最新银行上半年工作总结
2024年银行上半年的工作总结（四篇）
2024年银行上半年的工作总结1、全面拓展企事业单位年金业务联系，涵盖____、____、____等领域。
____月底，本行新开设对公账户共计____户，存款余额达到____万元，日均存款达到____万元。
2、尽早启动存款揽储策略。
提前进行动员和行动，迅速布置并落实，提前召开旺季工作动员大会，稳定员工信心，明确存款揽储工作措施，确保执行到位。
1、制定详细旺季业务计划，推出专项竞赛活动，逐级签订旺季目标责任书，加大营销人员和网点负责人的考核力度。
2、对____万元至____万元的客户群体实施____制管理，逐户跟进，全行共揽入奖励分红款____亿元。
3、优化绩效考核政策，结合部门和网点的特性，强化机制驱动，激发各部门的经营活力，确保经营战略调整的一致性和连贯性。
____行的通报表彰。
4、致力于打造个人贷款精品业务，以个人贷款为牵引，不断延伸营销链条，培育潜在优质客户。
____亿元，当年新增个人贷款____亿元，系统内增量排名第一。
5、强化传统项目和大客户营销。
利用数据分析平台和PBMS系统，锁定目标客户，积极开展营销活动。
密切关注大额存款的支取，努力挽留和控制，减少存款流失。
推广留学贷款、贷款证明等业务，销售灵通快线____万元，柜面销售代理保险____万元，基金及理财产品____万元。
建立贵宾理财中心，设立代理业务专柜和金账户专柜，优化小额业务处理，提升网点服务效率。
（二）深入挖掘资产业务潜力，平衡增加信贷投放面对宏观经济环境的挑战，及时分析形势，严格执行政策，与客户共度难关，保持经营发展的主动权。
本行新增贷款量在四家商业银行中位居首位。
1、多角度抢占市场份额。
年初制定预案，积极争取省、市分行信贷规模，____月底已占全市系统规模的四分之一。
在贷款投放中，优先选择产业政策支持、前景良好、收益高的公司和个人优质客户。
至____月末，全行AA-级以上优质客户贷款余额为____万元，比年初增加____万元，占公司贷款余额的____%。
银行业上半年工作总结8篇
银行业上半年工作总结8篇篇1一、引言在当前全球经济环境下，银行业作为金融体系的核心组成部分，其上半年工作成果尤为引人注目。
本报告旨在全面回顾我银行上半年工作，总结成绩与经验，分析形势与问题，并提出下半年工作策略及目标。
二、总体概况上半年，我银行紧紧围绕国家宏观经济政策，以稳健经营为核心，积极应对市场变化，总体业务规模持续扩大，经营效益稳步提升。
截至XX月底，我银行总资产规模达到XX万亿元，同比增长XX%；各项存款余额XX万亿元，同比增长XX%；贷款余额XX万亿元，同比增长XX%。
三、主要业务开展情况1. 零售银行业务在零售银行业务方面，我行以优化客户体验为核心，深化金融服务创新。
一方面，通过线上渠道优化和线下服务升级，提升客户满意度；另一方面，加强信用卡、理财、保险等多元化产品体系建设，扩大市场份额。
2. 企业金融业务在企业金融业务方面，我行紧紧围绕实体经济需求，加大信贷投放力度，优化信贷结构。
同时，为企业提供一揽子金融服务，包括企业开户、融资、投资、理财等，助力企业稳健发展。
3. 金融市场业务在金融市场业务方面，我行紧密关注市场动态，灵活调整投资策略，实现投资收益稳步增长。
同时，加强风险管理，严格防控市场风险。
四、风险管理及合规工作上半年，我行始终坚持风险为本的经营理念，加强全面风险管理，完善内部控制体系。
同时，严格执行国家法律法规和监管要求，确保合规稳健运营。
五、改革创新与人才培养1. 改革创新我行始终坚持以改革创新为动力，深化内部改革，优化业务流程。
同时，积极探索金融科技与银行业务的深度融合，提升服务效率。
2. 人才培养人才是我行发展的核心资源。
上半年，我行加大人才培养力度，通过内部培训、外部引进等多种方式，打造一支高素质、专业化的团队。
六、存在的问题与应对措施1. 市场竞争加剧当前，银行业竞争日益激烈，对我行业务发展带来一定压力。
对此，我行将进一步加强市场研究，优化客户服务，提升市场竞争力。
银行上半年工作总结报告6篇
银行上半年工作总结报告6篇篇1一、引言在过去的半年里，我行紧紧围绕年度工作计划，全体员工共同努力，积极应对市场挑战，取得了一定的成绩。
本报告将对我行上半年的工作进行全面回顾和总结，分析工作中的亮点和不足，并提出改进措施，为下半年工作提供有力支撑。
二、业务运营情况1. 存款业务上半年，我行存款业务保持稳定增长，各类存款余额较年初有所增加。
其中，个人存款增长明显，企业存款也保持稳定。
我们成功推出了一系列存款产品，吸引了一批优质客户。
同时，我们加强了对存量客户的维护和服务，提高了客户满意度。
2. 贷款业务贷款业务方面，我行紧抓市场机遇，积极投放信贷资金，实现了贷款业务稳步增长。
我们不断优化信贷结构，加大对小微企业、三农等领域的支持力度。
同时，我们加强风险管理，严格信贷审批程序，有效防范信贷风险。
3. 中间业务中间业务方面，我行积极探索创新，拓宽收入来源。
我们大力发展理财、基金、保险等中间业务产品，提高客户粘性。
同时，我们加强与证券、信托等机构的合作，实现资源共享，互利共赢。
三、风险管理情况上半年，我行始终将风险管理放在首位，加强内部控制和风险防范。
我们建立了完善的风险管理体系，强化风险识别和评估，提高风险防范能力。
同时，我们加强了对员工的风险意识和法规教育，提高全员风险防范意识。
四、数字化转型情况上半年，我行积极响应数字化转型战略，加快推进信息化建设。
我们优化业务流程，提高服务效率；运用大数据、云计算等技术，提升风险控制能力；加强线上服务，提高客户满意度。
五、团队建设情况团队建设方面，我行注重人才培养和团队建设。
我们通过举办各类培训活动，提高员工的专业素质和技能水平；加强团队凝聚力，激发员工的工作热情；优化激励机制，提高员工的工作积极性。
六、存在问题及改进措施1. 市场竞争激烈：面对激烈的市场竞争，我行需进一步加大产品和服务创新力度，提高市场竞争力。
2. 风险防控压力较大：随着业务规模的扩大，我行面临的风险防控压力也在增加。
银行上半年工作总结【6篇】
