超市收货部工作职责
收货员岗位职责
收货员岗位职责一、岗位概述收货员是指负责接收、检查和处理货物的员工。
他们在仓库、超市、物流中心等物流环节中起着重要的作用。
收货员需要具备良好的组织能力、细心的观察力和高度的责任心。
下面将详细介绍收货员的岗位职责。
二、岗位职责1. 协助接收货物。
收货员需要和供应商、运输公司等进行沟通，确认货物的到达时间和数量，并做好相关记录。
在货物到达时，收货员需要及时协助搬运货物到指定位置。
2. 检查货物质量和数量。
收货员需要仔细检查货物的外观、包装和标志，确保货物没有破损或变形。
同时，他们还需要核对货物的数量是否与订单一致，确保没有漏发或多发货物。
3. 记录货物信息。
收货员需要准确记录每件货物的相关信息，包括货物的名称、规格、数量等。
这些信息对于后续的分拣、入库和出库等工作非常重要。
4. 分类货物。
收货员需要根据物品的特性和用途，将货物按照设定的分类标准进行分类，以方便后续的存储和管理工作。
5. 储存货物。
收货员需要将分类好的货物储存到指定的位置，确保货物的安全和整齐。
他们需要遵循仓库的储存规定，采取相应的措施防止货物受潮、受损或被盗。
6. 处理货物异常。
如果发现货物有破损、变质、缺货或错发等异常情况，收货员需要及时向上级报告，并协助解决问题。
7. 维护仓库或工作场所的卫生。
收货员需要定期清理和整理仓库或工作场所，保持整洁和安全。
他们还需要遵守相关的安全规定，如正确使用货物搬运设备和防护用具等。
8. 提供相关数据和报表。
收货员需要按照规定的要求，及时提供货物的相关数据和报表，如货物入库报告、收货记录、异常情况报告等。
9. 配合其他部门的工作。
收货员需要与仓储、物流、采购等部门进行良好的沟通和协调，确保货物的流转和交接顺利进行。
10. 参与培训和学习。
收货员需要不断提高自身的专业知识和技能，不断学习和掌握新的操作流程和仓储管理知识。
三、职业要求1. 具备良好的组织能力和执行力，能够按时完成各项任务。
2. 具有较好的观察力和细致的工作态度，能够发现和解决问题。
超市收货员的岗位职责
超市收货员的岗位职责
（适用范围：收货员、退货员、收货录入员）岗位职责：
1．严格按收货程序接收供应商货物
2．配合电脑录入员查询商品数量
3．按条码规则在商品正确位置贴条形码
4．负责送货到楼面相应的位置
5．负责整理周转仓的货物，按划分的区域堆放货物
6．合理使用叉车及叉车的保养
7．负责收货区域的卫生清洁工作
8．指导或帮助供应商卸货
9．执行退货工作
10．指挥车辆停放，指导货物码放
主要工作：
1．确保收货商品名称与订单一致
2．确保收货数量、重量准确无误
3．严格把好收货商品的质量关
4．优先验收易化、易腐的生鲜商品及食品
5．优先验收快讯商品
6．保证条形码与商品准确无误
7．按条形码规则在相应商品正确位置贴平、贴牢条形码8．严格按商品码与原则码放商品
9．保证送货车及叉车运送工作的畅通
10．严格执行叉车及卡板的管理规定
11．保证周转仓内商品码放有序，通道顺畅
12．所有收货单据的保存、整理、分类、归档
13．善待供应商，保持和其良好的合作关系
14．收货区域、收货办公室、周转仓库的清洁卫生工作15．收货设备的维护工作（叉车、卡板、电脑、打印机等）辅助工作：
1．协助做好顾客服务工作
2．协助做好库存盘点工作
3．协助保安在收货区域内的防范工作
4．防止闲杂人员在收货区域随意进出
5．做好防火、防盗工作
6．协助空纸皮的整理工作。
超市收货员岗位职责
超市收货员岗位职责超市收货员是超市仓库管理的重要岗位之一，其职责主要包括：负责货物的接收、验收、登记、标注、码放、上架等，保证货物及时到货并按照相应的规定进行存放与销售。
收货员的工作细节很多，下面就为大家详细阐述一下超市收货员的职责。
一、货物接收收货员的主要职责之一就是根据仓库管理人员的要求及时接收货物。
收货员需要与货车司机和配送商进行沟通，确认货物的数量和品质，协助司机将货物从车上卸下，并保管好货物接收凭证、加盖收货章等相关证据。
二、货物验收货物接收后，收货员需要对货物进行详细的验收，包括：货物的外包装是否完好、毛重、净重是否与包装单一致、货物是否符合质量标准等。
如果货物存在问题，收货员需要及时通知仓库管理人员或货源方，确保货物质量符合相关要求。
三、登记货物信息收货员需要根据相关规定，登记货物名称、数量、批次、质量等信息，并在收货凭证或系统中进行记录。
在登记过程中，收货员需要保证记录信息的准确性和完整性，确保货物信息管理的规范与科学。
四、货物标注标注工作是收货员的重要任务之一，为了便于有序管理货物，收货员需要对货物进行正确的标注。
标注内容包括：货物名称、规格、数量、批次、上架位置、货架编号等信息，以便于客户、销售员进行查找、对接、订货等操作。
五、码放货物码放是收货员最常见的工作之一，更是关系到库房运营的重要环节。
收货员需要根据货物的品类、规格、属性等因素，采用相应的码垛方式进行码放，保障货物安全、有序、整齐、美观。
六、上架货物货物码放完成后，收货员需要将货物上架，将货物放置到相应的位置中，以便于销售员和客户进行选择、取货等。
七、仓库环境卫生清理维护收货员需要保持仓库环境清洁和整洁，保证仓库卫生，避免一些列品质问题的发生，也有利于客户利益的最大化。
总之，收货员作为超市仓库管理的核心岗位之一，任务繁重、细节繁琐，需要勤奋、细心、认真、负责的态度去对待每一个工作环节。
