医院医技科室考核标准

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医院临床、医技科室绩效考核办法

医院临床、医技科室绩效考核办法为加强对临床、医技科室的有效管理，现根据《医院2011绩效考核实施方案》总体要求，制定《临床及医技科室绩效考核办法》（以下简称《办法》），以此指导临床及医技科室绩效考核工作。

一、考核指标确立临床、医技科室绩效考核主要从预算管理、医疗（护理）服务质量、满意度、科教研、行政管理等方面进行考核。

具体内容如下：（一）临床科室：主要从医疗（护理）服务质量、工作量（门诊工作量、出院人次）、床位使用率、收入结构比例、病人满意度、百元业务收入的业务支出、诊次（每床日）费用、科教研、行政管理等九个方面进行。

（二）可计工作量的医技科室：主要从医疗服务质量（院科两级考核）、工作量、病人及临床满意度调查、百元业务收入的业务支出、百元固定资产业务收入、设备修复率、上缴利润、科教研、行政管理等九个方面进行。

（三）其它医疗（辅、技）科室：主要从医疗服务质量（院科两级考核）、工作量、百元业务收入的业务支出、收入结构比例、临床（医技）科室满意度、上缴利润、科教研、人次费用、行政管理等九个方面进行。

上述绩效考核指标在具体考核中结合科室性质，采取分类设定的方式。

二、考核指标权重考核指标根据不同考核对象设置不同权重，具体情况如下：（一）临床科室（二）医疗（技）科室（此处指拥有大型诊疗设备的科室）（三）其它医疗（辅、技）科室1、手术麻醉科2、药剂科3、供应室4、其它医（辅、技）科室备注：其它未列科室参照上述考核指标确定考核内容，权重可适当调整，具体见责任状。

