护理安全管理ppt
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护理安全管理
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护理安全管理
1.护理安全的定义 2.影响护理安全的主要因素 3.护士发生护理差错的类别 4.护理不良事件 5.患者存在的不安全因素及措施
6.护理安全隐患的防护
.
正阳县人民2 医院
一、护理安全的概念
护理安全：是指尽一切力量运用技术、 教育、管理三大对策，从根本上有效地采 取预防措施，防范事故，把事故隐患消灭 在萌芽阶段，确保病人的安全，创造一个 安全、健康、高效的医疗护理环境。
护理安全隐患的防护
? 增强护理人员的法制观念，加强职业道 德教育。
? 严格执行查对制度及差错事故分析报告 制度，减少差错，杜绝事故的发生。
? 严格执行无菌技术操作，做好消毒隔离 工作
.
正阳县人民40医院
护理安全隐患的防护
? 严格执行交接班制度，值班护士必须坚守 工作岗位，根据护理级别，按时巡视病房， 对小儿、躁动、昏迷、老年患者，严防坠床、 烫伤、跌伤、压疮等，采取相应的防护措施， 确保患者安全
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正阳县人民42医院
护理安全隐患的防护
? 加强巡视，如发现可疑分子，及 时通知保卫处 ? 空病房要及时上锁
.
正阳县人民43医院
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44
谢谢观看！
? 八、对于有异常心理状况的患者要加强监护及交接班，防止意外 事故的发生。
? 九、病房内严禁患者使用非医院配置的电磁炉、电饭锅等电器， 确保安全用电。
? 十、落实突发事件的应急处理预案和危重患者抢救护理预案。
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正阳县人民6医院
二、影响护理安全 的主要因素
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正阳县人民7医院
护理管理者的因素
? 对护理人员缺乏有效的职业道德教育、安全意识差 ? 对各种职责、制度、常规的落实情况监控力度不够 ? 对低年资及业务水平低下的护士业务培训未跟上 ? 在差错事故高发时段未做好人力资源的调整 ? 未及时做好病区设备、物品的准备
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1
护理安全管理
1.护理安全的定义 2.影响护理安全的主要因素 3.护士发生护理差错的类别 4.护理不良事件 5.患者存在的不安全因素及措施
6.护理安全隐患的防护
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正阳县人民2 医院
一、护理安全的概念
护理安全：是指尽一切力量运用技术、 教育、管理三大对策，从根本上有效地采 取预防措施，防范事故，把事故隐患消灭 在萌芽阶段，确保病人的安全，创造一个 安全、健康、高效的医疗护理环境。
护理安全隐患的防护
? 增强护理人员的法制观念，加强职业道 德教育。
? 严格执行查对制度及差错事故分析报告 制度，减少差错，杜绝事故的发生。
? 严格执行无菌技术操作，做好消毒隔离 工作
.
正阳县人民40医院
护理安全隐患的防护
? 严格执行交接班制度，值班护士必须坚守 工作岗位，根据护理级别，按时巡视病房， 对小儿、躁动、昏迷、老年患者，严防坠床、 烫伤、跌伤、压疮等，采取相应的防护措施， 确保患者安全
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正阳县人民42医院
护理安全隐患的防护
? 加强巡视，如发现可疑分子，及 时通知保卫处 ? 空病房要及时上锁
.
正阳县人民43医院
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44
谢谢观看！
? 八、对于有异常心理状况的患者要加强监护及交接班，防止意外 事故的发生。
? 九、病房内严禁患者使用非医院配置的电磁炉、电饭锅等电器， 确保安全用电。
? 十、落实突发事件的应急处理预案和危重患者抢救护理预案。
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正阳县人民6医院
二、影响护理安全 的主要因素
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正阳县人民7医院
护理管理者的因素
? 对护理人员缺乏有效的职业道德教育、安全意识差 ? 对各种职责、制度、常规的落实情况监控力度不够 ? 对低年资及业务水平低下的护士业务培训未跟上 ? 在差错事故高发时段未做好人力资源的调整 ? 未及时做好病区设备、物品的准备
护理核心制度(安全管理制度) ppt课件
——医院环境方面 基础设施不完善 • 电线老化、水管漏水 • 病床质量问题 • 病床无护栏 • 输液架不牢 • 线路设备带故障
ppt课件
14
二、影响护理安全的因素
——病人方面 • 不遵守医院规章制度 • 缺乏医疗常识、对自己疾病认识不足 • 不配合治疗与护理，违背医嘱 • 擅自调节滴速、擅自离开病区、不按医嘱服药 • 患者或家属对治愈的期望过高 • 患者的不良心境
•
分析原因：随意执行口头医嘱 过于依赖实习生 未按规定来巡视病房
ppt课件 34
