[北大课件]网络营销师模拟考试试卷
营销师摸拟考试题及答案
营销师摸拟考试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 营销师在制定市场策略时,首先需要考虑的因素是:A. 产品特性B. 目标市场C. 竞争对手D. 营销预算答案:B2. 以下哪项不是市场细分的依据?A. 地理因素B. 人口统计因素C. 心理因素D. 产品价格答案:D3. 营销组合4P理论中不包括以下哪一项?A. 产品B. 价格C. 地点D. 促销答案:C4. 以下哪种促销方式不属于线上营销?A. 社交媒体广告B. 搜索引擎营销C. 电视广告D. 电子邮件营销答案:C5. 以下哪种情况适合采用渗透定价策略?A. 产品生命周期长B. 市场竞争激烈C. 产品差异化程度高D. 产品成本较低答案:D6. 以下哪种情况适合采用撇脂定价策略?A. 产品生命周期短B. 市场需求弹性大C. 产品具有独特性D. 产品成本较高答案:C7. 以下哪种情况适合采用捆绑销售策略?A. 产品之间关联性低B. 产品之间竞争激烈C. 产品之间互补性强D. 产品之间可替代性强答案:C8. 以下哪种情况适合采用直接分销渠道?A. 产品需要高度定制B. 产品需要专业安装C. 产品需要快速分销D. 产品需要大量库存答案:A9. 以下哪种情况适合采用多渠道分销策略?A. 产品线单一B. 目标市场集中C. 产品差异化程度高D. 目标市场分散答案:D10. 以下哪种情况适合采用联合品牌策略?A. 品牌知名度高B. 品牌知名度低C. 品牌之间竞争激烈D. 品牌之间互补性强答案:D二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 以下哪些因素会影响消费者的购买决策?A. 个人因素B. 心理因素C. 社会因素D. 经济因素答案:ABCD2. 以下哪些属于市场调研的常用方法?A. 问卷调查B. 深度访谈C. 焦点小组D. 观察法答案:ABCD3. 以下哪些属于产品生命周期的不同阶段?A. 引入期B. 成长期C. 成熟期D. 衰退期答案:ABCD4. 以下哪些属于定价策略的类型?A. 成本加成定价B. 市场导向定价C. 价值定价D. 心理定价答案:ABCD5. 以下哪些属于促销策略的类型?A. 广告B. 销售促进C. 公关D. 人员销售答案:ABCD三、判断题(每题1分,共10分)1. 市场细分是将市场划分为具有相似需求的消费者群体的过程。
网络的营销试题库一
网络营销试题(一)试题(A)一、填空题(20空,每空0.5分,共10分)1.网络营销的本质是排除或减少从生产者转移到消费者的过程。
通过 _____ 引导商品或服务从生产者转移到消费者的过程。
2.软营销和强势营销的一个根本区别就在于软营销的主动方是 ______ ,而强势营销的主动方是_______ 。
3.市场调研是企业进行市场预测的和。
4.网络市场调研的目的是收集网上_____ 和的信息,充分利用网络调研的优势,加强与的沟通、理解,并建立友谊,改善营销,更好地服务于 _______________ 。
5.企业内部网采用了因特网的技术,可以在任何一种平台上运行,并且采取了协议,可以解决整个企业的内部统一以及内部网与外部网的连接问题。
6.我们在浏览一个网页时,所看到的第一屏称为_______ (First View)。
7.在网站的文字和图像背后是为销售而设计的基本经营战略。
优秀的网站通过和—_提供信息。
8.网络营销广告的信息沟通运作模式中,包含三种运动:广告主在网络上、广告受众在网络上、当受众有其他信息需求时,双方通过网络进行及时的 ____________________ 。
9.电子货币主要有两种形式:_______ 和_______ 。
二、单项选择题(10题,每题1分,共10分)1.网络营销广告 __ 年发源于美国。
A) 1989 B)1994 C)1997 D)20002.网络营销产生的现实基础是__ 竞争的日益激烈化。
A)商业 B)人才 C)国家 D)实力3.在网络营销中,__ 是沟通企业与消费者的重要内容和手段,是整个信息系统的基础,也是网络营销市场调研定量分析工作的基础。
A)数据 B)信息 C)数据库 D)数据库系统4.网络营销广告效果的最直接评价标准是__ 。
A)显示次数B)浏览时间C)点击率 D)A和C5.网络营销广告的信息沟通运作模式中,下列 _____ 不是它的主体。
A)广告主 B)广告受众C)推销员D)网络6. ___ 不是组成广告的因素。
网络营销师资格考试试题及答案解析
网络营销师资格考试试题及答案解析[多项选择题]1、网上促销的功能包括()A.告知功能B.说服功能C.反馈功能D.创造需求功能E.稳定销售功能参考答案:A,B,C,D,E[单项选择题]2、下列选项中,对选择关键词精准度的说法表述正确的是()A.关键词要用工具挖掘出来,跟企业产品相关的所有关键词,数量越多精准度就越高B.通过逆向思维,分析用户的搜索目的以及搜索习惯,寻找有效流量C.关键词一定要选择搜索量很大、较宽泛的词,这样精准度就高D.网站关键词一定要选择较生僻的关键词,很容易做出排名,极容易带来大量精准度高的访客参考答案:B[填空题]3、简述比较购物代理和比较电子商务的作用和比较购物代理的功能?•参考答案:比较购物代理的作用就是辅助消费者作出购买决策,按其在消费者购买决策过程中的作用不同,比较购物代理可以分为价格比较购物代理和议价代理两种类型。
1.价格比较购物代理功能:(1)产品信息的搜寻和比较(2)销售商信息的搜寻和比较手段,(3)替消费者执行重复性的或习惯性的购买行为(4)帮助消费者寻找和收集目标商品的说明和评论2.议价代理所谓议价代理,是指网络消费者指定的代表其与销售商进行交易磋商的网络中间商。
•[填空题]4、E-mA.il营销有何优点?•参考答案:(1)促进传统商业模式进入新的变革时代E-mA.il营销促进传统商业模式进入新的变革时代,并对组织的品牌策略制定产生微妙的影响(如图1所示)。
(2)E-mA.il营销降低企业的销售成本E-mA.il营销既降低企业的销售成本,又使网民为购买产品耗费在了解产品信息上的成本得到不同程度的降低(3)E-mA.il营销提高了营销效率E-mA.il营销提高了营销效率,带动了市场营销行业整体水平的提高。
