软装服务内容
软装质量保证措施及售后服务承诺
软装质量保证措施及售后服务承诺尊敬的客户,感谢您对我们软装产品的关注和选择。
为了确保您能享受到高质量的软装产品和优质的售后服务,我们制定了以下软装质量保证措施及售后服务承诺:一、软装质量保证措施:1. 严格的供应商选择:我们与优质的供应商合作,对供应商进行严格筛选,确保所采购的软装材料质量符合国家相关标准。
2. 精细化生产管理:我们拥有一支经验丰富的生产团队,注重每一个生产环节的品质控制,确保每一件软装产品都符合高质量标准。
3. 质量检验程序:在软装产品出厂前,我们将进行全面的质量检验,确保产品无任何瑕疵、损坏或色差等问题。
4. 严格的包装保护:我们重视软装产品的包装,采用专业的包装材料和方式进行包装,确保产品在运输过程中不受损。
5. 完善的安装团队:我们拥有一支专业的安装团队,确保软装产品在安装过程中不发生任何损坏或质量问题。
二、售后服务承诺:1. 售后服务热线:我们提供7x24小时的售后服务热线,您可以随时联系我们的客户服务团队,我们将第一时间为您提供协助和解决方案。
2. 快速响应:收到您的售后服务请求后,我们将在24小时内给予反馈,并根据具体情况安排相应的解决方案。
3. 退换货政策:如果您在收到软装产品后发现产品有质量问题或与您的要求不符,您可以在7天内提出退换货申请,我们将积极处理并为您办理退换货手续。
4. 质量保修:我们提供软装产品质量保修服务,保修期为一年。
在保修期内,如果您发现产品有质量问题,我们将免费提供维修或更换服务。
5. 售后调查:为了提高我们的服务质量,我们定期进行售后调查,以了解您对我们产品和服务的满意度,并将您的宝贵意见作为改进的依据。
总结:我们一直致力于提供高质量的软装产品和优质的售后服务,以满足客户的需求和期望。
无论在软装产品的质量保证措施还是售后服务方面,我们都将竭尽全力确保您的满意度。
如果您在使用过程中有任何问题或建议,请随时与我们联系,我们将尽快为您解决。
再次感谢您对我们产品的选择和信赖,期待与您建立长期的合作关系。
软装质量保证措施及售后服务承诺
软装质量保证措施及售后服务承诺在软装设计和装饰中,软装品质量的保证是至关重要的。
为了确保我们为客户提供最佳的软装产品和服务,我们将采取一系列的措施来保证软装品质,并提供卓越的售后服务。
品质保证措施:1. 严格供应商选择:我们与经过审核和认证的可靠供应商合作,他们提供高质量的软装产品。
我们只选择优质供应商,并与他们建立长期合作关系,以确保产品质量和供应的可靠性。
2. 制定严格的品质标准:我们制定了严格的品质标准,包括软装材料的选用、制作工艺和检验流程。
我们会严格按照标准要求,确保每一件软装产品都符合高品质的要求。
3. 质量监控和检验:我们设立了专门的质量监控团队,对所有软装产品进行质量检验。
在产品制作过程中,我们会进行多次检查,确保每个环节都符合标准要求。
此外,在产品入库前,我们还会进行最后的质量检查,以确保产品的完好性和质量。
4. 环境友好的材料选择:我们注重选择环境友好的软装材料,以确保产品的质量和可持续性。
我们更倾向于使用有机和可再生材料,并减少对环境的影响。
售后服务承诺:1. 产品保修:我们保证在一定期限内提供产品质量保修服务。
如果在保修期内软装产品存在质量问题,我们将负责免费维修或更换,以确保客户的权益。
2. 售后服务热线:我们提供24小时售后服务热线,以解答客户的任何问题和需求。
客户可以随时通过电话或在线平台与我们联系,我们将尽快回复并提供满意的解决方案。
3. 故障处理:如果客户在使用软装产品过程中发现故障或问题,我们将尽快响应并派遣专业人员进行解决。
我们将确保问题得到及时解决,以最大程度地减少客户的不便和损失。
4. 客户满意度调查:我们非常重视客户的满意度。
在每个项目完成后,我们会发送客户满意度调查问卷,以了解他们对我们产品和服务的评价。
我们将根据客户的反馈持续改进和提升我们的产品和服务质量。
综上所述,我们坚持严格的品质把控,为客户提供卓越的售后服务。
我们将继续努力提供高品质的软装产品和满意的售后服务,以满足客户的需求和期望。
软装清洗服务方案
软装清洗服务方案1. 服务介绍软装清洗服务是指针对家居、办公空间所使用的各种软装家具进行的清洗服务,包括沙发、窗帘、地毯、床垫、座垫等。
这些软装家具经过一段时间使用后会出现各种污渍、异味、灰尘等,这不仅影响室内空气质量和使用体验,甚至会对人体健康带来潜在威胁,因此,及时进行软装清洗服务无疑是非常必要的。
2. 服务内容软装清洗服务内容主要包括以下几个方面:2.1. 沙发清洗服务沙发是家居中使用频率比较高的一种家具,也是最容易藏污纳垢的家具。
软装清洗服务针对沙发的不同材质和使用情况,采用不同的清洗方法和清洗剂,去除沙发表面附着的污迹和异味,还原沙发的美观和舒适度。
2.2. 窗帘清洗服务窗帘是家居中很容易被忽视的软装家具之一,长时间不清洗容易积累灰尘和细菌,影响室内空气质量,同时也会影响窗帘的外观和使用寿命。
软装清洗服务对窗帘进行彻底的清洗、消毒和干燥处理,保证窗帘干净、卫生、美观。
2.3. 地毯清洗服务地毯是办公空间和家庭中使用频率比较高的一种地面装饰物,也是最容易被踩踏和污染的。
软装清洗服务可根据地毯的材质和使用情况,采用不同的清洗技术和清洗剂,将地毯表面的污垢、油渍、异味等彻底清除,还原地毯的原貌。
2.4. 床垫清洗服务床垫是直接接触人体的软装家具,经常受到人体分泌物和灰尘的侵蚀,不仅会产生异味和污渍,还会滋生细菌和螨虫等有害物质,对人体健康造成威胁。
软装清洗服务会对床垫实施彻底清洁和消毒,还原床垫的舒适度和卫生水平。
2.5. 座垫清洗服务座垫是家居和办公空间中使用频率较高的一种软装家具,也是最容易被污染的。