• 案例五、某医院一名护士对输液前液体配制未做到“一 看二倒三摇四再看五拧瓶”，导致将结晶的甘露醇给病 人输入，尽管病人未出现任何临床症状和体征，但病人 认为，由于护士的过失行为，给病人的心理和生理均带 来了潜在的不良影响，侵犯了病人的健康权，因此要求 索赔。这位护士行为上的确存在过错，违反了医院的规 章制度和操作规程，尽管无明显的损害后果，但对病人 的心理存在一定的影响，院方只能承担了赔偿责任。试 想如果这种药输入后，病人发生病情变化抢救无效死亡， 我们面对的不仅仅是金钱赔偿，而是牢狱之灾了。
ppt课件
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二、影响护理安全的因素
——护理人员自身素质因素 护士责任心不强 • 不遵守诊疗护理规范和操作常规 • 未按规定巡视，发现病情变化不能及时发现 • 急着下班，该交班的问题未交清 • 交接班流于形式 • 低估病情，对患者的主诉不重视
ppt课件
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二、影响护理安全的因素
——护理人员自身素质因素 业务水平不高，技术操作不熟练 • 业务知识缺乏、工作经验不足 • 技术水平低下或不熟练，与他人配合较差 • 不重视学习和业务技术培训对新技术的应用以及 新设备的使用掌握不熟练 • 单独上班时不能完成较复杂的操作 • 对病人病情观察不仔细，不能及时、准确、有效 的抢救病人
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二、影响护理安全的因素
——病人方面 • 不遵守医院规章制度 • 缺乏医疗常识、对自己疾病认识不足 • 不配合治疗与护理，违背医嘱 • 擅自调节滴速、擅自离开病区、不按医嘱服药 • 患者或家属对治愈的期望过高 • 患者的不良心境
•
分析原因：随意执行口头医嘱 过于依赖实习生 未按规定来巡视病房
ppt课件 34
• 案例五、某医院一名护士对输液前液体配制未做到“一 看二倒三摇四再看五拧瓶”，导致将结晶的甘露醇给病 人输入，尽管病人未出现任何临床症状和体征，但病人 认为，由于护士的过失行为，给病人的心理和生理均带 来了潜在的不良影响，侵犯了病人的健康权，因此要求 索赔。这位护士行为上的确存在过错，违反了医院的规 章制度和操作规程，尽管无明显的损害后果，但对病人 的心理存在一定的影响，院方只能承担了赔偿责任。试 想如果这种药输入后，病人发生病情变化抢救无效死亡， 我们面对的不仅仅是金钱赔偿，而是牢狱之灾了。
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二、影响护理安全的因素
——护理人员自身素质因素 护士责任心不强 • 不遵守诊疗护理规范和操作常规 • 未按规定巡视，发现病情变化不能及时发现 • 急着下班，该交班的问题未交清 • 交接班流于形式 • 低估病情，对患者的主诉不重视
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二、影响护理安全的因素
——护理人员自身素质因素 业务水平不高，技术操作不熟练 • 业务知识缺乏、工作经验不足 • 技术水平低下或不熟练，与他人配合较差 • 不重视学习和业务技术培训对新技术的应用以及 新设备的使用掌握不熟练 • 单独上班时不能完成较复杂的操作 • 对病人病情观察不仔细，不能及时、准确、有效 的抢救病人
护理安全管理-课件(演示)
如某医院对青霉素阳性病人建立了“青霉素阳性病人治疗管理制 度”：凡自述青霉素过敏和青霉素皮试阳性病人均在以下几处作 明显标记： ⑴ 病历夹第一页插入“青霉素阳性”红色字样提示单； ⑵ 治疗室黑板上注名青霉素阳性病人的床号、姓名；
⑶ 肌注、输液单上用红笔注明“青霉素阳性”；
⑷ 输液时用印有“青霉素阳性”的红色输液卡； ⑸ 床头牌的“过敏药物栏”中注明“青霉素阳性”；⑹ 医嘱记录单 上用红笔填写“青霉素皮试阳性”的结果。 通过此项制度的建立，有效地预防了错打青霉素的严重差错。
通过对这些因素的分析找出护理不安全的原因，制定相应对策， 以减少医疗事故的发生
第二十六页，编辑于星期三：五点 三十一分。
2．全面化抓建设、夯实安全功底
按 “有利于工作秩序、有利于技术发挥、有利 于病人安全”的基本要求，抓好“四个”建设
第二十七页，编辑于星期三：五点 三十一分。
① 制度建设：
建立健全各项护理管理制度并加强检查落实
心理健康受到损伤，甚至发生残疾或死亡。
第八页，编辑于星期三：五点 三十一分。
广义的护理安全——有三层意思 除上述的概念外
因护理事故或纠纷而造成医院及当事人 承担的行政、经济、法律责任等；
在医疗护理服务场所中的环境污染、 放射性危害、化疗药物、血源性病原体、针
头刺伤等对护理人员造成的危害。
第九页，编辑于星期三：五点 三十一分。
⑸ 开展新业务新技术积极到位
提前熟悉操作原理、程序，使用方法，注意事项，做好技 术人员物品的准备 在现场学习或指导，对提高自身的技术水平和总结经验 均有较大的意义
第四十二页，编辑于星期三：五点 三十一分。
⑹ 发生纠纷时勇于到位
管理者不要回避冲突，要主动防范，及时控制事态。 在冲突中学会 解决方法； 化解矛盾，提高人际关系的协 调能力；同时吸取教训，修定完善制度。
⑶ 肌注、输液单上用红笔注明“青霉素阳性”；
⑷ 输液时用印有“青霉素阳性”的红色输液卡； ⑸ 床头牌的“过敏药物栏”中注明“青霉素阳性”；⑹ 医嘱记录单 上用红笔填写“青霉素皮试阳性”的结果。 通过此项制度的建立，有效地预防了错打青霉素的严重差错。
通过对这些因素的分析找出护理不安全的原因，制定相应对策， 以减少医疗事故的发生
第二十六页，编辑于星期三：五点 三十一分。
2．全面化抓建设、夯实安全功底
按 “有利于工作秩序、有利于技术发挥、有利 于病人安全”的基本要求，抓好“四个”建设