•[填空题]5、企业开展网上市场调研活动有哪几种方式?•参考答案:一般企业开展网上市场调研活动有两种方式:1.借助ISP或专业网络市场研究公司的网站进行调研。
网络营销与推广》模拟试卷-含答案
网络营销与推广》模拟试卷-含答案1.网络营销是一种利用互联网和移动互联网,借助网络媒体和社交平台交互性的方式,帮助企业实现营销目标的方法。
2.网络营销宏观环境是指对企业网络营销活动产生间接影响的各种因素的总称,包括政治法律、经济、社会文化、科学技术和人口等环境因素。
3.企业在价值链的各个环节中都应以用户为中心,满足用户需求。
4.网络营销微观环境又称为行业环境因素,是与企业网络营销活动联系比较密切的各种因素的总称,包括企业、供应商、营销中介、顾客和竞争者等上下游组织机构。
5.顾客是企业产品销售的直接或最终营销对象,企业的营销活动应以满足顾客需求为核心。
6.O2O模式的消费过程包括线上和线下两个部分。
7.内容营销是一种营销思维模式,通过有价值的内容来吸引和保持目标受众的兴趣和忠诚度。
8.微博对信息发布的要求较低,信息传播主体是微博用户。
9.网店定位是指为了找到目标市场和客户群体,舍弃一些不符合消费者需求的产品,快速占领市场的策略。
10.在微博上与粉丝保持互动的方式主要有四种,分别是评论、转发、私信和提醒。
11.微信营销主要有两种类型,微信个人运营和微信企业运营。
12.视频营销是一种以视频为主体、以内容为核心、以创意为导向、通过精细策划进行产品营销和品牌传播的营销方式。
13.社群以社交文化为基础,拥有自己特定的表现形式。
14.微信个人号营销是一种点对点营销,可以对目标人群提供更持续、更精准的服务,并在服务基础上做一定程度的口碑传播。
15.直播营销以直播平台为载体,通过现场展示的方式来传递企业品牌或产品信息。
16.LBS营销是企业利用互联网或无线网络,在固定用户或移动用户之间完成定位和服务销售的一种营销方式。
17.微博营销最常见的变现模式主要包括广告、引流和话题。
18.在微信公众平台中,开通原创功能的公众账号如果达到1万关注用户,就可以开通流量主。
19.粉丝送礼物是直播营销中比较常见的变现方式之一。
20.早期的门户网站主要采取了门户网站+广告变现的销售模式。
网络营销之模拟考试试卷
网络营销之SEO模拟考试试卷1.(单选题)下列选项中,关于关键词的布局结构说法错误的是()。
A.首页设置核心关键词3-5个,塑造目标关键词;B.网站频道页栏目页设置二级关键词2-3个;C.专题页设置核心关键词;D.文章页设置长尾关键词1个;正确答案:C解析:专题页:网站中设置一个独立页面,设置独立模板!然后是设置独立的网页设计和美工。
内容对应一个主题。
(针对于竞价。
用户体验)核心关键词用在首页的title上2.(单选题)以下是常见的CMS,其顶用ASP+ACCESS开发的CMS是()。
;;;;正确答案:C解析:Cms:内容管理系统PHP:超文本预处置器ASP:动态服务器除sdsms是asp其余都是phpDedecms:php+mysql3.(单选题)阅读器地址栏前面显示的个性小图标叫作网站图标,在制作进程中最终需要上传到网站根目录下的图标文件名是;;正确答案:C解析:4.(单选题)下列选项中,属于对SEO有影响的用户行为因素是()。
A.用户对网站在搜索引擎搜索结果中的点击率;B.用户的性别和收入;C.用户的上网时间段;D.用户的地域散布;正确答案:A解析:5.(单选题)在网民搜索时,若是推行商户的账户内符合网民搜索需求的关键词被触发,该关键词所对应的创意在搜索结果页取得的点击次数,称之为:A.展现量B.点击量C.检索量D.搜索量正确答案:B解析:6.(单选题)下列选项中,关于黑帽SEO说法正确的有()A.黑帽SEO,即SEO作弊,是为了提高网站在搜索引擎中排名的目的,而欺骗搜索引擎的行为;B.黑帽技术按照搜索引擎的算法规则,能快速安全排名,企业网站SEO都应该利用黑帽技术;C.利用黑帽SEO,能快速并持续在搜索引擎中取得好的排名;D.黑帽SEO是作弊手腕,容易受到搜索引擎惩罚,所以黑帽SEO技术一点用途都没有;正确答案:A解析:所有利用作弊手腕或可疑手腕的,都可以称为黑帽SEO7.(单选题)以下关于市场细分的作用,表述错误的是()。
网络营销测试试卷
2.马斯洛旳需求层次理论中高收入旳网络消费者需求状况中(D)需求所占旳成分至少。
A.自我实现B.社交C.安全D.生理3.马斯洛旳需求层次理论中低收入旳网络消费者需求状况中(A)需求所占旳成分至少。
A.自我实现B.社交C.安全D.生理4.在构成虚拟市场旳主题、支付能力和购买欲望三个要素中(C)是主线。
A.购买力B.购买欲望C.主体D.支付能力A.具有(C)心里旳网络消费者, 往往是某一站点旳忠实浏览者, 一般也是某个品牌旳忠实拥护者。
B.理智动机C.交流动机D.惠顾动机E.需求动机A.消费者购买过程可以分为五个阶段, 第二个阶段是(D)B.唤起需求C.比较选择D.购后评价E.收集信息A.消费者对网上商品旳比较依赖于厂商对商品旳描述, 网络营销商对自己旳产品描述可觉得(C)B.描述可以不充足, 只要顾客结识即可C.描述可以夸张, 带有一定虚假成分D.描述合适合理, 把握好分寸只要文字描述即可, 不需要图片描述5.目前中国网络营销旳”点状发展方略”适合(B)这些都市和地区。
A.北京、广东、陕西B.上海、山东、江苏C.宁波、广东、青海D.上海、山东、四川A.下面哪些是网络消费需求旳特点(A.B、D)B.层次性C.交叉性D.稳定性E.可诱导性A.下面哪些是影响网络消费购物旳外在因素(B.C.D)B.购物地点C.商品价格D.购物时间E.商品旳新颖性A.下面哪些是现代虚拟社会中消费者旳新需求(A.B.D)B.爱好C.汇集D.实用E.交流A.下面哪些是网络消费者旳心理动机(A.B.D)B.理智动机C.感情动机D.实用动机E.惠顾动机A.下列属于公司旳业务购买交易中流程内容旳(A.B.C)B.网上交易谈判C.签订合同D.交易进行前旳手续E.货品运送A.根据马斯洛旳需求层次理论, 高收入旳网络消费者需求状况中(A)需求所占旳成分最多。