三、绩效考核方法临床医技科室绩效考核采取百分制考核，具体考核方法如下：（一）预算指标考核预算指标考核标准所设各考核项目实行扣分考核方式。

1、临床科室：科室完成情况低于医院下达的各项考核标准时，每低于基本指标1%时（不足1%的，按1%计算），扣1分，扣分以该项分数为最高限。

2、医技科室及其它医（辅、技科室）：成本控制考核指标（即百元业务收入的业务支出）每增加1%（不足1%的，按1%计算），扣6分。

医院医技科室关键绩效考核指标

医院医技科室关键绩效考核指标医技科室是医院中非常重要的一个部门，负责各种医疗技术和检验工作。

科室的绩效考核对于提高医院的整体运行效率、服务质量和患者满意度具有重要意义。

下面将介绍医技科室关键绩效考核指标。

1.检验效率和准确性：检验工作是医技科室的核心业务之一，因此绩效考核中的重要指标之一就是检验效率和准确性。

包括各种检验项目的完成时间、返工率、错误率等。

同时，还需要考核报告的出具准确性和规范性，确保报告的可靠性，为医生提供准确的诊断依据。

2.设备利用率：医技科室通常需要使用一系列的医疗设备来完成各种诊断和治疗工作。

设备的利用率直接影响到科室的工作效率和工作量。

因此，评估设备的利用率是一个重要的绩效指标。

包括设备的开机时间、设备的使用率以及设备的维修和保养情况等。

3.人员培训和素质：医技科室的人员技能和素质是科室工作的基础，也是科室绩效考核的重要因素。

科室需要定期进行员工的培训和学习，提高员工的专业知识和技能水平。

同时，也要关注员工的工作态度和个人素质，以提高工作效率和服务质量。

4.质量控制和质量评估：医技科室需要建立健全的质量管理体系，进行质量控制和质量评估工作。

绩效考核中需要考察科室的质量控制指标，如标本采集方法的规范性、分析仪器的准确性和可靠性，以及质量控制样本的使用情况等。

5.科研和学术水平：医技科室除了进行日常的临床工作外，还需不断开展科研活动和学术交流，提高科室的学术水平。

因此，科研和学术成果也是绩效考核的重要内容之一、包括科研项目的数量和质量、科研论文的发表情况、学术会议的参与度等。

6.成本控制和资源利用情况：医技科室需要合理控制成本，提高资源的利用效率。

绩效考核中需要评估科室的成本控制情况，包括人力、设备、耗材等方面的成本。

同时，还需要考核科室的资源利用效率，如设备利用率、耗材的使用情况等。

7.技术创新和服务改进：随着医疗技术的不断发展，医技科室需要不断进行技术创新和服务改进，提高医疗水平和患者满意度。

医院医技科室考核标准

XX医院医技科室医疗质量考核标准
评审员评审日期受评科室得分
项目
标准得分
分值
扣分
得分
1、季工作计划、总结
每季最后一个月25日前完成下季工作计划，下季度第一个月10日前完成本季工作总结。未书写不得分，书写不全得2分。
5
2、医疗质量安全管理
有科室质控人员进行质量和安全检查及评价工作记录，定期分析质量与安全指标的变化趋势的材料；未进行不得分，部分进行得2分.
10
7、交接班、设备运行使用及校准、维修维护情况
查科室交接班登记本，每漏写一次交接班记录扣3分，漏项扣1分。有定期校正诊疗设备及其相关设备的技术指标和安全并符合有关标准与要求，有重大设备运行使用及校准、维修维护情况记录，无相应记录扣1分/次
15
8、投诉、医疗不良事件主动报告
有不良事件登记本，有填写不良事件上报表、不良事件的讨论、分析及整改措施；发现1例不良事件未上报扣10分。
10
9、危急值管理
检查危急值登记本，应有而未报告或登记一处扣2分，登记不全扣1分/项，扣完为止。
15
总得分
每季度由考核小组成员进为你的需要
5
3、科室质控和会议
每个月组织召开科内质量安全会议一次,有质量安全分析及改进措施（每少一次扣2分）；有院级质控的科室，每月按时完成院级质控（每少一次扣3分）。
10
4、有病例随访与反馈制度，有疑难病例分析与读片会
每月至少2次集体阅片、读片会，无重点病例随访制度与记录，无疑难病例分析与读片记录，每少一次扣5分。
20
5、各项检查的规范化操作及报告，报告时限满足临床需要
诊断报告书写不规范等，每份报告扣2分、应有而无诊断报告审核签名，每份扣2分。无正当理由不能提供24X7天的急诊（包括床边急诊）检查服务每次扣5分，超时提供报告每次扣1分。

医技科室考核标准

医学影像（X线、CT）质量督察标准
临床检验质量考核标准
人民医院超声质量检查标准
说明:
、该考核标准共分为5个项目，共计600分，具体项目、分值及所占比例如下表所示:
二、医院将以此标准做为医技科室考核的依据，前面四项各医技科室通用，第五项根据各专业所定的标准进行考核。

