管理的目的是效率讲解
整合型管理体系-概述说明以及解释
![整合型管理体系-概述说明以及解释](https://img.taocdn.com/s3/m/d6181cbc9f3143323968011ca300a6c30c22f1e2.png)
整合型管理体系-概述说明以及解释1.引言1.1 概述整合型管理体系是一种涵盖多个管理要素的综合性管理模式,旨在通过整合和协调各个管理要素,提高组织的效率和绩效。
这种管理体系强调各个管理要素之间的相互关联和相互影响,并将它们作为一个整体来进行规划和执行。
整合型管理体系的核心思想是将不同的管理要素,如战略规划、组织架构、流程设计、绩效评估等,相互融合起来,形成一个协调一致的管理框架。
通过这种整合的方式,组织可以更好地商讨解决问题和制定决策,提高工作效率和团队协作能力。
在整合型管理体系中,各个管理要素之间存在着密切的联系。
战略规划指导组织的长期发展,而组织架构则决定了组织内部各个部门和人员的职责和协作方式。
流程设计则是将不同的工作环节有机地衔接起来,确保工作的顺畅推进。
绩效评估通过对组织和个人绩效的监测和评价,激励员工持续改进和提高。
整合型管理体系的目的是在不同管理要素之间建立有效的沟通和协作机制,避免管理中的矛盾和冲突,提高组织的绩效和竞争力。
通过对各个要素的整合,可以减少重复劳动和冗余工作,提高资源利用效率,并且可以更好地适应变化和挑战。
综上所述,整合型管理体系是一种具有综合性和协调性的管理模式,能够将不同的管理要素整合为一个完整的管理框架,以提高组织的效率和绩效。
它通过建立有效的沟通和协作机制,将战略规划、组织架构、流程设计、绩效评估等要素有机地结合起来,实现整体优化和持续改进。
1.2 文章结构文章结构部分的内容主要是对整篇文章的结构进行介绍和展开讲解。
文章的结构是作者在撰写文章时所按照的一种组织方式,它对于读者来说非常重要,可以帮助读者更好地理解文章的内容和逻辑关系。
首先,本文将介绍整合型管理体系的相关概述。
这一部分将阐述整合型管理体系的定义、背景以及其在企业管理中的作用和意义。
通过对整合型管理体系的概述,可以为接下来的文章内容提供一个整体的框架和背景。
接下来,文章将重点讨论整合型管理体系的三个要点。
总工办关于管理制度建设落实情况的汇报
![总工办关于管理制度建设落实情况的汇报](https://img.taocdn.com/s3/m/efee4688a45177232e60a2a2.png)
总工办关于管理制度建设落实情况的汇报总工办关于管理制度建设落实情况的汇报总工办关于本部门管理工作的汇报企业管理是企业发展的永恒主题,在企业运营中管理工作是基础性的,管理的目的是效率和效益。
而管理的核心是人,总工办在王万营副总经理及徐守淦主任的领导与管理下,始终坚持以人为本的管理理念,在严格执行公司管理规章制度的基础上,践行中化的企业管理文化,紧抓效率和效益,带领总工办全体职员,在王永生总经理的全面领导下,全面贯彻总经理的关于企业管理的指示方针,为使中化平原更上一层楼而不懈努力。
一直以来,总工办全体职员始终严格遵守公司管理工作中的各项规章制度,严于律己,认真履行职责,保质保量的完成各项工作。
总工办主要负责公司的技术改造及项目建设等方面,这就决定了其职能的特殊性,需经常进入厂区车间进行查看、测量、协调施工队的施工,以及去省内外其他区域的企事业单位进行考察、调研。
往往会造成刚刚去外地谈完项目回到公司就要进入厂区协调工作,而导致在着装上未符合公司的基础管理要求,这种疏忽虽然是个别的,但却影响到本部门的形象甚至是企业的形象,是不应该的。
徐主任在组织学习王总《关于进一步加强公司基础管理的通知》的精神的会议上也着重的强调了这一点:以人为本的人文管理并不等同于放松管理,不能混淆概念。
在即将来临的20__年,总工办将在以下几方面加强本部门的管理工作:1、加强各项基础管理工作,对本部门职员的着装、考勤、上班时间内计算机的使用、出入公司、办公卫生等情况进行自查自纠,严格要求,一旦发现违规将严肃处理。
2、加强项目工程管理,在符合各项规章制度及确保安全的前提下,加快现有正在建设项目的施工进度;在一些未开工项目送审的空档期,加强各方面信息的收集。
力保各项目能按时动工,保质保量的提早完成,降低项目建设周期,早日使项目投入运行并能达产达标,为公司的20__年的全年效益添砖加瓦。
3、认真履行本部门的职责,继续深入一线,了解一线、发挥总工办的技术和人才优势,解决生产一线的困难、难题,为生产的平稳运行保驾护航。
管理能力提升学习心得3篇
![管理能力提升学习心得3篇](https://img.taocdn.com/s3/m/68a5ac30974bcf84b9d528ea81c758f5f71f2941.png)
管理能力提升学习心得3篇管理就是对人和制度的控制,管理的目的是不断提升效率,重点要解决的是纪律、秩序和积极性问题。
下面是为大家带来的管理能力提升学习心得,希望可以帮助大家。
管理能力提升学习心得范文1:年11月18号至12月9号,公司邀请台湾健峰公司胡志诚老师、吴钊欣老师来我司为全体管理人员进行培训,培训的课题是《班组长管理能力提升训练》,培训分三期进行,在培训期间学员们都很积极参与,课间认真听取老师的指导,在老师的精彩讲解下圆满完成。
经过培训后本人感受受匪浅,学到了从未学到的管理技能,让我真正了解到了班组长的作用,对自己应该怎样做好一名基层管理人员有了很深的认识。
班组长在公司起着承上启下的重要作用,是生产现场的第一指挥者及组织者,他的能力高低将直接影响班组管理的好与坏。
所以,班组长不但要具备善于沟通、执行力要强、具有影响力、带领团队等管理能力,还要掌握足够的技术技能、与人共事的人事技能和思想技能。
我作为公司最基层的管理者,通过3天的学习,感触颇深。
一、人员管理:因为班组内的每一个成员的思想、文化素质及性格都不一样,在工作中班组成员间产生分歧、争执是不可避免的,这些需要在日常生活和工作仔细观察了解每一个成员的基本情况及想法,找出问题所在,求同存异,做到管理以人为本。
通过各项活动来增强班组的的凝聚力。
让每一个成员都把班组当成自己的第二个家。
