经济型酒店特点分析
经济型酒店的定义、分类及特征

经济型酒店的定义、分类及特征1.经济型酒店的定义经济型酒店又称为有限服务酒店,在学术界还没有公认的的定义。
它是介于星级酒店和普通招待所、旅馆之间的一种旅店经营形态。
其最大的特点是房价便宜,其服务模式为“b&b”(住宿+早餐)。
根据经济型酒店的特点和中国的实际情况,经济型酒店的定义可以总结为:“以大众旅行者和中小商务者为主要服务对象,以客房为唯一或核心产品,价格低廉(一般在300元人民币以下),服务标准,环境舒适,硬件上乘,性价比高的现代酒店业态。
”2.经济型酒店的分类目前我对经济性型酒店尚未有明确的分类,但大体可以分为一下几类:2.1商务经济型酒店主要服务于商贸旅行者、公差旅行者。
此类酒店位置大都处在交通枢纽、商业娱乐中心或者大中城市的繁华地段。
交通便利,生活娱乐设施完善,是国内经济型酒店的主流。
2.2汽车旅馆在我国汽车旅馆这一名词还比较陌生。
目前汽车旅馆主要在台湾和几个南方城市发展,内陆地区非常罕见。
汽车旅馆主要分布在高速公路沿线地区、新开发的重划市镇或风景区附近。
现代的汽车旅馆已经慢慢开始与酒店公寓或者别墅的风格逐渐结合从郊外迁移至城中。
2.3公寓型旅馆由于劳动力流动性的增强出现了新的住宿需求,公寓旅馆就出现了。
这种类型的旅馆一般可以提供一间或者多间卧室,一间设备齐全厨房。
顾客可以住十天甚至更长时间。
一般外来务工者、公司临时外派或者中长期项目的工作人员会选择公寓型旅馆。
2.4乡村旅馆或景区旅馆这类旅馆是依附于景点和乡村度假中心建立的,主要服务于度假者,客源单一。
他们根据顾客的需要为其提供具有当地特色的餐饮住宿服务。
2.5青年旅馆青年旅馆设施简单、价格低廉。
主要分布在发展很成熟的大型文教区和高新区,客源主要是背包一族,尤其是大学生或者创业者。
3.经济型酒店的特征3.1产品质量优,服务好经济型酒店立足于为顾客提供优质的住宿服务,基本特征就是入住环境安全、舒适、干净、卫生,并且会为顾客提供早餐服务。
经济型酒店的现状分析以及发展策略

经济型酒店的现状分析以及发展策略1.供应量增加:随着旅游业的不断发展,越来越多的人选择低价经济型酒店作为入住选择,供应量逐年增加。
市场份额大幅度提高。
2.品牌竞争加剧:随着经济型酒店业务的火爆发展,各大品牌酒店纷纷推出经济型酒店,品牌之间的竞争越来越激烈。
3.用户需求多样化:目前经济型酒店的用户群体较广,包括商务差旅、短期旅游者、年轻人等。
用户需求越来越多样化,对住宿体验提出了更高要求。
1.提高服务水平:虽然经济型酒店的价格相对较低,但仍然需要提供基本的住宿服务和设施。
经济型酒店应注重提升服务质量和细节管理,在保持低价特点的同时,提供舒适便捷的住宿体验。
2.多样化的客房选择:经济型酒店应提供不同类型的客房选择,以满足不同用户的需求,例如单人间、双人间、家庭套房等。
同时,加强房间布局和舒适度的提升,给客人更好的住宿体验。
3.深耕市场细分:经济型酒店可以结合地理位置和目标客户群体的特点,进行市场细分,并根据需求定制相应的服务。
例如,面向商务旅行者的经济型酒店可以提供便捷的会议室和商务服务,面向年轻人的经济型酒店可以提供时尚的装修和社交区域等。
4.引入科技创新:经济型酒店可以引入科技创新,提升服务效率和用户体验。
例如,通过自助入住机、智能门锁等设备,提供便利快捷的入住流程;通过手机APP提供在线预订、点餐等服务,提高用户的便利性。
5.品牌差异化:面对品牌竞争加剧的现状,经济型酒店应注重品牌差异化,打造独特的品牌形象和文化。
例如,注重本土文化的融入和地方特色的宣传,吸引更多的目标客户。
总结起来,经济型酒店正处于快速发展的阶段,在满足用户不断多样化需求的同时,需要提升服务水平、加强品牌差异化,并引入科技创新,以赢得市场竞争并持续发展。
酒店设计类型