在超市仓库管理中，收货员是非常重要的角色，对整体功能的耀眼以及运行的情况有重大影响。
超市收货部工作总结
超市收货部工作总结一、引言收货部是超市内重要的组成部分，负责货物的进货和入库工作。
在过去的一段时间里，我作为收货部的工作人员，深入参与了各项工作，积累了丰富的经验，同时也面临了一些挑战。
本次总结将回顾我在收货部工作中的成长和进步，同时提出对于未来工作的建议和展望。
二、工作内容1.货物进货：根据超市的经营计划和销售情况，及时向供货商订购货物，并保证货源的稳定性和质量。
在货物进货过程中，需要与供货商保持良好的沟通，了解市场供需情况，以及货物的价格和质量。
同时，需要做好货物的验收和核对工作，确保收到的货物与订单一致，并进行记录。
2.货物入库：收到货物后，需要及时将货物安排入库，并进行分类整理。
入库时需要注意货物的存储条件，确保不同类型的货物放置在适当的位置。
同时，需要定期对库存进行盘点，确保库存数量的准确性。
3.货物上架：将入库的货物安排上架，确保商品在货架上有足够的数量，并且有序摆放。
需要保持货架的整洁和清晰的标识，以便顾客能够方便地找到商品。
同时，需要根据销售情况和季节变化，合理调整商品的陈列和摆放方式，以提高销售效果。
4.出货管理：根据超市的销售情况和顾客需求，及时将货物安排出货。
需要确保出货的及时性和准确性，避免出现缺货或过剩的情况。
同时，需要注意货物的发货安全，保证货物到达目的地的完整性。
三、工作经验1.注重沟通：与供货商之间的良好沟通是保证货物供应的重要环节。
我与供货商保持密切联系，及时了解市场情况和货物的运输进程，以确保货物的及时到达。
2.严格验收：对收到的货物进行严格的验收和核对，确保与订单一致，并做好记录。
如果发现货物有问题，及时与供货商联系解决。
3.合理储存：在货物入库时，根据不同商品的特点，合理安排储存位置。
还需注意商品的保质期和储存条件，避免商品损坏或过期。
4.精心陈列：在将货物上架前，要仔细检查货物的包装和货架的整洁度。
在上架过程中，要注意将同类型的商品摆放在一起，保持货架的整齐和美观。
超市收货员岗位职责（共5篇）_0（精简版）
超市收货员岗位职责(共5篇)_0超市收货员岗位职责(共5篇)篇一：超市收货部岗位职责和任职资格超市收货部岗位职责和任职资格主管１、岗位职责１）向店长负责、主持收货部日常工作２）负责收货区进出的商品及有关单据的审核、把关，快速准确传递单据３）确保收货区商品按类合理堆放周转畅通４）确保收货区库存商品的质量完好、数量完整５）对商品进出过程中存在的问题及时处理，重大事件及时通报有关部门６）监督管理收货区电脑和各类装卸设备、工具的使用２、任职资格：１）25—45 岁，大专学历，有 2 年以上大型商场收货主管工作经验２）熟悉商品运转和单据流程及商品验收标准３）熟悉商品知识，了解条形码及商品包装图、文含义４）具有较强的组织协调能力，工作认真负责３、工作要求：营业前１）查看收货区的商品和其他区域暂存的商品是否正常，如有异常应及时与防损员联系２）检查前一营业日的单据是否按有关规定传递３）检查早班直上柜商品的验收情况是否正常营业中１）监督、抽查验收员是否按验收标准进行验收，抽查数量不少于验收总单数的 10%，每单商品数量抽查率不少于 15% ２）检查验收员对供应商的服务态度，包括接待用语、验收速度等３）督导验收员严格按“双人验收”原则执行，确保双人配合协调４）在有关业务单据上签字确认５）及时安排人员进行商品转运，确保收货区周转位置充足６）督促有关人员按有关规定进行单据的接收、派发和传递７）配合防损员对进出收货区的商品进行检查，确保商品的安全８）检查收货区商品堆放情况，确保其符合商品堆放标准９）检查收货区各组交接班情况，对末完成的工作进行跟踪，确保其得到落实１0）做好交接班记录，与对班人交接时须交代清楚营业后１）检查各种单据传递是否到位２）检查收货区商品的摆放是否符合商品堆放要求３）检查收货区验收完毕的商品是否及时安排配送４）做好交接班记录二）助理助理１、岗位职责：１）对收货区主管负责，确保收货过程顺利进行２）对经过收货员验收的商品进行抽验并审核单据３）督导收货员按验收规定进行操作４）及时解决在验收进程中出现的问题，交班时必须把当天的情况向主管汇报５）确保收货区装卸设备、工具安全６）配合主管协调收货组与供应商及各职能部门的工作７）确保验收过程中通道的畅通２、任职资格１）22—35 岁，中专以上学历，一年以上大型商场收货工作经验２）熟悉商品搬运、堆放的知识和各种单据的运作流程３）掌握国家有关规定及公司的商品验收标准４）掌握商品外包装文字、图形标识的含义、了解条形码知识５）了解收货区装卸工具的基本性能，并能熟练操作三）收货员收货员１、岗位职责：１）根据国家有关规定及公司的商品验收标准，对商品进行验收２）坚持双人验收原则，合理安排待验商品的验收位置３）根据单据流转程序的规定在有关单据上签名确认４）负责收货区暂存商品的安全５）必须验完一个供应商的全部商品后才依次验收其它供应商的商品２、任职资格１）20—30 岁，高中以上文化，身体强健、一年以上商场收货工作经验２）熟悉商品验收标准，了解条形码及商品包装图、文含义３）熟悉卖场商品分类、存放位置及商品搬运、堆放知识４）熟练使用装卸工具助理和收货员工作要求营业前１)与防损员按照交接班本的内容（叉车、拖板、商品堆垛、商品的开箱及其他情况）逐一检查、交接，并双方签字，发现异常情况立即向主管汇报。