二、质量管理:1、产品品质好坏取决于生产过程中4MIE(人、机、料、法、环)不稳定的因素,尤其人的品质是决定产品品质的关键; 2、品质异常处理:要用QC手法及5W1H依不良问题分析原因,实施PDCA管理循环,但最重要的是对纠正对策及预防措施方案严格执行。
3、对策:①、以教育、培训、现场指导提升人的品质,并落实品质改善措施。
②、用QC手法对问题进行探讨,认真实施对策,依循PDCA时时从不同角度考量如何改善。
③、让下道工序成为上道工序的客户,做到不制造不良品、不流出不良品、不接受不良品,采用追溯追责原则。
管理的目的是效率
![管理的目的是效率](https://img.taocdn.com/s3/m/9848123ff56527d3240c844769eae009581ba2be.png)
管理的目的是效率管理的目的是效率,这是一个被广泛认同的观念。
在企业管理中,效率是指如何合理地利用资源,提高生产力和降低成本,从而达到最佳效益。
以下是关于管理目的的更深入探讨:首先,管理的主要目标是实现企业的目标。
这通常涉及到利润最大化、市场份额增长和品牌价值提升等方面。
为了实现这些目标,管理者必须确保组织的高效运作。
这意味着要有效地利用人员、资金、物资和时间等资源,使其达到最佳的配置和利用。
其次,管理关注的是如何解决企业面临的问题和挑战。
这包括内部和外部的因素,例如市场竞争、技术变革、法规政策等。
为了应对这些挑战,管理者需要制定有效的策略和措施,以提高组织的适应性和应对能力。
这需要通过对资源的合理分配和有效利用来实现,确保企业在复杂多变的环境中保持竞争优势。
第三,管理还涉及到建立和维护组织的文化。
一个积极的企业文化可以激发员工的积极性和创造力,提高团队的合作和凝聚力。
通过培养员工的价值观、行为准则和职业道德等方面的意识,管理者可以帮助组织成为一个高效的工作场所。
这种文化可以促进员工的成长和发展,增强企业的品牌形象和社会声誉。
最后,管理的效率并不仅仅关注短期目标,而是关注长期可持续发展。
管理者需要制定长期战略,以确保组织的长期竞争力。
这涉及到投资于研发、人才培养和新市场开发等方面,以确保企业在未来仍然保持领先地位。
因此,管理效率的实现需要平衡短期利益和长期发展的关系,确保组织在不断变化的市场环境中始终保持竞争优势。
综上所述,管理的目的是实现效率,而这种效率是通过实现企业目标、解决挑战、建立企业文化和实现长期可持续发展等方面来体现的。
在实践中,管理者需要具备创新思维、战略眼光和卓越的领导能力等方面的素质,以有效地推动组织的进步和发展。
同时,他们还需要不断学习和探索新的管理理念和方法,以应对不断变化的市场环境和企业需求。
为了实现管理效率的最大化,管理者可以采用许多不同的方法和工具。
其中最常见的是制定明确的计划和目标、优化工作流程、鼓励团队合作、实施有效的激励措施以及持续改进和创新等方面。
综合办管理制度培训目的
![综合办管理制度培训目的](https://img.taocdn.com/s3/m/f06c5a7e66ec102de2bd960590c69ec3d5bbdb2a.png)
综合办管理制度培训目的一、综合办管理制度的重要性综合办管理制度是一个企业内部行政管理的重要组成部分,也是企业内部各部门相互协作、协调一致运作的基础。
综合办管理制度的健全与否直接影响到企业的整体管理水平和效率,关系到企业员工的工作效率和工作秩序。
综合办管理制度培训的目的是为了帮助企业管理者、综合办工作人员能够更深入地了解和掌握综合办工作的规范和流程,有效地提高综合办工作质量和效率,使企业管理更加科学、规范和高效,进而提升企业整体竞争力和发展潜力。
二、培训内容1. 综合办管理制度的概述综合办管理制度的概念、作用和功能,企业内部各部门与综合办的职能关系,综合办工作内容和主要任务等。
2. 综合办工作流程包括文件、资料的存档和管理、日常办公用品的采购与管理、综合信息报送及汇总、各项会议的召开准备及后勤保障等。
3. 综合办配套办公设施的使用管理包括办公楼、办公设备、办公用品等配套办公设施的使用和管理规定。
4. 综合办安全管理包括消防安全、保密管理、安全检查与整改、突发事件处理等。
5. 综合办人事管理包括招聘、培训、绩效考核、薪酬福利、员工关系、劳动合同管理等。
6. 综合办财务管理包括预算编制、费用报销、资金管理、金融风险管理、审计工作等。
7. 综合办行政管理包括行政审批、行政协调、办公档案管理、公文处理等。
8. 综合办绩效评价与改进包括综合办工作的日常监督与考核,以及对综合办工作流程的不断改进。
三、培训方式1. 理论讲解通过专业的讲师对综合办管理制度的各方面知识进行详细的讲解。
2. 案例分析结合实际案例进行分析和讨论,使学员能够更深入地理解并且掌握综合办管理制度的相关知识。
3. 角色扮演根据综合办工作的实际操作流程,进行角色扮演和模拟操作,让学员更加生动地体验综合办工作流程。
4. 现场考察到一些成功的企业或者组织进行学习和现场考察,深入了解综合办管理制度的最佳实践。
四、培训目标1. 提高综合办管理水平通过培训,使综合办工作人员能够熟悉掌握综合办管理制度的相关知识和操作技能,并且能够灵活运用在实际的工作中。
赵卫东_管理学原理习题集参考答案详细讲解
![赵卫东_管理学原理习题集参考答案详细讲解](https://img.taocdn.com/s3/m/53e7f0c8852458fb770b56bc.png)
页眉《管理学原理》习题集参考答案第一章简答题1、随着市场环境急剧变化,创新成为企业生存的一项重要职能,管理者应如何处理创新和维持企业平稳运作的关系?答:树立创新的观念是企业生存的基本要求,企业管理者应在保证企业运作平稳的前提下,从以下几方面为创新创造条件:(1)始终追踪、及时发现环境的变化。
(2)制定长期发展战略,将企业的长期平稳运作和创新均纳入战略。
(3)建立灵活的组织结构,增强对环境的适应能力。
(4)建立有利于创新的组织文化。
