人事(劳务)派遣工作流程图
劳务派遣服务方案与服务流程图
劳务派遣服务方案与服务流程第一部份派遣服务流程图第二部份贵公司的需求理解1．提供转移派遣所需服务。
（见全文）2．人员补充。
（见第三部分第一、二条）3．规避风险。
（见第三部分第七条）4．优化流程。
（见第三部分第八条）5．降低成本。
（见第三部分第七、八、十条）第三部份我公司的服务流程和解决方案一、提供的服务二、运作流程三、工资发放、社保购买1第一步：工资核算第三步：转帐第四步：发放工资第五步：备案入档2、社保购买流程第一步：准备材料签定第三步：申报与第四步：缴费第五步：返还材料第六步：离职四． 办理（解除）劳动用工流程a) 入职流程图 服务质量控制办法 （1）入职流程图（2）服务质量控制办法a)我司将委派专人专职负责跟踪从培训期到签订劳动合同期限的员工的动态，与时处理员工的所有疑问。
b)我司将严格按照国家相关法律法规，在试用期结束前与处派员工建立规的劳动合同关系。
c)我司将严格按照国家相关法律法规，准时完成所有招工手续办理，并将国家最新的劳动法规转告知客户以与外派员工。
我司将由专人负责妥善系统地管理好员工的所有入职资料以与劳动合同。
b) 离职流程图 服务质量控制办法 （1）离职流程图（2）服务质量控制办法a)我司将按照相关的劳动法规，合理合法的办理外派员工的离职、辞退手续，尽量避免劳动争议的发生；b)对于还未办理离职手续的离职员工，我司需与员工保持联系，确保员工的所有手续方确性；c)我司将与时迅速地向客户进行员工信息反馈，确保所有员工在离职过程中出现的问题得到与时迅速的处理五、派遣员工福利签订标准合同根据企业员工的具体情况，按市或异地市劳动和社会保障局规定，签订标准版本劳动合同书。
社会保险为员工购买社会保险，享受社会福利。
温馨关怀每逢法定节假日和中国传统节日，我公司会给予员工良好的祝福，让员工感觉更多的温暖。
六、派遣员工工伤处理流程1、工伤报备事故发生后，用人单位相关部门应立即通知仁邦公司，特殊情况不得超过12小时，仁邦公司收到通知后在24小时口头报告所属市/区社保基金管理中心核发科,以确认此事故是否为工伤，医治医院是否为工伤治疗指定医院。
劳务派遣工作流程图
《派遣员工劳动合同签订规范》
2
《招聘工作规范》
5
《派遣员工社会保险办理规范》
3
《派遣员工入职规范》
6
《派遣员工工资结算与发放规范》
易才人力资源
二0一五年十二月
人事（劳务）派遣工作流程
人事（劳务）派遣主要工作规范
一、派遣主要环节
①客户提出要求—>②沟通合作意向—>③洽谈派遣协议—>④签订派遣协议⑤招募员工—>⑥员工入职—>⑦员工管理—>⑧客户பைடு நூலகம்访—>⑨劳务费结算
二、业务流程
序号
流程名称
序号
流程名称
1
《客户开发流程》
8
《商业保险办理流程》
2
《订单处理流程》
9
《劳务费结算流程》
3
《招聘工作流程》
10
《工资结算与发放流程》
4
《派遣员工入职流程》
11
《工伤理赔流程》
5
《派遣员工劳动合同签订》
12
《客户拜访服务流程》
6
《派遣员工暂住证办理流程》
13
《客户投诉处理流程》
7
《社会保险办理流程》
14
《客户满意度调查流程》
三、业务规范
序号
规范名称
序号
规范名称
1
《客户需求和订单处理规范》
劳务派遣工作流程图
人事（劳务）派遣工作流程客户单位提出要求客户资质评估公司提供派遣服务策划方案签订派遣协议支付能力管理特征新增派遣员工单位原有派遣员工转移派遣关系体检推荐接纳人选完善借用条件组织面试终止原劳动合同体检岗前培训确认到岗时间完善借用条件入职签订劳动合同员工信息资料采集接转员工档案、社保、关系纳入网络信息管理客户单位结算支付派遣服务费日常管理服务日常管理服务劳资工作管理劳动关系管理工伤意外医疗培训工资社保医疗卡停发工资及社保转出社保及档案、关系离职员工资料归档法意律争违外纠议纪伤纷处处害处理理理协办纠工异职派纷伤地业遣违申就技文纪报医能化处支办培理理付理训念工考终资勤合止、、同解社考续除保核订合同人事（劳务）派遣主要工作规范一、派遣主要环节①客户提出要求—> ②沟通合作意向—> ③洽谈派遣协议—> ④签订派遣协议⑤招募员工—> ⑥员工入职—> ⑦员工管理—> ⑧客户拜访—> ⑨劳务费结算二、业务流程序号流程名称序号流程名称1 