三、、该标准将依据临床工作的实际情况适时调整。

四、如果科室出现以下情况，医德医风项将不得分。

1、发生医疗事故；责任人将按有关规定另行处理；涉及到的经济损失及法律责任按有关办法及法规处理。

2、院内职工出现打架斗殴事件。

3、出现互相拆台、攻击，造成不良影响。

4、发生医疗纠纷，影响医院的正常工作秩序，负面影响较大，经医院调查，科室确有责任的。

五、除过第三条中的规定以外，表中每个单项的最高扣分为该项得分，直至扣完，不实行倒扣。

六、人员资格及科室设置等如果是由院方原因造成则不扣科室分数。

七、先进科室的评选将参照综合考核得分进行。

医院临床、医技科室医疗质量考核标准

医院临床、医技科室医疗质量考核标准一、考核方法:1. 工作质量考核由院部领导和医疗助理随时巡查、定期检查和月季大检查, 发现问题根据标准扣分。

2. 每1分的分值为100元, 从每年年终奖励中扣除二、考核内容【请示报告】（1）开展的新业务、新技术应填写《新业务、新技术报告表》报医务部医疗科备案。

一次未做到扣2分。

一年内至少开展2项新技术、新业务, 否则扣１０分。

（2）院内会诊应提前三小时报告医务部医疗科, 并书写相关病情摘要, 以便通知有关人员, 因未提前报告或未书写病情摘要而影响会诊治疗者, 扣10分。

（３）请求院外会诊, 须提前两天报医疗科, 并书写病情摘要, 否则扣１０分。

（４）外出会诊、手术应由科主任安排, 报院、部领导同意后方可出诊, 严禁个人擅自外出会诊、手术。

发现一次扣20分。

（５）门、急诊医师发现传染病应及时向医务部值班室或医疗科报告, 认真填写门诊病历, 否则扣３分。

（６）发生一般差错应在7天内、医疗纠纷、严重差错应在24小时内, 将基本情况报告医务部医疗科或医务部值班室, 否则扣5分。

（７）科室有重、危伤病员, 应及时报告医疗科或医务部值班室, 否则扣２分。

（8）设备出现故障应及时报告医务部和器材科并做好登记, 及时维修, 严禁私自拆装设备, 否则扣5分。

【值班、交班】（1）科室24小时应有值班医师在位, 值班医师确需离开岗位时, 科领导应指定人员代班, 发现一次值班医师不在岗（会诊除外）扣２分。

（2）抽查发现值班医师未履行职责（值班制度第二条）扣５分。

（3）值班记录不认真、签名不全、不写日期者、漏记值班记录等一次扣1分。

【消毒、隔离制度】无菌操作时应戴口罩、工作帽, 一次未做到扣2分；发现无菌操作不符合要求扣5分。

【检诊】要求2小时内完成: 询问病史、下达医嘱和给予必要的处置、并书写“首次病程记录”（时间不明确视为不符合要求）。

未完成者扣3分。

【重危病人抢救】积极接收重危病人的抢救任务, 推诿或拒收（由医务部或院首长认定）一次扣10分。

医技科室质量考核标准

医技科室质量考核标准医技科室是医院的重要组成部分，质量考核是医院管理工作中的一项重要内容。

医技科室质量考核标准的建立和实施，对于提高医院服务质量、保障患者安全具有重要意义。

本文将就医技科室质量考核标准进行详细阐述。

首先，医技科室质量考核应包括以下几个方面，技术水平、设备管理、质量控制、服务态度、安全管理等。

技术水平是医技科室的核心竞争力，应该对医技人员的专业知识、操作技能进行考核评价。

设备管理是医技科室的基础工作，应该对设备的维护保养、规范使用进行考核评价。

质量控制是医技科室的重要保障，应该对标本采集、检验过程、结果审核等环节进行考核评价。

服务态度是医技科室的形象窗口，应该对医技人员的服务态度、沟通能力进行考核评价。

安全管理是医技科室的重要职责，应该对医技科室的安全制度、应急处理能力进行考核评价。

其次，医技科室质量考核标准的建立应符合科学性、客观性、公正性原则。

科学性是指考核标准应该符合医技科室的实际情况，能够科学反映医技科室的质量水平。

客观性是指考核评价应该客观公正，排除主观因素的影响，确保考核结果的真实可信。

公正性是指考核标准应该公平公正，对各项考核内容进行权衡，不偏袒任何一方。

再次，医技科室质量考核标准的实施应该注重过程管理和结果导向。

过程管理是指对医技科室日常工作进行监督和指导，确保医技科室的各项工作符合标准要求。

结果导向是指对医技科室的工作成果进行评价，及时发现问题并采取措施加以改进。

最后，医技科室质量考核标准的落实需要全院上下共同努力，医院管理层要加强对医技科室的考核监督，医技科室负责人要加强对下属人员的管理和培训，医技人员要提高自身素质，共同为医院的发展贡献力量。

总之，医技科室质量考核标准的建立和实施对于医院的发展至关重要。

只有建立科学合理的考核标准，才能有效提高医技科室的服务质量，保障患者的安全，促进医院的可持续发展。

希望医院各部门能够共同努力，共同推动医院管理水平的不断提升。

医院临床、医技科室绩效考核表

0
政工科
合计
100
3
10、输血前后管理每处不合规范扣0.2分
2
11、危急值管理每处不合规范扣0.2分
2
12、有创诊疗操作管理，严格按照规定执行，详细填写各项记录，未按规范操作或填写的1例扣0.2分
3
13、医患沟通交流情况，查病程记录，一处未做到扣0.2分
5
14、患者及家属投诉,经调查有效投诉,每次扣1分,信息反馈后不整改不改进扣2分,造成医疗纠纷导致赔款全扣
2
信息科
25、日均西药费用按2013年3月18日《关于进一步加强住院病人费用管理的通知》执行。每超10%，扣1分。
6
26、新农合、居民医保、职工医保人次均费用每超100元，扣1分，扣完为止。
12
财务科
27、中草药使用率不低于20%，每低于1%，扣0.4分，扣完为止。（后调整：康复科30%，内二、内一、骨科、儿科20%，外科、妇产科10%；）
1
33、发现工作场所不整洁、长明灯、长流水现象，每次扣0.2分
1
总务科
34、科内工作人员劳动纪律、会场纪律好、工作作风好，穿戴符合要求，违者每人次扣0.5分
1
政工科
35、违反财务制度、发现1例私自收费，1例私自采购设备器械，每次扣4分
4
财务科
36、利用工作之便，谋取私利，收取转诊好处费、介绍费、开具假证明、搭车药、收受红包、未经批准擅自外出行医的，一经发现全扣
5
15.病床使用率≥85%，每低于5%扣1分，扣完为止。
4
信息科
16、中医病历书写率按2011,23号文件执行。每低5%扣1分，扣完为止。
4
17、甲级病史率100%，每低于1%扣0.5分,扣完为止。

