别性原则第三条绩效管理的组织1.公司成立绩效管理委员会，为公司的绩效管理最高决策机构，领导公司的绩效管理工作。
2.公司绩效管理委员会由公司的总经理，副总经理，各部门经理组成。
3.公司总经理任绩效管理委员会主任。
4.公司的绩效管理委员会每半年召开一次会议，也可以根据绩效管理工作的需要，由公司总经理提出临时召开。
公司负责人力资源管理的专职人员列席参加。
5.专职部门：公司的行政综合部负责公司的绩效管理工作的组织和系统的维护二、绩效分类第四条公司内绩效分为部门绩效，项目绩效和员工绩效，具体见下表：表1 公司绩效分类表注：行为规范是简化的绩效管理工具，是衡量岗位任职者工作绩效好坏的一种标准，这些标准包括了工作量，工作完成的及时性和有效性，工作态度三方面。
三、部门绩效第五条绩效计划，每年的年初各部门经理根据各自的部门职责及公司战略目标和年度经营计划与公司经理室沟通确定各自的绩效合同具体见附表一（部门绩效合同）。
部门经理根据确定的绩效合同，编制自己的工作计划，工作计划应该包括，为完成绩效合同内容所做的工作，工作目标及时间节点等。
第六条绩效回顾，前三个季度的每个季度结束后，各部门经理应该就自己的工作计划和实际完成情况与经理室沟通，达成一致并填写自己的季度绩效回顾表见附表二（部门季度绩效回顾表）第七条绩效考评，每一个绩效年度结束后，公司经理室根据每个部门的绩效合同，工作计划及实际完成情况与部门经理沟通后，在绩效合同中对每个部门经理进行绩效打分。
四、项目绩效第八条项目绩效分为项目经理绩效和项目组员工绩效。
㈠项目经理绩效第九条公司对项目经理的考评内容及标准见下表：表2 项目经理绩效考评内容及评分标准表表3 员工成长评分表第十条每个项目开始前，根据项目级别的不同，由部门经理或者公司经理室来任命项目经理，并与项目经理沟通，在启动项目前必须明确项目的考评内容。
小型咨询公司的绩效考核方案(15页)
绩效考评制度试行稿一、总则第一条绩效管理的目的1.保证企业愿景及战略目标的实现2.促进组织和个人绩效的改善3.作为激励的评判标准第二条绩效管理的原则1.公开性原则2.客观性原则3.开放沟通原则4.差别性原则第三条绩效管理的组织1.公司成立绩效管理委员会，为公司的绩效管理最高决策机构，领导公司的绩效管理工作。
2.公司绩效管理委员会由公司的总经理，副总经理，各部门经理组成。
3.公司总经理任绩效管理委员会主任。
4.公司的绩效管理委员会每半年召开一次会议，也可以根据绩效管理工作的需要，由公司总经理提出临时召开。
公司负责人力资源管理的专职人员列席参加。
5.专职部门：公司的行政综合部负责公司的绩效管理工作的组织和系统的维护第四条公司内绩效分为部门绩效，项目绩效和员工绩效，具体见下表：表1 公司绩效分类表注：行为规范是简化的绩效管理工具，是衡量岗位任职者工作绩效好坏的一种标准，这些标准包括了工作量，工作完成的及时性和有效性，工作态度三方面。
三、部门绩效第五条绩效计划，每年的年初各部门经理根据各自的部门职责及公司战略目标和年度经营计划与公司经理室沟通确定各自的绩效合同具体见附表一（部门绩效合同）。
部门经理根据确定的绩效合同，编制自己的工作计划，工作计划应该包括，为完成绩效合同内容所做的工作，工作目标及时间节点等。
第六条绩效回顾，前三个季度的每个季度结束后，各部门经理应该就自己的工作计划和实际完成情况与经理室沟通，达成一致并填写自己的季度绩效回顾表见附表二（部门季度绩效回顾表）第七条绩效考评，每一个绩效年度结束后，公司经理室根据每个部门的绩效合同，工作计划及实际完成情况与部门经理沟通后，在绩效合同中对每个部门经理进行绩效打分。
第八条项目绩效分为项目经理绩效和项目组员工绩效。
㈠项目经理绩效第九条公司对项目经理的考评内容及标准见下表：表2 项目经理绩效考评内容及评分标准表表3 员工成长评分表第十条每个项目开始前，根据项目级别的不同，由部门经理或者公司经理室来任命项目经理，并与项目经理沟通，在启动项目前必须明确项目的考评内容。
小型咨询公司绩效考核方案.
