2020物业管理实习报告总结4篇
物业管理专业实习总结报告5篇
物业管理专业实习总结报告5篇篇1一、实习背景与目的实习是大学生活的重要组成部分，旨在将理论知识与实际工作相结合，提高实际操作能力，为未来的职业生涯打下坚实的基础。
我在某物业管理有限公司进行了为期三个月的实习，通过实践，对物业管理有了更深入的了解和认识。
以下是我实习的总结报告。
二、实习单位概况我所实习的物业管理有限公司是集物业管理、物业服务、物业投资等多项业务于一体的综合性企业。
公司秉承“服务至上，客户第一”的宗旨，致力于为客户提供专业、高效的物业管理服务。
三、实习内容1. 物业服务管理在实习期间，我参与了物业服务管理的日常工作，包括物业费的收取、业主投诉处理、物业服务费的预算与核算等。
通过与业主的沟通，我了解到业主的需求和期望，并学会了如何提供令业主满意的物业服务。
2. 物业设备维护我参与了物业设备的日常维护与管理工作，包括电梯、空调系统、监控系统等。
通过实践，我了解了各种设备的运行原理和维护方法，并学会了如何制定设备维护计划。
3. 物业项目筹备我参与了新接物业项目的筹备工作，包括项目调研、预算编制、人员配置等。
通过参与项目筹备，我了解了物业项目的运作流程和管理要点。
4. 法律法规学习在实习期间，我学习了物业管理相关的法律法规，如《物业管理条例》、《物业服务收费管理办法》等。
通过学习，我对物业管理的法律要求有了更深入的了解。
四、实习收获与体会1. 理论与实践相结合通过实习，我将所学的理论知识与实际工作相结合，提高了实际操作能力。
例如，在物业服务管理中，我学会了如何与业主沟通，如何处理业主投诉，这些都是课堂上学不到的知识。
2. 提高了解决问题的能力在实习过程中，我遇到了很多问题，如设备故障、业主投诉等。
通过解决问题，我提高了解决问题的能力，也学会了如何与同事协作，共同解决问题。
3. 增强了职业素养在实习过程中，我了解了物业管理的职业要求和职业素养，如责任心、服务意识、沟通能力等。
通过实习，我增强了这些素养，为未来的职业生涯打下了坚实的基础。
新整理2020物业管理实习报告五篇
2020物业管理实习报告五篇X X物业管理实习报告篇一为培养我们对专业的认识，提高实践动手能力，x x大学应用技术学院的x x x和x x老师组织我们部分在校生于x x月x x日起在4线车经过的各个物业公司实习，x x x和我分在一组，定于x x x x的x x物业公司实习。
x x名苑于20x x年交付使用，一共有八栋楼，其中有六栋是22层的高层，楼的风格是点式楼每层有六到八户，有两部电梯供上下楼使用。
为其服务的x x物业公司有比较完善的部门系统，办公楼在G栋办公室在4楼，工作人员七人，分别为财政类会计，管理类办公室主任，还有园林、仓库管理员和3名楼宇管理员；工程部在五楼，分为水电类检修人员无土木类；六楼是食堂工作人员一人，主要为公司15名人员提供午餐；七楼是经理董事长办公室；另外在H栋附近有一平房位保安部，室内有完善的监控设备设施提供对车行道、社区广场、电梯等处24小时的监控，外设北门、南门、东门三名定点保安和社区内巡逻保安一名。
实习期间我们学习了许多简单而且实用的技能：1、整理内务。
适用范围主要是用于新成立、新接受的物业公司。
要求把在工程内平面图、立面图、剖面图、详图等，由各个尺寸折成A4大小，并且把角标翻折在外，便于存储和查找。
2、进户。
当新一位业主准备购买本物业公司管理范围内的房屋时，要求业主、开发商和物业公司三方对房屋一起进行验收，如发现质量问题记录下来由开发商进行维修，由于疏忽后来发现的有业主和物业公司共同负责。
进户检查主要项目有插座、电灯、水管、供气管道、报警器等，煤气的供气方式比较先进是采用插卡式供气。
水表由物业公司进行统一的安装，x x明苑采用以电带暖方式供热，无供热管道的设备设施。
3、为业主开卡和给卡上磁。
x x明苑采用全封闭式管理，无论是哪个门出入都要刷卡才能通行，于是开卡和为卡上磁就成了，物业管理人员必须要掌握的一门技能。
主要步骤分为：1添加新用户2填写真实的业主信息和电话号码3下载可行程序及业主信息到卡上（即为卡上磁）。
物业管理专业实习总结5篇
物业管理专业实习总结5篇篇1一、实习目的与背景实习是知识与实践相结合的重要途径，是检验所学理论知识是否与实际工作需求相符的重要环节。
本次实习旨在通过实践操作，增强物业管理专业知识的应用能力，提升解决实际问题的能力。
在实习期间，我深刻感受到了物业管理行业的复杂性及挑战性，现将实习经历进行总结。
二、实习单位及岗位介绍本次实习单位为一所大型物业管理公司，主营业务涵盖住宅、商业、公共设施等领域的物业管理服务。
我在实习期间担任的是物业管理助理的职位，主要工作职责包括客户服务、物业维护、环境管理及协调沟通等。
1. 客户服务在实习期间，我主要负责处理业主的投诉与建议，通过与业主的沟通，了解他们的需求并及时解决他们遇到的问题。
为了提高服务质量，我还主动学习了客户关系管理的相关知识，努力提升与业主的沟通能力。
2. 物业维护物业维护是物业管理的重要部分，我参与了日常的物业巡查工作，包括公共设施的检查、设备的维护保养等。
同时，我还了解了物业维修的流程及规范，学习了相关维修技能。
3. 环境管理在实习期间，我参与了环境管理的相关工作，包括绿化、保洁及垃圾分类等。
通过实践，我深刻认识到了环境管理对于提升物业品质的重要性。
4. 协调沟通物业管理涉及到与供应商、承包商、业主委员会等多方的沟通协调。
在实习期间，我积极参与了相关的沟通协调工作，提高了自己的协调沟通能力。
1. 理论知识与实践相结合通过实习，我将所学的物业管理理论知识应用到实际工作中，加深了对物业管理的理解。
同时，我也发现了理论知识与实际需求的差异，为今后的学习指明了方向。
2. 提高了实际工作能力在实习期间，我处理了许多实际问题，提高了解决实际问题的能力。
同时，我也学会了如何与同事协作，如何与业主沟通等。
3. 了解了行业发展趋势通过实习，我了解了物业管理行业的发展趋势，认识到了智能化、精细化、专业化是未来的发展方向。