《客户开发流程》8 《商业保险办理流程》2 《订单处理流程》9 《劳务费结算流程》3 《招聘工作流程》10 《工资结算与发放流程》4 《派遣员工入职流程》11 《工伤理赔流程》5 《派遣员工劳动合同签订》12 《客户拜访服务流程》6 《派遣员工暂住证办理流程》13 《客户投诉处理流程》7 《社会保险办理流程》14 《客户满意度调查流程》三、业务规范序号规范名称序号规范名称1 《客户需求和订单处理规范》 4 《派遣员工劳动合同签订规范》2 《招聘工作规范》 5 《派遣员工社会保险办理规范》3 《派遣员工入职规范》 6 《派遣员工工资结算与发放规范》楚贤人力资源二00 九年十二月。
劳务派遣流程图
劳务派遣流程图劳务派遣流程图本文档旨在提供一个详细的劳务派遣流程图，以便帮助企业和个人了解劳务派遣的整个流程。
请注意，该流程图仅供参考，并应根据实际情况进行适当调整。
一、确定需求1.1 确定需求的类型：包括技术人员、服务人员等。
1.2 确定需求的数量：根据企业的具体情况和工作需求确定。
1.3 确定招聘条件：包括技能要求、工作经验、学历等。
二、寻找劳务派遣公司2.1 确定劳务派遣公司的需求：了解劳务派遣公司的规模、经验等。
2.2 选择劳务派遣公司：根据公司的信誉、服务质量等选择合适的劳务派遣公司。
三、与劳务派遣公司签订协议3.1 提供需求信息：向劳务派遣公司提供详细的需求信息。
3.2 协商合同条款：与劳务派遣公司商讨合同的具体条款。
3.3 签订协议：达成共识后，双方签署正式协议。
四、招聘及筛选人才4.1 发布招聘信息：根据需求信息，在合适的招聘渠道发布招聘信息。
4.2 筛选简历：对收到的简历进行筛选，挑选出符合要求的候选人。
4.3 面试候选人：安排面试，进一步评估候选人的能力和适应性。
4.4 征求意见：与业务部门沟通，征求对候选人的意见。
五、劳务派遣流程5.1 派遣协议签订：与被派遣员工签订劳务派遣协议。
5.2 办理相关手续：办理劳务派遣员工的相关手续，包括劳务派遣许可证办理等。
5.3 安排工作任务：根据客户需求，将劳务派遣员工派遣至相应岗位。
5.4 监督和管理：对劳务派遣员工进行日常管理和监督，确保工作质量和效率。
六、解除劳务派遣关系6.1 终止协议：双方协商一致后，终止劳务派遣协议。
6.2 办理离职手续：办理离职手续，包括结算工资、折算年假等。
6.3 撤销许可证：将劳务派遣员工的相关信息从劳务派遣许可证中删除。
附件：1. 劳务派遣协议范本2. 劳务派遣员工信息表3. 劳务派遣许可证申请表法律名词及注释：1. 劳务派遣：指用人单位派遣劳动者到用工单位从事临时性工作的劳动形式。
2. 劳务派遣协议：劳务派遣双方（派遣单位和用工单位）约定的各项权利和义务的书面协议。
劳务派遣工作流程图
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ《派遣员工劳动合同签订规范》
2
《招聘工作规范》
5
《派遣员工社会保险办理规范》
3
《派遣员工入职规范》
6
《派遣员工工资结算与发放规范》
《劳务费结算流程》
3
《招聘工作流程》
10
《工资结算与发放流程》
4
《派遣员工入职流程》
11
《工伤理赔流程》
5
《派遣员工劳动合同签订》
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《客户拜访服务流程》
6
《派遣员工暂住证办理流程》
13
《客户投诉处理流程》
7
《社会保险办理流程》
14
《客户满意度调查流程》
三、业务规范
序号
规范名称
序号
规范名称
1
《客户需求和订单处理规范》
人事（劳务）派遣工作流程
人事（劳务）派遣主要工作规范
一、派遣主要环节
