用现代化护理管理理念提高医院管理水平

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用现代化护理管理理念提高医院管理水平
提要:医院管理意识是社会意识形态的一种表现形式,它产生于一定的社会经济基础之上,要实现医院现代化的管理,医院管理者必须要适应市场大潮的发展趋势,要有现代医院管理的意识,同时必须具有综合性科学管理意识和具有非凡的改革意识。

医院管理意识是社会意识形态的一种表现形式,它产生于一定的社会经济基础之上,要实现医院现代化的管理,医院管理者必须要适应市场大潮的发展趋势,要有现代医院管理的意识,同时必须具有综合性科学管理意识和具有非凡的改革意识,因此,现代医院管理意识在现代医院管理实践中起着导向作用,应该具备和确立以下几个思想观念。

1 具有系统观念

医院是个主系统,可将医院的整体目标分解到科室,科室目标又分解到个人,使每个人的具体目标同全院的整体目标相协调、相结合。因此,医院运用子系统不仅要保持稳定的良性运转,而且还能根据环境变化,在不影响惯性运行的情况下做出及时调整;医院在支持子系统运行的同时要有计划的去主动配合子系统,为整个医院的正常运转提供可靠有力的后勤保证;除此而外,医院扩展子系统则要能根据科技进步、社会需要及医院的条件,加强医院科学的研究和相应的基建设备以及人才培养等方面的管理,使医院工作按计划目标有序进行。

2 提倡市场观念

在商品经济的条件下,医院管理者要根据社会环境变化,捕捉信息,进行经济管理,医疗活动的各项开支,还需要得到经济上的补偿。因此,医院要以病人的需求为标准,简化就医程序,降低医疗成本,改善就医环境,建立长期利润观念,定期分析医疗市场需求信息,根据需求计划资源的分配,资金的投入。另外,根据上级的有关规定进行合理收入的经营管理。坚持社会效益与经济效益并重,走质量发展的道路。要适应环境,强化优势结合与整体市场结合营销观念,不断扩大对外宣传,开展义诊咨询活动,开展健康课堂等形式的畅通传播渠道,有效扩大潜在的医疗市场。

3 引入竞争机制

目前我国的经济体制改革和卫生事业改革正在不断深化。卫生事业实行中央、地方和部门同时并举;国家、集体、个人一起上的方针,新建了一批集体、个体医院,形成了竞争激烈的客观形式,医院管理者不仅要引入竞争机制,而且要建立协作机制,要把竞争纳入社会主义精神文明建设的轨道,树立良好医德医风,克服“一切向钱看”的不良之风,要根据实力和水平,确定不同时期,不同层次的竞争目标和竞争对

手,制定竞争取胜的策略,通过竞争发挥人的聪明才智,从而获得新的发展。

4 增强改革意识

随着社会经济的发展以及广大人民对医疗的需求,医院管理者必须要及时改革一些与社会和医院不相适应的计划和业务活动,使医院始终充满活力。医院要转变职能,转换经营机制,建立特殊服务即特级病房、特级医疗、特级护理、医学美容、医学健美、点名手术、家庭式病房等。根据国家政策实行不同的投资与价格政策,建立不同的运行机制,走“优质、高效、低耗”之路。

5 树立人才观念

管理的主要特征是人性与实践性。知识经济不仅需要掌握信息的人才,也需要创新型人才,当然,知识经济更需要充满智力有能力的人才,优秀人才的数量与质量对医院起着至关重要的作用。“以人为本”的管理思想不仅体现在人才资源的开发,而且体现在营造适合人才成长与发展的氛围,切实做到“爱好才、用好才、管好才”,使组织培养与个人能力、组织目标与个人目标有机统一。激励人才最大限度地发挥潜力实现自我价值,同时加大对人才培养的投资、鼓励、奖励优秀人才在新的学术领域进行探索。

6 增强管理意识

医院管理者不仅要具有现代管理意识,更重要的是要具有付诸于实践的精神。在现代管理理论和技术的指导下,合理的解决医院管理工作中出现的一些新情况、新问题。在确定医院发展规模、进行卫生人才预测、引入竞争机制等方面需要作深入探讨和细致研究。在医院横向联系的发展问题,以及出现医务人员如何处理本职工作与外出兼职的关系等问题上都需要慎重去解决。医院管理者应不断地根据医院内外环境的变化,适时地调整医院未来的管理策略,如管理体制、管理原则、管理方法等新的举措,在决定管理决策时要发挥群体智慧,尽可能地避免决策失误,使医院系统得到良性运行,以高质量、高水平的医疗技术为社会、为病人更好地服务。

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