保护患者隐私制度和措施
尊重患者隐私权制度及具体措施
尊重患者隐私权制度及具体措施
一、病人就诊时做到“一医一患”，无围观。
二、规范服务行为，保护病人隐私。
要求医务人员深切理解患者就医心理,通过规范服务取得病人的信任、增强安全感。
三、完善门诊诊室及医技检查设施，保护病人隐私。
要求每间诊室、检查室内安装隔帘，形成独立、隐秘的诊察空间，或采取男、女分设检查室的方式，从细节入手，切实做好保护病人隐私工作。
四、对涉及患者的隐私的身体检查、治疗及病历资料，除相关诊疗人员因医疗活动需要外，其他人员不得进行上述活动。
因实习医生、进修医生教学需要，可以在征得患者同意后进行。
男性医生为女性患者作暴露躯体性体检、检查时，应有女性第三方在场。
五、对于涉及患者隐私的有关临床检验结果，化验检验单因交给患者本人，本人如因各种原因不能来取化验单的，应交给其授权人，其他无关人员不能查阅患者的检查检验结果。
六、病人住院期间的病历资料，除因医生诊疗、会诊、讨论等活动需要外，无关人员不得查阅、记录、复印等。
七、对于归档病历，应该按照归档病历的要求保管；对于病历复印，只有患者本人或其授权人才能复印，其他人员不能复印，复印时应该带好患者身份证及授权人身份证。
保护患者隐私权的制度和措施
保护患者隐私权的制度和措施正文第一篇：保护患者隐私权的制度和措施保护患者隐私制度和措施一、规范性引用文件下列文件中的条款通过本规则的引用而成为本规则的条款。
——《刑事诉讼法》——《民事诉讼法》——《执业医师法》——《侵权责任法》——《医疗事故处理条例》二、术语（一）隐私：就是公民与公共利益无关的个人私生活秘密，它所包括的内容，就是私人信息、私人活动和私人空间。
私人信息是有关个人的一切情报资料和资讯，诸如身高、体重、收入、生活经历、家庭电话号码、病患经历等等。
私人活动是一切个人的、与公共利益无关的活动，如日常生活、社会交往、夫妻之间的两性生活、婚外性关系等等。
私人空间也称为私人领域，是指个人的隐秘范围，如身体的隐秘部位、个人居所、旅客行李、学生书包、日记、通信等。
（二）隐私权：是公民的人格权，它包括这样几种权能：一是隐私隐瞒权，公民对自己的隐私有权隐瞒，使其不为所知；二是隐私利用权，权利人可以利用自己的隐私，满足自己在精神上物质上的需要；三是隐私支配权，支配自己的隐私，准许或者不准许他人知悉或者利用自己的隐私；四是隐私维护权，当自己的隐私被泄露或者被侵害的时候，有权寻求司法保护。
三、患者的隐私保护范畴（一）患者享有不公开自己的病情、家庭史、接触史、身体隐私部位、异常生理物征等个人生活秘密和自由的权利，医院及其工作人员不得非法泄露。
四、病人隐私权保护管理制度（一）医务人员在询问患者隐私时，应当态度严肃，不得嘻笑、不得嘲弄。
在诊疗过程中要富有同情心，要掌握患者的心理活动状况，对患者提出的各种问题要客观、耐心地解释，语言和蔼，通俗易懂，避免使患者产生误解，疑虑等不良反应。
（二）患者的隐私应当在病历中详细记载，医务人员只能为诊疗护理需要交流。
（三）不得将患者隐私作为茶余饭后的谈资。
（四）不得泄漏患者的隐私。
（五）未经患者许可、授权，不得将其疾病及相关隐私信息传播给他人。
（六）未经患者允许，不准任何无关人员参与其病案的讨论或会诊。
保护患者隐私权的制度和措施
患者隐私保护具体措施患者诊疗过程中隐私的保护：1、患者就诊时应避免诊室内无关人员的逗留。
2、为患者做诊疗查体、行导尿术、灌肠、会阴冲洗等处置、衣辅助检查时可以通过诸如进行屏风遮挡，床单位间进行活动帘隔离、严格就诊区与候诊区划分、医护人员与病人交谈时的语言轻柔等措施来保护病人的隐私权。
3、在对患者的隐私部位进行暴露的诊疗活动后，应待患者将暴露部位遮盖后方能喊入下一名患者；对术后的患者，在转运患者途中医护人员应注意避免患者隐私部位的暴露。
患者的医疗文书资料供给过程中隐私的保护：1、设立专人窗口和人员发放，患者须凭自己的病历和有关单据才能取到报告，如患者病情不允许可先签署授权委托书后由授权委托人代领。
影像科、检验科不能把患者做的检测报告单随意挂在科室门前的指定场所,让患者和家属自己去查找和领取。
2、为患者做诊疗查体、行导尿术，灌肠，会阴冲洗等处置、及超声、心电等辅助检查时可以通过诸如进行屏风遮挡，床单位间进行活动帘隔离、严格就诊区与候诊区划分、医护人员与病人交谈时的语言轻柔等措施来保护病人的隐私权。
3、医务人员在执业活动中，要关心，爱护，尊重患者，保护患者的隐私。
患者享有不公开自己的病情、家庭史、接触史、身体隐私部位、异常生理物征等个人生活秘密和自由的权利，医务人员不得非法泄露，如情节严重者将依法追究当事人责任。
为诊疗或学术报道需要，需先征得患者或其家属同意后方可拍摄、报道。
5、医务人员未经区以上政府卫生行政部门批准，不得将就诊的淋病，梅毒，艾滋病病人及其家属的姓名、住址和个人病史公开。
6、当患者利益与社会公共利益发生冲突时，应以社会公共利益优先。
比如，被查出传染病的病人，医生有义务和权利按照规定上报，并告知与病人亲密接触的人。
7、对患者隐私权的保护不得违反国家法律。
其他特殊情况：一、实施保护性医疗措施不宜向患者说明情况时，应当将有关情况通知患者近亲属，由患者近亲属签署同意书，并及时记录。
患者无近亲属的或者患者近亲属无法签署同意书的，由患者的法定代理人或者关系人签署同意书。