①客户提出要求—>②沟通合作意向—>③洽谈派遣协议—>④签订派遣协议⑤招募员工—>⑥员工入职—>⑦员工管理—>⑧客户拜访—>⑨劳务费结算
二、业务流程
序号
流程名称
序号
流程名称
1
《客户开发流程》
8
《商业保险办理流程》
2
《订单处理流程》
9
劳务派遣工作流程图
人事（劳务）派遣主要工作规范
一、派遣主要环节
①客户提出要求—>②沟通合作意向—>③洽谈派遣协议—>④签订派遣协议⑤招募员工—>⑥员工入职—>⑦员工管理—>⑧客户拜访—>⑨劳务费结算
二、业务流程
序号
流程名称
序号
流程名称
1
《客户开发流程》
8
《商业保险办理流程》
2
《订单处理流程》
9
《劳务费结算流程》
3
《招聘工作流程》
10
《工资结算与发放流程》
4
《派遣员工入职流程》
11
《工伤理赔流程》
5《派遣员工劳ຫໍສະໝຸດ 合同签订》12《客户拜访服务流程》
6
《派遣员工暂住证办理流程》
13
《客户投诉处理流程》
7
《社会保险办理流程》
14
《客户满意度调查流程》
三、业务规范
序号
规范名称
序号
规范名称
1
《客户需求和订单处理规范》
4
《派遣员工劳动合同签订规范》
2
《招聘工作规范》
5
《派遣员工社会保险办理规范》
3
《派遣员工入职规范》
6
《派遣员工工资结算与发放规范》
劳务派遣工作流程图
《派遣员工劳动合同签订规范》
2
《招聘工作规范》
5
《派遣员工社会保险办理规范》
3
《派遣员工入职规范》
6
《派遣员工工资结算与发放规范》
楚贤人力资源
二00九年十二月
人事（劳务）派遣工作流程
人事（劳务）派遣主要工作规范
一、派遣主要环节
①客户提出要求—>②沟通合作意向—>③洽谈派遣协议—>④签订派遣协议⑤招募员工—>⑥员工入职—>⑦员工管理—>⑧客户拜访—>⑨劳务费结算
二、业务流程
序号
流程名称
序号
流程名称
1
《客户开发流程》
8
《商业保险办理流程》
2
《订单处理流程》
9
《劳务费结算流程》3ຫໍສະໝຸດ 《招聘工作流程》10
《工资结算与发放流程》
4
《派遣员工入职流程》
11
《工伤理赔流程》
5
《派遣员工劳动合同签订》
12
《客户拜访服务流程》
6
《派遣员工暂住证办理流程》
13
《客户投诉处理流程》
7
《社会保险办理流程》
14
《客户满意度调查流程》
三、业务规范
序号
规范名称
序号
规范名称
1
《客户需求和订单处理规范》
劳务派遣方案与服务流程图
苏苏办公模板设计劳务派遣方案与服务流程图图 ◎行政管理◎管理流程 ◎企业管理◎规章制度管理工具模版 行政 管理制度劳务派遣服务方案及服务流程第一部份派遣服务流程图第二部份贵公司的需求理解1．提供转移派遣所需服务..见全文2．人员补充..见第三部分第一、二条3．规避风险..见第三部分第七条4．优化流程..见第三部分第八条5．降低成本..见第三部分第七、八、十条第三部份我公司的服务流程和解决方案一、提供的服务二、运作流程第三步：转帐2签定劳动用工第四步：缴费四．办理解除劳动用工流程a)入职流程图服务质量控制办法1入职流程图2服务质量控制办法a我司将委派专人专职负责跟踪从培训期到签订劳动合同期限内的员工的动态;及时处理员工的所有疑问..b我司将严格按照国家相关法律法规;在试用期结束前与处派员工建立规范的劳动合同关系..c我司将严格按照国家相关法律法规;准时完成所有招工手续办理;并将国家最新的劳动法规转告知客户以及外派员工..我司将由专人负责妥善系统地管理好员工的所有入职资料以及劳动合同..b)离职流程图服务质量控制办法1离职流程图2服务质量控制办法 a 我司将按照相关的劳动法规;合理合法的办理外派员工的离职、辞退手续;尽量避免劳动争议的发生；b 对于还未办理离职手续的离职员工;我司需与员工保持联系;确保员工的所有手续方法正确性；c 我司将及时迅速地向客户进行员工信息反馈;确保所有员工在离职过程中出现的问题得到及时迅速的处理五、派遣员工福利签订标准合同根据企业员工的具体情况;按广州市或异地市劳动和社会保障局规定;签订标准版本劳动合同书..