超级网银及跨行资金归集开通流程介绍及常见问题解答
超级网银使用指南(步骤详解)
超级网银使用初体验就在今天，央行准时推出了“超级网银”，也就是期待已久的第二代网上支付跨行清算系统。
虽然笔者不在所谓的“首批上线城市”：北京、天津、广州、深圳。
但依然顺利体验到了“超级网银”。
目前用户可以体验到的两部分功能是“跨行查询”和“跨行快速转账”两项业务，我们下面开始进行一一演示。
跨行账户签约目前“超级网银”没有统一登录接口，必须以用户已开通的一家银行的网上银行作为基础平台进行使用（意思就是没有网址，不用再问网址了）。
如要进行跨行查询和本人跨行账户互转，首先要进行双方银行的在线签约。
我们以建行网银为例，“我的账户”菜单中已经加入了“他行账户服务”的子菜单。
签约分为“查询协议”和“支付协议”两种，进行新签约时，选择对方银行，并授权本行的一张银行卡即可进行签约。
签约银行选择完毕后，稍后跳转到对方网银的签约接口中，进行签约授权，在此以交通银行的“查询协议”为例。
身份验证完毕并阅读协议后，即可确认签约。
建行网银实时获得签约结果。
签约成功后还无法使用，还要在本行网银进行追加账户。
我们稍后进行操作。
然后我们测试交通银行的“支付协议”签约。
遗憾的是该操作目前还无法进行，可能正在调试中。
之后笔者又测试了工商银行、招商银行、光大银行的账户追加，都签约失败，甚至无法获取对方银行签约页面。
笔者之后添加了一张广发银行的信用卡的“查询协议”，顺利成功，但“支付协议”依然签约失败。
接下来笔者又进行了农业银行的“查询协议”和“支付协议”签约，身份验证后，农行网银提示签约失败，但建行网银已经提示签约成功。
然后笔者登录交通银行网银，签约建行、光大均成功，工行和招行依然无法进行签约。
值得一提的是交通银行将“签约”和“追加账户”进行功能合并，可以一步完成。
需要注意的是，签约一家新银行的协议时，大部分银行都要求必须已经开通了双方的网上银行。
跨行账户追加签约完毕所有对方银行后，即可在“追加/删除他行账户”功能中添加刚才签约的银行卡。
超级网银操作注意事项
个人网上银行超级网银操作注意事项一：跨行快汇目前客户通过河南农信个人网银超级网银转账，也就是跨行快汇转账时，注意事项如下：1、付款账户填写时，客户自行选择名下可做动账交易的农信账户。
2、收款信息填写时，客户可选择常用收款人方式或者输入收款人账号，户名方式进行转账。
3、客户通过输入账号、户名方式进行转账时，下一步“收款银行行名”暂时无法手工填写，只能通过下栏“查询行号”来选择收款银行。
点击“查询行号”后，“银行行别”不用选择，即为默认“不限定”即可。
4、“行名关键字”填写过程中，银行行名字段不允许出现间隔，如选择建行时需要输入“建设”、“中国建设”或者“建设银行”等字眼。
选择浦发银行时，需要输入“上海浦东”、“浦东”或者“浦东发展”等字眼。
5、由于超网是总行清算，所以有些收款银行总行后缀会出现(不对外办理业务)、（不办理转汇/个人业务）等类似提示，客户无需理会，选择总行后继续操作即可。
6、”业务类型“栏，类似于网银转账的“用途”栏，客户可根据个人需求自行选择。
7、网银跨行快汇转账运行时间为7×24小时，但是只限定单笔5万（含）以内转账实时到账，信息填写完整后，实时反馈交易结果，交易成功（资金入账情况取决于收款行）或者交易失败（附失败原因）。
二、在线签约在线签约分为跨行查询在线签约和跨行收款在线签约。
1、跨行查询在线签约（账户管理栏），目的为查询他行签约网银账户的明细及余额等信息。
跨行收款在线签约（跨行收款栏），目的为归集他行签约网银账户的资金。
2、跨行查询在线签约与跨行收款在线签约操作流程一致，客户填写好信息后，会自动跳转到他行网银界面，客户可登录他行网银界面进行签约授权。
目前工商银行只支持U盾介质认证用户签约。
个别银行不支持在线签约或者提示系统维护。
3 、在线签约跳转到他行界面后，单笔业务金额上限，日累计/月累计金额上限，日累计/月累计业务笔数由他行规定。
4、在线签约即可签约本人名下的他行账户，也可签约非本人名下的他行账户。
超级网银及跨行资金归集开通流程介绍及常见问题解答
【目录】
一、超级网银常见问题及流程演示 （一）超级网银开通和使用流程 （二）主要银行签约流程演示 （三）超级网银常见问题解答
二、跨行资金归集常见问题及流程演示 （一）跨行资金归集开通和使用流程 （二）跨行资金归集常见问题解答
2
（一）超级网银开通和使用流程
（一）超级网银开通和使用流程
4、
超级网银开通转账功能 （2）在“一卡通卡号”选择任一卡号；在“他行账户开户行”选择您希望签约 到我行网银的他行账户开户行的名称，点击“签约”
11
（一）超级网银开通和使用流程
4、
超级网银开通转账功能 （3）专业版将弹出他行账户开户行的转账功能签约页面，按照开户行的页面指 引完成签约。（下文将详细描述各家银行的转账功
2、
添加关联账户 （6）在“温馨提示”点击“签约完成：进入下一步开通转账协议”