五、存在问题与建议1. 存在问题在实习期间，我发现自己在处理一些复杂问题时，经验不足，需要进一步提高自己的综合素质。
2020物业管理实习报告总结4篇
【导语】物业管理实习，接触具体操作⼯作，我学到了更多的物业管理⼯作知识。
在停车场管理实践中，我注意到需要建⽴完善管理制度以规范员⼯⾏为和提⾼服务质量。
绿化能营造良好的⼩区环境，因此要求绿化养护⼈员要熟悉植物特性。
以下是为⼤家整理的2020物业管理实习报告总结4篇，希望对⼤家有所帮助！2020物业管理实习报告总结篇⼀ ⼤学⽣涯即将结束，在四年的学习中，我们进⾏了系统的专业知识学习，掌握经济学相关知识，总结经济类案例，为毕业后的⼯作进⾏知识储备。
为了能够成为社会需要的合格⼈才，仅有的知识还明显的不够，实践出真知，还需要我进⼊社会进⾏⼯作经验积累，并对社会不断变化的需要进⾏⾃我提⾼。
为此，我和同学利⽤寒假阶段进⼊郑州xx物业公司进⾏实习，做⼀名基层的实习⽣。
xx物业服务公司成⽴于20xx年6⽉份，办公地点位于以新郑国际机场为中⼼的郑州，公司拥有专业的销售和技术团队，明确的公司发展理念，独特的物业管理模式。
公司以提⾼物业服务⽔平，为业主提供舒适优美的⽣活、⼯作环境为⽬标。
在公司发展壮⼤的4年⾥，为客户提供优质的服务，良好的技术⽀持，健全的管理体制，逐渐成为郑州物业管理公司⾏业知名企业。
进⼊xx物业公司后，我感到⼗分的惊叹，公司拥有优雅的⼯作环境，系统化的部门分⼯，⼈性化的管理，合理的⼈才培养计划，让我感受到公司魅⼒⼗⾜，⼯作激情⼤增。
我先后接受了新⼈培训班和衔接班，学习物业管理的基本任务与⼯作流程基。
通过强化学习，我对物业管理有了更为客观、全⾯的认识。
也激发了我对物业管理的深化了解和学以致⽤的兴趣。
我和培训⽣⼀起进⾏资料分析和经验交流，对如何有效的进⾏物业服务进⾏思考，使我们快速成长为公司的合格业务员，公司为了让员⼯更加深⼊的体会到物业服务管理的要求，特别为每个培训⽣安排经验丰富的⽼员⼯进⾏帮带，有了⽼员⼯当我的师傅，我对⾃⼰快速进⼊⾓⾊充满信⼼。
经过两个星期的培训，我进⼊了公司管理⼩区的物业管理部门，师傅带领我参观了⼩区的基本设施建设，各管理部门等。
物业管理工作实习总结范文6篇
物业管理工作实习总结范文6篇篇1一、实习背景与目的作为物业管理专业的学生，我深知实习是检验所学理论知识、提升实际操作能力的重要途径。
本次实习旨在通过实践，深入了解物业管理的日常工作内容，提高解决实际问题的能力，并为未来的职业生涯打下坚实的基础。
二、实习单位及岗位介绍我在XX物业管理有限公司实习，担任物业管理助理的职位。
该公司是一家专业从事物业管理服务的企业，服务范围涵盖住宅、商业、办公等多个领域。
实习期间，我主要参与物业管理的基础工作，包括客户服务、设施维护、环境管理等方面。
三、实习内容及过程1. 客户服务在实习期间，我参与了客户服务部门的工作，负责处理业主的报修、投诉和建议。
通过实践，我学会了如何与业主沟通，了解他们的需求，并及时解决他们的问题。
同时，我还学会了如何建立和维护良好的客户关系，提高业主的满意度。
2. 设施维护在设施维护方面，我参与了设备的巡检、维修和保养工作。
通过实践，我了解了各种设备的运行原理和操作方法，学会了如何及时发现和解决问题。
同时，我还参与了设备更新改造的项目，提高了设备的运行效率和安全性。
3. 环境管理在环境管理方面，我参与了小区的保洁、绿化和垃圾分类工作。
通过实践，我学会了如何制定环境管理方案，提高小区的环境质量。
同时，我还参与了环保宣传活动，提高了业主的环保意识。
4. 项目管理在实习期间，我还参与了一些物业管理项目的实施和管理。
通过实践，我学会了如何制定项目计划，协调各方资源，确保项目的顺利实施。
同时，我还参与了项目的风险评估和管理工作，提高了项目的安全性和效率。
四、实习收获与体会通过本次实习，我深刻体会到了物业管理的重要性和挑战性。
在实习过程中，我不仅提高了自己的专业技能，还学会了如何与同事协作，如何解决实际问题。
同时，我也意识到了自己的不足之处，需要在今后的学习和工作中不断提高自己。
五、存在问题与建议在实习过程中，我也发现了一些问题，如物业管理的智能化程度不高、业主参与度不高等。
物业管理实习报告范文4篇
物业管理实习报告范文4篇实习是每一个大学生都会经历的一个过程，进入社会岗位当中，通过边学边做的方式来精进自己的专业能力。
下面是由小编为大家整理的“物业管理实习报告范文4篇”，仅供参考，欢迎大家阅读。
篇一：物业管理实习报告范文通过在xx花园的一个月实习工作中对于物业管理有了更深的认识，物业管理不仅仅是一种服务行业，它也是一个人性化的工作，在工作中我不仅学会了如何去与人交流，而且还对自身的修养有了一定程度的提高。
xx花园有着丰富的人力和物力资源，在人力资源方面，员工不仅仅是技术性的，他们更着重于去培养员工的素质，他们追求的不仅仅是服务的质量，而是在服务质量好的前提下再加上服务态度，服务效率，在日常的维修，维护巡检中，每天都会有专人去维修，维护以及检查。
对于一些公共设施，设备的维护与管理，更是一步到位。
在短短一个月的时间里，我学到了很多东西，但还有一些还是学的不到位，在实习中我主要深入到保洁，保安，绿化和客服，在各方面我都学到了很多对我有益的东西。
通过在xx花园的实习，我了解了他们以“科学的规范管理，优质高效的服务，安全文明的环境，持续发展的要求。
”为管理服务方针，工作人员都本着“想业主之所想，急业主之所急，做业主之所需回顾实习，对我有很多的帮助，使我学会了很多的东西。
实习中我不懂的就问，发现了什么问题就急时的向领导反应，使我对xx花园物业有了更深一层的了解，同时对管理处设施设备的管理，事物管理，保安管理，保洁管理，绿化管理有了初步的了解。
在实习中，我看到xx物业制定“一站式”物业管理服务制度，从根本上提高了小区物业管理的水平和服务质量，制定服务体系标准化，精细化，信息化，来实现高效率的服务质量。
今年，公司还提倡员工开展“讲制度，讲品质，讲预算，讲协作。