社会保险为员工购买社会保险;享受社会福利..温馨关怀每逢法定节假日和中国传统节日;我公司会给予员工良好的祝福;让员工感觉更多的温暖..六、派遣员工工伤处理流程1、工伤报备事故发生后;用人单位相关部门应立即通知仁邦公司;特殊情况不得超过12小时;仁邦公司收到通知后在24小时内口头报告所属市/区社保基金管理中心核发科;以确认此事故是否为工伤;医治医院是否为工伤治疗指定医院..2、认定申请仁邦公司在事故伤害发生之日起或职业病确诊之日起30日内向所属市/区劳动和社会保障局工伤管理科提交书面工伤认定申请..需提供资料提交至所属市/区劳动和社会保障局工伤管理科;受理60日内作出工伤认定的决定;并书面通知用人单位..3、劳动能力鉴定劳动保障部门认定为工伤;待医疗期满或伤情相对稳定后;如工伤员留有残疾或身体精神受到损害;导致本人工作能力减弱;则需在工伤员工医疗期满后30日内;至指定的劳动能力诊断医疗机构进行诊断..4、工伤待遇申领职工伤残或因工伤亡;在领取医疗费分分割单后;由仁邦公司到社会保险经办机构办理申领待遇手续;需提供资料提交至所属市/区社会保险基金管理中心核发科;核发科将社会保险待遇核定单交给仁邦公司..工伤待遇以转帐形式注入公司帐户;待资金注金转出后;所属市/区社会保险基金管理中心核发科及时通知仁邦公司..仁邦公司客服部门确认资金到帐户后;通知工伤职工用请款单的方式请款;后附社会保险待遇核定单..5、法律支持系统公司专门成立法律事务部;常年聘请有丰富经验的法律顾问;对人事外包形式下劳动用工研究的专家作为公司人事外包业务的法律解释者和政策支持者..与政府相关部门有经常性联系;邀请在政府劳动部门工作;对劳动保障系统研究透彻的官员;提供政策法规解释;并协助人事劳动用工争议和工伤处理案件..七、劳动纠纷处理和劳动风险规避a处理劳动纠纷首先;我公司会把劳动争议发生的情况降到最低程度..在员工转移劳动关系前;我公司会先将相关的劳动关系、用工管理、薪酬计算等情况进行详细说明;在员工没有异议的前提下与之签订劳动合同;尽量避免日后可能出现的劳动争议情形..其次;公司常年聘请有丰富经验的法律顾问、对人事外包形式下劳动用工研究的专家;其中包括在政府劳动部门工作、对劳动保障系统研究透彻的官员;专门处理企业外包员工人事劳动用工纠纷案件..b规避社保风险对于外派员工因工受伤;我公司的反应是快速而及时的..我们要求外包员工在发生1小时内通知我公司客服代表;我公司将在第一时间内根据工伤的有关条例规定;帮助外包员工申请工伤待遇;并由公司排出专人前往探望;详细了解员工的情况;尽最大努力帮助员工解决受伤后的实际困难..对于因突发的意外情况而受伤的非工伤的外包员工;我公司对此类情况也有明确的处理机制..我公司会不定时地向外包员工发出一些贴心的提示;尽量减免发生的几率..当意外情况出现时;我们也会在第一时间内前往探望员工、了解情况;对于有困难的员工;给予适当的援助..八、建立人才派遣前后优势对比九、客户服务及协助管理合作关系建立后;应企业的要求;我们可派遣服务人员;长期专门进行客户服务及协助管理;通过电话、电子或上门服务等方式协调企业、派遣公司、员工三方关系;及时反映并处理有可能发生的问题..我们将为新成为我们客户的企业设立“保育期”;在“保育期”内;我们将定期召开协调会、不断完善双方合作细节;投入更大的力量去使企业健康发展..十、派遣前后的社保对比1、广州社保缴费情况表一：养老、工伤、失业、生育、医疗、重疾..不限户籍;但广州户口只能按这个购买从化社保基数及比例从化社保可以选择的方案如下：前面两种方案社保费最低1、单买工伤保险;每月费用;4.4元;该费用由企业缴纳;员工不用交费..2、养老+工伤+失业保险;每月社保费311.3元;企业缴纳188.76元;员工缴纳122.54元..3、养老+工伤+失业+生育保险4、养老+工伤+失业+医疗;5、养老+工伤+失业+生育+医疗第四部份报价和费用举例1、报价我司将按照每名外包员工80元/人/月的管理费用为基准报价;除了以上服务外;如需增加其他服务项目;项目的收费标准由双方协商确定..2、费用明细服务费用明细。