43
（一）跨行资金归集开通和使用流程
2、
添加关联账户 （7）然后开通转账功能，点击“转账签约”
44
（一）跨行资金归集开通和使用流程
2、
添加关联账户 （8）专业版将弹出他行账户开户行的转账功能签约页面，按照开户行的页面指 引完成签约
39
（一）跨行资金归集开通和使用流程
2、
添加关联账户 （3）选择他行账户开户行，点击“下一步”
40
（一）跨行资金归集开通和使用流程
2、
添加关联账户 （4）首先开通查询功能，点击“查询签约”
41
（一）跨行资金归集开通和使用流程
2、
添加关联账户 （5）专业版将弹出他行账户开户行的查询功能签约页面，按照开户行的页面指 引完成签约
50
超级网银及跨行资金归集开通流程介绍及常见问题解答
xx年xx月xx日
目 录
• 引言 • 超级网银及跨行资金归集开通流程 • 与传统网银的比较 • 常见问题及解决方案
01
引言
背景介绍
互联网金融的发展
随着互联网金融的快速发展，网上银行、第三方支付等网上 金融业务已成为人们生活中的重要一部分。
跨行资金归集需求
随着跨行资金归集需求的不断增加，超级网银和跨行资金归 集业务应运而生，成为银行和客户之间的重要桥梁。
了解业务
对超级网银及跨行资金归集业务进行了解，包括业务功能、收费标准等信息。
申请流程
登录银行服务
申请人可登录相关银行的官方 网站，进入超级网银或跨行资
金归集专区。
申请开通
在相关页面上填写个人信息并 选择需要开通的服务，提交申
请。
确认信息
银行会对申请人提供的信息进 行核实，确保信息的准确性和
完整性。
THANKS
感谢观看
超级网银和跨行资金归集的关联
超级网银
超级网银是指中国银联推出的网上银行系统，通过互联网连接各家商业银行 ，为客户提供金融服务。
跨行资金归集
跨行资金归集是指将不同银行的账户资金集中到一个指定的账户中，方便客 户进行资金管理和使用。
重要性及意义
实现跨行资金归集
超级网银可以为客户提供跨行 资金归集服务，将不同银行的 账户资金集中到一个指定的账 户中，方便客户进行资金管理
审核与开通
信息审核
银行会对申请人的信息进行审核，确保符合相关规定和要求 。
开通服务
审核通过后，银行会将相关服务开通，申请人即可开始使用 超级网银及跨行资金归集服务。
03
与传统网银的比较
超级网银操作说明(个人版)
“超级网银”操作手册目录跨行快速转账 (2)他行转我行(需先完成［跨行支付协议管理-签约］) (3)他行账户查询(需先完成［跨行查询协议管理-签约］) (4)他行账户结果查询(需先完成［跨行查询协议管理-签约］) (5)跨行查询协议管理 (6)跨行支付协议管理 (12)对外授权查询协议管理 (15)对外授权支付协议管理 (17)协议管理结果查询 (19)他行信用卡查询（需先完成［信用卡跨行查询协议管理-签约］） (20)他行信用卡查询结果查询（需先完成［信用卡跨行查询协议管理-签约］） (21)本行还他行信用卡 (23)他行还本行信用卡(需先完成［信用卡跨行支付协议管理-签约］ (24)信用卡还款结果查询 (26)信用卡跨行查询协议管理 (27)信用卡跨行支付协议管理 (30)信用卡对外授权查询协议管理 (33)信用卡对外授权支付协议管理 (36)信用卡协议管理结果查询 (39)跨行快速转账通过此功能用户可以实现个人账户向他行个人账户、企业账户的7*24小时快速转账功能。
在跨行快速转账页面，用户首先在下拉菜单下选择付款账号，系统将自动回显余额和币种；然后填写收款人账号、户名、收款行行名、收款行行号等；接着填写交易金额、选择业务类型和业务种类，填写转账用途后，点击页面中的“下一步”按钮。
录入验证码后，点击“提交”，系统回显“您的汇款交易受理成功!”，则交易成功，可通知对方查询收款账户到账情况，确认交易结果。
他行转我行(需先完成［跨行支付协议管理-签约］)通过此功能用户可以实现根据协议从他行借记卡将款项转账到我行借记卡的功能。
用户选择收款人账号后，查询该账号对应的协议，若协议状态为确认，则可以选择该协议后，点击“下一步”；在下列页面中确认支付协议信息后，填写交易金额、手续费扣款账号、用途及备注后，点击“确定”；验证码输入正确后，系统返回“您的转账交易受理成功！”，则转账成功。
他行账户查询(需先完成［跨行查询协议管理-签约］)用户通过本功能，查询他行借记卡账户余额，也具有发起查询他行借记卡明细申请的功能。
网银的开通及使用流程是
网银的开通及使用流程1. 申请开通网银服务•准备身份证、银行卡等必要申请材料。
•前往银行柜台或通过银行手机应用程序在线申请开通网银服务。
•填写相关个人信息并提交申请。
•柜台申请情况下，工作人员会告知您申请结果，并提供相关开通指引。
•在线申请情况下，您将收到一封电子邮件或短信，其中包含开通指引和登录信息。
2. 登录网银账户•打开网银官网或银行手机应用程序，点击“登录”按钮。