修订完善了多项制度、办法，制定了营业部内部的管理制度体系，包括考勤、卫生管理、服务标准，营业部经营任务分解考核细则、营业部绩效工资分配办法等，进一步完善了服务体系和业务考核体系，发挥考核机制的作用，充分调动员工的工作积极性。
在管理中，注重制度的落实，不使之流于形式，首先从自身做起，自觉带头遵守规章制度，对于违反制度的员工，严格按照制度进行处罚，做到纪律面前，人人平等。
3、立体式防范信贷风险。结合行业信贷政策，突出量化分析，坚持财务因素和非财务因素并重的原则对借款企业的信贷风险测定，判断企业所处生命周期，挖掘新客户，提升客户群的价值、活力和我行市场进化能力。一是提出了风险防汇聚的置换方案，进一步提高小企业的担保方式的有效性，担保能力，提升小企业风险防汇聚能力。
篇二：银行上半年工作总结 篇二
今年上半年，在支行党委正确领导下，我积极落实支行党委各项工作部署，思想上转变观念，工作中紧紧围绕股份制改造和双贯标工作要求，加强管理，开拓创新，认真推行规范化服务。
经过对支行党委各项工作部署的共同学习后，我部的负责同志统一了思想认识，明确了营业部20-年的工作重点和工作计划。全部人员对于人员分工，岗位设置，工作目标，工作计划有了全面的了解，全体人员达成共识：营业部是支行重要的经营部门，作为营业部的一员，要把完成部门经营目标，提高服务层次作为今年的主要任务。
2、人民币贷款余额---万元，新增--x万元，同业四行占比-%。
3、实现拨备前利润--x万元，拨备后利润--x万元，净利润--x万元。
4、完成中间业务收入--万元。
5、不良贷款率为x%，比年初下降x个百分点。
6、完成国际结算--x万美元，结售汇--x万美元，同比分别增加--x万美元和--万美元。
银行上半年工作总结参考范文(4篇)
银行上半年工作总结参考范文作为一名银行的柜员，我来到____工作也有半年了，非常感谢我能在这几个月中在____作为一名柜员工作，虽然一开始我的工作我没能做的尽善尽美，但是我还是在不断的努力完成自己的工作，并不断的在工作中努力学习以求进步。
在这段时间我不断的在工作上学习优秀同事的手法，还在下班和休息的时候差资料，四处学习，终于我现在已经算是一个独当一面的银行柜员了。
现在的我，无论是面对同事还是客户，都不会再有紧张的情绪了，有的只是对工作火热的心。
既然作为一名在银行工作的柜员，那么在工作上就容不得有半点的马虎，如果在存取款以及其他业务的时候出现了差错，就会波及银行和客户双方的利益，会给客户带来麻烦会给银行的名誉带来影响。
所以在工作的时候我都万分小心，认真仔细的检查从自己这里过的每一笔账，因为我的努力，我在这半年的工作中，并没有在资金上犯下错误。
面对这份新的工作，我不说是拼上命去做好这份工作，但是我也在工作的时候非常的努力去做了。
在这段时间里，我坚持以客户为本，以最好的服务去面对客户。
遇上有问题的客户也非常热心的去为他们解答手上的问题。
除了刚开始的时候，我在后面几个月也收到了不少的客户好评。
总之，在这上半年里，我作为银行员工的能力有了许多的提升，但是我还有很多的上升空间，这些都是我在今后努力的目标，希望我在今后能更加的努力，争取在工作上拿下更高的成就。
银行上半年工作总结参考范文（二）过去的上半年各项工作开展得扎实有效，为了给下半年的工作打下良好的基础，我将今年上半年的银行柜员工作进行总结：业务知识方面，我刻苦钻研业务技能，在熟练掌握了原业务流程的基础上，认真主动地学习新业务，尤其钻研个金业务。
在工作中他总能想客户之所想，急客户之所急，给客户最满意的服务。
在上半年的工作里，我得到了实质性的学习和进步，在业务操作上更加严密。
时代在变、环境在变，银行的工作也时时变化着，每天都有新的东西出现、新的情况发生，这都需要我跟着形势而改变。
精选银行上半年工作总结范文(8篇)
精选银行上半年工作总结范文____上半年，我行认真____全国、全省金融工作会议精神和总行、省行的工作部署，结合实际，围绕年初制定的工作目标和措施，狠抓落实。
坚持从严治行、科技兴行，加大市场拓展力度，加强基础管理，调整经营策略，推进经营机制改革，促使上半年全行各项工作健康发展，各项业务状况明显改善，经营效益明显提高。
至____月末，全行人民币各项存款余额____万元，比上年末增加____万元，增长____%，完成省行下达年增长计划____%;外币存款余额____万美元，比上年末增长____万美元，完成年增长计划____%;人民币各项贷款余额____万元(剔除剥离不良贷款____万元)，实际增投____万元，完成全年增投计划的____%，剥离后，不良贷款比年初下降____个百分点;帐面利润____万元，同比减亏____万元，完成计划的____%，实际利润亏损____万元，同比减亏____万元。
上半年，我们主要的工作措施及成效有以下几方面：(一)、以资金组织工作为立足点，拓展筹资市场，促进存款稳步增长。
上半年，我们在存款利率下调、国家开征存款利息税、股市火热、国债发行速度快，存款工作难度增大的不利情况下，采取有效措施，大力发展存款业务。
一是抓好首季存款“开门红”。
首季是组织存款的黄金季节，我们通过正确分析形势，促使全行上下提高认识，树立信心。
制订并下发了《____加强全市农行系统形象宣传____》，组织全辖开展全方位的形象宣传活动，加大宣传公关力度，有效提高农行的社会形象，并动员全行抓住有利时机，加强金融服务，促使首季存款工作出现良好的开局，首季各项存款净增____万元，为全年的业务经营打下坚实的基础。
二是发挥网点网络优势，加大市场拓展力度，积极拓展系统性、行业性的代收代付业务，组织对公存款。
如各行抓住首季学生入学的有利时机，积极开展代收学费业务，发挥我行网点、网络优势，争取代理各级法院诉讼费用和代收中联通移动话费等。
银行上半年工作总结范文7篇
银行上半年工作总结范文7篇篇1一、引言在上半年，我银行紧扣国家战略部署，围绕金融服务实体经济的宗旨，积极推进各项业务开展，实现了稳健的经营业绩与良好的发展态势。
本报告将围绕我银行上半年的主要工作、取得的成果、遇到的问题及应对策略、风险管理以及未来展望等方面进行详述。
二、主要工作回顾1. 业务发展情况上半年，银行业务规模持续扩大，存款总额增长XX%，贷款总额增长XX%，实现了资产规模的稳步增长。
个人银行业务、企业银行业务、金融市场业务等均取得了显著进展。
