道路运输行政执法人员行为规范
行政执法人员执法行为规范
行政执法人员执法行为规范第一条为规范本市行政执法人员的行政执法行为，提高行政执法人员依法行政的能力和水平，保护公民、法人和其他组织的合法权益，制定本规范.第二条行政执法人员从事行政检查、行政强制以及行政处罚等行政执法行为，应当遵守本规范。
第三条从事行政执法活动的人员应当具备相应的法律知识和专业技能,并经考试合格,取得行政执法资格.没有取得行政执法资格的人员不得从事行政执法活动。
协助行政执法的人员只能按照规定从事行政执法的有关辅助工作。
第四条行政执法人员从事行政执法活动，有统一制式或识别服装（以下简称“制服"）的，应当按照有关规定着制服；没有制服的，着装应当庄重得体。
行政执法人员不得将制服转借、出租或者买卖;不得因非行政执法活动需要着制服出入娱乐场所。
第五条行政执法人员从事行政执法活动，应当仪表整洁、语言文明、举止得体、方式得当。
行政执法人员在行政执法中,不得使用粗俗、歧视、侮辱以及威胁性语言，不得刁难当事人或者做出有损行政执法人员形象的行为.第六条行政执法人员应当严格按照法律、法规、规章规定的职权范围实施行政执法行为，不得滥用职权,不得超越职权,不得不履行或者拖延履行法定职责。
第七条行政执法人员从事行政执法活动,应当遵守法定程序，严格按照法定的方式、步骤、顺序、期限等实施。
行政执法人员从事行政执法活动时,应当向当事人出示行政执法证件；除适用简易程序外，必须两人以上共同进行。
行政执法人员与案件有利害关系、可能影响公正处理的,应当回避。
第八条行政执法人员调查取证时，应当全面、客观、公正。
不得以利诱、欺诈、胁迫、暴力等不正当手段收集证据，不得伪造、隐匿证据.行政执法人员不得指派无行政执法资格的人员进行调查取证。
行政执法人员进行询问时,应当依法制作询问笔录；进行检查时应当依法制作检查笔录、勘验笔录等法律文书。
第九条实施行政检查前，行政执法人员应当告知当事人行政检查的理由、内容、要求以及程序.实施行政强制、行政处罚前，行政执法人员应当依法告知当事人行政执法的事实、理由、法律依据及其依法享有的陈述权、申辩权以及申请行政执法人员回避等权利.行政机关作出责令停产停业、吊销许可证或者执照、较大数额罚款等行政处罚决定前，行政执法人员应当告知当事人有要求举行听证的权利。
交通运输行政执法人员风纪规范
交通运输行政执法人员风纪规范第一章着装规范第一条交通运输行政执法人员在履行行政执法职能时,应当按规定着交通运输行政执法制式服装,佩戴执法标志和执法证件,着装应做到整洁规范。
下列情形应当着执法制式服装:(一)现场执法时;(二)工作时间在本单位办公场所时;(三)在对外执法窗口办公时;(四)其他需要统一着装的场合。
第二条交通运输行政执法人员着制式服装时,应当遵守下列规定:(—)着执法制式服装时应规范佩戴肩章、臂章、胸徽、胸号等全套标志。
不得佩戴其他与交通运输行政执法人员身份或者执行公务无关的标志或物品;(二)从事行政执法工作，除根据实际需要在执法制式服装外穿着多功能反光腰带、反光背心、救生衣等装备外,不得在制服外罩便服;(三)着常服、防寒服时，内着配套衬衣,衬衣下摆扎于裤腰内，系制式领带，戴制式帽子。
着春秋执勤服、冬执勤服时，内着配套衬衣，内衬衣物不得外露。
着夏装制式衬衣时，扎制式腰带，不系领带，戴制式帽子;(四)执法制式服装、鞋帽、领带等配饰应按当地季节和气候配套穿着，不得将不同种类、不同季节的执法制式服装混搭，也不得与便服、其他鞋类混穿;(五)执法人员着执法制式服装时，除在办公区、室内或者其他不宜戴制式帽子的情形外,应当戴制式帽子，严禁戴歪帽、挽袖口、卷裤腿，或披衣、敞怀、穿拖鞋、打赤脚等着装不规范的行为;(六)执法制式服装应勤换洗，适当保养熨烫，保证制服干净整洁。
第三条交通运输行政执法人员着执法制式服装时不得进入经营性娱乐场所。
第二章仪容举止规范第四条交通运输行政执法人员应当仪容端庄，仪表整洁，并遵守下列要求:(一)保持头发整洁，不得染彩发。
男性不得留长发、大鬓角、蓄胡须。
女性应当束发，发垂不得过肩;(二)不得纹身、留长指甲，女性不得化浓妆、染指甲;(三)除工作需要或眼疾外，不得佩戴有色眼镜。
第五条交通运输行政执法人员执法时应当举止文明、姿态良好、行为得体，保持良好形象，并遵守下列要求:(一)站立时端正，抬头、挺胸、收腹、双手下垂置于大腿外侧或双手交叠自然下垂，双脚并拢，脚跟相靠，脚尖微开;(二)落座时坐姿良好，上身自然挺直，不得用手托腮，不得跷二郎腿;(三)不得边走路边吃东西、扇扇子，不得背手、袖手、插兜、搭肩、挽臂、叉腰、揽腰，不得嬉笑打闹、高声喧哗;(四)不得在禁止吸烟的场所或开展执法工作时吸烟;不得在工作前12小时饮酒或者酒后执行公务;不得酗酒、赌博和打架斗殴;(五)上岗时不得吃零食、玩手机、上网玩游戏或从事与工作无关的事。
道路运输行政执法人员行为规范