B.自我实现C.社交D.安全E.生理A.根据马斯洛旳需求层次理论, 低收入旳网络消费者需求状况中(D)需求所占旳成分最低。
网络营销类考试试题
网络营销类考试试题一、单项选择题(10题,每题1分,共10分1、在域名注册时,如果想建一个商业网站,在域名分类最佳的域名是。
A、B、C、D、2、中国互联网络信息中心的英文缩写是(A、B、C、D、3、网络营销最基本的应用方式是(A、网上市场调研B、企业上网宣传C、网络营销集成D、网上直接销售4、网站是其具有生命力的源泉之一。
A、多发广告B、不断更新C、设备投入D、加强力量5、电子报刊、电子图书、数字电影等以提供信息资料为主旨的数字化产品是(A、软件产品B、实体产品C、信息产品D、在线服务产品6、网上竞价模式主要有。
A、正向竞价和随意竞价B、逆向竞价和随意竞价C、正向竞价和逆向竞价D、任意竞价和逆向竞价7、以下不属于传统产品层次的是。
A、核心产品层次B、附加产品层次C、有形产品层次D、期望产品层次8、按照受教育程度我们可以将网络消费者分为大专、本科、硕博等不同群体,这种细分方式属于。
A、地理细分B、人口细分C、心理细分D、行为细分9、网络消费者购买后满意的标准是。
A、产品的售后服务全B、产品的价格、质量和服务与消费者预料的符合程度C、产品的价格低D、产品的质量高10、营销与垃圾邮件的本质区别是。
A、邮件是否有用B、是否实现获得用户许可C、邮件是否合法D、邮件是否没有病毒二、填空题(20空,每空0.5分,共10分1、网络营销的本质是排除或减少从生产者转移到消费者的过程。
通过引导商品或服务从生产者转移到消费者的过程。
2、软营销和强势营销的一个根本区别就在于软营销的主动方是,而强势营销的主动方是。
3、市场调研是企业进行市场预测的和。
4、网络市场调研的目的是收集网上和的信息,充分利用网络调研的优势,加强与的沟通、理解,并建立友谊,改善营销,更好地服务于。
5、企业内部网采用了因特网的技术,可以在任何一种平台上运行,并且采取了协议,可以解决整个企业的内部统一以与内部网与外部网的连接问题。
6、我们在浏览一个网页时,所看到的第一屏称为( 。
网络营销测试题(2)
《网络营销》测试题及答案(二)第一部分理论知识一、判断题1.网络职业道德是电子商务从业人员在网络营销活动中应遵守的行为规范,它并不构成影响网络营销环境的因素。
( X)2.网络营销的职能是通过各种网络营销方法来实现的,同一个职能可能需要多种网络营销方法的共同作用,而同一种网络营销方法也可能适用于多项网络营销职能。
( V)3.企业网站就是企业在互联网上进行网络建设和形象宣传的平台。
( V )4.传统营销是以虚拟市场的线下交易为主的,而网络营销是以实体市场的在线交易为主的。
( X )5.网络营销方法之间是孤立的,开展网络营销时可以将各种网络营销方法进行分离应用。
( X)6.竞价排名是由客户为自己的网页购买网站的排名、按点击计费的一种服务。
( X)7.网络会员制营销通过利益关系和互联网将无数个网站连接起来,将商家的分销渠道扩展到地球的各个角落,同时为会员网站提供了一个简易的赚钱途径。
( V )8.“在线黄页”具有营销与购物双向指南的功能,具有方便、直接、全面、抗干扰等优点。
( V)9.动机是指推动人进行活动的外部原动力,即激励人行动的原因。
( X )10.相关群体是指对消费者的态度和购买行为具有直接或间接影响的组织、团体和个人等。
( X)11.网上市场调查的策略主要包括:如何识别企业站点的访问者;如何有效地在企业站点上进行市场调查。
( V )12.主动调查法是指调查者被动地等待调查样本,完成统计调查的方法。
( X )13.动机是一种内在的心理状态,容易被直接观察到或被直接测量出来。
( X )14.传统营销目标市场定位的选择是单向的,而网络营销目标市场定位则是双向的。
( V )15.核心产品指消费者在购买产品时希望从产品中得到的远期效用,即购买者追求的核心利益,这是购买的目的所在。
( X )16.免费价格策略主要用于促销和推广产品,一般是短期和临时性的。
企业在网络营销中采用免费策略,一个目的是让用户免费使用习惯后,再开始收费。
网络营销试题以及答案
《网络营销》试题A一、名词解释(每小题3分,共15分)1、网络营销:2、使用定价策略:3、客户关系管理:4、网络营销策划:5、许可E-mail营销:二、单项选择题(每小题1.5分,共30分)1、网络营销的4C策略是以_______为首的一批营销学家提出的网络市场营销理论。
A、麦卡锡B、利维C、舒尔茨D、艾柯卡2、在下列网络营销工具中,最基本、最重要的是________。
A、搜索引擎B、企业C、电子D、网络广告3、网络营销实施的最高层次是__________。
A、网上信息发布B、网络分销联系C、网上直接销售D、网络营销集成4、网络商务信息中,__________约占信息库数据量的60%,是信息服务商的主要服务围。
A、免费商务信息B、收取较低费用的信息C、收取标准信息费的信息D、优质优价的信息5、关于网络畅销商品的情况调查信息属于___________。
A、免费商务信息B、收取较低费用的信息C、收取标准信息费的信息D、优质优价的信息6、网络营销工具中,Usenet即___________。
A、列表B、新闻组C、论坛D、博客7、按上网目的对消费者进行分类时,习惯于购买便宜商品,喜欢讨价还价的顾客属于____ ___。
A、冲浪型B、定期型C、简单型D、议价型8、兴趣可以影响网络消费者购买行为,这种因素属于__________。
A、产品因素B、心理因素C、收入因素D、文化因素9、通常由一个管理者向所有成员发送信息如电子杂志或新闻,并对整个组的成员进行管理。
这样的列表被称为_________。
A、公告性列表B、讨论型列表C、公开型列表D、封闭型列表10、在新域名中,.cc 代表是________类型。
A、商业企业B、政府C、教育机构D、社会组织11、.bbmao.属于___________。
A、目录式搜索引擎B、机器人搜索引擎C、元搜索引擎D、全文数据库检索引擎12、以下商品中最适合网上销售的是________。
网络营销资格考试题及答案