劳务派遣方案与服务流程图
劳务派遣方案与服务流程图Company number：【WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998】苏苏办公模板设计劳务派遣方案与服务流程图◎行政管理 ◎管理流程 ◎企业管理 ◎规章制度管理工具模版行政 管理制度劳务派遣服务方案及服务流程第一部份派遣服务流程图第二部份贵公司的需求理解1．提供转移派遣所需服务。
（见全文）2．人员补充。
（见第三部分第一、二条）3．规避风险。
（见第三部分第七条）4．优化流程。
（见第三部分第八条）5．降低成本。
（见第三部分第七、八、十条）第三部份我公司的服务流程和解决方案一、提供的服务二、运作流程第四步：缴费第六步：离职四． a) 入职流程图 服务质量控制办法 （1）入职流程图 a)我司将委派专人专职负责跟踪从培训期到签订劳动合同期限内的员工的动态，及时处理员工的所有疑问。
b)我司将严格按照国家相关法律法规，在试用期结束前与处派员工建立系统地管理好员工的所有入职资料以及劳动合同。
b) 离职流程图 （1）离职流程图（2a)我司将按照相关的劳动法规，合理合法的办理外派员工的离职、辞退手续，尽量避免劳动争议的发生；b)对于还未办理离职手续的离职员工，我司需与员工保持联系，确保员工的所有手续方法正确性；c)我司将及时迅速地向客户进行员工信息反馈，确保所有员工在离职过程中出现的问题得到及时迅速的处理五、派遣员工福利签订标准合同根据企业员工的具体情况，按广州市或异地市劳动和社会保障局规定，签订标准版本劳动合同书。
社会保险为员工购买社会保险，享受社会福利。
温馨关怀每逢法定节假日和中国传统节日，我公司会给予员工良好的祝福，让员工感觉更多的温暖。
六、派遣员工工伤处理流程1、工伤报备事故发生后，用人单位相关部门应立即通知仁邦公司，特殊情况不得超过12小时，仁邦公司收到通知后在24小时内口头报告所属市/区社保基金管理中心核发科,以确认此事故是否为工伤，医治医院是否为工伤治疗指定医院。
劳务派遣工作流程图
《派遣员工入职规范》
6
《派遣员工工资结算与发放规范》
序号
流程名称
8
《商业保险办理流程》
9
《劳务费结算流程》
10
《工资结算与发放流程》
11
《工伤理赔流程》
12
《客户拜访服务流程》
13
《客户投诉处理流程》
14
《客户满意度调查流程》
三、业务规范
序号
规范名称
序号
规范名称
1
《客户需求和订单处理规范》
4
《派遣员工劳动合同签订规范》
2
《招聘工作规范》
5
《派遣员工社会保险办理规范》
人事（劳务）派遣工作流程
新增派遣员工员工信息资料采集
客户单位提出要求
公司提供派遣服务策划方案
客户资质评估
签订派遣协议
支付能力
管理特征
单位原有派遣员工转移派遣关系签订劳动合同接转员工档案、社保、关系
体检推荐接纳人选
完善借用条件
组织面试
终止原劳动合同
体检岗前培训
确认到岗时间
完善借用条件
入职
纳入网络信息管理
一、派遣主要环节
①客户提出要求—>②沟通合作意向—>③洽谈派遣协议—>④签订派遣协议⑤招募员工—>⑥员工入职—>⑦员工管理—>⑧客户拜访—>⑨劳务费结算
二、业务流程
序号流程名称《客户开发流程》1《订单处理流程》2《招聘工作流程》3《派遣员工入职流程》4《派遣员工劳动合同签订》5《派遣员工暂住证办理流程》6《社会保险办理流程》7
客户单位结算支付派遣服务费
日常管理服务
日常管理服务培训劳资工作管理劳动关系管理
劳务派遣方案与服务流程图
劳务派遣方案与服务流程图◎行政管理 ◎管理流程 ◎企业管理 ◎规章制度管理工具模版行政 管理制度劳务派遣服务方案及服务流程第一部份派遣服务流程图第二部份贵公司的需求理解1．提供转移派遣所需服务。
（见全文）2．人员补充。
（见第三部分第一、二条）3．规避风险。
（见第三部分第七条）4．优化流程。
（见第三部分第八条）5．降低成本。