其中，零售银行业务新增特色金融产品XX款，有效提升了市场份额。
2. 客户服务优化在客户服务方面，我们加强了对客户需求的调研与分析，优化了服务流程，提升了服务效率。
通过增设自助服务设备、完善线上服务平台、提升服务质量等措施，客户满意度得到显著提升。
同时，我们强化了跨部门的协同合作，为客户提供一站式、全方位的金融服务。
3. 风险管理强化风险管理是银行稳健发展的基石。
我们严格执行风险管理制度，加大风险排查力度，确保业务发展的风险可控。
通过完善风险评估体系、加强信贷风险管理、深化内部控制等措施，有效降低了信用风险和市场风险。
4. 技术创新及数字化转型在数字化转型方面，我们加大投入，推进线上线下融合，优化了网上银行、手机银行等电子渠道功能，提升了数字化服务水平。
同时，积极探索区块链、大数据、人工智能等新技术在金融服务中的应用，增强了业务创新能力。
三、成果与问题1. 成果（1）业务指标稳步增长，市场份额进一步扩大；（2）客户服务质量显著提升，客户满意度提高；（3）风险管理水平有效提升，风险事件得到有效控制；（4）数字化转型取得初步成效，线上业务占比增长明显。
2. 问题与不足（1）市场竞争加剧，需要进一步创新业务模式和服务方式；（2）部分区域业务发展不均衡，需优化资源配置；（3）数字化转型中数据安全与隐私保护面临挑战；（4）部分员工服务意识和服务能力还需进一步提升。
银行上半年工作总结6篇
银行上半年工作总结6篇银行上半年工作总结 1一：作为一名对公客户经理不仅要加强学习好_年的信贷政策，重点掌握招行“总体信贷策落，客户与业务信贷政策，行业聚焦”等信贷政策部分，更要在此基础之上，做好我行政策传达与企业选择分类营销等工作，充分发挥客户经理应尽的职责，。
1、努力提升业务技能水平，强化自身风险管理意识。
从支行成立至今，遇见如国内保理、开发贷款等以前没有实际操作过的业务，为了能够更好的拓展客户，在分行收信部门领导的支持帮助下，自己很快了解并熟识了该业务的操作模式，风险的把握也进一步得到了提升;另外，为了加强学习业务技能，半年内先后4次参加了分行举办的技能培训。
2、加强客户营销，做好客户考察、授信上报、维护等工作。
由于_年总体从紧的银行政策，在实现市场营销与风险管理和谐的基础支行，深入研究行业发展趋势，有针对性的做好目标客户营销。
半年期间，曾参与昆明_有限公司、云南_设备有限公司、滇能_料有限公司、云南_等公司业务的开展工作。
二：加强客户营销，增加客户群体。
自己的担子很重，而自己的技能、营销能力和阅历与其客户经理业绩都有一定的距离，所以总不敢掉以轻心，总在学习总结，怎样才可以更好的做好银行工作，不断学习、不断积累，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面，经过半年的锻炼有了一定的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。
积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。
三：存在的问题和今后努力方向。
我虽然能敬业爱岗、积极地开展工作，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在：第一，业绩技能水平还不够熟练，有些很好的客户资源，原本能够很好的合作，但自己却不能很好的有针对性的为客户制定业务方案。
第二，现有的客户资源，没有能够很好的深挖细刨，针对客户贸易链各环节展开营销工作;对于自己有目标的客户群体也一直没有找到合适的介入机会。
银行上半年工作总结(8篇)
银行上半年工作总结（8篇）银行上半年工作总结篇一上半年，我行认真贯彻市分行__年工_，进一步深化改革，加强员工队伍建设，强化内控和风险管理，齐心协力抓好工作落实，确保了我行__年上半年各项指标的稳健运行，为完成年度目标任务奠定了坚实的基础。
一、各项指标完成情况今年上半年受市场和授信政策等因素影响，贷款业务有所收缩，但其他经营指标保持了良好的发展态势。
1、存款业务指标增势明显。
6月末，各项人民币存款余额为_万元，较年初新增_万元，完成市分行人民币存款计划的_。
其中人民币对私存款余额达到_万元，余额新增_万元，完成市分行计划的_。
；对公存款余额达到_万元，余额新增_万元，完成市分行计划的_;金融机构存款余额_万元，新增_万元，完成市分行计划的_。
外币存款受人民币升值压力影响，较年初负增长_万美元。
2、授信业务总量略有回落，不良贷款比重大幅下降。
6月30日，人民币贷款余额为_万元，较年初减少_万元，其中零售贷款减少_万元；公司贷款较年初减少_万元；票据贴现余额减少_万元。
通过大力催收，收回_有限公司逾期贷款_万元、零售不良贷款_万元，我行不良贷款率由年初的_降至_。
二、上半年主要工作回顾。
（一）坚持以人为本，狠抓员工队伍建设，充分调动员工工作积极性，增强员工组织归属感，努力打造团结、和谐、高效的战斗集体。
今年来，支行把队伍建设作为第一要务来抓，自始至终坚持以人为本，实实在在谋发展，真心诚意办实事，理顺了人气，凝聚了人心。
（二）坚持以市场为导向，以产品营销和个性化服务为手段，进一步扩大客户群体，确保支行各项业务的快速发展。
一是改革业务发展科的业务流程和营销模式，加大了对私存款营销和对网点管理的工作力度。
二是改革营销模式，变一线网点人员单打独斗、散兵游勇式的营销为全员整体联动、铺天盖地、轰炸式的全员营销。
三是抓客户群体的建设，通过各种途径，巩固老客户，争揽新客户，侵吞、蚕食他行重点客户，我们的客户群体正在逐步扩大，使得对公业务超常发展储备了深厚的客户资源。
银行上半年工作总结【6篇】
银行上半年工作总结【6篇】银行上半年工作总结篇1上半年，我支行按照总行和__支行工作部署，认真贯彻全行“____、____、____”工作方针，全力配合网点转型工作，加强职工队伍建设，强化内控和风险管理，齐心协力抓好工作落实，确保了我行今年上半年各项指标的稳健运行，为完成年度目标任务奠定了坚实的基础。
一、各项指标完成情况今年上半年受欧洲多国债务危机及国内市场经济低迷等因素影响，金融体系发展减速，加大了金融业经营发展的难度。