”的经营方针，从而提高服务的质量，效率，以及业主的满意度。
对于设备设施的管理，在实习中我看到物业部着重改善设备管理制度，对各类设施设备做好日常维修，维护和保养，每天定量的检查，巡视，并认真的做好记录，发现问题急时解决。
物业管理实习总结报告（通用10篇）
物业管理实习总结报告（通用10篇）物业管理报告篇1当我迈进大学生活的最后一个年头，站在我们面前的就是那个向往已久的工作社会。
高兴、兴奋，因为我们终于可以在这个巨大的舞台上展现自我，但我们还需要时间去了解这个社会。
学校为了把我们平稳的送上社会的大舞台，为适应今后的社会工作奠定基础，同时完成大学教育的最后一个重要环节，专门安排了我们毕业实习。
先来谈一谈对房地产在理论上的认识。
房地产，是一种稀却的资源、重要的生产要素和生活必需品，是人们最重视、最珍惜、体的财产形式。
随着经济发展、社会进步、人口增加，对其需求日益增长。
在市场经济中，房地产还是一种商品，成为人们投资置业的良好对象。
由房地产的投资开发、咨询、估价、经纪、物业管理等组成的房地产业，是国民经济中的一个重要产业。
房地产是一种特殊的商品，房地产业是一个特殊的产业。
现代房地产业在我国的兴起，虽然是近一二十年的事，但其来势迅猛，一波三折，富有生命力，为世人瞩目。
特别是1992年和1993年我国曾一度出现“房地产热”，1993年以后开始实施“宏观调控”，1998年提出把住宅建设培育为新的经济增产点，等等。
房地产业，在我国社会主义市场经济的发展中越来越重要。
实习目的通过房地产实习了解房地产行业和售楼的流程和操作，在这个基础上把所学的营销专业理论知识与实践紧密结合起来，培养实际工作能力与分析能力，以达到学以致用的目的。
本次实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通，进一步培养自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力等，尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力，以便提高自己的实践能力和综合素质，希望能帮助自己以后更加顺利地融入社会，投入到自己的工作中。
实习内容由于对房地产销售十分感兴趣，所以我来到利源行物业(澳门)有限公司进行实习工作。
实习是以独立业务作业方式完成的。
实习的主要内容是房产销售——物业顾问。
学习销售技巧等各方面的知识。
物业管理毕业实习总结报告5篇
物业管理毕业实习总结报告5篇【篇一】物业管理毕业实习总结报告通过在xx物业公司一上午的实习过程，我接触和看到了很多东西，也学到了很多东西，第一次真正的感受到了工作人员在物业工作中的苦与乐，从他们热情、详细、耐心的讲解，以及带领我们参观小区后，让我体会到书本上的物业管理理论知识必须与实践工作相结合，才能让我们对公司的经营理念、管理模式、人员素质等有深切的理解，在此我对xx管理处开展物业管理有关工作的内容作了如下总结：一、管理工作精细化在物业管理实际工作中，面对的都是一些简单而重复的琐碎事情，物业管理成员每天仍然坚持用非常饱满的热情，认认真真的做好每一件事情，为小区业主提供良好的谊居、和谐、安全、文明社区环境而工作，这些都有赖于从操作程序上制定明细的流程，公司推行的GSUKASISO9001：2000质量管理体系，让管理体系更加规范化、程序化、标准化，让服务精细化，创立和实行精细化管理，各个环节、各个部门、各个岗位都制定了严格的标准，并按此管理体系运作，从细节做起，从小事做起，从平凡做起。
这些在xx市xx物业发展有限公司日常工作中都有所体现，该公司制定统一的流程标准，有效地提高了管理服务质量和工作效率。
培养了员工精细化管理的理念和意识，养成了精细的工作作风，使精细化成为每个员工的习惯。
把精细化管理与企业文化建设紧密结合起来，努力营造追求精细的文化氛围。
同时设立严格的奖惩制度，规范员工的作为，使其知有所为，有所不为。
二、营造具有文化特色的社区文化由于该小区为高档小区，居住的人员普遍素质较高，有退休干部，退休教师，退休公务员等，他们希望生活在一个舒适、和谐、丰富多彩的环境当中，特别是老年人在晚年生活中喜欢秀出自已，活出个性。
因此，物业管理处除了为业主提供优质的服务和高效的管理之外，另外一项重要的工作就是利用小区的幼儿园和这些老人特有的艺术元素开展社区文化活动，该管理处每月至少举行约一到二次社区文化活动，旨在弘扬传统节日文化，丰富业余生活，增强业户之间情感交流，全面推进小区精神文明建设。
物业管理工作实习总结范文8篇
物业管理工作实习总结范文8篇第1篇示例：物业管理工作实习总结在实习期间，我主要负责小区的日常巡检工作。
每天早晨，我按照巡检表格，逐一检查小区的绿化、道路、楼栋等情况，并及时上报问题，保障小区居民的生活环境。
通过这项工作，我提高了责任心和细心程度，更加重视细节和规范化工作。
在小区巡检的过程中，我也学会了与居民沟通，有效解决问题，增进了居民对物业管理工作的信任感。
我还参与了小区的保安管理工作。
在这方面，我学到了如何制定巡逻计划、应对突发事件以及加强小区的安全防范措施。
通过和保安人员的配合，我领悟到了团队合作的重要性和密切联系的紧迫性。
在处理日常事务中，我也充实了自己的管理经验和处理问题的能力，提高了自己的综合素质。
除了以上工作之外，我还参与了小区活动的策划与组织。
我帮助组织了一次小区环境清理活动，吸引了很多居民的参与，增进了小区居民之间的互动与交流。
通过这次活动，我体会到了团队协作的力量和社区建设的重要性，也锻炼了自己的组织能力和沟通技巧。
这次物业管理工作实习给了我很多成长和收获。
在这段时间里，我不仅学到了专业知识和技能，还培养了团队意识和沟通能力。
通过和同事的交流和学习，我得到了很多指导和帮助，也结识了一群优秀的同行。
我深知，物业管理工作是一个综合性强、要求高的工作，需要不断学习和提升自己的能力。
我会在以后的工作中，不断努力，积极进取，为物业管理事业贡献自己的一份力量。