超市收货部收货标准规范与流程
超市收货部收货标准规范与流程收货是超市营运的第一环节，如果收货的环节出现问题，不仅对超市产生直接负面的影响，同时也是产生经济损失的巨大的潜在危机，无论是收货、退货还是换货，都将直接关系到付款问题，损失问题。
把好收货关，是营运畅顺的第一前提。
一、收货员的岗位职责1、负责对订单审核，包括编码、品名、规格型号、价格、数量、相关人签字手续等。
确认无误方可收货。
2、严格按订单收货，按不少于30%的比例抽查商品品质、保质期、生产日期，验收合格方可入库，不合格拒收。
3、收货后及时将相关人员签字后的订单交电脑室入库，并对入库单据进行签字。
4、收货及搬运时确保商品安全。
5、协助店面及各理货课做好退货、报损、调拨工作。
6、完成课长指派的其他各项工作。
二、收货员的基本常识1、收货基本术语商品：是超市用于销售的产品。
商品编码：指商品依类别规律所编的号码，具有唯一性。
（条形码、订单、配送商品、直送商品、收货、退货、调拨、报损、返厂、返仓、保质期、生产日期、仓库、暂存区、赠品、码放、生产许可证、检疫证书）2、收货总则诚实原则、正确原则、优先原则、区域原则、安全原则、当日原则3、收货单据A．单据的重要性：是一切经济活动进行财务核算的唯一依据；对经济活动的过程进行监控、考核；对经济活动的结果进行评估。
B．单据的种类：财务单据、入库单、配送单、商品进仓单、验收单、退货单、返厂单、报损单、订货单、C．单据管理的环节：印制-----专人负责、专人管理；分发-------填写登记；使用--------要有专人填写，填写要完整；归档保管---------编号中、编码D．如何查找单据的错误：一张单据是否有两人以上的字体；数据是否一次性填写；数字大小写是否一致；是否有涂改；一式多联的单据是否复写填制；是否有跳号、跳码的现象。
三、商品验收规范培训A、非食品验货标准B、食品验货标准要求商品外包装完好无损、商标图案等清晰明了，保质期不超过1/3。
超市收货部工作总结范文
超市收货部工作总结范文一、收货部工作概述收货部作为超市的后勤支持部门，负责商品入库、存储、分拣和出库等工作。
我们的目标是确保商品准确、及时地送达卖场，以满足顾客的需求。
在过去的几个月里，收货部团队齐心协力，克服了各种困难，取得了显著的成绩。
二、具体工作内容商品入库管理在商品入库环节，我们严格遵循超市的入库流程，对每一批次的货物进行验收、清点，确保商品数量、质量与订单一致。
针对不同种类的商品，我们采取了不同的验收标准和方法，例如生鲜食品需要特别关注保鲜期限和卫生情况，而日用品则要核实产品规格、生产日期等信息。
商品存储管理在商品存储环节，我们根据超市的存储规定和商品的特性，合理安排货位，确保商品存储的安全、有序。
对于易碎、易变质的商品，我们采取了特殊的存储措施，如垫板、隔离等，以减少商品损坏和变质的风险。
同时，我们定期对存储环境进行清理和消毒，保持仓库的卫生状况良好。
商品分拣与出库管理在商品分拣与出库环节，我们根据销售数据和库存情况，制定合理的分拣计划和出库安排。
通过采用先进的分拣设备和信息系统，提高了分拣的准确性和效率。
同时，我们加强了对出库商品的复核和抽检，确保商品出库的准确性。
对于畅销和滞销商品，我们采取了相应的调整措施，保持库存的合理配置。
人员培训与管理为了提高收货部的工作效率和质量，我们注重人员的培训和管理。
通过定期开展技能培训和安全教育，提升了员工的操作技能和工作安全意识。
同时，我们建立了完善的奖惩机制和晋升通道，激发员工的工作积极性和创造力。
三、总结与展望总的来说，收货部在过去的工作中取得了一定的成绩，但仍存在一些问题和不足之处。
我们将继续努力改进和提高部门的工作水平。
首先，我们将加强与卖场的沟通与协作，提升商品的供需匹配度。
其次，我们将引进更先进的设备和技术，提高收货部的工作效率和质量。
最后，我们将加强员工的培训和管理，提升团队的整体素质和能力。
展望未来，收货部将继续承担起后勤支持的重任，为超市的快速发展做出更大的贡献。
收货员岗位职责
收货员岗位职责一、岗位概述收货员是指负责接收、检验和登记货物的员工。
他们在仓库、超市、物流公司等场所工作，确保货物的准确性和完整性，并将其妥善存放或者分配给其他相关部门。
二、岗位职责1. 接收货物：- 根据仓库或者公司的规定，接收供应商送来的货物。
- 检查货物的数量和质量，确保与定单或者送货单上的信息一致。
- 确保货物的包装完好无损，如发现破损或者异常情况，及时与相关部门联系处理。
2. 货物登记和分类：- 在系统或者记录表上准确登记货物的相关信息，如货物种类、数量、批次号等。
- 根据货物的特性和规定，将其分类存放，便于查找和管理。
- 根据库存状况和需求，合理安排货物的存放位置，确保库房的整洁和安全。
3. 货物分发和配送：- 根据相关部门的需求，按时将货物分发给不同的部门或者客户。
- 确保货物的配送准确无误，与定单或者送货单上的信息一致。
- 配合司机或者物流人员，安排货物的装车和卸货工作，确保货物的安全运输。
4. 库存管理：- 定期进行库存盘点，确保库存数量与系统记录的一致。
- 及时上报库存异常情况，如过期、损坏或者缺货等。
- 根据库存状况和销售情况，提出合理的补货建议，确保货物的供应充足。