软装清洗服务通过对座垫表面的除尘、清除污渍和消除异味等,恢复座垫的美观和卫生程度。
3.1. 专业清洗技术软装清洗服务采用专业的清洗技术和设备,针对不同的软装家具材质和使用情况,制定不同的清洗方案,保证清洗的彻底性和安全性。
3.2. 安全环保清洗剂软装清洗服务使用的清洗剂全部符合国家环保标准,不含有害物质,对人体无害。
软装饰品售后服务承诺书
软装饰品售后服务承诺书尊敬的客户:感谢您对我们软装饰品的信赖与支持。
为了提供优质的售后服务,我们郑重承诺如下:第一条:售后服务保证我们承诺为您提供全面的售后服务保障。
在购买我们的软装饰品后,若您在使用过程中遇到任何质量问题,我们将及时为您提供解决方案,并负责修复、更换或退货。
第二条:服务反馈渠道我们将建立健全的服务反馈渠道,确保您可以便捷地与我们取得联系。
您可以通过电子邮件、电话或者在线客服等方式向我们反馈问题。
我们将在收到您的反馈后的24小时内进行回复并提供解决方案。
第三条:质量问题解决在软装饰品使用过程中,若产品出现质量问题,我们将按照以下步骤进行解决:1. 您可以与我们的客服人员取得联系,将问题详细描述并提供相关照片以便我们确认问题;2. 在确认问题后,我们将根据情况为您提供维修、更换或退货的解决方案;3. 如果需要更换产品,我们将承担相关的物流费用;4. 在问题解决后,我们将与您进行跟进确认,确保您对解决方案的满意度。
第四条:售后服务时效我们承诺,在收到您的问题反馈后,将在24小时内作出回复,并在解决问题的过程中及时与您保持沟通,确保问题得到妥善处理。
第五条:服务持续改进我们将持续改进我们的售后服务,关注您的宝贵建议和意见,以提升我们的服务质量和满意度。
您的反馈对我们来说是非常重要的,我们将以积极的态度对待每一条反馈,并及时采取措施加以改进。
总结:软装饰品售后服务是我们公司对每一位客户的承诺。
我们将以诚信为本,保证服务质量,提供优质的售后服务。
若您在使用过程中有任何问题或意见,敬请随时与我们联系。
感谢您对我们的信任,我们将竭诚为您服务。
此致敬礼软装饰品公司。
软装服务建议书
软装服务建议书
感谢您选择我们的软装服务。
为了让您更好地了解我们的服务,我们特别为您准备了以下建议书:
一、服务内容:
我们提供的软装服务包括:室内装饰设计、家具选购、窗帘、地毯、灯具、饰品等配饰选择、搭配、采购及安装等全方位服务。
二、服务流程:
1. 需求分析:了解客户的需求,包括空间大小、风格要求、预算等。
2. 设计方案:根据客户的需求进行设计,提供设计方案并与客户沟通确认。
3. 选购配饰:根据设计方案,选购适合的家具、窗帘、地毯、灯具、饰品等配饰。
4. 安装与调整:按照设计方案进行安装和调整,确保每一件配饰都能达到最佳效果。
5. 竣工验收:与客户进行验收,确保客户满意度达到100%。
三、服务优势:
1. 设计师团队:我们拥有一支专业的设计师团队,能够为客户提供最佳的设计方案。
2. 采购渠道:我们与多家供应商合作,拥有丰富的采购渠道,能够为客户提供优质的配饰。
3. 安装团队:我们拥有一支专业的安装团队,能够为客户提供
最佳的安装和调整服务。
4. 售后服务:我们提供完善的售后服务,确保客户在使用过程中的问题能够得到及时解决。
四、联系方式:
如果您对我们的软装服务感兴趣,欢迎随时联系我们的客服,我们将竭诚为您服务。
联系电话:XXXXXXXXXXX
联系邮箱:XXXXXXXXXXX
感谢您的关注和支持,期待与您的合作!。
软装清洗服务方案
软装清洗服务方案随着现代人生活水平的提高,越来越多的人对室内环境的卫生整洁和舒适度要求越来越高,软装租赁和清洗成为了现代家庭和企业不可或缺的一项服务。
软装清洗服务是为了减少疾病感染和垃圾排放,确保室内环境的卫生和整洁,提高生活品质。
服务范围软装清洗服务的主要范围包括:•沙发、床垫、地毯等布艺类物品的清洗;•窗帘清洗;•衣物清洗及熨烫;•软装维修;•软装租赁。
服务流程预约服务通过电话或网上预约,客户可以选择适合自己的服务方案,包括服务项目、服务时间和服务价格等。
客户可提前和我们联系,方便我们对不同服务项目提前做好准备工作和安排服务专业人员。
上门服务我们的专业技师在约定时间内,按照材料、面积、构造方式进行彻底清洗和消毒。
同时,我们采用不同的清洗方法,包括传统的干洗或蒸汽清洗等。
对于某些烦琐的清洗工作,还提供上门上门维修服务。
结算服务我们的结算方式是按一定比例预付费用,服务完成后进行最终结算。
在结算的过程中,我们提供详细的发票,并且有服务质量反馈机制,提供完善的售后服务。
服务优势高效的清洗技术我们采用最先进的清洗设备和环保清洗剂,确保在清洗完成后对室内环境没有任何的污染和损害。
通过专业技师的高效清洗,我们能够缩短清洗周期,同时能够对家居用品、布艺窗帘进行有效的护理和维护。
优质的服务态度我们坚持以客户为中心,提供全心全意、周到细致的服务,保证客户的满意度。
我们的技师经过专业培训,在执业前都必须经过详细的筛选和考察,具有丰富的现场服务经验,遇到问题能够快速并且准确的处理和解决。
合理的价格体系我们采用合理的价格体系,根据清洗的面积、材料、向客户提供最优惠的清洗方案。
我们不收取额外的费用,也不会因为清洗的难度而提高价格,让客户省心而又放心。
总结软装清洗服务带来的好处远不止于此,还包括可以提高室内环境的卫生质量,减少疾病感染和传播的可能性,同时可以减少垃圾的排放,为环保事业做出贡献。
在软装清洗服务中,选择有专业资质的公司来为自己的家居进行清洗是最明智的选择,这样可以保证清洗质量,同时也保障了自己的权益。
软装服务内容