绩效考评制度试行稿一、总则第一条绩效管理的目的保证公司愿景及战略目标的实现促使组织和个人绩效的改良作为激励的评判标准第二条绩效管理的原则公然性原则客观性原则开放交流原则差异性原则第三条绩效管理的组织公司建立绩效管理委员会，为公司的绩效管理最高决议机构，领导公司的绩效管理工作。
公司绩效管理委员会由公司的总经理，副总经理，各部门经理构成。
公司总经理任绩效管理委员会主任。
公司的绩效管理委员会每半年召开一次会议，也能够依据绩效管理工作的需要，由公司总经理提出暂时召开。
公司负责人力资源管理的专职人员出席参加。
专职部门：公司的行政综合部负责公司的绩效管理工作的组织和系统的维护二、绩效分类第四条公司内绩效分为部门绩效，项目绩效和职工绩效，详细见下表：表1公司绩效分类表绩效类型考评人被考评人周期方法部门绩公司经理室部门一KPI效经理年公司级项目项项目是绩效管理项目目经理委员会，部门KPI经理周项绩效级项目是部期目门经理绩项目项行效项目组员项目经理组员目为工绩周规工效期范行职工绩部门经理职工一为效年规范注：行为规范是简化的绩效管理工具，是衡量岗位任职者工作绩效利害的一种标准，这些标准包含了工作量，工作达成的及时性和有效性，工作态度三方面。
三、部门绩效第五条绩效计划，每年的年初各部门经理依据各自的部门职责及公司战略目标和年度经营计划与公司经理室交流确立各自的绩效合同详细见附表一（部门绩效合同）。
部门经理依据确立的绩效合同，编制自己的工作计划，工作计划应当包含，为达成绩效合同内容所做的工作，工作目标及时间节点等。
第六条绩效回首，前三个季度的每个季度结束后，各部门经理应当就自己的工作计划和实质达成状况与经理室交流，达成一致并填写自己的季度绩效回首表见附表二（部门季度绩效回首表）第七条绩效考评，每一个绩效年度结束后，公司经理室依据每个部门的绩效合同，工作计划及实质达成状况与部门经理交流后，在绩效合同中对每个部门经理进行绩效打分。
小型咨询公司的绩效考核方案
绩效考评制度试行稿一、总则第一条绩效管理的目的1.保证企业愿景及战略目标的实现2.促进组织和个人绩效的改善3.作为激励的评判标准第二条绩效管理的原则1.公开性原则2.客观性原则3.开放沟通原则4.差别性原则第三条绩效管理的组织1.公司成立绩效管理委员会，为公司的绩效管理最高决策机构，领导公司的绩效管理工作。
2.公司绩效管理委员会由公司的总经理，副总经理，各部门经理组成。
3.公司总经理任绩效管理委员会主任。
4.公司的绩效管理委员会每半年召开一次会议，也可以根据绩效管理工作的需要，由公司总经理提出临时召开。
公司负责人力资源管理的专职人员列席参加。
5.专职部门：公司的行政综合部负责公司的绩效管理工作的组织和系统的维护二、绩效分类第四条公司内绩效分为部门绩效，项目绩效和员工绩效，具体见下表：表1 公司绩效分类表工作量，工作完成的及时性和有效性，工作态度三方面。
三、部门绩效第五条绩效计划，每年的年初各部门经理根据各自的部门职责及公司战略目标和年度经营计划与公司经理室沟通确定各自的绩效合同具体见附表一（部门绩效合同）。
部门经理根据确定的绩效合同，编制自己的工作计划，工作计划应该包括，为完成绩效合同内容所做的工作，工作目标及时间节点等。
第六条绩效回顾，前三个季度的每个季度结束后，各部门经理应该就自己的工作计划和实际完成情况与经理室沟通，达成一致并填写自己的季度绩效回顾表见附表二（部门季度绩效回顾表）第七条绩效考评，每一个绩效年度结束后，公司经理室根据每个部门的绩效合同，工作计划及实际完成情况与部门经理沟通后，在绩效合同中对每个部门经理进行绩效打分。
四、项目绩效第八条项目绩效分为项目经理绩效和项目组员工绩效。
㈠项目经理绩效第九条公司对项目经理的考评内容及标准见下表：表2 项目经理绩效考评内容及评分标准表任命项目经理，并与项目经理沟通，在启动项目前必须明确项目的考评内容。
第十一条在项目完成后，项目经理应该向项目考评人申请考评。
小型咨询公司的绩效考核方案
绩效考评制度试行稿一、总则第一条绩效管理的目的1.保证企业愿景及战略目标的实现2.促进组织和个人绩效的改善3.作为激励的评判标准第二条绩效管理的原则1.公开性原则2.客观性原则3.开放沟通原则4.差别性原则第三条绩效管理的组织1.公司成立绩效管理委员会，为公司的绩效管理最高决策机构，领导公司的绩效管理工作。
2.公司绩效管理委员会由公司的总经理，副总经理，各部门经理组成。
3.公司总经理任绩效管理委员会主任。
4.公司的绩效管理委员会每半年召开一次会议，也可以根据绩效管理工作的需要，由公司总经理提出临时召开。
公司负责人力资源管理的专职人员列席参加。
5.专职部门：公司的行政综合部负责公司的绩效管理工作的组织和系统的维护第四条公司内绩效分为部门绩效，项目绩效和员工绩效，具体见下表：表1 公司绩效分类表准包括了工作量，工作完成的及时性和有效性，工作态度三方面。
三、部门绩效第五条绩效计划，每年的年初各部门经理根据各自的部门职责及公司战略目标和年度经营计划与公司经理室沟通确定各自的绩效合同具体见附表一（部门绩效合同）。
部门经理根据确定的绩效合同，编制自己的工作计划，工作计划应该包括，为完成绩效合同内容所做的工作，工作目标及时间节点等。