保护患者隐私权的制度和措施
保护患者隐私权的制度和措施保护患者隐私权是医疗系统必须遵守的重要原则之一，这对患者来说是非常重要的，因为患者在接受医疗服务时需要向医务人员提供个人的敏感信息。
在医疗保健环境中，确保患者隐私的制度和措施非常关键。
以下是一些常见的保护患者隐私权的制度和措施：1.法律和法规：许多国家都通过了法律和法规来保护患者的隐私权。
这些法律和法规规定了医务人员和卫生机构在处理患者个人信息时需要遵守的规定，包括个人信息的收集、使用、传输和存储等方面。
2.患者同意：在医疗服务过程中，医务人员通常会要求患者签署同意书，以获得患者的明确同意来使用其个人信息。
这种同意通常会说明医务人员可以如何使用患者的个人信息以及哪些信息可以分享给其他医务人员或第三方。
3.数据安全：医疗机构需要确保患者个人信息的安全性。
这包括采取技术措施来保护患者信息的机密性和完整性，例如使用加密技术来传输和存储数据，确保只有授权人员才能访问患者信息。
4.培训与教育：医务人员需要接受关于保护患者隐私权的培训和教育。
这包括了解和遵守相关的法律法规、掌握处理患者信息的最佳实践、了解隐私保护的重要性，以及如何应对隐私侵犯的情况。
5.访问控制：医疗机构应该采取措施来限制对患者个人信息的访问和使用。
这包括确定只有授权人员才能访问患者信息，并对访问进行记录，以便进行审计和追溯。
6.共享信息的限制：医疗机构应该限制患者个人信息的共享。
只有在患者明确同意的情况下，才能将患者信息分享给其他医务人员或第三方。
医疗机构应该确保与他人分享患者信息时，只分享必要的信息，并且要对信息的使用进行监督。
7.匿名化和去标识化：在研究和统计分析等领域，医疗机构可以使用匿名化或去标识化技术来保护患者隐私。
匿名化和去标识化可以去除患者个人身份信息，以便对数据进行分析，同时确保患者个人隐私的保护。
8.隐私审计：医疗机构应该进行隐私审计，以确保其采取的制度和措施有效地保护了患者的隐私权。
隐私审计可以发现任何违反隐私规定的行为，并采取相应的纠正措施。
保护患者隐私相关制度及措施
医院保护患者隐私权制度与措施为贯彻落实国家法律、法规和规章的有关规定，的确尊敬和保护患者的合法权益，保护患者的隐私权、成立友善医患关系，特拟定保护患者隐私权制度与措施以下：一、制度医务工作人员在为病人供给医疗卫生服务时应遵守以下制度规定：1、救死扶伤，实行人道主义，时辰为病人着想，耐心认真地为患者供给科学的医疗及护理服务。
2、为病人守旧医疗奥密，实行保护性医疗，不泄漏病人的隐私。
医务人员既是病人隐私权的义求实行者，同时也是病人隐私的保护者。
3、尊大病人的人品与权益，对待病人不分民族、性别、职业、地位、财富情况，应视同一律。
4、严格执行《执业医师法》第22条规定：医师在执业活动中要关怀、珍爱、尊敬患者，保护患者隐私，不得泄漏。
二、措施为使患者的隐私获得的确保护，医务工作人员应当做到以下几点：1、认识患者的民族、信奉、风俗、习惯、忌语，使其在不违反医疗、护理规定的原则下获得尊敬。
2、医护人员未经患者自己或家属赞同，不得私自向别人公开患者个人资料、病史、病程及诊疗过程资料。
3、工作人员要注意言谈中不得私自谈论患者及家属的隐私。
4、对特别疾病的病人，医护人员床头交接时不该交接医疗诊疗，应为患者守旧医密。
．5、对异性患者实行隐私处办理时，应有异性医护人员或家属陪伴。
1/26、危重症病人在更换被服、衣物、翻身时，应尽量减少裸露。
7、为患者办理时要拉帘或关闭治疗室的门。
8、住院病室要尽量做到男、女患者分开。
9、医护人员进行裸露性治疗、护理、办理等操作时，应加以遮挡或防备没关人员探视。
10、对于院内或科室内安排的涉及患者隐私的观光、学习活动，应征得患者自己赞同，并见告学习内容。
11、除实行医疗活动外，不得私自查阅患者的病历，如因科研、教课需要查阅病历的，需经医务科赞同，阅后马上归还，不得泄漏患者隐私。
医务科（订正）2016-12．2/2。
保护患者隐私权的制度和措施
保护患者隐私权的制度和措施
目的：加强检验科所有信息的管理,规范和保护患者隐私,确保患者
隐私权受到保护,并维护职业荣誉;
范围：适用于检验科所有信息包括患者信息、检验结果、文件资料等;
职责：检验科主任负责信息的管理和落实情况;全科工作人员有责任保护患者的一切信息,严格遵守本制度;
具体制度和措施：
1.实验室应收集为识别患者和为进行所申请的检验和其他实验室操
作所需要的适当信息,不应收集不需要的个人信息;
2.全科工作人员有责任保护科里的一切信息,严格遵守信息保护程序;实验室应收集为识别患者和为进行所申请的检验和其他实验室操作所需
要的适当信息,不应收集不需要的个人信息;患者应当知道所收集的信息
和收集目的;
3.当传染病可能存在时,应关注实验室人员和其他病人的安全,并可
为此目的收集必需的资料;
4.某些检查可能需要专门的咨询建议,这通常由临床人员或负责医生提供;如果患者未得到足够的咨询服务,而检查结果又暗示预后不良,实验室应尽量避免将检查结果直接通知患者本人;
5.患者的实验室检验结果应该保密,除非得到授权,否则实验室检查
的结果只能发给特定的患者并且是保密的;门诊患者的检验报告,凭门诊
病历或收费明细单取检验报告,故患者应该妥善保留好这些相关资料;住