第二十七页，编辑于星期三：五点 三十一分。
① 制度建设：
建立健全各项护理管理制度并加强检查落实
心理健康受到损伤，甚至发生残疾或死亡。
第八页，编辑于星期三：五点 三十一分。
广义的护理安全——有三层意思 除上述的概念外
因护理事故或纠纷而造成医院及当事人 承担的行政、经济、法律责任等；
在医疗护理服务场所中的环境污染、 放射性危害、化疗药物、血源性病原体、针
头刺伤等对护理人员造成的危害。
第九页，编辑于星期三：五点 三十一分。
⑸ 开展新业务新技术积极到位
提前熟悉操作原理、程序，使用方法，注意事项，做好技 术人员物品的准备 在现场学习或指导，对提高自身的技术水平和总结经验 均有较大的意义
第四十二页，编辑于星期三：五点 三十一分。
⑹ 发生纠纷时勇于到位
管理者不要回避冲突，要主动防范，及时控制事态。 在冲突中学会 解决方法； 化解矛盾，提高人际关系的协 调能力；同时吸取教训，修定完善制度。
《护理安全管理》PPT课件
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护理人员素质提升
强化职业素养，提升综合能力
VS
通过培训和教育，提升护理人员的职 业素养和综合能力，使其更好地适应 现代护理工作的需求。培训内容包括 但不限于沟通技巧、团队协作、情绪 管理、压力应对等，以促进护理人员 的全面发展。同时，建立激励机制， 鼓励护理人员自主学习和自我提升。
05
护理安全管理实践与案 例分析
。
• 降低护理差错发生率
03
如何通过优化护理流程、加强沟通协作等手段，降低护理差错
的发生概率。
护理安全管理的现状及挑战
• 应对患者多样化需求：如何针对患者的不同需求，提供个性化的护理服务，确 保患者安全。
综上所述，护理安全管理是医疗机构管理工作的重要组成部分，对于保障患者生 命安全、提高护理质量具有重要意义。在面临诸多挑战的今天，我们需要不断创 新管理手段，提升护理人员安全意识，为患者提供更加安全的护理服务。
案例对比与总结
对两起案例进行对比分析，总结护理不良事件发生的一般规律和特点 ，以及防范和应对护理不良事件的有效方法。
护理安全管理经验总结与展望
经验总结
回顾护理安全管理实践过程中的成功经验和教训，分析取得成效的关键因素和 存在的不足之处。
未来展望
结合当前护理安全管理面临的形势和挑战，提出未来护理安全管理工作的重点 和方向，如加强护理安全文化建设、推动护理安全管理信息化等。
通过培训使护理人员充分认识护理安全的重要性，增强安全意识，有效防范和应对护理风险，确保患者安全。培训内容包括 但不限于护理安全规章制度、患者安全文化、不良事件报告与分析等。
护理技能与操作规范培训
提升护理技能，确保操作规范
护理安全管理ppt
护理安全管理ppt
xx年xx月xx日
目录
• 护理安全概述 • 护理安全管理 • 护理安全风险 • 护理安全防范措施 • 护理安全应急处理
01
护理安全概述
护理安全定义
护理安全定义
护理安全是指在整个护理过程中，为确保患者安全，不发生法律和法定规章制度允许范围以外的心理、机体结构或功能上的 损害、障碍、缺陷或死亡。
护理安全涉及内容
护理安全涉及患者安全、员工安全和信息安全等多个方面。
护理安全与质量的关系
护理安全是医疗质量的重要组成部分，与医疗质量密切相关。
护理安全目的
1 2
预防患者身体和心理损害
护理安全的目的在于预防患者身体和心理上受 到不必要的损害，保障患者的健康权益。
提高患者满意度
通过护理安全措施，提高患者对医疗服务的满 意度，增强患者对医院的信任度。
提高护理人员素质
加强护理人员培训
对护理人员进行全面、系统的培训，提高护理人员的专业知识和技能水平。
提高护理人员责任心
加强护理人员的责任心教育，使护理人员充分认识到护理工作的重要性和使 命感。
强化护理安全教育
加强护理安全意识教育
对护理人员进行护理安全意识教育，使护理人员了解护理安全的重要性和必要性 。
护理人员紧急情况处理
01
02
03
锐器伤
立即报告，寻求专业处理 ，预防感染疾病。
职业暴露
遵循职业暴露处理流程， 进行预防接种，定期检查 。
意外伤害
如扭伤、跌倒等，应立即 报告并接受治疗。
物品丢失处理
贵重物品丢失
立即报告，积极寻找，必要时报警。
急救物品丢失
立即报告，寻找替代物品，确保患者安全。
xx年xx月xx日
目录
• 护理安全概述 • 护理安全管理 • 护理安全风险 • 护理安全防范措施 • 护理安全应急处理
01
护理安全概述
护理安全定义
护理安全定义
护理安全是指在整个护理过程中，为确保患者安全，不发生法律和法定规章制度允许范围以外的心理、机体结构或功能上的 损害、障碍、缺陷或死亡。
护理安全涉及内容
护理安全涉及患者安全、员工安全和信息安全等多个方面。
护理安全与质量的关系
护理安全是医疗质量的重要组成部分，与医疗质量密切相关。
护理安全目的
1 2
预防患者身体和心理损害
护理安全的目的在于预防患者身体和心理上受 到不必要的损害，保障患者的健康权益。
提高患者满意度
通过护理安全措施，提高患者对医疗服务的满 意度，增强患者对医院的信任度。
提高护理人员素质
加强护理人员培训
对护理人员进行全面、系统的培训，提高护理人员的专业知识和技能水平。
提高护理人员责任心
加强护理人员的责任心教育，使护理人员充分认识到护理工作的重要性和使 命感。
强化护理安全教育
加强护理安全意识教育
对护理人员进行护理安全意识教育，使护理人员了解护理安全的重要性和必要性 。
护理人员紧急情况处理
01
02
03
锐器伤
立即报告，寻求专业处理 ，预防感染疾病。
职业暴露
遵循职业暴露处理流程， 进行预防接种，定期检查 。
意外伤害
如扭伤、跌倒等，应立即 报告并接受治疗。
物品丢失处理
贵重物品丢失