通过这次实习，我对物业管理工作有了更深层次的了解，也明确了自己的发展方向。
我将继续努力学习，不断提升自己的专业技能和能力，争取成为一名优秀的物业管理人员。
希望未来能够为小区居民提供更好的服务，让他们的生活更加舒适和便利。
感谢这次实习机会，让我受益匪浅，也激励着我不断前行。
愿物业管理事业越来越好，为社会和人民群众作出更大的贡献。
【来源：整理】第2篇示例：在这几个月的物业管理工作实习中，我收获颇丰，不仅增长了专业知识，还提升了自己的综合能力。
2020物业管理实习报告五篇
【导语】物业管理实习，我们充分的认识到了这个⾏业，要求我们凡事以业主为中⼼，⼀切从业主要求出发，树⽴想业主之所想，急业主之所急，做业主之所需为服务宗旨，不断学习，不断创新，与时俱进，为业主提供整洁，美丽，安全，温馨，舒适的居住环境。
以下是为⼤家整理的2020物业管理实习报告五篇，供您参考学习！2020物业管理实习报告篇⼀ 为培养我们对专业的认识，提⾼实践动⼿能⼒，xx⼤学应⽤技术学院的xxx和xx⽼师组织我们部分在校⽣于xx⽉xx⽇起在4线车经过的各个物业公司实习，xxx和我分在⼀组，定于xxxx的xx物业公司实习。
xx名苑于20xx年交付使⽤，⼀共有⼋栋楼，其中有六栋是22层的⾼层，楼的风格是点式楼每层有六到⼋户，有两部电梯供上下楼使⽤。
为其服务的xx物业公司有⽐较完善的部门系统，办公楼在G栋办公室在4楼，⼯作⼈员七⼈，分别为财政类会计，管理类办公室主任，还有园林、仓库管理员和3名楼宇管理员；⼯程部在五楼，分为⽔电类检修⼈员⽆⼟⽊类；六楼是⾷堂⼯作⼈员⼀⼈，主要为公司15名⼈员提供午餐；七楼是经理董事长办公室；另外在H栋附近有⼀平房位保安部，室内有完善的监控设备设施提供对车⾏道、社区⼴场、电梯等处24⼩时的监控，外设北门、南门、东门三名定点保安和社区内巡逻保安⼀名。
实习期间我们学习了许多简单⽽且实⽤的技能： 1、整理内务。
适⽤范围主要是⽤于新成⽴、新接受的物业公司。
要求把在⼯程内平⾯图、⽴⾯图、剖⾯图、详图等，由各个尺⼨折成A4⼤⼩，并且把⾓标翻折在外，便于存储和查找。
2、进户。
当新⼀位业主准备购买本物业公司管理范围内的房屋时，要求业主、开发商和物业公司三⽅对房屋⼀起进⾏验收，如发现质量问题记录下来由开发商进⾏维修，由于疏忽后来发现的有业主和物业公司共同负责。
进户检查主要项⽬有插座、电灯、⽔管、供⽓管道、报警器等，煤⽓的供⽓⽅式⽐较先进是采⽤插卡式供⽓。
⽔表由物业公司进⾏统⼀的安装，xx明苑采⽤以电带暖⽅式供热，⽆供热管道的设备设施。
物业管理个人实习工作总结范文5篇
物业管理个人实习工作总结范文5篇物业管理作为一个新兴的行业，已经逐渐被越来越多的人所重视，那么物业管理实习总结怎么写呢?下面是小编为大家整理的关于物业管理个人实习工作总结范文，希望对您有所帮助!物业管理个人实习工作总结范文1__年9月1日，开始了我在轩辕物业公司所属的工业园的管理工作，直到现在。
在这段时间内让我对我所学的专业知识有了一个新的认识，积累了一点经验。
在实习中，我在管理领导的热心指导下，积极参与物业管理相关工作。
注意把书本上学到的物业管理理论知识对照实际工作，用理论知识加深对实际工作的认识，用实践验证所学的物业管理理论，探求物业管理工作的本质与规律。
长期的实习生活，既紧张，又新奇，收获也很多。
通过实习工作，使我对物业管理工作有了深层次的感性与理性的认识我所在的工业园是轩辕物业第一期工程，位于坦洲镇第三工业区33号，是这里最高的工业建筑，总共六层，面积二万平方米。
作为标准的工业用厂房，所有的硬件设施都是最好的，二期三期工程也已经完工，尤其是三期工程，它的设计构造以及外形在这个地区都是独一无二的，后续工程还在构思中。
整个已建成工业园占地面积二十亩，建筑面积十万平方米，大小公司十余家，总计五六千人。
由于以前园区在施工当中，园区的管理不是太完善，业主对园区环境不是很满意，仍有两三家公司不能按时交物业管理费，但大多数业主对园区物业管理还是理解的。
现在园区物业管理处的工作主要是帮助业主办理入伙手续、处理开发商遗留的问题、办理房产证和一些简单的维修养护。
因为园区入住人数较少，设施也不完善，所以物业管理部门的相应设置也很简单，只有一个工程部，一个管理处，一个保安部。
工程部只有三个人员：工程部主管和两个维修人员;管理处有三个人员：管理处主任、会计和一个管理员;这两个部门共用一个临时办公室，办公条件不是太好。
而且人员较少，往往是一个人做几样工作：会计要收费催费(物业费);管理处主任在业主装修时要巡视以防业主装修破坏物业承重结构等等。
物业实习报告(共4篇)
物业实习报告〔共4篇〕第1篇：物业实习报告光阴荏苒，转眼已至20xx年岁末。
我管理处围绕“诚信经营、依法管理、以人为本、效劳至上”的开展思路，创新工作形式，强化内部管理，外树公司形象，努力适应新形势下对物业管理工作的开展要求，在强调“效劳上层次、管理上台阶”的根底上，通过全体员工的共同努力，较好地完成了全年各项工作任务。
现将我管理处20xx年主要工作总结如下：一、今年完成的重点工作1、管理处的筹建及人员招聘为使管理处的工作有序开展，首先是要招聘及储藏人才，先定位各个部门主管，后招聘基层人员，使管理处从年初的筹建至目前能保证管理处正常运转，很好的完成了整个人员架构体系的建立。
2、交房前期介入及装修管理工作：〔1〕管理处自筹建起，为尽快熟悉小区施工情况，前期管理人员对整个二期的工程图纸进展了详细的查看，并深化工地对根底施工及配套设施进展了跟踪和理解，掌握了大量的一手资料，为交房工作的圆满完成打下了坚实的根底。
〔2〕为使交房工作顺利开展，在公司领导的指导和帮助下，对原有的《业主手册》进展了修订，管理处制订了详细的《入住方案》，并根据现有情况整理和编写了大量入住资料及准备文件，如《入住流程图》、《答客问》、《入住手续会签单》、《交接验收表》等，使业主在办理交房手续时能体会我们公司管理工作的细致及温馨。
〔3〕目前前来办理交房手续业主共计**户，办理装修手续业主**户，随着交房工作的完毕，又迎来了集中装修期。