医技科室考核标准

医技科室考核标准医技科室考核标准是根据医技科室的特殊职能和工作要求，制定的一套评价医技科室工作质量和绩效的标准。

医技科室是医院中非常重要的一部分，承担着各种医学检查、诊断和治疗等任务，对于医院的诊疗质量和患者满意度有着很大影响。

因此，医技科室的工作质量和绩效评估非常重要。

一、医技设备管理医技科室考核标准要求医技设备管理完善，包括设备的鉴定、验收、计量、维修和更新等方面。

设备要有有效的保养计划和维修记录，定期进行设备的维护和维修，保证医技设备的正常运转，减少设备故障对工作的影响和误诊率的提高。

二、人员管理和培训医技科室的人员要求具备相应的医学专业知识和技能，要有精湛的操作技术和实际工作经验。

为了提高医技人员的综合素质和工作能力，医技科室应定期组织各种培训和考核，鼓励医技人员参加学术交流和培训班，提高自身的专业水平和学术能力。

三、工作流程和效率医技科室考核标准要求医技科室具有合理的工作流程和高效的工作效率。

科室应有完善的工作制度和规范的操作流程，医技人员要按照规定的流程进行工作，减少操作中的错误和差错。

同时，科室需要合理分配工作任务，确保各项检查、诊断和治疗工作能及时进行。

四、质量控制和绩效考核医技科室考核标准要求医技科室建立有效的质量控制体系和绩效考核机制。

科室应定期开展质量评估和绩效考核工作，对科室的工作进行自我评价和改进，及时发现和解决存在的问题。

同时，科室应加强与其他科室的沟通和协作，确保患者的医疗工作能够得到科学和准确的结果。

五、安全管理和风险防控医技科室考核标准要求科室做好安全管理和风险防控工作，确保患者的人身安全和医疗工作的质量。

科室要加强医疗器械、放射性物质、化学品等的安全管理，防止发生意外事故和误伤，保障医疗工作的正常进行。

总之，医技科室考核标准是评价医技科室工作质量和绩效的重要指标。

科室要根据标准要求，不断改进工作，提高医技水平和质量，为患者提供更好的医疗服务。

同时，科室要做好人员管理和安全管理工作，确保医疗工作的安全和顺利进行。

医院临床医技科室综合质量考核标准(2021版)

30
督查室
临床医技科室
季度考核
指令性任务
指令性任务完成情况
不按规定时限执行的扣10分，不执行的不得分。
20
督查室
临床医技科室
季度考核
重点项目
按重点项目时间节点完成工作内容
对项目进度情况调查核实，因主观原因造成延期的不得分。
20
督查室
临床医技科室
季度考核
整改效果
督导后整改效果
查阅督导前后的相关资料，发现其整改效果比较明显的奖励2分，完全整改到位的奖励5分。
10
医务科
临床科室
月度考核
围手术期管理
执行围手术期标准要求
1、术前未规范进行手术标识，扣1分。
2、病程记录打印不全扣1分。
3、术前手术知情同意书中手术医师和主治医师签字不及时。均未签字扣2分，仅术者未签字或仅主治医师未签字扣1分。入手术室时病历中未见手术知情同意书，视为未签字，扣2分。
4、麻醉同意书未签署，扣1分；麻醉术前访视单未已签字或个别内容填写不全，扣1分。入手术室时病历中未见麻醉同意书和麻醉术前访视单，视为未完成，扣2分。
季度考核
医疗质量与安全140分
运行病历
病历书写符合要求
依照《病历书写基本规范》要求进行考核： 1.是否有漏项；2.首页与内容是否一致；3.质量安全指标是否标注；4.主诊断主操作是否正确或有漏填；5.病历中是否有单项否决项目。存在问题1-4，扣1分，问题5扣3分。
10
医务科
临床科室
月度考核
病案回归
病案两日回归率≧95%
3、病程记录不及时，手术完成后仅记录首程扣2分。
10
医务科
临床科室
月度考核
非计划二次手术