立即报告，积极寻找，必要时报警。
急救物品丢失
立即报告，寻找替代物品，确保患者安全。
最新护理安全管理课件ppt课件ppt课件
护理安全是护理工作的基本要求，也 是患者的基本权利。
护理安全的重要性
保障患者的生命安全
维护医院声誉
护理安全是保障患者生命安全的重要 环节，任何疏忽都可能给患者带来不 可逆的伤害。
护理安全直接关系到医院的声誉和形 象，是医院赢得患者信任的重要因素 。
提高医疗质量
护理安全是医疗质量的重要组成部分 ，只有保障护理安全，才能提高整体 医疗质量。
降低转运风险和提高安全性是优化患者转运流程的必 要措施。在转运过程中，需要注意患者的固定和搬运 方式，避免因操作不当导致患者受伤或病情加重。同 时，加强转运过程中的监护和管理，及时发现和处理 异常情况，确保患者的安全性和舒适性。
患者转运流程
总结词
促进护理专业发展和人才培养的重要途径
详细描述
优化患者转运流程是促进护理专业发展和人才培养的重 要途径。通过优化转运流程，可以提高护士的专业技能 和实践能力，培养其发现问题、解决问题的能力。同时 ，转运过程中的团队协作和沟通技巧也是护士职业发展 的重要方面，有助于提高其综合素质和竞争力。
员的安全意识和责任感。
教育内容包括医疗事故的预防与 处理、患者隐私保护、职业暴露 的防护等，以增强护理人员的安
全意识和风险意识。
安全意识教育应贯穿于护理人员 的整个职业生涯，定期进行安全 教育和培训，确保护理人员始终
保持高度的安全意识。
05
护理安全质量持续改进
安全检查与反馈
安全检查
定期对护理工作进行安全检查，包括 操作规程、设备设施、药品管理等， 确保各项安全措施得到有效执行。
详细描述
紧急处理流程是提高抢救成功率的重 要保障。通过规范化的紧急处理流程 ，医护人员可以迅速应对各种紧急
04
护理安全的重要性
保障患者的生命安全
维护医院声誉
护理安全是保障患者生命安全的重要 环节，任何疏忽都可能给患者带来不 可逆的伤害。
护理安全直接关系到医院的声誉和形 象，是医院赢得患者信任的重要因素 。
提高医疗质量
护理安全是医疗质量的重要组成部分 ，只有保障护理安全，才能提高整体 医疗质量。
降低转运风险和提高安全性是优化患者转运流程的必 要措施。在转运过程中，需要注意患者的固定和搬运 方式，避免因操作不当导致患者受伤或病情加重。同 时，加强转运过程中的监护和管理，及时发现和处理 异常情况，确保患者的安全性和舒适性。
患者转运流程
总结词
促进护理专业发展和人才培养的重要途径
详细描述
优化患者转运流程是促进护理专业发展和人才培养的重 要途径。通过优化转运流程，可以提高护士的专业技能 和实践能力，培养其发现问题、解决问题的能力。同时 ，转运过程中的团队协作和沟通技巧也是护士职业发展 的重要方面，有助于提高其综合素质和竞争力。
员的安全意识和责任感。
教育内容包括医疗事故的预防与 处理、患者隐私保护、职业暴露 的防护等，以增强护理人员的安
全意识和风险意识。
安全意识教育应贯穿于护理人员 的整个职业生涯，定期进行安全 教育和培训，确保护理人员始终
保持高度的安全意识。
05
护理安全质量持续改进
安全检查与反馈
安全检查
定期对护理工作进行安全检查，包括 操作规程、设备设施、药品管理等， 确保各项安全措施得到有效执行。
详细描述
紧急处理流程是提高抢救成功率的重 要保障。通过规范化的紧急处理流程 ，医护人员可以迅速应对各种紧急
04
护理安全管理_演示文稿(共27张PPT)
病人的生活护理、病情观察、治疗、康复、健康指导等。
成一些好习惯。即使是一件小事情都要让大家看到你工 听护士们对管理者的中肯建议、听护士们对管理的肯定以及委婉的批评，护士长应该感谢，应该感动，要以一种认真、谦逊的的态度和
认识问题，应该建立让护士们说心里话的机制，给护士们一个参与管理的时机。 鼓励护士参加各种继续教育、改善学历结构，拓宽知识面，提高效劳技巧和沟通能力。
躁不适、有潜在医疗纠纷的患者作为观察护 家积极参与，努力说出自己的见解，重视大家的想法，形成团结协助的气氛，充分发挥科室的团队效能。
护士长应懂得用人，善于管理，善于发现护士的长处并合理用之，这样护士觉得自己被重用，可以调动起他们的积极性。 护士的能力与护理平安有着直接的联系，只有具备丰富的专业知识与技能，敏锐的观察力和判断力，良好的ห้องสมุดไป่ตู้业道德，才能减少失误，
，护士长作为基层的管理者，在护理部的统一安排和部署下，结合
本科室的实际，合理安排时间，有方案的开展工作。
护士长在护理平安管理中的作用
❖ 既重业务，又不轻管理，经常审视自己的工作效率 。既懂得放权，又要兼顾指导。既要让大家大胆放手工 作，又要与她们认真沟通，给予鼓励和帮助，无论科室 有什么方案和任务，都要做出缜密的思考和部署，鼓励 大家积极参与，努力说出自己的见解，重视大家的想法 ，形成团结协助的气氛，充分发挥科室的团队效能。
1. 交接班制度 分级护理制度 危重病人上报制度 护理查对制度 护理文书书写制度 平安输血制度
重点环节
❖ 抢救工作流程 ❖ 突发事件应对能力 ❖ 危重病人的观察与交接 ❖ 消毒隔离落实 ❖ 压疮预防与管理 ❖ 护理文书记录真实客观
这些环节应有具体的 防患措施
重点病人
❖ 大手术病人 ❖ 危重病人 ❖ 疑难病人 ❖ 特殊治疗病人、老年人等
成一些好习惯。即使是一件小事情都要让大家看到你工 听护士们对管理者的中肯建议、听护士们对管理的肯定以及委婉的批评，护士长应该感谢，应该感动，要以一种认真、谦逊的的态度和
认识问题，应该建立让护士们说心里话的机制，给护士们一个参与管理的时机。 鼓励护士参加各种继续教育、改善学历结构，拓宽知识面，提高效劳技巧和沟通能力。
躁不适、有潜在医疗纠纷的患者作为观察护 家积极参与，努力说出自己的见解，重视大家的想法，形成团结协助的气氛，充分发挥科室的团队效能。