第六条绩效回顾，前三个季度的每个季度结束后，各部门经理应该就自己的工作计划和实际完成情况与经理室沟通，达成一致并填写自己的季度绩效回顾表见附表二（部门季度绩效回顾表）第七条绩效考评，每一个绩效年度结束后，公司经理室根据每个部门的绩效合同，工作计划及实际完成情况与部门经理沟通后，在绩效合同中对每个部门经理进行绩效打分。
第八条项目绩效分为项目经理绩效和项目组员工绩效。
㈠项目经理绩效第九条公司对项目经理的考评内容及标准见下表：表2 项目经理绩效考评内容及评分标准表表3 员工成长评分表第十条每个项目开始前，根据项目级别的不同，由部门经理或者公司经理室来任命项目经理，并与项目经理沟通，在启动项目前必须明确项目的考评内容。
小型咨询公司的绩效考核方案
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2.公司绩效管理委员会由公司的总经理，副总经理，各部门经理组成。
3.公司总经理任绩效管理委员会主任。
4.公司的绩效管理委员会每半年召开一次会议，也可以根据绩效管理工作的需要，由公司总经理提出临时召开。
公司负责人力资源管理的专职人员列席参加。
5.专职部门：公司的行政综合部负责公司的绩效管理工作的组织和系统的维护二、绩效分类第四条公司内绩效分为部门绩效，项目绩效和员工绩效，具体见下表：表1 公司绩效分类表注：行为规范是简化的绩效管理工具，是衡量岗位任职者工作绩效好坏的一种标准，这些标准包括了工作量，工作完成的及时性和有效性，工作态度三方面。
三、部门绩效第五条绩效计划，每年的年初各部门经理根据各自的部门职责及公司战略目标和年度经营计划与公司经理室沟通确定各自的绩效合同具体见附表一（部门绩效合同）。
部门经理根据确定的绩效合同，编制自己的工作计划，工作计划应该包括，为完成绩效合同内容所做的工作，工作目标及时间节点等。
第六条绩效回顾，前三个季度的每个季度结束后，各部门经理应该就自己的工作计划和实际完成情况与经理室沟通，达成一致并填写自己的季度绩效回顾表见附表二（部门季度绩效回顾表）第七条绩效考评，每一个绩效年度结束后，公司经理室根据每个部门的绩效合同，工作计划及实际完成情况与部门经理沟通后，在绩效合同中对每个部门经理进行绩效打分。
四、项目绩效第八条项目绩效分为项目经理绩效和项目组员工绩效。
㈠项目经理绩效第九条公司对项目经理的考评内容及标准见下表：表2 项目经理绩效考评内容及评分标准表表3 员工成长评分表第十条每个项目开始前，根据项目级别的不同，由部门经理或者公司经理室来任命项目经理，并与项目经理沟通，在启动项目前必须明确项目的考评内容。
小型咨询公司的绩效考核方案
小型咨询公司的绩效考核方案Revised on November 25, 2020绩效考评制度试行稿一、总则第一条绩效管理的目的1.保证企业愿景及战略目标的实现2.促进组织和个人绩效的改善3.作为激励的评判标准第二条绩效管理的原则1.公开性原则2.客观性原则3.开放沟通原则4.差别性原则第三条绩效管理的组织1.公司成立绩效管理委员会，为公司的绩效管理最高决策机构，领导公司的绩效管理工作。
2.公司绩效管理委员会由公司的总经理，副总经理，各部门经理组成。
3.公司总经理任绩效管理委员会主任。
4.公司的绩效管理委员会每半年召开一次会议，也可以根据绩效管理工作的需要，由公司总经理提出临时召开。
公司负责人力资源管理的专职人员列席参加。
5.专职部门：公司的行政综合部负责公司的绩效管理工作的组织和系统的维护二、绩效分类第四条公司内绩效分为部门绩效，项目绩效和员工绩效，具体见下表：表1 公司绩效分类表标准，这些标准包括了工作量，工作完成的及时性和有效性，工作态度三方面。
三、部门绩效第五条绩效计划，每年的年初各部门经理根据各自的部门职责及公司战略目标和年度经营计划与公司经理室沟通确定各自的绩效合同具体见附表一（部门绩效合同）。
部门经理根据确定的绩效合同，编制自己的工作计划，工作计划应该包括，为完成绩效合同内容所做的工作，工作目标及时间节点等。
第六条绩效回顾，前三个季度的每个季度结束后，各部门经理应该就自己的工作计划和实际完成情况与经理室沟通，达成一致并填写自己的季度绩效回顾表见附表二（部门季度绩效回顾表）第七条绩效考评，每一个绩效年度结束后，公司经理室根据每个部门的绩效合同，工作计划及实际完成情况与部门经理沟通后，在绩效合同中对每个部门经理进行绩效打分。
四、项目绩效第八条项目绩效分为项目经理绩效和项目组员工绩效。
㈠项目经理绩效第九条公司对项目经理的考评内容及标准见下表：表2 项目经理绩效考评内容及评分标准表第十条每个项目开始前，根据项目级别的不同，由部门经理或者公司经理室来任命项目经理，并与项目经理沟通，在启动项目前必须明确项目的考评内容。
小型咨询公司的绩效考核方案
小型咨询公司的绩效考核方案一、考核目标1.提高企业效益：以企业的利润、收入、市场份额等为主要目标，考核员工对于企业效益的贡献；2.优化客户满意度：以客户评价、客户反馈等为主要指标，考核员工对于客户满意度的影响；3.提升团队合作：以团队合作精神、协作能力等为主要指标，考核员工对于团队合作的贡献；4.个人发展与成长：以员工培训、学习成果、个人发展计划等为主要指标，考核员工的个人发展与成长。