•输入您的账户用户名和密码。
•部分银行可能要求您输入验证码以增加安全性验证。
•点击“登录”按钮，进入网银账户。
3. 网银账户的功能区域•主要功能区域通常包括：–资金账户：显示您的账户余额、交易明细等。
–转账与支付：用于向他人账户转账、支付账单等操作。
–理财产品：提供银行的理财产品购买和管理。
–贷款与信用卡：查询贷款和信用卡信息，进行还款等。
–投资理财：提供股票、基金等投资服务。
–客户服务：联系银行客服人员获取帮助。
–设置与管理：设置密码、修改个人信息等。
4. 资金账户管理•查看账户余额：在资金账户页面，可以查看账户当前余额。
•查询交易记录：通过选择日期范围和账户，可以查询特定时间段内的交易记录。
•导出交易明细：网银支持将交易明细导出为Excel或PDF格式。
•设置自动提醒：可以设置自动提醒功能，如账户余额低于某一阈值时发送电子邮件或短信提醒。
5. 转账与支付•选择转账类型：网银提供多种转账类型，如行内转账、跨行转账等。
•填写转账信息：根据具体转账类型，填写对方账户信息、转账金额等。
•确认转账：确认转账信息并进行安全验证，如密码或短信验证码。
•完成转账：等待系统处理转账请求，通常几分钟内完成。
6. 理财产品•查看理财产品：在理财产品页面，可以浏览银行提供的不同理财产品。
•购买理财产品：选择感兴趣的理财产品，并按照页面提示填写购买金额、支付账户等信息。
•理财产品赎回：如果需要提前解除投资，可以在网银中进行理财产品赎回操作。
7. 贷款与信用卡•查询贷款信息：在贷款与信用卡页面，可以查询贷款的还款计划和剩余本金等信息。
个人网银跨行账户管理操作流程
个人网银跨行账户管理操作流程一、登录个人网银1.打开浏览器，输入银行网址，进入官方网站。
2.在首页找到个人网银入口，点击进入。
3.输入网银登录名和密码，点击登录。
二、选择跨行账户管理1.登录成功后，找到跨行账户管理入口，点击进入。
2.在跨行账户管理页面，可以查看已经绑定的跨行账户列表和相关操作选项。
三、添加跨行账户1.点击添加跨行账户或类似的选项。
2.根据页面提示，填写需要添加的跨行账户的相关信息，例如账户名称、账号、开户行等。
3.相关信息填写完毕后，点击确认或提交按钮。
四、验证身份1.添加跨行账户后，系统可能会要求进行身份验证。
2.根据系统提示，选择短信验证码、动态口令、证书等方式进行身份验证。
3.根据所选方式，输入相应的验证码或口令等信息。
4.点击确认或提交按钮。
五、绑定跨行账户1.身份验证通过后，系统将自动进行跨行账户的绑定操作。
2.等待系统完成绑定操作，期间可能需要一些等待时间。
六、管理跨行账户1.绑定成功后，可以返回跨行账户管理页面，查看已经添加的跨行账户。
2.在跨行账户列表中，可以选择需要管理的账户，并进行相关操作。
七、操作选项1.查看余额：点击账户列表中对应账户的查看余额选项，可以查看该账户的余额情况。
2.转账汇款：点击账户列表中对应账户的转账汇款选项，可以进行转账汇款操作。
3.修改信息：点击账户列表中对应账户的修改信息选项，可以修改该账户的相关信息，如账户名称、开户行等。
4.解绑账户：点击账户列表中对应账户的解绑账户选项，可以解除该账户与网银的绑定关系。
八、退出操作1.在完成跨行账户管理操作后，点击退出或类似的选项。
2.确认退出后，系统将自动退出个人网银。
以上即为个人网银跨行账户管理的操作流程。
不同银行的网银系统可能会有一些细节上的差异，但总体来说，操作流程是相似的。
通过个人网银跨行账户管理，用户可以方便地实现对不同银行账户的统一管理，并进行各种操作，如查看余额、转账汇款等。
网上银行跨行账户管理常见问题解答
查询”之“签约交易”查询该笔交易的最终状态。 7. 进行“他行账户授权本行查询签约”或他行已签约账户的解约交易时，弹出 对方行身份认证 url 失败、无法打开或出现其他报错的，怎么处理？弹出对 方行身份认证 url 失败 � 弹出对方行身份认证 url 失败，可能是对方行没有在倒数计时内及时响 应或对方行拒绝这种方式的签约，请客户与对方行核实。 � 弹出对方行身份认证 url 后，出现无法打开或出现其他报错的，可能是 对方行处理问题，请客户向对方行询问原因和解决办法。 8. 双管理员模式下，哪些交易需要进行复核才能完成？“跨行账户维护复核” 和“跨行账户维护查询”交易的主要功能是什么？ � 双管理员模式下，目前有五种交易需要通过“跨行账户维护复核”交易 进行复核才能完成：一是通过“查询协议签约”发起“本行账户授权他 行查询”的签约交易，二是通过“他行查询协议维护”交易将已签约成 功的他行查询协议进行操作员权限设置， 三是通过 “他行查询协议维护” 交易将“已加入到网银的他行查询协议”进行“取消网银使用” ，四是 通过“查询协议查询及解约”交易发起本行或他行查询协议的解约，五 是他行发起查询本行账户的申请的验证。 � 双管理员模式下，系统管理员拥有“跨行账户维护复核”和“跨行账户 维护查询”菜单。通过“跨行账户维护复核”交易，可对非本系统管理 员发起的需要复核的交易进行复核；通过“跨行账户维护查询”交易， 可查看或删除本系统管理员发起的尚未复核完毕的交易。 9. 哪些账户可以通过在线签约授权给他行查询？ � 目前支持在线授权他行查询的账户必须是网银账户和人民币活期账户。 � 无论通过民生企业网银本行账户查询协议签约，还是从他行申请查询本 行账户调取民生企网的查询协议签约应答页面，系统管理员只能对自己 有查询权限的网银账户进行签约，双管理员模式的需要复核。