（见第三部分第七、八、十条）第三部份我公司的服务流程和解决方案一、提供的服务二、运作流程三、工资发放、社保购买1第一步：工资核算第二步：核对确认第三步：转帐第四步：发放工资第五步：备案入档2、社保购买流程第一步：准备材料第二步：劳动合同签定第三步：申报及劳动用工第四步：缴费第五步：返还材料第六步：离职四． 办理（解除）劳动用工流程a) 入职流程图 服务质量控制办法 （1）入职流程图（2）服务质量控制办法a)我司将委派专人专职负责跟踪从培训期到签订劳动合同期限内的员工的动态，及时处理员工的所有疑问。
b)我司将严格按照国家相关法律法规，在试用期结束前与处派员工建立规范的劳动合同关系。
c)我司将严格按照国家相关法律法规，准时完成所有招工手续办理，并将国家最新的劳动法规转告知客户以及外派员工。
我司将由专人负责妥善系统地管理好员工的所有入职资料以及劳动合同。
b) 离职流程图 服务质量控制办法 （1）离职流程图（2）服务质量控制办法a)我司将按照相关的劳动法规，合理合法的办理外派员工的离职、辞退手续，尽量避免劳动争议的发生；b)对于还未办理离职手续的离职员工，我司需与员工保持联系，确保员工的所有手续方法正确性；c)我司将及时迅速地向客户进行员工信息反馈，确保所有员工在离职过程中出现的问题得到及时迅速的处理五、派遣员工福利签订标准合同根据企业员工的具体情况，按广州市或异地市劳动和社会保障局规定，签订标准版本劳动合同书。
社会保险为员工购买社会保险，享受社会福利。
温馨关怀每逢法定节假日和中国传统节日，我公司会给予员工良好的祝福，让员工感觉更多的温暖。
劳务派遣服务操作流程图
劳务派遣服务操作流程图..目录一、流程负责人与联系方式二、派遣服务容三、派遣服务流程1、息交流流程与说明2、员工招聘流程与说明3、入职办理流程与说明4、岗前培训流程与说明5、社保办理流程与说明6、薪资发放与收费流程与说明7、员工处罚流程与说明8、员工离职辞退流程与说明9、工伤处理流程与说明10、住院医疗处理与说明11、劳资纠纷处理与说明四、派遣流程实施与变更..一、流程负责人员与联系方式序号12345678910备注：类别项目协调人客服主管客服专员社保专员财务部市场部招聘部员工关系专员培训专员牢固挪动Email二、派遣服务容根据单方告竣的和谈和相同协商，XX公司为XX供给的劳务调派服务容如下：1、员工招聘（包孕面试、体检、报到安排）2、员工培训（公司规章制度、安全教育等）3、员工入职手续办理（合同签订、鉴证等）4、员工社会保险转入、缴纳..5、员工离职手续办理6、员工社会保险转移7、员工干系8、问题员工辅佐处理9、档案管理（合同、社保手册、个人资料等）10、劳资纠葛处理11、工伤等意外情况处理三、服务流程1、息交流流程图息交流流程流程说明与要求1、息产生的关键点主要来自误解、招聘、入职、社保办理/转移接续、工伤/医疗处理、息产生沟通障碍、员工投诉、工作效率、工作能力、工作方式、工作时间、其他：1、客户认为重要的任何息与事件可直接与市场人员联系息传递2、普通息联系间接与客服专员联系3、任何投诉事件直接与客服主管联系1、责任人或部门答应反馈时间息反馈2、责任人或部门安排特地人选卖力息办理3、责任人或部门承诺办理时间直接责任人客服主管客户市场部客服专员客户客服专员责任人..息确认1、责任人或部门事后确定息处理效果间接责任人2、员工招聘流程图员工招聘流程流程说明与要求1、客户在每月25日前以把下月招聘需求计划包客户提交招聘需求括各个岗位要求经审核后下单给客服专员，批量客服专员招募人员最少提前一个月通知客服专员1、招聘部根据人员招聘计划通过用人单元的招聘渠道发布招聘息或组织招聘会2、用人单位组织人员初试，初步确定人员数量3、人员招聘以用人单元为主，客户可配合用人组织招聘单元人员介入人员初试，或利用客户本人的招聘渠道发布招聘息，与用人单元同步招聘，但人员招聘数量、岗位等需与用人单位保持密切的沟通招聘部客服专员责任人..1、用人单元将通过培训的备选人员推荐给客户需求部门，同时应聘人员需要带上应聘人员登记招聘部人员复试表、复印件、离职证明以与证件复印件等相关材客户料2、招聘部协同需求部门组织人员复试客户将准确的用人需求数量以、书面等形式与时需求人数调整确认知会客服专员用人单位客服专员在确定员工之后，组织员工体检。