酒店设计类型1、经济酒店:经济型酒店多为旅游出差者预备,其价格低廉,服务方便快捷,功能简化。
特点可是说是快来快去,总体节奏较快,实现住宿者和商家互利的模式。
例如各种快捷酒店、连锁酒店等等。
2、商务酒店:主要以接待从事商务活动的客人为主,是为商务活动服务的。
这类客人对酒店的地理位置要求较高,要求酒店靠近城区或商业中心区。
其客流量一般不受季节的影响而产生大的变化。
商务性酒店的设施设备齐全、服务功能较为完善。
3、会议酒店:以接待会议旅客为主的酒店,除食宿娱乐外还为会议代表提供接送站、会议资料打印、录像摄像、旅游等服务。
要求有较为完善的会议服务设施(大小会议室、多功能厅、同声传译设备、投影仪等)和功能齐全的娱乐设施。
4、公寓酒店:酒店式公寓吸引懒人和忙人酒店式服务公寓。
在酒店式公寓既能享受酒店提供的殷勤服务,又能享受居家的快乐,住户不仅有独立的卧室、客厅、卫浴间、衣帽间等等,还可以在厨房里自己烹饪美味的家肴。
5、度假酒店:以接待休假的客人为主,多兴建在海滨、温泉、风景区附近。
其经营的季节性较强。
度假性酒店要求有较完善的娱乐设备。
酒店业是旅游业发展的三大支柱之一,度假酒店更是与旅游密切相关的一种酒店形式。
6、个性酒店:针对某些特殊的消费群体,这类酒店大多设计装饰大胆、手法新奇,如各种主题酒店、艺术酒店、设计酒店等。
7、长住酒店:为租居者提供较长时间的食宿服务。
这类酒店客房多采取家庭式结构,以套房为主,房间大的可供一个家庭使用,小的有仅供一人使用的单人房间。
它既提供一般酒店的服务,又提供一般家庭的服务8、观光酒店:主要为观光旅游者服务,多建造在旅游点,经营特点不仅要满足旅游者食住的需要,还要求有公共服务设设施,以满足旅游者休息、娱乐、购物的综合需要,使旅游生活丰富多彩、得到精神上和物质上的享受。
经济型酒店行业分析报告(PPT 45张)

发展趋势
旅游业的发展和商 务活动的增多势必带来 对酒店住宿的巨大需求, 促使酒店行业的发展。 但我们传统高标准星级 酒店因为价格昂贵无法 满足大多数游客的需要; 一种既能享受星级宾馆标准、 而众多低档次招待所却 收费又不太高的经济型酒店,自 因环境卫生、安全、服 然而然会受到顾客和市场的欢迎。 务等状况不尽如人意将 中国经济的发展为经济型酒店的 不少客人挡在门外。 诞生和发展提供了有利的外部环 境,发展前景十分广阔。
发
发展前景
发
利润空间
目前国内星级酒店客房 出租率在60%左右,其毛利 率在20%-30%,三星级以 下酒店亏损较严重,而经 济型酒店的客房出租率平 均在85%以上,节假日更是 高达95%以上,其毛利率可 达到40%甚至超过50%。
发
发展前景
经济酒店“四豪门”
如家的品牌认知、锦江的先 行优势、莫泰的稳步拓展、7天 的潜力,在软硬实力的相互作 用下,经济酒店“四豪门”格 局已经初见雏型。业内人士预 见,随着市场资源的整合优化, 这一格局将进一步明晰起来。
经 济 型 酒 将 经 历 三 个 发 展 阶 段
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发展现状
资料显示,目前中国经济型饭店市场 上前十名品牌企业的成立时间都不长,平均 年龄为4年,投资方有饭店行业背景的比例 为50%左右,扩张模式主要以直营为主,直 营店比例为70%,企业间尚未出现重大的品 牌收购交易。
经济型酒店群雄并起
发展改革委的有关报告认为,与发展相对 稳定的中国高星级饭店市场相比,经济型酒店 业态处于较为高速的成长期。以目前排名第5 的7天酒店为例,2005年底,7天在广、深还 只有6家店,但仅仅一年后,其开业店数就达 到24家,年增幅达到300%,目前7天已成为 继如家、锦江、莫泰168之后又一个完成在一 线城市网络布局的品牌。
经济型酒店经营特点与优势