网银的开通及使用流程
网银的开通及使用流程1. 网银的概念网银，也称为网络银行，是指银行通过互联网方式为客户提供的一种金融服务。
它能够满足客户在任何时间和地点进行各类金融交易的需求，是现代化银行的重要服务方式之一。
2. 开通网银的准备工作在开始使用网银之前，我们需要进行一些准备工作：•拥有一张有效的银行卡和与之绑定的手机号码•保证电脑或手机上已安装了相应的银行客户端或App•清楚掌握自己的账户信息3. 网银的开通步骤步骤1：选择开通方式根据自己的需求，可以选择以下几种方式来开通网银：•在银行柜台办理开通业务•通过网上银行进行开通•拨打银行客服热线进行开通步骤2：填写申请表根据银行要求，填写开通网银的申请表格。
通常需要提供个人基本信息、银行卡信息以及联系方式等信息。
步骤3：进行身份验证银行会要求进行身份验证，通常情况下可以选择以下几种方式进行验证：•刷卡验证：持银行卡到柜台或ATM机上进行刷卡验证•网银口令验证：通过网银客户端或App输入预设的口令进行验证•短信验证码验证：银行会向绑定的手机号码发送验证码进行验证步骤4：签署协议根据银行要求，签署相关的网银服务协议。
协议内容包括使用规定、安全须知等内容，需认真阅读并保留一份备案。
步骤5：开通成功完成以上步骤后，等待银行审批并且通过后，即可开通网银功能。
4. 网银的使用流程步骤1：登录网银使用个人电脑或手机打开银行的网银客户端或App，输入正确的用户名和密码进行登录。
步骤2：选择功能在网银主界面上，选择所需功能，例如转账、支付、查询账户余额等。
步骤3：填写信息根据功能的不同，填写相应的信息。
例如，在进行转账时需要填写收款人账户、转账金额和交易密码等。
步骤4：确认交易核对填写的信息，确保无误后，点击确认按钮进行交易。
步骤5：完成交易等待系统处理完成，并查看交易结果。
如果交易成功，可以打印或保存交易记录作为凭证。
5. 网银的安全注意事项在使用网银时，需要注意以下几点，以保障账户的安全：•不要将网银用户名、密码以及验证码等信息泄露给他人•注意检查电脑或手机是否存在病毒、木马等恶意程序•定期更换网银登录密码，并确保密码强度•注意使用安全的网络环境，避免使用公共Wi-Fi进行网银操作•及时登录网银查看账户明细，发现异常情况及时联系银行客服处理6. 结语通过以上的开通及使用流程，我们可以方便地使用网银进行各类金融交易。
超级网银及跨行资金归集开通流程介绍及常见问题解答
降低了财务成本
用户可以通过超级网银及跨行资 金归集，实现跨行转账免费或低 手续费，从而降低了财务成本。
提高了资金使用效
率
用户可以通过超级网银及跨行资 金归集，实时掌握各银行账户的 资金情况，方便了资金的调配和 使用，提高了资金使用效率。
未来展望
拓展更多功能
未来超级网银及跨行资金归集将会拓展更多功能，如支持更多银 行、支持跨境转账等，以满足用户更多的需求。
提高安全性
未来超级网银及跨行资金归集将会进一步提高安全性，保障用户的 资金安全。
优化用户体验
未来超级网银及跨行资金归集将会进一步优化用户体验，使用户更 加方便快捷地管理自己的资金。
05
总结与建议
对超级网银及跨行资金归集的总结
超级网银及跨行资金归集是一种便捷的银行业务服务，它允许用户通过一 个网银账户管理多个银行的资金，并实现跨行资金归集。
填写归集协议
按照网站提示，填写正 确的跨行资金归集协议， 包括归集银行卡信息、 归集限额等。
确认协议内容
确认跨行资金归集协议 内容无误后，完成支付 等操作。
等待生效
等待银行处理生效跨行 资金归集，一般情况下， 生效时间为1-3个工作日。
注意事项
确保申请信息准确无误
在填写申请表格和归集协议时，务必确保所 填写的信息准确无误，以免影响开通和使用 的效果。
该服务具有高效、便捷、安全等特点，能够满足用户对资金集中管理和归 集的需求。
超级网银及跨行资金归集的开通流程相对简单，用户可以通过在线操作完 成开通。
对用户和企业的建议
对于用户和企业而言，使用 超级网银及跨行资金归集服 务可以提高资金管理效率， 减少繁琐的手续和时间成本
。
跨行资金归集实操手册
跨行资金归集实操手册
跨行资金归集功能是为我行网银客户尤其是小微客户提供的，将他行资金转入 客户的我行账户的服务，客户可预先设置转入的条件，系统在设定的时间自动执行 转入操作。
