太平洋保险寿险营销体制
太平洋人寿营销策略
***********学校毕业设计论文中国太平人寿保险营销探讨系部经济贸易系专业市场营销班级营销091学生姓名学号指导教师2012年05月06日目录摘要 (3)关键词 (3)1.中国太平人寿公司简介 (4)2.人寿保险市场发展的概况 (4)2.1保险分类 (4)2.2 寿险公司内部管理不规范,制约了寿险的进一步发展 (4)2.2.1机构设置不规范 (4)2.2.2管理方法不规范 (4)2.3 资金运用和投资效益差 (5)3.中国太平人寿面临的机遇和网络营销环境下的优势 (5)3.1宏观经济形势 (5)3.2 人口城镇化、老龄化趋势 (5)3.3潜在的市场需求旺盛 (5)3.4快速增长的居民储蓄余额 (5)3.5 网络环境下太平人寿的营销优势 (5)4.太平人寿保险的市场定位 (6)4.1建立多元化的寿险市场体系 (6)4.2建立多元化的寿险市场结构 (6)4.3实现多元化的寿险市场功能 (6)5.中国太平人寿保险公司的营销策略 (7)5.1太平人寿保险产品开发策略 (7)5.2太平人寿保险公司推出适销对路的险种 (7)5.3加强保险宣传和咨询服务,提高国民保险意识 (8)5.4不断提高保险中介人的素质,推动保险产业 (8)5.5网络环境下太平人寿保险代理业务的营销对策 (9)结语 (9)参考文献 (10)致谢 (11)中国太平人寿保险营销探讨摘要纵现我国险业二十多的发展,保年虽然在保费收入、资渠道、险监管等方面取得了大的成绩,但在保险深度和密度、服务经济社会、从业人员的素质等方面与发达国家相比还存在着很大的差距。
未来我国保险业的发展趋势就是要改善这些不足的方面,使我国保险业得到更好更快的发展。
关键词人寿保险市场营销探讨中国太平人寿保险营销探讨1.中国太平人寿公司简介太平人寿历史悠久,1929年始创于上海。
历史上的太平人寿,凭借强大的民族资本实力,众口皆碑的企业声誉和稳健专业的经营风格,发愿“惟有人寿保险可以解决人生问题”,在中国近现代保险发展史上,独树一帜,成为实力最强、规模最大、市场份额最多的民族保险业代表,书写了中国保险业的辉煌篇章。
太平洋保险营销策划方案
太平洋保险营销策划方案一、背景分析太平洋保险是中国领先的大型综合保险集团之一,拥有广泛的产品线和庞大的客户群体。
然而,在竞争激烈的保险市场中,太平洋保险面临着市场份额下降、产品销售困难等问题。
因此,制定一套切实可行的营销策划方案,提高太平洋保险的市场竞争力,成为当务之急。
二、目标市场分析1. 市场细分基于太平洋保险广泛的产品线,我们将目标市场进行细分,如下:- 个人市场:包括有稳定收入的中青年白领、家庭主妇、学生等。
- 企业市场:包括大中型企业,如银行、保险、制造业等。
- 农村市场:包括农户、农场、农产品加工厂等。
2. 目标市场选择鉴于太平洋保险在个人市场拥有较高的知名度和客户认可度,我们将个人市场作为重点目标市场。
三、竞争分析太平洋保险在中国保险市场中面临着来自多家竞争对手的竞争压力,如中国平安、中国人寿等。
因此,我们需要对竞争对手进行综合分析,以制定更有效的营销策略。
1. 竞争对手产品分析通过对竞争对手产品的分析,我们发现核心竞争力主要体现在产品价格、保障范围、服务质量等方面。
2. 竞争对手营销策略分析竞争对手在推广渠道、广告宣传、销售人员培训等方面都采取了一系列的营销策略,以吸引客户并提高市场份额。
四、营销策略制定1. 产品定位策略鉴于太平洋保险在个人市场的知名度较高,我们将依托已有的品牌优势,进一步强化太平洋保险在个人市场的领导地位。
同时,针对不同的目标客户,我们将细化产品定位,从而满足不同客户的需求。
2. 客户关系营销策略在现代社会,建立和维护好客户关系是保险公司的关键任务之一。
我们将采取以下策略来加强客户关系:- 建立客户数据库:通过零售渠道和线上平台等收集并整理客户数据,以便于进行更精准的营销活动。
- 个性化定制服务:根据客户需求,定制个性化的保险产品和服务,并及时提供有关的理赔、投保咨询等服务。
- 加强客户培训:通过线上、线下等方式开展保险知识培训,提高客户的保险意识和知识水平。
2023年太平洋保险分公司管理体系论述
不断优化和创新太平洋保险分公司的内部流程,以适应市场和行业变化。通过分析和评估现有流程中的瓶颈和问 题,引入新的工作方法和流程,提高工作效率和质量。
03
管理体系的流程与流程控制
The process and control of the management system
