社工项目满意度调查问卷
河北省石家庄市2024年社会工作者省编版通关(试题)(带答案解析)
河北省石家庄市2024年社会工作者省编版通关(试题)（带答案解析）1、社工单选题（综合能力）（共80题）1. 某社会工作服务机构为了解青少年对“快乐阅读”项目的满意度，设计了一份调查问卷。
根据问卷设计原则，下列问题适合排在最后的是（）。
A.过去一个月，你参加过几次“快乐阅读”活动?(1)0次 (2)1次 (3)2次 (4)3次 (5)4次以上B.你对“快乐阅读”的活动安排满意吗?(1)非常满意 (2)满意 (3)一般 (4)不满意 (5)非常不满意C.你对“快乐阅读”活动有何建议?D.通过参加“快乐阅读”活动，你的阅读兴趣有何变化?(1)提高 (2)不变 (3)降低【答案】C【解析】问卷的问题设置一般是客观题在前，主观题在后。
2. 某社区老年服务中心的五位工作人员组成一个小组，讨论如何满足本地独居老人的需要。
小组成员认为，老人急需解决的问题主要有生活不能自理、家庭不和、孤独寂寞等。
针对这些问题小组成员建议通过开办老年日常照顾中心、开展社区家族生活教育、组织兴趣小组等服务加以解决，由于资源有限，该中心只能提供其中两项服务，为此，小组成员下一步应当（）。
A.评估老年人的服务需求B.设计评估方案C.选择可行的服务方案D.制定工作时间表【答案】C【解析】案例中社会工作者已经过目标制定阶段，进入方案安排阶段，并且已制定了多种可以实现目标的可行性方案。
这时，下一步应进入选择理想的可行方案阶段。
策划者可选用“可行性方案模型”来筛选理想方案，这个模型中有六个筛选标准:①效率；②效果；③可行性；④重要性；⑤公平；⑥附加结果。
3. 社会工作者在召集社区居民开会时，发现个别居民一直在谈自己的观点，其他居民几乎没有发言机会。
针对这种情况，社会工作者在主持会议时最适宜运用的技巧是( )。
A.向全体与会者提问B.将之前的讨论意见进行综合C.转移与会者的注意力D.通过个别点名方式邀请发言【答案】D【解析】本题考查社区工作主持会议时的技巧。
社会工作调查问卷模板
尊敬的受访者：您好！为了更好地了解我国社会工作的发展现状、从业人员需求以及社会对社工的认知程度，我们特此开展此次问卷调查。
本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于学术研究，请您放心填写。
感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您的性别：（）男（）女2. 您的年龄：（）18岁以下（）18-25岁（）26-35岁（）36-45岁（）46-55岁（）56岁以上3. 您所在的地区：（）城市（）农村4. 您的职业：（）社会工作从业者（）其他二、社会工作认知5. 您是否了解社会工作这个专业？（）了解（）不了解6. 您认为社会工作在我国的地位如何？（）非常重要（）比较重要（）一般（）不太重要（）不了解7. 您认为社会工作在我国的发展前景如何？（）非常好（）比较好（）一般（）不太好（）不了解三、社会工作需求8. 您认为我国社会工作从业人员在以下哪些方面存在需求？（）专业知识与技能培训（）职业发展规划（）心理素质提升（）社会工作伦理规范（）其他9. 您认为我国社会工作服务机构在以下哪些方面存在需求？（）政策支持与资金投入（）专业人才引进与培养（）服务质量提升（）社会影响力扩大（）其他四、社会对社工的认知10. 您认为社会对社工的认知程度如何？（）很高（）较高（）一般（）较低（）不了解11. 您认为社会对社工的看法如何？（）正面（）负面（）中立（）不了解五、其他12. 您认为我国社会工作发展过程中面临的最大挑战是什么？13. 您对我国社会工作的发展有何建议？请您在以下问题中选择最符合您观点的选项，并在需要的地方填写您的宝贵意见。
14. 您认为以下哪些因素对我国社会工作的发展起到了积极作用？（）政府政策支持（）社会公众认知度提高（）社会工作专业人才培养（）社会工作服务质量的提升（）其他15. 您认为以下哪些因素对我国社会工作的发展产生了负面影响？（）政策支持不足（）社会公众认知度低（）社会工作专业人才培养不足（）社会工作服务质量低下（）其他再次感谢您的参与与支持！祝您生活愉快！[调查问卷结束]。
(5篇)关于社区服务的调查问卷