软装服务内容文档编制序号:[KK8UY-LL9IO69-TTO6M3-MTOL89-FTT688]服务内容:专业从事整体软装配饰,主要为客户提供整体软装设计(包括家居饰品、花艺、窗帘、地毯等的室内陈设与布置)、选材、预算的一条龙服务,本公司承接各种公共空间的室内软装配饰工程,并承接各种楼市的样板房、五星级酒店、别墅、会所等的室内软装配饰工程。
而且本公司整合专业的设计施工力量,承接家庭室内软装配饰工程。
为每一位普通客户提供最专业,最诚信的服务。
服务对象:样板房、住宅、高星级酒店、别墅、会所、俱乐部、公共/娱乐场所、办公\商业空间。
软装饰服务流程初步接触→概念方案(免费)→签订设计合同(收费)→深化设计阶段→签订软装配套服务合同(产品合同)→订货、采购、陈设、安装、验收→饰后服务一、初步接触介绍公司情况,了解项目信息,设计要求及时间进度。
二、概念设计阶段(免费)出概念方案。
并可提供类似房型、类似风格的设计方案。
(3~5日)提示:此概念方案包括平面布置、空间构思及概念设计,可提供参考图以确定风格、材质以及色彩等。
三、签订设计合同(收费),收费标准见后。
概念设计经客户确认后签订《软装设计合同》,第一期设计费:按设计费总价的80%收取。
四、深化设计阶段第二期设计费:深化设计,修改、确定最终方案。
深化设计最终方案确定后按设计费总额的20%收取第二期设计费。
深化设计方案根据设计合同要求通常包括:平面搭配、色彩配置方案窗帘布艺方案灯具配置方案家具配置方案装饰品及艺术品配置方案五、签订《配套采购合同》预算员根据设计方案出具购物清单及预算,签订《配套采购合同》。
确定服务项目、确定软装产品的采购、定制及安装配套时间等。
六、订货、采购、陈设、安装、验收设计师根据设计需要,跟踪部分主要产品的陈设、安装及验收。
七、饰后服务回访跟踪、保修勘察及送修上门测量收费标准:建筑面积150平方以下300元建筑面积150~250平方500元建筑面积250平方以上1000元设计合同收费标准:家装: 80-120元/平米(建筑面积)80元/平米(普通设计师) 120元/平米(主任设计师)公装: 40元/平米(1000平米以内)1000平米以上依据项目整包设计费,由双方协商。
软装工程服务方案
软装工程服务方案一、项目背景和概况软装工程是指对建筑内部环境进行装修的一种工程项目,主要包括室内装饰、家具摆放、灯光设计、窗帘布艺等,是提升建筑空间美观度和舒适度的关键环节。
为了满足客户对室内空间美化的需求,我们拟定了以下软装工程服务方案。
项目概况:该项目是一家新型商业综合体的软装工程服务,总面积约10000平方米,包括商业办公区、休闲娱乐区、餐饮区等。
我们的任务是为这些区域进行软装装修,给顾客带来优质的室内环境体验。
二、项目目标和要求1. 提供个性化、专业化的软装设计方案,满足不同区域的风格需求;2. 保证施工质量和工期,确保软装工程按时完成,达到预期效果;3. 合理控制成本,提供符合预算的软装配饰和材料;4. 关注环保和可持续发展,选择环保材料和生产工艺。
三、服务内容和流程1. 服务内容1.1 概念设计:包括调查分析、方案策划和概念构想,形成不同区域的软装设计方案;1.2 设计确认:与客户沟通确认设计方案,协商修改并确定最终设计效果;1.3 采购配饰:根据设计方案确定采购清单,进行家具、灯饰、布艺等配饰的采购;1.4 施工管理:指导施工过程,确保施工质量和工期控制;1.5 绿植布置:根据设计要求进行绿植种植和布置,营造室内绿意。
2. 服务流程2.1 初步沟通:了解客户需求、项目背景和预算,确定服务范围和目标;2.2 方案设计:根据客户需求和实际情况进行概念设计,形成初步设计方案;2.3 设计确认:与客户沟通确认设计方案,协商修改并确定最终设计效果;2.4 采购配饰:根据设计方案确定采购清单,进行家具、灯饰、布艺等配饰的采购;2.5 施工管理:指导施工过程,确保施工质量和工期控制;2.6 完成验收:完成软装工程后进行客户验收,确保软装效果满意。
四、项目团队和能力介绍我们的团队由一群具有丰富软装设计和施工经验的专业人士组成,包括室内设计师、工程师、采购专员和施工队。
他们具有专业的设计能力、丰富的实践经验和对细节的严格把控能力,能够为客户提供高质量的软装工程服务。
软装清洗服务方案
软装清洗服务方案一、背景在现代社会,随着人们关注健康和环保的意识不断提高,软装清洗服务也变得越来越受欢迎。
软装清洗是指对一些不能够水洗的家居用品,例如沙发、地毯、床垫等进行深度清洗和消毒的服务。
二、服务对象•家庭客户:家庭客户是软装清洗服务的主要对象。
他们通常需要对家中的软装进行全面的清洗,以确保整个家庭的卫生环境。
•商业客户:商业客户包括酒店、宾馆、写字楼等。
这些场所需要频繁地更换软装,因此他们需要一种高效、便捷的清洗方式来维护整个场所的卫生。
三、软装清洗服务方案软装清洗服务方案主要包括以下几个方面的内容:1. 确定清洗方式软装清洗服务必须根据不同的产品特性和脏污程度进行选择清洗方法。
目前比较常见的清洗方式有干洗和水洗两种。
干洗适用于面料的物品,水洗适用于大部分清洗产品。
2. 选择清洗设备清洗设备的选择具有关键性,不同的清洗设备有不同的适用范围和清洗效果。
当前主要有两种类型的清洗设备:全自动清洗设备和半自动清洗设备。
其中,全自动清洗设备适用于大批量的清洗,半自动清洗设备适用于个别物品的清洗。
3. 定制清洗方案针对不同的客户需求,我们会通过差异化的清洗方案来满足客户的不同需求。
例如,对于某些对过敏源十分敏感的人群,我们可以使用专门的无害清洗剂。
4. 安全保障清洗之后的产品不仅需要保持干净,更需要经过消毒等工艺,以杜绝暴力清洗带来的二次污染。
在实施过程中,我们会采取多项措施确保安全生产,例如拒绝火源进入、加强保护措施等。