在大气候不利的环境下，我支行上下同心,全体职工共同努力,较好的完成了上半年指标，截至六月末我支行;(一)公司类指标增长显著。
6月末，对公存款余额为__X亿元，较年初新增____亿元,增长幅度和实际增长量都排在__X支行所辖网点前列。
对公存款日均增加____，列__X支行区所有网点第X位，新开对公账户__户。
授信业务通过授信工作人员努力，为避免风险，上半年，我支行共收回个人贷款__X万元，避免因利率波动产生的风险，并且对____进行了。
四级不良贷款收回____万元，整体质态有一定好转。
(二)个金类指标较好完成年度计划。
五月份数据，14项可比指标中，__X项超过__分，5项得到满分。
储蓄存款余额__亿元,较年初增加____万元，列__支行所属网点第3名，代发工资客户新增数__X;银行卡有效消费额__X;新增特约商户数__X;电子银行柜面替代率__X;个人网银有效新增客户数小____。
二、上半年主要工作回顾。
(一)坚持以职工为本，狠抓职工队伍建设，充分调动职工工作积极性,增强员工组织归属感，努力打造团结、和谐、高效的战斗集体。
今年来，我支行把队伍建设作为第一要务来抓，实实在在谋发展，真心诚意办实事，理顺了人气，凝聚了人心。
一是建立____支行营销奖励措施，对支行发展做出贡献的职工，在获取支行营销奖励的同时，__X支行增加额外奖励;二是定期组织培训，提高职工整体素质，凡是上级下发文件都由专人先进行理解梳理，将提炼好的重点要点交由职工学习，对难点进行讨论。
2024银行上半年工作总结范文(6篇)
2024银行上半年工作总结范文上半年的银行工作已经结束了，是时候对自己的工作进行一个总结了。
一、不断加强学习，提高自身素质时代的发展已使银行业由一个最平稳的行业变成一个变化最为迅速，最富挑战性的行业，学习对于银行业人员来说，比以往任何时侯更为重要，更为迫切。
现在我们金融行业的竞争日益激烈，金融产品不断创新，业务品种日益丰富，非凡是随着网上银行，电话银行，手机银行等电子化产品的推出，我们只有自己首先学习把握这些产品的基本特点，会使用它，才能向其他客户营销，而这些并不是只简单地学些操作规程就会的，还要懂些相关的微机操作知识等。
这些都需要我们不断地加强学习，自觉地克服那种认为把握一定的会计操作技能就是合格人员的片面熟悉。
只有学习，开阔视野，才能跟得上业务发展的需要。
而我们青年员工思维活跃，接受新生事物快，理解能力强，更应加强学习，不仅要加强自己的专业理论学习和相关业务技术的学习，提高自己的业务技能，还要有针对性地加强法律和金融规章制度的学习，使我行的业务在最大限度控制风险的前提下得到快速发展。
独木不成林，在与同事合作中，我们不仅做好自己份内事，还要帮助其他同事一同干好工作，尤其在业务交流上，主动向同事们介绍自己工作中的好方法，悉心帮助业务不太熟练的同志提高操作技能，帮助他们共同提高业务水平，提高我们整体的服务质量。
我们青年员工不仅要自己学习，还要带动其他同志一起学，形成良好的学习氛围，不断提高自身素质，成为遵守制度精通业务的骨干，成为领导信任同志信服的技术型人才。
二、立足本职岗位，具有无私奉献精神敬业爱岗是我们每个人应具备的最基本的职业道德操守，但做为青年人，有时好高骛远，总埋怨自己所从事的工作有多么琐碎，与自己的远大理想简直是天壤之别，其实天下大事无不是由小事堆积而成，不积小流，无以成江海也说明了这个道理，只要理清这个熟悉，我们就应该在工作中从一点一滴做起，不怕苦，不怕累，率先垂范，勇挑重担，不计较个人名利，个人得失，无私奉献。
银行上半年工作总结例文参考5篇
银行上半年工作总结例文参考5篇篇1一、引言在上半年度的工作中，我行紧紧围绕年度工作计划和目标，全体员工齐心协力，克服困难，积极应对市场变化，取得了一定的成绩。
在此，对上半年的工作进行总结，以期更好地为下半年工作提供参考。
二、主要工作内容及成果1. 业务发展上半年，我行紧紧围绕业务发展战略，积极拓展市场份额，取得了一定的成绩。
在零售业务方面，新增客户数量同比增长XX%，客户基础进一步夯实。
公司业务方面，成功落地重大项目XX个，新增授信额度达到XX亿元。
同时，国际业务也取得了一定的突破，跨境业务交易量同比增长XX%。
2. 风险管理在风险防控方面，我行始终坚持审慎经营的原则，加强风险管理和内部控制。
上半年，我行的资产质量保持稳定，不良率控制在较低水平。
同时，我行加强信贷审批和风险管理，严格风险排查和评估，有效防范和化解风险。
3. 数字化转型为应对数字化转型趋势，我行加大科技投入，优化业务流程，提升服务质量。
通过引入先进的信息技术，我行实现了业务系统的升级和改造，提高了业务处理效率和服务质量。
同时，我行还积极开展线上业务，拓宽服务渠道，为客户提供更加便捷的服务。
4. 内部管理在内部管理方面，我行加强组织架构优化和人才培养。
通过调整组织架构，优化业务流程，提高管理效率。
同时，我行还加强员工培训和人才培养，提升员工的专业素质和服务意识。
此外，我行还加强企业文化建设，营造良好的工作氛围。
三、存在问题及改进措施1. 市场竞争激烈当前金融市场竞争日益激烈，我行需进一步加大市场拓展力度，提高市场份额。
为此，我行应加强与同行的交流合作，学习先进经验，提高服务水平。
2. 数字化转型仍需深化尽管我行在数字化转型方面取得了一定的成绩，但仍需进一步深化转型，提高数字化水平。
为此，我行应加大科技投入，持续优化业务系统，拓展线上服务渠道。
3. 风险防范任务依然艰巨随着业务规模的扩大和市场环境的变化，风险防范任务依然艰巨。
为此，我行应继续加强风险管理和内部控制，严格风险排查和评估，确保资产质量稳定。
银行上半年工作总结范文大全5篇
银行上半年工作总结范文大全5篇篇1光阴似箭，上半年很快过去了。
回首这半年的工作，有硕果累累的喜悦，也有遇到困难和挫折时的惆怅。
在行领导的指导下，在各位同事的帮助和鼓励下，我能够严格要求自己，较好地完成了自己的本职工作。
现将上半年工作总结如下：一、工作态度方面上半年，我能够继续保持积极进取、踏实负责的工作态度，不断学习，不断进步。
同时，在业务技能、服务态度等方面也取得了明显的进步。
在领导和同事的指导下，我学会了如何更好地与客户沟通，如何更高效地处理业务问题。
在未来的工作中，我将继续保持这种积极的工作态度，努力提高自己的业务水平和综合素质。