经济型酒店经营特点与优势经济型酒店的三大优势:成本控制、会员制、差异化经营1 严控成本,价位吸引经济型酒店在运营管理上采取低成本战略:一是通过简洁的装修节约建造成本,分店客房数量较少,大多在100-200间,而且对客房面积有一定限制,多为15-20平方米;客房内的衣柜都是敞开式,电视机是小型的。
二是购买实用的客用品节约支出。
三是利用服务外包节约经营成本,如订票、租车业务。
四是统一培训标准降低人员成本,管理结构是扁平的,每个店长上面没有分区经理。
2 连锁模式和会员制提高客户忠诚度大部分经济型酒店都会采用会员制,通过一系列的优惠和特殊权益吸引客户自愿加入,维系其余客户的长期关系。
如家、铂涛、华住、锦江酒店集团的会员卡制度各有特色,一般来讲,会员卡分为3-4个等级,最低等级的会员卡免费取得,高等级的则有入会门槛,例如入会费、入住次数等。
会员卡等级越高,享有的优惠和权益越丰富。
会员卡在预定和入住时的权益主要包括以下几种:延时预定保留时间、延时退房时间、提早入住、无等待退房、赠送早餐。
而不同集团的会员卡又会提供差异化特权,例如如家集团的金会员和铂金会员提供免费的班车接送,方便会员出行。
会员卡制度有效地增加连锁酒店的客户粘性。
以如家集团为例,2014年个人会员预定渠道占所有预定渠道的62.1%,其中个人会员直接通过酒店预定的比例达到32.8%,个人会员通过中央预定系统预定的比例达到29.3%。
3 明确市场定位,力求差异化酒店集团巨头一方面力求在经济型酒店领域内部做到品牌细分,如华住推出的“海友酒店”的主力房价在100-150元/间(远低于汉庭);另一方面在集团内部的中高端品牌也追求诸如全智能、咖啡主题、艺术气息等个性化设计。
酒店分类简介

Resort
Howard Johnson Resort Sanya Bay
国光豪生度假酒店
三亚国光豪生度假酒店是目前 国内最大型的滨海五星级度假酒店 之一,占地面积173亩,建筑面积 11.5万平方米,共有1160套全海景 豪华客房及38套顶级别墅. 豪生品 牌于1925年创立于美国麻省,至今 已有83年历史,拥有逾500家酒店, 网络延伸至全球22个国家及地区. 豪生品牌是全球最大的旅游产业集 团-温德姆酒店集团的十大品牌之 一.
希尔顿国际酒店集团是美国旅馆业巨头,人称旅店帝王.1887年生 于美国新墨西哥州,曾控制美国经济的十大财阀之一.第一次世界大战 期间曾服过兵役,并被派往欧洲战场,战后退伍,之后经营旅馆业.
ON Resort Hotel
Ⅲ
SPECIAL
Resort Hotel
度假型酒店又称为度假村酒店.主要是为宾客旅游,休假,开会,疗养等提供食宿及娱乐活 动的一种饭店类型,此类饭店一般都健在风景优美的地方.度假型酒店可分为两种,一种是观 光度假型酒店,这类酒店要求的地理位置比较独特:多位于海滨、草原,海岛,森林,雪山等拥 有独特旅游资源的地方,并且能够提供多种旅游活动和健身活动如游泳等.这类酒店较注重 安全卫生舒适,能在酒店找到家的感觉,追求宾至如归,在饮食上最好能有当地特色的菜式,不 需要很豪华,因为人们只是去那边的景点参观,注意力都放在景点上. 另一种则是休闲度假型酒店,这类不需要有良好的旅游资源,但一定要安静,舒适,绿化的自然 环境.因为这类酒店的顾客都是前来放松身心,释放压力的,逃离城市的喧嚣.
Hotel management
知识点酒店业态类型

知识点酒店业态类型酒店业态是指根据酒店的服务、设施、定位和经营模式等不同特点而划分的不同类型的酒店。
酒店业态的划分主要依据是不同的商业模式、市场需求和服务方向等因素。
下面将介绍几种常见的酒店业态类型。
1.经济型酒店:经济型酒店是指价格相对较低、服务相对简单的酒店。
这类酒店通常提供基本的住宿服务和有限的设施,如床、卫生间、空调、电视等。
经济型酒店的主要目标客群是追求经济实惠的旅客,如商务旅行者、短期停留旅客等。
2.豪华酒店:豪华酒店是指设施豪华、服务优质、价格较高的高级酒店。
这类酒店通常提供更加奢华的住宿条件和服务设施,如高端客房、豪华餐厅、会议室、娱乐设施等。
豪华酒店的主要目标客群是富裕的商务旅行者、高端度假者等。
3.主题酒店:主题酒店是指将特定的主题融入到酒店的设计、装修和服务中的酒店。
这类酒店通常以独特的主题吸引客户,如卡通人物、历史文化、自然风光等。
主题酒店的目标客群是对特定主题感兴趣的旅客,如家庭旅客、青年旅行者等。
4.商务酒店:商务酒店是为商务旅行者提供服务的专业酒店。
这类酒店通常提供特殊的商务设施和服务,如会议室、商务中心、接待厅等。
商务酒店的主要目标客群是商务旅行者和会议参与者。
5.城市度假酒店:城市度假酒店是位于城市中心或环城区域的度假酒店。
这类酒店通常提供丰富的休闲娱乐设施和服务,如游泳池、健身房、SPA中心、餐饮娱乐等。
城市度假酒店的主要目标客群是寻求轻松娱乐的城市居民和旅游者。
6.温泉度假酒店:温泉度假酒店是以温泉为主题的度假酒店。
这类酒店通常位于温泉资源丰富的地区,提供温泉浴和相关的休闲设施和服务,如温泉池、按摩、保健理疗等。
温泉度假酒店的主要目标客群是寻求身心放松的旅客。
7.别墅酒店:别墅酒店是将别墅作为酒店经营的形式。
这类酒店通常提供独立的住宿空间和私人设施,如独立的别墅、花园、泳池等。
别墅酒店的主要目标客群是追求隐私、独立性和豪华体验的客户。
总结起来,酒店业态类型多种多样,根据不同的市场需求和客户偏好而分为经济型、豪华型、主题型、商务型、度假型、温泉型和别墅型酒店等。
对如家经济型酒店的分析