护士长应懂得用人，善于管理，善于发现护士的长处并合理用之，这样护士觉得自己被重用，可以调动起他们的积极性。 护士的能力与护理平安有着直接的联系，只有具备丰富的专业知识与技能，敏锐的观察力和判断力，良好的ห้องสมุดไป่ตู้业道德，才能减少失误，
，护士长作为基层的管理者，在护理部的统一安排和部署下，结合
本科室的实际，合理安排时间，有方案的开展工作。
护士长在护理平安管理中的作用
❖ 既重业务，又不轻管理，经常审视自己的工作效率 。既懂得放权，又要兼顾指导。既要让大家大胆放手工 作，又要与她们认真沟通，给予鼓励和帮助，无论科室 有什么方案和任务，都要做出缜密的思考和部署，鼓励 大家积极参与，努力说出自己的见解，重视大家的想法 ，形成团结协助的气氛，充分发挥科室的团队效能。
1. 交接班制度 分级护理制度 危重病人上报制度 护理查对制度 护理文书书写制度 平安输血制度
重点环节
❖ 抢救工作流程 ❖ 突发事件应对能力 ❖ 危重病人的观察与交接 ❖ 消毒隔离落实 ❖ 压疮预防与管理 ❖ 护理文书记录真实客观
这些环节应有具体的 防患措施
重点病人
❖ 大手术病人 ❖ 危重病人 ❖ 疑难病人 ❖ 特殊治疗病人、老年人等
护理安全管理制度PPT课件
5.缺乏有效沟通交流。
11/28/2019
5
一. 定期对护理人员进行法制和安全教育， 增强安全意识，有切实可行的防范措施。
11/28/2019
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护理安全管理制度
11/28/2019
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11/28/2019
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各级各类人员岗位责任制
11/28/2019
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护理安全管理制度
11/28/2019
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11/28/2019
16
五.严格执行查对制度，做好消 毒隔离工作。对传染病人用过 的物品，房间做好相应的终末 消毒。
11/28/2019
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ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ 11/28/2019
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11/28/2019
19
六.做好药品管理，护理部每月对药品进行 检查，发现问题及时反馈。每个科室都 有药品登记本，冰箱药品登记本，抢救 车药品登记本，每天都清点、查对。发 现问题及时反馈，发现近期药品，给予 相应的处理。
三.护理部和科室安全管理专人负责， 定期进行专项检查，评价发现事故隐 患及时报告，及时采取处理措施。
11/28/2019
11
11/28/2019
12
11/28/2019
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四.严格执行交接班制度和分级护理制 度，及时巡视病房，认真观察病情变 化，对危重、昏迷、病人要给予防护 措施，定时翻身，防褥疮。
11/28/2019
1
提纲
护理安全相关概念 护理安全重要性 影响护理安全因素 护理安全管理制度
11/28/2019
2
护理安全相关概念
• 安全：没有危险、不受威胁、不出事故
医院护理安全管理PPT课件【44页】
特殊环节的安全控制
2024年7月24日星期三
27
特殊环节的安全控制
1.如何正确识别患者 2.用药及药品管理 3.输血、输液管理 4.医嘱处理
2024年7月24日星期三
28
如何正确识别患者
三查：操作前、操作中、操作后。
29
药品管理安全
1.药品分类放置 2.按失效期先后放置 3.贵重药、麻醉药、剧毒药专人负责 4.包装相似的药品 5.药瓶应有明显标签 6.新药组织学习后再用
2024年7月24日星期三
37
医嘱处理
无医嘱不执行，一般口头、电话医嘱不执行， 抢救时执行口头医嘱必经复述与确认。 临时医嘱的有效时间在24小时内。
2024年7月24日星期三
38
临床护理模式的演变
古代
近代
现代
服务理念 以疾病为中心 以病人护理为中心 以人的健康为中心
工作任务 三分治七分养 护士是医院助手
以病人为中心
医护关系
主辅
伙伴
独自处理
工作方式 工作模式
单纯护理 经验护理
指令性技术操作 功能制护理
多元化知识体系 责护和整护
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2024/7/24
浙商巨子王均瑶去世后， 护理的职责
其妻携19亿巨款下嫁王
保护生命
生前的司机说明了什么？ 减轻痛苦
人生健康最重要！
增进健康
因此，护理产业是朝阳事业。 护理人员将来健康所系的关键人员。
2024年7月24日星期三
30
醒目标识
31
药品管理安全
高危药品管理
32
药品管理安全
给药原则: 是一切用药的总则，在执行药疗时必须严格遵守。
具体要求： 1.按医嘱要求准确给药 2.严格执行查对制度 3.安全正确用药 4.观察用药反应
护理安全管理ppt课件
给患者带来不安全感
护理工作中的安全隐患