所以装修管理工作更是重之又重，为保证房屋风格及外立面不被破坏。
管理处做了大量的工作，根据小区实际情况与相关法例法规要求，我们制订了详细的装修管理须知及规定，如《房屋装修指南》、《住宅装修协议书》、《消防协议书》等。
从严把好装修申请审批关，建立完善的装修管理档案，所有装修申请必须提交装修须知内规定的资料与图纸，并对装修申请中提到关于外立面及室内构造方面的变动从严审核，给出审批意见，并要求楼管员坚持每天对装修户进展反复巡查，做好每日巡检记录，遇到问题及时处理，处理不了及时汇报，将违章现象发如今萌芽状态，并积极与规划局、城市管理局及滨江新区办事处联络，一起结合办公，尽一切可能保证小区外观不被破坏。
物业管理公司实习报告范文（精选14篇）
物业管理公司实习报告范文（精选14篇）物业管理公司范文篇1忘不了的是将要实习工作、离开集体、离开父母、离开同学的那份难以割舍和留恋的情怀;忘不了的是与同学告别，相互拥抱、流泪、挥手告别的场面;忘不了的是我终于正式迈入社会、独立生活、将要成就属于自己的那份梦想激动的心情…20xx年X月X日，经过一天一夜的长途跋涉终于到达了东莞，这个让我渴望而又懵懂的城市，大家最初那份将要踏向异乡的兴奋心情也随着漫长的列车颠簸而渐渐消退。
可当大家下火车的那一刻，看到人力资源部古经理热情的帮我们提行李、发面包、递水，我们的疲惫转眼又一消而退，被这个公司的热情而打动。
我在心里默默的祈祷，我一定行!在公司总部，经过一天的安排和分配，工作，将要开始了…记得住的便是在暴雨中和同事帮业主把小孩抱到避雨处得到业主谢意的那份开心;记得住的便是管理处内审时大家一同整理资料的那些吃泡面加班的日子;记得住的便是给我们培训、和我们畅谈社会、畅谈工作、畅谈理想的那些老同事;更忘不了的是参加公司竞聘，一轮笔试、二轮机试、第三轮面试落榜的那份难过和苦涩…客服部，这个给我造梦的部门给我留下了太多值得回忆的梦…可实习毕竟不只在一个部门，怀着百分之一百二的不愿意，我和其他几个同学来到了保安交通部进行实习。
时间，20xx年9月1日。
在保安交通部，是第一次真真正正的和中信的一线员工一起工作，多少个日日夜夜，多少次不断的抱怨，多少汗水，都是我们在保安部的点点滴滴。
虽然，这个部门人员繁杂，这个部门工作艰辛，这个部门充满钩心与斗角，但是我们的工作还要进行，我们的实习还要进行，我们，还是中信的一员。
在这个部门，与一线员工一起工作、吃饭、休息，渐渐的，我开始融入这个让人纠结的复杂集体。
物业管理公司实习报告范文篇2本人于201X 年7月至201X 年12月在广东省物业管理有限公司实习，其中秩序维护员4个月，客服2个月。
短短的半年一晃眼便过去了，在这期间有欢笑、也有汗水。
物业管理实习报告总结5篇
物业管理实习报告总结5篇篇1一、实习背景本次实习是在某小区物业管理处，为了更好地了解物业管理的工作内容，提高自己的实践能力和综合素质，为将来的职业发展打下坚实的基础。
在此期间，我深入了解了物业管理的各个流程和细节，积累了宝贵的实践经验。
二、实习内容1. 物业管理工作概述物业管理是指对物业进行管理并提供相关服务的综合性工作，包括物业维护、保养、管理、服务等多个方面。
在此期间，我了解了物业管理的各个流程和细节，包括物业合同的签订、物业费的收取、物业设施的维护、物业环境的清洁、绿化和安全等方面的工作。
2. 物业设施维护在实习期间，我参与了小区内公共设施的维护工作，包括电梯、空调、消防设施等。
通过参与实际工作，我了解了设施维护的流程和注意事项，学习了如何处理常见故障问题。
3. 物业环境管理物业环境包括小区内的清洁、绿化和安全等方面的工作。
在此期间，我了解了清洁和绿化工作的具体流程和标准，学习了如何处理突发事件和如何与业主沟通交流。
同时，我也参与了小区的安全管理工作，了解了安全防范措施和相关法律法规。
4. 业主服务业主服务是物业管理的重要组成部分，包括为业主提供日常生活帮助、解答疑问、处理投诉等。
在此期间，我了解了如何提供优质的业主服务，如何建立良好的客户关系，如何提高业主的满意度。
三、实习心得体会通过本次实习，我深刻认识到了物业管理的重要性和复杂性。
物业管理涉及到业主的生活方方面面，需要细致入微地提供服务。
同时，物业管理也需要与各种不同的人打交道，需要具备良好的沟通能力和协调能力。
在实习过程中，我也发现了自己在物业管理方面的不足之处。
例如，在处理突发事件时不够冷静，需要加强自己的应变能力和处理问题的能力；在与客户沟通时，需要更加注重语气和方式，建立良好的客户关系。
总的来说，本次实习让我受益匪浅。
不仅提高了我的实践能力和综合素质，也让我更加了解了物业管理的工作内容和职业要求。
在未来的职业发展过程中，我将继续努力提高自己的专业能力和综合素质，为业主提供更加优质的服务。
物业管理实习总结8篇
物业管理实习总结8篇篇1时光荏苒，转眼间我在物业管理实习工作已经结束了。
在这段时间里，我学到了很多关于物业管理的知识和技能，也深刻体会到了这个行业的艰辛和不易。
下面我将结合自己的实习经历，对这段时间的学习和工作进行总结。
一、实习基本情况在实习期间，我主要负责了物业管理公司的日常事务处理，包括办公设备维护、物业管理费的收取、业主投诉处理等。
通过这段时间的工作，我了解了物业管理的各个环节和流程，也掌握了相关的技能和知识。
同时，我也积极参与了公司的各项活动和会议，为公司的决策和发展提出了自己的建议和意见。
二、实习收获和感悟1. 专业知识得到巩固和提高在实习期间，我不仅学习了物业管理的相关理论知识，还通过实践操作巩固和提高了自己的专业知识。
例如，在处理业主投诉时，我不仅需要了解相关的法律法规和公司的规定，还需要掌握有效的沟通和解决纠纷的技巧。
通过实践操作，我不仅提高了自己的专业技能，还培养了自己的实际操作能力和解决问题的能力。
2. 团队协作能力得到提升在实习期间，我积极参与了公司的各项工作和活动，也与同事们建立了良好的合作关系。
通过团队协作，我不仅学会了如何与他人沟通和协作，还提高了自己的团队协作能力和集体荣誉感。