劳务派遣工作流程图
3
《招聘工作流程》
10
《工资结算与发放流程》
4
《派遣员工入职流程》
11
《工伤理赔流程》
5
《派遣员工劳动合同签订》
12
《客户拜访服务流程》
6
《派遣员工暂住证办理流程》
13
《客户投诉处理流程》
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《社会保险办理流程》
14
《客户满意度调查流程》
三、业务规范
序号
规范名称
序号ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
规范名称
1
《客户需求和订单处理规范》
4
《派遣员工劳动合同签订规范》
2
《招聘工作规范》
5
《派遣员工社会保险办理规范》
3
《派遣员工入职规范》
6
《派遣员工工资结算与发放规范》
人事（劳务）派遣工作流程
人事（劳务）派遣主要工作规范
一、派遣主要环节
①客户提出要求—>②沟通合作意向—>③洽谈派遣协议—>④签订派遣协议⑤招募员工—>⑥员工入职—>⑦员工管理—>⑧客户拜访—>⑨劳务费结算
二、业务流程
序号
流程名称
序号
流程名称
1
《客户开发流程》
8
《商业保险办理流程》
2
《订单处理流程》
9
劳务派遣方案与服务流程图
©苏苏办公模板设计劳务派遣方案与服务流程图◎行政管理 ◎管理流程◎企业管理 ◎规章制度管理工具模版 行政 管理制度劳务派遣服务方案及服务流程第一部份派遣服务流程图第二部份贵公司的需求理解1．提供转移派遣所需服务。
（见全文）2．人员补充。
（见第三部分第一、二条）3．规避风险。
（见第三部分第七条）4．优化流程。
（见第三部分第八条）5．降低成本。
（见第三部分第七、八、十条）第三部份我公司的服务流程和解决方案一、提供的服务序内容号1 提供招聘服务：我们可以根据企业用人需求提供招聘和协助招聘工作。
派驻员工:我们公司将根据实际情况，派驻员工帮助企业办理行政上的工2作,到企业中配合企业可以更好的运作。
提供外包人员培训：外包人员入职前培训、上岗培训、及不定期的素质3培训服务。
（根据企业需求而定）4 外包人员关系管理：签订劳动合同和办理相关手续。
5 代发工资、扣缴个人所得税。
6 负责工伤情况出现的申报及善后处理。
7 办理辞退员工及处理劳务纠纷事宜服务。
8提供外包人员的员工活动：定期举办俱乐部活动让人员有机会参加更多工作以外的活动。
10 租赁人员人事外包：代办社会保险及各种相关证件服务；按政策规定，负责人事档案事宜及相关人事档案材料的收集、鉴定和整理；按规定办理劳务人员的档案证审以及出具各种以档案为依据的证明材料。
二、运作流程 三、工资发放、社保购买 1、工资发放流程 第一步：工资核算第二步：核对确认第三步：转帐 仁邦公司根据用人单位要求量身定根据用人单位的需求，仁邦公司与用人单位协商签订人才派遣协议 如有需要，仁邦公司可组织招聘、 面派遣公司与派遣人员签订劳动合同派遣人员到用人单位就职，派遣期间派遣期满,用人单位可与我公司协议每月第 5 个工作日前（遇节假日提前），甲方向乙方发送派遣员工上月的考勤考核情况表，乙方结合上月派遣员工的考勤考核等情况，制作《派遣员工服务费结算表》。
甲方收到乙方《派遣员工服务费结算表》后，应在 2 个工作日内审核完毕并确认，甲方审核确认后，乙方于 2个工作日内开具发票送达甲甲方收到乙方发票后的 2 工作日内，将员工上月的服务费用划入乙方指定的银行帐户。
劳务派遣岗位职责及工作流程