所选题目:1.经济型酒店的宏观环境分析2.如家酒店的价格策略3.对如家的成本策略进行分析4.如家酒店能否保持竞争优势5.对如家会员制进行经济学分析经济型酒店的宏观环境分析经济型酒店又称有限服务酒店,其最大的特点是房价便宜,其服务模式为“b&b”(住宿+早餐)。
经济型酒店在上世纪80年代流行于美国,以其规模小、形式简约、设施简单、经济实惠著称,多开在郊区或偏僻地区,如今在欧美国家已是相当成熟的酒店形式。
经济型酒店近几年进入我国后,在服务模式上多少有一些变异,比如多开在市中心或旅游风景区附近,且房价成本并不低廉,这就反映出我国经济型酒店行业目前存在一些问题。
我们可以从经济型酒店的政治,经济,社会等方面进行讨论。
一,政治,政策因素:我国对于经济型酒店的政策是始终支持的,相对于星级酒店,经济型酒店在价格上更有优势,发展的潜力也相对更加广阔,更加适合我国当代的基本国情,是我国经济发展的需要。
2008年,中国饭店行业协会起草的《经济型饭店经营规范》进入试行阶段。
这是经济型酒店的首个国家行业标准,要在硬件、软件上提高经济型酒店的准入门槛,给疯狂扩张的经济型酒店降温。
新《规范》出台迎来经济型酒店行业的重新洗牌,但更多的还是希望能以此建立一个公平的竞争平台,促进行业的规范和健康。
在硬件上,将规定经济型酒店必须拥有一些必要的支撑功能;软件上,将对各品牌经济型酒店的服务提出规范性标准。
《规范》中对饭店详细地规定了最低客房数量、拥有单独冲淋房的客房数量、是否有24小时热水供应等,这些硬性规定可以很容易地淘汰掉招待所改装的经济型酒店。
同时,为充分体现经济型的特性,酒店的超豪华设施将不参与评分。
2007年2月1日起,国家税务总局将对房地产企业土地增值税项目进行全面清算的新政策,成了对经济型酒店促进的利好。
在中国经济型酒店投资年会上,中国饭店业协会副会长何义钊告诉记者:“土地增值税清算政策引发连锁反应,部分房产商已开始着手规避政策,考虑将手中的土地或物业转向经济型酒店经营领域,以避免高比例土地增值税带来的影响。
汉庭酒店简介

服务项目:会议厅 免费停车场 前台保险柜 行李存 放服务 叫醒服务 无线上网公共区
房间设施:国内长途电话,国际长途电话,拖鞋,雨 伞,110V电压插,24小时热水,电热水壶,咖啡壶/茶壶, 免费瓶装水,遮光窗帘,时钟/闹钟,备用床具,语音留 言,针线包,淋浴或者盆浴加淋浴喷头,分体空调,全部 房间吹风机,液晶电视机,房间内沙发椅,床具:毛毯 或被子,免费洗漱用品(6样以下)
经济型酒店又称有限服务酒店,其最大 特点是房价便宜,其服务模式为“b&b” 式(早餐+住宿)。
最早出现在上个世纪50年代的美国,如 今在欧美国家已是相当成熟的酒店形式。
1)产品的有限性。经济型酒店紧扣酒店的核心价 值—住宿,以客房产品为灵魂,去除了其他非必 需的服务,从而大幅度的削减了成本。一般来说, 经济型酒店只提供客房和早餐,一些有限服务酒 店还提供简单餐饮、健身和会议设施。
红谷滩中心区,紧依南昌市市政府和市直机关
集中办工点的红谷大厦。毗邻拥有喷泉亚洲水
位第一高的秋水广场、摩天轮(南昌之星)等
南昌著名旅游景点,南昌八一大桥近在咫尺。 是您忙碌之中休闲的好去处。 南昌汉庭酒店
(红谷滩新市府店)拥有商务客房100多间, 提供优质的床上用品,无线网络畅游休闲随心
阅读、豪华淋浴设备、舒适办公桌椅、丰富的 电视节目。
5)经济型一般采取连锁经营的方式。通过连锁经 营达到规模经济, 提高产品价值。这也是经济型
酒店区别于其他星级酒店和社会旅馆的一个明显 特征。
我们的愿景
汉庭
成为世界住宿 业领先品牌集
团
双床房
大床
跟它 走吧
酒店地址:南 昌红谷滩新区
红谷中大道 1376号红谷经
典大楼
经济型酒店的行业标准