医技科室人员考核与评价制度

医技科室人员考核与评价制度第一章总则第一条：为了规范医院医技科室人员的工作行为，提高工作质量和效率，维护医疗服务的安全和可靠性，订立本制度。

第二条：本制度适用于医院内的各级医技科室，包含但不限于检验科、影像科、药学科等。

第三条：医院医技科室人员的考核与评价应坚持公正、客观、权威的原则，遵守法律法规，确保实施过程公开透亮，结果公正可靠。

第四条：本制度是对医技科室人员的绩效考核和工作表现评价的规范化管理，为提高医技科室整体工作水平和个人职业发展供应参考依据。

第二章考核要素第五条：医技科室人员的考核要素分为专业技能、工作态度、协作本领和服务质量四个方面。

第六条：专业技能是医技科室人员必备的基本本领，包含临床操作技能、医学知识掌握程度等。

第七条：工作态度是指医技科室人员对工作的认真程度、自动性、负责任及对工作结果的满意度。

第八条：协作本领是指医技科室人员在团队协作中的沟通合作本领、互助精神和对工作中他人的支持。

第九条：服务质量是指医技科室人员在接待患者、解答患者问题、处理突发情况等方面的服务水平。

第三章考核程序第十条：医技科室人员的考核分为定期考核和不定期考核。

第十一条：定期考核由医技科室主任组织，一般每年进行一次，具体时间依据医院的实际情况确定。

第十二条：不定期考核由医技科室主任依据工作需要随时组织，重点考察医技科室人员在工作中的表现。

第十三条：医技科室人员的考核以评分的形式进行，评分标准由医院人力资源部门与医技科室主任共同订立。

第十四条：定期考核重要包含个人本领测试、业务知识考试、工作技能演示等环节，以全面了解医技科室人员的工作水平。

第十五条：不定期考核重要包含实地考察、模拟情景演练等环节，以考察医技科室人员在工作中的应对本领和问题解决本领。

第十六条：考核结果由考核小组依据评分情况综合评定，并向医技科室人员进行通报。

第四章考核结果处理第十七条：医技科室人员的考核结果依据评分情况分为优秀、称职、基本称职、不称职四个等级。

医技科室绩效考核标准

患者满意度达标；
临床科室对医技部门服务满意度达
标
看记录
每＜1%扣3分
累计
质管办
医技科室绩效考核标准
分
类
内容
分值
考核方法
赋分标准
考核部门
备注
管理质量考核150 分
法律、法规、规章制度等管理及执行情况（如：执业医师法、药品法、传染病法、医疗机构管理条例、医疗事故处理条例、医院感染管理规定、消毒管理办法、相关规章制度等）
100分
看材料
基础分100分；获奖加分：国家自然基金立项奖100分；省政府科技进步一等奖100分；省政府科技进步二等奖、国家级合作项目奖80分；省政府科技进步三等奖、市政府科技进步一等奖、省科技厅立项、博士启动基金、回国人员基金奖、院新技术应用一等奖40分；市政府科技进步二等奖30分；省教委立项奖、市政府科技进步三等奖、市科委立项奖、院新技术应用二等奖25分；院新技术应用三等奖20分；其它级别参照上述奖项赋分。未开展科研或新技术扣120分
40分
问卷调查看资料
无管理、无记录扣10分
累计
质管办
6
核医学科室绩效考核标准
分
类
内容
分值
考核方法
赋分标准
考核部门
备注
业务质量管理考核300分
质量目标：科室规划
30分
现场查看查看报表
看规划、一项未完成扣5分
医务部
各类检查报告结果准确经复核后按时发出
60分
现场查看看记录
未复核发出扣10分；未按时发出扣10分
各种数据及相关资料有专人保管，标识清楚；索引、借阅手续齐全
30分
现场查看看资料

医院临床医技科室目标管理考核细则

各扣0.5分。
医疗管理
病人及家属健康教育合格率≥90%；基础危重病人护理合格率≥90%；急救物品完好率100%；医疗安全（10分）管理合格率≥90%；病房管理合格率≥90%；消毒及无菌物品合格率 100% ；医疗文书书写合格率 ≥ 90%；每下降1%各扣1分。
附件：
临床、医技科室目标管理考核细则
考核内容标准分
考核标准及评价方法
考核部门
扣分
得分
依法执业
凡科室超范围收治病人、没有执业资格的人员单独值（5分）班、单独进行诊疗护理活动（包括开具各项诊断报医务科
告）每项每次扣1分。
业务培训
科主任及时传达医疗工作会议精神，科室组织业务学习1次/月有记录，每缺1次扣0.5分；医务人员三基培（5分）训和院内考试参加率100%，每下降5%扣1分。科室中、高级职称人员开展学术讲座、发表学术论文每年至少一次。未开展扣1分。
医务科
不符合输血指征/无输血记录/未签署输血同意书/未履
行审批手续/输血前检查不完善分别扣0.5分/次成分输
血未达标扣1分；血、尿、便常规检验、心电图、影
输血及辅助检查管理
（10分）
像常规检查项目自检查开始到出具结果时间≤30分钟；生化、凝血、免疫等检验项目自检查开始到出具
结果时间≤6小时；细菌学等检验项目自检查开始到
及手术讨论制度、危重症抢救制度，未按规定执行记
录扣2分/例；记录不规范、无中医内容扣1分/例。
医务科
科室私自收费、私自减免、私自退费、漏收费、三单收费管理（5分）不符等现象按医院有关规定处理后并每项每次扣2-5 医务科
分。
公益活动
（5分）