（5篇）关于社区服务的调查问卷问卷一：关于社区服务的认知调查1. 您参与社区服务的频率是多少？- 从未参与- 偶尔参与- 经常参与- 每周都参与2. 您认为社区服务对社区发展的重要性如何？ - 非常重要- 重要- 一般- 不重要3. 您认为社区服务的好处是什么？（可多选） - 提高社区凝聚力- 增进社区居民之间的互动和交流- 解决社区问题和困难- 促进社区发展和繁荣- 增加居民个人成长和发展机会4. 您对现有社区服务项目的满意度如何？- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 很不满意5. 您认为社区服务项目可以有哪些改进之处？6. 您对社区服务的参与意愿如何？- 非常愿意- 愿意- 一般- 不愿意- 非常不愿意7. 您在社区服务中感到最大的困惑是什么？8. 您对社区服务的期望是什么？9. 您是否认为社区居民应该有义务参与社区服务？ - 是- 不是- 不确定10. 您对社区服务的认知还有其他补充吗？问卷二：关于社区服务项目的需求调查1. 您认为社区目前最需要哪些服务项目？- 社区清洁和环境保护- 老年人健康关怀- 儿童教育和娱乐活动- 社区安全和犯罪预防- 社区康复服务- 社区公共设施维护- 其他，请注明2. 您认为社区服务项目的经费来源应该是？ - 政府资助- 居民自愿捐助- 商业赞助- 社会组织提供- 其他，请注明3. 您认为社区服务项目的时间安排应该是？ - 每周固定时间- 每月固定时间- 按需安排- 其他，请注明4. 您认为社区服务项目的参与方式应该是？ - 志愿者参与- 雇佣专业人员进行- 社区居民自愿参与- 社区居民缴纳费用获得服务- 其他，请注明5. 您对社区服务项目的期望有哪些？6. 您是否愿意为社区服务项目提供自己的专业技能或经验？ - 是- 不是- 不确定7. 您是否愿意参与社区服务项目的策划和决策过程？- 是- 不是- 不确定8. 您认为社区服务项目应该如何提高居民的参与度？9. 您对社区服务项目的可持续发展有什么建议？10. 您对社区服务项目的需求还有其他补充吗？问卷三：关于社区服务志愿者的调查1. 您是否是社区服务志愿者？- 是- 不是2. 您加入社区服务志愿者的原因是什么？（可多选）- 为社区做贡献- 发展自己的技能和能力- 结交新朋友- 丰富自己的生活经验- 获得成就感和满足感- 其他，请注明3. 您参与社区服务志愿者的时间频率是多少？- 每周几次- 每月几次- 只参与特定活动- 根据需求参与4. 您参与的社区服务项目类型是什么？（可多选）- 社区清洁和环境保护- 老年人关怀- 儿童教育和娱乐活动- 社区安全和犯罪预防- 社区康复服务- 其他，请注明5. 您对社区服务志愿者的支持和培训感到满意吗？- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 很不满意6. 您希望社区服务志愿者能得到哪些回报或激励措施？7. 您是否愿意担任社区服务志愿者的领导职务？- 是- 不是- 不确定8. 您对社区服务志愿者的角色和责任有何建议？9. 是否有其他您想分享的社区服务志愿者经验、故事或建议？10. 您对社区服务志愿者的调配和合作有何意见？问卷四：关于社区服务的影响调查1. 您认为社区服务对您个人有何影响？（可多选）- 提高自我价值感和自信心- 拓宽人际关系和交友圈- 增加专业技能和知识- 增强人道精神和同情心- 倡导社会公益和责任意识- 其他，请注明2. 您认为社区服务对社区居民的影响是什么？（可多选）- 增进社区凝聚力- 提供更多服务和资源- 解决社区问题和困难- 增加居民的参与意愿- 提高居民幸福感和生活品质- 其他，请注明3. 您认为社区服务对社区发展的影响是什么？（可多选）- 促进社区繁荣和发展- 提高社区的形象和声誉- 吸引更多投资和资源- 增加社区活动和经济活力- 提供更多就业机会- 其他，请注明4. 您认为社区服务对您的家庭有何影响？（可多选）- 增进家庭成员之间的互动和关系- 培养孩子的公民意识和责任感- 为家庭创造共同的快乐和回忆- 增加家庭成员的社交圈和人脉- 促使家庭更加关注社会问题和需求- 其他，请注明5. 对于您个人、社区和家庭的影响，您是否感到满意？ - 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 很不满意6. 除了上述内容，您还对社区服务的影响有其他补充吗？问卷五：关于未来社区服务发展的调查1. 您认为社区服务在未来几年内的发展趋势会如何？- 更多的人参与- 更广泛的服务范围- 更专业化的服务项目- 更高效的服务方式- 更多的社区合作和网络- 其他，请注明2. 您认为社区服务在未来应该关注哪些重点领域？（可多选） - 社区治理和民主参与- 环境保护和可持续发展- 教育和培训机会- 健康和医疗服务- 社会公平和正义- 其他，请注明3. 您对未来社区服务的发展方向有何建议？4. 您认为政府在社区服务发展中的角色应该是什么？5. 您认为社区居民在社区服务中的责任和义务是什么？6. 您是否认为社区服务应该紧密结合社会创新和科技发展？ - 是- 不是- 不确定7. 您对社区服务的未来发展有何期望？8. 您对社区服务的未来发展还有其他补充吗？感谢您参与此次调查！您的意见对于改进社区服务非常重要。