5. 协助其他工作：- 配合上级领导或者相关部门的工作安排，完成暂时性任务。
- 提供仓库或者物流方面的相关数据和报表，支持管理决策。
- 参预仓库或者物流流程的改进和优化，提出相关建议。
三、任职要求1. 学历和经验：- 大学专科及以上学历，物流管理、供应链管理等相关专业优先。
- 有相关岗位经验者优先考虑。
2. 技能和能力：- 具备良好的数学和计算能力，能够准确计算货物的数量和分量。
- 具备良好的沟通和协调能力，能够与供应商、司机和其他部门有效配合。
- 熟练使用电脑和仓库管理系统，能够快速准确地录入和查询数据。
- 具备较强的责任心和细致的工作态度，能够保证工作的准确性和效率。
- 具备一定的体力和耐力，能够适应长期站立和搬运货物的工作环境。
商场超市收货部岗位职责说明
• 3、文员每天对当天的全部补货单分部门统计补货 数量填入《补货情况统计表》
• 4、货位维护
• a、库管员在上、下货时必须进行登记，注明登记 时间有保质期的商品应登记保质期、生产日期及 预警期，签名后交文员室进行货位维护。
• b、文员进行货位维护时应准确无误，输入完毕应 在：操作人“一栏中出入自己的名字
连接在工作 • 服从主管的指挥
文员标准操作程序
• （一）正常订单收货 • 1.文员接到订单传真件应做到： • a.核对是否为本店订单;
• b.订单是否在有效期内； • c.在“来货登记本”上登记; • d.文员应注意传真件上有无备注，如注有零成本订单号，
则一并打出，提醒收货员有零成本收货应先收零成本部分， 如有残损未换应先让供货商换完残损后再收货。
• （二）补货单管理及货位维护
• 1、新到货补货：文员接到收货员送来的“新到货 补货单”直接放入补货单夹子中。
• 2、货位补货
• a、理货员持有本班领班以上人员签字的补货单 在规定时间内交文员室；
• b、接到补货单后，文员本着“先进先出”的原 则查询货位，查询人签字方可不货；
• C、补货组补完货后，将有收货人、补货人签字的 补货单交回文员室，文员消减货位并签字。
2、收货确认单
• 3、退货确认单 4、空退空收单
• 5、补货单
6、货位登记表
• 7、收货统计表 8、无订单收货单
收货部
收货部各岗位职责
主管
1、协助店长、副店长工作，完成交办事项； 2、负责本部门与其他部门的沟通及合作； 3、制定本部门月、周工作计划； 4、跟进本部门每日例会，贯彻落实超市各项方针政策； 5、跟进人员的排班、考勤及节假日高峰期人员配置情况； 6、检查员工仪容仪表、出勤状况； 7、跟进商品索赔、报损及批量商品退、换货工作； 8、跟进收货区域的卫生、消防以及防损工作； 9、处理本部门所发生的突发事件及服务事故； 10、严格控制本部门费用支出，使其保持在合理的限度之内； 11、跟进商品盘点工作，降低商品损耗； 12、跟进交接班工作，使工作得以有序延续； 13、检查、监督各部门员工的工作表现，及时合理地调配、使用人
收货员岗位职责
收货员岗位职责
收货员是负责接收和处理货物的员工，他们在仓库、超市、商
店等地方工作。
以下是收货员的岗位职责：
1. 接收货物，收货员负责接收从供应商或其他部门送来的货物，检查货物的数量和质量，确保货物与订单相符。
2. 打包和分类，收货员需要将接收到的货物进行打包和分类，
确保货物整齐摆放并标记清晰。
3. 入库管理，收货员需要将货物按照相关规定放置到指定的库位，并记录入库信息，确保货物的安全和易于查找。
4. 质量检查，收货员需要对货物进行质量检查，确保货物符合
公司的质量标准和要求。
5. 报告损耗，如果发现货物有损坏或丢失，收货员需要及时向
上级主管报告，并记录损失的情况。
6. 协助其他工作，收货员需要协助其他部门的工作，如帮助搬
运货物、清理仓库等。
7. 遵守规定，收货员需要遵守公司的相关规定和流程，确保工作的顺利进行。
总的来说，收货员的主要职责是接收、处理和管理货物，确保货物的安全和质量，为公司的正常运营提供支持。
超市收货部工作职责
1、遵守大商超市集团营运部的各项规章制度。
2、遵守收货部的各项规章制度。
3、遵守收货程序。
4、及时，准确地将商品安全收进卖场，确保超市的正常销售。
5、及时，准确地将商品退出，确保卖场正常运转。
6、严格控制人为损耗，做到全员防损。
7、安排供应商送、退货时间。
8、合理调配车辆，保证收货区的整洁与畅通。
9、保证库房内商品分类码放整洁，通道畅通。
10、保证验收商品准确录入、核对、及单据正常扭转、存档。
11、及时同各部门进行沟通，发现问题及时跟进解决。
12、完善本部门工作的同时，尽最大努协助卖场工作。
13、保证验收商品的正常销售，及辅助卖场商品信息调查。
14、合理安排培训，使每位员工在提高技能的同时也提高诚实和防损意识。
15、严禁与供应商及其它部门有任何形式的交易。
16、合理控制商品库存。
17、随时检查商品日期情况，对于临期商品及时提出退货申报。
18、合理使用设备，定期检查，及时维修保养。
19、配合卖场及时索取商品证件。
20、合理控制部门费用。
1、遵守大商超市集团营运部的规章制度。
2、遵守收货部的各项规章制度。
3、完成上级领导下发任务。
4、领导员工完成本职工作。
5、注意自已，他人和商品的安全。
6、疏导车辆，有序的安排收货。
7、合理安排收货员进行一二次验收。
8、核对订单与核查单，确保收货准确。
