班组长现场管理技能提升PPT课件
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班组长管理技能培训课件(PPT-42页)全
班组长的使命
班组长的使命：●确保并提高产品质量●确保并提高生产效率●降低成本●防止工伤和重大事故的发生
班组长的重要作用
三大作用：①班组长影响决策的实施与效果②班组长既承上启下的桥梁，又是员工联系 领导的纽带③班组长既是生产的直接参加者和组织者， 也是基层业务骨干，又是作业多面手
班组长的职责
16
只有靠数字的方法，我们才可以清晰的知道，“睡莲”在第几天会覆盖多少池塘，我们在什么时候采取行动，才会游刃有余地阻止其覆盖。 而且我们要非常清楚，即使晚一天，企业就将不复存在，而提前一天，命运就将彻底改变。 感性管理时代，我们靠“动物”的感觉无法判断自己所面临的危险，轻视我们周围所面临的“危险”，无法对周围环境和企业不利的微小变化保持高度警惕，是企业夭折的根本原因。
◎班组长的地位：
●班组长是班组生产管理的直接指挥和组织者●班组长需充分发挥全班组人员的主观能动性和 生产积极性，团结合作，均衡有效地生产，力 求“1+1﹥2”效应●在实际工作中，经营层的决策做得再好，如果 没有班组长的有力支持和密切配合，经营政策 势必难以落实
◎班组长三重立场：
●面对员工： 站在代表经营者立场上，用领导者的声音说话●面对经营者： 站在反映员工呼声的立场上，用下属的声音说话●面对直接上司： 站在下属和上司辅助人员的立场说话
改变计划的原则
积极原则
慎重原则
10、你要做多大的事情，就该承受多大的压力。9/26/2020 5:40:49 PM17:40:4926-9月-2011、自己要先看得起自己，别人才会看得起你。9/26/2020 5:40 PM9/26/2020 5:40 PM9月-209月-2012、这一秒不放弃，下一秒就会有希望。26-Sep-2026 September 20209月-2013、无论才能知识多么卓著，如果缺乏热情，则无异纸上画饼充饥，无补于事。Saturday, September 26, 202026-Sep-209月-2014、我只是自己不放过自己而已，现在我不会再逼自己眷恋了。9月-2017:40:4926 September 202017:40
班组长的使命：●确保并提高产品质量●确保并提高生产效率●降低成本●防止工伤和重大事故的发生
班组长的重要作用
三大作用：①班组长影响决策的实施与效果②班组长既承上启下的桥梁，又是员工联系 领导的纽带③班组长既是生产的直接参加者和组织者， 也是基层业务骨干，又是作业多面手
班组长的职责
16
只有靠数字的方法，我们才可以清晰的知道，“睡莲”在第几天会覆盖多少池塘，我们在什么时候采取行动，才会游刃有余地阻止其覆盖。 而且我们要非常清楚，即使晚一天，企业就将不复存在，而提前一天，命运就将彻底改变。 感性管理时代，我们靠“动物”的感觉无法判断自己所面临的危险，轻视我们周围所面临的“危险”，无法对周围环境和企业不利的微小变化保持高度警惕，是企业夭折的根本原因。
◎班组长的地位：
●班组长是班组生产管理的直接指挥和组织者●班组长需充分发挥全班组人员的主观能动性和 生产积极性，团结合作，均衡有效地生产，力 求“1+1﹥2”效应●在实际工作中，经营层的决策做得再好，如果 没有班组长的有力支持和密切配合，经营政策 势必难以落实
◎班组长三重立场：
●面对员工： 站在代表经营者立场上，用领导者的声音说话●面对经营者： 站在反映员工呼声的立场上，用下属的声音说话●面对直接上司： 站在下属和上司辅助人员的立场说话
改变计划的原则
积极原则
慎重原则