养老院社会满意度调查表
养老院社会满意度调查表
- 调查目的：本调查旨在了解居民对养老院服务的满意度，以便改进和提升养老院的社会评价和服务质量。
- 调查对象：养老院住户及其家属
- 调查时间：本次调查预计从××年×月×日至××年×月×日进行。
- 调查方式：请住户及其家属根据以下问题选择相应选项，并填写满意度评分。
一、住户基本信息
1. 住户姓名：
2. 住户性别：
3. 住户年龄：
4. 住户联系方式：
二、服务品质满意度评估
请根据您的实际体验选择相应选项，并为每一项评分（1分为最低，5分为最高）。
1. 养老院的环境整洁程度：
2. 养老院的饮食质量：
3. 养老院的医疗护理服务：
4. 养老院的社交活动组织：
5. 养老院的安全措施：
6. 养老院的员工态度和服务质量：
7. 您自住养老院以来，对养老院的整体服务满意度：
三、建议和意见
请简要描述您对养老院服务的建议和意见，帮助我们改进服务质量和满足您更多的需求：
四、个人信息保密声明
我们保证您填写的个人信息将仅用于本次调查目的，不会用于其他商业用途或向第三方透露，请您对个人信息保密并放心填写。
请将填写完毕的调查表交回我们的工作人员，谢谢您的参与！。
社工站调研报告
社工站调研报告
该调研报告分为以下几个部分：
一、调研背景和目的
社工站是一项针对社区居民提供的综合性服务，旨在帮助居民解决生活中的各种问题。
本次调研的目的是了解社工站在社区中的角色、功能和服务质量，以及居民对社工站的认知和满意度。
二、调研方法
本次调研采用问卷调查的方式收集数据。
问卷内容包括社工站的服务项目、服务质量、沟通方式等方面的问题。
问卷通过线上平台进行发放，并设定了一定的调查期限。
三、调研结果
1. 社工站的服务项目包括但不限于家庭咨询、社区活动组织、社会工资调查等。
其中，家庭咨询是居民最常使用的服务项目，占比达到60%。
2. 社工站的服务质量普遍较高，超过70%的居民对社工站的
服务表示满意。
3. 居民对社工站的认知程度不尽相同，约有40%的居民对社
工站的存在和服务知之甚少。
4. 居民普遍认为社工站需要加强与社区居民的沟通，提高服务宣传的覆盖面和深度。
四、调研结论与建议
1. 社工站在社区中具有重要的角色和功能，需要进一步加强对
居民的宣传和服务推广。
2. 社工站应对居民的需求进行针对性的调整，增加更多的服务项目，提高服务质量。
3. 社工站应加强与居民的沟通，提供更多渠道，如社交媒体、电话等，以方便居民获取服务信息。
4. 社工站应定期开展满意度调查，了解服务效果，及时进行改进和优化。
五、实施计划
根据调研结果和建议，社工站将制定具体的实施计划，包括加强宣传推广、增加服务项目、改善沟通方式等。
并设立跟进机制，定期评估和监控服务效果，为社区居民提供更好的服务。
社工服务项目服务评估参考模板
社工服务项目服务评估指标单位:日期:附1：XX（镇区）XX（领域）社工服务项目自评报告（参考模板）附2：服务对象满意度调查表（参考模板）附3：购买方满意度调查表（参考模板）XX（镇区）XX（领域）社工服务项目自评报告（参考模板）项目承接机构（盖章）___________________________________ 评估联系人_________________________________________联系XX20XX年X月一、基本情况（简述本社工项目领导架构以及服务整体概况、服务目标与实施情况、工作成效等）。
二、社工服务项目特色与经验（提炼本项目社工服务项目的特色、工作举措、工作成果、服务模式和可供推广的服务经验等）。
三、社工服务项目开展中遇到的问题、解决对策及建议（本社工服务项目开展过程中各方协调、专业服务等方面存在哪些不足及问题、解决对策及建议）服务对象满意度调查表（参考模板）本问卷共10题，每题满分10分，共100分。