9、对已验收完毕商品进行抽查。
10、作员工业务知识的培训。
11、处理同事间的关系，搞好团队建设。
12、能够在工作及时发现问题，解决问题，本人解决不了的及时上报助理。
13、定时，检查库房内商品摆放情况，对于不完善之处及时改进。
14、负责空配商品异常情况调查，及时与供应商核对。
15、定期检查设备使用情况，定期维修保养。
16、闭店前作好区域检查。
索赔员的工作职责1、遵守大商超市集团营运部各项规章制度。
2、遵守收货部各项规章制度。
3、注意个人仪容仪表。
4、遵守收货和退货流程。
5、及时跟进退货情况，及时向收货助理反馈退货所出现的问题，提供合理化建议。
超市收货组岗位职责(共4篇)
超市收货组岗位职责〔共4篇〕第1篇：拣货组岗位职责拣货组岗位职责1，服从主管的工作安排，并按时完成主管下达的各项任务与目标。
2，拣货区门禁管制的执行,非分拣组的人员不能够进入，如没有经过主管同意的，要及时制止，不听劝阻的，要报告主管处。
3，对分拣区的货品数量与财物平安负责。
非正常的出货，没有主管的同意是不能出库的。
4，按照工作流程与方法准确、高效的分拣每一张订单，并扫描验货出库。
5，保持分拣区与打包区的通畅，供给打包组订单需求，要保障打包组的订单不断货。
6，每天要定时的查看货源的充足情况，货源缺乏要及时通知仓库组补充货源至分拣区。
7，分拣组的人员要对分拣区货品陈列负责，所有的产品要按库位，产品系列，大小进行有序的存放。
8, 每月要结合仓库组对产品进行抽查盘点，并提供数据到主管处。
9，对其他组别有困难的时候要主动前往协助。
10，拣货区的7S执行，要保持一个舒适的工作环境。
第2篇：商超收银员岗位职责商超收银员岗位职责【篇1：超市收银员职位说明书】xxxx超市收银员职位说明超市收银台是顾客付款交易的地方，也是顾客在超市最后停留的地方。
超市收银台给顾客留下的印象好坏，决定顾客是否会第二次光临，对于任何一个卖家来说，超市收银台的重要性都是不言而喻的。
那么超市收银台岗位职责都有哪些呢？超市收银台岗位职责1、快速、准确地收取货款。
超市收银台岗位职责2、为顾客提供良好的效劳，答复顾客咨询。
超市收银台岗位职责3、严格遵守唱收唱付的原那么。
超市收银台岗位职责4、公司财产〔收银机、验钞机、收银台、电脑等〕的保养。
超市收银台岗位职责5、负责收银区前台的清洁卫生。
近年来，超级市场作为新型的零售业态，在我国开展迅速。
丰富的商品种类，便利的购物方式，低利销售的经营方针，使超市日益走进了寻常百姓的生活。
与传统的百货商店售货员不同，超市员工一般并不直接或主动与顾客打交道。
顾客在店内通过比拟，选购自己喜欢的商品之后，自行到超市出口处结账。
超市收货员的规章制度
超市收货员的规章制度第一章总则第一条为规范超市收货员的工作行为，提高服务质量，维护超市的良好形象，制定本规章制度。
第二条超市收货员必须严格遵守本规章制度，听从上级的管理和指挥，认真履行职责，做到准时、准确、高效地完成工作。
第二章职责第三条超市收货员的主要职责包括但不限于：接收进货商品、验收货物质量及数量、上架摆放商品、做好进货记录等工作。
第四条超市收货员应熟悉所负责的商品进货规格、质量标准、存放要求等，确保商品的品质和呈现良好。
第五条超市收货员应及时向上级汇报进货情况及异常情况，并及时处理和反馈，确保货品进出库的准确无误。
第三章工作流程第六条超市收货员在接收商品时，应按照订单和明细进行验收，确保货物种类、数量等与进货信息一致。
第七条超市收货员应对商品进行分类、分堆、整理，按照规定的位置和方式将商品上架摆放，确保商品陈列整齐、清晰。
第八条超市收货员应及时更新和维护货品进销记录，确保数据的准确性和完整性。
第四章行为规范第九条超市收货员应穿着整洁、得体，佩戴工牌，文明用语、礼貌待人，维护超市的良好形象。
第十条超市收货员要遵守超市的工作时间安排，准时上岗下班，不得擅自请假、迟到早退，如有特殊情况需提前请假并得到批准。
第十一条超市收货员不得私拿货品、私自销售货品或与供应商串通，一经查实将按规定处理。
第五章处罚措施第十二条对于违反规章制度的超市收货员，将根据违规情节轻重，给予批评教育、警告、扣工资、停职、辞退等不同的处理。
第十三条对于损坏货品、挪用货品、私下交易货品等行为，超市将依法追究其法律责任，同时做出相应的内部处理。
第十四条对于严重违规、失职失责、造成经济损失等情况，超市有权追究其赔偿责任，并向有关部门举报。
第六章附则第十五条本规章制度自发布之日起生效，如有补充、修改等情况，均需经过超市领导的批准。
第十六条超市收货员在遵守本规章制度的同时，应不断提升自身业务水平，加强学习，提高服务质量。
第十七条对于特殊情况未能涵盖的处理方式，超市领导有权根据实际情况进行处理，并做出相应的规定。
超市收货员岗位职责
超市收货员岗位职责（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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超市收货员岗位职责
超市收货员岗位职责超市收货员是超市货物管理的重要部分，他们负责接收、检查货物，并在正确时间内将它们安排在合适的位置上供销售。
超市收货员需要高效地处理大量的货物，并保证货物的数量和品质都得到严格控制。