5. 售后服务软装清洗服务的提供不仅仅是简单的清洗工作,我们还会为用户提供后期的一个售后服务,例如,做好清洗记录和标识,方便用户管理该物品的清洗情况。
四、服务价格软装清洗服务的价格会根据清洗物品的种类和清洗方式等因素进行计价。
同时,我们会根据客户的合作周期和清洗数量等因素给予一定的折扣。
五、总结软装清洗服务不仅可以为家庭环境带来干净整洁的效果,同时还可以起到保护健康的作用。
我们通过制定了上述的清洗方案,为用户提供全方位的清洗服务,并且为用户提供售后保障,以满足客户不同的需求。
软装工程项目售后方案
软装工程项目售后方案一、前言随着社会的不断发展,人们对于生活质量的要求也越来越高,而软装工程项目作为家居装修的重要组成部分,其影响着整体的家居环境。
然而,在软装工程项目完成后,难免会出现一些问题,例如质量问题、维护问题等等,因此良好的售后服务至关重要。
本文将从售后服务的必要性、软装工程项目售后服务的内容和方法等方面进行阐述,以期为软装工程项目的售后服务提供一些参考。
二、售后服务的必要性软装工程项目作为家居装修的重要组成部分,其质量将直接影响到居家生活的舒适度和美观度。
因此,在软装工程项目完成后,如果出现质量问题或需要维护保养,就需要进行相应的售后服务。
其主要原因有以下几点:1. 提高客户满意度客户购买软装工程项目后,如果能够得到完善的售后服务,将会大大提高客户的满意度,从而增强品牌的忠诚度。
2. 提升企业形象良好的售后服务将有助于提升企业的形象,进而吸引更多的客户。
3. 避免二次投资软装工程项目一般是长期使用的,如果出现质量问题,将会导致用户需要二次投资,所以及时的售后服务是非常必要的。
因此,软装工程项目的售后服务是企业不可忽视的重要环节。
三、软装工程项目售后服务内容软装工程项目的售后服务内容主要涵盖以下几个方面:1. 质量保障软装工程项目的质量保障是售后服务的首要目标,包括产品材质的保修期限,以及对于产品质量问题的处理方式。
客户在购买软装时,需要充分了解产品的保修期和售后服务政策,以便在需要时得到及时的维修和免费更换。
2. 客户培训软装工程项目的售后服务还包括对客户的产品使用培训。
许多软装产品需要根据具体的使用要求来进行安装和维护,对用户来说是一种新的知识,所以有必要进行相关的培训,以确保客户正确使用产品。
3. 设计更换软装工程项目的设计需要与时俱进,随着市场需求和用户需求的变化,需要及时对设计进行更换,以符合客户的需求。
4. 客户沟通软装工程项目需要进行定期客户沟通,了解用户对产品的反馈和需求,及时解决相关问题,从而提高客户的满意度。
软装设计服务合同6篇
软装设计服务合同6篇篇1甲方(客户):____________________乙方(设计服务公司):____________________根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的原则基础上,就甲方委托乙方进行软装设计服务事宜达成如下协议:一、设计服务概述1. 服务内容:乙方将为甲方提供室内软装设计服务,包括但不限于家具配置、灯具选择、墙面装饰、布艺制品搭配等。
2. 服务范围:本次设计服务涵盖的地点为甲方的__________(地址),包括但不限于该地址内的公共区域及私人空间。
二、设计服务期限本合同的设计服务期限自签订之日起至设计完成并交付甲方验收通过之日止,预计设计服务周期为XX个月。
三、设计费用及支付方式1. 设计费用:本次软装设计服务的费用为人民币______元(大写:______元整)。
2. 支付方式:甲方应按以下方式支付设计费用:(1)合同签订后XX个工作日内,甲方支付设计费用总额的XX%作为启动资金;(2)设计初稿完成后,甲方支付设计费用总额的XX%;(3)设计完成并交付甲方验收通过后XX个工作日内,甲方支付剩余的设计费用。
四、设计成果交付与验收1. 交付时间:设计成果应在签订本合同后的XX个月内完成并交付甲方。
2. 交付方式:乙方应以书面形式将设计成果交付甲方,包括但不限于设计图纸、材料清单、配置说明等。
3. 验收标准:设计成果应符合双方约定的设计要求,且符合国家相关标准及规范。
4. 验收流程:甲方在收到设计成果后XX个工作日内完成验收,并将验收结果书面通知乙方。
五、双方责任与义务1. 甲方责任与义务:(1)甲方应提供设计所需的资料,如户型图、面积、风格偏好等;(2)甲方应按约定时间支付设计费用;(3)甲方应尊重乙方的专业知识,按照设计要求提供必要的配合。
2. 乙方责任与义务:(1)乙方应按照双方约定的设计要求完成设计工作;(2)乙方应确保设计成果的质量符合约定标准;(3)乙方应对设计成果负责,并提供必要的后期咨询服务。
软装工程维保承诺书
软装工程维保承诺书
尊敬的业主:
感谢您选择我们的软装工程服务。
为了确保您的软装工程在未来的
使用过程中能够保持优质状态,我们愿意提供以下维保承诺:
一、服务内容
1. 每季度对软装产品进行检查和清洁保养;
2. 定期更换软装产品中易损件,确保产品的良好状态;
3. 对软装产品出现的问题及时响应,进行维修或更换。
二、服务时间
1. 常规检查和保养服务时间为工作日内9:00-18:00;
2. 紧急维修服务将在接到通知后尽快安排,并在最短时间内解决问题。
三、服务承诺
1. 我们承诺所有软装产品均为正品,保修期内提供免费维修或更换;
2. 对于因产品质量问题导致的损坏,我们将承担相应的责任;
3. 我们将尽最大努力确保软装维保工作的质量和效率,为您提供满
意的服务。
四、协议解除
如有特殊情况需要解除本维保承诺书,需提前书面通知并经双方协商达成一致意见。
以上为软装工程维保承诺书,请您核实并签字确认,谢谢!。
家居软装合作协议书范本(3篇)