请根据您的真实感受，为社工服务打分，0分为非常不满意，10分为非常满意。
一、服务规范1.表明XX:社工是否主动表明XX,说明来意？（佩戴工作证件或工作服，工作着装得宜，言行体现社工的专业形象）______ 分2、服务态度：在日常服务中，社工能够亲切有理，服务热情。
______ 分3、主动性：社工能够在日常工作中主动问询需要并作出相应的工作回应。
______ 分二、服务安排1、目的明确：是否明确告知服务的目标？且因应您的需求设定。
______ 分2、手法得当：服务过程中是否能够让你觉得贴心舒适？______ 分3、频率得当：社工提供服务的频率是否合理？______ 分三、服务质量/成效1、成效明显：社工服务能够切实为您解决实际的问题。
______ 分2、情况改善：接受社工的服务，能否使您精神、情绪等方面有好的改变。
______ 分3、贴心关怀：通过社工服务，是否感受到政府和社会的关怀。
社区工作者满意度测评调查问卷
8.定期深入群众收集社情民意情况
√
9.与居民群众沟通交流能力√10.解决居民群众反映问题能力
√
11.组织发动群众开展活动能力
√
12.语言表达和沟通协调能力
√
13.创造性开展工作能力
√
综合评价
√
社区工作者满意度测评调查问卷
姓名： 所在组织及职务：
测评项目
测评意见
非常满意
满意
不满意
非常不满意
1.履行本职岗位职责情况
√
2.贯彻落实党和国家有关政策情况
√
3.为居民群众办实事、办好事情况
√
4.遵守工作纪律和规章制度情况
√
5.为民服务意识和服务态度情况
√
6.为民服务质量和服务水平情况
√
7.廉洁自律情况
XXX社工站满意度调查问卷
XXX社工站满意度调查问卷
亲爱的伙伴：
你们好!为了解XXX社工站的服务质量，以在日后更好的提供社会服务，现需要你花费1分钟的时间填写本间卷，我们需要你宝贵的意见和建议，感谢你的配合!
1.你清楚社工站的服务内容吗?
□非常清楚□大概了解□不清楚
2.你是否清楚社工站的开放时间吗?
□非常清楚□大概了解□不清楚
3.你认为公众对社工站的知晓度属于哪个档次?
□高□中□差
4.你了解社工站在2021年举行过以下活动吗?(可以多选)
□“益”起来——公益活动
□筑梦成长/爱的陪伴——亲子活动
□社区慢性病患者居家关爱服务
□社区公益红娘
□中秋月饼会
5.你对社工站开展活动的满意吗?
□非常满意□比较满意□不满意
6.你对社工站社工的工作态度满意吗?
□非常满意□比较满意□不满意
7.你对社工站社工开展服务的技能满意吗?
□非常满意□比较满意□不满意
8.您希望社工站开展哪些服务活动?
9.您对社工站有哪些建议意见？。
社会工作者工作满意度的调查分析——以深圳市为例
会工 作者表示 一般 ， ．％ 的社会工作者对 目 的工作 比 １９ ６ 前 较不 满意 ，． ％ 的社会工作者对 目前的工作非常不 满意 。 １７ 说 明从整体工作满意度 而言 ， Ｃ －作者满意度不太 高。 Ｓ ｒ ｉ ：
（ ） 二 工作满意度 各维度分析
为 了解深圳社会工作者 对工作满意 度构 成 因素 的差 异， 研究者通过 总结文献和前期访谈 ， 设计 了从机构管 理 、
一
、
问题的提 出
卷 １８份 ， １ 有效 回收率 为 ８ ． ％。 ４３
２ 研究工具 。 ． Fra bibliotek早在 ２ Ｏ世纪 加 年代 ， 随着社会工作职业在美 国的 伴
出现 ， 社会工作管理者和研究者就发现该职业存在着高于 其他行业 的离职率 ， 而这样 的高离职率无疑对于社工 的管 理 和社会职 能的 实现有 负性 的作 用… 。不 仅如 此 ， 研究 者还 总结说 大多数社 工都 经 历着 低社会 评 价 ， 低社 会认 同， 高工作投入 ， 低工 作报酬 （ 包括 工作 效果 的 回报和经 济收入的回报 ）作 为专业 人 士的地 位不 被大 众承 认 ， ， 社 会 地位较 低 ， 缺乏社会支持 ， 作资源 有限 ， 工 超负荷 工作 ， 职业 发展阻滞 等超 出个人控制范 围的诸 多困扰 … 。
从我国国内的发展情况来看 ， 目前我国社工人才缺 口
本研究采用 自编的社会工作者满意度 问卷 ， 问卷主要 考察 社工对机构 管理 、 业认 同、 职 同事支 持 、 作报 酬、 工 社 会认 同、 督导支持六个维度的具体问题的看法 。问卷采 用 ５点计分 ， 代 表非 常不满意 ， 表非 常满意 。本 研究 中 １ ５代
１研究对象 。 ．