2、管理的有效性体现在什么地方?(“正确地做正确的事”表明对管理的何种要求?)答:(1)管理的效果要求实现组织目标(2)管理的效率要求对组织资源进行优化配置(3)管理追求的是效率与效果的统一,即效率与效果的双重优化(4)管理有效性其实质是正确地作正确的事3、为什么说管理是有目的无目标的活动?(或管理是否可以独立存在?)答:(1)管理是服务于组织目标的实现的有意识、有目的的活动,管理的目的隶属和服务于具有特定使命和目标的组织(2)管理不具有自己的目标,不能为管理而管理,只能服务于组织目标的实现4、系统与权变管理思想的观点是什么?有何价值?答:(1)组织是一个由相互依存的众多要素构成的开放系统(2)强调环境或情景因素,需要根据具体的环境条件的不同而采取相应不同的管理方式(3)将研究的重点转移到对管理行动有重大影响的环境因素上(4)没有一成不变、普遍适用的管理理论与方法5、你如何理解企业经营发展中的“天时”、“地利”、“人和”?答:(1)“天时”主要是指国家的政策、外部机会等(2)“地利”包括地理位置、气候条件、资源赋存(3)“人和”包括“人”:人力资源(数量、结构)与“和”:团队、精神6、概念技能在组织高层管理人员制定战略决策中的作用体现在哪些方面?答:页脚页眉(1)概念技能是指综观全局,认清为什么要做某事的能力,也就是洞察企业与环境相互影响之复杂性的能力。
(2)战略决策是确定与企业发展方向和远景有关的大政方针政策,一般指时间较长,范围较大的全局性问题。
医院8S管理课件
![医院8S管理课件](https://img.taocdn.com/s3/m/a10931df6429647d27284b73f242336c1eb93009.png)
医院8S管理课件一、教学内容1. 8S管理的定义:8S管理是一种以整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全、节约、服务为核心的医院管理方法。
2. 8S管理的目的:通过实施8S管理,提高医院工作效率,提升医疗服务质量,提高医院形象,保障患者安全。
3. 8S管理的实施步骤:分别是制定计划、教育培训、现场整改、持续改进。
4. 8S管理的具体内容:整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全、节约、服务。
二、教学目标1. 让学生了解并掌握8S管理的定义、目的和实施步骤。
2. 培养学生具备8S管理的实际操作能力,能够在实际工作中运用8S管理。
3. 培养学生认识到8S管理在医院管理中的重要性,树立正确的8S管理意识。
三、教学难点与重点重点:8S管理的定义、目的、实施步骤和具体内容。
难点:8S管理的实际操作和应用。
四、教具与学具准备教具:PPT课件、黑板、粉笔。
学具:笔记本、笔。
五、教学过程1. 实践情景引入:以某医院为例,介绍医院在实施8S管理前后的变化。
2. 讲解8S管理的定义、目的和实施步骤。
3. 分组讨论:让学生分组讨论如何在自己的学校、家庭中实施8S 管理。
4. 例题讲解:以一个医院的8S管理实践为例,详细讲解8S管理的具体操作。
5. 随堂练习:让学生根据所学内容,设计一个学校或家庭的8S管理计划。
6. 学生分享:让学生分享自己的8S管理计划,互相学习和借鉴。
六、板书设计板书医院8S管理板书内容:1. 8S管理的定义2. 8S管理的目的3. 8S管理的实施步骤4. 8S管理的具体内容七、作业设计1. 作业题目:请结合所学内容,设计一个学校或家庭的8S管理计划,并写一篇短文阐述你的设计思路和实施步骤。
2. 答案:略。
八、课后反思及拓展延伸1. 反思:本节课学生是否掌握了8S管理的定义、目的、实施步骤和具体内容?是否能够运用到实际生活中?2. 拓展延伸:如何将8S管理推广到更多的地方,如企业、政府等?如何提高8S管理的实施效果?重点和难点解析一、教学内容1. 8S管理的定义:8S管理是一种以整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全、节约、服务为核心的医院管理方法。
管理学考研资料-周三多《管理学》-考点详解
![管理学考研资料-周三多《管理学》-考点详解](https://img.taocdn.com/s3/m/13d25a24ba0d4a7303763a15.png)
管理学考研资料-周三多《管理学》-考点详解作者: 日期:2017考研已经拉开序幕,很多考生不知道如何选择适合自己的考研复习资料。
中公考研辅导老师为考生准备了【管理学考研知识点讲解和习题】,希望可以助考生一臂之力。
同时中公考研特为广大学子推出考研集训营、专业课辅导、精品网课、vipl对1等课程,针对每一个科目要点进行深入的指导分析,欢迎各位考生了解咨询。
周三多管理学基础阶段讲义一一考点详解第一篇总论第一章管理与管理学【本章综述】作为本书的开篇之论,宏观上对管理和管理学进行介绍,以便初学者尽快入门,具体而言,该部分主要介绍管理的起源、定义、职能、性质以及管理者的角色和技能,同时还明确界定了管理学的研究对象与方法。
【复习建议】对于考研学生来讲,在基础阶段,学生需要对本章的基本知识体系以及【考点梳理】中各个考点有较熟悉的了解,对于符号的概念要有较熟练的记忆,对于&&符号标注的知识点要能重点掌握,对于**符号标注的知识点要注重联系中公考研的基础课程,加以综合的分析和理解。
【本章框架】管理与管理学【考点梳理】一、管理的定义***1.不同学者对管理的不同定义(1)法约尔:管理是由计划、组织、指挥、协调以及控制等职能为要素组成的活动过程。
(2)福莱特:管理就是通过他人来完成工作。
(3)彼得德鲁克:管理是一种实践,其本质不在于知”而在于行”;其验证不在于逻辑而在于成果;其唯一权威就是成就。
管理是一门学科,管理学科把管理当做一门真正的中和艺术。
(4)西蒙:管理就是决策。
(5)哈罗德孔茨&海因茨韦里克:管理就是设计并保持一种良好的环境,使人在群体里高效率地完成既定目标的过程。
(6)加雷斯琼斯:管理是对资源进行计划、组织、领导和控制以快速有效地达到组织目标的过程。
(7)斯蒂芬P罗宾斯:管理是通过协调他人的工作有效率和有效果地实现组织目标的过程。
2.周三多教授在本书中对管理的定义(1)含义:**管理一一是管理者为了有效地实现组织目标、个人发展和社会会责任,运用管理职能进行协调的过程。
6s管理的目的是什么?降低成本,提升效率是首要目的!