人民医院医技科室9S管理考核标准

（2）洗手池干净，无污迹
（3）洗手液、擦手纸管理规范
（4）洗手池柜内不放置与洗手无关物品
（5）垃圾桶洁净，定位放置
（6）桶周围无水果皮等垃圾
（7）桶内垃圾不超过九成满
现场查看，一处不符合扣1分
治疗室
实验室
库房
27
1.物品摆放（8分）
（1）工作台面、货架等整洁，不凌乱，无任意粘贴现象
（2）储物柜内、抽屉及冰箱内物品摆放整齐规范，标识清晰统一，存放物与外部标识一致
现场查看，一处不符合扣1分
3.药品安全管理（3分）
（1）定期检查药品，无过期现象
（2）高位药品定点放置，标识规范
（3）麻醉药品做到双人双锁管理，使用登记规范
现场查看，一处不符合扣1分
4.洗手池、垃圾桶（9分）
（1）洗手台无杂物
（2）洗手池干净，无污迹
（3）洗手液充足、无过期
（4）洗手池柜内不放置与洗手无关的物品
（4）空调开启时确保关闭门窗，减少冷气、暖气外泄（1分）
现场查看，一处不符合扣1分
其他
10
1.公告栏（2分）
（1）有固定公告区，并保持清洁
（2）公告信息更新及时
现场查看，一处不符合扣1分
2.通道（2分）
（1）不乱堆放物品
（2）走廊保持整洁，扶手及地面无积灰、污渍及水迹
现场查看，一处不符合扣1分
3.微波炉（2分）
（2）门窗洁净、无破损
（3）天花板无蜘蛛网及灰尘
（4）办公桌面洁净，无杂物积积灰
（5）玻璃无破损
现场查看，一处不符合扣1分
3.洗手池、垃圾桶（7分）
（1）洗手台无杂物
（2）洗手池干净，无污迹
（3）洗手液、擦手纸管理规范

医技科室绩效考核方案

医技科室绩效考核方案1. 考核目的医技科室绩效考核的目的是为了全面评估医技科室业务水平，促进医技科室质量管理体系的建立和完善，提高医疗服务质量和工作效率，为科室的持续发展奠定坚实的基础。