第1篇甲方(委托方):名称:________________________地址:________________________联系人:_____________________联系电话:____________________乙方(承接方):名称:________________________地址:________________________联系人:_____________________联系电话:____________________鉴于甲方希望乙方为其提供家居软装设计及采购服务,双方本着平等互利、诚实信用的原则,经友好协商,达成如下协议:一、服务内容1. 设计服务:乙方负责对甲方提供的家居空间进行整体软装设计,包括但不限于以下内容:- 提供软装设计方案,包括色彩搭配、家具布局、装饰品摆放等;- 提供软装设计效果图;- 提供软装设计说明,包括设计理念、材料选择、风格定位等。
2. 采购服务:乙方负责根据甲方需求和设计方案,采购软装产品,包括但不限于以下内容:- 家具、窗帘、地毯、沙发、床品等;- 装饰品、摆件、灯具等;- 艺术品、收藏品等。
3. 安装与调试:乙方负责所采购软装产品的安装和调试,确保产品正常使用。
二、服务期限本协议自双方签字盖章之日起生效,服务期限为____年,自设计服务开始之日起计算。
三、费用及支付方式1. 设计费用:乙方根据设计方案及甲方要求,提供详细的设计费用报价,包括但不限于设计费、效果图制作费等。
设计费用总额为人民币____元整。
2. 采购费用:乙方根据设计方案及甲方要求,提供详细的产品采购费用报价,包括但不限于产品采购价、运输费、安装费等。
采购费用总额为人民币____元整。
3. 支付方式:- 设计费用:甲方应在设计服务开始前支付50%作为预付款,剩余50%在设计服务完成后支付;- 采购费用:甲方应在产品采购前支付50%作为预付款,剩余50%在产品安装调试完成后支付。
软装设计服务流程
软装设计服务流程软装设计是指通过选择合适的家具、布艺、装饰品等软装材料,来实现室内空间的美化和个性化。
软装设计服务的流程通常包括以下几个步骤:1.沟通与了解:与客户进行沟通,了解客户的需求和喜好,包括使用空间的功能要求、风格偏好、颜色偏好等。
通过和客户的深入交流,能够更好地了解客户的期望,为后续的设计提供依据。
2.空间规划:根据客户的需求和实际情况,进行室内空间的规划。
包括确定家具的摆放位置、墙面的颜色和材质选择、灯具的布置等。
通过合理的空间规划,能够提高空间的利用率和美观度。
3.硬装与软装协调:软装设计需要与硬装设计相结合,确保室内空间的整体风格协调统一。
软装设计师与硬装设计师共同讨论,确定硬装部分的材质和色彩,以便软装设计师在后续的设计中进行配合。
4.材料选择与搭配:根据客户的需求和空间规划,选择合适的软装材料。
包括家具、布艺、窗帘、地毯等。
在选择材料时,需要考虑其质量、耐久性和风格与整体设计的匹配度。
同时,软装设计师还需要进行不同材料的搭配,以达到整体效果的协调。
5.设计方案呈现:软装设计师会将设计方案通过手绘或使用设计软件进行呈现。
通过平面布置图、立体效果图等形式,将设计理念和思路展示给客户。
客户可以通过这些方案呈现来更好地理解设计师的想法,并提出自己的意见和建议。
6.材料采购与施工管理:一旦设计方案得到客户的确认,软装设计师将与客户共同选择和采购软装材料。
同时,软装设计师还需要与施工队协调,确保施工过程中软装部分的安装和布置工作按照设计方案进行。
7.完工与验收:软装设计师在施工结束后进行最后的完工与验收工作。
确保软装部分的质量和效果达到客户的要求。
如果有任何需要调整的地方,软装设计师会及时进行修改和优化。
软装方案项目介绍
软装方案项目介绍1. 项目背景软装是指利用布艺、陈设品、灯光等软装饰件,对室内进行装饰布置,营造出舒适、美观、温馨的氛围。
由于目前城市居民生活质量的提高,对于居住环境的要求也不断提高,软装方案逐渐成为提升居住环境品质的需求之一。
因此,本项目旨在为客户提供个性化、专业化、高品质的软装方案服务,实现对居室空间的最大优化,打造更加舒适、美观、健康的居住环境。
2. 项目范围软装方案项目旨在为客户提供以下服务:•现场勘察:深入了解客户家庭成员需求,测量空间尺寸及其他细节信息。
•风格设计:根据客户需求、室内空间特点、环境氛围和装修风格为客户设计专属的软装方案。
•材料采购:根据软装方案的设计,为客户提供质量优良、价格实惠的软装材料。
•安装施工:由资深的软装设计师和技术工人组成的专业团队进行现场施工、安装和调试,保证软装效果的最佳呈现。
•项目验收:完成软装设计方案并验收,确保客户满意。
3. 项目流程本项目流程主要包括以下的7个主要步骤:步骤一:项目准备在签订软装方案服务合同后,我们会安排专业团队进行现场勘察,制定详细的设计方案,提供满足客户需求的设计方案选择。
步骤二:软装设计软装设计是根据客户需求、室内空间特点、环境氛围和装修风格为客户个性化设计专属的软装方案。
步骤三:软装材料采购软装方案设计完毕后,我们会为客户提供质量优良、价格实惠的软装材料,由客户进行选择和确认。
步骤四:软装材料备齐软装材料备齐后,我们会安排专业团队进行现场施工、安装和调试。
步骤五:软装施工由资深的软装设计师和技术工人组成的专业团队进行现场施工、安装和调试,确保软装效果的最佳呈现。
步骤六:软装验收完成软装设计方案并验收,确保软装方案效果达到客户要求与标准。
步骤七:验收后的售后服务软装方案完成后,我们会提供一定的售后服务,保证客户的使用体验。
4. 预期效益软装方案项目是从整体上进行了打造,其效益和收益包括以下方面:•提升居住环境品质:通过设计合理、风格统一的软装方案,提升居住空间的品质和舒适感。