道路运输行政执法人员行为规范一、基本行为规范（一）道路运输行政执法人员的基本要求1．熟悉有关法律知识和行政执法业务；2．执法时按规定着装，佩戴统一的执法标志，做到仪容整洁，形象良好；3．执法过程中举止得当，语言文明，动作规范；4．严格遵守法定职责和法定程序；5．依法提取、收集和保存证据，规范制作法律文书；6．执法过程中做好安全防护，注意自身和他人人身安全和财产安全；7．自觉接受社会监督。
（二）禁止行为1．不准超越职权执法；2．不准徇私舞弊、玩忽职守；3．不准下达或变相下达罚款指标；4．不准对同一违法行为重复罚款；5．不准酒后执法及在执法过程中吸烟和咀嚼食物；6．不准在同一地点双向同时拦截车辆，避免造成交通堵塞；7．不准采取扒车等危险方式执法。
二、着装要求执法人员执行公务时，应当按照规定统一着装。
运政执法着装包括执法服装、执法服饰标志标识及执法服装其他配件。
（一）执法服装主要品种包括：1、夏装：制式夹克短袖衬衣、制式短袖衬衣、制式长袖衬衣和夏裤（裙）；2、春秋装：春秋常服（包括内穿长袖衬衫、制式上衣和西裤）、长袖夹克作训服；3、冬装：冬常服（包括内穿长袖衬衫、制式上衣和西裤）、多功能棉衣。
（二）执法服饰标志标识包括：金属帽徽、肩章（软、硬），金属肩徽、肩杠，金属脚标，软胸标、金属胸号牌、软脚号牌，金属领花、臂章、金属标志纽扣、领带夹、皮带头。
（三）执法服装其他配件包括：1、皮鞋（包括棉鞋、单鞋）、雨靴；2、大檐帽、卷檐帽、夏帽、作训帽和安全头盔；3、羊毛衫、反光背心、反光雨衣；4、领带、手套、皮带、武装带、执勤包。
运政执法着装要求（一）执法人员应按季节不同统一着应季执法服装。
具体季节着装规定如下：1、春季（4月1日至5月31日）和秋季（10月1日至11月30日）穿着春秋常服；2、夏季（6月1日至9月30日）穿着夏装，一线执法人员可视情形穿着制式长袖衬衣；3、冬季（12月1日至次年3月31日）穿着冬常服与多功能棉衣。
行政执法人员行为规范
行政执法人员行为规范行政执法人员是国家行政机关依法履行行政执法职责的重要力量，对于维护社会秩序、保护公共利益具有重要作用。
为了确保行政执法行为的公正、公开和规范，行政执法人员应遵守以下行为规范。
一、遵守法律法规行政执法人员作为行政机关的代表，首先要遵守宪法和法律法规。
行政执法的一切行为必须建立在合法的基础之上，不得违反法律法规的规定，不得滥用职权、徇私舞弊，不得利用行政执法权力谋取个人私利。
二、保持公正公平行政执法人员应保持公正公平的态度，不得因私废公，不得收受贿赂、索取、接受财物。
在行政执法过程中要客观公正地对待各方当事人，不得歧视、打压或滋生不正当竞争。
三、提高执法素质行政执法人员应不断提高自身素质和专业水平，不断学习法律法规、政策和执法知识。
只有具备专业知识和丰富的执法经验，才能更好地履行职责，确保行政执法的合法性和有效性。
四、行使执法权力限度适当行政执法人员应依法行使执法权力，运用法律赋予的执法手段，不得滥用执法权力或者超越法定权限进行行政执法。
对于涉及重大利益或具有重大影响的行政执法决定，应严格按照法定程序进行，并保障当事人的合法权益。
五、依法开展执法检查行政执法人员应依法开展执法检查，对违法行为进行查处。
在执法检查过程中，应充分尊重当事人合法权益，听取当事人的申辩意见，确保执法结果的公正、公开和合理。
六、建立健全监督制约机制行政执法人员应自觉接受组织和社会公众的监督，接受行政机关内部审查和其他纪检监察机构的监督，确保行政执法行为的合法性、公正性和规范性。
同时，应建立健全行政执法责任追究机制，对违法行为及时追究责任。
七、诚信守信行政执法人员应做到诚实守信，言行一致，遵守职业道德和行为规范。
不得利用职权谋取私利，不得违背执法事实，不得以任何方式影响、干扰执法程序的进行。
八、及时反馈信息行政执法人员应及时向各相关部门提供执法信息，对于重大案件要及时上报相关领导，通过信息共享和交流，提高行政执法的效率和准确性。
高速公路路政人员行为规范
路政人员行为规范（一）着装规范1、路政制服（1）着装范围：路政人员在岗期间必须按规定统一着装，严格按规定佩带帽徽、肩章、臂章和执法证件。
（2）着装要求：路政人员在工作时必须着装，着装要求：①着装时，应保持整洁、笔挺；②着春秋装、冬装时，必须内着配发的衬衣，系配发的领带；③参加重大活动时根据要求着装；④非公务外出时，应着便装。
2、路政工作服（1）发放范围：高速公路路政管理人员、清障员、协管员。
（2）着装范围：①开展作业训练、队列训练等整体集训；②参与处置突发性事件。
（3）着装要求：①着工作服时穿戴要整齐，服装颜色要一致，里衣穿着深色衣服；②着工作服进行训练或列队时要穿着颜色一致的皮鞋；③路政员参与事故抢险救灾任务以及清障员、协管员工作时必须在工作服外穿标识路政的反光背心；④除单位组织训练和组织队务劳动外，着工作服时均要佩戴执勤证或携带执法证件。