跨行资金归集功能融合了跨行账户管理、预约转账、授权账户等多个产品的功 能优势，为客户提供多模式、多周期的自动资金归集管理功能。时间设置可为单日 或周期日，被归集账户可以是本人他行账户、他人他行账户、本人本行账户、他人 本行账户，转入金额提供保底归集、定额归集、有条件全额归集、无条件全额归集 等几种模式。
客户使用跨行资金归集后，一方面较大程度的节省财务支出，还能够提高资金 归集效率，加强总部的集中财务管理。客户陆续签约门店约 60 余家，总部在我行存 款近 400 万元，每日资金归集量约 30 万元，已累计归集资金 2000 多万元。随后总 店把对公账户的结算及员工的代发业务也放到了我行，支行也向其发放了商贷通贷 款 300 余万元。
二、跨行资金归集主要功能 （一）跨行资金归集设置 1、被归集账号：可以将他人他行账户、他人本行账户、本人他行账户、本人
本行账户四类账户设置为被归集账户。
他行账户须进行跨行账户管理中他行账户支付及查询协议的签约，签约可由我 行网银发起，他行网银进行确认。
他人本行账户可通过我行商户版网银进行授权。
本人本行账户须开通对外转账支付功能，该功能可通过营业网点办理，转账限 额可通过贵宾版网银“设置维护中心—对外转账支付限额维护”功能进行调整。
“超级网银”你了解多少用好可提供双重便利
“超级网银”你了解多少用好可提供双重便利超级网银”你了解多少“超级网银”为不同银行的网上银行提供了融会贯通的渠道，在进行互联账户的签约后，只需要打开一家银行的网银，就可以对互联的其他银行账户的余额进行查询，并可在不同银行之间实时调拨资金。
备受关注的第二代网上支付跨行清算系统——也就是“超级网银”终于千呼万唤始出来。
8月30日，“超级网银”系统通过测试正式上线，并已在北京、天津、广州、深圳投入使用。
据悉，首批获准接入央行第二代支付系统的共计有27家银行。
具体包括五大国有商业银行、9家股份制银行、5家城商行、5家农商行以及3家外资银行。
目前，在一些银行的网上银行操作系统中，已经增加了“跨行账户管理”的相关目录。
在试点运行的城市，已经可以进行跨行账户管理和查询的操作。
随着“超级网银”业务的推广，将有越来越多的城市加入到试点的行列中。
跨行账户管理“嵌入”网银从8月30日开始，网上银行的使用者就可以发现，在不少银行网上银行的操作目录上，不约而同地增加了“跨行账户管理”的选项。
以工行的网银系统为例，工行在“我的账户”下设置了“跨行账户管理”和“网银互联账户”两大栏目。
前者包括“跨行账户余额查询”、“跨行账户款项转入”和“跨行账户操作查询”。
后者则包括“签约/登记网银互联账户”、“管理签约/登记账户”等内容。
点击进入“签约/登记网银互联账户”，通过输入户名、账户号和开户行的方式就可以进行跨行关联账户的签约，目前工行对跨行账户可以设置两种操作权限，一种是“可查询”，一种为“可支付”。
由于上海地区尚未开通“超级网银”的试点，因此记者还无法通过工行的网银进行互联账户的签约。
北京的一些体验者则已经通过“超级网银”成功实现了在工行网银系统中添加其它银行的账户。
据介绍，首先在工行网银系统中选择“我的账户”，并点击“签约/登记网银互联账户”。
值得一提的是，在此处所选择的其它银行的互联账户，必须已经开通了所在银行的网上银行。
开通网银的方式、流程与注意事项
开通网银的方式、流程与注意事项下载温馨提示:该文档是我店铺精心编制而成，希望大家下载以后，能够帮助大家解决实际的问题。
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超级网银及跨行资金归集开通流程介绍及常见问题解答
31
4、
超级网银对绑定的他行账户有什么规定？
24
（1）准备好我行的优KEY和他行的身份验证工具
（2）提前安装好他行网银的控件、揑件等软件，直到能够正常通过他行网银迚
行转账汇款，才能顺利迚行签约 （3）演示：工行、农行、中行、建行
使用手册：/webpages/superpb/index.html
56
5、
修改通知方式
（2）您可以设置新的“修改通知方式”，转账失败的信息将按新的通知方式迚
行发送
57
6、
关闭跨行资金归集功能
（1）在当前关联账户页面，点击“关闭资金归集功能”
58
6、
关闭跨行资金归集功能
（2）输入取款密码，点击“确定”，系统将取消所有当前关联账户，客户需重
新开通跨行资金归集功能才能继续使用
（2）在他行账户的操作栏点击“余额查询”，可以查询他行账户的余额；点击
“交易查询”，可以查询他行账户在某时间段内的交易明细。
8
3、
超级网银取消查询功能
迚入与业版“账户管理-->超级网银他行账户-->他行账户查询解约”，具体的解
约流程不开通流程相似，丌再赘述
9
4、
超级网银开通转账功能
（1）迚入与业版“账户管理-->超级网银他行账户-->他行账户转招行签约”
超级网银及跨行资金归集开通 流程介绍及常见问题解答
【目录】
企业网银办理流程及注意事项