二、考核指标1.业绩目标：根据岗位职责和工作内容，制定员工的业绩目标，包括销售额、项目完成情况、客户满意度等指标。
2.工作质量：评价员工的工作质量和效率，包括完成的任务数量、质量评价等指标。
3.客户满意度：通过客户反馈、问卷调查等方式，评估员工对客户满意度的影响。
4.团队合作：评估员工在团队合作中的表现，包括沟通协作能力、团队精神等指标。
5.个人发展：评估员工的学习成果、完成的个人发展计划等指标，包括参加培训、学习新知识等方面的表现。
三、考核周期1.年度考核：对员工的绩效进行一次全面评估，主要考核员工在全年内的绩效表现和达成的目标。
2.季度考核：对员工在季度内的绩效进行评估，主要考核员工在季度内的工作任务完成情况、工作质量和效率等。
3.项目考核：对员工在项目中的绩效进行评估，主要考核员工在项目中的贡献、团队合作等方面的表现。
四、考核方式1.自评和上级评估相结合：员工自行评估自己的绩效，与直接上级共同讨论评估结果，形成绩效评估报告。
2.360度评估：除了自评和上级评估外，还可以引入同事评估、下级评估、客户评估等方式，全面了解员工的绩效情况。
3.绩效面谈：根据绩效评估的结果，进行绩效面谈，讨论员工的工作表现、存在的问题以及个人发展计划等。
五、激励措施1.绩效薪酬：根据员工的绩效评估结果，调整薪酬待遇，激励员工提高绩效。
2.奖惩机制：对于表现优异的员工，给予奖励，如年终奖、员工旅游等；对于表现不佳的员工，采取相应的处罚措施。
企业管理咨询公司绩效考核制度文件
企业管理咨询公司绩效考核制度文件第一章总则第一条目的与依据第二条考核范围第二章绩效目标第三条能力发展第四条业绩考核第三章考核方法第五条考核内容1.能力发展考核员工的能力发展主要包括专业知识的学习和提升、技术能力的掌握和应用能力的提高等方面。
2.项目管理考核员工的项目管理能力，包括项目规划、执行、监控和总结能力等方面。
3.客户满意度考核员工在服务过程中客户的满意度，包括沟通能力、解决问题能力和服务态度等。
4.团队合作考核员工的团队合作能力，包括与同事的合作、协作和沟通等方面。
第六条考核方式1.能力发展通过员工自评、专业培训成绩和上级评定等方式进行考核。
2.项目管理通过项目经理的评定、客户的反馈和项目绩效等方式进行考核。
3.客户满意度通过客户满意度调查问卷、客户反馈和客户评价等方式进行考核。
4.团队合作通过同事的评价、直接上级的评定和团队表现等方式进行考核。
第四章考核结果和奖惩第七条考核结果等级1.优秀：在综合评分中位于前10%。
2.良好：在综合评分中位于前30%。
3.合格：在综合评分中位于前60%。
4.待提高：在综合评分中位于后40%。
5.不合格：在综合评分中位于绩效倒数10%。
第八条奖惩机制1.优秀员工将享受绩效奖金、晋升机会和培训机会等。
2.良好员工将享受适当的奖金和职称晋升机会等。
3.合格员工将享受基本工资的涨幅和培训机会等。
4.待提高员工将通过个别辅导和培训提高绩效水平。
5.不合格员工将接受严肃的管理处分，包括警告、降职等。
第九条绩效考核记录公司将定期对员工的绩效进行考核，评估各项指标的完成情况，并建立绩效评估档案。
第五章绩效评估与改进第十条绩效评估1.公司将对各项绩效指标进行评估分析，总结员工的优点和不足。
2.通过绩效评估，发现问题和不足，制定改进措施，并建议培训项目。
第十一条绩效改进1.公司将针对员工的不足之处，制定个人发展计划，加强培训和指导。
2.针对团队合作不足的问题，开展团队建设活动，提升团队协作能力。
小型咨询公司的绩效考核方案(DOC 15页)
绩效考评制度试行稿一、总则第一条绩效管理的目的1.保证企业愿景及战略目标的实现2.促进组织和个人绩效的改善3.作为激励的评判标准第二条绩效管理的原则1.公开性原则2.客观性原则3.开放沟通原则4.差别性原则第三条绩效管理的组织1.公司成立绩效管理委员会,为公司的绩效管理最高决策机构，领导公司的绩效管理工作。
2.公司绩效管理委员会由公司的总经理，副总经理,各部门经理组成。
3.公司总经理任绩效管理委员会主任。
4.公司的绩效管理委员会每半年召开一次会议,也可以根据绩效管理工作的需要,由公司总经理提出临时召开。
公司负责人力资源管理的专职人员列席参加。
5.专职部门:公司的行政综合部负责公司的绩效管理工作的组织和系统的维护第四条公司内绩效分为部门绩效,项目绩效和员工绩效，具体见下表：表1 公司绩效分类表注:行为规范是简化的绩效管理工具，是衡量岗位任职者工作绩效好坏的一种标准,这些标准包括了工作量,工作完成的及时性和有效性,工作态度三方面。
三、部门绩效第五条绩效计划,每年的年初各部门经理根据各自的部门职责及公司战略目标和年度经营计划与公司经理室沟通确定各自的绩效合同具体见附表一（部门绩效合同）。
部门经理根据确定的绩效合同，编制自己的工作计划，工作计划应该包括,为完成绩效合同内容所做的工作，工作目标及时间节点等。
第六条绩效回顾,前三个季度的每个季度结束后,各部门经理应该就自己的工作计划和实际完成情况与经理室沟通,达成一致并填写自己的季度绩效回顾表见附表二（部门季度绩效回顾表）第七条绩效考评，每一个绩效年度结束后，公司经理室根据每个部门的绩效合同,工作计划及实际完成情况与部门经理沟通后，在绩效合同中对每个部门经理进行绩效打分。