2. 考核内容医技科室绩效考核内容主要包括以下几个方面：2.1 业务开展情况业务开展情况是医技科室重要的绩效考核内容。

此项包括业务总量、主要诊疗科室服务水平、技术难题处理能力和服务质量评价等。

2.2 技术水平医技科室是医院的核心业务，技术水平是绩效考核的重点，此项包括技术认证、学习参与率、新技术应用能力和技术难题解决能力等。

2.3 质量管理医技科室需要通过质量管理来保证服务质量。

此项考核内容包括对常见检查的误差风险控制、设备的保养、检修、维护和监管等。

2.4 资源利用医技科室在资源使用方面需要遵循公平、节约原则。

此项考核内容包括资源利用率、节约原则等。

3. 考核方式医技科室绩效考核方式应该建立在科学、公正、公平原则之上。

考核方式可以包括：3.1 定量数据定量数据可以通过收集科室的业务数据、技术水平数据、质量管理数据和资源利用数据等来评估医技科室的表现。

3.2 定性数据定性数据可以通过收集患者满意度调查数据、医患关系和医疗纠纷数据等来评估医技科室的表现。

3.3 人工检查人工检查可以通过病历质量分析等来评估医技科室的表现。

4. 考核结果医技科室绩效考核结果应理性、公正、公平、客观，并根据考核结果予以奖励或惩罚。

5. 总结医技科室是医院的重要部门，建立科学、公正、公平的医技科室绩效考核方案对于医院的发展有着重要的意义。

科室需要不断改进，创新服务方式，提高服务质量和服务水平，为医院的发展贡献自己的力量。

医技科室绩效考核指标及考核办法

缺1类质量控制流程扣1分，
甲片率低于标准扣1分，废片率超过标准扣1分。
医
务
科
检验科成立质量管理小组，科主任是第一责任人，建立室内质量控制标准操作程序和室内、室间管理程序；每月有分析和持续改进措施，室内质控结果和检测精密度在质控范围内方可发出检测报告，病房建立检验前质量保证体系，包括病人准备、标本采集、标本储存、标本运送、标本接收程序。落实危急值报告制度。
无记录的扣1分
挂牌服务，着装上岗，文明行医，文明用语，不与病人争吵，不推诿病人
随机抽查仪容语言行为不符合标准的每人次扣0.5分
不以医谋私，无索贿受贿收受红包行为
索贿受贿行为并经核查属实的每人次扣3分
三经济效率指标（10分）
卫生材料支出占科室医疗收入的比例达标
每增长1%扣0.5分每减少1%奖0.5分
审计科
医技科室绩效考核指标及考核办法
项目和分值
考核指标
考核办法
±分
考核部门
一服务效率指标（10分）
能够提供24小时急诊检查，检验服务，急诊检查报告及时，能够做到一般项目≤30分钟，其他项目≤2小时，大型设备检查报告＜24小时。
各类指标有一次未达标扣1分。
医
务
科
各种月报表必须在次月5日前上交。
做不到扣2分
二服务质量指标（80分）
省级每篇加1分，国家级加2分。
设备管理（7分）
万元以上医疗仪器设备完好率≥98%
检查一项不符合要求扣1分。
设
备
科
大型仪器设备使用符合要求，使用完毕做好保养工作，并都有书面记录。
做不到每台设备扣1分
科室管理（5分）
遵守院规院纪，执行岗位职责。
遵守医院规章制度，不串岗、脱岗，工作时间不干私活。未按规定执行扣1分/次。

医技科室考核细则

医技科室考核细则一、工作数量与效率1.确保工作任务的及时完成，包括各项医技检查、治疗和药品配置等。

评估各项工作任务的完成情况，并与制定的时间目标进行比较。

2.核实工作量记录的准确性和完整性，包括门诊、住院和急诊等各项工作。

3.掌握检查工作流程，并能够根据工作需求灵活调整工作流程，提高工作效率。

4.完成工作任务的质量要求，如图像质量、样本采集和制备的质量等。

5.需要保证医技设备的正常运行和维护，定期进行设备保养和维修，并记录设备故障和维修情况。

二、质量管理1.根据医疗机构的标准操作规程和相关法律法规，完成各项工作任务，确保工作质量符合要求。

2.严格遵守感染控制制度，按照规定进行洗手和个人防护，确保患者和医务人员的安全。

3.阅读、学习和掌握国内外最新的医学知识和技术，努力提高自身的专业技术水平和临床应用能力。

4.及时反馈工作中出现的问题，并提出改进意见，为医技工作质量的提升做出贡献。

三、团队合作与沟通1.配合医务人员的工作，建立良好的合作关系，共同为患者的健康服务。

2.与临床科室保持良好的沟通，了解患者的诊疗需求，为患者提供准确、及时的医技服务。

3.及时反馈工作中遇到的问题和困难，与领导和同事沟通协调，共同解决问题并提高工作效率。

4.参与科室和医院组织的各项例会和培训活动，增加专业知识和交流经验，提高工作水平。

四、专业发展与学术研究1.参与各种学习培训，提高自身的专业知识和技术水平。

2.积极参与医学会议、研讨会等学术交流活动，分享自己的经验和成果。

3.努力发表学术论文，并参与科研项目的申请和实施。

4.制定个人学习和发展计划，根据个人职业发展的需求，经常进行专业积累和提高。

五、安全管理与风险防控1.遵守医疗机构的各项安全管理制度和操作规程，确保患者和医务人员的安全。

2.根据工作实际情况，制定并执行安全风险评估和防控措施，确保医技工作环境安全。

3.及时上报医疗事故和不良事件，并配合医疗机构相关部门进行处理和调查。

综合医院医技科室技术标准

综合医院医技科室技术标准[放射科]三级甲等医院1．全身各部位摄影、断层摄影。

2．根据临床需要开展血管、胆囊、胆道、胃肠道、泌尿生殖系以及膝关节、腹膜后空气造影；开展介入性放射等技术。

3．能结合CT、MRI等检查，达到对影像的综合诊断（可选）4．X光摄片甲片率≥40%，废片率<4%5．阳性率：普通片阳性率≥50%CT片阳性率≥60% （可选） MRI片阳性率≥70% （可选）二级甲等医院1全身各部位摄影2．能完成胃、肠道钡剂造影检查，泌尿系统逆行造影，口服与静脉胆系造影、膝关节空气造影、支气管造影、脊髓造影、周围血管造影等。