企业网银办理流程及注意事项企业网银是指银行为企业客户提供的一种在线金融服务，通过该服务企业客户可以随时随地进行账户查询、资金划转、支付结算等操作。
企业网银的办理流程主要包括申请、审核、发卡以及使用等阶段。
下面将详细介绍企业网银的办理流程及注意事项。
第一阶段：申请3.银行网点将会对提交的申请材料进行审核，确认材料齐全且符合要求后，将进入下一阶段。
第二阶段：审核2.审核通过后，银行将受理企业网银申请，并发放企业网银的用户名和密码。
3.企业需注意保管好用户名和密码，选择一个安全可靠的密码，并将其及时更换，以保护企业资金的安全。
第三阶段：发卡2.绑定账户需要输入企业相关信息和账户信息，如企业账号、账户余额等。
绑定成功后，便可进行后续的操作。
第四阶段：使用1.企业通过企业网银登录系统后，可以进行账户查询、资金划转、支付结算等操作。
2.在进行资金划转和支付结算等重要操作时，要仔细核对账户信息、金额、收款方信息等，避免因错误操作导致资金损失。
3.定期对账，确保企业账户的准确性和完整性，如发现异常交易或资金变动，及时向银行报告并申请冻结账户等安全措施。
除了以上的办理流程，还有一些注意事项需要企业注意：1.选择可靠的银行。
办理企业网银时，应选择信誉良好、服务稳定的银行，以确保账户安全和操作便利。
2.在填写开户申请表时，应认真核对填写的信息，如企业名称、法人代表、账户号码等，确保准确无误。
3.保护好用户名和密码。
登录企业网银时，注意不要将用户名和密码泄露给他人，避免账户被不法分子盗用。
4.定期更换密码。
为了防止他人盗用账户，建议企业定期更换登录密码，并使用复杂的密码组合，如字母、数字和符号的组合。
5.注意账户安全。
在进行网上操作时，应选择安全的网络环境，避免使用公共网络或不安全的WiFi进行操作，以防个人信息被窃取。
总之，企业网银的办理流程需要经过申请、审核、发卡和使用等阶段，同时企业也需要注意保护好用户名和密码，选择可靠的银行，定期更换密码并使用安全的网络环境来保障账户和资金的安全。
超级网银及跨行资金归集开通流程介绍及常见问题解答
超级网银及跨行资金归集开通流程介绍及常见问题解答10网络营销10-1 网络营销概论10-2 网络产品策略10-3 网络价格策略10-4 网络配销策略10-5 网络促销策略10-6 数据库营销10-7 网络广告市场的成长趋势10-8 网络广告的类型10-9 网络广告的计费方式10-10 电子商务 4P10-1 网络营销概论网络营销的特点是一体两面：即如何运用网络科技协助营销部门、以及如何为网站设计营销策略。
网络营销并不只是Ｂ2C电子商务或者网上购物体系。
传统营销组合是所谓的4P：产品Product、价格Price、配销Place、促销Promotion1>.10-2 网络产品策略10-2-1 产品分类与营销策略理论10-2-2 两面性的电子化产品类型10-2-3 产品形式和市场的划分10-2-4 数据分析：电子化产品分类下的典型产品10-2-1 产品分类与营销策略理论消费性产品分类理论信息化产品分类产品类型与网络消费者购物兴趣影响实证研究消费性产品分类理论美国营销协会在1985年时，将营销对象定义为：观念、实体物、服务（American Marketing Association Board1985）三类。
Swan&Combs(1976)认为产品所造成的满足，最主要来自期望的实现，所以将产品区分为：工具效用(instrumental performance)与表现效用(expressive performance)。
如表10-1表 10-1 心理与动机的消费性产品特性（整理自林灵宏 1993）交易过程不复杂交易结果不确定性低适合大众营销无需提供售后服务的渠道功能可变化性小交易过程复杂度低交易结果不确定性低售后服务的重要性低外形式样变化性高公开场合使用性高低理性交易过程复杂度中等交易结果不确定性中等需提供售后服务的渠道功能可变化性中等交易过程复杂交易结果不确定性高需提供售后服务的渠道功能可变化性大高理性低感性高感性信息化产品分类Whinston（1997）根据实体产品可数字化、数字化之后的特性、消费者使用方式与价值，将数字化产品分成表10-2中的内容。
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超级网银及跨行资金归集开通流程介绍及常见问题解答10网络营销10-1 网络营销概论10-2 网络产品策略10-3 网络价格策略10-4 网络配销策略10-5 网络促销策略10-6 数据库营销10-7 网络广告市场的成长趋势10-8 网络广告的类型10-9 网络广告的计费方式10-10 电子商务 4P10-1 网络营销概论网络营销的特点是一体两面：即如何运用网络科技协助营销部门、以及如何为网站设计营销策略。
网络营销并不只是Ｂ2C电子商务或者网上购物体系。