第八条项目绩效分为项目经理绩效和项目组员工绩效。
㈠项目经理绩效第九条公司对项目经理的考评内容及标准见下表：表2项目经理绩效考评内容及评分标准表表3 员工成长评分表第十条每个项目开始前,根据项目级别的不同,由部门经理或者公司经理室来任命项目经理,并与项目经理沟通,在启动项目前必须明确项目的考评内容。
小型咨询公司的绩效考核方案
小型咨询公司的绩效考核方案1绩效考评制度试行稿一、总则第一条绩效管理的目的1.保证企业愿景及战略目标的实现2.促进组织和个人绩效的改进3.作为激励的评判标准第二条绩效管理的原则1.公开性原则2.客观性原则3.开放沟通原则4.差别性原则第三条绩效管理的组织1.公司成立绩效管理委员会,为公司的绩效管理最高决策机构,领导公司的绩效管理工作。
2.公司绩效管理委员会由公司的总经理,副总经理,各部门经理组成。
3.公司总经理任绩效管理委员会主任。
4.公司的绩效管理委员会每半年召开一次会议,也能够根据绩效管理工作的需要,由公司总经理提出临时召开。
公司负责人力资源管理的专职人员列席参加。
5.专职部门:公司的行政综合部负责公司的绩效管理工作的组织和系统的维护二、绩效分类第四条公司内绩效分为部门绩效,项目绩效和员工绩效,具体见下表:表1 公司绩效分类表注:行为规范是简化的绩效管理工具,是衡量岗位任职者工作绩效好坏的一种标准,这些标准包括了工作量,工作完成的及时性和有效性,工作态度三方面。
三、部门绩效第五条绩效计划,每年的年初各部门经理根据各自的部门职责及公司战略目标和年度经营计划与公司经理室沟通确定各自的绩效合同具体见附表一(部门绩效合同)。
部门经理根据确定的绩效合同,编制自己的工作计划,工3作计划应该包括,为完成绩效合同内容所做的工作,工作目标及时间节点等。
第六条绩效回顾,前三个季度的每个季度结束后,各部门经理应该就自己的工作计划和实际完成情况与经理室沟通,达成一致并填写自己的季度绩效回顾表见附表二(部门季度绩效回顾表)第七条绩效考评,每一个绩效年度结束后,公司经理室根据每个部门的绩效合同,工作计划及实际完成情况与部门经理沟通后,在绩效合同中对每个部门经理进行绩效打分。
四、项目绩效第八条项目绩效分为项目经理绩效和项目组员工绩效。
㈠项目经理绩效第九条公司对项目经理的考评内容及标准见下表:表2 项目经理绩效考评内容及评分标准表4表3 员工成长评分表第十条每个项目开始前,根据项目级别的不同,由部门经理或者公司经理室来任命项目经理,并与项目经理沟通,在启动项当前必须明确项目的考评内容。
小型咨询公司的绩效考核方案
绩效考评制度试行稿一、总则第一条绩效管理的目的1.保证企业愿景及战略目标的实现2.促进组织和个人绩效的改善3.作为激励的评判标准第二条绩效管理的原则1.公开性原则2.客观性原则3.开放沟通原则4.差别性原则第三条绩效管理的组织1.公司成立绩效管理委员会，为公司的绩效管理最高决策机构，领导公司的绩效管理工作。
2.公司绩效管理委员会由公司的总经理，副总经理，各部门经理组成。
3.公司总经理任绩效管理委员会主任。
4.公司的绩效管理委员会每半年召开一次会议，也可以根据绩效管理工作的需要，由公司总经理提出临时召开。
公司负责人力资源管理的专职人员列席参加。
5.专职部门：公司的行政综合部负责公司的绩效管理工作的组织和系统的维护二、绩效分类第四条公司内绩效分为部门绩效，项目绩效和员工绩效，具体见下表：表1 公司绩效分类表注：行为规范是简化的绩效管理工具，是衡量岗位任职者工作绩效好坏的一种标准，这些标准包括了工作量，工作完成的及时性和有效性，工作态度三方面。
三、部门绩效第五条绩效计划，每年的年初各部门经理根据各自的部门职责及公司战略目标和年度经营计划与公司经理室沟通确定各自的绩效合同具体见附表一（部门绩效合同）。
部门经理根据确定的绩效合同，编制自己的工作计划，工作计划应该包括，为完成绩效合同内容所做的工作，工作目标及时间节点等。
第六条绩效回顾，前三个季度的每个季度结束后，各部门经理应该就自己的工作计划和实际完成情况与经理室沟通，达成一致并填写自己的季度绩效回顾表见附表二（部门季度绩效回顾表）第七条绩效考评，每一个绩效年度结束后，公司经理室根据每个部门的绩效合同，工作计划及实际完成情况与部门经理沟通后，在绩效合同中对每个部门经理进行绩效打分。
四、项目绩效第八条项目绩效分为项目经理绩效和项目组员工绩效。
㈠项目经理绩效第九条公司对项目经理的考评内容及标准见下表：表2 项目经理绩效考评内容及评分标准表表3 员工成长评分表第十条每个项目开始前，根据项目级别的不同，由部门经理或者公司经理室来任命项目经理，并与项目经理沟通，在启动项目前必须明确项目的考评内容。
小型咨询公司的绩效考核方案
绩效考评制度试行稿、总则第一条绩效管理的目的1. 保证企业愿景及战略目标的实现2. 促进组织和个人绩效的改善3. 作为激励的评判标准第二条绩效管理的原则1. 公开性原则2. 客观性原则3. 开放沟通原则4. 差别性原则第三条绩效管理的组织1. 公司成立绩效管理委员会，为公司的绩效管理最高决策机构，领导公司的绩效管理工作。
2. 公司绩效管理委员会由公司的总经理，副总经理，各部门经理组成3. 公司总经理任绩效管理委员会主任。