![6s管理的目的是什么?降低成本,提升效率是首要目的!](https://img.taocdn.com/s3/m/8bbedb75581b6bd97f19ead4.png)
6s管理的目的是什么?降低成本,提升效率是首要目的!一、推行6s管理目的1、降低成本,提升效率众多企业推行6s管理的首要目的是为了降低成本,提升效率。
6s管理使企业物资摆放更规范化,让员工养成节约意识,减少消耗,减少跑冒滴漏和来回搬运,从而降低成本。
良好的环境及规划化操作能提升工作效率。
2、提升企业形象实施6S活动目的之一,提升企业形象。
整齐清洁的工作环境,不仅能使企业员工的士气得到激励,还能增强顾客的满意度,从而吸引更多的顾客与企业进行合作。
因此,良好的现场管理是吸引顾客、增强客户信心的最佳广告。
3、降低安全事故发生的可能性6S的实施,可以使工作场所显得宽敞明亮,地面上不随意摆放不应该摆放的物品,通道比较通畅,各项安全措施可以落到实处,从而降低安全事故发生的可能性。
4、改善“杂乱无序”的现状推行6s管理可以让企业“杂乱无序”的现状可以得到有效改变,从而使企业在各方面收益。
二、6s管理各环节目的我们都知道6s管理包含整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全,这六个环节每个环节都有各自的目的。
主要如下:1、整理:将工作场所的任何物品区分为有必要和没有必要的,除了有必要的留下来,其他的都消除掉。
目的:腾出空间,空间活用,防止误用,塑造清爽的工作场所。
2、整顿:把留下来的必要用的物品依规定位置摆放,并放置整齐加以标识。
目的:工作场所一目了然,消除寻找物品的时间,整整齐齐的工作环境,消除过多的积压物品。
3、清扫:将工作场所内看得见与看不见的地方清扫干净,保持工作场所干净、亮丽的环境。
目的:稳定品质,减少工业伤害。
4、清洁:将整理、整顿、清扫进行到底,并且制度化,经常保持环境处在美观的状态。
目的:创造明朗现场,维持上面3S成果。
5、素养:每位成员养成良好的习惯,并遵守规则做事,培养积极主动的精神(也称习惯性)。
目的:培养有好习惯、遵守规则的员工,营造团队精神。
6、安全:重视成员安全教育,每时每刻都有安全第一观念,防患于未然。
八大管理技能
![八大管理技能](https://img.taocdn.com/s3/m/a274910fb52acfc789ebc9c7.png)
八大管理技能八大管理技能对八大管理技能中的检查、培训、沟通、激励、评审改进、授权进行着重讲解。
(一)沟通1.目的(1)获取信息a.员工本人信息:员工的心态、工作状态、生活及家庭信息。
b.部门管理信息:其它员工的信息,管理者的信息,其中管理者信息要有案例。
(2)告诉员工对错的标准必须告诉员工他所谈的哪些对、哪些错。
若对方谈了一个错误的观点,你置之不理,对方就以为自己谈对了,误导员工。
(3)让员工感到受尊重沟通者一定不能摆官架子,要以平和、谦诚的心态与员工沟通。
(4)改变员工的心态a.对员工怎样使用思维方式、树立目标,树立做人标准、做事原则给予方法、建议。
b.通过讲解企业值得信赖之处,焕发员工的积极性与信心,焕发员工对企业的热爱与忠诚。
员工消极通常是由于一时的压力、一时的情绪、一时的罚款,从而对企业和组织有意见。
假如每个人抱定“我铁定心在净雅工作一辈子”,工作压力再大也会坚持度过的。
c.鼓励、肯定员工的优点做到上述的沟通,才能算一次有价值的沟通,做到一次有价值的沟通至少要花费一个半小时。
2.要素(1)认真聆听在沟通中要让员工成为一个倾诉者,即使员工上来就给自己盖帽子、讲管理者的问题,管理者也要控制自己情绪,且要通过语言、情景或其它方式让员工多讲,依据员工所讲找他正确的和不正确的东西,从而让员工感到尊重。
而不能开始就谈自己的观点,管理者要在最后讲。
(2)5W1H的思维方式沟通时,使用5W1H的思维方式思考对方讲的是什么,发现员工真实的心态。
因为人是复杂的、虚伪的,很多时候言不由衷。
(3)同理心同理心就是站在对方的角度感受对方的感受。
因为每个人都有人性弱点,所以受环境的影响员工犯错误、闹情绪、讲消极语言都是可以理解的,但是不能认同。
比如管理者可以讲:“你这段时间情绪不好、心态不好,我都可以理解你,但并不代表我赞同你的语言和行为。
”(4)主动承担责任任何问题的出现都有主观和客观原因。
员工犯错误主要责任在员工。
课堂讲解第1讲管理概念
![课堂讲解第1讲管理概念](https://img.taocdn.com/s3/m/7fad41c12dc58bd63186bceb19e8b8f67c1cef98.png)
世纪高教
第55页,共91页。
5、管理的手段
□ 协调:指将资源按照规则和配比安排 的一种活动,也是将专业化分工条件下各 自的工作行为有序统一的活动。
□ 协调的目标:有序,和谐,有效衔接 ,形成合力。
世纪高教
第56页,共91页。
5、管理的手段
□ 控制:指根据既定目标不断跟踪和修 正所采取的行为,使之朝着既定目标方 向运作,并实现预想的成果或业绩。
规范的科学方法是对非规范的艺术方法的一种约束,重在对其约束度的把 握;反之,艺术方法是对科学方法的一种突破,重在对其创新度的把握。
第41页,共91页。
2、管理的特性
经济性:即管理要考虑成本收益。
1.资源配置的机会成本。要求管理要注重高效利用 资源。 2.管理方式方法选择的成本。 好的管理在于把对的事情做得更好。
同时也是管理者在建立控制标准的基础 上,衡量实际工作绩效,分析出现的偏差 ,并采取纠偏措施的过程。
第57页,共91页。
二、管理的基本问题——资源配置
□ 每个组织所拥有的资源在数量、质量、种类上 不尽相同,但一定是有限的。 □ 有限性取决于:人类赖以生存发展的自然资 源是有限的;组织赖以生存发展的人文资源是有 限的。 □ 资源的有限性还取决于人们现时认识能力和创 造能力是有限的,人是有限理性的。
管 理 客 体 的不确定性
管理运行时空的不确定性
管理工具手段的不确定性
管理实施结果的不确定性
管理过程是不确定性的,管理主体可凭借计划、组织 、指挥、协调、控制等手段来降低不确定性,使得有效 进行管理以达成组织目标。
世纪高教
第51页,共91页。
5、管理的基本手段
□ 计划:指对未来的行动或活动以及未来资
管理要解决的三个效率问题讲解
![管理要解决的三个效率问题讲解](https://img.taocdn.com/s3/m/bd101dd6192e45361166f529.png)
无论从实践的角度还是理论的角度,管理所要面对的就是效率,也可以说管理就是为了提高效率。
这个道理所有的人都懂,但是实际操作中,人们往往忽略了管理的这个本来的目的,究其原因就是,大家没有很好地理解管理和效率是什么样的关系。
管理解决的效率到底指的是什么?了解管理和效率是一个什么样的关系,可以从管理理论演变的过程来理解这个问题。
认识管理的人,一定认识泰勒,因为泰勒我们知道什么是科学管理,因为泰勒我们知道工业化的依据,因为泰勒我们能够得到流水线的概念和实践,同样因为泰勒,我们发现管理其实是一种分工。