（二）语言规范工作期间要热情、耐心、文明、礼貌，并规范使用文明用语1、接听电话用语：您好，我是XX路政大队（中队）路政员XX，您有什么事？请讲；请稍等；请您再说一遍；再见。
2、接待来访人员用语：您好；请进；请坐；请喝水；您贵姓？您找哪位？您有什么事？请稍等。
3、执勤用语：A、同志您好，我是XX路政大队（中队）路政员XX，这是我的执法证件，请出示您的证件；B、对不起，您的行为已经违反了《公路法》第X条，请配合我们的工作；C、请听我解释；D、请批评指正；E、再见。
（三）执勤行为规范1、按规定着装，佩戴完整的执法标志，持行政执法证件亮牌上岗。
2、严禁工作时间饮酒。
3、查处案件时须先敬礼，规范使用文明用语，不得使用服务忌语。
4、未经批准，不得擅自驾巡查车驶离高速公路。
（四）接出警工作规范1、接警：（1）用语：您好，我是高速公路XX路政大队（中队）路政员XX，您有什么事？（2）问明车辆故障：发生地点、现场交通情况、故障情况、当事人姓名、联系方式等。
（3）问明交通事故：事故发生地点、车型车牌情况、伤亡情况、事故现场交通情况、当事人姓名、联系方式等。
道路运输管理工作规范
道路运输管理工作规范第一章总则一、为贯彻执行《中华人民共和国道路运输条例》、《危险化学品安全管理条例》及《道路旅客运输及客运站管理规定》、《道路货物运输及站场管理规定》、《道路危险货物运输管理规定》、《机动车维修管理规定》、《机动车驾驶员培训管理规定》、《国际道路运输管理规定》、《道路运输从业人员管理规定》、《道路客运班线经营权招标投标管理办法》等法规、规章，履行道路运输管理职责，严格道路运输管理程序，规范道路运输管理行为，提高依法行政的能力和水平，制定本规范。
二、本规范适用于县级以上道路运输管理机构。
三、道路运输管理机构应根据本规范制定和落实各个岗位的职责和具体要求。
第二章道路运输管理人员行为规范一、职业道德道路运输管理人员应当热爱人民，爱岗敬业，甘当公仆，依法行政，团结协作，廉洁奉公。
二、仪表举止道路运输管理人员应当做到：(一)衣着整洁得体。
上班时间不赤脚，不穿拖鞋。
(二)举止端庄大方，坐立姿态文雅。
(三)礼貌待人，互相尊重。
(四)接待来人时，应起立迎接，面带微笑，主动请坐。
(五)使用文明用语，表达准确、通俗简洁。
(六)耐心回答当事人的有关咨询。
三、文明用语道路运输管理人员在工作中应当使用以下文明用语：(一)您好，这里是××××(单位名称)，请讲……(用于接电话时)。
(二)请您稍候再来电话。
(三)请进。
(四)您好，请问您找哪位／请问我可以帮什么忙／请问您有什么事?(五)请您不要着急，有事慢慢说。
(六)这件事请您到××科(股、室、大队)办理。
(七)请稍等!(八)对不起／很抱歉，让您久等了。
(九)请您自觉遵守法律规定。
(十)这是法律规定的，请您配合。
(十一)多谢您的合作!(十二)不客气，这是我应该做的。
(十三)请您多提宝贵意见。
(十四)谢谢您的提醒。
(十五)谢谢。
(十六)再见。
四、服务忌语道路运输管理人员在工作中不得使用以下用语：(一)找谁!(二)没上班呢，等一会儿再说／下班啦，明天再来。
交通运输行政执法人员职业道德规范
交通运输行政执法人员职业道德规范
交通运输行政执法人员要深入贯彻落实“推进法治专门队伍革命化、正规化、专业化、职业化”要求,在从事行政执法活动中必须遵循如下职业道德准则和行为规范:
一、忠于党,坚决拥护中国共产党领导,锤炼忠诚干净担当的政治品格;
二、忠于国家,维护国家安全、荣誉和利益;
三、忠于人民,自觉践行执法为民的理念,努力建设人民满意交通;
四、忠于法律,自觉维护宪法和法律尊严,秉公执法,不枉不纵;
五、践行社会主义核心价值观,弘扬时代精神,恪守职业道德,遵守社会公德;
六、履职尽责,爱岗敬业,勇于担当,乐于奉献;
七、清正廉洁,严于律己,公道正派,团结协作;
八、公开透明,接受监督,欢迎批评,有错必改。
浙江省交通运输行政执法检查行为规范
浙江省交通运输行政执法检查行为规范第一条为规范我省交通运输行政执法检查行为，保障交通运输行政执法部门依法有效履行职责，提高交通运输行政执法效能，保护公民、法人和其他组织的合法权益，根据交通运输部《交通行政执法检查行为规范》，结合我省实际制定本规范。
第二条交通运输行政执法机关及其执法人员实施交通运输行政执法检查行为，适用本规范。
第三条交通运输行政执法检查应当合法、公正、公开、文明，坚持预防、教育、查处和整改相结合。
第四条本规范所称交通运输行政执法机关，县级以上人民政府交通运输主管部门，各级港口管理部门以及法律、法规授权的各级交通运输管理机构。
本规范所称执法人员是指依法从事公路路政、水路运政、航政、港政、地方海事、道路运政、交通建设工程质量安全监督等交通运输行政执法工作，并持有合法有效行政执法证件的人员。
第五条交通运输行政执法机关应当建立健全行政执法检查制度，落实人员、经费和装备，综合运用各类检查方式，依法履行监督检查工作职责。