传统营销组合是所谓的4P：产品Product、价格Price、配销Place、促销Promotion1>.10-2 网络产品策略10-2-1 产品分类与营销策略理论10-2-2 两面性的电子化产品类型10-2-3 产品形式和市场的划分10-2-4 数据分析：电子化产品分类下的典型产品10-2-1 产品分类与营销策略理论消费性产品分类理论信息化产品分类产品类型与网络消费者购物兴趣影响实证研究消费性产品分类理论美国营销协会在1985年时，将营销对象定义为：观念、实体物、服务（American Marketing Association Board1985）三类。
Swan&Combs(1976)认为产品所造成的满足，最主要来自期望的实现，所以将产品区分为：工具效用(instrumental performance)与表现效用(expressive performance)。
如表10-1表 10-1 心理与动机的消费性产品特性（整理自林灵宏 1993）交易过程不复杂交易结果不确定性低适合大众营销无需提供售后服务的渠道功能可变化性小交易过程复杂度低交易结果不确定性低售后服务的重要性低外形式样变化性高公开场合使用性高低理性交易过程复杂度中等交易结果不确定性中等需提供售后服务的渠道功能可变化性中等交易过程复杂交易结果不确定性高需提供售后服务的渠道功能可变化性大高理性低感性高感性信息化产品分类Whinston（1997）根据实体产品可数字化、数字化之后的特性、消费者使用方式与价值，将数字化产品分成表10-2中的内容。
数值化分类的营销对象和美国营销协会于1985年营销对象的定义（American Marketing Association Board 1985）如表10-3表 10-2 Whinston 信息产品分类范例（整理自 Whinston 1997）3.处理程序与服务政府服务：申请表格、福利付款电子信息：信件、传真、电话商业价值制造程序：订购、簿记、存货、订契约议价与电子标志远程教学、远程医疗及其他数字服务网际空间与互动式娱乐2.符号记号与概念订票与预约：飞机、饭店、音乐会、体育比赛财务工具：支票、电子货币、信用卡、证券1.信息与娱乐产品纸张为主的信息产品：报纸、杂志、期刊、书籍产品信息：产品规格、使用手册、销售训练手册图形：复印、明信片、日历、地图、海报音讯：音乐记录、演讲视讯：电影、电视节目表 10-3 信息产品与营销对象的对映关系（American Marketing Association Board, 1985）（Magdalena, 1997）（Whinston, 1997）营销对象定义数字化产品分类服务处理程序与服务观念服务符号记号与概念实体物耐久性与非耐久性产品信息与娱乐产品营销对象定义数字化产品分类产品类型与网络消费者购物兴趣影响实证研究林震岩（1998）将产品形式按（低理性/低感性、高理性/低感性、高理性/高感性、低理性/高感性）四类用不同信息呈现方式（超文本加图片、超文本加图片加音乐、超文本加图片加音乐加动画）呈现后发现:低理性/低感性的产品，网络购物兴趣倾向较低，信息呈现方式越丰富广告效果越好。
余国维(1997)将产品分为：便利品、偏好品、选购品、特殊品，探讨消费者对网络购物的兴趣。
10-2-2 两面性的电子化产品类型基于电子化营销对象，根据消费者购买产品时的心理与动机（林灵宏观1993），将四种电子营销对象区分为：高理性/高感性，高理性/低感性，低理性/高感性，低理性/低感性四类产品，构成由电子化营销对象、消费性产品分类两个方面所组成的电子化产品类型分析。
两面性的电子化产品类型销售渠道选择分为：一般商店与网络商店。
通过“电子化产品类型”和“销售媒体”，我们可以区分出：完全电子市场、准电子市场、传统市场、准传统市场四种市场。
如下图图10-1 两方面的电子化产品类型10-2-3 产品形式和市场的划分本节的目的在于利用这种分析框架来探讨：电子化观点的产品分类结构产品类型与网络商店、一般销售渠道的关系哪能些产品适合网络适合网络销售的产品特性是什么产品形式和市场的划分图10-2 电子化产品和销售渠道分析图销售渠道纵轴—销售渠道，分为一般商店和网络商店产品形式横轴—产品形式，按照产品是否可被数字化或以数字化的形式存在来分类。
电子化产品市场分类产品形式营销对象：观念、实体物及服务，根据是否可被数字化或以数字化的形式存在重新分类。
其步骤如下：将营销对象的“观念”和“服务”以本章的产品形式分类法---是否可被数字化或以数字化的形式存在，归类到“可数字化产品”中。
如表10-4 将营销对象“实体物品”再分为两类“实体物品(可数字化)”与“实体物品(不可数字化)”。
如表10-5将电子化营销对象，再根据消费者购买的心理与动机区分为：高理性|高感性，高理性|低感性，低理性|高感性，低理性|低感性，作为实证研究的操作化之用。