在更复杂的制造企业中,事实也非常清楚,只有以最低的全部支出(包括人力、自然资源和以机器、建筑物形式存在的资本费用)完成企业的工作,才能为工人和雇主带来永久的最大化财富。
或者,用另一种方式来说明这个道理:只有在企业的工人和机器的生产率达到了最大,也即,只有当工人和机器的产出达到了最大,才可实现财富的最大化。
道理很简单,除非你的工人和机器比其他企业的工人和机器制造出更多的产品,与你的竞争对手相比,否则,你便不能向你的工人支付更多的工资。
用同样的方法,你可以比较同一国家的不同地区,甚至相互竞争的两个国家哪个可支付更多的薪酬。
总之,财富最大化只能是生产率最大化的结果。
泰勒用一生的时间所要探讨的问题,恰恰是管理的本质问题:管理要解决的就是如何在有限的时间里获取最大限度的产出,也就是如何使生产率最大化。
泰勒在《科学管理原理》一书里面,清晰地阐述了获得劳动生产率最大化的四条原理。
科学划分工作元素这四条原理,明确地让我们了解,对于提高劳动生产率来说,最好的手段就是分工。
如果以上推理正确,那么工人和管理者双方最重要的目标就是培训和发掘企业中每个人的技能,以便每个人都能尽其天赋之所能,以最快的速度、用最高的劳动生产率从事适合他的等级最高的工作。
科学地划分工作元素作为第一条,是告诉我们工作分工需要基于科学的角度,而不是凭借经验。
但是做好了划分工作元素的工作还不够,还需要对于承担分工的员工进行选择、培训和开发,这是第二条。
管理学-判断题
![管理学-判断题](https://img.taocdn.com/s3/m/fb63381855270722192ef773.png)
判断题及答案《管理学》专升本1.管理和技术是企业发展的两个轮子。
(√)答案讲解:管理和技术是促进社会和经济发展的两只车轮。
2.管理学是一门科学,不是一种艺术。
(×)答案讲解:管理工作是科学与艺术的统一。
3.凡是完全或主要从事管理工作的人员都是管理者。
(√)答案讲解:在通常的情况下,管理者大量的时间和精力主要用于包括计划安排、组织与领导以及检查控制等基本管理职能方面。
4.管理学反映了管理过程的客观规律性,具有显著的科学性。
但是,管理过程中的诸多不确定因素使管理本身无法完全量化,故而只是一种不精确的科学。
(√)答案讲解:鉴于管理工作本身既有科学性的一面,又有艺术性的一面,实际工作中所遇到的复杂因素,使它在研究方法上不同于数学和自然科学,很难完全定量化,也难于在现实生活中找出绝对理想的最优管理方案,管理科学在整体上重视定性分析和定量分析相结合的方法,追求满意决策。
因此就某种程度上讲,它是一门不精确的科学。
5.泰勒科学管理的根本目的是谋求最高工作效率。
(√)答案讲解:古典的管理理论是以“经济人”假设为基础的管理理论,其出发点是经济利益是驱动职工提高劳动效率的主要动力。
6.法约尔认为,企业经营需要技术、经营、财务、安全、会计、计划六种职能。
(×)答案讲解:法约尔认为,企业不论大小,其全部活动都可以概括为6种工作:①技术性工作②商业性工作③财务性工作④会计性工作⑤安全性工作⑥管理性工作7.管理科学学派的主要目标是应用科学的方法来解决生产和作业管理的问题。
(√)答案讲解:管理科学学派主张建立各种数学模型和决策程序,以增加管理决策的科学性。
8.应该说,决策是平衡收益、成本和风险的过程。
(√)答案讲解:决策是一个提出问题、分析问题和解决问题的系统分析过程。
在进行决策时,决策者首先需要做大量的调查分析和预测工作,然后确定行动目标,找出可行方案,并进行判断、权衡、选择,最后结合起来组成一个完整的决策过程。
6S基础知识讲解
![6S基础知识讲解](https://img.taocdn.com/s3/m/96ece216dc36a32d7375a417866fb84ae45cc3db.png)
6S基础知识讲解6S是一个工厂管理体系,其目的是优化生产环境,提高生产效率和品质。
6S 全称为整理、整顿、清扫、清洁、标准化和维持改善,是日本企业管理精益思维的代表之一。
这里我们逐一介绍一下6S的基础知识。
一、整理(Seiri)整理的目的是把不必要的物品清除干净,让必要的物品被有效地管理。
整理会发现很多你不必要的东西,在作出决策之前你不可能知道自己到底需要什么。
按照常理,我们保存世界上所有的物品都不影响我们日常的工作,但实际上,这些杂物会浪费我们的时间和降低我们的工作效率。
整理的基本原则是将不必要的和必要的物品分类,能够渐进地拆除不必要的物品,缺点是改变性较小,需要很多机动比如环境整治,即适应自己环境求变以适应新兴需求。
二、整顿(Seiton)整顿的目的是为了得到一定方便性,让流程加速,具体是要将工作场所摆放得井井有条,能够使人们轻松地进行工作。
整顿的基本原则是把工具和连杆线条组合在一起,让所有东西都放在适当的位置上,以实现分类时的参照标准。
三、清扫(Seiso)清扫的目的是提高生产效率和识别生产过程中的问题,一旦有排除毛病和损坏设备的必要,就要从整个生产流程开始进行清理和检查。
清扫的基本原则是保持某物的整洁,并使消耗、容器和装卸摆放设备等东西普遍保持干净。
四、清洁(Seiketsu)清洁的目的是确保整个系统始终处于清洁且有序的状态,以此创造出高效率的生产环境。
清洁的基本原则是保持整个工厂的清洁和整洁,包括地面,设备,工具和食品准备区域等等,保持生产产品的卫生性。
五、标准化(Shitsuke)标准化的目的是为了保持以上四项指南的标准,构建出可持续、并可一直发展的管理体系。
标准化的基本原则是定义工作标准和手段,培养良好的工作习惯和行为,始终保持标准和规范。
六、维持改善(Susutn)维持改善的目的是为了持续地推动不断改进,提高生产效率和品质,并持续发展和更新管理体系。
维持改善的基本原则是不断地观察和分析生产过程中的问题,进行持续的改善措施,以此提高生产效率和品质。
仓储管理及效率提升培训
![仓储管理及效率提升培训](https://img.taocdn.com/s3/m/45f26135001ca300a6c30c22590102020640f24c.png)
仓储管理及效率提升培训本次培训介绍仓储管理及效率提升培训是一次针对性的培训活动,旨在帮助参与者深入理解仓储管理的重要性,掌握仓储管理的基本知识和技能,以及如何通过提升仓储效率来优化整个供应链。
培训内容主要包括以下几个方面:一、仓储管理基础知识1.仓储管理概述:介绍仓储管理的定义、作用和重要性。
2.仓储设施与设备:介绍常见的仓储设施和设备,以及如何合理选择和使用。
3.仓储组织与管理:介绍仓储部门的组织结构、岗位职责以及管理方法。
二、仓储作业流程与优化1.入库作业:包括收货、验货、上架等环节,重点讲解如何提高入库效率。
2.存储作业:介绍货物存储的要求和方法,以及如何合理安排库存。
3.出库作业:包括拣货、包装、发货等环节,重点讲解如何提高出库效率。
4.仓储作业优化:分析仓储作业中的瓶颈,提出优化方案,提高整体作业效率。