缺乏人文关怀，没有做到以人为本，健 康教育落实不到位 在为患者操作时，未能主动与患者沟通 为大手术患者护理时，不能主动适应患 者需要 未履行告知义务，在进行治疗操作时， 未能告知其目的及注意事项 病人有需要时不能及时到床边
造成患者对护理人员不满意
护士专科理论知识薄弱，技术操作不熟练 抢救危重患者时应急能力差 静脉输液时不能一针见血 对呼吸机、除颤仪、监护仪、简易呼吸器使 用不熟练
给患者家属带来不安全感和不信任感
护理工作中的安全隐患
缺乏责任感，工作中粗心大意 护理人员未能主动巡视病房 观察病情不细致，忽视操作中的病情观察 随意简化操作程序 未能准确及时执行医嘱
护理安全隐患的防护
增强护理人员的法制观念，即工作中行为规 范意识、工作中的自我保护意识和工作中的 责任意识。加强职业道德教育。 严格执行查对制度及差错事故分析报告制度， 减少差错，杜绝事故的发生。，【五项核心 制度的落实】。 严格执行无菌技术操作，做好消毒隔离工作
护理安全隐患的防护
严格执行交接班制度，值班护士必须坚守工 作岗位，根据护理级别，按时巡视病房，对 小儿、躁动、昏迷、老年患者，严防坠床、 烫伤、跌伤、压疮等，采取相应的防护措施， 确保患者安全 加强病人的管理，严格执行陪伴探视制度， 病人一律不准在外留宿
极易诱发重大安全事故
护理工作中的安全隐患
护理病历书写不规范 住院首次护理记录单对病人的跌倒风险 评估不客观 告知疾病相关知识无针对性 护理记录单中存在刮、涂、黏现象，记 录不及时、不准确、不全面 医护记录不相符的现象 无资质护士代老师签名现象
为以后处理医患纠纷留下法律隐患
护理工作中的安全隐患
护理工作中的安全隐患
缺乏人文关怀，没有做到以人为本，健 康教育落实不到位 在为患者操作时，未能主动与患者沟通 为大手术患者护理时，不能主动适应患 者需要 未履行告知义务，在进行治疗操作时， 未能告知其目的及注意事项 病人有需要时不能及时到床边
造成患者对护理人员不满意
护士专科理论知识薄弱，技术操作不熟练 抢救危重患者时应急能力差 静脉输液时不能一针见血 对呼吸机、除颤仪、监护仪、简易呼吸器使 用不熟练
给患者家属带来不安全感和不信任感
护理工作中的安全隐患
缺乏责任感，工作中粗心大意 护理人员未能主动巡视病房 观察病情不细致，忽视操作中的病情观察 随意简化操作程序 未能准确及时执行医嘱
护理安全隐患的防护
增强护理人员的法制观念，即工作中行为规 范意识、工作中的自我保护意识和工作中的 责任意识。加强职业道德教育。 严格执行查对制度及差错事故分析报告制度， 减少差错，杜绝事故的发生。，【五项核心 制度的落实】。 严格执行无菌技术操作，做好消毒隔离工作
护理安全隐患的防护
严格执行交接班制度，值班护士必须坚守工 作岗位，根据护理级别，按时巡视病房，对 小儿、躁动、昏迷、老年患者，严防坠床、 烫伤、跌伤、压疮等，采取相应的防护措施， 确保患者安全 加强病人的管理，严格执行陪伴探视制度， 病人一律不准在外留宿
极易诱发重大安全事故
护理工作中的安全隐患
护理病历书写不规范 住院首次护理记录单对病人的跌倒风险 评估不客观 告知疾病相关知识无针对性 护理记录单中存在刮、涂、黏现象，记 录不及时、不准确、不全面 医护记录不相符的现象 无资质护士代老师签名现象
为以后处理医患纠纷留下法律隐患
护理工作中的安全隐患
《护理安全》PPT演示课件
【目标二】 强化手术安全核查
手术部位错误——包括左右搞反、器官 搞错、部位搞错、移植错误、开错人—— 并不常见，也不罕见。
l 分析表明：促成错误的一个主要因素是 缺乏标准化的术前程序，及术前常规的核 查方法中可能出现某种程度的人员机械化 （核查时不动脑子）。
建立与实施手术前确认制度与“三部曲”程序，设立确 认记录文件。
患者因素
由患者本身、疾病或治疗引发
• 因活动受限、意识障碍而导致坠床或跌倒； • 感知觉障碍而易引起烫伤； • 免疫力低下而容易发生感染； • 过敏性体质的患者用药时有发生过敏反应的危险等。
护理工作的正确实施有赖于患者的配合和支持
由于患者认知程度的不足导致遵医行为不良，如 擅自改变输液速度、不按医嘱服药、不遵医嘱控制饮 食等，也会带来安全隐患。
药品安全管理：高危药品 精神药品 外用药品 仪器设备安全管理：抢救仪器 新仪器
护理安全管理范畴
患者食品卫生安全：医院营养餐的质量、安全营养与健 康、营养支持与临床治疗。
信息的安全管理:医学知识更新快，学习疾病有关专业知 识、专题讲座。
护理过程的安全管理：包括执行医嘱、病情观察、基础 护理、重症监护、护理文书书写、消毒隔离等管理环节。
护理安全
护理安全相关概念
护理安全：一般指患者在接受护理的全过程中，不发 生法律和规章制度允许范围以外的心理、机体结构或功能 上的损害、障碍、缺陷或死亡。
护理安全（不良）事件：是指患者在住院期间发生的 跌倒、用药错误、走失、误吸或窒息、烫伤以及其他与患 者安全相关的、非正常的护理意外事件。
护理安全相关概念
第一步：手术部位作“标记” 第二步：病区与手术室间交接核查 第三步：在手术室中，落实“三方核查”
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❖ 严格执行无菌技术操作，做好消毒隔离工作
护理安全隐患的防护
❖ 严格执行交接班制度，值班护士必须坚守工 作岗位，根据护理级别，按时巡视病房，对 小儿、躁动、昏迷、老年患者，严防坠床、 烫伤、跌伤、压疮等，采取相应的防护措施， 确保患者安全
❖ 加强病人的管理，严格执行陪伴探视制度， 病人一律不准在外留宿
不请假外出 或老年痴呆
病人 出现意外 或丢失
安全宣教
外出请假
留取联系 方式
巡视
陪护
管理
患者不安全因素及措施
☞留置导尿患者有泌尿系统感染的危险
❖ 每日清洁、消毒尿道口 ❖ 更换引流袋（抗返引流引流袋一周一换） ❖ 长期留置导尿者根据尿液PH值的大小定时更