二、工作成果方面在上半年，我主要完成了以下工作：1. 完成了客户资料的整理和归档工作，确保客户资料的真实性和完整性。
2. 协助领导完成了客户回访工作，及时解决了客户的问题，提高了客户满意度。
3. 参与了银行推出的新产品的宣传和推广活动，取得了良好的效果。
4. 完成了领导交办的其他任务，如：客户信息收集、市场调研等。
在完成这些工作的过程中，我不仅学到了很多新知识，也锻炼了自己的能力。
同时，我也意识到自己的不足之处，需要在未来的工作中不断学习和提高。
三、学习方面在上半年，我积极参加了银行组织的各种学习和培训活动，如：业务知识培训、沟通技巧培训等。
通过这些学习和培训活动，我不仅提高了自己的业务水平，也拓宽了视野。
同时，我也意识到学习是一个长期的过程，需要不断坚持和努力。
在未来的工作中，我将继续参加学习和培训活动，不断提高自己的综合素质。
四、团队合作方面在上半年，我能够积极与同事合作，共同完成工作任务。
在团队合作中，我学会了如何更好地与他人沟通，如何更好地协调和处理各种关系。
同时，我也意识到团队合作的重要性，只有团结一心，才能取得更好的工作成果。
在未来的工作中，我将继续积极参与团队合作，为团队的发展贡献自己的力量。
五、工作建议方面在上半年的工作中，我也发现了一些问题和建议。
银行上半年工作总结【优秀5篇】
银行上半年工作总结【优秀5篇】（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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银行某支行上半年工作总结5篇
银行某支行上半年工作总结5篇篇1一、引言上半年，我支行在总行领导下，紧紧围绕年度业务发展规划和目标，全体同仁齐心协力，克服困难，积极应对市场挑战，推动各项业务稳步发展。
本报告将详细总结我行上半年所开展的主要工作及其成效，同时分析存在的问题，并提出改进措施及下半年的工作计划。
二、主要业务指标回顾1. 存款业务上半年，我支行存款总额较年初增长XX%，实现了良好的开局。
其中个人存款增长XX%，企业存款增长XX%。
通过优化客户服务、提升业务效率以及开展多种形式的营销活动，成功吸引了一批优质客户。
2. 贷款业务贷款业务继续保持稳定增长态势，贷款总额较年初增长XX%。
其中个人贷款增长XX%，企业贷款增长XX%。
积极推广普惠金融，支持小微企业，优化信贷流程，提高了贷款业务的整体效率和市场竞争力。
3. 信用卡业务信用卡业务蓬勃发展，新增发卡量同比增长XX%，信用卡消费额同比增长XX%。
通过加强与商户的合作，推广信用卡优惠活动，提升了信用卡业务的品牌影响力。
4. 跨境金融业务在总行支持下，我支行积极拓展跨境金融业务，国际结算业务量增长XX%，外币存款增长XX%。
加强了跨境金融产品的创新和服务升级，满足了客户多元化的跨境金融服务需求。
三、风险管理及合规工作上半年，我支行严格执行风险管理和合规要求，加强内部控制和风险防范。
全面落实风险排查制度，确保业务合规稳健发展。
同时，积极开展反洗钱和反恐怖融资工作，确保金融安全。
四、客户服务与品牌提升我支行注重提升客户服务质量，加强员工培训，提高服务效率。
通过举办各类客户活动，增强客户粘性。
同时加强品牌宣传，提升我行在市场中的知名度和影响力。
五、存在问题及改进措施1. 产品创新能力有待提高。
需要加强与总行的沟通协作，优化产品设计和创新流程。
2. 市场竞争加剧，需要进一步提升客户服务质量和业务水平。
加大人才培养和团队建设力度。
3. 风险管理和合规工作压力加大，需进一步加强风险防范和内部控制。
银行营业部上半年工作总结6篇
银行营业部上半年工作总结6篇篇1一、引言上半年，我银行营业部紧紧围绕年度工作计划，全体员工齐心协力，克服各种困难，取得了一定的成绩。
在此，我代表营业部全体同仁，对上半年的工作进行全面总结。
二、业务概况上半年，我银行营业部各项业务取得了稳健发展。
具体表现为以下几个方面：1. 存款业务稳步增长。
截至上半年末，我银行营业部存款余额达到XX亿元，较去年同期增长XX%。
2. 贷款业务快速增长。
在严格执行风险防控的前提下，贷款业务取得了显著增长，贷款余额同比增长XX%。
3. 中间业务收入大幅增长。
依托我银行丰富的金融产品，中间业务收入同比增长XX%，成为营业部重要的收入来源之一。
三、主要工作亮点1. 客户服务优化。
上半年，我们加强了对客户服务的培训和监督，提高了服务质量和效率。
通过举办各类金融知识讲座，增强了客户对我银行金融产品的了解和信任。
2. 风险管理水平提升。
我们严格执行风险管理制度，加强了对信贷风险的防控，确保了业务发展的稳健性。
同时，通过内部审计和风险评估，及时发现并整改潜在风险点。
3. 产品创新与服务创新。
根据市场需求和客户需求，我们积极推出创新金融产品，如XX理财产品、XX贷款产品等，满足客户的多元化需求。
同时，通过优化业务流程，提高了服务效率。
4. 团队建设与培训。
我们注重员工培训和团队建设，通过定期培训和团队活动，提高了员工的业务水平和团队协作能力。
四、面临的主要挑战及应对措施1. 市场竞争激烈。
面对激烈的市场竞争，我们应加强市场调研，了解客户需求，推出更具竞争力的金融产品。
同时，加强与同行的交流合作，共同推动行业发展。
2. 监管政策变化带来的挑战。
随着监管政策的不断调整，我们应密切关注政策动向，及时调整业务策略，确保业务合规发展。
同时，加强内部风险管理，提高风险防范意识。
3. 人才流失风险。
为应对人才流失风险，我们应建立激励机制，提高员工待遇和福利，增强员工的归属感和忠诚度。
同时，加强企业文化建设，营造良好的工作氛围。
银行上半年工作总结(11篇)
银行上半年工作总结（精选11篇）时间不知不觉，我们后知后觉，辛苦的工作已经告一段落了，回顾这段时间的工作，在取得成绩的同时，我们也找到了工作中的不足和问题，是不是该好好写一份工作总结记录一下呢？那么工作总结的格式，你掌握了吗？以下是小编精心整理的银行上半年工作总结（精选11篇），欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