三、仓储管理与效率提升策略1.库存管理:介绍库存管理的方法和技巧,包括ABC分类、库存控制等。
2.仓储成本控制:分析仓储成本的构成,提出成本控制策略。
3.信息化管理:介绍仓储信息化管理的重要性,以及如何应用信息系统提高仓储效率。
4.人员管理与培训:介绍仓储人员管理的要点,以及如何进行仓储培训。
四、案例分享与讨论通过分析实际案例,使参与者更好地理解和应用所学知识,同时就案例中的问题进行讨论,分享经验和见解。
本次培训的目标是使参与者掌握仓储管理的基本知识和技能,提高仓储效率,从而优化整个供应链。
通过理论讲解、案例分析和讨论,相信参与者能够在仓储管理及效率提升方面取得显著的进步。
以下是本次培训的主要内容一、培训背景在当今快速发展的物流行业中,仓储管理的重要性日益凸显。
许多企业面临着仓储效率低下、成本过高、信息化程度不足等问题,严重影响了企业的核心竞争力。
为了帮助企业提高仓储管理水平和效率,减少成本,提升企业竞争力,我们特举办本次“仓储管理及效率提升培训”。
二、培训目的本次培训旨在帮助参与者深入理解仓储管理的重要性,掌握仓储管理的基本知识和技能,并通过实际案例分析与讨论,提升仓储效率,从而优化整个供应链。
1管理科学的根本目的是谋求最高工作效率
![1管理科学的根本目的是谋求最高工作效率](https://img.taocdn.com/s3/m/44b75c7431b765ce050814b6.png)
1管理科学的根本目的是谋求最高工作效率。
泰罗认为,最高的工作效率是工厂主和工人共同达到富裕的基础。
2达到最高工作效率的重要手段,是用科学的管理方法代替旧的经验管理。
3实施科学管理的核心问题,是要求管理人员和工人双方在井绳上和思想上来一个彻底变革。
根据以上观点,泰罗提出了一下的管理制度。
1对工人提出科学的操作方法,以便合理利用工时,提高工效。
2在工资制度上实行差别计件制。
3对工人进行科学的选择、培训和提高。
4之东科学的工艺规程,并用文件形式固定下来以利推广。
5是管理和劳动分离,把管理工作称为计划职能,工人的劳动称为执行职能。
科学管理论的产生对于管理学的形成与发展起到了以下的作用:1它冲破了百多年沿袭下来的传统的落后的经验管理方法,将科学引进了管理领域,并且创立了一套具体的科学管理方法来代替单凭个人经验进行作业和管理的就方法。
这是管理理论上的创新,也为挂你时间开辟了新局面。
2由于采用了了科学的管理方法和科学的操作程序,使生产效率提高了二三倍,推动了生产的发展,适应了资本主义经济在这个时期的发展的需要。
3由于管理职能与执行职能的分离,企业中开始有一些人专门从事管理工作。
这就使管理理论的创立和发展有了实践基础。
泰罗把科学管理概括为:科学,而不是单凭经验办事;和谐,而不是合作;合作,而不是个人主义;以最大限度的产出,取代有限的产出,每人都发挥最大的工作效率,获得最大的成功。
主要内容①工作定额管理。
通过进行工时和动作研究,制订合理的工作定额。
②要为每一项工作挑选第一流的工人,并对工人进行培训。
③标准化管理。
要求操作方法、使用的工具、机器和材料及作业环境标准化。
④差别计件工资管理。
实行有差别的计件工资制,对于按照标准操作方法在规定的时间定额内完成工作的工人,按较高的工资率计算工资,否则按较低的工资率计算工资。
⑤把计划职能和作业职能分开,明确划分两种职能。
计划职能人员负责研究、计划、调查、控制以及对操作者进行指导,逐步发展管理专业队伍。
健全管理制度的目的是
![健全管理制度的目的是](https://img.taocdn.com/s3/m/57ddb3c970fe910ef12d2af90242a8956aecaa50.png)
健全管理制度的目的是一、健全管理制度的目的1. 提高企业运营效率健全的管理制度可以帮助企业简化流程,提高工作效率。
通过制定明确的工作流程和规范,可以避免重复劳动和混乱的情况发生,提高员工工作效率。
另外,健全的管理制度也可以明确各部门的职责范围,并且规定相关的工作流程,以便各部门之间的协作更加顺畅。
2. 降低企业风险制定健全的管理制度可以帮助企业降低风险,避免因为管理不善而带来的各种问题。
例如,企业可以通过建立完善的财务管理制度和审计制度来规范企业的财务活动,避免出现财务管理问题。
另外,健全的管理制度也可以帮助企业规避法律风险,遵循各种法律法规和政策,确保企业的合规运营。
3. 保障员工权益健全的管理制度可以帮助企业保障员工的权益,并提高员工的工作积极性。
例如,企业可以通过建立完善的人事管理制度来管理员工的招聘、培训、薪酬福利等方面,保障员工的权益。
另外,健全的管理制度也可以帮助员工清晰了解自己的工作职责和权利,提高员工对企业的归属感。
4. 增强企业竞争力建立健全的管理制度可以帮助企业提高管理水平,增强企业的竞争力。
通过规范企业的管理流程和运作方式,可以提高企业的经营效率,降低企业的运营成本。
另外,健全的管理制度也可以帮助企业更好地适应外部环境和市场竞争,提高企业的对外经营能力。
二、健全管理制度的重要性1. 确保组织的稳定运作健全的管理制度可以保障组织内部的稳定和秩序,避免因为管理混乱而带来的各种问题。
例如,企业可以通过建立健全的财务管理制度来确保企业的财务活动有序进行,避免财务风险。
另外,健全的管理制度也可以确保企业内部各部门之间的协作更加顺畅,提高组织的运作效率。
2. 保障员工的权益健全的管理制度可以保障员工的权益,提高员工的工作积极性。
通过建立完善的人事管理制度和薪酬福利制度,可以确保员工的薪酬和福利得到保障,提高员工的满意度和忠诚度。
另外,健全的管理制度也可以帮助员工清晰了解自己的工作职责和权利,增强员工的责任感和自豪感。
实验室管理制度的目的是什么
![实验室管理制度的目的是什么](https://img.taocdn.com/s3/m/aaabc2765627a5e9856a561252d380eb63942360.png)
实验室管理制度的目的是什么实验室管理制度是指为了规范和提高实验室运行效率,确保实验室工作安全、有序进行而制定的一系列规范和标准。
它的目的是为了保障实验室的正常运作,增强实验室工作质量和效率,保护实验室人员的身体健康与安全,维护实验室设备的完好与合理利用。
以下将从三方面阐述实验室管理制度的目的。
提高工作效率实验室管理制度的一个主要目的是提高工作效率。
通过规范实验室的组织结构、工作流程、人员配备等方面,可以有效地优化实验室的运行模式,提高工作效率。
实验室管理制度可以明确每个人的职责和权限,确保工作分工明确,避免出现责任不清、工作重复等问题。
此外,实验室管理制度还可以规范实验室资源(如实验室设备、实验材料等)的分配和使用,避免资源浪费和冗余,提高资源利用效率。
保护实验室人员的健康与安全实验室管理制度的另一个重要目的是保护实验室人员的健康与安全。
实验室是一个存在各种潜在风险的工作环境,危险品、高温、高压、有毒物质等都可能对实验室人员造成危害。