10、你要做多大的事情，就该承受多大的压力。9/26/2020 5:40:49 PM17:40:4926-9月-2011、自己要先看得起自己，别人才会看得起你。9/26/2020 5:40 PM9/26/2020 5:40 PM9月-209月-2012、这一秒不放弃，下一秒就会有希望。26-Sep-2026 September 20209月-2013、无论才能知识多么卓著，如果缺乏热情，则无异纸上画饼充饥，无补于事。Saturday, September 26, 202026-Sep-209月-2014、我只是自己不放过自己而已，现在我不会再逼自己眷恋了。9月-2017:40:4926 September 202017:40
班组长与现场管理PPT图
班组长与现场管理ppt图
目录
• 班组长角色与职责 • 现场管理基本原则 • 班组长领导力与执行力 • 现场问题分析与解决 • 班组长自我管理与成长 • 案例分享与经验总结
01
班组长角色与职责
班组长的角色定位
组织协调者
班组长是生产线上的组织者和 协调者，负责安排生产计划、 分配工作任务和协调生产流程
培养员工良好的工作习惯 和职业素养，提高整体素 质。
目视化管理
目视化管理的定义
通过视觉感知来传递管理信息的一种 方法，使员工能够迅速、准确地掌握 现场情况。
目视化管理的作用
提高工作效率、减少差错、降低事故 率、提高员工安全意识等。
目视化管理的基本原则
统一、简约、鲜明、实用。
目视化管理的实施步骤
确定管理对象、确定管理目标、选择 合适的目视化手段等。
根据市场需求和公司战略，制 定合理的生产计划并组织实施
。
人员管理
负责生产线员工的招聘、培训 、考核和激励等工作，提高员
工满意度和工作效率。
质量管理
制定并执行质量管理体系，确 保产品质量符合标准，提高客
户满意度。
成本控制
通过优化生产流程、降低浪费 等方式，控制生产成本，提高
企业盈利能力。
班组长的工作重点
看板管理的作用
提高工作效率、降低差错率、促进信息共享和知识传递等。
看板管理的基本要素
明确管理对象、制定管理标准、设计看板内容等。
03
班组长领导力与执行力
班组长领导力培养
01
02
03
明确角色定位
班组长作为基层管理者， 应明确自身在团队中的角 色和职责，发挥领导作用。
建立信任关系
目录
• 班组长角色与职责 • 现场管理基本原则 • 班组长领导力与执行力 • 现场问题分析与解决 • 班组长自我管理与成长 • 案例分享与经验总结
01
班组长角色与职责
班组长的角色定位
组织协调者
班组长是生产线上的组织者和 协调者，负责安排生产计划、 分配工作任务和协调生产流程
培养员工良好的工作习惯 和职业素养，提高整体素 质。
目视化管理
目视化管理的定义
通过视觉感知来传递管理信息的一种 方法，使员工能够迅速、准确地掌握 现场情况。
目视化管理的作用
提高工作效率、减少差错、降低事故 率、提高员工安全意识等。
目视化管理的基本原则
统一、简约、鲜明、实用。
目视化管理的实施步骤
确定管理对象、确定管理目标、选择 合适的目视化手段等。
根据市场需求和公司战略，制 定合理的生产计划并组织实施
。
人员管理
负责生产线员工的招聘、培训 、考核和激励等工作，提高员
工满意度和工作效率。
质量管理
制定并执行质量管理体系，确 保产品质量符合标准，提高客
户满意度。
成本控制
通过优化生产流程、降低浪费 等方式，控制生产成本，提高
企业盈利能力。
班组长的工作重点
看板管理的作用
提高工作效率、降低差错率、促进信息共享和知识传递等。
看板管理的基本要素
明确管理对象、制定管理标准、设计看板内容等。
03
班组长领导力与执行力
班组长领导力培养
01
02
03
明确角色定位
班组长作为基层管理者， 应明确自身在团队中的角 色和职责，发挥领导作用。
建立信任关系
班组长管理能力提升课件ppt(45张)
道：3类团队的管理诀窍
信念驱动型：洗脑 利益驱动型：重赏 事业驱动型：德行
班组长管理能力提升课件(PPT45页)
班组长管理能力提升课件(PPT45页)
管理能力提升
道：心态决定一切
－３大核心心态：以人为本、感恩、尽责 *心态变、态度则变； *态度变、方法则变； *方法变、结果则变； *结果变、人生则变。