管理体系的定义
Construction and framework of management system
管理体系要素概述
1. 规章制度体系
太平洋保险分公司建立了一套完善的规章制度体系,包括公司章程、管理制度、流程规范等,为公司的日常运营提 供了明确的指引和规范,确保各项工作按照既定规则进行。
2. 组织结构体系
1.规范流程,避免风险,提高运营可靠性
在于确保保险分公司各项业务运营的高效性和可靠性。通过规范流程和制定相应的控制措施,可以确保各个环节的 顺畅进行,避免了因为工作流程不清晰或混乱而导致的运营风险和错误。
2.保险分公司服务质量和客户满意度提升的关键:流程控 制
流程控制的重要性还体现在它可以提高保险分公司的服务质量和客户满意度。流程控制不仅仅意味着规范化的操作 流程,还要关注对客户需求的快速响应和灵活处理。有效的流程控制可以使保险分公司更加专注于客户服务,并确 保在保险理赔、投保等关键环节上提供高质量的服务,从而提升客户的满意度和忠诚度。
1.太平洋保险分公司管理体系:高效、规范、协同
太平洋保险分公司的管理体系的核心目标是确保公司运营的高效性、规范性和协同作业的实现。通 过建立一套行之有效的管理体系,公司可以更好地满足客户需求、维护公司声誉,并提高员工满意 度。此外,持续提升公司的经营绩效和风险管控能力也是管理体系的重要目标。
太平洋保险寿险营销体制
21
0
结语
营销体制是一种先进的管理制度,加上 完整系统的培训,相信你经过努力一定 会实现理想。
22
人寿保险——绝对的朝阳行业
23
课程回顾
24
初级培训
新人岗前培训、衔接教育、新人转正培训 主任晋升培训、主任研修培训、专题培训 营业部经理培训、督导培训、组训培训 兼职讲师培训、专业讲师培训、 教学研讨、讲师研修培训
中级培训
高级培训
师资培训
20
营销人员利益及保障 (督导、专务)
初年佣金100% 续年佣金
个人年终奖金 初年佣金100% 续年佣金 初年佣金80% 初年佣金80% 续年佣金 增员奖金 责任津贴 续年佣金 年终奖金 增员奖金 责任津贴 年终奖金 增员奖金 辅导奖金 绩效津贴 室直管津贴 室育成津贴 室直管回计 室年终奖金 主管岗位津贴
229
249
130 125
18 7.5 2.8 0 1991年 1993年
10
中国太平洋寿险营销发展现状—利润
截止2003年12月末,全系统实现保费收入490.43亿 元,同比增长37.55%其中,寿险公司保费收入 376.74亿元,比上年增长51.29%,实现利润总额 2.51亿。全系统全年实现利润10.50亿元,同比增加 87.49%,。13年来,公司年均业务增长55%左右,年 均利润增长22%以上,近6年年利润增长稳定在30% 以上。总资产达到916.17亿元,比上年增长34.82%。 良好的经营业绩和在国际国内的良好声誉显示了公司 强大的生命力,也使公司的最终风险偿付能力和整体 竞争优势得到进一步加强。
11
寿险业在世界经济中的地位
太平洋保险公司业务经营手段
太平洋保险公司业务经营手段
太平洋保险公司在工作人员的招聘简章中有一条800元无责任底薪,就是你只要每天按时回来打卡上下班,回来上保险公司安排的课程,出勤率达到80%。
就算你没有签到保单回来,你每月都能拿800块走人!对于这一天招聘条例不禁要思考一些,在这个竞争激烈的保险行业中,这种无责任底薪制能否为公司创造经济效益,如果不能创造经济效益又为什么会有这样的招聘要求。
这或许是保险公司吸引一些人员前来应聘的噱头,但在我看来,这何尝不是提高经济效益的一种手段。
首先利用无责任底薪制招聘进来一些人才,以现代人的消费观念来讲,800元的底薪是远远满足不了现代人的消费需求的,太平洋保险公司可以再培训的课程中强调一下高额的提成奖金,以此用来吸引那些员工,以激发他们自己的实力;或者在同时被招进来的员工中,有的是拿提成奖金的,当那些奔着无责任底薪的员工看到那些拿提成奖金的同事与自己的薪资水平之间的差距,其求胜的心理也就会被带动起来,有开始的靠着死工资生活转变为利用自己的能力来创造高额的提成奖金,在保险这个时间紧凑又十分繁忙的行业中,这种现象是屡见不鲜的。
这对保险公司而言,在员工认清自己的能力以及需要靠自己的实力去争取高额的提成和奖金这段过程中,之前的经济损失可谓九牛一毛。
这样保险公司就等于是利用相当短的时间,培育出了以后能为公司创造经济效益的员工。