网络营销资格考试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 网络营销的核心目标是什么?A. 提升品牌知名度B. 增加网站流量C. 提高转化率D. 建立客户关系答案:C2. 以下哪个不是网络营销的常用方法?A. 搜索引擎优化B. 社交媒体营销C. 电视广告D. 内容营销答案:C3. 网络营销中,哪个指标用于衡量网站内容对用户的吸引力?A. 跳出率B. 点击率C. 转化率D. 访问量答案:A4. 在进行搜索引擎优化时,以下哪个因素对排名影响最大?A. 关键词密度B. 网站速度C. 外部链接D. 用户体验答案:D5. 社交媒体营销的主要目的是什么?A. 增加产品销量B. 提升品牌知名度C. 收集用户反馈D. 以上都是答案:D6. 网络营销中,哪个术语指的是通过电子邮件与目标用户进行沟通?A. 社交媒体营销B. 内容营销C. 电子邮件营销D. 移动营销答案:C7. 以下哪个不是网络营销的分析工具?A. Google AnalyticsB. 百度统计C. 微信指数D. Photoshop答案:D8. 网络营销中,哪个术语指的是通过在线广告吸引用户访问网站?A. 点击率B. 展示广告C. 转化率D. 流量购买答案:B9. 网络营销的哪个阶段主要关注用户的购买决策?A. 意识阶段B. 考虑阶段C. 决策阶段D. 忠诚阶段答案:C10. 以下哪个不是网络营销的效果评估指标?A. 访问量B. 转化率C. 客户满意度D. 产品成本答案:D二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 网络营销的优势包括哪些?A. 成本效益高B. 覆盖范围广C. 易于测量效果D. 需要大量人力答案:A、B、C2. 以下哪些因素会影响网络营销的效果?A. 目标市场的选择B. 营销策略的制定C. 竞争对手的行动D. 营销预算的多少答案:A、B、C3. 网络营销中,哪些内容可以用于提高用户参与度?A. 互动性强的文章B. 有趣的视频C. 有奖问答D. 长篇的产品介绍答案:A、B、C4. 网络营销的哪些策略可以提高品牌知名度?A. 搜索引擎营销B. 社交媒体推广C. 内容营销D. 线下活动答案:A、B、C5. 网络营销中,哪些指标可以用来评估广告的效果?A. 点击率B. 转化率C. 展示次数D. 广告成本答案:A、B、C三、判断题(每题1分,共10分)1. 网络营销只适用于在线销售的产品。
网络营销模拟试题(1)答案
西安电子科技大学网络教育网络营销考试模拟试题(1)答案课程名称:__ 考试形式:开卷学习中心:_________ 考试时间: 90分钟姓名:_____________ 学号:一、名词解释(每小题4分,本题得分为20分)1.网络营销是以互联网为基础,充分利用互联网的特性来实现企业营销目标的一种社会和管理活动。
2.网络市场细分是指为实现网络营销目标,根据网上消费者对产品不同的欲望需求、不同的购买行为与习惯,把网络市场分割成不同的或相同的小市场群。
3.网上采购是指在网上进行产品和服务的招投标与采购。
4.病毒式营销其实质市一中信息传递战略,包括刺激个体将营销信息向他人传递,为信息的爆炸性扩散和信息影响的指数增长创造潜力的所有方式。
5.免费价格策略是指网络营销企业将产品和服务亦令价格的形式提供给顾客使用,已达到某种经营目的的策略。
二、填空题(每空1分,共20分)1.B2C、C2C2.World 、Wide 、Web3.年龄轻、教育程度高、收入中等偏上、学生为主、行业分布广4.顺向拍卖、逆向拍卖5.技术先进、效率高、功能强大6. 信息平台、制造平台、交易平台、物流平台、服务平台三、简答题(每小题10分,本题得分为40分)1. 答案要点:(1)门户网站有魅力,网络营销新内容;(2)产品策略个性化,需求满足更有效;(3)低价策略受推崇,灵活定价受限制;(4)直销策略更普遍,中间商作用受冲击;(5)促销策略更丰富,网络沟通更充分。
2.答案要点:影响消费者网上购物的主要因素有:(1)产品的特性;(2)产品的价格;(3)购物的便捷性;(4)购物的安全性;(5)购物的可靠性。
3.答案要点:网络营销中吸引网络顾客的策略有:(1)提供顾客最感兴趣的信息;(2)设置网上互动空间;(3)提供免费服务;(4)围绕顾客需求创建网站和设计网页;(5)构建和维护网络虚拟社区。
4.答案要点:网上顾客服务的内容包括:(1)全方位的信息服务;(2)针对性的个性服务;(3)多元化的促销服务;(4)个性化的定制服务。
网络营销模拟试题考试卷AB带答案
《网络营销》模拟试卷(A)==========================================================一、名词解释:(3分×5=15分)1、网站的FAQ:2、黑帽SEO:3、网络商务信息:4、网站诊断:5、网络市场细分:二、单项选择题(2分×5=10分)1、网络营销产生的观念基础是()。
A、消费者价值观的变革B、互联网的兴起C、商业竞争的日益激烈化D、电子商务的发展2、细分市场的评估不考虑以下哪个因素()。
A、细分市场的规模和增长程度B、细分市场的结构吸引力C、竞争对手的情况D、企业的目标和资源3、利用市场消费的空白来进行网络市场定位的策略是指()市场定位策略。
A、属性定位B、比附定位C、利益定位D、市场空档定位4、网站推广的第一步是指()。
A、进行网络市场调研B、起个好的域名C、进行网站推广D、开发网上新产品5、利用人工来整理和分类网站资料的搜索引擎是()。
A、主动式B、被动式C、直接式D、间接式三、多项选择题(2分×5=10分)1、下列属于网络营销优势的有()A、全球性B、低成本C、个性化D、交互性E、安全性2、网站的性能与下列哪些要素有关,这些要素会直接影响网站的营销功能()A、后台数据库B、操作系统C、服务器D、WEB服务器E、带宽和路由器3、从营销的角度来看,几乎所有的广告包括网络广告在内,它们主要实行()战略,而企业的网站促销主要实行()战略。
A、拿B、推C、挤D、压E、拉4、在电子商务环境下,网络消费者的消费观念发生了很大的变化,这种变化主要表现在()A、消费主动性的增强B、个性消费的回归C、追求购物的乐趣D、追求购物的方便性E、以价格不再敏感5、一般而言市场调查的步骤均包括以下几个方面()A、明确问题和调查目标B、制定调查计划C、收集信息D、分析信息E、提交报告四、问答题(5分×6=30分)1、简述Email营销的效果评价指标。