银行上半年工作总结篇1xx银行员工个人上半年工作总结及下半年工作计划半年的时间转瞬即逝。
回顾即将过去的，我在xx银行领导的关心和同事的帮助下，经过自己不断努力，迎难而上，较好地完成了各项工作任务。
现将我半年来的工作情况及下步打算汇报如下：一、工作总结半年来，我始终坚持“工作第一”的原则，认真执行所里的各项规章制度，工作上兢兢业业、任劳任怨，以用户满意为宗旨，想客户之所想，急客户之所急，努力为储户提供规范化和优质的服务，取得好的成绩。
为了实现“用户满意第一”，我除保证每天提前做好班前准备工作，做到准点开门、满点服务之外，主动向客户营销我行产品，如基金，信用卡，理财等;并做到解释简明扼要，浅显易懂，让客户在最短的时间内了解我行产品，接受我行产品。
对优质客户，我基本使用的是“站立式服务”，且做到“来有迎声，走有送声”。
此外，我还耐心细致地向客户讲解个人储蓄业务、个人消费贷款、个人住房贷款、个人电子银行等个金业务，受到客户好评。
时刻以“创新服务，持久服务”的服务理念鞭策、完善自已，以用户满意为宗旨，努力为储户提供规范化和优质的服务。
我刻苦钻研业务技能，在熟练掌握了原业务流程的基础上，认真主动地学习新业务，尤其钻研个金业务。
在工作中他总能想客户之所想，急客户之所急，给客户最满意的服务。
工作中不断学习，在学习业务技能的同时，我还注意努力提高自身素质，以适应金融现代化的需要。
我在工作之余进行自我充电，努力自学计算机技能。
通过这几年的工作，使我个人的综合素质得以提升，也锻炼得更加成熟。
在以后的工作中，我还要继续本着主人翁的态度，兢兢业业、努力工作，爱岗敬业，吸取他人之所长、克已之短，一如既往地为本行的发展敬献自己的一份微薄之力。
银行上半年工作总结范文参考6篇
银行上半年工作总结范文参考6篇篇1一、引言上半年，我行紧紧围绕年度工作计划，以稳健经营为核心，以优质服务为宗旨，积极推进各项业务稳健发展。
本报告旨在回顾上半年工作成果，总结经验教训，明确下半年工作方向。
二、业务回顾1. 存款业务上半年，我行存款总额持续增长，个人和企业存款均实现双位数的增长幅度。
我们成功推出了一系列存款优惠活动，有效吸引了新客户并稳定了存量客户。
同时，优化存款服务流程，提高了服务效率。
2. 贷款业务贷款业务方面，我行积极响应国家政策导向，加大对小微企业和农业领域的支持力度。
通过优化贷款审批流程，简化手续，加快了贷款发放速度。
此外，我们有效防控风险，贷款质量保持稳定。
3. 金融市场业务在金融市场业务方面，我行紧密跟踪市场动向，灵活调整投资策略。
通过多元化投资，有效提高了资产收益水平。
同时，加强风险管理，保障了资金安全。
4. 客户服务与渠道建设我们持续优化客户服务体验，通过增设自助设备、完善线上服务平台等措施，提高服务效率和质量。
在渠道建设上，积极拓宽线上和线下渠道，加强与客户的互动和沟通。
三、风险管理上半年，我行始终把风险防范放在首位，不断完善风险管理体系。
在信贷审批、金融市场操作等方面严格执行风险管理制度，有效防范和化解风险隐患。
同时，加强内部审计和合规管理，确保业务合规稳健发展。
四、内部管理与团队建设1. 内部管理我们进一步优化内部管理制度，完善组织架构，提高工作效率。
通过加强内部沟通协调，形成工作合力，确保各项工作有序推进。
2. 团队建设在团队建设方面，我们注重人才培养和引进，通过举办各类培训活动，提高员工业务素质和综合能力。
同时，加强团队凝聚力和执行力，打造一支高素质、高效率的团队。
五、存在问题与改进措施1. 服务质量仍需进一步提高，要加强员工培训，提高服务意识和技能。
2. 风险管理仍需加强，要不断完善风险管理制度，提高风险防范能力。
3. 创新能力有待提升，要加大对金融产品和服务的创新力度，满足客户需求。
银行上半年工作总结例文参考8篇
银行上半年工作总结例文参考8篇篇1一、引言在过去的上半年，我们银行在各级领导的正确指导和全体员工的共同努力下，取得了一系列显著的成绩。
本报告将围绕我行上半年的主要工作展开，对各项业务、管理及改进情况进行总结，并分析存在的问题，提出具体的建议和展望。
二、业务开展情况1. 存款业务上半年，我行存款业务保持了稳健的增长态势。
通过对公对私客户服务的持续优化，以及各类存款产品的创新，我行存款余额实现了较大幅度的增长。
特别是在零售银行业务方面，我们积极推动数字化转型，优化线上服务体验，吸引了大量年轻客户。
2. 贷款业务贷款业务方面，我行积极响应国家政策，加大对小微企业和三农领域的支持力度。
通过优化信贷流程，简化审批手续，有效满足了客户的融资需求。
同时，我行的零售信贷业务也实现了稳步增长，特别是在个人住房贷款和个人消费贷款方面表现突出。
3. 中间业务在金融市场波动较大的背景下，我行中间业务收入实现了稳步增长。
我们积极拓宽金融市场业务，加强与其他金融机构的合作，提高了代理业务、托管业务等中间业务的收入。
三、管理改进情况1. 风险管理我行始终将风险管理放在首位，不断完善风险管理体系。
通过加强信贷风险、市场风险、操作风险等方面的管理，有效降低了不良资产率，提高了风险抵御能力。
2. 内部控制为规范业务流程，提高服务质量，我行加强了内部控制建设。
通过完善各项制度，优化业务流程，强化内部审计，有效提高了工作效率和服务质量。
3. 数字化转型为应对互联网金融的挑战，我行积极推进数字化转型。
通过优化线上服务，提高移动支付便利性，加强大数据和人工智能技术的应用，提高了客户满意度和市场份额。
四、存在问题及建议1. 市场竞争压力较大随着金融市场的日益开放和竞争的加剧，我行面临着较大的市场竞争压力。
建议我行继续优化业务结构，加大产品和服务创新力度，提高客户满意度。
2. 人才短缺问题突出随着业务的快速发展，我行面临人才短缺的问题。
建议加大人才培养和引进力度，建立健全人才激励机制，提高员工素质和工作积极性。
2023年银行上半年工作总结5篇
2023年银行上半年工作总结5篇第1篇示例：2023年银行上半年工作总结2023年已经过去了上半年，对于银行来说，这段时间是充满挑战和机遇的时期。
在全球经济不确定性加剧的情况下，银行业面临着各种不确定性和风险，但同时也迎来了一些利好政策和发展机会。
在这样的大背景下，我们银行全体员工团结一心，努力工作，取得了一定的成绩和进展。