同时，在团队中我也学到了很多新的知识和技能，对自己的成长和发展起到了积极的推动作用。
3. 服务意识得到增强在物业管理行业中，服务是至关重要的。
在实习期间，我深刻体会到了服务的重要性，也学会了如何提供优质的服务。
我明白了只有用心服务，才能赢得业主的信任和满意。
同时，我也学会了如何与业主建立良好的沟通和合作关系，为公司的业务发展奠定了坚实的基础。
4. 解决问题的能力得到锻炼在实习期间，我遇到了很多问题和挑战，例如物业费收取的困难、业主投诉的处理等。
通过不断的学习和实践，我学会了如何分析和解决问题，也提高了自己的解决问题的能力和创新思维。
同时，我也明白了在解决问题时需要注重方法和策略，不能盲目行动，要善于总结经验和教训，以便更好地完成工作任务。
物业管理实习工作总结（通用5篇）
物业管理实习工作总结（通用5篇）大家应该都曾有撰写文件或文章的经历吧，编写前可先阅览优秀范文，以便迅速找到思路。
通过阅读优秀范文我们可以掌握更多的语言表达技巧，以下为为大家整理的物业管理实习工作总结，希望本文能为您的工作和生活提供助力！物业管理实习工作总结【篇1】我努力适应本单位新的工作环境和工作岗位，虚心学习，埋头工作，履行职责，自我感觉已经较好地完成了各项工作任务，下面将任职来的工作情况汇报如下：一、自觉加强学习，努力适应工作我是初次接触物业管理工作，对综合管理员的职责任务不甚了解，为了尽快适应新的工作岗位和工作环境，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，现已基本胜任本职。
一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。
我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地进入了工作情况。
另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。
在各级领导和同事的帮助指导下，从不会到会，从不熟悉到熟悉，我逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。
二、心系本职工作，认真履行职责(一)耐心细致地做好财务工作。
自接手****管理处财务工作的半年来，我认真核对上半年的财务账簿，理清财务关系，严格财务制度，做好每一笔账，确保了年度收支平衡和盈利目标的实现。
一是做好每一笔进出账。
对于每一笔进出账，我都根据财务的分类规则，分门别类记录在案，登记造册。
同时认真核对发票、账单，搞好票据管理。
二是搞好每月例行对账。
按照财务制度，我细化当月收支情况，定期编制财务报表，按公司的要求及时进行对账，没有出现漏报、错报的情况。
三是及时收缴服务费。
结合****的实际，在进一步了解掌握服务费协议收缴办法的基础上，我认真搞好区分，按照鸿亚公司、业主和我方协定的服务费，定期予以收缴、催收，200*年全年的服务费已全额到账。
四是合理控制开支。
合理控制开支是实现盈利的重要环节，我坚持从公司的利益出发，积极协助管理处主任当家理财。
2024年物业管理实习总结简洁版（5篇）
2024年物业管理实习总结简洁版今年____月，本人在____物业伟柏花园进行了物业管理实习工作。
在实习期间，本人系统地对设施管理、事务管理、保安管理等领域进行了实践学习。
在管理处指导老师的悉心指导下，本人积极参与物业管理相关工作，注重将所学的物业管理理论知识与实际工作相结合，深化对实际工作的认识，以实践验证所学的物业管理理论，旨在探索物业管理工作的核心与规律。
尽管实习时间短暂，但紧张而充实，收获颇丰。
通过此次实习，本人对物业管理工作有了更为深刻、理性的认识。
本人所实习的____物业管理有限公司，系香港沿海绿色家园集团的子公司。
目前，该公司拥有员工近____人，业务范围遍布深圳、厦门、福州、上海、武汉、鞍山、北京、大连、长沙等多个大中城市，管理项目总面积达____万平方米，涵盖大型住宅区、高层商住大厦、商场、公寓、别墅、酒店、高等院校等多种类型。
伟柏花园系其管理项目之一，由____栋19层高的塔楼组成，小区面积约____平方米，居住户数____户，居住人口近一千人，管理处员工____人，其中管理人员____人。
在实习过程中，本人通过实地观察、询问等方式，对伟柏花园管理处的物业管理工作进行了深入了解，分析了其物业管理工作的特点、方式及运作规律。
具体总结如下：一、加强人力资源管理，构建“学习型、创新型”企业。
公司严格把控员工招聘标准，确保管理人员具备物业管理专业背景，维修人员具备相关技术资格并持有上岗证，安保人员为退伍军人且经过严格筛选。
公司重视员工的入职与在职培训，确保员工对小区情况和工作内容有清晰了解，并随着市场变化提供各类专业培训机会。
公司倡导“工作就是学习，工作就是创新”的理念，鼓励员工成为“学习型、创新型”员工，营造了积极向上的竞争氛围，有效提升了员工的个人素质、管理服务水平和管理效益，树立了良好的企业形象。
二、从实际出发，严格参照ls09000质量体系运作，制定严格的规章制度和岗位规程、工作标准、考核标准。
2020物业管理实习报告4篇
2020物业管理实习报告4篇本文是关于2020物业管理实习报告4篇，仅供参考，希望对您有所帮助，感谢阅读。
一、安保部工作体验。
在安保部，我们主要做了两件事：一是停车场管理;二是巡逻工作。
车位管理属于收费管理。
安保部主任安排了我做停车场管理员，负责车辆进出管理和停车的巡查。
我首先了解了管理公司关于车位管理方面的制度，如停车场管理员的工作职责等。
因为停车场内的车位都属于专用的收费车位，所以作为管理员要保证其他车主的车不占用其他业主的专用车位。
还有要看车是否停在已画好的停车线内。
xxa区建成投入使用比较早，当时并没有考虑到由于经济迅速发展带来的私家车数量的大增，这就导致现有的停车场不够用，许多业主就只有将车停在道路旁边，可是这样有时候出现的车的划损，业主就会找到物业公司投诉，如果处理不得当，他们就会拒交或少交物业费。