院患者的检验报告提供给申请检验医师;实验室检验结果可用于如流行病学或其他统计分析但不能有患者个人信息;
6.只有在检验完成以后不需要知情同意方可以将标本用于申请检验
以外的目的;如果这标本已无姓名或者混合成库,需要时也可以使用;
7.实验室的所有资料、信息包括患者基本资料和检验结果、实验记录等均应确保有合理的安全的保管,以免出现丢失,未经授权不能查阅或使用;。
保护患者隐私的制度和措施
保护患者隐私的制度和措施保护患者隐私的制度和措施一、背景保护患者隐私旨在保障患者的基本权利，维护医疗机构的声誉和社会形象，同时符合国家法律法规的要求。
因此，医疗机构必须建立完善的保护患者隐私的制度和措施。
二、保护患者隐私的制度1. 患者隐私保护管理制度医疗机构应制定患者隐私保护管理制度，确保患者的个人信息经过严格保密。
管理制度要包括患者信息收集、使用、保存、修改、删除等方面的规定，以确保患者信息的完整、准确和安全。
2. 患者信息收集制度医疗机构应建立患者信息收集制度，这个制度要包括患者信息的采集范围、采集方式、采集时间、采集人员、使用范围、使用目的、使用方式等方面的规定，并由法律部门进行审查合法性。
3. 患者信息使用制度医疗机构应建立患者信息使用制度，明确什么情况下可以使用患者信息，以及使用方式、使用范围等规定，加强对信息安全的管理。
4. 患者信息保存制度医疗机构应建立患者信息保存制度，规定信息保存的期限、保存的方式、保存的安全、保存的备份等方面的规定。
5. 患者信息修改、删除制度医疗机构应建立患者信息修改、删除制度，要求患者本人在提出修改或删除要求时，证明身份，并注明修改或删除的项目。
6. 患者信息安全保障制度医疗机构应建立患者信息安全保障制度，严格控制信息的使用范围，加强信息安全培训，提高内部员工的危机意识，同时建立科学合理的风险预警和处理机制。
三、保护患者隐私的措施1. 实行“责任与义务”制度所有工作人员应当知悉保密的必要性，建立保密意识，明确保密责任和保密义务，以便优化保密管理。
2. 加强专业化培训为了提高工作人员的保密意识和水平，医疗机构应当定期组织患者信息保密培训，加强工作人员保密技能的培训，提高保密管理的质量和效果。
3. 采用技术手段医疗机构应采用安全防护的技术手段，确保患者信息的完整性、保密性和可用性，降低患者信息泄露的风险。
4. 建立内部保密制度医疗机构应根据患者不同的信息等级，建立相应的保密等级，制定不同的保密措施，实现保密文件的追溯查询功能，防止信息泄露。
保护患者隐私规章制度和要求措施
保护患者隐私规章制度和要求措施1.法律法规保护：医疗机构和医务人员必须遵守相关的法律法规，包括《中华人民共和国个人信息保护法》等，确保患者的个人隐私得到合法保护。
2.内部隐私保护制度：医疗机构应建立和完善内部隐私保护制度，明确相关责任人和流程，并对医务人员进行培训，提高其对隐私的重视程度。
3.隐私告知和知情同意：医务人员在接触患者信息前，应向患者告知其个人信息收集和使用的目的、范围和方式，患者应给予明确的知情同意。
4.信息脱敏和匿名化处理：医疗机构应对患者的个人隐私信息进行脱敏处理，以降低信息泄露的风险，同时可以将数据匿名化，确保患者个人身份不被识别。
5.信息安全保护措施：医疗机构应加强对患者个人隐私信息的安全保护措施，采用加密技术、访问控制、网络隔离等手段，确保信息的保密性、完整性和可用性。
6.严格的权限管理：医务人员应具备特定的权限才能访问患者的个人隐私信息，医疗机构应根据工作需要设定不同的权限级别，并定期审核和更新权限。
7.严禁私自查阅患者信息：医务人员严禁私自查阅与其工作无关的患者信息，如发现违规行为，应及时进行处理，并追究相关责任人的责任。
8.加强设备安全管理：医疗机构应加强对设备（如电脑、移动设备等）的安全管理，包括定期升级系统补丁、使用安全的操作系统、防火墙和杀毒软件等。
9.隐私事件的应急处理：一旦发生患者个人隐私信息泄露或其他安全事件，医疗机构应及时启动应急预案，采取相应措施，尽快制止和消除隐私泄露风险。
10.加强监督和检查：医疗机构应建立相应的监督和检查机制，定期对隐私保护工作进行检查和评估，发现问题及时进行整改，确保隐私保护措施的有效实施。
总之，保护患者隐私是医疗机构和医务人员的法定责任和伦理要求。
通过建立和完善保护患者隐私的规章制度和要求措施，能够有效降低患者的个人隐私信息泄露风险，增强公众对医疗机构和医务人员的信任和满意度。
保护患者隐私制度及措施
保护患者隐私制度及措施
1、保护患者隐私制度
（1）医务人员应尊重和保护患者的隐私，不得泄漏患者的隐私。
（2）在医疗活动过程中应采取必要的措施保护患者隐私
2、保护患者隐私措施
（1）医务人员在向患者家属履行告知义务时，要保护患者在诊治过程中向医务人员公开的而不愿他人知道的个人隐私。
（2）在公共场所不得讨论患者的疾病信息，言谈中不得擅自议论患者及家属的隐私。
（3）未经患者本人或家属同意，医务人员不得向他人泄漏可能造成患者精神伤害的疾病、生理缺陷及有损个人名誉的信息，不得私自向他人公开患者个人资料、病史、病程及诊疗过程资料。
（4）医疗机构及其医务人员不得将艾滋病患者或感染者的姓名、地址等信息公布或传播。
（5）了解患者的民族、信仰、风俗、习惯、忌语，使其在不违反医疗、护理规定的原则下得到尊重。