下面是超市收货员的岗位职责：1. 接收货物超市收货员需要负责接收超市所有的货物，并按照超市的规定进行分类和处理。
在接收物品之前，收货员需要确认物品的数量和质量是否与订单一致，并对货物进行入库记录。
2. 组织货物在货物接收完毕后，收货员需要对货物进行分类和组织。
他们需要将不同种类的产品放在相应的位置上，并按照超市制定的标准进行整理。
此外，收货员还需要检查货物的保质期限，并安排各种货物的摆放顺序，以确保货架上的产品总是新鲜的。
3. 维护仓库超市收货员需要经常进行库存更新，并保持仓库的整齐和清洁。
他们需要确保货架上的所有商品均摆放整齐、干净、整洁，并将货物正确地标记和分组。
他们需要定期清理过期产品，并将废弃物和包装妥善处理。
4. 建立库存记录除了确保库存的整齐和清洁之外，超市收货员还需要建立库存记录。
他们需要确保库存数量的准确性，并将正确的货物数量通知相关人员。
库存记录还可以帮助收货员提前了解库存情况，为超市做好准备，特别是在最繁忙的销售期。
5. 协调交流超市收货员需要与仓库主管和其他超市员工进行合作和协调。
他们需要及时将货物情况上报，识别货物之间的差别，并与仓库主管共同安排货物的存储位置。
6. 保持客户满意度保证客户的购物满意度是超市收货员的一个重要职责。
他们需要保证货物的数量、质量和价格的准确性，并确保新鲜产品随时可用。
他们应该在任何时候保持礼貌和乐观，以便为客户提供最好的服务。
总结超市收货员要负责仓库的货物管理工作，确保货物品质和数量的准确，组织良好的货物的存储和安排，及时交流让仓库运营更流畅，同时也是为客户提供更好的购物体验。
超市收货员需要以高标准的工作要求和诚实的工作态度为超市的经营发展服务。
超市门店收货部管理功能及工作职责
超市门店收货部管理功能及工作职责一、管理功能：1.负责制定收货部门的组织结构和工作流程，确保工作高效有序。
2.监督和指导收货部门的日常工作，确保各项工作按照规定和流程进行。
3.建立严格的货物验收制度，确保货品的质量和数量符合要求。
4.定期对收货部门的工作进行检查和评估，及时发现并解决问题。
5.合理规划人员的工作时间和任务分配，确保人力资源的充分利用。
6.培训和培养收货部门的员工，提升他们的专业技能和工作素质。
7.与供应商和仓库部门保持良好的合作关系，确保货物的流转畅通。
二、工作职责：1.接收货物：负责接收供应商送来的货物，核对送货单和订单信息，确保实际到货的货品种类、数量和质量与订单一致。
2.检验货品质量：对收到的货物进行质量检验，包括检查包装完好、商品没有破损、日期新鲜等，确保货物符合超市的质量标准。
3.检查货品数量：核对送货单和实际到货数量，确保货品的数量与订单一致，同时记录并上报异常情况，如货品短缺或多余等。
4.上架整理：对检验合格的货物进行整理，按照规定的陈列标准进行上架，确保货物在超市内有一个良好的展示形象，方便顾客购买。
5.货物入库管理：负责将检验合格的货物按照仓库管理制度进行标识、分类并入库储存，确保货物的安全和顺利流转。
6.处理退货：根据超市的退货政策，协助顾客退还不符合要求的货物，同时与供应商进行退货协商和补偿。
7.盘点库存：定期对库内货物进行盘点，确保实物库存与系统库存数据的准确性一致，及时发现问题并解决。
8.仓储管理：与仓库部门密切合作，对库区进行管理和整理，确保货物的安全和有序存放。
超市门店收货部的管理功能和工作职责主要围绕着货物的接收、检验、上架和入库等环节展开，致力于确保货物的质量和数量符合要求，并且在超市内有良好的展示和存储状况。
同时，收货部门与供应商和仓库部门保持紧密的合作，实现顺畅的货物流转。
通过对收货过程的管理和工作职责的落实，能够有效提高超市门店的运营效率和顾客满意度。
超市收货部工作总结
超市收货部工作总结收货部是超市中非常重要的一个环节，负责接收和管理进货商品。
在过去的一年中，我担任收货部的职责，积极投入工作，努力提高工作效率和质量，取得了一定的成绩。
下面是我对过去一年工作总结的报告。
一、工作内容收货部的主要工作内容包括：1. 接收进货商品：按照超市订货清单，接收供应商送来的进货商品，检查商品数量和质量，确保与订单一致。
2. 商品上架：将接收的商品按照超市的分类和陈列规则进行上架，保证商品陈列整齐、有序、美观。
3. 库存管理：根据超市销售情况和仓库库存情况，及时调整商品的摆放位置和库存数量，确保商品的供应充足，并且避免库存过剩。
4. 库存盘点：定期对商品库存进行盘点，确保与实际库存一致，并及时处理库存差异，减少物品的滞销和报损。
5. 商品退货处理：对于过期、破损、或者无法出售的商品，及时处理退货事宜，并与供应商进行沟通和协商，确保超市的合理权益。
二、工作成绩在过去的一年中，我非常认真负责地完成了收货部的工作，并取得了一些成绩：1. 工作效率提高：通过优化流程、提高配送协调和沟通能力，我成功缩短商品收货的时间，减少了超市等待时间，提高了收货效率。
2. 减少库存过剩：通过建立库存管理系统和定期库存盘点，我成功减少了超市的库存过剩情况，避免了物品的滞销和报损。
3. 商品管理优化：我通过重新调整商品陈列的方式，成功提高了陈列效果，使得商品的销售量得到了明显的提升。
4. 退货处理规范：我制定了一套退货处理规范，包括退货流程、记录和沟通要点，成功解决了退货事宜，并与供应商建立了良好的合作关系。
5. 团队合作：我积极与其他部门的同事进行合作，共同解决问题，提高了整个超市的效率和工作质量。