4. 公司的绩效管理委员会每半年召开一次会议，也可以根据绩效管理工作的需要，由公司总经理提出临时召开。
公司负责人力资源管理的专职人员列席参加。
5. 专职部门：公司的行政综合部负责公司的绩效管理工作的组织和系统的维护第四条公司内绩效分为部门绩效，项目绩效和员工绩效，具体见下表:公司绩效分类表表三、部门绩效第五条绩效计划，每年的年初各部门经理根据各自的部门职责及公司战略目标和年度经营计划与公司经理室沟通确定各自的绩效合同具体见附表一（部门绩效合同）。
部门经理根据确定的绩效合同，编制自己的工作计划，工作计划应该包括，为完成绩效合同内容所做的工作，工作目标及时间节点等。
第六条绩效回顾，前三个季度的每个季度结束后，各部门经理应该就自己的工作计划和实际完成情况与经理室沟通，达成一致并填写自己的季度绩效回顾表见附表二（部门季度绩效回顾表）第七条绩效考评，每一个绩效年度结束后，公司经理室根据每个部门的绩效合同，工作计划及实际完成情况与部门经理沟通后，在绩效合同中对每个部门经理进行绩效打分。
第八条项目绩效分为项目经理绩效和项目组员工绩效㈠项目经理绩效第九条公司对项目经理的考评内容及标准见下表：表2项目经理绩效考评内容及评分标准表表3员工成长评分表第十条每个项目开始前，根据项目级别的不同，由部门经理或者公司经理室来任命项目经理，并与项目经理沟通，在启动项目前必须明确项目的考评内容。
第十一条在项目完成后，项目经理应该向项目考评人申请考评。
小型咨询公司绩效考核方案
绩效考评制度试行稿一、总则第一条绩效管理的目的1.保证企业愿景及战略目标的实现2.促进组织和个人绩效的改善3.作为激励的评判标准第二条绩效管理的原则1.公开性原则2.客观性原则3.开放沟通原则4.差别性原则第三条绩效管理的组织1.公司成立绩效管理委员会，为公司的绩效管理最高决策机构，领导公司的绩效管理工作。
2.公司绩效管理委员会由公司的总经理，副总经理，各部门经理组成。
3.公司总经理任绩效管理委员会主任。
4.公司的绩效管理委员会每半年召开一次会议，也可以根据绩效管理工作的需要，由公司总经理提出临时召开。
公司负责人力资源管理的专职人员列席参加。
5.专职部门：公司的行政综合部负责公司的绩效管理工作的组织和系统的维护二、绩效分类第四条公司内绩效分为部门绩效，项目绩效和员工绩效，具体见下表：表1 公司绩效分类表注：行为规范是简化的绩效管理工具，是衡量岗位任职者工作绩效好坏的一种标准，这些标准包括了工作量，工作完成的及时性和有效性，工作态度三方面。
三、部门绩效第五条绩效计划，每年的年初各部门经理根据各自的部门职责及公司战略目标和年度经营计划与公司经理室沟通确定各自的绩效合同具体见附表一（部门绩效合同）。
部门经理根据确定的绩效合同，编制自己的工作计划，工作计划应该包括，为完成绩效合同内容所做的工作，工作目标及时间节点等。
第六条绩效回顾，前三个季度的每个季度结束后，各部门经理应该就自己的工作计划和实际完成情况与经理室沟通，达成一致并填写自己的季度绩效回顾表见附表二（部门季度绩效回顾表）第七条绩效考评，每一个绩效年度结束后，公司经理室根据每个部门的绩效合同，工作计划及实际完成情况与部门经理沟通后，在绩效合同中对每个部门经理进行绩效打分。
四、项目绩效第八条项目绩效分为项目经理绩效和项目组员工绩效。
㈠项目经理绩效第九条公司对项目经理的考评内容及标准见下表：表2 项目经理绩效考评内容及评分标准表表3 员工成长评分表第十条每个项目开始前，根据项目级别的不同，由部门经理或者公司经理室来任命项目经理，并与项目经理沟通，在启动项目前必须明确项目的考评内容。
小型咨询公司的绩效考核方案
第二十六条项目经理
1.负责项目组员工的任务分配和工作指导
2.负责项目组员工的绩效指导与评价
第二十七条员工职责
1.沟通确定绩效目标和内容
2.负责履行本岗位绩效计划
3.在双向沟通的基础上，按时完成绩效小结和改进计划
八、附则
第二十八条本制度的修改权及解释权归公司绩效管理委员会。
与员工进行沟通并填写员工的绩效计划及考评表的考评打分部分。
第二十条员工绩效的计算：员工绩效EP=P1*n1%+P2*n2%+P3*n3%，
P1,P2,P3,见附表六。n1%,n2%,n3%的数值由部门经理和员工在年终
沟通后确定但是必须保证n1%,n2%,n3%的和为1。非业务人员的
n2%,n3%为0。
绩效考评制度试行稿
一、总则
第一条绩效管理的目的
1.保证企业愿景及战略目标的实现
2.促进组织和个人绩效的改善
3.作为激励的评判标准
第二条绩效管理的原则
1.公开性原则
2.客观性原则
3.开放沟通原则
4.差别性原则
第三条绩效管理的组织
1.公司成立绩效管理委员会，为公司的绩效管理最高决策机构，领导
公司的绩效管理工作。
项目内部协调配合
平均分（简单平均）
四、项目绩效
第八条项目绩效分为项目经理绩效和项目组员工绩效。
㈠项目经理绩效
第九条公司对项目经理的考评内容及标准见下表：
表3员工成长评分表
第十条每个项目开始前，根据项目级别的不同，由部门经理或者公司经理
室来任命项目经理，并与项目经理沟通，在启动项目前必须明确项
内容
权
重
上，客户导
小型咨询公司的绩效考核方案.