（6）对特殊疾病的病人，医护人员床头交接时不应交接医疗诊断，应为患者保守医疗秘密。
（7）对异性患者实施隐私处处置时，应有异性医护人员或家属陪伴。
（8）医护人员进行暴露性治疗、护理、处置等操作时，应加以遮挡或避免无关人员探视。
（9）住院病室要做到男、女患者分开，多人病室各病床之间有保护患者隐私设施。
（10）对于院内或科室内安排的涉及患者隐私的参观、学习活动，应征得患者本人同意，并告之学习内容。
（11）除实施医疗活动外，不得擅自查阅患者的病历，如因科研、教学需要查阅病历的，需经医务部同意，阅后应立即归还，不得泄露患者隐私。
（12）心理咨询和治疗应在相对封闭环境中进行，保障患者隐私不被泄露。
保护患者隐私权制度及措施
保护患者隐私权制度及措施一、高度重视患者隐私权：医疗机构应高度重视患者隐私权，并将其确立为机构的核心价值观之一、领导层要强调患者隐私权的重要性，使全体医务人员都明确其责任和义务。
二、建立保护患者隐私权的制度：医疗机构应建立一套完善的制度，明确患者的隐私权与保密责任。
该制度应包括以下内容：1.患者隐私权保护政策：明确患者隐私权的定义、特点和重要性，强调医务人员对患者隐私的尊重和保护责任。
2.隐私保护责任制：明确医务人员在处理患者信息时的责任和义务以及违反隐私保护规定的后果，并制定相应的处罚机制。
3.隐私保护流程：明确医务人员在处理患者信息时的流程和规范，包括信息收集、使用、存储和传输等环节，确保患者信息的安全和私密性。
4.隐私保护培训：医疗机构应定期组织患者隐私保护培训，提高医务人员对患者隐私权保护的认识和能力。
5.隐私保护监督和评估：设立专门的机构或委员会，对医务人员的隐私保护工作进行监督和评估，及时发现问题并采取相应措施加以改进。
三、加强患者信息的保护：1.严格限制患者信息的获取和使用：医务人员应严格按照患者同意的范围和目的来使用其个人信息，并不得擅自将其用于其他用途。
2.建立安全的信息管理系统：医疗机构应建立安全可靠的信息管理系统，采取技术手段来确保患者信息的保密性和安全性，包括网络安全、加密技术和权限管理等。
3.加强对患者信息的保密意识：医务人员应加强对患者信息保密的意识培养，遵守相关的法律法规和内部规定，不得将患者信息透露给未经授权的人士或机构。
四、建立投诉渠道和处理机制：1.建立投诉渠道：医疗机构应建立便捷的投诉渠道，以便患者及其家属提出对隐私权侵犯的投诉和建议。
2.及时处理投诉：医务人员应及时处理患者投诉，并进行调查和处理，依法追究违反隐私权保护规定的责任人的法律责任。
3.加强对投诉的反馈和整改：医疗机构应加强对投诉的跟踪和反馈，并改进相关制度和流程，防止类似问题再次发生。
综上所述，保护患者隐私权是医疗机构和医务人员的基本义务，医疗机构应制定一系列的制度和措施来确保患者隐私得到充分保护。
保护患者隐私权的管理制度与措施
保护患者隐私权的管理制度与措施为贯彻落实国家法律、法规和规章的有关规定，切实尊重和维护病人的合法权益，保护病人的隐私权，构建和谐医患关系，特制定保护病人隐私制度如下：一、医务人员在询问患者隐私时，应当态度严肃，不得嘻笑、不得嘲弄。
二、患者的隐私应当在病历中详细记载，医务人员只能为诊疗需要交流。
为诊疗或学术报道需要，需先征得患者或其家属同意后方可拍摄、报道。
三、不得泄漏患者的隐私。
当患者利益与社会公共利益发生冲突时，应以社会公共利益优先。
比如被查出传染病的病人，医生有义务和权力按照规定上报，并告知与病人亲密接触的人。
四、对患者隐私权的保护不得违反国家法律。
未经患者许可、授权，不得将其疾病及相关隐私信息传播给他人。
五、未经患者允许，不准任何无关人员参与其病案的讨论或会诊。
应妥善保管其病历资料，不得让无关人员翻阅，更不能丢失；未经患者许可、授权，不得允许他人复印患者的病历资料；涉及公检法工作时例外。
六、男性医务人员在对女性隐私部位进行检查时，必须有女性医务人员在场。
七、强化法律意识，树立维护病人隐私的观念，加强相关的卫生行政法规的学习及宣传，提高全体医务人员法律素质。
八、强化法规意识，提高道德修养。
加强职业道德教育，严格区分正常介入隐私和利用职务之便侵犯患者隐私的界限，医务人员应按照技术操作规程办事。
九、强化保密意识，提高职业自律性。
为患者保守秘密，不准泄露患者隐私与秘密。
医师在执业活动中，有关心、爱护、尊重患者的隐私的义务。
十、加强患者的维权意识，提高病人自我保护能力。
为了便于医生准确诊断，应积极主动配合，讲清有关个人秘密。
同时，患者应懂得自己享有的一些权利，如要求医务人员为其保密，有权拒绝回答与诊治疾病无关的询问；当需要患者在就诊时协助医院完成教学或科研任务，并且在此过程有可能涉及患者隐私时，必须明确告知患者，并且要经过患者同意后方可进行。
保护患者隐私制度和措施
保护患者隐私制度和措施尊重和维护患者的隐私权是医务工作者应尽的义务。
由于医疗工作的特殊性，在医疗过程中保护患者隐私显得特别重要。
为进一步提升服务质量，落实服务改进措施，为了保护患者的隐私，尊重患者的人权，按照相关法律规定，现做如下规定：1.保护性医疗制度和保护患者隐私制度患者具有隐私权，隐私权必须得到保护。
保护患者隐私是临床伦理学尊重原则、有利原则和不伤害原则的体现和要求。
由于，医护人员在疾病诊疗活动中所处的地位特殊，会主动或被动地了解患者的病史、症状、体征以及个人的习惯、嗜好等隐私秘密。