经济型酒店的行业标准随着旅游业的快速发展,经济型酒店在市场上的地位也越来越重要。
经济型酒店一般以价格低廉、服务简单、设施基础为特点,受到了许多消费者的青睐。
然而,由于市场竞争激烈,经济型酒店也面临着一系列的行业标准和规范。
本文将就经济型酒店的行业标准进行探讨,以期为相关从业者提供一些参考和借鉴。
首先,经济型酒店的位置选择至关重要。
通常情况下,经济型酒店在市区、交通便利的地段更受欢迎。
因此,选择地段时要考虑到周边交通、商业环境等因素,以确保酒店的客流量和入住率。
其次,经济型酒店的装修和设施也是至关重要的一环。
经济型酒店的装修风格一般以简约、实用为主,不需要过多的奢华装饰,但也要保证整洁、舒适。
另外,基础设施如空调、热水、网络等也要保证正常运行,以满足客人的基本需求。
再者,服务质量更是经济型酒店的核心竞争力。
虽然经济型酒店的服务相对简单,但也要确保服务态度友好、周到,解决客人的问题和需求。
此外,酒店的安全防范和卫生保障也是不可忽视的重点,要严格按照相关标准执行,确保客人的安全和健康。
最后,经济型酒店的价格策略也是至关重要的一环。
价格要根据所在地段、装修和服务水平等因素进行合理定位,既要吸引客人,又要保证酒店的盈利能力。
同时,还要及时调整价格,根据市场需求和竞争情况进行灵活调整,以保持市场竞争力。
综上所述,经济型酒店的行业标准涉及到地段选择、装修设施、服务质量和价格策略等方方面面。
只有严格按照行业标准执行,才能确保经济型酒店的持续发展和市场竞争力。
希望本文能为相关从业者提供一些帮助和启发,促进经济型酒店行业的健康发展。
经济型酒店是什么

经济型酒店是什么
经济型酒店剥离了高星级酒店的大批量非核心功能,只为消费者提供安全卫生的客房服务(床+卫浴),从而使顾客花较少的钱就能享受睡眠,填补了高星级酒店太贵与低星级酒店和社会招待所价格低但卫生、服务没有保障之间巨大的市场空间。
在资本市场的推波助澜下,经济型酒店近两年成为媒体和业内人士关注的焦点。
经过近20年时间的发展,已经诞生了包括锦江之星、如家、7天、尚客优、汉庭等一大批快捷酒店品牌。
经济型酒店主要包括布丁酒店、青年旅社、青年酒店,客栈等。
还有连锁的经济型酒店,如莫泰、如家,7天、速8、锦江之星、格林豪泰、尚客优、桔子酒店等等。
全国大部分地区超过万家经济型连锁酒店和旅舍,中国经济型酒店网提供全国在线预订旅馆,酒店,青年旅社。
作为二三线城市连锁服务业第一大品牌,尚客优扎根二三线城市,率先提出将快捷连锁酒店带到三线城市。
针对旅游城市需求的特点,独创了一套有别于一线城市的管理模式和酒店风格,完全适合依靠旅游业发展的三线城市。
目前尚客优全国拥有分店超过800家,2014年尚客优加速全国布局,门店冲刺1100家,势力锐不可当,是三线城市酒店加盟投资者的首选。
经济型酒店的特点、发展现状及消费者需求