第六条交通运输行政执法机关应当加强执法信息化建设，推进执法全过程记录制度和执法信息共享机制，提高执法效率和规范化水平。
第七条交通运输行政执法部门应当综合运用抽查、暗查、路（水）面巡查、现场检查、经营场所检查、专项检查、联合检查、设备设施监控等行政检查方式。
建立“双随机”抽查机制，健全随机抽查对象和执法检查人员名录库，合理确定抽查比例和巡查频次。
第八条实施交通运输行政执法检查，执法人员不得少于两人，并持有合法有效执法证件。
交通运输行政执法检查实行组长负责制，组长对检查工作的质量负责。
第九条常规行政检查应当按照部、省有关规定定期或者不定期开展，并制定工作计划，合理确定检查内容、巡查对象。
专项检查、联合检查等较大行政检查活动应当事先制定工作方案和应急预案。
第十条交通运输行政执法人员应当严格执行交通行政执法禁令、交通行政执法风纪等执法规范，注意仪容仪表，言行举止得体、文明。
第十一条交通运输行政执法检查开始前，执法人员应当做好以下准备工作：（一）明确检查内容、重点和分工；（二）规范着装，佩带行政执法证件；（三）准备检查登记台帐、执法文书和资料以及交通、取证、通信等执法装备。
交通行政执法人员执法行为规范（全文）
交通⾏政执法⼈员执法⾏为规范（全⽂） 为加强⾏政执法队伍建设，规范执法⾏为，制定了交通⾏政执法⼈员执法⾏为规范，下⾯是详细内容。
交通⾏政执法⼈员执法⾏为规范 第⼀章总则 第⼀条为加强⾏政执法队伍建设，规范执法⾏为，提升⽂明执法⽔平，根据《⾏政机关公务员处分条例》、《湖南省⾏政执法责任追究暂⾏办法》、《交通⾏政执法错案追究制度》和省市交通主管部门相关规定，制定本规范。
第⼆条执法⼈员(以下简称执法⼈员)执法⾏为规范，是指执法⼈员在执法活动和⽇常⼯作中⾏为举⽌应当遵守的基本准则。
第三条执法⼈员应当做到政治坚定、忠于国家、勤政为民、依法⾏政、务实创新、清正廉洁、团结协作、公平公正。
第四条执法⼈员是指持有有效的《交通⾏政执法证》的⼈员。
凡未取得合法有效的⾏政执法证的⼈员不得从事运政执法活动。
严禁聘⽤⽆执法主体资格的临时⼈员从事或协助执法。
第⼆章着装规范 第五条执法⼈员上岗执法、参加集体活动等，应当按规定穿着配发的制式服装。
第六条着装规范 (⼀)着统⼀发放的服装。
(⼆)执法⼈员着制式服装，应当保持整洁，不得外罩便服;不得着破损服装;不得披⾐、敞怀、挽袖、卷裤腿，不得戴袖套;长袖衬⾐下摆应扎于裤内，袖⼝应系好，不得开袖;内⾐领不得⾼于制式⾐领;除⼯作需要或眼疾外，着执法服装时不得戴有⾊眼镜。
(三)执法⼈员着制式服装时，只准穿⿊⾊(棕⾊)⽪(凉)鞋，不得穿拖鞋或⾚脚穿鞋。
(四)着制式服装时，男同志不准留长发、长鬓⾓、⼤胡须;⼥同志不得头发披肩，不得留长指甲、染指甲，不得化浓妆，不得佩戴各类饰物。
(五)执法装帽不得斜戴、歪戴、反戴。
(六)上路执法时，可配带头盔，夜间必须加穿反光背⼼。
(七)执法⼈员⾮⼯作时间不得着制式服装，禁⽌⾮公务需要着制式服装出⼊餐饮娱乐场所。
(⼋)⼥执法⼈员怀孕后，体形发⽣明显变化时，不应着制式服装。
第七条执法⼈员配发的肩章、臂章等专⽤标志不得变卖、外借。
因⼯作调动、退休等原因离开运政执法⼯作岗位时，执法标志⼀律上交。
道路运输管理行政执法工作规范
从事道路运输行政执法工作，应当具备以下基本条件：1．在县级以上道路运输管理机构直接从事具体的行政执法工作；2．经交通行政执法岗位培训，并取得合格证书；3．符合《交通行政执法岗位规范》的资质条件。
取得《交通行政执法证》，按照以下程序执行：1．经交通行政执法岗位培训，并取得合格证书；2．县级或者市级交通主管部门将本地区符合条件的人员登记造册，逐级审核；3．省级交通主管部门设立业务管理机构的，由业务管理机构对上述有关人员提出初步审核意见；4．省级交通主管部门设立的业务管理机构将符合条件的人员登记造册并审核后，报省级交通行政主管部门审批；5．颁发《交通行政执法证》。
(一)各级道路运输管理机构执法人员应当持有由交通部统一制发的《交通行政执法证》；(二)持证人应当按照其所持《交通行政执法证》中注明的道路运输管理门类，在法定职责和辖区范围内从事行政执法工作；(三)持证人应当妥善保管证件，不得损毁、涂改或者转借他人；(四)持证人遗失证件的，应当即将向所在单位报告，由该单位按照证件颁发程序逐级报请发证机关注销；发证机关审核属实，予以注销，同时登报声明作废，并按程序办理补发证件手续；(五) 持证人调离交通行政执法岗位的，其所在单位应当收回证件并报发证机关注销；(六) 交通行政执法证件执行年度审验制度，未经发证机关年度审验的交通行政执法证件自行失效。
1．甘当公仆：忠于祖国、热爱人民、听党指挥、服务群众；2．热爱交通：爱岗敬业、乐于奉献、钻研业务、艰难奋斗；3．忠于职守：严肃执法、不畏权势、违法必究、不枉不纵；4．依法行政：恪守职责、法为准绳、严守程序、裁量公正；5．团结协作：互助友爱、通力协作、顾全大局、联系群众；6．风纪严整：遵章守纪、作风严谨、平等待人、举止文明；7．接受监督：办事公开、欢迎批评、服从检查、有错必究；8．廉洁奉公：清正廉明、反腐拒贿、不谋私利、一心为公。