网络营销试题以及答案
网络营销试题以及答案网络营销是指利用互联网平台和技术手段进行市场推广和产品销售的一种营销方式。
通过网络营销,企业可以更加精准地定位目标受众,提高营销效果。
以下是一些网络营销试题以及详细的答案解析。
一、问:什么是网络营销?答:网络营销是指通过互联网平台和技术手段进行市场推广和产品销售的一种营销方式。
它通过网络来传播企业的品牌、产品和服务,以实现销售额的提升和市场份额的扩大。
二、问:网络营销的优势有哪些?答:网络营销具有以下几个明显的优势:1. 全球范围:通过互联网,企业可以在全球范围内进行市场推广和销售,突破地域的限制。
2. 目标受众精准:网络营销可以通过用户数据分析和精准定位,将广告、推广和产品信息推送给特定的目标受众,提高推广效果。
3. 成本低廉:相比传统的广告和市场推广方式,网络营销的成本更低,企业可以更加有效地利用有限的资源进行营销。
4. 互动性强:通过互联网,用户可以与企业进行直接的互动和反馈,企业可以及时调整营销方案并改善产品和服务。
5. 数据分析:网络营销可以通过数据分析和统计,了解用户需求、行为和喜好,为企业的产品研发和市场决策提供有价值的参考。
三、问:网络营销的主要方式有哪些?答:网络营销的主要方式包括以下几种:1. 搜索引擎优化(SEO):通过优化网站结构和内容,提高网站在搜索引擎中的排名,增加流量和曝光度。
2. 搜索引擎营销(SEM):通过搜索引擎的有偿广告服务,投放相关的关键词广告,吸引用户点击和转化。
3. 社交媒体营销:通过社交媒体平台(如微博、微信、Facebook等)进行品牌宣传、内容推送和用户互动。
4. 内容营销:通过发布有价值的内容,吸引用户关注、分享和转化,提高品牌知名度和用户信任度。
5. 电子邮件营销:通过发送电子邮件,向用户推送最新的产品信息、优惠促销和品牌故事。
四、问:如何评估网络营销的效果?答:评估网络营销的效果可以从以下几个方面进行:1. 流量统计:通过工具(如Google Analytics)统计网站的访问量、访客来源和页面浏览量,了解网站的流量情况。
网络营销考试题库及答案
网络营销考试题库及答案一、单项选择题1. 网络营销的核心是()。
A. 产品B. 价格C. 顾客D. 渠道答案:C2. 以下哪项不是网络营销的4P理论中的要素?()。
A. 产品(Product)B. 价格(Price)C. 地点(Place)D. 人员(People)答案:D3. 网络营销中,通过电子邮件发送广告信息的方式被称为()。
A. 电子邮件营销B. 社交媒体营销C. 内容营销D. 搜索引擎营销答案:A4. 在网络营销中,SEO的全称是()。
A. Search Engine OptimizationB. Social Engine OptimizationC. Sales Engine OptimizationD. Security Engine Optimization答案:A5. 以下哪个指标用于衡量网络营销活动的效果?()。
A. 点击率(Click-Through Rate)B. 转化率(Conversion Rate)C. 打开率(Open Rate)D. 所有以上选项答案:D二、多项选择题1. 网络营销的优势包括()。
A. 覆盖面广B. 成本低C. 互动性强D. 可测量性高答案:ABCD2. 以下哪些是网络营销的常用工具?()。
A. 社交媒体平台B. 搜索引擎C. 电子邮件D. 网络广告答案:ABCD三、判断题1. 网络营销只适用于大型企业。
()答案:错误2. 内容营销是网络营销的一个重要组成部分。
()答案:正确3. 网络营销可以完全取代传统营销。
()答案:错误四、简答题1. 简述网络营销与传统营销的主要区别。
答案:网络营销与传统营销的主要区别在于网络营销主要通过互联网平台进行,具有更强的互动性、可测量性、覆盖面广和成本相对较低等特点。
而传统营销则更多依赖于线下渠道,如电视、报纸、广播等,互动性和可测量性相对较弱。
2. 描述网络营销中的病毒式营销策略。
答案:病毒式营销是一种通过用户之间的自发传播来推广产品或服务的网络营销策略。
网络营销试卷(含答案)
1一、单选题1.下列哪项一般不属于网络营销研究的范畴()提升公司形象直接提升产品销量网站优化与推广扩大品牌影响力2.下列不属于消费者心理动机的是()需求动机感情动机理智动机惠顾动机3.下列哪项不属于产品整体概念()商品的使用价值产品外包装产品今后服务产品的销售策略4.暂时放弃对利润的追求,只求保本的定价方法是()成本导向定价法盈亏平衡定价法理解价值定价法随行就市定价法5.下面哪个不是网站的构成要素()服务器软件空间网页域名6.如果你想建立一个商业网站,则下列最佳的域名类别是()NET COM ORG GOV7.下面哪个不是搜索引擎()谷歌百度搜搜拍拍8.下面哪个位置的属性是搜索引擎优化中最重要的()标题关键词网页说明网页内容9.搜索引擎营销简称为()SOM SEM SEO SMA10.关键词广告按()收费关键词的多少点击广告位置流量11.许可E-mail营销区别于垃圾邮件的最关键的标志是()邮件是否可用是否实现用户的许可邮件是否合法邮件是否携带病毒12.内部列表和外部列表是按照()分类的E-mail营销的功能E-mail地址的所有权营销计划E-mail营销的方式13.博客的英文单词是()SEM Google Wiki Blog14.下面哪个是典型的博客平台()新浪博客酷6网优酷阿里巴巴15.旗帜广告的英文名称是()Button Banner Text Mailing16.企业在自己建的网站上做广告,属于利用()内部广告资源外部广告资源合作广告资源购置广告资源17.每千人点击成本是()CPM CPS CPC CPP18.以下不属于确定网络广告创意策略的三个步骤是()信息制作信息评估与选择信息表达信息反馈19.下面哪个不是第三方支付工具()支付宝百付宝招商银行财付通20.常见问题解答的缩写是()FAQ QOA FOQ FQA二、多项选择题21.