换尿管（分为高危堵塞类（PH>6.8)和非堵塞 类(PH<6.7)二种，一般高危堵塞类一般2w更 换一次，非堵塞类一般4w更换一次。）
护理安全隐患的防护
❖ 了解病人的思想情况，对有精神症状和自伤念头的 患者必须留陪护人员，并采取做好心理护理，避免 发生意外。
❖ 加强抢救药品、物品的管理，避免影响抢救，对毒、 麻、限药品专人管理，每天交接班，清点核对，专 柜保管并加锁。
❖ 对易燃、易爆、易损、贵重物品，加强管理，专人 负责，做到防火、防爆、防盗。
骨科 周腾
护理安全的概念
❖ 护理安全是指护士在实施护理的全过程中， 严格遵循护理核心制度及操作规程，确保患 者不发生法律和法定的规章制度允许范围以 外的心理机体或功能上的伤害、障碍、缺陷 或死亡。
护理工作的安全隐患
护士的法律意识淡薄 ❖ 护士在学校所受的教育和在职继续教育中缺
乏法律知识教育 ❖ 只重视解决患者的健康问题，而忽视潜在性
用不熟练
给患者家属带来不安全感和不信任感
护理工作中的安全隐患
缺乏责任感，工作中粗心大意 ❖ 护理人员未能主动巡视病房 ❖ 观察病情不细致，忽视操作中的病情观察 ❖ 随意简化操作程序 ❖ 未能准确及时执行医嘱
给患者带来不安全感
护理工作中的安全隐患
缺乏人文关怀，没有做到以人为本，健 康教育落实不到位 ❖ 在为患者操作时，未能主动与患者沟通 ❖ 为大手术患者护理时，不能主动适应患 者需要 ❖ 未履行告知义务，在进行治疗操作时， 未能告知其目的及注意事项 ❖ 病人有需要时不能及时到床边
的法律问题
护理工作的安全隐患
违反护理技术操作规程 未能严格执行操作规程及落实护理核心制 度 未能严格执行“三查八对”制度。 违反消毒隔离、无菌技术操作规程 遗忘危重患者的特殊处理 特级、一般护理未能按要求巡视病房或 及时巡视病房而无记录
极易诱发重大安全事故
护理工作中的安全隐患
护理病历书写不规范 ❖ 住院首次护理记录单对病人的跌倒风险
洁，无皱褶，无碎屑 ❖ 长期卧床者每2小时翻身（或按需翻身），扣背一次，预防
或已发生压疮者建议使用压疮护理产品，如透明贴、溃疡贴， 压力贴等
护理安全隐患的防护
❖ 增强护理人员的法制观念，即工作中行为规 范意识、工作中的自我保护意识和工作中的 责任意识。加强职业道德教育。
❖ 严格执行查对制度及差错事故分析报告制度， 减少差错，杜绝事故的发生。，【五项核心 制度的落实】。
评估不客观 ❖ 告知疾病相关知识无针对性 ❖ 护理记录单中存在刮、涂、黏现象，记
录不及时、不准确、不全面 ❖ 医护记录不相符的现象 ❖ 无资质护士代老师签名现象
为以后处理医患纠纷留下法律隐患
护理工作中的安全隐患
护士专科理论知识薄弱，技术操作不熟练 ❖ 抢救危重患者时应急能力差 ❖ 静脉输液时不能一针见血 ❖ 对呼吸机、除颤仪、监护仪、简易呼吸器使
造成患者对护理人员不满意
护理工作中安全隐患
❖ 设备带无电源 ❖ 抢救用物准备不齐全 ❖ 抢救车内药品、物品用后未及时清点及
补充（缺接线板） ❖ 抢救 仪器无定时检查及保养 ❖ 专人管理但只是流于 形式
影响抢救工作开展
患者存在的不安全因素及措施
留陪
坠床
床栏
床栏+家属
保护性约束
患者存在的不安全因素及措施
患者不安全因素及措施
☞留置胃管患者有胃管脱出误入气道窒息的危 险
❖ 指导病人及其家属做好宣教 ❖ 固定好胃管 ❖ （鼻饲时）胃管注入前必须回抽胃液，确定
在胃内后方可注入 ❖ 口腔护理，或用益口漱口液漱口
患者不安全因素及措施
静脉输液患者有液体外渗、穿刺部位红肿、疼痛的危 险
❖ 对静脉输液患者应加强巡视，防止液体外渗 ❖ 告诉患者穿刺部位有红肿、疼痛应及时按呼叫器
❖ 病房内所有基数药品，只能供应住院患 者按医嘱使用，其他人员不得私自取用
❖ 病房内基数药品，应指定专人管理，负 责领药、退药和保管工作
（护士应加强巡视） ❖ 输液过程中出现输液反应，应及时停止输液，并根
据病情配合医生进行观察处理。 ❖ 必要时留存液体和输液器送检验科检验。
患者不安全因素及措施
呼吸困难、痰多、呕吐患者有误吸窒息的危险 ❖ 对呼吸困难、痰多患者遵医嘱给予吸氧、雾
化吸入 ❖ 痰鸣音加重时给予吸出 ❖ 头部保持侧位，防止误吸
患者不安全因素及措施
有感染的危险 ❖ 烧伤病房减少探视人员 ❖ 每日紫外线消毒2次 ❖ 房间每天通风至少2次
患者不安全因素及措施
患者有发生压疮的危险
❖ 患者手术时间过长，长时间被动体位 ❖ 大小便失禁者要及时处理 ❖ 更换浸湿、污染的被褥 ❖ 皮肤用温水擦洗干净，使局部皮肤保持清洁干燥 ❖ 严重水肿患者睡气垫床 ❖ 加强巡视，防止液体外渗 ❖ 按时给予翻身，使用气垫床、海绵垫或气圈，床垫平整、清
热水袋 的使用
热水瓶位置
烫伤
护士指导
班班交接
水温﹤50℃
患者存在的不安全因素及措施
地面滑
穿鞋大小
衣裤长短
行走困难
患者
患者不安全因素及措施
锁楼梯 侧门
安全宣教
钱物丢失
可疑者 询问
随身携带
患者不安全因素及措施
小儿受伤或走失
家属 24小 陌生ຫໍສະໝຸດ 利器 安全 时陪 人看 刀剪 暖瓶 护栏 宣教 护 护
患者不安全因素及措施
病房安全的防护
❖ 值班人员要注意病区门、窗、水、电的安全 ❖ 电源、水源、防火设备要定期检查，及时维
修，以确保安全 ❖ 贵重物品不要放在病房里 ❖ 病房晚九点应及时清理病房内探视人员离开
病区，并督促病人休息
护理安全隐患的防护
❖ 加强巡视，如发现可疑分子，及时通知保卫 处
❖ 空病房要及时上锁
病房药品安全管理
护理安全隐患的防护
❖ 严格执行交接班制度，值班护士必须坚守工 作岗位，根据护理级别，按时巡视病房，对 小儿、躁动、昏迷、老年患者，严防坠床、 烫伤、跌伤、压疮等，采取相应的防护措施， 确保患者安全
❖ 加强病人的管理，严格执行陪伴探视制度， 病人一律不准在外留宿