3．X光摄片甲片率≥40%，废片率＜4%4．阳性率≥50%一级甲等医院1胃肠钡餐检查2．口服与静脉胆系造影3．一般透视、摄影4．床旁照相[医学检验科]三级甲等医院1．血液学、出血性疾病的特殊检查（如血小板功能、凝血因子有关试验、纤维蛋白溶解试验、循环抗凝物质检查、溶血性疾病的特殊检查及骨髓细胞的特殊染色）2．能满足医疗、科研特殊检查需要的尿、临床生化、临床免疫的检查项目，实验手段要有一定的先进性，并应有相应的仪器设备。

3．临床各种细菌标本的培养、分离及鉴定要求到属，部分要到种。

4．要开展满足临床治疗需要的药物敏感试验及指导临床耐药性监测。

5．临床生化、免疫、血液和细菌等检验项目应有规范的检验记录和室内质控记录，不使用未经批准的检测试剂。

必须参加卫生部临床检验中心组织的各项室间质评，成绩合格，连续三年成绩不合格者，验收不予通过。

二级甲等医院1．除血常规外的一般血液的其它检查，如嗜酸性细胞直接计数，红细胞比值，网织红细胞计数及异常红细胞检查等。

2．A、B亚型、Rh血型。

3．出血性疾病的检验4．血液凝固的检验5．溶血性疾病的检验6．骨髓细胞的检验7．除尿常规外的尿化学检查：如蛋白定量、糖定量等；除常规沉渣检查外的细胞定量检查，如白细胞检查等。

8．粪便常规外的检查，如潜血、浓度法查虫卵等。

2023年医院医技科室绩效考核方案

2023年医院医技科室绩效考核方案一、前言医院医技科室的绩效考核是医院管理工作中的重要一环。

科室的绩效考核不仅是对科室工作流程、专业技能、服务质量等方面的全面评估，而且是指导科室长期稳定发展的总体框架。

该绩效考核方案旨在制定一个综合而精确的考核方案，对医院医技科室的工作进行全面规范和提升，以更好地服务于患者，并推动科室的长期稳定发展。

二、考核目标本次绩效考核的目标是评估医院医技科室的各项工作绩效。

考核目标主要包括：1.科室的机构管理能力，包括部门的规范管理和员工的组织协作能力;2.科室服务患者的水平，医技科室的工作质量和服务质量;3.科室的研究与创新，科室进行学术研究和临床教学方面的成果;4.科室与其他科室的合作，科室与其他科室之间的沟通与协作；5.科室的经济收益与社会效益，科室的经济收益和社会效益。

三、考核内容和计分标准3.1 科室机构管理考核1.机构规划和整合•制定科室年度计划（10分）•完成科室年度计划（15分）•完成科室升级改造和人员配备优化工作（15分）2.人员管理•确定医技科室人员的岗位职责及工作标准（15分）•完成人员晋升和奖惩制度的设计（15分）3.部门协作和沟通•市场营销、患者关系管理团队与医疗服务团队之间的沟通（15分）•内部部门协作和沟通（20分）3.2 服务水平考核1.医技服务的质量•科室医疗技术服务标准满意度（20分）•医技服务的执行合格率（15分）2.医学临床教育质量•每年科室进行的临床教学活动数量和效果（15分）•科室临床实践教学研究成果产出（10分）3.医患交流及满意度•患者满意度调查结果（20分）•接诊患者数量和业务水平（15分）3.3 研究与创新考核1.基础研究方面•科室成果产出情况（25分）•科室参加的科研项目情况（25分）2.临床研究方面•成立临床研究小组，完成一到两项与本科室临床工作相关的研究项目（20分）•科室医技工作与其他临床科室共同开展的临床研究情况（15分）3.4 合作与消费考核1.与其他部门的协作•科室与其他科室之间的工作和意见沟通（15分）•科室与其他科室共同开展的临床研究、微课程等方面的情况（15分）2.经济收益及社会效益•科室的临床工作效益和运营收益情况（20分）•科室各项工作所具有的社会效益（20分）四、绩效考核奖惩制度本次考核分为5个等级，分别是优、良、中、合格和不合格。