1．熟悉有关法律知识和行政执法业务；2．执法时按规定着装，佩戴统一的执法标志，做到仪容整洁，形象良好；3．执法过程中举止得当，语言文明，动作规范；4．严格遵守法定职责和法定程序；5．依法提取、采集和保存证据，规范制作法律文书；6．执法过程中做好安全防护，注意自身安全；7．自觉接受社会监督。
交通行政执法人员行为规范
交通行政执法人员行为规范一、交通行政执法人员在国省干线和县乡道路上从事行政执法时,适用本规范。
二、交通行政执法人员上路执法,应做到忠于职守、依法行政、文明执法、优质服务。
三、交通行政执法人员上路检查必须具有执法资格,持有交通部颁发的《交通行政执法证》和各级人民政府核发的《行政执法证》。
四、严禁临时聘用人员上路执法或上路协助执法。
五、交通行政执法人员在从事交通行政执法时应当使用文明用语,不准使用服务忌语1、在开始检查或调查时:我们是某某地交通行政执法人员,正在执行公务,请您接受我们的检查。
我们是某某地交通行政执法人员,正在执行公务,请您接受我们的调查。
2、在检查或调查遇到抵触时:根据法律规定,您有如实陈述义务,请支持我们的工作。
根据法律规定,您有提供证据义务,请支持我们的工作。
3、在结束检查或调查时:感谢您的配合,请您慢行。
感谢您的配合,祝您一路顺风。
14、权利告知词:根据法律规定,您有陈述和申辩的权利。
对交通部门行政处罚决定不服,您有权提起行政复议或行政诉讼。
欢迎您对我们工作提出批评,我们将努力改进。
感谢您的批评,我们愿意自觉接受监督。
六、交通行政执法人员在执法时要做到仪表整齐、风纪严谨、举止端庄、动作规范。
㈠仪容1、执法人员要保持面部清洁,勤剪指甲;2、男执法人员要勤理发,不得留大鬓角、长发、胡须;3、女执法人员不准头发披肩、染指甲、化浓妆、戴首饰。
㈡着装要求1、按本市统一规定的时间着装、换装;2、按本省(市)交通厅(局)统一规定的样式、质地、颜色、内外配套着装,严禁混穿不同季节的执法服装,严禁制服便装混穿,严禁歪戴帽、卷袖口、敞衣扣。
执法时佩戴本省统一规定的标志、胸卡、腰带、领带、手套。
胸卡挂于上衣左口袋正中外,腰带扎在上装第四、第五钮扣之间,背带右肩左斜,从肩牌下穿过。
着黑色皮鞋,皮鞋必须保持清洁明亮。
㈢举止要求现场执法应取立正姿势。
身姿和敬礼的标准,按军队现行队列条例执行。
指挥车辆手势要明确、规范。
河南省交通运输厅关于印发《河南省交通运输行政执法行为规范》的通知
河南省交通运输厅关于印发《河南省交通运输行政执法行为规范》的通知文章属性•【制定机关】河南省交通运输厅•【公布日期】2010.09.13•【字号】豫交法[2010]13号•【施行日期】2010.09.13•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】机关工作正文河南省交通运输厅关于印发《河南省交通运输行政执法行为规范》的通知（豫交法〔2010〕13号）各省辖市交通运输局（委）、扩权县（市）交通局，厅直属有关单位，厅机关各处室：根据《河南省交通厅贯彻落实〈建立健全惩治和预防腐败体系2008－2012年工作规划〉实施办法》（豫交党〔2008〕61号）的有关要求，为进一步加强制度建设，规范交通运输行政执法行为，省厅研究制定了《河南省交通运输行政执法行为规范》。
现印发给你们，请结合各地、各单位工作实际，认真组织执法人员学习领会，并切实贯彻执行。
二O一O年九月十三日河南省交通运输行政执法行为规范第一条为规范全省交通运输行政执法人员的执法行为，切实做到依法行政、规范执法、文明执法，塑造良好的河南交通运输行政执法形象，特制定本规范。
第二条交通运输行政执法人员应当做到热爱交通、忠于职守、依法行政、廉洁自律、风纪严整、接受监督。
第三条交通运输行政执法人员不准越权行政、以权谋私，严禁乱设站卡、乱罚款、乱收费。
第四条交通运输行政执法人员执法必须具备执法资格，持有交通部颁发的《交通行政执法证》或者省人民政府颁发的《河南省行政执法证》。
第五条交通运输行政执法人员执行公务时，应当用语规范、准确、文明，语音清晰，语速适中。
（一）在开始执法时：要表明身份，使用问候语，出示执法证件，并清楚地告知对方执法主体的名称你好！我们是某某地交通运输行政执法人员，正在执行公务，请您配合我们的检查（调查），这是我们的证件。
（二）如在执法过程遇到抵触：根据法律规定，您有如实陈述（提供证据）的义务，请支持我们的工作。
根据法律规定，您有陈述和申辩的权利。
交通行政执法行为规范