太平洋保险公司的这条招聘信息无疑是经过深思熟虑决定的,在保险这个高效率式的工作环境中,只最求无责任底薪是远远不够的,就算你本身是奔着这个来的但在这中环境中也会慢慢被感染,从而发掘出自己的实力。
太平洋保险公司这天招聘信息将会带给他们公司无限的经济效益。
寿险的营销方案
寿险的营销方案1. 简介寿险是保险行业中的一种重要产品,主要为客户提供人身保障,以保障被保险人在意外身故或者疾病导致伤残情况下,可以获得一定的经济赔偿。
寿险产品在市场上的销售,需要制定有效的营销方案来推广和销售该产品。
本文将从三个方面介绍寿险的营销方案:目标市场的选择、产品定位和推广渠道的选择。
2. 目标市场的选择在制定寿险的营销方案之前,首先需要选择目标市场。
选择目标市场需要考虑以下几个因素:2.1 人口结构和需求首先需要考虑目标市场的人口结构和需求情况。
可以分析人口的年龄、职业、家庭状况等因素,来确定哪些人群更容易接受并需要寿险产品的保障。
例如,中年人和有家庭责任的人更容易接受寿险产品,因为他们更关注个人保障和家庭稳定。
2.2 竞争情况其次,需要考虑竞争情况。
寿险市场竞争激烈,需要选择一个相对较为集中或者竞争相对较弱的市场进行推广。
这样可以降低市场竞争压力,提高销售效果。
2.3 市场规模和增长潜力最后,需要考虑市场规模和增长潜力。
选择一个具有较大市场规模和较高增长潜力的市场,可以获得更多的销售机会和利润空间。
3. 产品定位选择了目标市场之后,接下来需要确定产品定位。
3.1 定位目标客户首先,需要明确产品的目标客户。
可以将寿险产品定位为那些有保障需求的家庭主妇、中小企业主、工薪阶层等。
针对不同的目标客户,可以推出不同的产品方案和保障计划。
3.2 突出产品特点和竞争优势其次,需要突出产品的特点和竞争优势。
寿险产品可以突出灵活的保障期限、多样化的保险组合、简便的理赔流程等。
可以与其他竞争对手进行比较,突出产品的优势,提高产品的吸引力。
3.3 客户教育和意识提升最后,需要进行客户教育和意识提升。
寿险产品的理念和风险保障需要通过有效的宣传和教育活动来提升客户的意识和认知度。
可以通过线上和线下的方式进行宣传,例如举办咨询讲座、发布知识文章等。
4. 推广渠道的选择推广渠道的选择对于寿险产品的销售至关重要。
太平洋寿险福州分公司整合营销策略
总部设在上海,全国 各地设有分支机构和 营销服务部。
公司现状
在福州市场上拥有较高的知名度和市 场份额。
拥有一支专业的保险销售和服务团队 。
提供各类保险产品和服务,满足客户 需求。
公司愿景
成为国内领先、国际一流的保险 企业。
为客户提供全方位、高品质的保 险保障和服务。
实现持续、健康、快速发展,为 社会做出积极贡献。
自身优势分析
品牌优势
分析公司品牌在市场中的知名度 和美誉度,提升品牌价值。
产品创新能力
评估公司产品的创新能力和差异 化程度,满足客户需求。
渠道优势
分析公司销售渠道的覆盖面和效 率,提高渠道竞争力。
03
整合营销策略
产品策略
总结词
满足客户需求,提供差异化和创新性产品
详细描述
深入了解客户需求,开发符合市场需求的产品,提供个性化的保险方案,满足 不同客户群体的需求。同时,注重产品的创新性和差异化,提高产品竞争力。
客户反馈收集
通过调查问卷、电话访问等方式收集客户对营销活动的反馈意见。
营销策略调整
根据数据分析和客户反馈,对营销策略进行适时调整,以提高营销 效果。
05
风险控制与应对措施
市场风险控制
总结词
针对市场变化的策略调整
详细描述
密切关注市场动态,定期分析市场需 求和竞争态势,及时调整产品和服务 策略,以适应市场变化。
确保策略落地的措施
详细描述
制定详细的执行计划和时间表,明确责任分工和考核标准,加强内部沟通和协作,确保 各项策略的有效落地和实施。
THANKS
谢谢您的观看
客户需求洞察
深入了解目标客户的保险 需求、偏好和消费习惯。
太平畅享加倍组合营销方案
太平畅享加倍组合营销方案引言太平畅享加倍组合营销方案是太平保险公司为了提升保险产品销售量和客户满意度,所设计的一种营销策略。
该方案结合了太平保险公司的畅享保险产品和加倍保险计划,为客户提供全方位的保障和更加灵活的选择。
本文将介绍太平畅享加倍组合营销方案的优势、具体实施步骤和预期效果。
1. 优势1.1 组合套餐优惠太平畅享加倍组合营销方案将畅享保险产品和加倍保险计划进行组合,为客户提供了特别优惠的套餐价格。
相比于单独购买这两个保险产品,组合套餐更具性价比。