因此，医护人员在执业活动中，有关心、爱护、尊重患者的义务和保护患者隐私的义务。
①医护人员在实施诊疗过程中凡是涉及到患者的言语，可能对患者造成伤害，必须要执行保护性医疗，以免在患者面前谈论，以及在无关人员面前提及，造成不必要的伤害。
②医护人员在查房时，可能对患者造成伤害的病情分析必须在病室外进行。
③患者的隐私在诊疗过程中仅向医务人员公开，是不愿让他人知道的个人私有领域，医护人员有义务为其保守秘密，维护患者的各种利益，严格执行保护性医疗制度，不得以任何方式泄露患者隐私。
④医护人员在为异性患者进行诊疗、护理过程中，必须有二人以上人员在场，并注意加强对患者的保护。
⑤对于可造成患者精神伤害的疾病、生理上的缺陷、有损个人名誉的疾病等，要履行告知义务。
在不违背保护性医疗制度的前提下，要注意尊重患者，不得歧视患者，在向患者和家属告知病情时，使用规范语言，特别要讲究语言艺术和效果。
2.保护性医疗措施。
为使患者的隐私得到切实保护，医务工作人员应当做到以下几点：⑴了解患者的民族、信仰、风俗、习惯、忌语，使其在不违反医疗、护理规定的原则下得到尊重。
⑵医护人员未经患者本人或家属同意，不得私自向他人公开患者个人资料、病史、病程及诊疗过程资料。
⑶工作人员要注意言谈中不得擅自议论患者及家属的隐私。
⑷对特殊疾病的病人，医护人员床头交接时不应交接医疗诊断，应为患者保守医密。
2022医院卫生院患者隐私保护制度与措施(完整版)
在教学过程中，应先向病人解释，说明临床教学的重要性，让病人认识到病人有支持医院教学、科研、发展医学科学的义务，取得病人及家属同意，才可进行操作。对有特殊要求的病人，例如希望有单独医生或护士操作、要求女医生检查等应在不影响操作及治疗的前提下，尽量满足其要求，保护病人应有的隐私权。
（五）在进行涉及床边会诊、讨论时，可要求不让不涉及其医疗的人参加；有权要求其病案只能由直接涉及其治疗或监督病案质量的人阅读。
二、措施
（一）加强医护人员法律培训
医护人员要注意改变传统的医疗医护观念，增强法制意识，加强相关法律法规知识的培训，如《医务人员医德规范及实施办法》《护士条例》等。让医护人员明白：病人的同意是医疗、护理合法性的前提；医务人员有为病人病情、隐私进行保密的法定义务。避免在办公室、走廊、病房等地方随便谈论病人病情、隐私或有其他人在场的情况下大声询问病人的私生活情况、生育情况等，从制度和实际行动上保证病人的隐私能够得到最大限度的保护。
（四）加强病人个人资料管理
保管好病历资料是保护病人隐私的重要环节。在教学、科研、临床总结时，要删除能直接表明病人身份的内容，对病人负责；病历资料不随意存放，而应统一放置在病历架中保管，不能任由他人翻阅，而导致病人隐私的暴露。
（五）持续改进隐私保护工作
1.医院床头卡可能需在病人床头卡上去掉疾病诊断栏，其他内容可以保留。
2.设置不同规格的独立诊室和病床，满足不同层次病人的需要。
2022医院卫生院患者隐私保护制度与措施（完整版）
为贯彻落实国家法律、法规和规章的有关规定，切实尊重和维护病人的合法权益，保护病人的隐私权，构建和谐医患关系，特制定保护病人隐私制度如下 ：
一、制度
（一）患者在医疗过程中，对由于医疗需要而提供的个人各种秘密或隐私，有要求保密的权利。医务人员应严守私密，不随意向外人泄漏。
保护患者隐私制度及措施
保护患者隐私制度及措施首先，医疗机构应当建立明确的保护患者隐私的制度。
这包括指定专门的负责人负责监督和管理患者隐私保护工作，制定详细的隐私政策和流程，明确规定医务人员在处理患者个人健康信息时需要遵守的规定和原则。
其次，医疗机构应当加强对医务人员的培训和教育，提高他们的隐私保护意识和能力。
医务人员需要了解患者隐私权的重要性，知晓个人健康信息的保密性，并学习如何正确使用患者信息，如何妥善保护和处理这些信息。
第三，医疗机构应当采取技术手段保护患者的个人健康信息。
例如，建立和使用安全的电子病历系统，对个人健康信息进行加密存储和传输，确保未经授权的人员无法访问和获取这些信息。
同时，医疗机构应当建立防火墙、权限管理和审计机制等措施，对未授权的访问行为进行监控和记录。
第四，医疗机构应当与外部合作伙伴签订严格的保密合同。
这些合作伙伴可能包括诊断实验室、药品供应商等，他们在处理患者个人健康信息时也需要遵守同样的隐私保护原则和措施。
第五，医疗机构应当加强内部管理和监督。
建立完善的访问控制机制，限制医务人员对患者个人健康信息的访问权限，确保仅有授权人员才能查看和使用这些信息。
另外，医疗机构应当定期进行隐私保护的内部审核和外部评估，发现问题及时整改，不断提升患者隐私保护的水平。
最后，医疗机构应当对侵犯患者隐私的行为进行严肃处理。
对于违反隐私保护原则的医务人员，应当追究其法律责任，并对其进行内部制度的处罚，从而强化患者隐私保护的意识。
总之，保护患者隐私是医疗行业必须重视和积极采取措施的一项工作。
通过建立明确的制度和流程、加强员工培训、采用技术手段保护健康信息、与合作伙伴签订保密合同、加强内部管理和监督，以及对侵犯患者隐私行为的严肃处理，可以有效保护患者的隐私权，维护医疗机构的声誉，提升患者的信任度。
保护患者隐私制度和措施
保护患者隐私制度和措施
一、医务人员自觉保护患者隐私，除法律规定外未经本人同意不得向他人泄露患者情况。