但是在车辆停放中出现的损伤，我认为这要有一个责任明确过程，如果由于管理工作的失误造成的，管理公司应该赔偿业主的损失。
可是在停车场不够用的情况下，物业公司应该尽快和相关部门联系，扩大停车场。
巡逻工作最主要就是要第一时间发现小区内存在的问题，如有小偷等进入偷了东西要立即报告并想法逮捕。
实在不行要向警察求助。
二、绿化保洁部在通锦·xx内绿化面积是比较大的，绿化养护工作是管理中的重点。
在绿化保洁部我学到了很多书本上没有的知识，比如如何认清哪种草是杂草，如何分辨草木在长势是否良好，如何查看有无病虫害，以及枝叶修剪是否成型等。
其次，我也参加了走道的工作。
走道也就是要及时发现道路上存在的纸屑、烟头、枯叶、杂草等并清除。
还有路灯、消防栓等要保证其清洁。
在实习工程中还了解到，除以上日常工作以外，绿化养护人员还要定期施肥：春、秋季节对各种植物施肥一遍，其它季节视情况而定，肥料的选择以有机肥为主，尽量少施化肥;绿化区内的花灌木，以及绿篱、草皮，造型乔、灌木，每月修剪一次，平时发现与总体造型不协调时必须修剪，其它各类植物的修剪主要集中在冬季进行;春、秋季定期每月喷杀二次，平时发现虫害即时喷杀;补种以春季为主，绿地要求保持无黄土裸露;苗木出现拥挤现象时，可进行移植，对不适应环境树木给予更换品种;进入风季前必须对新种的或具一定高度、冠幅大的乔、灌木进行撑牢。
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2020物业管理实习报告总结4篇大学生涯即将结束，在四年的学习中，我们实行了系统的专业知识学习，掌握经济学相关知识，总结经济类案例，为毕业后的工作实行知识储备。
为了能够成为社会需要的合格人才，仅有的知识还明显的不够，实践出真知，还需要我进入社会实行工作经验积累，并对社会持续变化的需要实行自我提升。
为此，我和同学利用寒假阶段进入郑州xx物业公司实行实习，做一名基层的实习生。
xx物业服务公司成立于20xx年6月份，办公地点位于以新郑国际机场为中心的郑州，公司拥有专业的销售和技术团队，明确的公司发展理念，独特的物业管理模式。
公司以提升物业服务水平，为业主提供舒适优美的生活、工作环境为目标。
在公司发展壮大的4年里，为客户提供优质的服务，良好的技术支持，健全的管理体制，逐渐成为郑州物业管理公司行业知名企业。
进入xx物业公司后，我感到十分的惊叹，公司拥有优雅的工作环境，系统化的部门分工，人性化的管理，合理的人才培养计划，让我感受到公司魅力十足，工作激情大增。
我先后接受了新人培训班和衔接班，学习物业管理的基本任务与工作流程基。
通过强化学习，我对物业管理有了更为客观、全面的理解。
也激发了我对物业管理的深化了解和学以致用的兴趣。
我和培训生一起实行资料分析和经验交流，对如何有效的实行物业服务实行思考，使我们快速成长为公司的合格业务员，公司为了让员工更加深入的体会到物业服务管理的要求，特别为每个培训生安排经验丰富的老员工实行帮带，有了老员工当我的师傅，我对自己快速进入角色充满信心。
经过两个星期的培训，我进入了公司管理小区的物业管理部门，师傅带领我参观了小区的基本设施建设，各管理部门等。
我了解到物业管理部门的相关工作流程，加深了我对物业管理工作的理解。
师傅认为我对物业管理还不太熟悉，所以首先让我担任小区物业管理部门的文员，负责实行资料整理、接待业主来访和接听业主来电、解答业主咨询、受理辖区内投诉、维修，求助咨询等相关基础工作。
工作期间，我认真做好记录，即时向领导和各部门反映小区情况，做好工作汇报。
我持续熟悉物业管理的业务流程，在实行物业相关工作的的服务中，我将课本学到的专业知识与公司的服务要求相结合，在接待业主来访时，我细心倾听，确保业主的要求得到记录，针对不同的业主要求分类做好整理，即时按照业主要求寻找维修人员实行小区基础设施检修。
师傅说我的工作任务还有很多，小区的物业管理分为很多内容，基础设施维护管理、小区治安管理、区内绿化建设、业主来访接待等这些都是需要我在工作中持续学习总结并最终掌握。
在展开工作这段时间，大家相互配合，彼此鼓励，忙碌的身影，充实的准备使我们更够快速行动，为完成公司的任务提供了保障。
虽然每天的工作大多相同，为了使工作更加富有效率，我将自己的任务分成三个部分，以便有条理的实行工作。
向经验丰富的文员学习，做好每天的资料整理，业主来访记录，维修费用的建账工作，以及领导安排的其他工作。
参加业主追踪服务，即时掌握业主反映问题的解决情况，增强各部门的工作交流，提升工作配合水平，为增强小区服务质量而努力。
总结工作经验，查找不足，对每天的工作实行思考。
积极与其他实习生交流，分析工作中存有的问题并即时改正。
业务管理工作不但需要专业的知识理论，还需要拥有良好的共同技巧，吃苦耐劳的精神，在心态上也要稳重。
不能因为一点点的挫折就选择放弃。
良好的沟通技巧将使方便我与业主的交流，让他们了解物业管理的相关工作流程，如果沟通不畅，业主的情况得不到即时处理，将会引起不必要的纠纷。
在处理业主反映的问题中，我积极向业主咨询，了解问题情况，与其他部门的人员合作，保证问题的解决。
我的责任就是和业主建立良好的信任关系，积极即时的沟通，答疑解问，保证业主的权益。
在实行走访小区各单位时，我也经常遇到各种麻烦，业主抱怨小区基础建设不完善，问题处理不即时而产生隔阂，走访多个业主却不一定能得到答复，不同地区的业主针对相同的设施建设存有不同的理解，这些都是在参与物业管理中产生的问题。
需要我积极面对，并努力克服，趋利避害，水准上做到让小区内各业主的满意。
在做物业管理中，诚恳的态度是必要的，要想在业主心中树立良好的形象，就必须认真与他们交流，真诚为业主服务，在业务员眼中，所有的业主都是一样的，没有金钱、地位、权势上的区别，所以要求我们平等对待，要热忱，诚恳和坦率，这样才能赢得业主的信任。
一段时间的生活，不但仅丰富了我对物业管理的认知，而且教会了我很多在工作中需要保持的习惯，如何成为一个合格的社会人。
实习结束了，感谢xx物业公司给我的这次实习机会，我得到了很多收获，学到了实践知识。