1.2 全方位保障太平畅享加倍组合营销方案涵盖了人寿保险、健康保险和财产保险等多个领域,为客户提供了全方位的保障。
客户只需购买一套组合套餐,就能获得多个保险领域的保障,无需额外购买其他保险产品。
1.3 灵活选择太平畅享加倍组合营销方案允许客户根据自身需求和经济能力进行灵活选择。
客户可以根据自己的保险需求,选择合适的加倍保险计划,并在畅享保险产品中选择适合自己的保险金额和保险期限。
2. 实施步骤2.1 市场调研在实施太平畅享加倍组合营销方案之前,太平保险公司需要进行市场调研,了解潜在客户的需求和对组合套餐的接受程度。
通过市场调研,可以为后续的产品设计和定价提供参考依据。
2.2 产品设计根据市场调研的结果,太平保险公司可以设计符合客户需求的畅享保险产品和加倍保险计划。
在产品设计过程中,需要考虑产品的特点、保障范围、保费定价等因素,以确保产品的竞争力和市场可行性。
2.3 宣传推广在产品设计完成后,太平保险公司需要进行宣传推广,向潜在客户介绍太平畅享加倍组合营销方案的优势和特点。
宣传手段可以包括线上推广、线下宣传、合作推广等多种方式,以吸引客户的关注并提高购买意愿。
2.4 销售培训为了提升销售团队的销售技巧和产品知识,太平保险公司需要进行销售培训。
培训内容可以包括产品知识介绍、销售技巧分享、客户需求分析等方面,以帮助销售团队更好地推销太平畅享加倍组合营销方案。
寿险销售模式
寿险销售模式1. 引言寿险销售模式是指保险公司或保险代理人在销售寿险产品时采用的一种特定的销售策略和方法。
寿险销售模式的选择与实施将直接影响到保险公司的销售业绩和客户满意度。
本文将介绍几种常见的寿险销售模式,并对其优缺点进行分析。
2. 个人销售模式2.1 描述个人销售模式是指保险公司或保险代理人通过个人努力进行销售的模式。
该模式下,销售人员独立负责客户开发、销售推广和售后服务。
销售过程包括与潜在客户建立联系、了解客户需求、提供解决方案、完成销售和售后服务等环节。
2.2 优点•灵活性高:个人销售模式可以根据实际情况进行个性化销售策略调整,更好地满足客户需求。
•可控性强:销售人员可以根据自己的工作计划和目标进行销售活动安排,能够更好地控制销售过程。
2.3 缺点•依赖个人能力:个人销售模式的成功与否很大程度上取决于销售人员的个人能力,对于新手来说,可能会面临较大的挑战。
•难以拓展:个人销售模式的销售业绩很大程度上受限于销售人员的时间和精力,难以扩大销售规模。
3. 团队销售模式3.1 描述团队销售模式是指保险公司或保险代理机构通过建立销售团队来开展销售活动的模式。
团队销售模式中,销售团队的成员通过合作进行市场开发、销售和售后服务等工作。
团队成员可以根据各自的专长和能力分工合作,相互补充,以提高销售效率和销售水平。
3.2 优点•分工明确:团队销售模式能够有效地将销售活动分解为各个环节,并由团队成员分工合作,提高工作效率。
•资源共享:团队成员可以共享销售资源和信息,从而更好地满足客户需求。
3.3 缺点•团队协作难度:由于团队成员之间的合作和协作需要时间和经验的积累,因此团队销售模式可能面临团队协作难度较大的问题。
•管理复杂性:团队销售模式涉及到多个成员的管理和协调,需要保证团队成员之间的配合和合作。
4.1 描述线上销售模式是指通过互联网平台进行销售的模式。
保险公司或保险代理人可以通过建立电子商务平台、手机应用或社交媒体等方式,将寿险产品在线上销售给客户。
太平人寿营销策划方案范文
太平人寿营销策划方案范文一、项目背景太平人寿是一家专业从事寿险保险业务的公司,为保障客户的健康和财富提供全方位的保险产品和服务。
近年来,保险行业竞争加剧,太平人寿需要设计一套创新的营销策划方案,以提升市场竞争力,实现增长目标。
二、市场调研1. 目标客户群体根据市场调研数据,太平人寿的目标客户群体主要是年龄在25至45岁之间的中等收入群体。
他们注重健康保险和养老保险,对于未来的财富积累和家庭健康起到重要作用。
2. 市场竞争分析保险市场竞争激烈,主要竞争对手包括中国人寿、平安人寿等大型保险机构。
太平人寿需要寻找市场定位和差异化竞争的方式,与竞争对手区分开来。
3. 潜在机会和挑战潜在机会:随着国民经济水平的提高,人们对健康和养老的需求不断增长。
太平人寿可以通过提供创新的保险产品来满足市场需求。
挑战:互联网保险的兴起,传统保险市场受到冲击。
太平人寿需要加强与互联网渠道的合作,提升在线服务和销售能力。