二、不向他人、媒体公开其病情、隐私、个人相关资料及诊断治疗中的一切情况。
三、因各种原因需拍摄患者的照片时，均需事先征得患者的签名同意。
四、新闻媒体部门需了解患者情况时，必须经过医院党委办公室安排，征得患者或亲属同意后，由医务科、护理部予以协调，安排相关人员接受采访。
任何人不得擅自将患者的情况通报给新闻部门。
五、除规定可以查阅病案的人员外，其它人员如需查阅或使用病案内的资料，首先必须征得患者或其家属的书面签名同意。
六、患者对自己的病情依法享有隐私权。
如果患者提出的保密内容有违国家法律规定，或者对患者健康恢复不利、或有违他人健康，则应向患者说明保密的不利影响，按国家有关法律、法规处理，如传染病患者应严格按照卫生部传染病上报的有关制度实行。
保护患者隐私相关制度与措施
保护患者隐私相关制度与措施首先，医疗机构应建立严格的管理制度，确保患者隐私得到保护。
这些制度应包括以下方面：对医务人员和管理人员的工作责任和义务进行明确规定；对患者信息的收集、使用和存储进行合法合规性审核；禁止非授权人员或非工作需要的人员访问患者信息；制定安全防护和风险控制措施，确保信息系统的安全性，如安装防火墙、杀毒软件、加密措施等；加强教育培训，提高医务人员对患者隐私保护的重要性和方法的认知等。
其次，医疗机构需要对患者信息进行严格的访问和使用控制。
只有合法授权的人员才能访问患者的信息，并且在访问时需按照权限操作。
医务人员应接受相关的培训，了解患者隐私保护的重要性，知道在何种情况下可以使用患者信息，以及使用患者信息的限制。
医疗机构可以采用技术手段，如访问控制系统、身份认证等，确保只有授权人员可以访问患者信息。
另外，医疗机构还可以使用匿名化和脱敏技术，保护患者隐私。
匿名化是指去除患者身份信息，仅保留与医疗服务或研究相关的匿名编码，以保护患者隐私。
脱敏则是指对患者的个人信息进行加密或屏蔽，使其无法直接关联到特定个体，保护患者隐私。
此外，医疗机构应密切关注信息安全技术的发展，不断更新自身的信息安全系统。
随着科技的发展和新的安全隐患的出现，医疗机构应制定相关的信息安全管理制度，并定期进行安全评估和漏洞修复，确保患者隐私得到充分保护。
最后，医疗机构需要与患者建立信任和沟通，以加强患者隐私保护的意识。
医疗机构可以定期告知患者其个人隐私的保护措施和政策，向患者提供详细的隐私权利说明书，让患者了解自己的权益。
同时，医疗机构还应建立投诉渠道，及时处理患者的投诉和隐私泄露事件，确保患者权益得到保护。
综上所述，为了保护患者隐私，医疗机构应建立完善的管理制度，对患者信息进行严格的访问和使用控制，并使用匿名化和脱敏技术保护患者隐私。
同时，医疗机构需要不断更新信息安全系统，与患者建立信任和沟通，以加强患者隐私保护的意识。
保护患者隐私权制度和措施
保护患者隐私权制度和措施首先，医疗保健机构应建立健全的隐私政策和保护患者隐私的制度。
该制度应明确规定医疗保健机构和从业人员对患者个人信息的处理方式、权限和责任。
制度还应明确规定违反隐私政策的处罚措施，以确保制度的有效执行。
其次，医疗保健机构应采取技术和物理措施来保护患者的个人信息。
例如，医疗保健机构应采用安全的电子病历系统来存储患者的个人信息，并限制访问权限。
同时，机构应定期进行系统安全审查，并建立备份和恢复机制，以确保患者信息的安全性。
此外，医疗保健机构应对从业人员进行隐私保护的培训和教育。
培训内容应包括隐私政策、患者个人信息的保护方式、处理患者信息时的注意事项等。
机构还应定期对从业人员进行隐私保护意识和知识的测试，以确保从业人员能够恰当地处理患者个人信息。
对于外部合作伙伴，医疗保健机构应签署严格的保密协议。
合作伙伴如有必要接触患者信息，机构应要求其遵守相同的隐私保护标准，并对其进行定期的安全监督和审计。
对于患者本人，医疗保健机构应提供选择是否共享个人信息的权利。
当机构需要共享患者信息时，应提供明确的解释和选择，以便患者做出知情且合理的决策。
此外，医疗保健机构应建立投诉和处理机制，以应对患者隐私保护方面的投诉和意见。
机构应提供一个渠道，让患者和相关各方反映问题，并及时处理和解决。
最后，医疗保健机构应定期进行隐私保护的自查和评估。
机构应委派专门的人员负责监督隐私保护措施的执行，并定期进行内部审计。
总之，保护患者隐私权是一项重要的工作，对于医疗保健机构和从业人员来说是一种道德和法律责任。
通过建立完善的保护患者隐私权制度和措施，可以确保患者个人信息的安全性和隐私的保护，同时增强患者对医疗系统的信任。
保护患者隐私制度和措施
流程： 接到停电通知一备好应急灯一准备动力电器的应急方案一突 然停电后一采取措施保护抢救仪器的正常运行一开启应急灯一与电工联系一查询停电原因一加强巡视一安抚患 者一防火防盗 洗手注意事项、指征 注意事项: .当手有血液或其他液体等肉眼可见污染时，应用清洁剂和流动水洗手，当手没有肉眼可见污染时，可用快速手 消代替洗手，同洗手方法相同。 .洗手方法正确，受的各个部位都需洗到、冲净、尤其要清洁指背、指尖。 .注意调节合适的水温、水流、避免污染周围环境。 指征： 1.直接接触患者前后。 .从同一患者身体的污染部位移动到清洁部位时。 .接触患者粘膜、破损皮肤和伤口前后。 .解除患者血液、体液、分泌物、排泄物、伤口敷料等前后
.接触患者周围环境及物品后。