社区工作者服务对象满意度测评研究--以杭州为例
一、背景社区是社会的基本单元，社区和谐是社会和谐的基础。
社区居民的根本利益和满意程度是社区建设工作的出发点和落脚点。
近年来，国家对城市社区及其服务建设尤为重视。
在国务院办公厅印发的《城乡社区服务体系建设“十二五”（2011-2015年）规划》中，明确“以人为本，服务居民”的基本原则，指出“始终把实现好、维护好、发展好社区居民的根本利益作为工作的出发点和落脚点，把居民的服务需求作为第一信号，把居民满意程度作为检验工作成效的第一标准，真正把城乡社区服务体系建设成为服务居民、造福居民的民心工程。
”杭州在推进和谐社区建设方面一直走在前列，将和谐社区建设纳入本市国民经济和社会发展规划，并编制与之衔接的和谐社区建设、社区服务业发展等专项规划。
同时，也非常重视社区工作的居民满意度测评。
2010年1月，杭州上城区在一年一度的和谐社区考核中，首次探索将社区居民满意度作为重要依据，考核社区工作[1]。
当年11月，江干区闸弄口街道也试点开展“群众满意社区（社工）”第三方测评[2]。
本研究设计形成包含多级满意度测评指标的“社区工作满意度”问卷，并以社区工作相对成熟的上城、下城、西湖、拱墅和江干等五个主城区区域居民为调查对象进行了问卷调研，旨在促进和谐社区建设，为社区服务工作改革创新提供思路。
二、测评样本情况研究采用随机抽样调查，共回收问卷1510份，有效问卷1434份，有效率95%。
其中上城区153份，下城区261份，西湖区342份，拱墅区247份，江干区431份。
其数据比例与杭州市第六次全国人口普查中的各区域常住人口比例基本吻合。
被调查者“男”“女”比例为51.75%：48.25%；“永久居住”和“暂住”的比例分别为67.54%、32.46%；婚姻状况以“已婚”为主，占68.96%，“未婚”和“离婚”分别为26.58%和4.46%。
被调查者年龄区间在12-93岁之间，其中18岁以下占6.41%，18-34岁占36.51%，C35-59岁占42.99%，D60岁及以上占14.09%。
社会工作服务项目评估
出具报告
报告内容 评估报告内容应至少包括： ——评估开展情况； ——项目及执行基本情况； ——评估结论及建议。
评估结果反馈
评估执行方撰写完成评估报告后，应以评估报告（初 稿）的形式，就初步评估结果与被评估方进行沟通， 征询被评估方意见。 评估执行方出具正式评估报告并送达评估委托方。
评估报告运用
项目购买方
调查收集项目服 务对象满意率和 项目服务成效等 信息
在问卷调查结束 后，对问卷回收 情况、问卷填写 完整性和内容真 实性进行质量复 核。
访谈法包括：
1 、与项目的服务对象及开展项目服务的相关人员，就服务满意率、服务成 效以及对项目服务的具体意见进行访谈。 2 、与项目执行方的负责人、项目负责人及工作人员就以下内容进行访谈： —向执行方的负责人了解在项目运作过程中，有关项目监管、资源整合方面 所采取的措施，运作该项目给组织带来的影响以及项目运作中遇到的困难； —向执行方项目负责人和工作人员了解项目的实际运作情况，包括项目体现 社会工作专业价值观、理论和方法的情况，项目完成情况，项目资金使用情 况，项目管理制度及落实情况。 3 、与项目购买方代表就项目运作情况的满意度进行访谈。
项目资料分析 包括但不限于
项目计划（如项目标书、项目 服务方案） 项目服务档案（如服务记录）
项目人员档案（如项目人员、 志愿者档案）
项目财务信息（如项目预算、 决算表）
与项目相关的各类管理制度档 案（如项目行政管理、专业规 范性管理、项目进度管理、服 务质量控制、风险管理）
观察法应包括下列内容：
每个项目的日常服务或 活动过程进行现场观察
满意度
服务对象
购买方
项目执行方 对社会工作服务过程与成效的满意度。
社会效益
服务对象满意度调查表
服务对象满意度调查表
1、您对为您提供服务的社工工作是否满意：（ B ）
A 非常满意
B 满意
C 不太满意
D 非常不满意
您最满意的是：1、发现案主思维方法、归因模式错误；
2、自己是不愿与别人分享亲情而转嫁不满情绪。
您最不满意的是：1、面对案主的大转变，害怕自己诊断错误，担心自己的行为是否误导案主；
2、在私下调查案主家庭关系时按住母亲对我的漠视。
2、经过您和社工的共同努力，您的成长和收获是什么？
答：1、完成个案记录作业，可以独立完成个案
2、发现案主问题，期待对案主有帮助
3、健全的自己才能帮补不完善的案主
3、请您为社工的服务提出意见或建议.