劳务派遣人员岗位职责岗位职责：1.根据公司要求对集团旗下全国各地项目的保洁、保安、物业人员进行劳务派遣管理.2.分析项目当地原有用工方式,用工人数等情况,根据实地考察结果进行人员优化配置.3.搭建招聘渠道,组织招聘并做入职培训.4.建立员工名册,维护人事档案,及时更新派遣员工信息.5.熟练掌握用工当地员工入职、离职及社保办理流程,及时为派遣员工办理社保并处理特殊特殊情况.6.掌握一定的财务知识,能流畅跟用工单位及本公司财务部门沟通,保证各种费用及时结算,确保员工工资按时发放.7.熟悉国家、地区有关社保、劳动用工等相关法律法规,预见或防范风险发生,保证公司利益、声誉及形象不受损害.8.具备处理劳动纠纷、工伤意外等特殊情况的经验及能力.9.跟全国各地办事人员保持密切联系,及时向上级领导汇报工作及异动情况,保证各地工作正常有序进行.10.配合其他部门工作.劳务派遣业务流程2二身体状况要求.三技术水平高、劳动态度等.四工作环境.3提出派遣方案：根据用人单位要求及现有状况,制定劳务派遣方案4洽谈方案：双方协商、确定劳务派遣方案内容,并在合法用工的前提下修改、完善派遣方案；5签订劳务派遣合同：明确双方权利、义务,分清法律权责,依照相关法律、法规签订劳务派遣合同；6组织实施人员,提供服务：根据用工当地情况,组织部门人员按工作侧重点不同分配任务,开展工作.7服务管理：招聘、体检、录用、档案、培训安全教育、规章制度、技术业务等、薪资、保险、离职等.A、对招聘人员进行入职培训,包括工作内容,工作时间,休息时间,技术要求,离职等内容.B、进行档案管理,建立人力资源数据库、人员增减报表；C、办理各项社会保险,根据与用人单位的约定按时核发工资；8日常管理,由驻项目代表和用工单位代为管理.报送新增派遣人员通知书、劳务派遣人员名册劳动考勤等9派遣人员辞、退职管理A、自行辞职,由派遣员工向派遣公司提前一月提出辞职申请,派遣公司与用工单位协商同意后签订辞退协议,结算薪资予以解除劳动合同关系.、首先由辞职人向派遣公司及用工单位提出辞工书,2、派遣公司挽留无效后由派遣公司相关手续人事专员签字、主管签字、经理签字及用人单位审批,3、核定其用工工时,结算工资,解除劳动关系.4、人事档案专员办理人力资源数据库调出.5、停办各项保险并将手续返还本人.B、由于派遣员工不符合用工单位条件或派遣员工违反法律法规行为,由用工单位向派遣公司提出解除派遣用工关系,经协商后更换派遣人员或解除派遣用工协议签订劳务派遣用工岗位人员替换审批表,并结算有关薪资、费用.再由派遣公司与派遣员工解除劳动用工关系.C、由于劳动合同到期后,用工单位应提前30天履行相关告知手续,不再续签劳动合同的,劳务派遣单位根据终止派遣关系通知书办理终止劳动合同手续.8合同档案保管A、员工入职需提供相关材料,建立公司内部人事档案,人事档案由派遣业务专员负责保管和维护,员工离职后档案转入离职人员档案保管库,不再返还本人.B、员工签订的劳动合同,经劳动部门鉴证盖章后,由派遣公司及员工本人各执一份,员工离职前需将自行保管的合同返回单位,有办事人员到劳动部门解除劳动合同,连同所有社保停保手续一并返还员工.C、所有离职人员的劳动合同需至少保存两年以待备查.派遣员工工资核算及相关管理费核结算及对账一、劳务派遣用工工资审批、结算程序一各用工单位每月日前根据上月用工考勤情况制作劳务派遣人员工资发放表及费用汇总表,并转到劳务派遣公司进行核对.二劳务派遣公司在用工单位提供的工资表基础上扣除社会保险个人应缴部分、个人所得税及其他应扣费用后重新制表.三然后按照合同签订的结算标准核算含薪资、管理费、保险等情况,汇总成结算明细,请相关人员签字后返给用人单位确认结算.四劳务派遣单位出具正式劳务发票,转交用工单位,由用工单位办理结算手续.五用工单位财务部办理结算手续后,日内及时将全部费用转入劳务派遣单位指定帐户.六劳务派遣公司新资员收到分公司支付的劳务费用后,按劳动合同规定,发放劳务人员薪资.七财务发放工资,保险专员予以办理保险,同时将发放证明含回单、签字表等给用工单位.将劳务派遣人员工资汇入个人账户,并按时办理各种保险缴费手续.二、财务部应及时与用工单位进行账务核对,办理结算、转帐相关手续.三、派遣公司要经常监督检查劳务派遣用工情况,对在劳务费支付中弄虚作假或虚报冒领等违纪现象,要追究有关人员责任.。