网络市场调研具有的特点包括()及时性和共享性交互性和充分性无时空、地域限制便捷性和低费性22.下面哪些是即时通讯(IM)工具MSN QQ SKYPE Hotmail23.网络营销产品整体概念包括()核心产品形式产品期望产品延伸产品24.网站开发技术包括()网页编辑工具服务器数据库管理系统网页语言25.搜索引擎的种类有()全文搜索站内搜索全球搜索目标搜索三、名词解释1.网络营销(以互联网为媒体,使交易更有效的实现)2.微博营销(借助微博平台进行营销)3.外部链接(通过其他网站链接到你的网站的链接)四、问答题1.简述网上调研的步骤(1.确定调研目标2.确定调研对象3.制定调研提纲4.明确调研方案5.安排调研项目执行进度6.收集、整理信息7.完成调研报告)2.简述网站优化与关键词广告(竞价排名)的异同(异:1.网站优化几乎不需费用,关键词广告需要费用2.时效不同,关键词广告时效比网站优化时效强,网站优化持续性更强3.关键词广告存在恶性竞争,如恶意点击,网站优化几乎不存在此情况;同:1.目标相同,都是将信息展现在搜索的结果页面)2一、单选题1.生产观念的营销手段是()提高产品质量加强销售和促销最大限度地满足市场需求提高生产效率2.市场观念产生的历史条件是()生产力水平较低,社会商品总供给小于总需求劳动生产率极大的提高,市场上开始出现大量产品的积压国家间和企业间的技术差别日益减小导致产品的差别越来越小商品经济快速发展的同时,大量的自然资源和社会资源的浪费3.“企业可以借助互联网将不同的营销活动进行统一规划和协调,以统一的资信向消费者传达信息”这体现网络营销的()特点互动性整合性跨时空性成长性4.竞价排名的服务模式是()按照为客户带来的访问量付费联合众多知名网站,共同提供服务限制用户注册的产品关键字数量让用户注册属于自己的产品关键字5.网络营销产生的技术基础是()电子技术通讯技术互联网络多媒体技术6.下面哪类产品不是新产品()全新技术产品模仿其他厂商的产品换代、革新的产品改进、仿新产品7.()在市场机制的运行中发挥核心作用供求机制竞争机制价格机制产品机制8.产品属于生命周期的成长期,企业应该采取的营销策略有()加强促销的同时,树立产品形象改进产品,开拓市场和调整营销组合加强促销活动,鼓励消费者使用,吸引中间商把销售维持到一个低水平上,直至推出市场9.定价策略最基本的目标是()维持企业的生存获取最高利润市场占有率最大化打败竞争对手10.下面哪一个不是低价渗透策略()直接降价竞拍策略促销策略折扣策略11.网络购买过程的起点是()诱发需求收集信息比较选择购买决策12.下面哪一个不是网络经销中间商()网络经销商网络代理商网络经纪人网上商城13.下面的产品组合策略中,风险最高的是()全新式创新产品策略归入式创新组合策略拓展现有产品线策略改进、更新现有产品线策略14.一个规模比较小的企业,最适宜的选择目标市场的策略是()无差异营销策略差异性营销策略密集型营销策略拓展产品线策略15.以下域名中表示商业组织的是()EDU CN COM GOV16.将一个目标顾客作为一个目标市场的营销方式是()“一对多”营销“一对一”营销“多对一”营销“多对多”营销17.用于短期或临时促销和推广产品的常用定价策略是()信用定价策略心理定价策略地理定价策略免费定价策略18.中国互联网络信息中心的英文缩写是()CSTNET CNNIC CLAN WAN19.反映观看广告而没有点击广告所产生的促销效果的指标是()点击率转化率购买率供求率20.网站在互联网上的地址被称为()IP地址客户账号网络域名二、填空1.影响网络营销产品定价的因素主要有:(商品价值)、(货币价值和货币量)、(供求关系)2.网络市场分销渠道的类型有:(直接分销渠道)、(间接分销渠道)3.网络促销的特点主要有:(借助网络技术)、(通过互联网进行)、平等竞争性强4.完整的CRM应用系统应具有:(综合性)、(集成性)、高技术含量等特点5.网络营销网站中的页面一般分为动态页面、(静态页面)三、名词解释1.许可E-mail营销(在用户许可的前提下,通过电子邮件方式传递有效信息的网络营销手段)2.网络市场调研(以科学的方法获取与网络市场有关的信息)3.分销渠道(直接或间接转移所有权所经过的途径)4.购买动机(驱使消费者实行购买活动的内部动力)四、简答1.举例谈谈市场细分的作用(1.帮助企业认识市场2.研究消费者和竞争对手3. 选择合适的目标市场4.制定正确的营销策略提供依据)2.举例说明网络消费的购买特征(1.个性化消费的回归2.具有差异性3,消费主动性增强4.具有层次性5.具有方便性、低价性和趣味性)3一、单选题1.1994年,“第一起利用互联网赚钱”的(),促使人们对E-mail营销开始进行深入思考,也直接促成了网络营销概念的形成。
《网络营销课程》试题试卷及答案
《网络营销课程》试题试卷及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 以下哪项不是网络营销的主要特点?A. 互动性B. 低成本C. 高效性D. 限制性答案:D2. 以下哪个不属于网络营销的四大策略?A. 内容营销B. 搜索引擎优化C. 社交媒体营销D. 广告投放答案:D3. 以下哪个工具不属于网络营销工具?A. 电子邮件B. 微博C. 短信D. 电视广告答案:D4. 以下哪个不是搜索引擎优化的主要方法?A. 关键词优化B. 网站结构优化C. 外部链接优化D. 网站内容复制答案:D5. 以下哪个不是社交媒体营销的优势?A. 互动性强B. 覆盖面广C. 成本低D. 效果难以量化答案:D6. 以下哪个不是内容营销的核心要素?A. 高质量的内容B. 有针对性的内容C. 精美的图片D. 持续的内容更新答案:C7. 以下哪个不是电子邮件营销的关键环节?A. 邮件设计B. 邮件发送C. 邮件内容撰写D. 邮件追踪答案:D8. 以下哪个不是网络广告的主要形式?A. 搜索引擎广告B. 横幅广告C. 视频广告D. 实体广告答案:D9. 以下哪个不是网络营销的三大目标?A. 提高品牌知名度B. 提高网站流量C. 提高用户满意度D. 提高公司利润答案:D10. 以下哪个不是网络营销的效果评估指标?A. 点击率B. 转化率C. 搜索引擎排名D. 营销预算答案:D二、填空题(每题3分,共30分)1. 网络营销的四大策略包括:内容营销、搜索引擎优化、社交媒体营销和______。