交通行政执法行为规范第十三条交通行政执法人员行为规范（一）树立为经济建设服务意识，保护合法经营，打击非法行为，采取多种方式营造良好的经济发展环境；（二）树立公仆意识，礼貌待人，文明执法；（三）在执法中必须先出示证件、表明身份、说明执法事项；（四）在执法活动中必须公平、公正，正确行使自由裁量权,严格执行回避制度；（五）禁止无法定依据处罚、收费；（六）禁止不出具有效票据收费、罚款；（七）禁止不出具执法文书扣押物品；（八）禁止索要、收受管理服务对象的钱物，接受、参加可能影响公正执行公务的宴请及各种消费娱乐活动；（九）禁止酒后执法；（十）禁止野蛮执法和刁难、报复监管服务对象；（十一）禁止着制式服装到餐饮、休闲及其他娱乐性场所消费。
第十四条交通行政执法人员在执法工作中应当做到：（一）熟悉与本职工作相关的法律、法规、规章，忠于职守，依法履行职责；（二）以事实为根据，以法律、法规、规章为准绳，依法办事；（三）文明礼貌，公正廉洁，遵守职业道德；（四）保护公民、法人和其他组织的合法权益，依法维护公共利益和社会秩序；（五）依法保守国家秘密、商业秘密和个人隐私；（六）遵守法律、法规和规章的其它规定。
第十五条交通行政执法部门规范（一）禁止在公路、水路上乱设卡、乱罚款、乱收费；（二）禁止以任何形式下达罚款指标，不准将罚款数额与考核、评比、奖励相挂钩；（三）不准借执法之便向企业拉赞助款，不准向管理相对人报销费用或侵占其财物；（四）不准利用职权向管理相对人强行推销产品，“搭车”收费，提供强制性服务；（五）委托执法必须按照法律、法规和规章规定的委托职权、委托程序进行；受委托单位必须在受委托职权范围内开展工作。
第十六条交通行政执法人员着装、举止和用语规范（一）执法人员在履行公务时，要规范着装，做到仪表端庄。
国家配置着装的执法人员必须着制式服装，要按照规定的着装方式着装，除有特殊工作需要外，工作期间应当着制式服装。
无统一制式服装的，应当着装整齐；（二）执法人员在履行公务时，应当做到举止文明、用语礼貌、规范、简单、明了；（三）执法人员在履行公务时，站姿、坐姿、走姿应当保持端正、庄重。
交通运输行政执法规范
交通运输行政执法规范交通运输行政执法规范是指在交通运输管理中，执法人员应遵循的一系列规范和要求。
这些规范旨在保障交通安全、维护社会秩序、保护公共利益。
本文将从执法机关的组织管理、执法程序和执法方式三个方面，阐述交通运输行政执法规范。
一、组织管理：1. 执法机关应建立健全行政执法管理制度，明确执法职责和权限。
要确保执法人员遵守法律法规，严禁超越职权、滥用执法权力。
2. 执法机关应定期开展业务培训，提高执法人员的法律素养和执法水平。
要加强对执法人员的监督和考核，确保执法公正、严谨、高效。
3. 执法机关应加强与其他相关部门的沟通协作，形成合力。
要及时向上级部门汇报工作情况，接受监督，促进工作的规范和有序进行。
二、执法程序：1. 执法人员应按照法定程序行使执法权力，保障当事人的合法权益。
不得擅自变更、违法扣押当事人的证件、车辆或货物等。
2. 执法人员在执法过程中，应文明执法，娴熟操作。
不得滥用暴力、辱骂或歧视当事人，要与当事人保持良好的沟通和态度。
3. 执法机关应及时公布执法结果，当事人有权对执法决定提出申诉。
执法机关应积极解决当事人合理诉求，确保当事人的合法权益得到保护。
三、执法方式：1. 执法人员应坚持公正、严肃、雷厉风行的原则，依法从严执法，不得徇私舞弊。
不受贿、受贿行为严厉打击。
2. 执法人员在执法过程中，应注重科学技术的应用。
能够合理运用现代科技手段，提高执法的效率和准确性。
3. 执法人员要注重执法的方法灵活多样化，根据实际情况决定采取何种执法手段。
要能够在保证执法效果的前提下，尽量减少对正常交通秩序的影响。
总之，交通运输行政执法规范的建立和落实，对于维护交通秩序、保障交通安全至关重要。
执法人员应始终坚守法律底线，依法行使执法权力，依靠科学技术手段提高执法的准确性和效率，为社会公众提供更加优质的交通运输服务。
同时，执法机关应加强内部管理，加强与相关部门的沟通协作，形成合力，提升执法工作的规范性和公信力。
《交通文明执法行为规范条例》
《交通文明执法行为规范条例》《交通文明执法行为规范条例》第一章总则第一条为了加强交通文明执法行为的规范，维护交通秩序，保障人民群众的出行安全，根据《中华人民共和国道路交通安全法》等相关法律法规，制定本条例。
第二条本条例适用于道路交通安全管理部门、交通警察部门、公安机关、交通运输行政管理部门以及其他职能相关部门进行交通执法活动。
第三条交通执法行为应当遵循法律法规，公正廉洁，权责一致，依法行政的原则。
第二章执法人员的基本要求和权利义务第四条交通执法人员应当具备高尚品德、执法能力、业务知识和服务意识，做到依法公正执法，文明规范执法。
第五条交通执法人员有权依法履行执法职责，对交通违法行为进行纠正，并有权要求交通参与者出示相关证件。
第六条交通执法人员应当依法向被执法人告知执法单位和执法人员的身份、执法依据、执法程序等相关信息。