.穿脱隔离衣前后，脱手套之后。
.进行无菌操作、接触清洁无菌物品之前。
.处理药物和配餐前。
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.搬运患者时，正确使用轮椅、平车。 .候诊区接诊护士要巡视观察患者、评估患者跌倒的因素，病情转严重者优先安排。 .青年文明号值班人员要密切注意大厅来就诊的患者，有行动不便的患者要上前扶助或用轮椅、平车运送。 .指导患者及家属看护好孩子，不能乱跑、不能攀爬、远离锅炉及电闸。 .有明显的预防跌倒标识。 门诊患者摔伤的应急预案及流程1 应急预案： .患者不慎摔伤，第一时间发现人，立即通知门诊部。 .门诊部值班人员立即赶到患者身边，迅速迅速就地进行全身检查，先查患者神智、四肢、躯体、活动度、测血 压、判断有无危机生命的症状，如无大碍，检查一下看看无外伤，通知相关可是医生。 .如有出血，则应先止血、包扎。 .如判断为骨折，则应先固定，然后根据伤情，选择适当的搬运方法和工具进行搬运。 .判断有无内伤和其他部位多发伤，应紧急处理呼吸循环紊乱，给予氧气吸入，立即送往急救中心救治。 .病情为重，来不及送急救中心的患者就近在注射室抢救。 .根据伤情及时进行对症检查和治疗。
保护患者隐私权的制度和具体措施
保护患者隐私权的制度和具体措施患者隐私权的保护在医疗机构和医务人员的工作中起着关键的作用。
保护患者隐私权不仅是一种道德责任，也是法律所规定的医疗行业的义务。
为了确保患者隐私权得到有效保护，医疗机构和医务人员需要遵循一系列的制度和具体措施。
一、隐私权保护的法律制度与基本原则患者隐私权的保护是基于法律法规的规定，其中包括宪法、医疗法、信息安全法等。
这些法律制度为保护患者隐私权提供了具体的法律依据。
在实施隐私权保护时，医疗机构和医务人员需要遵循以下基本原则：1. 合法性原则：医疗机构和医务人员只能在合法情况下收集、使用和披露患者个人信息，必须经过患者的明确同意或法律授权。
2. 公平原则：医疗机构和医务人员在处理患者个人信息时应保持公正和公平，不得歧视患者。
3. 限制性原则：医疗机构和医务人员只能在明确的目的和必要范围内使用患者个人信息，且不得超出其权限范围。
4. 安全原则：医疗机构和医务人员需要采取合理的技术和管理措施，确保患者个人信息的安全，防止信息泄露、滥用或损坏。
5. 通知原则：医疗机构应向患者告知其个人信息的收集、使用和披露情况，同时提供患者行使隐私权的方法和渠道。
二、医疗机构的制度与措施1. 建立信息管理制度：医疗机构应制定隐私保护政策和规章制度，并确保全体工作人员能够熟悉和遵守。
该制度应明确规定个人信息的收集、使用、披露和保护的具体要求。
2. 加强员工培训：医疗机构应定期组织员工培训，提高员工对患者隐私权保护的意识。
培训内容可以包括法律法规知识、信息安全意识、隐私保护技巧等。
3. 强化数据安全措施：医疗机构需要建立健全的信息安全系统，包括防火墙、数据加密、访问限制等技术手段，确保患者个人信息的安全存储和传输。
4. 限制权限管理：医疗机构应根据员工的职责和需要，设定不同级别的权限，确保员工只能访问其工作所需的患者个人信息，避免滥用和泄露。
三、医务人员的具体措施1. 保持患者信任：医务人员应尊重患者的隐私权，确保患者对个人信息的自主决策权。
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保护患者隐私制度和
措施
保护患者隐私制度和措施
制度:
1.救死扶伤，实行人道主义，时刻为病人着想，耐心、细致的为患者提供科学的医疗护理服务。
2.为病人保守医疗秘密，实行保护性医疗，不泄露病人的隐私。
3.尊重病人的人格与权利，对待病人不分民族、性别、地位、财产状况，应一视同仁。
4.医师、护士在职业活动中要关心、爱护、尊重患者，保护患者隐私，得知患者隐私不得泄露。
措施:
1.了解患者的民族、信仰、风格、习惯、忌语使其在不违反医疗、护理规定的原则下得到尊重。
2.医护人员未经患者本人或家属同意，不得私自向他人公开患者的个人资料、病史、病程及诊疗过程资料。
3.医务人员注意言语，不得擅自议论患者及家属的隐私。
4.对待特殊病人，医护人员在床头交接时不应交接医疗诊断，应为患者保护隐私。
5.对异性患者实施隐私处置时，应有异性医师或者家属陪伴。
6.危重患者在更换被服、衣服、翻身时应尽量减少暴露，做处置时拉帘关门，肌肉注射和心电图检查时应男女分室。
7.医护进行暴露性检查、治疗、护理处置等操作时，加以遮挡或避开无关人员。
8.对院内或科内安排涉及患者隐私的参观、学习活动应征得患者本人同意，并告知学习内容。
9.除实施医疗活动外，不得擅自查阅患者病例，如因科研教学需要查阅病例的
需经医务科同意，阅后应立即归还，不得泄漏患者隐私。
简易呼吸器的清洁与消毒
1.将使用后的呼吸器配件按顺序打开，置于500mg/L，即（1:100）84消毒液浸泡30分钟，取出后使用灭菌蒸馏水冲洗所有配件，去除残留的消毒剂，晒干备用。
2.储氧袋只需擦拭消毒即可，禁用消毒剂浸泡，因易损坏。
3.对血传播的病原体，分枝杆菌和细菌芽孢污的置入
200mg/L，即（1:25）84消毒液浸泡30分钟，清洁干燥封闭备用
4.如遇特殊感染者，可使用一次性配件及耗材，使用后入双层黄色垃圾袋密封焚烧。