三、产品创新太平人寿可以通过以下方式创新保险产品,以满足客户需求:1. 健康管理服务:推出个性化的健康管理计划,包括健康评估、健康咨询、健康指导等,并配备专业的健康管理师,为客户提供全方位的健康管理服务。
2. 保险+投资:设计结合保险和投资功能的产品,满足客户对财富增值的需求。
例如,将壽险與投资結合,推出一款保险理財產品,提供保險保護的同時,也可以增加資金增值酬勞。
3. 互联网保险:加强与互联网平台的合作,推出在线保险购买和理赔服务。
利用互联网的便利性和高效性,提高客户的满意度和忠诚度。
四、营销渠道优化1. 建立线上线下一体化的销售渠道,提供多元化的购买方式。
线上可以通过官方网站、移动应用等平台进行销售,线下可以通过营销人员、代理人等渠道进行销售。
2. 加强与互联网平台合作,利用大数据技术实现精准营销。
通过与互联网平台合作,太平人寿可以获取更多的客户数据,并进行精准的营销活动,提高销售转化率。
3. 发展经销商和代理人网络,提供充分的培训和支持。
浅析太平洋人寿保险的营销问题及策略
目录摘要 (1)一、路桥太平洋人寿保险的现状 (2)(一)路桥太平洋人寿保险公司简介 (2)(二)路桥太平洋人寿的市场占有率 (2)(三)路桥太平洋人寿的服务质量评价 (3)二、路桥太平洋人寿保险营销存在的问题 (3)(一)新团队成立时间短,管理制度不够完善 (3)(二)路桥人民的保险意识薄弱 (4)(三)营销策略渠道不够完善 (4)三、解决对策 (5)(一)完善管理制度,加强团队建设 (5)(二)宣传保险的优点,增强公民保险意识 (5)(三)制作多渠道的营销策略 (7)四、结论 (8)主要参考文献 (10)摘要随着社会经济的发展,人寿保险的作用日渐突出。
而在日益激烈的人寿保险市场竞争中,寿险营销是寿险公司为实现经营目标和满足市场的寿险需求,运用各种销售技巧和手段,说服人们购买寿险,从而实现满足社会需要和扩增寿险销售的活动。
一个成功的寿险公司,不仅要懂得销售,还要掌握销售观念,只有把两者有机结合起来,才能成为公司在市场竞争中的致胜法宝。
本文将会以一名保险营销员的身份带你了解路桥太平洋人寿保险的现状以及存在的一些问题,并通过所学知识以及实践经验来解决问题以及制定合适营销策略。
关键词路桥太平洋人寿,现状及问题,解决方案一、路桥太平洋人寿保险的现状(一)路桥太平洋人寿保险公司简介中国太平洋保险是在1991年5月13日成立的中国太平洋保险公司的基础上组建而成的保险集团公司,总部设在上海,2007年12月25日在上海证交所成功上市,2009年12月23日在香港联交所成功上市。
中国太平洋保险以“做一家负责任的保险公司”为使命,以“诚信天下,稳健一生,追求卓越”为企业核心价值观,以“推动和实现可持续的价值增长”为经营理念,不断为客户、股东、员工、社会和利益相关者创造价值,为社会和谐做出贡献。
面向未来,中国太平洋保险推动实施“以客户需求为导向”的战略转型,努力建设“专注保险主业,价值持续增长,具有国际竞争力的一流保险金融服务集团”。
浅析太平洋人寿保险的营销问题及策略
目录摘要 (1)一、路桥太平洋人寿保险的现状 (2)(一)路桥太平洋人寿保险公司简介 (2)(二)路桥太平洋人寿的市场占有率 (2)(三)路桥太平洋人寿的服务质量评价 (3)二、路桥太平洋人寿保险营销存在的问题 (3)(一)新团队成立时间短,管理制度不够完善 (3)(二)路桥人民的保险意识薄弱 (4)(三)营销策略渠道不够完善 (4)三、解决对策 (5)(一)完善管理制度,加强团队建设 (5)(二)宣传保险的优点,增强公民保险意识 (5)(三)制作多渠道的营销策略 (7)四、结论 (8)主要参考文献 (10)摘要随着社会经济的发展,人寿保险的作用日渐突出。
而在日益激烈的人寿保险市场竞争中,寿险营销是寿险公司为实现经营目标和满足市场的寿险需求,运用各种销售技巧和手段,说服人们购买寿险,从而实现满足社会需要和扩增寿险销售的活动。
一个成功的寿险公司,不仅要懂得销售,还要掌握销售观念,只有把两者有机结合起来,才能成为公司在市场竞争中的致胜法宝。
本文将会以一名保险营销员的身份带你了解路桥太平洋人寿保险的现状以及存在的一些问题,并通过所学知识以及实践经验来解决问题以及制定合适营销策略。
关键词路桥太平洋人寿,现状及问题,解决方案一、路桥太平洋人寿保险的现状(一)路桥太平洋人寿保险公司简介中国太平洋保险是在1991年5月13日成立的中国太平洋保险公司的基础上组建而成的保险集团公司,总部设在上海,2007年12月25日在上海证交所成功上市,2009年12月23日在香港联交所成功上市。