第三章执法程序和处罚措施第七条交通执法人员在执法行为中应当及时向被执法人告知违法事实、证据和法律法规规定的处罚措施，并出示有效证件。
第八条交通执法人员在执法行为中不得擅自变更处罚事由、处罚依据或者处罚措施。
第九条交通执法人员在执法过程中不得滥用职权、徇私舞弊或者以其他方式侵犯公民、法人和其他组织的合法权益。
......第四十一条其他相关法律法规：《中华人民共和国公安机关警察工作条例》。
附件：附件一：交通执法行为规范示范视频附件二：交通执法违规行为投诉表格附件三：交通执法行为执法手册附件四：交通执法行为数据统计表格附件五：交通执法行为评估报告附件六：交通执法行为培训资料法律名词及注释：1、道路交通安全法：中华人民共和国制定和实施的针对道路交通安全的基本法律。
2、交通参与者：指行经或者进入道路的人、车、物和动物等各类交通参与主体。
3、执法依据：指进行交通执法活动时所依据的法律法规、规章、文件等规范性文件。
......。
道路运输行政执法检查规范和操作流程
道路运输行政执法检查规范和操作流程从事道路运输行政执法的人员，应持有交通部统一制发的《交通行政执法证》，在法定职责和辖区范围内从事行政执法检查工作，并应遵守以下检查规范和流程：一、执法人员检查规范（一）仪容仪表和着装要求1、男性交通行政执法人员不准留长发、大鬓角和蓄胡须，剃光头，女性交通行政执法人员长发时应当束发，不得头发披肩，染彩发。
2、女性交通行政执法人员不得化浓妆、染指甲，不得佩戴与执法环境不相称的饰品，如耳环、项链，手镯、戒指、胸针、胸花等。
3、除因工作需要或眼疾外，不得佩戴有色眼镜，不得戴围巾、耳套，不得纹身。
（二）执法动作要求1、指挥车辆接受检查时，指挥手势参照交通警察手势信号执行。
2、交通行政执法人员在行政相对人面前应当尽量减少不必要的手势动作，不得有双手抱胸，用手敲桌台提醒行政相对人，打哈欠、伸懒腰，与行政相对人有身体上的接触等。
（三）执法语言要求1、基本要求（1）执法过程中应当用语规范、准确、文明，语音清晰，语速适中；（2）调查取证时，执法人员不得使用恐吓、威胁、诱导性的语言；（3）执法人员应以理服人、语言文明、态度和蔼，不准出口不逊、讽刺挖苦、冷淡刁难；（4）执法人员应当耐心回答当事人的各种咨询，完整告知当事人所享有的各项权利。
2、常用执法用语（1）应当按照下述语句表明身份：“你好，我们是××单位道路运输行政执法人员，这是我们的执法证件，现在依法对你进行调查（检查），请你配合。
”（2）当事人对依法进行调查或检查不予配合，道路运输行政执法人员应当说：“根据法律规定，你有如实回答询问、并协助调查或检查的义务。
”（3）检查证照时，应当说：“你好！请出示××证。
”（4）核实登记被调查人身份时，应当说：“请出示你的身份证（身份证明文件）。
”（5）开始调查时，应当说：“请你陈述一下关于××（涉嫌违法的行为）的情况。
”（6）制作询问笔录或录音录像时，应当说：“现在向你询问有关问题，我们依法对询问情况制作笔录或录音录像，请如实回答，如果你不如实回答，你将承担相应的法律责任。
《路政执法行为规范》
《路政执法行为规范》（一）路政人员仪表一、按照规定统一着装；二、佩戴执法证件；三、保持着装整洁，不准衣帽、冬、夏便装混穿；四、春秋装须配衬衫、领带；冬装须系风纪扣；五、不准留长发、长须；六、不准敞怀、挽袖、卷裤脚、歪戴帽子、披衣、穿拖鞋等不雅行为；七、不准戴围巾、耳套；八、不准戴耳环、项链、手镯、戒指、胸针、胸花等饰品；九、不准化浓妆、纹身、染指甲、染彩发；十、除因工作需要或眼疾外，佩戴有色眼镜。
（二）执勤动作规范一、不准搭肩挽臂；二、在外执勤严禁吸烟；三、着装不准在公共场合饮酒；四、执勤中须按章办事，平等待人，不盛气凌人；五、纠正违章先敬礼，不用粗话、脏话，不恶语伤人。
（三）路政执法职业道德规范一、甘当公仆忠于祖国热爱人民听党指挥服务群众二、热爱路政爱岗敬业乐于奉献钻研业务艰苦奋斗三、忠于职守严肃执行不畏权势违法必究不枉不纵四、依法行政恪尽职守法为准绳严格程序裁量公正五、团结协作互助友爱通力合作顾全大局加强联系六、风纪严禁遵章守纪作风严谨平等待人举止文明七、接受监督办事公开欢迎批评服从检查有错必纠八、廉洁奉公清正廉明反腐拒贿不谋私利一心为公（四）路政人员文明用语一、您好；二、请坐；三、对不起；四、请您听我解释；五、请您多提意见；六、请您批评指正；七、请您走好，再见；八、让您久等了；九、请马上停止占用公路（超限运输）的违法行为；十、谢谢您的合作。
（五）路政人员执法忌语一、喊什么，待会儿；二、给我过来；三、急什么急；四、交钱，快点；五、就罚你，怎么着；六、愿找谁找谁去；七、这事不归我管，不知道；八、有意见找领导去；九、快下班了，明天再来；十、这边都写着，自己不会看啊。
第二篇：路政执法人员行为规范路政执法人员行为规范（十不准）1、不准办事推诿、拖延、懈怠，敷衍塞责。
2、不准利用职权，刁难或打击报复管理相对人。
3、不准接受案件当事人请客、送礼。