同时进一步的加深了对理论知识的理解，使理论与实践知识都有所提升，在实习过程中，我学会了如何开动自己的脑袋实行思考，如何自己主动地去解决一些问题，在遇到问题的时候，在自己一个人解决不成的时候，就会请教经验丰富的公司成员，发挥团队的力量，真正的把问题出色的解决，得到领导的认可。
虽然在前期工作中，我对一些工作感到无从下手，茫然不知所措，这样我感到非常担心自己的水平是否能胜任这项工作，但随着师傅的仔细教导，我在工作中积极的适合，在度过一段适合期后，我终于能够和其他业务员一样，走访新业主，与老业主交流物业管理流程，最终找到了工作中的乐趣，由此可见，身为大学生，因为没有工作经验，在工作中时常会遇到不知所措的事情，这些是正常的现象，只要树立信心，认真总结工作经验，多与公司老成员交流，就能够逐渐适合工作，并进一步发展，成为公司的佼佼者。
大学学到的知识对于在知道工作有很大的协助，同时，也要积累工作中遇到的问题和解决思路，这些是课本上没有的，说明课本上的知识和现实存有的问题还是存有一定的差别，同时我的知识面过于狭窄，而工作需要我拥有多种知识，这就要求我要努力学习新知识，只有复合型的人才才是社会上需要的。
理论结合实践，今后我要更加主动地迈出自己的步伐，去迎接外面的挑战，多点接触社会，不能固步自封，才能学到有用的东西。
这些宝贵的工作经验有助于更好的适合在未来的工作，我对工作有了初步，真实和贴切的理解，也明确了今后的努力和改善方向，通过与同事们和众多业务员的交流接触，我学会了珍贵的人际交往技巧和处世经验，在未来的日子里，我定会通过更多的渠道来锻炼自己，多读书，多学习，多求经验。
2020物业管理实习报告总结篇二一、停车场管理当前深圳市停车场大都属于收费管理。
管理处主任安排我做停车场管理员，负责车辆进出管理和停车场巡查等工作。
我首先学习了管理公司关于停车场管理方面的制度，如停车场管理员工作职责、停车场管理规定及收费标准等。
我向保安主管了解了停车场基本情况，并熟悉了车辆进出口、限高、限速、禁鸣标志、方向指示、停车线和禁停线等停车场标识。
深业大厦的停车场有62个停车位，分为地面和地下车位。
在熟悉停车场设施和管理处关于车辆管理制度以后，我就开始参与车辆管理的实际工作。
作为一个停车场管理员，他的仪容仪表代表了管理公司的服务形象，所以必须统一服装并做到文明规范。
在车辆进入停车场时，我用微笑面对每一位客户，向客户行礼，将车辆基本情况做一个登记，比如车辆外观、型号、车牌号码、进场时间以及有无损坏等，对于车辆有损坏的，应告之客户，然后将车辆出入证友好的递给客户。
车辆出场时，看车辆使用者与车辆是否相符（如果不相符应问明情况，与车主取得联系，征得车主同意后放行），然后查看出场时间，达到收费时间的应按照物价局统一收费标准实行收费，出具收费票据并收回车辆出入证在实行停车场巡查时，要维护进出车辆的秩序及车场设施设备的完好，指挥进场车辆停放在已划好的车位线内并排放整齐，告诉车主关好车门车窗，并带好贵重物品和车辆出入证。
我按照公司规范对车场实行不间断的巡查，检查车辆是否停好，有无损坏或缺少部件，发现车辆门窗未关好或被损坏等情况时，立即与车主取得联系，并实行登记。
在实习过程中发生了这样一件事情：一车辆的车门被划损，车主认为是在本停车场损坏，要求管理处负责赔偿，当时我不知道如何处理，于是向保安主管报告。
保安主管立即赶来了解情况，发现该车位比较窄，且旁边车位已空置，从划损情况看，很有可能是旁边车辆开出时刮损该车辆车门。
保安主管通过翻查车辆进出登记表及停车场录像，查出的确是旁边车辆开出时划损，且该车主是楼上一位业主，保安主管即刻与该业主取得联系，起初该业主不承认，保安主管通过耐心的解释并出具停车场车辆出入登记和录像资料，经过协调，该业主同意给受损车辆予以修复，并承担费用。
在这件事情中，我感觉巡查工作没做到位，未能即时发现和处理，造成了车主的投诉，如果没有停车场录像作为证据，就会给解决问题带来极大难度。
所以车辆出入登记、不定期巡查和技防措施是停车场管理不可或缺的手段。
但是在车辆停放过程中时常会出现损伤甚至丢失的现象，最近报道中也经常有类似的案例发生，我认为这要有一个责任明确过程，如果是因为管理工作没做到位造成的，管理公司应该付有一定责任，但是物业管理公司毕竟不是保险公司，它提供的停车场管理服务仅仅是停车场的秩序维护服务，收取的管理费是停车位的租金，并不是车辆的保管和保险费用，所以我认为在发生车辆被盗案件中，物业管理公司不应该承担这种损失。
当然这种情况也要具体情况具体分析，前提是物业管理公司提供了它所承诺的管理服务。
二、绿化养护管理随后，我又被安排实行绿化养护管理方面的工作。
深业大厦是一个高层写字楼，其绿化面积较小，但绿化养护工作仍然是管理工作中不能缺少的一块。
实习中我主要负责日常绿化养护工作的巡查和记录。
我按照绿化管理工作内容、要求及标准对绿化养护工作实行巡查。
首先，我按标准巡查了所有的花草树木长势是否良好，看有无虫害、病态及修剪是否成型。
其次，我检查了绿化的保洁情况，主要查看绿地有无枯叶、石块、杂草、纸屑、烟头、花卉的清洁及修剪的枝叶是否随时清除和是否对绿地标识是否干净、整齐。
第三：浇水，每天我对绿化养护人员的浇水情况实行检查，注意到绿化养护人员都是在早、晚浇水，并且浇湿浇透。
第四，在巡视过程中我发现绿化工每周除草、松土一次，并将树木根部土壤做成锅状，经了解，是为了便于绿化保养人员对树木浇、灌水。
在实习工程中还了解到，除以上日常工作以外，绿化养护人员还要定期施肥：春、秋季节对各种植物施肥一遍，其它季节视情况而定，肥料的选择以有机肥为主，尽量少施化肥；绿化区内的花灌木，以及绿篱、草皮，造型乔、灌木，每月修剪一次，平时发现与总体造型不协调时必须修剪，其它各类植物的修剪主要集中在冬季实行；春、秋季定期每月喷杀二次，平时发现虫害即时喷杀；补种以春季为主，绿地要求保持无黄土裸露；苗木出现拥挤现象时，可实行移植，对不适合环境树木给予更换品种；进入风季前必须对新种的或具一定高度、冠幅大的乔、灌木实行撑牢。