5.消毒后的部件，应完全干燥，并检查是否有损坏、将部件依顺序组装做好测试，待备用。
门诊分诊护士岗位职责
1.在门诊部当护士长的领导下，做好就诊患者咨询分诊工作，负责门诊患者的一切分诊工作为初诊患者进行预检、就诊、分诊等工作，为患者指导线路。
2.协助患者填写病历封面个人信息，合理安排患者的就诊顺序，尽量缩短就诊时间，遇到发热患者提前测量体温并进行登记。
3.注意观察就诊患者的病情变化，对急重患者应安排提前就诊或按急诊处理、防止发生意外。
4.协助医生进行检诊，按医嘱进行处置。
5.做好消毒、隔离工作，分诊室每日用消毒液擦拭物表、地面、并进行紫外线灯空气消毒。
6.每日登记专科、专家门诊出诊时间，工作量及其他统计工作。
7.认真做好门诊卫生宣教及健康教育工作，按时播放健康宣教电视片。
8.完成上级交办的其他工作，定期向上级述职。
9.做好开诊前室内物品准备工作。
10.做好急救物品、药品的管理，确保“四定”，定位置、定数量、定期检查、定人管理。
11.下班前认真检查各诊室、候诊室水电、空调、门窗及各种电器，确保水电安全工作。
门诊患者跌倒的预防措施
1.创造良好的就诊安全环境，评估环境因素:地面、各种标识、就医设施等。
2.对患者进行安全宣教。
3.搬运患者时，正确使用轮椅、平车。
4.候诊区接诊护士要巡视观察患者、评估患者跌倒的因素，病情转严重者优先安排。
5.青年文明号值班人员要密切注意大厅来就诊的患者，有行动不便的患者要上前扶助或用轮椅、平车运送。
6.指导患者及家属看护好孩子，不能乱跑、不能攀爬、远离锅炉及电闸。
7.有明显的预防跌倒标识。
门诊患者摔伤的应急预案及流程】
应急预案:
1.患者不慎摔伤，第一时间发现人，立即通知门诊部。
2.门诊部值班人员立即赶到患者身边，迅速迅速就地进行全身检查，先查患者神智、四肢、躯体、活动度、测血压、判断有无危机生命的症状，如无大碍，检查一下看看无外伤，通知相关可是医生。
3.如有出血，则应先止血、包扎。
4.如判断为骨折，则应先固定，然后根据伤情，选择适当的搬运方法和工具进行搬运。
5.判断有无内伤和其他部位多发伤，应紧急处理呼吸循环紊乱，给予氧气吸入，立即送往急救中心救治。
6.病情为重，来不及送急救中心的患者就近在注射室抢救。
7.根据伤情及时进行对症检查和治疗。
8.及时通知医务部。
9.如有患者摔伤与我院道路、建筑物和设施有关，应及时通知总务后勤部和医学工程部，这些部门应尽快解决问题。
10.做好对病人的安抚工作和家属的安慰工作。
11.做好记录。
流程:
发现患者摔倒→立即通知门诊部→检查患者摔伤情况→立即通知相关科室医生进行必要检查→严密观察病情变化→立即转送相关科室→对症处理→报告相关
部门→写记录
门诊突发事件应急预案
1.突发事件包括未报导的刑事案件，如（打架、斗殴、枪伤）停电、火灾等自然灾害的重大医疗事件，医务人员受到威胁及其他特殊事件。
2.门诊办公室人员接到报告后，马上向门诊部主任汇报并到现场了解、协调具体情况。
3.门诊主任接到报告后，即刻到现场，并向医院相关部门汇报。
4.办公室人员、主任及有关部门按照制度流程立即启动相关应急预案，并做好协调保护工作。
5.门诊办公室监督相关科室和部门做好事件总
汇工作。
门诊突发事件应急预案】
1.突发事件包括未报导的刑事案件，如（打架、斗殴、枪伤）停电、火灾等自然灾害的重大医疗事件，医务人员受到威胁及其他特殊事件。
2.门诊办公室人员接到报告后，马上向门诊部主任汇报并到现场了解、协调具体情况。
3.门诊主任接到报告后，即刻到现场，并向医院相关部门汇报。
4.办公室人员、主任及有关部门按照制度流程立即启动相关应急预案，并做好协调保护工作。
5.门诊办公室监督相关科室和部门做好事件总汇工作。
停电和突然停电的应急预案
应急预案:
1.接到停电通知后立即做好停电准备。
备好应急灯、手电、蜡烛等。
如有抢救患者使用动力电器时，需找替代的方法。
2.突然停电后，采取措施保护抢救仪器的正常运行，维持抢救工作，开启应急灯，点蜡烛，照明灯。
3.与物业联系，查询停电原因，尽早排除故障或开启应急发电系统。
4.加强巡视病房，安抚患者，同时注意防火防盗。
流程:
接到停电通知→备好应急灯→准备动力电器的应急方案→突然停电后→采取措施保护抢救仪器的正常运行→开启应急灯→与电工联系→查询停电原因→加强巡视→安抚患者→防火防盗
洗手注意事项、指征
注意事项：
1.当手有血液或其他液体等肉眼可见污染时，应用清洁剂和流动水洗手，当手没有肉眼可见污染时，可用快速手消代替洗手，同洗手方法相同。
2.洗手方法正确，受的各个部位都需洗到、冲净、尤其要清洁指背、指尖。
3.注意调节合适的水温、水流、避免污染周围环境。
指征：
1.直接接触患者前后。
2.从同一患者身体的污染部位移动到清洁部位时。
3.接触患者粘膜、破损皮肤和伤口前后。
4.解除患者血液、体液、分泌物、排泄物、伤口敷料等前后
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5.接触患者周围环境及物品后。
6.穿脱隔离衣前后，脱手套之后。
7.进行无菌操作、接触清洁无菌物品之前。
8.处理药物和配餐前。
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