装修工程特色服务方案
装修工程特色服务方案一、前期服务1. 初步沟通:我们会安排专业的设计师和客户进行初步沟通,了解客户的需求和喜好,帮助客户确定装修风格和预算。
2. 量房服务:我们将会派遣技术人员前往客户家中进行量房,确保后期施工的精准性和准确性。
3. 设计方案:根据客户的需求和喜好,我们将为客户提供多套设计方案,客户可根据自己的喜好和预算选择。
4. 预算估算:我们将根据客户的需求和设计方案,为客户提供装修费用估算,并建议客户进行合理的预算控制。
5. 签订合同:在双方确认设计方案和预算后,将签订正式的装修合同,确保双方权益。
二、施工阶段1. 施工计划:我们将根据客户的要求和设计方案,为客户制定详细的施工计划,确保施工进度和质量。
2. 施工队伍:我们将派遣经验丰富的施工队伍进行施工,确保施工过程中的质量和效率。
3. 施工管理:我们将配备专业的施工管理团队,每天对施工现场进行巡检,确保工程质量和安全。
4. 施工材料:我们将为客户提供优质的装修材料和家具,确保装修质量和环保性。
5. 进度跟踪:我们将会定期向客户反馈工程进度和质量情况,保持沟通与透明度。
6. 完工验收:我们将会在装修完成后,邀请客户对装修效果进行验收,确保客户满意度。
三、售后服务1. 保修期服务:我们将为客户提供一定期限的售后保修服务,确保工程质量和客户满意度。
2. 定期检查:我们将定期对客户的装修进行质量检查和维护,确保装修品质持续良好。
3. 室内设计咨询:我们将为客户提供室内设计方面的咨询服务,帮助客户进行家居及软装装修。
四、特色服务1. 定制化设计:我们将为客户提供个性化的定制化设计服务,根据客户的需求和喜好,量身定制独一无二的装修设计方案。
2. 现代科技应用:我们将采用最新的智能科技装饰材料,如智能家居系统等,为客户提供便捷舒适的居家生活。
3. 舒适生活指导:我们将根据客户的居家环境和喜好,为客户提供舒适生活指导,如家居布局、色彩搭配、氛围营造等。
软装技术服务方案
软装技术服务方案软装设计是一个新兴的行业,即在商业空间与居住空间中所有可移动的元素统称软装。
软装的元素包括家具、装饰画、陶瓷、花艺绿植、窗帘布艺、灯饰、其它装饰摆件等;软装范畴包括家庭住宅、商业空间,所以国内也出现了一些大大小小的软装培训机构。
软装,即软装修、软装饰。
相对于传统“硬装修”的室内装饰形式。
即在居室完成装修之后进行的利用可更换,可更新的布艺、窗帘、绿植、铁艺、挂画、挂毯等进行的二次装饰。
软装设计所涉及到的软装产品包括家具、灯饰、窗帘、地毯、挂画、花艺、饰品、绿植等。
根据客户喜好和特定的软装风格通过对这些软装产品进行设计与整合,最终对空间按照一定的设计风格和效果进行软装工程施工,最终使得整个空间和谐温馨、漂亮。
第一步,前期沟通:销售人员与客户通过电话沟通项日的基木情况并预约第-次见面的时间。
第二步,上门测量:对有设计意向的业主,销售及设计会带着同行业内的方案与客户当面沟通。
由设计师亲白测量并对所需设计的区域及相关部分进行拍照,同时设计师会仔细的同业主交流沟通并明晰其个性化要求,收集相关资料。
例如: CAD 图、VI形象、彩页、折页、相关文字介绍等。
第三步,设计初稿:我们将在7天内完成您的设计初稿,包括:创意思路及整体居家的色彩定位等。
第四步,签订设计合同:基础设计经客户确认后签订《软装设计合同》,按设计费总价的50%收取第一期设计费。
第五步,深入设计:双方确定设计后,我公司设计将出全套设计方案包括:1、软装设计方案PPT (平面搭配方案、窗帘布艺方案、灯具配置方案、家居配置方案、装饰品、艺术品配置方案以及整体居家的色彩定位)。
2、配饰产品预算报价表。
深化设计最终方案确定后按设计费总额的50%收取第:二期设计费。
第六步,后期服务,公司会为客户提供一份详细的配饰产品手册。
例如,窗帘、布艺的分类、布料、选购、清洗等,摆件的保养、绿植的养护、家具的保养等。
家庭装修硬装软装服务具体协议示例2024年版版
20XX 专业合同封面COUNTRACT COVER甲方:XXX乙方:XXX家庭装修硬装软装服务具体协议示例2024年版版本合同目录一览1. 家庭装修服务概述1.1 服务内容1.1.1 硬装服务1.1.2 软装服务1.2 服务范围1.3 服务时间2. 双方责任与义务2.1 甲方责任与义务2.1.1 提供施工场地2.1.2 支付服务费用2.1.3 配合乙方工作2.2 乙方责任与义务2.2.1 按照约定提供服务2.2.2 保证服务质量2.2.3 保护甲方隐私和财产3. 服务费用与支付方式3.1 服务费用3.1.1 硬装费用3.1.2 软装费用3.2 支付方式3.2.1 预付定金3.2.2 进度付款3.2.3 尾款支付4. 施工流程与时间安排4.1 施工准备4.2 施工阶段4.3 验收与保修5. 材料供应与管理5.1 材料供应5.2 材料验收5.3 材料保管6. 质量标准与验收6.1 质量标准6.2 验收程序6.3 验收结果处理7. 变更与调整7.1 变更条件7.2 变更程序7.3 变更费用8. 违约责任8.1 甲方违约8.2 乙方违约9. 争议解决9.1 协商解决9.2 调解解决9.3 法律途径10. 保密条款10.1 保密内容10.2 保密期限10.3 违约责任11. 不可抗力11.1 不可抗力事件11.2 不可抗力后果11.3 责任免除12. 合同解除与终止12.1 解除条件12.2 终止条件12.3 解除与终止后的处理13. 附则13.1 合同生效13.2 合同修改13.3 合同解除14. 其他约定14.1 双方约定的其他事项14.2 附件第一部分:合同如下:第一条家庭装修服务概述1.1 服务内容1.1.1 硬装服务乙方负责甲方家庭装修的硬装部分,包括但不限于:墙面抹灰、地面铺设、天花板装修、水电布线、厨卫装修等。
