广告公司绩效考核制度

绩效考核制度

一、考核目的

通过对员工工作绩效进行管理和评估，提高员工的工作能力和工作绩效，从而提高组织整体的工作效能，最终实现公司发展战略目标。

评估和提升公司各部门员工的工作绩效，确保公司绩效考核的顺利实施和日常工作的规范管理。

本考核制度可作为各部门员工转岗、培训、晋升、调薪、发放年终奖金的重要依据。

二、考核对象

本考核制度适用于公司所有正式聘用员工。

三、考核原则

考核者在进行考核时要客观、公正，不得徇私舞弊，切忌带入个人主观因素或武断猜想。

只对员工在考核时期和工作范围内的表现进行考核，不得对此以外的事实和行为作出评价。

考核要客观地反映员工的实际工作情况，避免因光环效应、主观偏见等而产生误差。

考核者与被考核者在绩效考核过程中需要进行充分沟通，以确保考核结果的准确、合理。

考核者应及时将考核结果反馈给被考核者，同时应当就考核结果进行说明解释。

四、考核周期

（一）、月度考核

对员工当月的工作绩效进行考核，考核时间为下月的1日～5日，遇节假日顺延。

（二）、年度考核

对员工当年的工作绩效进行考核，考核时间为下年度一月份的3日～8日，遇节假日顺延。

年度考核得分＝月度考核得分平均值×70%＋年末考核得分×30%。

五、考核职责

（一）、人事行政部

1、制定并不断完善企业的绩效考核管理制度。

2、建立企业各部门岗位的绩效考核指标及考核标准体系。

3、定期组织实施、推进企业的绩效考核工作。

4、监控、稽查各部门绩效考核的过程与结果。

5、接受、协调处理员工的考核申诉。

6、负责绩效考核结果的应用管理。

（二）、各部门负责人

1、确定本部门员工的考核指标、标准及权重。

2、协助被考核者制定个人绩效目标。

3、考核实施过程中，与被考核者进行持续沟通，并给予必要的资源帮助和支持。

4、记录、收集被考核者的绩效信息，为绩效评估提供事实依据。

5、考核评价被考核者的工作绩效。

6、与被考核者进行绩效沟通，提出绩效改进建议，共同制订绩效改进计划。

六、绩效考核内容

（一）、经理级（含）以上人员考核内容

公司经理级（含）以上人员的绩效考核指标体系包括以下四个方面（不同的考核岗位应选取不同的指标组合和权重）。

1、财务指标：考核期内公司的营业收入和利润目标完成情况。

2、客户指标：客户满意度及市场维护相关指标的完成情况。

3、内部过程指标：部门或岗位的考核期重点工作的完成情况。

4、学习成长指标：部门或岗位工作能力和创新能力的提升情况。

（二）、经理级以下员工考核内容

公司经理级以下员工的绩效考核指标体系包括以下三个方面。

1、工作业绩：本职工作的完成情况。从工作效率、工作量、工作效益等方面进行衡量。

2、工作态度：员工对工作所持有的评价与行为倾向。从工作的认真努力程度、责任心、主动性、团队合作性等方面进行衡量。

3、工作能力：员工胜任本工作所具备的各种能力。从知识结构、专业技能、一般能力等方面进行考核。

七、绩效考核指标确定

对公司总体发展战略目标进行层层分解，确定企业内各级组织、部门的整体目标。

根据部门整体目标，确定分解到岗位的工作目标，并选取4～6个指标作为考核指标，同时根据重要程度确定各指标的权重。

确定各项考核指标的衡量标准或评分标准。

八、绩效考核实施

（一）、下列人员不得参加年度考核。

1、入职未满半年者。

2、停薪留职及复职未达半年者。

3、中途离职者。

失去参加年度考核资格的人员，仍应填具考勤及奖惩资料备查，但应注明“不参加考核”字样及原因。

（二）、考核者培训

人事行政部负责对各部门考核者实施考核指导和培训，使其掌握绩效考核相关技能，熟悉考核各个环节，准确把握考核标准，掌握考核方法，克服考核过程中常见的问题。

九、考核实施程序

（一）考核流程

1、公司人事行政部安排相关人员在考核期之前，向各部门考核负责人发放“××岗位绩效考核表”。

2、考核期结束后的第2个工作日，各部门考核负责人提交“××岗位绩效考核表”。

3、考核期结束后的第3个工作日，人事行政部将“××岗位绩效考核表”发给被考核者本人进行确认。

4、被考核者如有异议，由考核者进行再确认，确认工作必须在考核期结束后的第4个工作日完成。

5、考核期结束后的第5个工作日，人事行政部将考核结果反馈给各被考核者，报总经理处和财务部备份，财务部依据公司相关规定进行薪金发放。

6、如果需要对绩效考核指标和方案进行修订，上报总经理批准后在下个考核周期执行。

（二）、考核额外加分项

有下列情形之一者，根据事由、动机、影响力等报请记大功、记功、嘉奖，并记入考绩记录。

1、对本企业业务或技术有特殊贡献，并经采用而获显著成效的。

2、遇有特殊危急事故，冒险抢救，保全本企业重大利益或他人生命的。

3、对于危害本企业产业或设备的意图，能防患于未然，并妥为防护消灭，因而避免损害的。

（三）考核额外扣分项

有下列情形之一者，视其情节轻重程度，报请记大过、记过、警告等处罚，并记入考绩记录。

1、行为不检、屡教不改或破坏纪律情节严重的。

2、遇特殊危急事变，畏难逃避或救护失时，导致本企业蒙受重大损失的。

3、对可预见的灾害疏于觉察或临时急救措施失当，导致本企业遭受不必要的损失的。

4、觉察到对本企业的重大危害，因徇私不顾或隐匿不报，因而耽误时机致本企业遭受损失的。

十、考核分数计算

（一）、标准分数计算

标准分数根据自评、互评平的均分和部门主管评分为基础，按照自评、互评平均分占60%，部门主管评分占40%的权重比例取得工作业绩、工作态度、工作能力的分数，按照工作业绩占60%，工作态度占30%、工作能力占10%的比例取得考核的最终标准分数。

（二）、增减分数项