（问询、理解、谅解、指正）
班组长管理能力提升课件(PPT45页)
班组长管理能力提升课件(PPT45页)
管理能力提升-管理艺术与人格魅力
班组长管理能力提升课件(PPT45页)
班组长管理能力提升课件(PPT45页)
管理能力提升 能力变革
－－管理艺术与人格魅力
班组长管理能力提升课件(PPT45页)
班组长管理能力提升课件(PPT45页)
管理能力提升-管理艺术与人格魅力
抛弃“淫威” 树立“权威”
追求“领导艺术” 展现“人格魅力”
严于律己、模范表率 热忱及强劲的责任心、勇于承担责任 只有充分的民主才有绝对的集中 商量式的命令手段 用人不疑、疑人不用（越权插手是大忌） 公平、公正、公开
班组长自我认知
班组长不仅意味着权利，更是责任承担着。班组长是最基层的管 理者和执行者，承担着高产品品质、生产效率、降低成本、防止 工伤及重大事故的责任。
我们是为自己工作，不是为公司，也不是为上级。我们努力工作 是为了自己有一份稳定工作，有能力改善我们的生活质量，有机 会实现我们的人生价值。归根结底，我是为自己工作。
班组长管理能力提升课件(PPT45页)
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管理能力提升-管理艺术与人格魅力
抛弃“淫威” 树立“权威”
追求“领导艺术” 展现“人格魅力”
信念驱动型：洗脑 利益驱动型：重赏 事业驱动型：德行
班组长管理能力提升课件(PPT45页)
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管理能力提升
道：心态决定一切
－３大核心心态：以人为本、感恩、尽责 *心态变、态度则变； *态度变、方法则变； *方法变、结果则变； *结果变、人生则变。
（问询、理解、谅解、指正）
班组长管理能力提升课件(PPT45页)
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管理能力提升-管理艺术与人格魅力
班组长管理能力提升课件(PPT45页)
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管理能力提升 能力变革
－－管理艺术与人格魅力
班组长管理能力提升课件(PPT45页)
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管理能力提升-管理艺术与人格魅力
抛弃“淫威” 树立“权威”
追求“领导艺术” 展现“人格魅力”
严于律己、模范表率 热忱及强劲的责任心、勇于承担责任 只有充分的民主才有绝对的集中 商量式的命令手段 用人不疑、疑人不用（越权插手是大忌） 公平、公正、公开
班组长自我认知
班组长不仅意味着权利，更是责任承担着。班组长是最基层的管 理者和执行者，承担着高产品品质、生产效率、降低成本、防止 工伤及重大事故的责任。
我们是为自己工作，不是为公司，也不是为上级。我们努力工作 是为了自己有一份稳定工作，有能力改善我们的生活质量，有机 会实现我们的人生价值。归根结底，我是为自己工作。
班组长管理能力提升课件(PPT45页)
班组长管理能力提升课件(PPT45页)
管理能力提升-管理艺术与人格魅力
抛弃“淫威” 树立“权威”
追求“领导艺术” 展现“人格魅力”
班组长生产现场管理技能及素质提升(PPT98页)
• 需执行事项: • 指部门例行本职工作、会议记录、工作方案表、上司委派
工作、公司内部联络、配合其它部门运作事项等.主要由 部门文员统计和协助上司跟进并填写《__月执行力管理表 》
• 执行达标率 = 已执行事项数÷需执行事项数×100%
名言：所谓的大事就是把一件事从头到尾做完；大事成于微
执行力管理表
现
场
问题员工处理
管 理
人际关系
者 基
提案改善与小组活动
本
自我成长长主要职责之一：管事
两大任务