经济型酒店的特点、发展现状及消费者需求一、经济型酒店的特点经济型酒店最早产生于美国,主要服务对象是青年学生和商务旅行者,酒店的服务较为简单、成本较低,价格相对比较便宜,因此受到广大客户的欢迎。
目前,经济型酒店在全世界遍地开花,成为酒店业中极为重要的组成部分。
经济型酒店的优势之一,就是成本低带来的价格便宜,经济型酒店大多是通过对原有的旅馆、招待所等进行改造后建成的,费用比新建酒店要便宜很多。
如果要新建一所拥有100 间客房的经济型酒店,至少要花费五千万人民币。
而且经济型酒店投资回报率高,往往在三到五年之内就可以收回成本。
另外,经济型酒店所提供的服务比较简单,需要服务设施较少,装修风格追求实用节约,因此具有其他酒店所不具有的成本优势。
优势之二,就是经济型酒店都是连锁式经营,连锁经营的特点就是专业化和标准化,经济型酒店的开发、设计、装修、服务、操作流程、广告设计等都是按照总部的统一规定来执行的,与总店保持高度的一致性,这样一方面节约了各个分店的开发成本,另方一面也保持了服务的标准化和一致性,因此受到广大顾客的欢迎。
二、经济型酒店发展现状此经济型酒店传入我国后,就迅速占领市场,尤其是随着世博会和广运会的成功举办,我国经济型酒店获得了更大的发展推动力,纷纷以超过200%速度在我国一线城市扩张。
截至目前,我国已经出现超过10000 家的经济型酒店,无论在酒店数量还是提供的客房数量方面都飞速增长,其中锦江国际、如家、格林豪泰、7 天等经济型酒店集团都名列世界酒店业的500 强。
但同时我们也看到,经济型酒店也面临着激烈的市场竞争,除国内经济型酒店之外,一些国家知名酒店集团已经进驻我国,抢占经济型酒店的市场,包括“雅高”“、洲际”、“万豪”“、希尔顿”等国际酒店集团,这些国际知名酒店管理经验丰富、人才储备雄厚、品牌知名度高、营销网络发达,对国内经济型酒店带来了巨大的竞争压力。
何为经济型酒店

何为经济型酒店一、经济型酒店的定义与特点二、经济型酒店的市场定位与需求分析三、经济型酒店的成本管理与效益控制四、经济型酒店的竞争优势与发展前景五、经济型酒店的服务提升与品牌建设一、经济型酒店的定义与特点经济型酒店是近年来出现的一种连锁经营形式的酒店,主要面向预算有限的人群提供全方位的住宿服务。
其最突出的特点是低价格、高品质、快捷便利、统一管理。
通常采用自助式服务、精简的设施和服务,使得经济型酒店成为了用于短期商务、休闲、培训等活动的首选酒店类型。
二、经济型酒店的市场定位与需求分析经济型酒店的市场定位主要是面向那些对价格、质量、交通和服务都有严格要求的旅客。
其主要服务对象是商务人士、散客、学生和家庭等,他们希望在繁忙的商务活动或快乐的度假中拥有高效、舒适的住宿环境,同时对预算也有着明确要求。
经济型酒店的发展需求因素包括旅游市场、经济条件与个人消费者需求的快速发展、社会日益频繁的商务活动以及日趋完善的交通网络等因素。
这些因素使得许多住宿需求市场正在向经济型住宿转移。
三、经济型酒店的成本管理与效益控制成本管理是经济型酒店管理的重点。
它以节约成本为目的,在酒店经营模式、人员管理等方面加以控制和运作。
经济型酒店要做到高于竞争对手的效益,最关键的是有效地管理成本。
经济型酒店一般采用全线走精简的运作方式,包括劳动力创新的管理,如通过全自助式自助购买机,来减少酒店员工的人力成本;统一的产品设计,掌握企业运作中的关键成本;多元化的营销策略,使经济型酒店在经营成本上保持较大的优势。
四、经济型酒店的竞争优势与发展前景经济型酒店在酒店消费市场中,具有强大的竞争优势,其口碑与消费价值不断提升,已经成为了经济价值的代表酒店之一。
经济型酒店相比传统酒店的最大优势在价格和服务上,价格相对较低,服务前端越来越好,满足了更多的年轻群体对休闲、旅游等住宿需求,使得经济型酒店具有巨大的市场潜力。
在资本力量支持下,未来经济型酒店在品牌建设、扩张市场等方面将会有更为广阔的发展前景。
不同类型的宾馆及其特点