答：1、健全完整的社工不可或缺
2、提供资料查询、通讯、交通的全方面便利。
关于社会工作者的问卷调查
关于社会工作者的问卷调查您好！我们是安徽大学本科在校生。
首先感谢您接受我们的问卷调查。
调查可能要耽搁您一点时间，请您谅解。
同时也请您放心，您所填写的内容仅是作为课题研究之用，完全保密。
真诚感谢您的支持与合作！社会工作师，简称社工是我国一个新兴职业，是指遵循助人自助的价值理念，利用各案、社区、行政等专业方法，以帮助机构和他人发挥自身潜能，协调社会关系、促进社会公正为职业的社会服务人员。
社工大多活跃在社会福利、社区矫治、司法等各个领域，并开始逐步向卫生、教育、社会保障、心理辅导等广大领域扩展。
他们发挥的维系社会良好秩序的作用如今日益得到社会的认可。
1、在此之前，您听说过社工这个职业吗？[ ]A、非常了解B、基本了解C、听说过D、不了解2、在此之前，您对社工的认识是？[ ]A、是业余活动，和志愿者差不多B、是一份职业3、您身边有人从事这份工作吗？[ ]A、有很多B、有一部分C、很少D、一个也没有4、您曾经接触过社工吗？[ ]A、经常接触B、偶尔接触C、从未接触过5、您了解合肥有哪些社工机构吗？[ ]A、非常了解B、了解一部分C、没有听说过6、如果您的生活中出现了问题，您会想到要求助于社工吗？[ ]A、首先想到B、几乎不会想到C、从来没有想过7、您觉得社工工作的主要对象是？（可多选）[ ]A、生理上有某些残缺或受到某种损害的人或群体B、在心理上有某中障碍和创伤的人C、在社会关系上出现某种不适应或对立的人或群体或社区D、社会大众8、您觉得社工这职业能缓解社会中存在的问题吗？（如社区矫治，残障康复等）[ ]A、能缓解所有问题B、能缓解一部分问题C、不能缓解D、看情况而定9、您认为社工需要那些素质？（可多选）[ ]A、奉献精神B、各种专业素养C、社会责任感D、良好的语言沟通能力E、良好的心理素质F、其他10、您觉得社工需要专业培训和资格考试吗？[ ]A、需要B、需要一些C、不需要11、您认为社会工作者的月薪应该有多少？[ ]A、1000~2000B、2000~3000C、3000~4000D、4000以上12、如果有机会，您愿意以以下哪种方式来服务社会？[ ]A、短期的志愿者B、定期的志愿服务C、职业化的社工13、您觉得社工这一职业能实现您的人生理想与价值吗？[ ]A、能B、模棱两可C、不能14、如果有机会让您成为一位社工，您愿不愿意接受这份工作？[ ]A、非常愿意B、愿意C、可以考虑D、不愿意15、如果您身边有大学生毕业找不到工作，您会建议他尝试社工这份职业吗？[ ]A、强烈建议B、建议C、会考虑D、不会考虑16、如果您的亲人或朋友选择了社工作为他的职业，您的态度是？[ ]A、非常支持B、支持C、无所谓D、不支持17、您觉得社工这份职业在社会上得到广泛认可和支持了吗？[ ]A、已经得到了B、得到一大部分C、得到一小部分D、还没有18、您觉得社工在我国还不被广泛接受的原因是什么？（如上题选A，则此题免答，可多选）[ ]A、宣传力度不够B、国家支持不够C、社会地位低D、工资水平低E、不能充分体现个人价值F、不符合现代社会价值取向19、您认为您觉得周围的哪些机构可能属于社工？。
民政协理员对社工服务的满意度调查问卷
民政协理员对社工服务的满意度调查问卷尊敬的民政协理员，感谢您抽出宝贵时间参与我们的社工服务满意度调查。
该调查问卷仅包含10个问题，预计只需要5分钟的时间来完成。
您的反馈对于我们改进社工服务质量和提高用户满意度非常重要。
请根据以下选项选择适用的答案，并在适当的地方提供额外的意见或建议。
1. 您对我们提供的社工服务的整体满意度如何？- 非常满意- 满意- 一般- 不太满意- 很不满意2. 您对社工服务的效果满意度如何？- 非常满意- 满意- 一般- 不太满意- 很不满意3. 您对社工服务的响应速度满意度如何？- 非常满意- 满意- 一般- 不太满意- 很不满意4. 您对社工服务的专业水平满意度如何？- 非常满意- 满意- 一般- 不太满意- 很不满意5. 请评价我们在解决您问题和困难时的能力：- 非常满意- 满意- 一般- 不太满意- 很不满意6. 您对我们提供的社工服务的可靠性满意度如何？- 非常满意- 满意- 一般- 不太满意- 很不满意7. 您对我们提供的社工服务的可及性满意度如何？- 非常满意- 满意- 一般- 不太满意- 很不满意8. 您对我们提供的社工服务的价值满意度如何？- 非常满意- 满意- 一般- 不太满意- 很不满意9. 您是否会推荐我们的社工服务给其他人？- 是- 否10. 如果有其他意见或建议，请在下方提供：感谢您的耐心配合和宝贵时间！您的反馈对于我们不断提高社工服务质量至关重要。