一、业绩方面：银行上半年的业绩表现还算稳健。
在国内外宏观经济形势紧张的情况下，我们银行积极应对，制定出一系列灵活、务实的经营策略，加大金融产品的开发和创新，专注于服务实体经济的发展。
尤其是在金融科技方面，我们银行加大了投入，开发出一系列领先行业的产品和服务，极大地提高了客户满意度和留存率。
我们也不断完善风险管理和内部控制机制，有效防范各种风险，保护了银行和客户的利益。
二、内部管理方面：银行上半年加强了内部管理和规范化建设。
我们对员工进行了培训和考核，提高了员工的素质和专业水平。
我们还优化了流程和制度，提高了工作效率和服务质量。
尤其是在风险管理和合规方面，我们建立了健全的内部控制机制，加大了对违规行为的打击力度，严肃处理各种违规行为，确保了银行的正常运营和稳定发展。
三、服务质量方面：银行上半年注重提升服务质量和客户体验。
我们加强了客户关系管理，建立了一套全面、精准的客户画像和风险评估模型，提高了客户认可度和忠诚度。
我们还优化了网点服务流程，提高了服务效率和满意度。
特别是在数字化服务方面，我们推出了一系列便捷、高效的线上服务，让客户可以随时随地享受到银行的服务，极大地方便了客户的生活和工作。
银行2023年上半年的工作总结还算成功。
我们团结一心，勇攀科技潮头，做出了一些成绩和进展。
但同时也要看到，面临着各种挑战和风险，需要我们继续努力，不断完善自身，适应市场变化，提升竞争力，迎接未来更大的挑战和机遇。
希望全体员工继续发扬团结奋进的精神，为银行的发展贡献自己的力量和智慧。
【2023年银行上半年工作总结】第2篇示例：2023年银行上半年工作总结2023年已进入下半年，让我们回顾一下银行在上半年取得的成绩和经验，为下半年的工作提供借鉴和指导。
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银行上半年工作总结银行支行2020年上半年工作总结2020年**支行仍以加大宣传力度，提高社会知名度，积极抢占市场份额、支持“三农”和中小微企业为主线，在董事长及经营班子的正确领导下，紧紧围绕主线开展工作，以优质服务为支撑，各项业务奋力推进，现将上半年工作总结如下：一、业务指标完成情况1、存款：截至6月末，各项存款余额22040万元，完成年末计划17510万元的125.87%，超年度计划余额4530万元,比年初增加598万元，比4月末增197万元。
本地存款5701户，较年初的4976户增加了725户；余额12010万元，其中：活期存款1474户，金额185万元；个人通知存款39户，金额355万元；定期存款1235户，金额2680万元（其中三个月30户，41万元、半年43户，53万元、一年269户，284万元、二年107户，213万元、三年627户，1313万元、五年159户，775万元；汇灵通1号1112户，2854万元、汇灵通2号104户，394万元、汇灵通3号1590户，5388万元）,较年初的9786万元增加2254万元。
三年期、五年期存款户数合计2376户，金额7476万元，占总户数和金额的41%、62%。
2、贷款指标：到6月末，贷款户数290户，较年初下降53户，贷款余额2513万元，其中：保证37笔，金额328万元，占贷款总额的13%；抵押13笔，金额1455万元，占贷款总额的58%；质押5笔，金额20万元，占贷款总额的1%；信用235笔，金额710万元，占贷款总额的28%，较年初2805万元下降292万元。
上半年累放161户，金额1061万元，累收317户，金额1353万元，新增贷款55户，金额204万元。
到6月末，贷款净收回156户，金额496万元。
导致整体户数及余额下滑的原因是第一季度正值草莓收获期，销售期，大棚还款旺季，第二季度末会开始建修棚，为贷款高峰期。
3、利润：利息收入124.2万元，完成年度收息计划314.1万元的39.54%，完成阶段性计划144.2万元的86.13%。
二、上半年主要工作1、加大存贷款宣传力度，提高我行存贷款的市场占有率。
（1）集市宣传。
实践证明，农村最好的宣传地点就是农村的集市，人多，面广，所以每周4天的光明山集市，早上7点至9点都有我行的3-4名员工，发我行的宣传单，挂我行的宣传横幅，讲我行的存贷款的优势，收到非常好的效果。
（2）上门走访。
对存款大户、有宣传能力的我行忠诚客户、各屯的村民组长等根据实际情况定期上门走访，了解客户的金融需求，预约存款、贷款等业务。
力求进一步同客户的沟通。
让百姓认知、认可我行。
利用我行存款利率优势、贷款方便快捷高效提升自己的竞争实力。
今年曾多次组织信贷人员下乡走访了解百姓的资金需求，先后到光明山各集市，光明山各村政府，草莓种植大区等实地走访调查，用实际行动证明我行是让老百姓放心的银行。
（3）悬挂横幅。
组织员工在草莓种植区、集市、小商店、娱乐集中点进行宣传活动，今年共在上述人员集中地悬挂宣传我行的横幅50多个，大大提高了我行的声誉，使他行的一些反宣传不功自破，百姓已不在相信他们的言论，通过我们的努力，有些成为我们的宣传员，提高了我行的知名度。
（4）客户分类。
宣传调查走访工作结束后，要求员工根据客户情况建立档案，对了解和掌握到的客户信息进行归纳整理，在综合分析客户经济信息的基础上，将客户分为淘汰类、一般类、重点类，针对不同客户的需求，制订不同的服务方案，并安排对接时间表，及时跟进服务。
例如草莓棚每年年初至5月份就是收获的季节，此时是存款的高峰期；6月初至10月末是建棚修棚的时候，此时是贷款高峰期；（5）持续维护。
根据掌握的信息，对于有合理资金需求且符合贷款条件的，要实地调查，积极支持；对有富余资金的客户，要上门积极组织存款；经常向客户发送汇通银行改革发展信息、产品宣传信息、客户慰问信息，通过定期回访，持续维护，增加感情，使客户成为忠诚客户，帮忙进行宣传，带来更多的客户。
通过我行开业至今不间接宣传及良好的服务，已逐步得到百姓的认可，当地的存款份额进一步扩大，到6月末，我行当地存款增加2254万元，专柜存款完成全年任务，虽经济低迷，但我行存款增额是开业以来增长最好的一年（农商行三个网点增4000万元，本地增1500万元、农行增1341万元、邮政增1200万元）（6）通过宣传、服务加大农户小额、中小企业贷款的营销力度一是通过高效、快捷、阳光的农户小额贷款的发放提高我行的知名度，使百姓感觉在贷款上从未有过的方便。