适合商务人士出差或参加会议,对价格较为敏感但追求一定 舒适度。
03
高档宾馆
定义与特点
定义
高档宾馆通常是指设施豪华、服务一 流的酒店,提供高品质的住宿体验。
特点
高档宾馆通常拥有宽敞舒适的客房、 高端的设施和一流的服务,注重细节 和品质,营造出一种尊贵、奢华的氛 围。
设施与服务
设施
高档宾馆通常提供各种现代化的设施,如豪华的客房、高端的会议室、健身中 心、游泳池、SPA等,以满足客人的各种需求。
位置便利
多位于交通便利的地区,方便客户 出行。
设施与服务
客房服务
提供干净的床铺、毛巾、洗漱用品等基本客 房服务。
餐饮服务
提供简单的早餐或餐饮服务,满足客户的基 本饮食需求。
设施
提供基本的设施,如电视、空调、热水等。
目标客户群体
预算有限
经济型宾馆主要吸引预算有限的 客户群体,如学生、背包客等。
短期停留
服务
高档宾馆的服务非常周到、细致,包括24小时的客房服务、礼宾服务、预订机 票等服务,同时还有专业的员工提供贴心、专业的服务。
目标客户群体
• 高档宾馆的目标客户群体主要是高端商务人士、富裕的旅游者 以及需要高质量住宿体验的旅客。这些客户对住宿品质和服务 水平要求较高,愿意为高品质的住宿体验支付较高的价格。
服务
除了常规的客房服务外,主题宾馆还可能提供与主题相关的特色服务,如主题活 动策划、主题导览等。
目标客户群体
主题宾馆的目标客户群体主要是对独 特住宿体验感兴趣的旅客,他们追求 个性化和与众不同的体验。
主题宾馆通常适合各种场合,如商务 出差、情侣度假、家庭旅行等,能够 满足不同客户群体的需求。
经济型酒店特点分析

经济型酒店特点分析
经济型酒店最早出现在上个世纪50年代的美国,如今在欧美国家已是相当成熟的酒店形式。
经济型酒店又称为有限服务酒店,最大的特点就是房价便宜,服务模式为“b&b”(住宿+早餐)模式。
我国经济型酒店最初的发展始于1996年,上海锦江集团旗下的“锦江之星”作为中国第一个经济型酒店品牌问世。
经过近20年时间的发展,已经诞生了包括锦江之星、如家、7天、尚客优、汉庭等一大批快捷酒店品牌。
特点分析
1、产品和服务的优质性
与一般社会旅馆不同的是,经济型酒店非常强调客房设施的舒适性和服务的标准化,突出清洁卫生、舒适方便的特点。
2、产品的有限性
经济型酒店紧扣酒店的核心价值——住宿,以客房产品为灵魂,去除了其他非必需的服务,从而大幅度削减了成本。
一般来说,经济型酒店只提供客房和早餐(Bed & Breakfast),一些有限服务酒店还提供简单的餐饮、健身和会议设施。
3、价格适中
相对于高档饭店动辄上千元的房价,经济型酒店的价格一般在人民币300
元以下,一些青年旅舍和汽车旅馆甚至只有几十至一百元左右。
4、连锁经营方式
经济型酒店一般采取连锁经营方式。
通过连锁经营达到规模经济,提高品牌价值。
这也是经济型酒店区别于其他星级酒店和社会旅馆的一个明显特征。
5、市场定位明确
经济型酒店的目标市场是一般商务人士、工薪阶层、普通自费旅游者和学生群体等。
而高档酒店往往以高端商务客人、高收入阶层、公费旅客为主要目标市场。
经济型酒店客群特征与定制化服务策略

经济型酒店客群特征与定制化服务策略随着旅游业的迅速发展和人们生活水平的提高,经济型酒店在旅游市场中扮演着重要的角色。
经济型酒店客群独特的特征要求酒店业主制定适合的定制化服务策略,以满足不同客户的需求。
本文将探讨经济型酒店客群的特征,并提出相应的定制化服务策略。
一、经济型酒店客群特征1. 节约成本的客户群体经济型酒店的主要客户群体是追求节约成本的人们,包括商务旅行者、背包客、中低收入人群等。
他们选择经济型酒店是为了在旅行过程中减少住宿费用,并将更多的金钱用于其他方面。
2. 关注便利性和实用性经济型酒店客群对于酒店的便利性和实用性有着较高的要求。
他们通常喜欢选择地理位置便利、交通便捷的酒店,以方便出行。
同时,房间的布局和设施的实用性也是他们重要的考虑因素。
3. 积极参与互联网社交现代社会,互联网已经渗透到人们的生活的各个方面,经济型酒店客群也不例外。
他们更善于利用互联网平台获取信息,通过社交媒体平台分享自己的旅行经历和意见,并参与到各种讨论中。
酒店可以通过建立良好的网络推广平台和积极参与互动,吸引更多的目标客群。
4. 关注卫生环境和服务质量尽管经济型酒店价格相对较低,但客人对卫生环境和服务质量的要求并未降低。
客群普遍关注酒店的卫生状况和床品质量,同时也期望能够得到酒店员工的热情和礼貌服务。
二、定制化服务策略1. 强化便利性和实用性针对经济型酒店客群的特征,酒店可以在便利性和实用性方面进行优化。
酒店可以选择在市中心或交通便利的位置开设,提供方便快捷的交通工具供客人选择。
此外,酒店还可以提供免费的Wi-Fi、充电设备、洗衣服务等实用设施和服务,以提高客人的满意度。
2. 加强互联网推广和互动针对经济型酒店客群积极参与互联网社交的特点,酒店可以加强互联网推广和互动。
酒店可以通过建立自己的网站和社交媒体账号,发布酒店最新优惠和服务信息,并积极回复客人的问题和意见。
此外,酒店还可以开展在线订房服务,方便客人随时随地进行预订。
酒店的类型与区别