答案:电子邮件营销2. 搜索引擎优化的目的是提高网站在搜索引擎中的______,从而吸引更多的潜在客户。
答案:排名3. 内容营销的核心要素是:高质量的内容、有针对性的内容和______。
答案:持续的内容更新4. 电子邮件营销的关键环节包括:邮件设计、邮件发送、邮件内容撰写和______。
答案:邮件追踪5. 网络广告的主要形式包括:搜索引擎广告、横幅广告、视频广告和______。
{网络营销}北大课件网络营销师模拟考试试卷
{网络营销}北大课件网络营销师模拟考试试卷网络营销师模拟考试试卷考生注意事项1.本试卷分I卷和II卷,满分为150分,考试用时150分钟,考试结束后将试卷、答题卡一并交回。
2.答卷前,考生务必用黑色签字笔将自己的姓名、性别、年龄、证件类型、证件号码、考试所在地填写清楚。
3.请仔细阅读各种题目后回答问题,答案须填写在统一规定的答题卡相对应位置。
Ⅰ卷一、单项选择题(本大题共40小题,每小题1分,共40分)1.()策略是网络时代中最有效的策略。
A.全新产品B.新产品线C.现有产品的更新换代D.产品线外增加新产品2.()近似于文字较少的纯文本链接,只不过在此基础上增添了图形底衬。
A.网幅广告B.Button广告C.插页广告D.电子邮箱广告3.()是常用的网络营销方法,是主要的网络营销促销形式。
A.网络广告B.站点推广C.网络直销D.网上销售促进4.()是网络营销的核心工作。
A.推广网络品牌B.网址推广C.信息发布D.销售促进5.()是网络营销的主要职能之一。
A.网址推广B.信息发布C.销售促进D.网上调研6.()是网上应用较广泛的促销形式,是大部分网站乐意采用的促销方式。
A.折价促销B.赠品促销C.抽奖促销D.积分促销7.()是限定在网络中传递的商务信息。
A.网络商务信息B.网络数据C.网络软件D.网络页面8.()是虚拟社区最基本也是最重要的功能之一。
A.社区通信B.聊天服务C.张贴讨论D.投票9.2003年我国网络广告经营额占广告经营总额的()。
A.百分之三B.百分之八C.百分之一D.百分之十10.按照客户的()可将客户划分为政府机构、外资公司、普通公司、顾客个人等。
A.市场地位B.时间顺序C.交易过程D.性质11.不直接观察被调查对象的行为,而是观察被调查对象留下的实际痕迹的方法是()。
A.直接观察法B.亲自经历法C.痕迹观察法D.行为记录法12.产品性能相同,同时品牌间的差异小,消费者的购买行为就()。
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网络营销师模拟考试试卷考生注意事项1.本试卷分I卷和II卷,满分为150分,考试用时150分钟,考试结束后将试卷、答题卡一并交回。
2.答卷前,考生务必用黑色签字笔将自己的姓名、性别、年龄、证件类型、证件号码、考试所在地填写清楚。
3.请仔细阅读各种题目后回答问题,答案须填写在统一规定的答题卡相对应位置。
Ⅰ卷一、单项选择题(本大题共40小题,每小题1分,共40分)1.()策略是网络时代中最有效的策略。
A.全新产品B.新产品线C.现有产品的更新换代D.产品线外增加新产品2.()近似于文字较少的纯文本链接,只不过在此基础上增添了图形底衬。
A.网幅广告B.Button广告C.插页广告D.电子邮箱广告3.()是常用的网络营销方法,是主要的网络营销促销形式。
A.网络广告B.站点推广C.网络直销D.网上销售促进4.()是网络营销的核心工作。
A.推广网络品牌B.网址推广C.信息发布D.销售促进5.()是网络营销的主要职能之一。
A.网址推广B.信息发布C.销售促进D.网上调研6.()是网上应用较广泛的促销形式,是大部分网站乐意采用的促销方式。
A.折价促销B.赠品促销C.抽奖促销D.积分促销7.()是限定在网络中传递的商务信息。
A.网络商务信息B.网络数据C.网络软件D.网络页面8.()是虚拟社区最基本也是最重要的功能之一。
A.社区通信B.聊天服务C.张贴讨论D.投票9.2003年我国网络广告经营额占广告经营总额的()。
A.百分之三B.百分之八C.百分之一D.百分之十10.按照客户的()可将客户划分为政府机构、外资公司、普通公司、顾客个人等。
A.市场地位B.时间顺序C.交易过程D.性质11.不直接观察被调查对象的行为,而是观察被调查对象留下的实际痕迹的方法是()。
A.直接观察法B.亲自经历法C.痕迹观察法D.行为记录法12.产品性能相同,同时品牌间的差异小,消费者的购买行为就()。
A.简单B.复杂C.一般D.困难13.传统营销渠道在因特网的冲击下,将会发生的变化是()。
A.中间商的作用得到强化B.分销商可能不再承担售后服务C.大企业的市场渠道将会减少D.最终用户将同中间商的关系更为密切14.第一个网络广告产生于()。
A.1990年B.1992年C.1994年D.1996年15.调查地区和样本数量均有限的调查适用()。
A.网上调查B.传统调查C.观察调查D.试验调查16.对商务信息进行初步整理所采用的方法为()。
A.收集归类B.综合处理C.归类与统计D.统计与分析17.个人对防盗设备、保安用品、保险所产生的需求是属于()。
A.生理需求B.社会需求C.尊重需求D.安全需求18.根据全球一些网络调查公司的调查表明,网站()的访问量都来自于搜索引擎的推荐。
A.0.65B.0.75C.0.85D.0.9519.顾客服务需求的最高层次是()。
A.了解产品全过程信息B.接触企业人员C.在线帮助D.了解产品服务信息20.顾客通过何种方式获得服务所提供的东西,属于服务质量的()。
A.职能质量B.技术质量C.作业质量D.感受质量21.广州宝洁公司的洗发剂分别抓住了去头屑、柔顺、护理等特征来定位,它成功的市场定位依据是()。
A.产品实体差异化B.服务差异化C.形象差异化D.人员差异化22.激烈的竞争是网络营销产生的()。
A.物质基础B.技术基础C.现实基础D.观念基础23.开展“一对一”的网络公关活动可使用()。
A.CPMB.CRMC.E-MAILD.FAQ24.某商店经营以下四类产品,其中()类,适宜采用品牌定位。