4、不准参加可能影响公正执行公务，由管理相对人支付费用的营业性歌厅、舞厅等休闲娱乐活动。
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(四)核实登记被调查人身份时，应当说：“请出示您的身份证明。”
(五)开始调查时，应当说：“请您陈述一下关于××(涉嫌违法的行为)的情况。”
(六)制作询问笔录时，应当说：“根据我们询问和您陈述的内容，我们正在制作一份询问笔录，请您稍等一下。”
(七)确认询问笔录时，应当说：“这份笔录是根据您刚才的陈述和我们询问的内容制作的，请您仔细阅读笔录内容并确认。”
四、执法语言规范
道路运输行政执法人员在进行执法时，应当使用规范语言。
(一)应当按照下述语句表明身份：
“您好，我们是××单位道路运输行政执法人员，这是我们的执法证件，现在依法对您进行调查(检查)，请您配合。”
(二)当事人对依法进行的调查或检查不予配合，道路运输行政执法人员应当说：根据《中华人民共和国行政处罚法》第三十七条等法律的规定，您有如实回答询问、并协助调查或者检查的义务。”
(十二)当事人拒绝签收法律文书，应当说：“拒绝签字，法律文书同样生效并视为送达。请您在工作时间到××单位领取有关文书并接受处理，具体地址是××。”
(十三)应当按照以下语句告知听证权利：“根据法律的规定，您有权要求听证，如果您要求组织听证，请在收到本通知书之日起三日内到××单位提出申请，具体地址是××。”
6．执法过程中做好安全防护，注意自身安全；
7．自觉接受社会监督。
(二)禁止行为
1．不准超越职权执法；
2．不准徇私舞弊、玩忽职守；
3．不准下达或变相下达罚款指标；
4．不准对同一违法行为重复罚款；
5．不准酒后执法及在执法过程中吸烟和咀嚼食物
6．不准同时双向拦截车辆；
7．不准采取扒车等危险方式执法；
8．不准同时拦截3辆以上车辆进行检查，防止造成交通堵塞。
(十)送达通知书时，应当按照以下语句告知当事人：
“您的××(列举具体违法行为)涉嫌违反了《××条例》第××条和《××规定》第××条的规定，拟依法对您处以××元的罚款，请您在××(指出具体位置)签名，并于七日内到通知书上载明的地址接受处理。”
(十一)应当按照以下语句告知当事人陈述和申辩的权利：“您有权进行陈述和申辩。”
二、着装要求
执法人员执行公务时，应当按照规定统一着装。严禁歪戴帽、卷袖口、敞衣扣。路上执法时，可配带头盔，夜间必须加穿反光背心。
三、执法动作规范
(一)敬礼动作规范
上体正直，右手取捷径迅速抬起，五指并拢自然伸直，中指微按帽檐右角约2厘米处，手心向下，微向外张约20度，手腕不得弯曲，右大臂略平，与两肩成一线，同时注视受礼者。
(十五)对当事人作出相应处理或者经调查未发现当事人有道路运输违法行为的，应当说：“请注意遵守道路运输法规。谢谢合作。”
(十六)当事人提出当场交纳罚款时，如不符合当场收缴规定应当说：“对不起，依据法律规定，我们不能当场收缴罚款。"
(十七)当事人提出意见或者建议的，应当说：“感谢您对我们工作提出意见(建议)，我们将努力改进。”或者“感谢您的批评，我们愿意自觉接受监督。”
(十四)应当按照以下语句宣告行政处罚决定书：
“您的(列举具体违法行为)违反了《××条例》第××条××款的规定，现依据《××条例》第××条××款的规定，对您处以××元的罚款，请您在××(指出具体位置)签名，并于十五日内到处罚决定书上载明的××银行缴纳罚款，具体地址是××。如有异议，请于六十日内到××处申请行政复议或者在三个月内向法院提起行挥车辆直行：随立正姿势，体侧迎向来车，使用右臂
(左臂)向右(向左)平伸、手掌向前。
2．指挥车辆左转弯：随立正姿势，右臂向前平伸，掌心向前。如果需要示意车辆左小转弯时，左臂伸直与身体成30度角，向右前方摆动(掌心向右前方)二至三次。
3．指挥车辆停止：随立正姿势，左臂向上直伸与地面垂直，手掌向前。如需示意车辆靠边停车，右臂与身体成30度角，向左前方摆动二至三次。如需变换指挥方向，疏通进入路口的车辆时，可保持停止信号转动，身体面向示意停车的方向。
(八)请被调查人签名时，应当说：“核对无误的话，请您在笔录的结束部分写上‘以上笔录我已看过，与我所说一致’并签上您的姓名和日期。”
(九)采取行政强制措施时，应当说：“您的××(列举具体违法行为)涉嫌违反了《××条例》第××条××款的规定，依据《××条例》第××条××款的规定，依法采取××行政强制措施，请您在××(指出具体位置)签名，并七日内到行政强制措施凭证上载明的地址接受处理。”
道路运输行政执法人员行为规范
一、基本行为规范
(一)道路运输行政执法人员的基本要求
1．熟悉有关法律知识和行政执法业务；
2．执法时按规定着装，佩戴统一的执法标志，做到仪容整洁，形象良好；
3．执法过程中举止得当，语言文明，动作规范；
4．严格遵守法定职责和法定程序；
5．依法提取、收集和保存证据，规范制作法律文书；