三、存在问题和改进在过去的一年中，我也发现了一些问题，并提出了一些改进的建议：1. 人力不足：由于超市销售繁忙，收货部的工作量增加，人力资源不足。
建议超市增加收货部的人员配备，提高工作效率和减轻工作压力。
2. 信息更新欠缺：有时超市对商品信息的更新较慢，导致收货部在处理商品时出现信息不准确的情况。
超市管理知识 收货部
超市管理知识：收货部超市作为零售行业中的重要组成部分，其高效管理是保证顾客服务质量、提高经营效益的关键环节。
收货部作为超市管理的重要环节之一，承担着货品入库、验收、摆放等重要职责，对超市经营具有直接的影响。
在本文中，我们将探讨超市收货部的管理知识，包括其职责、流程、常见问题及应对方法等内容。
职责超市收货部是超市仓储管理的重要组成部分，主要职责包括但不限于以下几个方面：1.货品接收：负责接收供应商送达的货物，确保货物与订单一致。
2.验收：进行货品检查和验收，确认货品质量和数量符合要求。
3.入库：负责将验收合格的货品分类、整理并入库。
4.数据记录：记录收货信息，包括货物名称、数量、质量情况等。
5.货物摆放：根据超市的陈列标准，将货物摆放到合适的位置。
流程超市收货部的工作流程一般包括以下几个步骤：1.接收货品：接收供应商送达的货品，仔细核对送货单和订单信息。
2.验收：进行货品检查，包括外包装情况、数量和质量。
3.入库：合格的货品进行入库存放，按照分类进行堆放。
4.记录信息：记录货品信息，包括名称、数量、生产日期等。
5.货品摆放：将入库的货品按照超市陈列标准进行摆放。
常见问题及解决方法在超市收货部的管理过程中，可能会遇到一些常见问题，下面列举了几种常见问题及解决方法：1.货品损坏：在验收过程中发现货品损坏，应立即与供应商联系协商退换货品。
2.货品数量错误：如果验收发现货品数量与订单不符，需记录详情并与供应商核实。
3.货品过期：发现货品已过期应立即通知相关部门处理，避免对顾客造成影响。
4.数据记录错误：所有收货信息需准确记录，如发现错误应及时更正。
结语超市收货部作为超市仓储管理的核心部门，其工作的高效与否直接关系到超市运营的顺利进行。
通过规范的收货流程、严格的验收标准以及有效的问题处理机制，可以提高收货效率，减少误差，保证货品质量，提升超市经营的效益。
希望通过本文对超市收货部的管理知识的介绍，能够帮助超市管理者和员工更好地把握收货部工作的重要性和要点，实现更高效的超市运营。
超市收货部工作总结
超市收货部工作总结超市收货部工作总结近年来，随着电商的崛起，超市的竞争也越来越激烈。
超市收货部门的工作负责货物的进出，是超市运营的重要一环。
在这篇文章中，我们将对超市收货部门的工作进行总结，并提出进一步的改进措施，以优化超市运营效率。
一、超市收货部门的工作内容超市收货部门的主要工作内容包括：接收货物、验收货物、处理货品及库存管理等。
其中接收货物是最重要的一步，可分为内部接收和外部接收。
内部接收指的是超市内部货物的接收，外部接收指的是超市外部货物的接收。
二、超市收货部门的工作流程超市收货部门的工作流程一般分为以下几个步骤：1.货物接收：货物的接收通常会在超市的收货区域完成，货物进入后会进行数量、质量、保质期等方面的检查和记录，并将货物转移到存储区域。
2.验收货物：验收货物是判断货品是否符合超市的要求，如质量、数量、标签等方面的检查，并进行记录。
3.处理货品：处理货品是将货物放到对应的仓储区域，并进行分类、标记、入库等操作。
4.库存管理：库存管理是超市收货部门的重要工作之一，主要包括货品的入库、出库、盘点等。
三、超市收货部门存在的问题1.收货不及时：由于超市中人流量大，货物的上架往往是顾客来购买时才进行的。
如果货物的收货不及时，就会导致货物上架不及时，影响顾客的购买。
2.货物统计不准确：超市收货部门在处理货品时，可能会出现统计不准确的问题，导致超市货物的库存计算错误。
3.货物损坏严重：货物在运输过程中可能会出现损坏，而收货部门在验收货物时，需要仔细检查货品的质量，并做好记录。
四、超市收货部门的改进措施为了提高超市收货部门的效率和工作质量，我们可以采取以下几个改进措施：1.加强培训：超市收货部门的员工需要接受专业的培训，学习如何处理货品、如何验收货物，以及库存管理等方面的知识。
2.完善货物接收流程：建立规范的货物接收流程，提高货物接收的效率，缩短货物上架的时间。
3.优化货物处理：在处理货物时，要注意分类和标记，避免货品混乱，以便更好地管理库存。
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超市收货部工作内容
主管
１、岗位职责
１）向店长负责、主持收货部日常工作
２）负责收货区进出的商品及有关单据的审核、把关，快速准确传递单据
３）确保收货区商品按类合理堆放周转畅通
４）确保收货区库存商品的质量完好、数量完整
５）对商品进出过程中存在的问题及时处理，重大事件及时通报有关部门
６）监督管理收货区电脑和各类装卸设备、工具的使用
２、任职资格：
１）25—45岁，大专学历，有2年以上大型商场收货主管工作经验
２）熟悉商品运转和单据流程及商品验收标准
３）熟悉商品知识，了解条形码及商品包装图、文含义
４）具有较强的组织协调能力，工作认真负责
３、工作要求：
营业前