如图10-3和表10-6、表10-7图10-3 理性与感性产品分类图表 10-4 电子化营销对象实体物品（不可数字化）实体物品（可数字化）服务观念不可数字化可数字化实体物品服务观念电子化营销对象表 10-5 相关营销对象比较实体物品（不可数字化）实体物品（可数字化）服务观念不可数字化可数字化曹修源、林豪锵 1998耐久性产品非耐久性产品服务Magdalena 1997信息与娱乐产品处理程序与服务符号记号与概念Whinston 1997实体物品服务观念AMA Boared 1985电子化营销对象表 10-6 理性感性衡量标准是否能突出自我形象是否符合流行的趋势品牌所代表的社会意义外观所塑造的气氛感性因素价格是否合理公司的信誉与服务功能是否齐全品质是否优良理性因素因素内容因素名称表 10-7 电子化消费性产品分类架构的产品分类表低理性/低感性低理性/高感性高理性/低感性高理性/高感性理性与感性实体物品（不可数字化）实体物品（可数字化）服务观念不可数字化可数字化营销对象产品营销对象产品分类产品分类模式电子化产品市场分类表 10-8 电子化产品市场分类可数字化商品由一般商店销售准传统市场不可数字化商品由一般商店销售传统市场不可数字化商品由网络商店销售准电子市场可数字化商品由网络商店销售完全电子市场电子化产品市场定义电子化产品市场分类根据产品是否可被数字化或以数字化的形式存在来分类；销售渠道，可以分为一般商店与网络商店。
通过电子化产品类型与销售渠道两个方面，电子化产品观点的市场可分为四个象限：完全电子市场、准电子市场、传统市场、准传统市场，定放如表10-810-2-4 数据分析：电子化产品分类下的典型产品表 10-9 电子化观点的消费性产品分类表（见下页）易拉罐饮料卫生清洁用品网络报税网上会员预约挂号低理性/低感性服饰品休闲背包期刊书籍报纸杂志互动视讯服务代客送花送礼音乐会订票职业球赛订票低理性/高感性电视个人计算机商业实时信息使用手册地图人力中介视讯会议财金投资顾问网络下单电子柜台高理性/低感性高级跑车艺术品激光视盘过期书刊网上拍卖会远程教学航空机位订票饭店住宿预约高理性/高感性心理与动机实体物品（不可数字化）实体物品（可数字化）服务观念产品分类不可数字化可数字化营销对象电子化营销对象产品分类模式产品分类10-3 网络价格策略10-3-1 网络定价策略公式定价法10-3-2 影响定价的因素10-3-3 网络的价格效应10-3-4 单一定价与动态定价10-3-5 网络定价策略10-3-1 网络定价策略定价（Pricing）也是相当重要的营销策略。
常见的定价方式：标准定价法：指是的以需求和成本为主要考虑的定价方式。
常见有：平均成本定价法边际成本定价法逆弹性法则公式定价法流行水准定价法10-3-2 影响定价的因素影响定价的原因，有下列几项：产品特性：日用品或奢侈品、耐用品或非耐用品，都会影响到定价。
市场特性：完全竞争市场：厂商是价格的接受者独占市场：由单一企业来决定价格，则应以长期经营为考虑方向需求弹性：需求弹性=(△Q/ △P)×（P/Q）TR=P×Q市场划分政府法令配销渠道顾客心理品牌经营10-3-3 网络的价格效应分担成本效应（Shared Cost Effect）价格—品质效应（Price-Quality Effect）替代认知效应（Substitute Awareness Effect）存货效应（Inventory Effect）独特价值效应（Unique Value Effect）10-3-4 单一定价与动态定价单一定价：就是对每位顾客都采取相同的定价。
优点：计算销售量和利润相当容易；不会发展降价的矛盾。
缺点：价格缺乏弹性；无法将利润最大化。
动态定价：面对不同顾客、不同产品时，都可能采取不同的订价。
常见的有拍卖和集体议价。
优点是较有弹性10-3-5 网络定价策略低价策略：消费者在网上购物，重要的原因就是价格较低。
所谓定价无差异区间指的是，在一定范围内的价格变化，并不会影响消费者购物的兴趣。
网络企业也可以利用网络提高产品价格，因为可以从全球信息网找到愿意支付较高价格的消费者。
10-4 网络配销策略10-4-1 台湾快递服务的渠道革命10-4-2 配销的意义10-4-3 渠道阶层与渠道冲突10-4-1 台湾快递服务的渠道革命邮局限时信：邮局快递快捷：民间邮局：货运公司：国际快递公司：宅配公司：网络宅配服务：10-4-2 配销的意义提供服务解决问题提供时间及地点效用10-4-3 渠道阶层与渠道冲突渠道阶层：一项产品从制造商一直到送到消费者手中，其间所经过的渠道成员数目。
直销配销：渠道阶层为零者。
渠道冲突可分为两类：（一）实体渠道与新兴中间商的冲突。
（二）制造商与新兴中间商的冲突。
渠道冲突发生的原因：１因为感受到威胁，而彼此心生猜忌排斥；２定价策略意见不一；３工作分配的分歧。
10-5 网络促销策略常见的促销活动：网络广告公共关系人员推销销售促进销售点促销工具直销10-5-1 网络广告定义：所谓广告，是一种付费的沟通方式，它是由可认明的广告业主，通过大众媒体来说服或影响消费者。