第一：安排工作， 按时保质保量完成生产任务 • 追求效率化，最大限度地发 挥人物设备作用； • 采用标准化方法，将质量意 识完全贯彻到工作中。 • 自以为是是大忌。 • 一旦问题发生立即取得有关 部门支持并迅速做出处置。
日
准备作业标准。标准应列出异常现象，及说明
式
处置步骤，现仅标准如何做好，而没有规定何 谓异常状况及其正确的排除程序
班
训练员工，遵照工作要求。传授技术及管理的
组
技能，开发未来能接任其工作的属下
长
改善标准以改进现状。
岗
注意异常现象：没有遵守要求；运行参数有偏
位
差；设备仪表仪器失效；出现一个不合格指标
或有征兆。流程有控制之外或控制图出现不寻
八.班组长需要执行力
执行力
• 执行力：通过准确理解组织意图、精心设计实施方案和对资 源〔人财物信息时间〕进行有效控制而实现组织目标的能力
• 研究对象：最充分表达上级思想、态度、行为的方法 • 目的是将组织目标化成为公司的一切行为 • 核心是协调一致 • 最高境界是“想上级之所想、急上级之所急〞 • 基本准则是“照章办事〞 • 作用方式为自上而下
班组长现场管理能力提升培训课件
设备保养
根据设备使用情况，制定 保养计划，对设备进行清 洁、润滑、紧固等保养工 作。
设备维修
及时响应设备故障，组织 专业人员进行维修，确保 设备恢复正常运行。
设备故障的预防与处理
故障预防
通过定期维护和检查，提 前发现并解决潜在故障， 降低故障发生概率。
故障识别
培养员工对设备故障的敏 感度，及时发现并报告故 障，为快速处理创造条件。
质量问题的分析与改进
总结词
对质量问题进行深入分析并采取改进措施是提高产品质量的关键，班组长需要带领团队成员共同分析 问题原因，制定改进措施并跟踪实施效果。
详细描述
当发现质量问题时，班组长需要及时组织团队成员进行调查和分析，找出问题根源，制定针对性的改 进措施。同时，需要建立跟踪机制，定期检查改进措施的实施效果，不断优化和提升产品质量。
人员管理
班组人员配置与分工
人员配置
根据生产需要和岗位需求，合理 安排班组人员数量和技能结构， 确保生产顺利进行。
分工明确
明确每个员工的岗位职责和工作 范围，确保工作有序开展，提高 工作效率。
员工培训与发展
岗前培训
对新员工进行岗前培训，使其了解岗 位职责、操作规程和安全要求等。
在职培训
针对员工的技能提升和职业发展需求， 定期开展在职培训，提高员工综合素质。
班组长需要与上级、下属以及 相关方进行有效沟通，确保信 息的准确传递和工作的顺利推进。
组织协调能力
班组长需具备组织协调能力， 合理安排班组成员的工作，协 调解决生产过程中的各种问题。
解决问题的能力
班组长应具备分析问题和解决 问题的能力，能够迅速应对生 产过程中的突发状况。
团队合作意识
班组长应积极营造团队合作氛 围，激发班组成员的积极性和
班组长安全管理能力提升课件(PPT 40张)
强化四种意识：信念、责任、防范、
目 录 思考题 上一页 下一页 退 出
一、信念－－坚信事故是一定可以避免的（不违章 可以出煤、照样可以进尺、照样可以生产。。。共 出传统安全管理观的盲区）； 二、责任－－谁的责任谁买单（不是所有的“单” 都能买得起的。。。责任面前没有盟友）； 三、防范－－一条防范措施往往能够消灭十条教训 一种防范就少一份风险、“防范胜于救灾”。。。 是成本最低的消灭安全事故的方法）； 四、改进－－（煤矿的“工厂”是一个特殊并变化 “工厂”。。。只有不断的、持续的改进才能有效 这些变化，才能跳出“经验依赖”、“路径依赖” 理模式）。 －－上述“四种意识”浓缩了现代班组安全管理的
提升五种能力－－“5L”能力
（重点内容） 目 录
要 点
上一页 下一页 退 出
一、看出来－－问题管理能力 二、说出来－－话语管理能力 三、停下来－－现场执行能力； 四、撤出来－－避（抗）灾能力 五、写下来－－自我提升能力
－－“5L” 元素是班组长能够切实履行现场安 管理责任的能力支撑，它构成一个班组现场安 管理的闭环系统，是一个具有逻辑关系的能力