如果您愿意参加进一步的讨论，请在下方留下您的联系方式，我们将尽快与您联系。
姓名：____________________联系电话：________________邮箱：____________________请将填写完毕的问卷回复至：____________________再次感谢您的参与！民政协理员社工服务团队。
项目满意度调查问卷模版
项目满意度调查问卷模版
项目满意度调查问卷模板。
尊敬的受访者，感谢您抽出宝贵的时间参与本次项目满意度调查。
您的意见对我们提高服务质量和项目管理水平非常重要。
请您如实填写以下问题，我们将严格保密您的个人信息，所有数据仅用于内部分析和改进。
谢谢！
1. 请问您对本项目的整体满意度如何？（请在下面打√）。
□ 非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意□ 非常不满意。
2. 您觉得本项目的目标是否清晰明确？请简要说明您的看法。
3. 请评价项目团队的配合和沟通情况，您认为有哪些方面做得好，有哪些方面需要改进？
4. 您对项目进度和交付结果是否满意？如果不满意，您认为有哪些地方需要改进？
5. 请问您对项目的整体管理满意吗？有无建议或意见？
6. 您觉得项目中哪些方面做得特别出色？请举例说明。
7. 在本次项目中，您是否遇到过困难或问题？如果有，您是如
何解决的？您希望项目团队在这方面提供怎样的支持？
8. 您对项目的整体体验和服务满意吗？有无其他想要表达的意
见或建议？
9. 您愿意参与未来类似项目的调查和反馈吗？
感谢您的配合与支持！如果您还有其他想要补充的意见或建议，欢迎您在下方留言。
祝您生活愉快，谢谢！。
社工调查问卷问题范文模板
一、基本信息1. 您的性别：A. 男B. 女C. 其他2. 您的年龄：A. 18岁以下B. 18-30岁C. 31-45岁D. 46-60岁E. 60岁以上3. 您的文化程度：A. 小学及以下B. 初中C. 高中/中专D. 大专E. 本科及以上4. 您的居住方式：A. 独自居住B. 与家人同住C. 租房居住D. 公共租赁住房5. 您的职业：A. 企事业单位员工B. 自由职业者C. 退休人员D. 无业E. 其他二、生活状况6. 您目前的月收入来源：A. 工资收入B. 租金收入C. 养老金/退休金D. 子女赡养E. 其他7. 您目前的主要支出情况：A. 居住费用B. 食品费用C. 医疗费用D. 教育费用E. 其他8. 您的外出活动能力：A. 很强B. 较强C. 一般D. 较弱E. 很弱9. 您目前的生活质量评分（1-5分，1为非常差，5为非常好）：A. 1B. 2C. 3D. 4E. 5三、健康状况10. 您目前是否患有慢性疾病？A. 是B. 否11. 您患有的慢性疾病有哪些？（可多选）A. 高血压B. 糖尿病C. 心脏病D. 肺炎E. 其他12. 您的身体状况评分（1-5分，1为非常差，5为非常好）：A. 1B. 2C. 3D. 4E. 5四、社会支持13. 您与亲戚或朋友的互动频率：A. 每天都联系B. 每周联系C. 每月联系D. 很少联系E. 从不联系14. 您目前主要的人际交往对象是：A. 家庭成员B. 同事/同学C. 社区邻居D. 社区活动组织者E. 其他15. 您认为家人给予的陪伴和支持是否满足您的期望？A. 非常满足B. 满足C. 一般D. 不满足E. 非常不满足五、社区服务16. 您是否接受过社工提供的服务？A. 是B. 否17. 您希望参与哪些社区服务？（可多选）A. 健康教育B. 社区活动C. 心理咨询D. 法律援助E. 其他18. 您是否参加过社工服务？A. 是B. 否19. 您平常生活中主要的娱乐方式：A. 看电视B. 听音乐C. 阅读书籍。
社区志愿者活动满意度调查表
社区志愿者活动满意度调查表尊敬的社区志愿者：感谢您参与社区志愿者活动满意度调查。