想客户之想，急客户所急，对急需用款的客户，我行信贷人员加班加点，进行调查发放；二是通过与客户电话沟通，上门拜访，向客户讲述我行贷款优势，可循环使用的政策，向客户推出适合企业发展的贷款及还款计划，以良好的口碑赢得客户。
上半年我行共新增农户贷款55户，金额204万元，现又从他行成功营销三笔微贷业务（一笔60万元抵押完毕，即将发放；从农行营销的200万元商用房抵押贷款，手续正在办理中；另有一笔从大连银行营销的30万元商用房正在积极协调中，有望营销成功），这也使我行的抵押贷款占比超过50%以上，贷款结构良好。
2、抓好服务，以服务赢得客户一是要赢在大堂。
让客户走在门口就有人开门，人多办理业务的等候时间送上茶水及糖果，珍惜走进我行的每一个客户，通过聊天让客户进一步了解我行，特别是对抱着试试看的心情走进来的客户，让他认可我行，真正让他们感觉从未有过的亲切感及舒适感，进而达到进一步宣传的目的，同时窗口人员做好礼仪要求的同时，做到适合农民特点的贴心服务。
二是提高业务技能水平。
岗位练兵，每名员工每天都要练习业务技能，并且把自己的成绩记录下来。
每周五对员工业务技能进行集中测试，使员工养成自觉练技能的习惯，形成了一个良好的学习氛围，三是做到微笑服务的同时，做到高效、快捷，缩短客户等候时间。
找出办理业务准、快的尖子确定办理不同业务的所需时间，进行“一对一”的辅导练习，使新员工有努力的方向。
通过理论及实践的学习，员工的业务能力及水平都有较大提高，同时提高了工作效率。
四是奉行贷款服务也是效益。
我行继续保持对客户承诺：只要经过调查农户信息记录良好，只要诚实守信，符合贷款条件，我们保证最快2小时，最慢2天办理完毕，不符合条件没有任何附加条件，坚决不预支持，几年的坚持有了比较好效果，不符合条件的基本不会找我们，所以现在看光明山的信用环境还是比较好的，良好的服务也使百姓形成良好的还款意愿，还款非常积极。
上半年，我行共累计收回贷款317笔，金额1353万元，净收回156笔，金额496万元，其中去年发放的光明山冯屯和小营两个大区72笔，金额430万元，今年全部偿还的27笔，部分偿还的30户，另有15户由于当时投资较大，及时办理了续贷。
现在我行贷款的良好服务赢得广大农户的信赖，经过持续不断的宣传及高效的服务，效果已逐步显现，现在只要有贷款需求，第一个想到的就是我们汇通村镇银行。
3、学习业务知识，提高会计核算质量随着汇通银行业务创新的不断深入，提高员工队伍素质已经成为尤为紧迫的任务。
采取多种形式为员工提供学习的机会，组织引导员工积极参与社会学习，参加银行业技能考试，不断学习掌握银行法律法规等新知识、新业务。
切实提高员工素质。
今年我行有一名员工参加社会会计考试，并取得较好的成绩。
同时加强会计核算的检查监督，对未按会计核算要求办理业务的员工，除总行的处罚外，我行也进行处罚，保证会计核算不出差错事故。
另外，要定期轮岗，使每个员工都能熟练掌握我行的各项业务技能，成为全能手。
对参加完总行的业务培训后，及时组织研讨，对照检查，吸取经验教训，保证各项业务保质保量进行。
4、加强新增及存量贷款的管理，加大不良贷款的清收处置力度（1）加强贷款管理，把好贷款准入关一是贷款无论金额大小，必须双人实地调查、沿途了解、贷款的邻居提供担保等，确保贷款无冒名顶名及充足的第一还款来源，二是每周一召开信贷例会，汇报营销及贷款到期还款情况，关注信贷系统的到期提醒，提前一个月催收到位，坚决做到“三无”。
由于调查、管理、检查到位，到期贷款都能按期收回。
（2）加大不良贷款的处置力度我行共2笔不良贷款53万元，都依法诉讼，其中1笔3万元由公职人员担保，工资已扣，扣够款额后可全额收回；另一笔50万元因涉嫌诈骗，被公安机关网上通缉，6月19日庄河昌盛公安派出所下高速检查刷身份证时发现被捕，现正在侦察中。
经和侦察人员沟通，家里人打听还款量刑的问题，有还款的意愿，但暂未实施，我行将持续关注案件进展情况。
5、安全工作警钟长鸣安全是做好各项工作的前提，掌握防范技能，同时落实责任人，下班后检查整个楼层的电源是否关闭、门窗是否关紧；员工下班后各自检查自己使用的设备是否断电，按时做好防火、防抢演练。
四、存在问题1、员工学习积极性仍有待提高。
虽然每天要求最少不少于3次的业务技能练习且每周登记，但效果不佳，多次组织学习考试，但成绩不是很理想，员工自觉学习能力差。
2、存在懒惰畏难情绪。
缺少主动营销积极性。
无发自内心的营销热情，即使到了草莓收获季节也没有利用工作时间积极营销，对当地不熟悉的人文有畏难情绪，想不出更好的办法。
3、光明山支行开业已经4年时间，虽不断的强化服务，但在历次服务检查中，仍存在问题，特别是对客户，有情绪化服务的情况。
五、下步工作（一）、继续做好存贷款营销工作1、做好淡季存款宣传工作光明山现在是存款淡季，利用淡季做好宣传，培育好潜在客户，并利用我行利率等优势挖拉他行存款（现在利差太小，挖拉存在较大难度），要进一步利用淡季的宣传拉进和客户的关系，培育出自己的真诚度客户，达到持续吸存的目的。
光明山每个集市都要保证2-3名员工进行宣传，为客户答疑解难。
2、做好服务，提升稳定存贷款服务是基础，银行现在的定位就是服务业，在激烈的竞争压力下，做好服务，才是实现效益的保证。
一是利用好早会，把服务好，受客户表扬的事例及时分享，反之对服务不好及上级行检查存在问题及时提出来，让大家共勉；二是把服务好的员工安排在柜台一线，以此带动其它员工做好服务；三是奖罚分明，对检查中出现问题，不但要在早会上做检查，还要承担相对于总行双倍的罚款，同时行长按要求不定期进行检查、观察，对不按要求服务、出现客户投诉等要严厉处罚。
要通过我们的良好服务，提高我行的认知、认可度。
3、做好农户大棚建、改造的贷款营销工作现在陆续就是农户大棚建、改造的高峰期，要走出去，不能坐屋等客。
一是外勤每人都有营销任务，并加强考核，二是利用现有300多的存量贷款客户进行宣，把我行方便快捷高效阳光的贷款优势宣传出去，来赢得更多客户；三是同政府、村、屯领导做好沟通，有立项及时通知我行，现在冯屯村有20多户报名建棚，等上级政策，确认后正式实施，我行会合力跟进。