1.1.2 软装服务乙方负责甲方家庭装修的软装部分,包括但不限于:家具选购、窗帘布艺、灯具选购、装饰画选购、饰品摆放等。
软装方案项目介绍
软装方案项目介绍项目背景随着房地产市场的发展,越来越多的人开始购买房产,特别是在城市中心地区。
然而,许多人在装修完成后,会发现房间看上去缺少生气和个性。
这是因为他们可能没有考虑到软装设计,即家居配饰、窗帘、地毯等。
因此,软装方案项目应运而生,它可以为客户提供一系列的软装设计解决方案。
通过软装方案项目,客户可以打造一个独具特色的家居空间,让房子更加温馨和舒适。
项目目标软装方案项目的主要目标是为客户提供个性化的软装设计方案。
具体来说,该项目的目标包括:•提供全面、多样化的软装设计服务;•为客户量身定制符合其家居风格、需求和预算的软装设计方案;•提供高质量、实用的软装设计方案,满足客户对舒适度和美观度的需求;•为客户提供一站式的软装设计服务,包括设计、采购和施工。
服务内容软装方案项目的服务内容包括以下几个方面:1.客户需求调研:该服务将通过一系列客户调研和交流来深入了解客户需求,包括家居风格、用途、预算等。
2.设计方案规划:通过调研得到的信息,设计师将为客户制定个性化的软装设计方案,包括家居配饰、窗帘、地毯等。
3.硬装与软装搭配:该服务将为客户提供硬装与软装相匹配的设计方案,使整个家居空间整体感更强。
4.材料选购:针对客户的软装设计方案,设计师将提供可能的材料选购方案,包括建筑材料、家居配饰等。
5.采购和施工:该服务将为客户提供采购和施工服务,包括按照设计方案采购所需材料以及对家居空间的安装和调整。
项目流程软装方案项目的流程包括以下几个阶段:1.咨询和需求调研:客户与设计师会面,了解客户的需求和预算,并向客户介绍设计服务过程和程序。
2.设计方案制定:设计师将根据客户的需求,制定一个符合客户预算和家居风格的软装设计方案。
3.方案审核和确认:客户将与设计师交流方案,提出修改意见和建议,确保方案更加符合客户需求。
4.材料选购和采购:设计师将根据方案的需求,考虑不同的材料供应商,并采购所需材料。
5.施工和调整:通过专业的团队安装和调整已购买的材料,保证家居空间的完美呈现。
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服务内容:专业从事整体软装配饰,主要为客户提供整体软装设计(包括家居饰品、花艺、窗帘、地毯等的室内陈设与布置)、选材、预算的一条龙服务,本公司承接各种公共空间的室内软装配饰工程,并承接各种楼市的样板房、五星级酒店、别墅、会所等的室内软装配饰工程。
而且本公司整合专业的设计施工力量,承接家庭室内软装配饰工程。
为每一位普通客户提供最专业,最诚信的服务。
服务对象:样板房、住宅、高星级酒店、别墅、会所、俱乐部、公共/娱乐场所、办公\商业空间。
软装饰服务流程初步接触→概念方案(免费)→签订设计合同(收费)→深化设计阶段→签订软装配套服务合同(产品合同)→订货、采购、陈设、安装、验收→饰后服务一、初步接触介绍公司情况,了解项目信息,设计要求及时间进度。
二、概念设计阶段(免费)出概念方案。
并可提供类似房型、类似风格的设计方案。
(3~5日)提示:此概念方案包括平面布置、空间构思及概念设计,可提供参考图以确定风格、材质以及色彩等。
三、签订设计合同(收费),收费标准见后。
概念设计经客户确认后签订《软装设计合同》,第一期设计费:按设计费总价的80%收取。
四、深化设计阶段第二期设计费:深化设计,修改、确定最终方案。
深化设计最终方案确定后按设计费总额的20%收取第二期设计费。
深化设计方案根据设计合同要求通常包括:平面搭配、色彩配置方案窗帘布艺方案灯具配置方案家具配置方案装饰品及艺术品配置方案五、签订《配套采购合同》预算员根据设计方案出具购物清单及预算,签订《配套采购合同》。
确定服务项目、确定软装产品的采购、定制及安装配套时间等。
六、订货、采购、陈设、安装、验收设计师根据设计需要,跟踪部分主要产品的陈设、安装及验收。
七、饰后服务回访跟踪、保修勘察及送修上门测量收费标准:建筑面积150平方以下300元建筑面积150~250平方500元建筑面积250平方以上1000元设计合同收费标准:家装:80-120元/平米(建筑面积)80元/平米(普通设计师) 120元/平米(主任设计师)公装:40元/平米(1000平米以内)1000平米以上依据项目整包设计费,由双方协商。
(注:10000元以下的设计费按全款收取)整体配饰委托工程产品安装产品备注:一、窗帘:1、以上预算最终按实际发生量计算,多退少补。
2、定金收付–现场测量–货到交付全款–现场送货安装–售后服务。
3、客户须提供相应的平面图及相关尺寸。
4、以上产品属于定制产品,订货后不退货。
5、以上布料为建议干洗,因甲方没按正确方法洗涤出现的一切问题自行担保。
6、产品质保:轨道、窗帘杆质保一年7、如遇到挑高超过三米另收脚手架费500元。
二、壁纸1、以上产品属于定制产品,订货后不退货。
十卷以上免费上门测量。
2、以上预算最终按实际发生量计算,多退少补。
3、订金收付-货到交付全款-现场铺贴-售后服务。
4、每种花色铺贴三幅需由客户验收合格并签字之后方可继续铺贴。
如铺贴完成后客户再对壁纸花色质地等提出质疑,本公司将对产品不予退换货。
5、客户须提供相应得平面图及相关尺寸。
三、装饰画:1、产品成交金额10000元以上包送货、不负责安装。
2、产品的成品单价包括画芯、画框、卡纸(无画框加工费400元/平米)。
3、定金收付-签订合同交付全款-现场送货/自提-售后服务。
四、开关面板:1、产品成交金额5000元以上送货上门(可同筒灯金额累计)。