A.日常生活用品B.高档化妆品C.小食品D.文具用品25.旗帜广告是()。
A.电视广告B.网络广告C.报纸广告D.广播广告26.企业公共关系活动的主体是()。
A.雇员B.顾客C.股东D.企业27.企业网站本身应该就是企业()的一部分。
A.ITB.CIC.MID.MIS28.市场细分的依据是()。
A.市场之间的差异性B.产品之间的差异性C.顾客需求之间的差异性D.营销方式之间的差异性29.网络的最大好处是()。
A.共享性B.便捷性C.交互性D.及时性30.网络商务信息采集的经济性,就是要求采集的商务信息()。
A.性价比合理B.价格低廉C.能发挥最大效用D.有效使用期较长31.网络商务信息发布的基本内容是()。
A.产品和服务信息B.网上广告C.邮件列表D.网络促销32.网络市场调研中直接调研的方法是()。
A.专题讨论法B.询问法C.电话询问法D.邮寄调查法33.网络市场上买卖双方信息沟通的方式是()。
A.垂直沟通B.横向沟通C.单向沟通D.双向沟通34.网络信息的发布必须基于()来进行。
A.主页B.网站C.网址D.电子邮件35.网络营销活动基本的服务对象是()。
A.消费者B.企业C.供应商D.厂家36.网络营销市场的要素有()。
A.消费者主体B.企业C.政府D.网上银行37.网络营销首先要()。
A.进行市场调研B.制订营销计划C.做好宣传D.建立营销系统38.网上最常用的促销方式是()。
A.网上折价促销B.网上变相折价促销C.网上赠品促销D.网上抽奖促销39.下列不能表现网络广告优势的是()。
A.交互性强B.传播范围广C.受众层次广泛D.广告成本低40.下列不是网络营销促销手段的是()。
A.网络广告B.关系营销C.售后服务D.站点推广二、多项选择题(本大题共25小题,每小题2分,共50分)1.按照网络信息发布和网络促销方式,可以将网络促销分为()。
A.网络邮件促销B.电子杂志促销C.网络广告促销D.网络站点促销2.博客营销的特点有()。
A.博客营销以博客的个人行为和观点为基础B.博客营销思想需与企业网站内容策略相结合C.需要合适的博客环境D.博客营销应正确处理个人观点与企业立场的关系问题3.传播信息包括()。
A.信息接收B.信息修改C.信息发布D.信息加密4.非随机抽样的方法有()。
A.系统抽样B.任意抽样C.判断抽样D.配额抽样5.广告产生的效果应包括()。
A.广告的经济效果B.广告的感官冲击效果C.广告的心理效果D.广告的社会效果6.广告人应具有的知识包括()。
A.市场知识B.讯息知识C.新产品开发知识D.交易通路的知识7.海尔网上商城可以使用的支付方式包括()。
A.银行电汇B.在线支付C.货到付款D.邮政汇款8.就目前网络营销站点而言,网络营销可分为()。
A.基于网站的网络营销B.无网站的网络营销C.网络直复营销D.EDI无网站的网络营销9.利用电子邮件搜集客户信息的基本思路是()。
A.发布邮件地址B.接收邮件信息C.交流邮件信息D.整理客户信息10.能够开展网上顾客服务的形式有()。
A.FAQB.网络社区C.电子邮件D.在线表单11.企业公共关系活动的客体包括()。
A.雇员B.顾客C.股东D.企业12.企业网站是有效的网络营销工具和网上销售渠道,它的作用有()。
A.使外界了解企业B.树立企业形象C.在竞争中立于不败之地D.提供一定服务13.识别和反映细分市场的基本方法有()。
A.管理导向方法B.市场导向方法C.识别市场细分目标D.市场细分变量分析14.市场覆盖策略有()。
A.单一细分市场覆盖策略B.选择性的专业化覆盖策略C.市场专业化覆盖策略D.全面覆盖策略15.市场营销中的促销内容包括()。
A.信用条件B.人员推销C.公共关系和宣传队营业推广D.广告16.网络促销的一般形式有()。
A.网络广告B.销售促进C.站点推广D.关系营销17.网络促销效果评价包括()。
A.点击次数B.千人广告成本C.销售量D.利润18.网络公共关系的特点包括()。
A.增强了公关主体的主动性B.目的只是推销商品C.增强了公关客体的参与性D.能够实现一对一公关19.网络顾客数据库中存储的信息有()。
A.统计数据B.地址数据C.财务数据D.行为数据20.网络广告的形式有()。
A.广告容量B.Rich Media技术C.定向跟踪D.多样化21.网络目标市场的营销策略有()。
A.无差异营销策略B.差异营销策略C.集中营销策略D.市场差异化策略22.网络商务信息的整理工作一般可以分为()几个阶段。
A.确定信息来源B.添加文件名C.分类D.初步筛选23.网络市场的特征是()。
A.全球性B.多样性C.无限性D.虚拟性24.网络市场调研的特点是()。
A.及时性和共享性B.便捷性和低费用C.交互性和充分性D.可检验性和可控制性25.网络市场定位的内容包括()。
A.市场定位B.产品定位C.竞争定位D.售后服务定位三、判断题 (本大题共10小题,每小题1分,共10分)1.“建议采用800*600像素,IE4.0以上浏览器浏览本网站”,这样的词语是网站的设计者从为了方便用户的角度出发的。
()2.E-mail营销与搜索引擎之间并没有直接关系,各自承担推广任务。
()3.按钮广告是网络广告最早的形式之一。
()4.博客可以替代广告,减少直接广告费用,并节省广告费开支。
()5.抽样调查通常比普查在人力、物力、财力方面的开支大,所需要的时间长。
()6.传统的市场调研适用于面对面的深度的访谈。
()7.电子推销信应有明确有力的主题。
()8.动机是激励人们行为的原因。
()9.公共关系的特点是:可信度高、灵活性强、效果好。
()10.顾客服务需求有三个层次。
()Ⅱ卷四、简答题(本大题共5小题,每小题5分,共25分)1.网络营销具有哪些主要特点?2.赠品促销应注意哪些事项?3.在制定整体促销方案前必须清楚哪些问题?4.SWOT分析法的基本原理是什么?5.如何根据企业自身条件设计分销渠道?五、论述题(本大题共10分)论述市场跟随者策略的含义和种类。
六、案例题(本大题共15分)美国IBM公司由于人为失误,在网站上将笔记本电脑售价标成1美元,引得许多消费者购买。
事后,IBM想尽办法追回损失,但负面影响却很大。
问题:请据此案例谈谈进行网络营销信息发布的注意事项。