通过制定实验室管理制度,可以明确实验室人员在工作中需要遵守的安全规范和操作流程,提供必要的个人防护装备和紧急救援设备,加强事故防范和应急处理能力,降低事故发生的概率,并及时地进行事故报告和事故调查,以避免类似的事故再次发生。
维护实验室设备的完好与合理利用实验室设备是实验室工作的重要条件和基础。
实验室管理制度的另一个目的是维护实验室设备的完好与合理利用。
实验室设备的维护保养是保证其正常运行和延长使用寿命的重要环节,而设备的合理利用则可以提高实验室的工作效率和经济效益。
通过制定设备管理规范和操作规程,明确设备的保养周期和方法,制定设备使用的限制条件和安全操作规程,可以确保设备的正常工作状态,避免因设备故障而影响实验室的正常工作。
同时,实验室管理制度还可以规定设备的预约和借用制度,避免设备被滥用和浪费,提高设备的使用效率。
综上所述,实验室管理制度的目的是为了提高实验室的工作效率,保护实验室人员的健康与安全,维护实验室设备的完好与合理利用。
5s环境管理培训目的
![5s环境管理培训目的](https://img.taocdn.com/s3/m/1afef035854769eae009581b6bd97f192279bf36.png)
5s环境管理培训目的以5S环境管理培训目的为标题,写一篇文章。
5S环境管理培训目的一、引言5S环境管理是一种重要的管理方法,旨在提高工作效率、改善工作环境和促进员工的积极性。
在现代企业管理中,5S环境管理已经成为一种基本的管理要求,对于提升企业的竞争力和效益具有重要意义。
本文将通过培训的方式,介绍5S环境管理的目的和重要性。
二、培训目的1. 提高工作效率5S环境管理的首要目的是提高工作效率。
通过整理、整顿、清扫、清洁和素养的五个步骤,可以使工作场所整洁有序,减少浪费和无效的工作步骤,提高工作效率。
培训的目的是让员工了解和掌握5S 环境管理的方法和技巧,以便能够在日常工作中有效地应用。
2. 改善工作环境5S环境管理的另一个目的是改善工作环境。
通过清理垃圾、整理物品、清洗设备等步骤,可以创造一个安全、整洁、舒适的工作环境,提高员工的工作积极性和满意度。
培训的目的是使员工认识到工作环境对工作效果和员工心理状态的重要影响,并学会如何通过5S环境管理来改善工作环境。
3. 培养良好的工作习惯5S环境管理的第三个目的是培养良好的工作习惯。
通过培训,员工将学会如何保持工作场所的整洁和有序,养成良好的工作习惯。
良好的工作习惯不仅能够提高工作效率,还能提高工作质量和安全性。
培训的目的是让员工明白良好的工作习惯对个人和企业的重要性,并掌握养成良好工作习惯的方法。
4. 增强团队合作意识5S环境管理的最后一个目的是增强团队合作意识。
通过整理、整顿、清扫、清洁和素养的五个步骤,可以增强员工之间的沟通和协作,形成团队合作的氛围。
培训的目的是让员工认识到团队合作对于提高工作效率和工作质量的重要性,并学会如何通过5S环境管理来促进团队合作。
三、培训内容1. 5S环境管理的基本概念和原则2. 五个步骤的具体操作方法和技巧3. 常见问题和解决方法4. 成功案例分享和经验总结四、培训方法1. 理论讲解通过理论讲解,介绍5S环境管理的基本概念、原则和操作方法,使员工对5S环境管理有一个全面的了解。
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一、管理的目的是为了提升企业的核心竞争力,最终目的是业绩的增长。
管理不能直接产生效益,只能增加成本;所以,盲目的管理升级是做表面文章,耗费大量资源和金钱,而对业绩不产生好的效果,反而大家精疲力竭,穷于应付。
但不进行管理升级企业也得不到发展会造成混乱。
管理的核心是人。
二、怎么来进行管理再造和升级1、企业自身的现状和实力2、企业的人力资源状况3、企业发展的规划三、管理的核心是人,人到底该怎么管?1、采用制度化管理模式,建立健全完善的的制度管理体系,用制度管人2、采用人性化管理,从人性的角度、人的需求为基本点来管理、约束和激励员工。
我们的员工最需求的是什么?最在乎的是什么?最怕的是什么?最害怕失去什么?要进行分析,并根据分析结果针对性的制度相关的政策3引进适合企业现阶段发展现状的绩效管理体系和激励机制,并与薪酬、职位晋升、淘汰相关政策挂钩。
一般的企业采用负激励比较多,而正激励少。
一般人理解的激励就是金钱,而实际上这远远不够4、不厌其烦的进行有效实用的培训,新进员工要现洗脑,老员工也要不定期进行洗脑,要不厌其烦的进行5、强势管理+温情化管理6、重视重用有才有德的人;鞭策匡正有才无德的人;教育扶持有德无才的人;坚决开掉无才无德的人7、重视培训,多讲责任和岗位职责,少讲奉献和主人翁意识8、中层管理者的水平决定整个公司的管理水平,所以中层管理人员一定要严格把关四、人力资源管理1、人力资源规划:分析人力资源需求并满足这种需求的动态过程分析调查现有人力资源结构(年龄、学历、专业技能、管理后勤比例);人力资源需求分析;组织设计;现阶段人力资源配置(在公司总的经营目标的基础上)、招聘计划、培训计划、人力资源成本预测和控制计划、人力资源管理制度规划2、招聘:招聘最适合岗位的人才,而不是最优秀的人才根据不同的用工需求,建立不同的招聘渠道。
比如中高级人才要通过知名的网络平台来招聘,或采用猎头;一般管理服务人才在本地网络平台招聘;专业型人才要通过知名的网络平台、专业招聘网站来招聘;普通工人现场或平面广告。
中高级人才和核心岗位人才一定要通过海选,层层面试,择优录用3、培训开发培训要有质量、讲效果、做有用的培训,培训要经常进行、综合培训就是洗脑的过程4、薪酬和福利设计杠杆,用一元钱撬动50元钱才能办到的事情5、绩效管理:目标动态管理法绩效管理要根据企业发展的水平和现状来设计;每个岗位要有目标和工作标准,不同岗位的目标不是一样的,目标分解必须精确量化,部门每个岗位的目标必须保证整个部门目标的实现;绩效管理先从简单的做起;有总比没有好6、员工关系核心竞争力企业核心竞争力,本来就是体现在特定的能力上。
而这种能力本身又可以视为多种能力的聚合,因而是完全可以分解的。
企业核心竞争力,从其具体体现形式分析,可大体分解为十个内容,称之为十大竞争力。
(1)决策竞争力。
这种竞争力,是企业辨别发展陷阱和市场机会,对环境变化作出及时有效反应的能力。
不具有这一竞争力,核心竞争力也就成了一具腐尸。
决策竞争力与企业决策力是一种同一关系。
决策频频失误的企业,肯定没有决策竞争力。
没有决策竞争力的企业,也就是企业决策力薄弱。
(2)组织竞争力。
企业市场竞争,最终得通过企业组织来实施。
也只有当保证企业组织目标的实现必须完成的事务工作,事事有人做,并且知道做好的标准时,才能保证由决策竞争力所形成的优势不落空。
并且,企业决策力和执行力也必须以它为基础的。
没有强有力的组织明确而恰当地界定企业组织成员相互之间的关系,保障决策力和执行力的活动,没有恰当的人承担并完成,企业的决策力和执行力从何而来?(3)员工竞争力。
企业组织的大小事务,必须有人来承担。
也只有当员工的能力充分强,做好工作的意愿充分高,并且具有耐心和牺牲精神时,才能保证事事都做到位。