酒店的类型与区分随着经济的进展、技术的提升和人们日益增长的消费需求,为了满意消费者各式各样的要求,各种类型的酒店应运而生,如今酒店的种类繁多,模式也越来越多样化。
依据消费需求的不同,如今的酒店主要可以分为以下几大类:一、商务型酒店。
商务型酒店是以商务客人为主的酒店,尽可能地为商务客人供应便利。
对于酒店的位置便利性要求比较高,主要处在城市中心一类比较繁华的地段,以接待商务人士为主。
设施设施齐全、服务功能较为完善。
二、会议型酒店。
会议型酒店是接待会议最主要的场地,主要是指那些能够独立举办会议的酒店,消费群体大多为参与会议型来宾。
有较为完善的会议服务设施,如大小会议室、多功能厅、同声传译设施、投影仪等和功能齐全的消遣设施。
三、经济型酒店。
经济型酒店主要面对出差旅游类的消费者,其服务模式为〃B&B〃,即"住宿+早餐”的快捷模式。
最大的特点就是房价廉价,服务便利快捷,环境舒适,性价比高。
四、公寓式酒店。
公寓式酒店即以公寓形式存在的酒店,其最显著的特点就是既有公寓的私密性和居住氛围,又有高档酒店良好环境和专业服务。
面对的消费群体为长时间度假、出差的来宾,消费者不仅能享受酒店供应的贴心服务,又能享受居家的欢乐。
五、共性化主题酒店。
共性化主题酒店主要针对有特别消费需求的群体,依据某一特定的主题,来体现酒店的建筑风格和装饰艺术,以及特定的文化氛围。
这类酒店大多设计装饰大胆,且富有共性的文化氛围。
六、康养酒店。
康养酒店近几年倍受青睐,主要是为来宾旅游、休假、疗养而供应食宿等服务的一种酒店类型。
康养酒店会供应一整套专业的养生服务流程,例如作为康养产业早期探究者的京都御医房,旗下的康养产业基地深兰华亭便拥有一套专业的御医康养项目。
现在酒店类型多样,不少消费者在出游选择酒店时,也不禁挑花了眼。
盼望通过以上的介绍,可以让更多的人了解自己的需求,选择适合自己的酒店类型。
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经济型酒店特点分析
经济型酒店最早出现在上个世纪50年代的美国,如今在欧美国家已是相当成熟的酒店形式。
经济型酒店又称为有限服务酒店,最大的特点就是房价便宜,服务模式为“b&b”(住宿+早餐)模式。
我国经济型酒店最初的发展始于1996年,上海锦江集团旗下的“锦江之星”作为中国第一个经济型酒店品牌问世。
经过近20年时间的发展,已经诞生了包括锦江之星、如家、7天、尚客优、汉庭等一大批快捷酒店品牌。
特点分析
1、产品和服务的优质性
与一般社会旅馆不同的是,经济型酒店非常强调客房设施的舒适性和服务的标准化,突出清洁卫生、舒适方便的特点。
2、产品的有限性
经济型酒店紧扣酒店的核心价值——住宿,以客房产品为灵魂,去除了其他非必需的服务,从而大幅度削减了成本。
一般来说,经济型酒店只提供客房和早餐(Bed & Breakfast),一些有限服务酒店还提供简单的餐饮、健身和会议设施。
3、价格适中
相对于高档饭店动辄上千元的房价,经济型酒店的价格一般在人民币300
元以下,一些青年旅舍和汽车旅馆甚至只有几十至一百元左右。
4、连锁经营方式
经济型酒店一般采取连锁经营方式。
通过连锁经营达到规模经济,提高品牌价值。
这也是经济型酒店区别于其他星级酒店和社会旅馆的一个明显特征。
5、市场定位明确
经济型酒店的目标市场是一般商务人士、工薪阶层、普通自费旅游者和学生群体等。
而高档酒店往往以高端商务客人、高收入阶层、公费旅客为主要目标市场。