１）查看收货的商品和其他区域暂存的商品是否正常，如有异常应及时与防损员联系２）检查前一营业日的单据是否按有关规定传递
３）检查早班直上柜商品的验收情况是否正常
营业中
１）监督、抽查验收员是否按验收标准进行验收，抽查数量不少于验收总单数的10%，每单商品数量抽查率不少于15%
２）检查验收员对供应商的服务态度，包括接待用语、验收速度等
３）督导验收员严格按“双人验收”原则执行，确保双人配合协调
４）在有关业务单据上签字确认
５）及时安排人员进行商品转运，确保收货区周转位置充足
６）督促有关人员按有关规定进行单据的接收、派发和传递
７）配合防损员对进出收货区的商品进行检查，确保商品的安全
８）检查收货区商品堆放情况，确保其符合商品堆放标准
９）检查收货区各组交接班情况，对末完成的工作进行跟踪，确保其得到落实１0）做好交接班记录，与对班人交接时须交代清楚
营业后
１）检查各种单据传递是否到位
２）检查收货区商品的摆放是否符合商品堆放要求
３）检查收货区验收完毕的商品是否及时安排配送
４）做好交接班记录
助理
１、岗位职责：
１）对收货区主管负责，确保收货过程顺利进行
２）对经过收货员验收的商品进行抽验并审核单据
３）督导收货员按验收规定进行操作
４）及时解决在验收进程中出现的问题，交班时必须把当天的情况向主管汇报５）确保收货区装卸设备、工具安全
６）配合主管协调收货组与供应商及各职能部门的工作
７）确保验收过程中通道的畅通
２、任职资格
１）22—35岁，中专以上学历，一年以上大型商场收货工作经验
２）熟悉商品搬运、堆放的知识和各种单据的运作流程
３）掌握国家有关规定及公司的商品验收标准
４）掌握商品外包装文字、图形标识的含义、了解条形码知识
５）了解收货区装卸工具的基本性能，并能熟练操作
收货员
１、岗位职责：
１）根据国家有关规定及公司的商品验收标准，对商品进行验收
２）坚持双人验收原则，合理安排待验商品的验收位置
３）根据单据流转程序的规定在有关单据上签名确认
４）负责收货区暂存商品的安全
５）必须验完一个供应商的全部商品后才依次验收其它供应商的商品
２、任职资格
１）20—30岁，高中以上文化，身体强健、一年以上商场收货工作经验
２）熟悉商品验收标准，了解条形码及商品包装图、文含义
３）熟悉卖场商品分类、存放位置及商品搬运、堆放知识
４）熟练使用装卸工具
助理和收货员工作要求
营业前
１)与防损员按照交接班本的内容（叉车、拖板、商品堆垛、商品的开箱及其他情况）
逐一检查、交接，并双方签字，发现异常情况立即向主管汇报。
２）按商品堆放要求整理商品。
３）对于直上柜商品的验收按以下要求操作：
（１）收货员必须先把供应商送货人员、送货清单带到相应部门询问柜组人员是否需要换货，如有则先换货后验收。
（２）换货时由收货员和供应商送货人员把需换的柜台商品拿到收货区外间保安岗，在防损员的监督下换回相同（品种、规格、数量、条码或编码）的商品。
（３）收货员在供应商送货人员的协助下把换好的商品和待验的商品按指定路线运到相应的部门。
收货员先把换好的商品交给部门人员，然后和部门人员、供应商送货人共同按验收标准验收待验商品，验收时必须按单一品种先抽检质量、后清点数量。
（４）验收完毕后收货员回收货区接待下一位供应商，由供应商送货人员协助部门人员上柜，上柜完毕后部门人员带领供应商送货人员按指定路线离开卖场。
4) 对非直上柜商品的验收按“营业中”的操作要求操作。
营业中
１）按订货单据联系相应的供应商验货，并合理安排卸货地点，严禁堵塞通道。
２）除生鲜食品区供应商外其它任何商品的供应均不得自收货区进入卖场。
３）验收时，由一名收货员持有关单据，另一名收货员点数并检查商品质量，并将验收结果报于持单验收员核对并写明实收数。
４）开箱时必须使用专用工具开启，严禁撕破商品外包装和损坏商品，开箱验完的商品应按原样装箱。
５）取样必须从不同堆跺、不同层面和不同方向抽取。
数量抽验率为：原包装30%，非原包装100%；质量抽验率为：原包装10箱以下为20%，10箱以上为10%；非原包装为20%。
６）验收多层包装的商品时必须检查至最小销售单位。
抽取里面的样品时，必须把上面压着的商品搬开。
７）验收进口商品时必须按国家和公司有关规定核查证书与实物是否相符，不符合者不得验收，在单据上注明原因并与采购部及时联系。
８）验收促销商品的收货员将促销标签贴在相应的促销商品上；如遇未经公司批准的供应商促销商品时，不予验收。
９）商品初验完毕并经助理抽验签字确认后，收货员将初验商品送至第二验货区并通知部门人员进行第二次验货。
10)持单验收员须将有关单据交到有关人员手中方可离开。
11)验收完毕的商品需暂存在收货区外时，收货员必须把“货已验讫”的标牌放在商品上并通知防损员看管。
12) 验收调拨商品不准拒收，如遇严重质量问题、缺配件或缺少有关证书需在单上注明原因，报主管处理。
13)验收过程中，对商品质量有疑问时必须请示主管。
14)收货员发现不符合验收要求的商品不予验收并在单上注明原因，（其中符合验收要求的商品应验收完毕），同时登记收货日、商品编码、品名、规格、质量问题及验收员、供应商名称。
营业后
１）对直上柜商品的验收按“营业前”的工作要求操作，非直上柜商品的验收按“营业中”的工作要求操作。
２）按商品的堆放要求整理收货区的商品。
３）清点并检查各种作业工具。
４）按交接班本规定的内容（叉车、拖板、商品堆垛、商品的开箱及其他情况）逐一
检查，与防损员交接。