否则,企业的决策力和执行力也就成了无源之水的空话。
保障企业决策力和执行力的活动要有效率和效益,也就是保证活动的主体——员工具备与之相适应的能力、意愿、耐心和牺牲精神。
(4)流程竞争力。
流程就是企业组织各个机构和岗位角色个人做事方式的总和。
它直接制约着企业组织运行的效率和效益。
企业组织各个机构和岗位角色个人做事方式,没有效率和效益,企业组织的运行,也就不会有效率和效益。
如果一个企业组织的做事方式没有效率,也就企业组织运行没有效率和效益,这直接是企业没有执行力。
(5)文化竞争力。
文化竞争力就是由共同的价值观念、共同的思维方式和共同的行事方式构成的一种整合力,它直接起着协调企业组织的运行,整合其内、外部资源的作用。
蒙牛的二十五个法则,之所以能够成为蒙牛的核心竞争力,其原因就在于这二十五个法则都变成了蒙牛人的共同的价值观念、共同的思维方式和共同的行为准则。
因而企业的决策力和执行力也都必然直接受制于它。
共同的价值观念、共同的思维方式和共同的行事方式,不统一,并且腐朽落后,决策就不免频频不失误,工作就不免效率低下。
(6)品牌竞争力。
品牌需要以质量为基础,但仅有质量却不能构成品牌。
它是强势企业文化在社会公众心目中的折射体现。
因而它也直接构成企业整合内、外部资源的一种能力。
没有品牌竞争力,企业组织内部和外部都不认同企业的做事方式和行事结果,企业也就谈不上有什么竞争力,更谈不上有核心竞争力。
品牌一旦形成,又直接是一种资源。
因而它是构成企业支持力的一个重要内容。
(7)渠道竞争力。
企业要赚钱、赢利、发展,就必须有充分多的客户接受他的产品和服务。
如果没有宽阔有效的渠道,沟通企业与客户之间的关系,企业与客户隔离,也就必然会惨败无疑。
因而,渠道直接是一种资源,渠道竞争力也就直接构成企业支持力的一个内容。
(8)价格竞争力。
便宜是客户寻求的八大价值之一,没有不关注价格的客户。
在质量和品牌影响力同等的情况下,价格优势就是竞争力。
没有价格优势,最终都会被消费者淘汰。
因而这一竞争力也就直接构成企业支持力的一个内容。
(9)伙伴竞争力。
人类社会发展到今天,万事不求人地包打天下的日子,已成为过去,要为客户提供全面超值的服务和价值满足,也就必须建立广泛的战略联盟。
如果一个企业失去了合作伙伴的支持,也就无法适应客户价值满足集中化的要求,也就必然在残酷的市场竞争中处于不利地位。
因而,它的增强,也就直接是企业支持力和和执行力的提升。
(10)创新竞争力。
一招先,吃遍天,这是市场竞争中的不二法门。
要一招先就必须有不断的创新。
谁能不断地创造出这一招先来,谁就能在这市场竞争中立于不败之地。
所以,它既是企业支持力的一个重要内容,又是企业执行力的一个重要内容。
这十大竞争力,作为一个整体,就体现为企业核心竞争力。
从整合企业资源的能力的角度进行分析,这十个方面的竞争力,任何一个方面的缺乏或者降低,又都会直接导致这种能力的下降,即企业核心竞争力的降低。
但这十种竞争力又各自相对独立。
任何一个企业,拥有了这其中任何一种竞争力,也都是市场竞争一个制高点的占领。
简介人力资源规划是企业建立战略型人力资源管理体系的前瞻性保障,通过对企业人力资源的供需分析,预见人才需求的数量和质量要求,以此确定人力资源工作策略。
人力资源规划咨询服务从企业战略出发,详尽分析企业所处行业和地域等外部环境,透彻了解企业现有的人力资源基础,结合强大的数据基础,准确预测企业未来发展所需的各类人力资源的数量、质量、结构等方面的要求,结合市场供需确定企业人力资源工作策略,制定确实可行的人力资源规划方案。
狭义:企业从战略规划和发展目标出发,根据其内外部环境的变化,预测企业未来发展对人力资源的需求,以及为满足这种需要所提供人力资源的活动过程。
广义:企业所有各类人力资源规划的总称。
按期限分:长期(五年以上)、短期(一年及以内),介于两者的中期计划。
按内容分:战略发展规划、组织人事规划、制度建设规划、员工开发规划。
人力资源规划是将企业经营战略和目标转化成人力需求,以企业整体的超前和量化的角度分析和制定人力资源管理的一些具体目标。
人力资源规划的概念包括以下四层含义:1)人力资源规划的制定必须依据组织的发展战略、目标。
2)人力资源规划要适应组织内外部环境的变化。
3)制定必要的人力资源政策和措施是人力资源规划的主要工作。
4)人力资源规划的目的是使组织人力资源供需平衡,保证组织长期持续发展和员工个人利益的实现。
2概念释义所谓人力资源规划(Human Resource Plan, HRP也叫人力资源计划,是指根据企业的发展规划和发展战略,通过对企业未来的人力资源的需要和供给状况的分析及估计,对人力资源的获取、配置、使用、保护等各个环节进行职能性策划,以确保组织在需要的时间和需要的岗位上,获得各种必需的人力资源的规划。
人力资源规划的实质是促进企业实现其目标,因此它必须具有战略性、前瞻性和目标性,要体现组织的发展要求。
人力资源规划最显著的特点是把员工看作是资源,这与传统的只涉及员工的招聘与解雇问题的人事计划完全不同。
作用人力资源规划相关图书1.有利于组织制定战略目标和发展规划人力资源规划是组织发展战略的重要组成部分,同时也是实现组织战略目标的重要保证。
2.确保组织生存发展过程中对人力资源的需求人力资源部门必须分析组织人力资源的需求和供给之间的差距,制定各种规划来满足对人力资源的需求。
3.有利于人力资源管理活动的有序化人力资源规划是企业人力资源管理的基础,它由总体规划和各种业务计划构成,为管理活动(如确定人员的需求量、供给量、调整职务和任务、培训等)提供可靠的信息和依据,进而保证管理活动的有序化。
4.有利于调动员工的积极性和创造性人力资源管理要求在实现组织目标的同时,也要满足员工的个人需要(包括物质需要和精神需要),这样才能激发员工持久的积极性,只有在人力资源规划的条件下,员工对自己可满足的东西和满足的水平才是可知的。
5.有利于控制人力资源成本人力资源规划有助于检查和测算出人力资源规划方案的实施成本及其带来的效益。
要通过人力资源规划预测组织人员的变化,调整组织的人员结构,把人工成本控制在合理的水平上,这是组织持续发展不可缺少的环节。
层次人力资源规划包括两个层次,即总体规划及各项业务计划。
人力资源的总体计划是有关计划期内人力资源开发利用的总目标、总政策、实施步骤及总的预算安排。
各项业务计划包括:配备计划、退休解聘计划、补充计划、使用计划、培训开发计划、职业计划、绩效与薪酬福利计划、劳动关系计划。
五个方面1、战略规划:是根据企业总体发展战略的目标,对企业人力资源开发和利用的方针,政策和策略的规定,是各种人力资源具体计划的核心,是事关全局的关键性计划。
2、组织规划:组织规划是对企业整体框架的设计,主要包括组织信息的采集,处理和应用,组织结构图的绘制,组织调查,诊断和评价,组织设计与调整,以及组织机构的设置等等。
3、制度规划:制度规划是人力资源总规划目标实现的重要保证,包括人力资源管理制度体系建设的程序,制度化管理等内容。