2、此产品不负责安装,质保十年。
3、在产品没开封并不影响二次销售的情况下可退换货。
4、确定数量及型号- 签订合同交付全款。
五、厨卫五金1、产品成交金额5000元以上送货上门(可同筒灯金额累计)。
2、此产品不负责安装。
3、在产品没开封并不影响二次销售的情况下可退换货。
4、确定数量及型号- 签订合同交付全款。
六、灯具(筒灯,射灯,主灯)1、产品成交金额5000元以上送货上门(可同筒灯金额累计)。
2、此产品不负责安装。
3、在产品没开封并不影响二次销售的情况下可退换货。
4、确定数量及型号- 签订合同交付全款。
七、马赛克1、购买此产品5平米以上五环以内免费送货。
2、确定面积及型号签订合同交付全款。
八、定制家具1、产品成交金额不低于一万五,签订合同后需交付合同总金额的百分之六十。
2、确定风格、尺寸、颜色、材质、家具数量。
3、生产完工后免费送货上门安装,安装完毕验货合格后结清余款。
九、饰品1、签订合同后需交付合同总金额的百分之六十。
2、确定风格、尺寸、颜色、材质、饰品数量。
3、免费送货上门安装,安装完毕验货合格后结清余款。
前期阶段:概念性方案设计. 整体风格的概念设计以及参考意向图. 设计理念的阐述. 各主要空间的配饰风格定位第一阶段:设计方案的深化设计. 细化设计方案的每个组成部分(家具布置图、饰品摆放图等) . 列具整套方案的配饰清单(家具、灯具、布艺、饰品等). 根据配饰清单作出各项产品的详细报价. 制定采购计划第二阶段:设计方案的采购. 根据双方签定确认的配饰清单进行采购与制作生产. 与甲方协商具体操作流程. 设计师现场摆设陈列第三阶段:后期服务. 根据现场实际情况作出调整以达到最好效果. 工程验收服务理念设计始终致力于对人们生活方式和生存环境的利用,而不是改造。
设计的目的就是让不同的人群感受到设计所带来的实惠,通过环境沟通加强了解,增强认知,不断的提高设计本身的价值。
追求人与自然的和谐统一。
服务范围配饰设计咨询与配饰设计方案定制,配饰设计项目管理、创意产品零售及大宗销售、艺术生活产品定制。
品牌优势●家居软装饰的著名标志品牌,整体家居软装的倡导者。
●引领时尚的专业设计,打造出独一无二的产品风格,●九色系列产品涵盖消费者认可的简约、田园、古典宫廷等风格、十大品类系列。
●特色品牌文化,贴合大众消费,可实现定制服务。
●市场经验丰富,切合实际的营销方案,为终端销售持续上升提供动力。
加盟优势随着社会的进步,消费者越来越认同品牌产品,愿意并主动品牌消费,投资者依托品牌资源,依托品牌平台,迅速进入行业领域。
●产品的品牌化,专营化,产业化●专业的品牌产品,充足的货源,库存风险小●价格适当,保证利润最大化,●投资成本小,加盟连锁经营风险小家居软装行业是一个市场容量大、发展空间广、同业竞争小的朝阳行业,目前这个行业竞争品牌不多,主流品牌屈指可数,正处于行业上升时期的起步阶段。
家居行业涵盖了建材市场(容量约5500亿)、家具市场(容量约2500亿)、家纺市场(容量约1000亿)、家瓷市场(容量约1000亿)和软装饰市场(容量约2000亿)。
据国家权威机构统计表明:全国33个省会城市,393个地级城市,近3000个县级城市,家居年消费能力高达2000~3000亿元;一个10万人口的小县城,家居年消费能力不低于1000万元。
而令人惊喜的是家居软装饰市场目前只开发了1成不到,市场上升空间已打开,坚持个性、时尚、耐用家居的品牌,必将有机会做大做强,行业前景一片光明。
选择九色软装的理由一、著名软装饰家居品牌,独具产品特色,利润空间广阔。
家居装饰已经开始从硬装修的后期搭配,慢慢向软装饰和硬装修同步进行,甚至于在硬装修开始之前,就着手考虑的阶段转变。
家居整体是以一个家的整体装饰为考量对象,是由每个独立空间组成,相互协调,发挥最大想象空间和实际效果。
九色家居产品,无论是个体还是整体搭配,都具备独特的产品特色和装饰性、实用性。
为顾客提供整体家居软装饰服务,顾客的选择和搭配空间大,也同时为自己创造了盈利机会。
二、多种销售开店模式九色软装连锁有多种开店模式,百货购物中心、百货商场开设专卖店、专柜;步行街、品牌时尚街区、中高档住宅小区、大型社区周边、大中型连锁超市开设家居生活馆、专卖店;大中型家具城、家居配套中心开设整体生活馆、专卖店,都可以满足客户的消费体验和自身的创业盈利。
善意小提示:一、任何财富的创造都需要经营者全身心的完全投入,九色软装只是提供一个平台,一个销售模式,使经营者依托总部能在最短的时间内进入家居软装行业。
即便如此,没有冲劲和闯劲、一味的坐等,还是赚不到钱的。
经营任何一家店面,都不太可能一夜暴富。
需要脚踏实地、全身心的去做。
二、只要是投资,就不能保证百分之百的没有风险。
九色软装提供完备的整体软装家居产品,专业周到的开店筹备、开业促销方案,也有可能会因地域、文化、消费观念、消费能力、选址、销售人员能力等因素的差异而影响经营业绩。
三、任何产品都不太可能获得所有人的认同,也不可能期望所有人都来购买,九色软装的产品适用于追求生活品质和有一定消费能力的消费者。
为您提供:1、为客户提供原创性、艺术性、专业性的软装设计方案。
2、为客户提供家具、布艺、灯具、饰品等装饰要件的空间定位及顾问咨询。
3、为客户提供上门接洽、实地丈量、现场施工摆设等整体解决方案。
为您做到:1、整体风格规划、定位。
2、烘托室内气氛,创造环境意境。
3、创造二次空间,丰富空间层次。
4、强化室内空间的风格。
5、赋予空间涵义、文化价值与精神价值。
6、柔化空间,调节环境色彩,营造生活情景。
7、反映生活特色,传达精神需求。
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