绩效考评制度试行稿一、总则第一条绩效管理的目的1.保证企业愿景及战略目标的实现2.促进组织和个人绩效的改善3.作为激励的评判标准第二条绩效管理的原则1.公开性原则2.客观性原则3.开放沟通原则4.差别性原则第三条绩效管理的组织1.公司成立绩效管理委员会，为公司的绩效管理最高决策机构，领导公司的绩效管理工作。
2.公司绩效管理委员会由公司的总经理，副总经理，各部门经理组成。
3.公司总经理任绩效管理委员会主任。
4.公司的绩效管理委员会每半年召开一次会议，也可以根据绩效管理工作的需要，由公司总经理提出临时召开。
公司负责人力资源管理的专职人员列席参加。
5.专职部门：公司的行政综合部负责公司的绩效管理工作的组织和系统的维护二、绩效分类第四条公司内绩效分为部门绩效，项目绩效和员工绩效，具体见下表：表1 公司绩效分类表注：行为规范是简化的绩效管理工具，是衡量岗位任职者工作绩效好坏的一种标准，这些标准包括了工作量，工作完成的及时性和有效性，工作态度三方面。
三、部门绩效第五条绩效计划，每年的年初各部门经理根据各自的部门职责及公司战略目标和年度经营计划与公司经理室沟通确定各自的绩效合同具体见附表一（部门绩效合同）。
部门经理根据确定的绩效合同，编制自己的工作计划，工作计划应该包括，为完成绩效合同内容所做的工作，工作目标及时间节点等。
第六条绩效回顾，前三个季度的每个季度结束后，各部门经理应该就自己的工作计划和实际完成情况与经理室沟通，达成一致并填写自己的季度绩效回顾表见附表二（部门季度绩效回顾表）第七条绩效考评，每一个绩效年度结束后，公司经理室根据每个部门的绩效合同，工作计划及实际完成情况与部门经理沟通后，在绩效合同中对每个部门经理进行绩效打分。
四、项目绩效第八条项目绩效分为项目经理绩效和项目组员工绩效。
㈠项目经理绩效第九条公司对项目经理的考评内容及标准见下表：表2 项目经理绩效考评内容及评分标准表表3 员工成长评分表第十条每个项目开始前，根据项目级别的不同，由部门经理或者公司经理室来任命项目经理，并与项目经理沟通，在启动项目前必须明确项目的考评内容。
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绩效考评制度试行稿
一、总则
第一条绩效管理的目的
1.保证企业愿景及战略目标的实现
2.促进组织和个人绩效的改善
3.作为激励的评判标准
第二条绩效管理的原则
1.公开性原则
2.客观性原则
3.开放沟通原则
4.差别性原则
第三条绩效管理的组织
1.公司成立绩效管理委员会，为公司的绩效管理最高决策机构，领导
公司的绩效管理工作。
2.公司绩效管理委员会由公司的总经理，副总经理，各部门经理组成。
3.公司总经理任绩效管理委员会主任。
4.公司的绩效管理委员会每半年召开一次会议，也可以根据绩效管理
工作的需要，由公司总经理提出临时召开。
公司负责人力资源管理
的专职人员列席参加。
5.专职部门：公司的行政综合部负责公司的绩效管理工作的组织和系
统的维护
第四条公司内绩效分为部门绩效，项目绩效和员工绩效，具体见下表：
表1 公司绩效分类表
注：行为规范是简化的绩效管理工具，是衡量岗位任职者工作绩效好坏的一种标准，这些标准包括了工作量，工作完成的及时性和有效性，工作态度三方面。
三、部门绩效
第五条绩效计划，每年的年初各部门经理根据各自的部门职责及公司战略目标和年度经营计划与公司经理室沟通确定各自的绩效合同具体见
附表一（部门绩效合同）。
部门经理根据确定的绩效合同，编制自己的工作计划，工作计划应
该包括，为完成绩效合同内容所做的工作，工作目标及时间节点等。
第六条绩效回顾，前三个季度的每个季度结束后，各部门经理应该就自己的工作计划和实际完成情况与经理室沟通，达成一致并填写自己的
季度绩效回顾表见附表二（部门季度绩效回顾表）
第七条绩效考评，每一个绩效年度结束后，公司经理室根据每个部门的绩效合同，工作计划及实际完成情况与部门经理沟通后，在绩效合同
中对每个部门经理进行绩效打分。
第八条项目绩效分为项目经理绩效和项目组员工绩效。
㈠项目经理绩效
第九条公司对项目经理的考评内容及标准见下表：
表2 项目经理绩效考评内容及评分标准表
表3 员工成长评分表
第十条每个项目开始前，根据项目级别的不同，由部门经理或者公司经理室来任命项目经理，并与项目经理沟通，在启动项目前必须明确项
目的考评内容。
第十一条在项目完成后，项目经理应该向项目考评人申请考评。
申请及考评表见附表三（项目考评申请及考评表）
第十二条项目考评人，根据项目的完成情况及公司的评分标准进行项目经理