您的宝贵意见将有助于我们改善和优化未来的活动计划。
请您花费几分钟时间，回答以下问题，并在适用的选项上打勾或填写数字。
1. 对于您参与的社区志愿者活动的整体满意度，请您打勾（至少选择一项）：- [ ] 非常满意- [ ] 满意- [ ] 一般- [ ] 不满意- [ ] 非常不满意2. 您感觉社区志愿者活动的组织与安排程度如何？请您打勾（至少选择一项）：- [ ] 非常好- [ ] 好- [ ] 一般- [ ] 差- [ ] 非常差3. 您认为社区志愿者活动的时间安排是否合理？请您打勾（至少选择一项）：- [ ] 非常合理- [ ] 合理- [ ] 一般- [ ] 不合理- [ ] 非常不合理4. 您与其他志愿者合作的满意度如何？请您打勾（至少选择一项）：- [ ] 非常满意- [ ] 满意- [ ] 一般- [ ] 不满意- [ ] 非常不满意5. 您认为社区志愿者活动对您个人的成长和发展有多大的帮助？请您打勾（至少选择一项）：- [ ] 非常有帮助- [ ] 有帮助- [ ] 一般- [ ] 没有帮助- [ ] 毫无帮助6. 您对未来社区志愿者活动的建议是什么？请您在下方填写您的姓名和联络方式，以便我们与您取得联系：姓名：________________________________________再次感谢您的参与和宝贵意见！我们将努力改进和提升社区志愿者活动的质量。
学校社工服务满意调查问卷
社工服务满意度调查问卷一、社工服务整体满意度
第1题您的性别是
A.男
B.女
第2题您的年龄是
A.7-8周岁
B.9-10周岁
C.11-12周岁
第3题您是否了解学校社工的服务
A.比较了解
B.大概知道一些
C.不太了解
第4题您对学校社工的整体服务是否满意
A.很满意
B.比较满意
C.较不满意
D.一般
第5题您是否希望学校社工继续提供社工服务
A.希望
B.不希望
二、社工活动满意度
第6题您是否参与过学校社工开展的活动
A.参加过
B.听说过
C.没参加过
第7题您参加/了解过学校社工开展的哪些活动和小组
A.教育类
B.成长类
C.互助类
D.治疗类
第8题您对学校社工开展的活动是否满意
A.很满意
B.一般
C.不满意
第9题您觉得学校社工还可以开展什么活动和小组
A.互助性，如：手工、兴趣类
B.教育性，如：学习人际交往小技巧
C.成长性，如：自信心的培养
D.娱乐性
三、社工日常服务满意度
第10题您对学校社工现有的日常服务是否满意
A.很满意
B.一般
C.不满意
第11题您觉得学校社工在哪些日常服务上可以加强
E.班级走访
F.学生陪伴
G.作业辅导
H.其他。
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敦厚街社区社会工作室项目满意度
调查问卷
1、您的性别是（）
A、男
B、女
2、您的年龄是（）
A、60——70岁
B、70——80岁
C、80岁以上
3、您的文化水平是（）
A、没上过学
B、小学
C、初中
D、高中
E、大学及以上
4、您参加敦厚街社会工作室组织的小组活动次数（）
A、0次
B、1——3次
C、4——6次
D、7——10次
5、如果您参加了活动，您对服务的满意程度（）
A、非常满意
B、满意
C、不满意
6、通过社工室组织的小组活动，您学习到了哪些知识？（多选）（）
A、老年人养生知识；
B、老年人权益保障法规；
C、居家安全常识；
D、老年人心理知识
7、通过社工室组织的小组活动对您的生活有何改变？（多选）（）
A、多样化的活动减轻了孤独感；
B、认识了更多的朋友，提高社会交往的能力；
C、学习到了更多的知识，提高生活质量；
D、没有什么改变。
8、通过社工室组织的小组活动是否让您增进了对社工的了解？
A、没有；
B、有一点；
C、有较大的了解；
D、有很大的了解
9、你希望社区以后继续开展此类服务活动吗？
A、非常希望，很有意义；
B、一般，没有太大意义；
C、不希望，没什么意义；
10、如果还有此类服务活动，您认为哪些地方还需改进？您还有哪些好的建议或意见？—————————————————————————————————-
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