中国太平洋保险以“做一家负责任的保险公司”为使命,以“诚信天下,稳健一生,追求卓越”为企业核心价值观,以“推动和实现可持续的价值增长”为经营理念,不断为客户、股东、员工、社会和利益相关者创造价值,为社会和谐做出贡献。
面向未来,中国太平洋保险推动实施“以客户需求为导向”的战略转型,努力建设“专注保险主业,价值持续增长,具有国际竞争力的一流保险金融服务集团”。
寿险营销体制
另一只旧钟说:“别听他胡说八道。不用 害怕,你只要每秒滴答摆一下就行了。” “天下哪有这样简单的事情。”小钟将信 将疑。“如果这样,我就试试吧。”
小钟很轻松地每秒钟“滴答”摆一下,不 知不觉中,一年过去了,它摆了三千二百
万次。
每个人都希望梦想成真,成功却似乎远在 天边遥不可及,倦怠和不自信让我们怀疑 自己的能力,放弃努力。其实,我们不必 想以后的事,一年、甚至一月之后的事, 只要想着今天我要作些什么,明天我该作 些什么,然后努力去完成,就象那只钟一 样,每秒“滴答”摆一下,成功的喜悦就 会慢慢浸润我们的生命。
平安营销体制介绍
课程大纲
一、前言 二、寿险营销体制 三、业务员的工作职责 四、结论
1.2-1
课程目标
使新人了解寿险营销体系, 并掌握业务员的工作职责。
1.2-2
寿险营销体制:指经营人寿保险业 务的保险公司通过招聘取得展业资格的 代理人或业务外勤,代表保险人从事有 关保险商品销售、收取保险费,并为客 户提供相关服务,以此赚取佣金的一种 组织分配制度。
1.2-8
基本概念
业务人员:指符合本公司业务人员的聘用条件,取得 《保险代理人资格证书》,与公司签定 《保险代理人合 同书》,从事个人寿险推
销、服务、增员、辅导和管理等工作的人
员。 业务主管:各级业务主任、营业部经理和业务总监。 初年度佣金(FYC):初年度业务所带来的佣金。
件 数:指寿险新契约的长期险保单件数(不含短期险)。
1.2-20
成功的信念(一)
• 我要过一个有自由、有尊严而又有高收入的生活 • 我从事寿险工作,是因为它有意义,且又可作为 终身事业 • 我必须具备专业知识,且要专心经营,才能胜任 我的工作 • 我要订立明确的年度目标,并且努力去达成 • 我要养成良好的工作习惯,并且持之以恒 • 我遇到困难绝不退缩,而要坚持到底 • 我每天要用热诚和亲和力去认识更多的人
太平洋寿险福州分公司整合营销策略研究
太平洋寿险福州分公司整 合营销策略研究
目录
• 引言 • 太平洋寿险福州分公司整合营销现状分析 • 太平洋寿险福州分公司整合营销策略设计 • 太平洋寿险福州分公司整合营销实施与控制 • 太平洋寿险福州分公司整合营销策略实施… • 结论与展望
01
引言
研究背景与意义
太平洋寿险福州分公司在当地市场面临激烈竞争,亟需制定 有效的整合营销策略以提升品牌知名度和市场份额。
保险行业作为社会基础保障的重要组成部分,具有较高的市 场进入壁垒,需要制定差异化的营销策略以获取竞争优势。
研究内容与方法
1
通过分析太平洋寿险福州分公司的内外部环境 ,明确其市场定位和优势。
2
运用SWOT分析法,明确太平洋寿险福州分公 司的优势、劣势、机会和威胁,为制定整合营 销策略提供依据。
3
通过调查问卷和访谈法收集数据,对太平洋寿 险福州分公司的目标客户进行深入分析,明确 其需求和偏好。
03
不断推出符合市场趋势的新产品,提高公司的竞争优势。
价格策略设计
合理定价
根据市场需求和成本,制定合理的保险产品价格,实现利润最大化。
优惠活动
通过推出各种优惠活动,降低客户购买保险产品的成本,提高市场竞争力。
客户细分定价
根据客户的特征和需求,进行精细化定价,提高客户满意度。
渠道策略设计
01
多元化渠道
研究目标与目的
01
研究太平洋寿险福州分公司的整合营销策略,以提高其品牌知 名度和市场份额。
02
通过制定差异化的营销策略,提升太平洋寿险福州分公司在当
地市场的竞争力。
通过整合营销策略的实施,实现太平洋寿险福州分公司业务的
03
太平洋保险夏季营销方案
拓展市场份额
01
我们将通过扩大产品线、拓展业务范围等方式,提高市场占有
率。
提高产品质量
02
我们将通过加强内部管理、提高技术水平等方式,提高产品质
量和服务水平。
加强品牌建设
03
我们将通过加强品牌宣传、提高品牌形象等方式,提高品牌知
名度和美誉度。
THANKS
感谢观看
客户反馈与改进建议
客户满意度调查
通过问卷调查、电话访问等方式收集客户对活动 的满意度反馈。