绩效评分，填写在项目考评申请及考评表内。
㈡项目组员工绩效
第十三条项目组员工的考评内容及评分标准见下表：
表4 项目组员工考评内容及评分标准表
第十四条项目组员工在进入项目时就必须与项目经理沟通并填写月度计划及小结表，见附表四（200 年月月度工作计划及小结表）
第十五条在项目结束后，项目经理应该根据员工在项目组中的工作情况来填写行为规范考评表见附表五（行为规范考评表）
五、员工绩效
第十六条每年的年初，部门经理根据员工的岗位职责及员工的具体情况与员工进行沟通并填写员工绩效计划及考评表见附表六（员工绩效计划
及考评表）
第十七条员工根据自己的员工绩效计划及考评表编制自己的工作年度计划，内容包括工作内容，目标及时间节点等。
第十八条年中部门经理可以就员工的计划及完成情况与员工进行沟通，总结不足与改进措施。
第十九条每年结束后，部门经理根据员工的年度工作计划及实际完成情况，与员工进行沟通并填写员工的绩效计划及考评表的考评打分部分。
第二十条员工绩效的计算：员工绩效EP=P1*n1%+P2*n2%+P3*n3%，
P1,P2,P3,见附表六。
n1%,n2%,n3%的数值由部门经理和员工在年终
沟通后确定但是必须保证n1%,n2%,n3%的和为1。
非业务人员的
n2%,n3%为0。
六、申诉及处理
第二十一条当有部门经理对考评结果存在异议时，部门经理可以向绩效管理委员会提出申诉。
第二十二条当有其它岗位员工对考评结果存在异议时，可以向总经理提出申诉。
行政综合部受理后组织调查，并提出处理意见，由绩效管理委
员会审核通过。
七、责任
第二十三条绩效管理委员会职责
1.负责考评审核、分析部门考评结果；
2.岗位绩效考评结果审核及申诉的协调和处理。
第二十四条行政综合部职责
1.负责组织绩效管理流程的实施
2.负责编制公司季度/年度分析报告
3.负责经营指标的收集和分析研究，针对存在的偏差，拟定对策措施，
并进行跟踪
4.协调处理绩效考评的申诉
第二十五条部门经理的职责
1.负责提供相关季度绩效回顾及改进计划
2.本部门绩效体系运作的整体组织及管理
3.所属员工的绩效指导与评价
第二十六条项目经理
1.负责项目组员工的任务分配和工作指导
2.负责项目组员工的绩效指导与评价
第二十七条员工职责
1.沟通确定绩效目标和内容
2.负责履行本岗位绩效计划
3.在双向沟通的基础上，按时完成绩效小结和改进计划
八、附则
第二十八条本制度的修改权及解释权归公司绩效管理委员会。
第二十九条本制度自颁布之日起实施。
附表一：部门绩效合同
部门绩效合同
第一部分：考评内容
附：考评标准
第二部分：评估总结
一、考核期内总体绩效回顾
1．哪些目标已经达到?
2．哪些目标还未达到？
3．哪些客观条件对达到目标产生了积极或消极的影响？4．新增项目与完成情况以及加分情况
附表二：部门季度绩效回顾表
部门季度绩效回顾
一、基本信息：
被考核人姓名：部门：岗位：
考核人姓名：部门：岗位：
回顾期：从年月日至年月日二、回顾内容
三、签名确认
附表三：项目考评申请及考评表
项目经理考评申请及考评表
项目编号：项目名称：
项目等级：项目起始日期：
一、项目考评申请
1.项目书面资料全部交公司信息部信息部签字：
2.项目电子文档资料全部上传信息库信息部签字：
3.项目尾款全部收回行政综合部：
4.
5.
二、考评内容
三、签字考评人：被考评人：日期：
附表四：月度工作计划及小结表
200 年月月度工作计划及小结表
项目编号：项目经理：项目起始日期: 被考核人姓名：部门：岗位：
考核人姓名：部门：岗位：
月初签名：被考核人签名：考核人签名：日期：
月末签名：被考核人签名：考核人签名：日期：
填写说明：
1.日常工作任务指每月都要做的常规工作
2.本月特定事项指不是每月都发生但能在月初预见的任务或某项任务是有周期性的，但周期不是一个月
3.额外工作任务指月中领导临时交办的任务，在月中发生时由被考评人填写
4.时间节点栏应尽量用时间节点描述，不能指定时间的可根据工作流程或其它指标细化
5.工作目标对工作结果应达到什么标准、做到什么程度的描述
6.工作计划、时间节点、工作目标栏内容在考评人与被考评人沟通后，由被考评人填写
7.实际完成情况是月末考评人和被考评人进行沟通后由考评人填写记录。
附表五：行为规范考评表
行为规范考评表
项目编号：项目经理：项目起始日期:
附表六：员工绩效计划及考评表
部门： 部门经理： 员工姓名： 日期：
一、部门经理考评绩效（P1）
三、作为项目经理绩效（P3）。