不请假外出 或老年痴呆
病人 出现意外 或丢失
安全宣教
外出请假
留取联系 方式
巡视
陪护
管理
患者不安全因素及措施
☞留置导尿患者有泌尿系统感染的危险
❖ 每日清洁、消毒尿道口 ❖ 更换引流袋（抗返引流引流袋一周一换） ❖ 长期留置导尿者根据尿液PH值的大小定时更
换尿管（分为高危堵塞类（PH>6.8)和非堵塞 类(PH<6.7)二种，一般高危堵塞类一般2w更 换一次，非堵塞类一般4w更换一次。）
护理安全隐患的防护
❖ 了解病人的思想情况，对有精神症状和自伤念头的 患者必须留陪护人员，并采取做好心理护理，避免 发生意外。
❖ 加强抢救药品、物品的管理，避免影响抢救，对毒、 麻、限药品专人管理，每天交接班，清点核对，专 柜保管并加锁。
❖ 对易燃、易爆、易损、贵重物品，加强管理，专人 负责，做到防火、防爆、防盗。
骨科 周腾
护理安全的概念
❖ 护理安全是指护士在实施护理的全过程中， 严格遵循护理核心制度及操作规程，确保患 者不发生法律和法定的规章制度允许范围以 外的心理机体或功能上的伤害、障碍、缺陷 或死亡。
护理工作的安全隐患
护士的法律意识淡薄 ❖ 护士在学校所受的教育和在职继续教育中缺
乏法律知识教育 ❖ 只重视解决患者的健康问题，而忽视潜在性
用不熟练
给患者家属带来不安全感和不信任感
护理工作中的安全隐患
缺乏责任感，工作中粗心大意 ❖ 护理人员未能主动巡视病房 ❖ 观察病情不细致，忽视操作中的病情观察 ❖ 随意简化操作程序 ❖ 未能准确及时执行医嘱
给患者带来不安全感
护理工作中的安全隐患
缺乏人文关怀，没有做到以人为本，健 康教育落实不到位 ❖ 在为患者操作时，未能主动与患者沟通 ❖ 为大手术患者护理时，不能主动适应患 者需要 ❖ 未履行告知义务，在进行治疗操作时， 未能告知其目的及注意事项 ❖ 病人有需要时不能及时到床边
的法律问题
护理工作的安全隐患
违反护理技术操作规程 未能严格执行操作规程及落实护理核心制 度 未能严格执行“三查八对”制度。 违反消毒隔离、无菌技术操作规程 遗忘危重患者的特殊处理 特级、一般护理未能按要求巡视病房或 及时巡视病房而无记录
极易诱发重大安全事故
护理工作中的安全隐患
护理病历书写不规范 ❖ 住院首次护理记录单对病人的跌倒风险
洁，无皱褶，无碎屑 ❖ 长期卧床者每2小时翻身（或按需翻身），扣背一次，预防
或已发生压疮者建议使用压疮护理产品，如透明贴、溃疡贴， 压力贴等
护理安全隐患的防护
❖ 增强护理人员的法制观念，即工作中行为规 范意识、工作中的自我保护意识和工作中的 责任意识。加强职业道德教育。
❖ 严格执行查对制度及差错事故分析报告制度， 减少差错，杜绝事故的发生。，【五项核心 制度的落实】。
评估不客观 ❖ 告知疾病相关知识无针对性 ❖ 护理记录单中存在刮、涂、黏现象，记
录不及时、不准确、不全面 ❖ 医护记录不相符的现象 ❖ 无资质护士代老师签名现象
为以后处理医患纠纷留下法律隐患
护理工作中的安全隐患
护士专科理论知识薄弱，技术操作不熟练 ❖ 抢救危重患者时应急能力差 ❖ 静脉输液时不能一针见血 ❖ 对呼吸机、除颤仪、监护仪、简易呼吸器使
造成患者对护理人员不满意
护理工作中安全隐患
❖ 设备带无电源 ❖ 抢救用物准备不齐全 ❖ 抢救车内药品、物品用后未及时清点及
补充（缺接线板） ❖ 抢救 仪器无定时检查及保养 ❖ 专人管理但只是流于 形式
影响抢救工作开展
患者存在的不安全因素及措施
留陪
坠床
床栏
床栏+家属
保护性约束
患者存在的不安全因素及措施
患者不安全因素及措施
☞留置胃管患者有胃管脱出误入气道窒息的危 险
❖ 指导病人及其家属做好宣教 ❖ 固定好胃管 ❖ （鼻饲时）胃管注入前必须回抽胃液，确定
在胃内后方可注入 ❖ 口腔护理，或用益口漱口液漱口
患者不安全因素及措施
静脉输液患者有液体外渗、穿刺部位红肿、疼痛的危 险
❖ 对静脉输液患者应加强巡视，防止液体外渗 ❖ 告诉患者穿刺部位有红肿、疼痛应及时按呼叫器
❖ 病房内所有基数药品，只能供应住院患 者按医嘱使用，其他人员不得私自取用
❖ 病房内基数药品，应指定专人管理，负 责领药、退药和保管工作
（护士应加强巡视） ❖ 输液过程中出现输液反应，应及时停止输液，并根
据病情配合医生进行观察处理。 ❖ 必要时留存液体和输液器送检验科检验。
患者不安全因素及措施
呼吸困难、痰多、呕吐患者有误吸窒息的危险 ❖ 对呼吸困难、痰多患者遵医嘱给予吸氧、雾
化吸入 ❖ 痰鸣音加重时给予吸出 ❖ 头部保持侧位，防止误吸
患者不安全因素及措施
有感染的危险 ❖ 烧伤病房减少探视人员 ❖ 每日紫外线消毒2次 ❖ 房间每天通风至少2次
患者不安全因素及措施
患者有发生压疮的危险
❖ 患者手术时间过长，长时间被动体位 ❖ 大小便失禁者要及时处理 ❖ 更换浸湿、污染的被褥 ❖ 皮肤用温水擦洗干净，使局部皮肤保持清洁干燥 ❖ 严重水肿患者睡气垫床 ❖ 加强巡视，防止液体外渗 ❖ 按时给予翻身，使用气垫床、海绵垫或气圈，床垫平整、清
热水袋 的使用
热水瓶位置
烫伤
护士指导
班班交接
水温﹤50℃
患者存在的不安全因素及措施
地面滑
穿鞋大小
衣裤长短
行走困难
患者
患者不安全因素及措施
锁楼梯 侧门
安全宣教
钱物丢失
可疑者 询问
随身携带
患者不安全因素及措施
小儿受伤或走失
家属 24小 陌生ຫໍສະໝຸດ 利器 安全 时陪 人看 刀剪 暖瓶 护栏 宣教 护 护
患者不安全因素及措施
病房安全的防护
❖ 值班人员要注意病区门、窗、水、电的安全 ❖ 电源、水源、防火设备要定期检查，及时维
修，以确保安全 ❖ 贵重物品不要放在病房里 ❖ 病房晚九点应及时清理病房内探视人员离开
病区，并督促病人休息
护理安全隐患的防护
❖ 加强巡视，如发现可疑分子，及时通知保卫 处
❖ 空病房要及时上锁
病房药品安全管理