改进建议收集
根据客户反馈,整理并收集针对活动的改进建议 。
改进措施制定
根据收集到的建议,制定相应的改进措施,以提 高未来营销活动的效果和质量。
06
CATALOGUE
下一步工作计划与展望
针对本次营销活动的改进措施
04
CATALOGUE
营销执行与实施
资源整合与分配
01
02
03
人力资源
合理安排营销人员,根据 个人特长和经验分配任务 ,确保营销活动的顺利进 行。
物资资源
确保活动所需的各类物资 充足且质量可靠,如宣传 资料、礼品等。
财务资源
合理分配预算,确保各项 营销活动的资金支持。
活动组织与协调
活动策划
根据目标客户群体和营销 目标,制定具体的活动方 案。
定位策略
强调产品的保障全面、服务优质和价 格合理等特点,以满足消费者在夏季 各种场景下的保险需求。
目标客户分析
目标客户群体
我们的目标客户主要是年龄在25 岁至50岁之间,有一定保险意识 和需求的消费者,他们可能是职 场人士、家庭主妇或退休老人。
消费习惯
这些客户通常会通过互联网、社 交媒体和线下渠道了解保险产品 ,并在对比产品和价格后做出购 买决策。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
4
中国太平洋寿险营销背景介绍—之一
寿险营销制度:指经营人寿保险业务的保险公 司通过招聘取得登录资格的代理人或业务外勤, 代表保险人从事有关保险商品销售,收起保险 费,为客户提供相关服务,以赚取佣金的一种 组织分配制度。 寿险营销体制是国际险业普遍采取的经营体制, 欧美、日本、台湾及东南亚地区实行已久。
6
中国太平洋寿险营销背景介绍—之三
7
中国经济持续健康发展 百姓收入稳步增长 劳动用工制度的改革 医疗及养老等社会保障体制改革加速 推进 保险消费观念逐步成熟 WTO引入国际同业蜂拥而来
中国太平洋寿险营销发展现状——人力
十三年运作全系统内勤员工人数1.87万余人 营销员人数20万余人 全国拥有3200万的客户,涵盖1.2亿人口 。
——关于《领导干部保险知识读本》的批语
2000年4月10日
2
授课目标
通过本课程的学习,使各位学员了解寿 险营销体制的特点和出台背景;认识寿 险营销的发展前景和寿险营销工作性质, 增强从事寿险营销工作 的信心。
3
授课内容
中国太平洋人寿营销背景介绍 中国太平洋寿险营销发展现状 寿险营销发展前景及工作性质 个பைடு நூலகம்寿险业务人员的基本法 寿险业务人员的基本职责 寿险业务人员的培训体系 营销人员利益与保障
培训学员→ 意外保障 10000 意外医疗 5000
见习业务员→ 意外保障 10000 意外医疗 5000 0
业务员→ 意外/疾病身故 30000/10000 意外医疗/住院医 疗保险 5000/5000 养老 保险
业务主任→ 意外/疾病身故 100000/50000 意外医疗/住院医疗 10000 养老
5
中国太平洋寿险营销背景介绍—之二
20世纪80年代,人寿保险在中国大陆孕育发展, 1992年,友邦公司进驻上海,拉开了中国寿险 营销的帷幕。1995年,中国太平洋保险公司开 办个人营销业务。 相对世界寿险业几百年的历史,中国寿险如同 蹒跚学步的婴儿,但她身处的是波澜壮阔的中 国经济大潮,沐浴的是新世纪的曙光,她必将 茁壮成长……
2001~2010: 中国金融服务业腾飞的“保险机会窗”
14
寿险是一份怎样的职业
寿险是特殊的行业 寿险是永远年轻的事业 寿险是神圣的、传播福音的事业 寿险营销是发挥个人潜能、实现自身价 值,提升生活品质的职业 寿险营销是零投资、零风险、一分耕耘、 一分收获
15
基本法---业务人员成长的阶梯
12
2000年,世界寿险业保费收入为15213亿美元,占世 界总保费的62%,在世界保险业乃至世界金融业中 都占有举足轻重的地位,其激活了资金市场,推动 了经济增长,更抚慰着一颗颗受伤的心灵,为千家 万户带来了爱心和保障。
世界总保费
24437亿美元 15213亿美元(寿险)
13
中国寿险业潜力——前景广阔
18
业务员的工作职责
4、按要求参加公司组织的培训及其它活动 5、为客户提供优质的服务 ① 售前咨询 ② 在规定时间内及时送达保单 ③ 在规定时间内保重好续期收费 ④ 根据客户要求协助做好保单保全工作 ⑤ 配合公司做好理赔及给付工作 6、推荐新人并按要求进行辅导 7、完成上级主管布置的其它工作
19
各级培训
229
249
130 125
18 7.5 2.8 0 1991年 1993年
10
中国太平洋寿险营销发展现状—利润
截止2003年12月末,全系统实现保费收入490.43亿 元,同比增长37.55%其中,寿险公司保费收入 376.74亿元,比上年增长51.29%,实现利润总额 2.51亿。全系统全年实现利润10.50亿元,同比增加 87.49%,。13年来,公司年均业务增长55%左右,年 均利润增长22%以上,近6年年利润增长稳定在30% 以上。总资产达到916.17亿元,比上年增长34.82%。 良好的经营业绩和在国际国内的良好声誉显示了公司 强大的生命力,也使公司的最终风险偿付能力和整体 竞争优势得到进一步加强。
基本法是寿险营销员的根本大法,对营 销人员的晋升、考核、待遇有着明确规 定,是营销人员的行为规范。 1) 组织发展系列 2) 个人发展系列
16
晋升阶梯
督导 资深督导
培训学员 见习业务员 业务员
业务主任 高级业务主任 资深业务主任
见习业务部经理 业务部经理 高级业务部经理 资深业务部经理
营销管理体制介绍
保险是金融体系的重要组成部分
金融是现代经济的核心。保险是金融体系的 重要组成部分,它对促进改革、保障经济、稳 定社会、造福人民具有重要的作用。保险事业 在我国还刚刚起步,必须大力普及保险知识和 提高全民的保险意识。希望各级领导干部带头 学习保险的基本知识,努力研究和掌握保险工 作的特点和规律、加强对保险事业的领导和管 理,促进我国保险事业更好地为改革开放和社 会主义现代化建设服务。
11
寿险业在世界经济中的地位
一个最近18年来每年以40%的速度在全球递增 的行业 一个占世界500强53个席位,总营业收入11.4%, 总利润10%,资产总值17.7%的行业 一个掌管全球资本40%的行业,且大多占据城 市中央商务区。 一个据世界银行预测中国大陆保费蕴藏量约 2500亿但国内专家认为可达4200亿的行业 一个在美国人均保费4000美金而中国人均仅25 美金的行业 一个在日本有40万从业人员,香港也高达10万, 江西仅3万人投入的行业
21
0
结语
营销体制是一种先进的管理制度,加上 完整系统的培训,相信你经过努力一定 会实现理想。
22
人寿保险——绝对的朝阳行业
23
课程回顾
24
专务(高级/资深)
17
业务员的工作职责
1、履行个人代理保险合同约定的事项 2、遵守《中国太平洋保险公司寿险营销业务人 员管理规定》(简称《基本法》) 3、完成相应的培训、勤务等活动率指标及业务 指标 ① 严格完成公司规定的开发新客户量及拜访量 ② 严格按要求填写工作日志等活动量管理工具 ③ 严格遵守公司的差勤管理制度 ④ 完成《基本法》规定的业务考核指标
初级培训
新人岗前培训、衔接教育、新人转正培训 主任晋升培训、主任研修培训、专题培训 营业部经理培训、督导培训、组训培训 兼职讲师培训、专业讲师培训、 教学研讨、讲师研修培训
中级培训
高级培训
师资培训
20
营销人员利益及保障 (督导、专务)
初年佣金100% 续年佣金
个人年终奖金 初年佣金100% 续年佣金 初年佣金80% 初年佣金80% 续年佣金 增员奖金 责任津贴 续年佣金 年终奖金 增员奖金 责任津贴 年终奖金 增员奖金 辅导奖金 绩效津贴 室直管津贴 室育成津贴 室直管回计 室年终奖金 主管岗位津贴
初年佣金100%
续年佣金
增员奖金 辅导奖金 绩效津帖 个人年终奖金
增员奖金 增员津贴 室管理津贴 室育成津贴 室育成回计 室年终奖金 部管理津贴 部育成津贴 部育成回计 部年终奖金 业务经理→ 意外/疾病身故 150000/75000 意外医疗/住院医疗保险 20000 养老
增员奖金 绩效津贴 辅导奖金
8
中国太平洋寿险营销发展现状——机构
13年来公司由最初31个业 务部发展到覆盖全国的1038家 经营机构,成为全国性的三大 保险公司之一.
9
中国太平洋寿险营销发展现状—业务
400 350 300 250 200 150 100 50 66
1998年 2001年 2003年
376
1991年 1992年 1993年 1995年 1998年 1999年 2001年 2002年 2003年
1999年,中国寿险总保费收入为88亿美元,占世界 总寿险保费收入的0.5%,与21%的人口比例相比, 极不协调; 从保险深度与密度指标来看,中国寿险业空间巨大
2002年 保险深度 保险密度 发达国家 10-15% 4000多美元 世界平均 7.84% 385.4美元 中 国 3.2% 238元