4、它是班组长培训的方向意识指引和导航仪
树立三种理念－－“三个更重要
目 录
上一页 下一页 退 出
• 一、看出问题比处理问题更重要（凡事 不预则废）！ • 二、说的好比做的好更重要（重视团队 • 三、悟性比干劲更重要（我思所以我行 • 延伸1、眼里没活，手中没法！ 2、“领头羊”一定要会“呼唤”！ 3、高手指路不如自己去感悟！
我们为什么“说不出来”，后果呢 一、为什么说不出来？ ？
目 录 返 回 上一页 下一页 退 出 1、先天因素，不善于说，善于干；
2、心理因素，胆怯、紧张和环境影响；
班组长管理技能提升教材(PPT 36页)
·讨教智慧 ·促进了解 ·沟通有益 ·志在解决问题 ·不存在“你死我活：的斗争
·善于说好话 ·谋求一致目标 ·承认分歧 ·肯定对方的优点和努力 ·坦言期待
表达的要点
结构 化
要点 化
要素 化
·从整体、大方向开始沟通 ·一边沟通一边确认 ·口头语+书面语 ·完整无遗漏 ·必要时书面准备
·问好\寒暄 ·总括\开局 ·阐述\具体 ·总结\回顾 ·道谢\结束
•
12、故人江海别，几度隔山川。。06:12:1906:12:1906:12Wednesday, March 10, 2021
•
13、乍见翻疑梦，相悲各问年。。21.3.1021.3.1006:12:1906:12:19March 10, 2021
•
14、他乡生白发，旧国见青山。。2021年3月10日星期三上午6时12分19秒06:12:1921.3.10
象 工作对象 工作复杂性 控制倾向 人际交往范围 人际技巧 人际关系取向
智商 知识结构 性格取向
领导欲 个人影响力
被管理者
管理者
主要与事打交道
单一
被动
狭窄
不擅长
专一
两者无明显差别
专业知识
外向、内向均可
弱
低
第二章 现场的管理要点
第二章 现场管理要点
Ⅰ.现场管理要点 Ⅱ.机、料、法管理
1、 现场管理的意识和方法
善用身体语言
两种沟通姿势 郑重的 放松的
班组沟通要点
· 身体坐直，稍微前倾 · 准备好笔和笔记本 · 面对对方 · 注视对方，眼神集中 · 微笑、放松的表情 ○ 聆听的身体语言
○ 反馈的身体语言
· 凝视对视 · 点头· 微笑 · 记录 · 短 语
班组长管理能力提升培训PPT课件
勇于向下承担责任----个人魄力和魅力提升
双重角色之在直接上级面前的辅助角色：
（二）承担是发展的加速器
要想有大发展，必须要敢于承担！在领导者眼中，班组管理 者的承担力尤为重要，它代表了班组管理者的能力水平，也 显示了自身的潜力。
承担包含以下三个方面： 毛遂自荐
敢做别人不愿意做的事情 承担得越多，获得的信任越大。
是探讨事故发生、发展规律，研究事故起因、始 末过程，揭示事故本质的理论。
事故致因理论是指导事故预防工作的基本理论。 介绍几个理论模型：
（二）事故原因分析
（1）事故的直接原因
是指导致事故发生的物质条件。
（2）事故的间接原因： （3）事故的根本原因：管理失误。
（三）企业班组安全管理
事故预防的3E原则 工程技术----Engineering 教育----Education 强制----Enforcement
班组长应具备的三大核心管理能力
一、组织与协调能力 面对工作任务开展工作 工作指派和授权能力提升 团队配合协作 带领团队达成工作绩效
关于团队合作
团队合作可以调动团队成员所有的资源和 才智，摒弃不公正的行为，当团队合作是 出自所有团队成员的自觉自愿时，它必将 产生一股强大而持久的力量。
团队合作五方面
（四）避免十大误区： （五）善于解决问题
制定程序： 修正程序：
四项要求：
三、班组长的教练艺术
（一）什么是教练 （二）教练的理念
（三）教练型班组长的教练程序
（四）班组长的教练功能
班组生产现场作业管理——生产过 程控制
一、现场作业计划管理
计划管理步骤一----计划的制定
计划包括：日计划、周计划、月计划、年计划 和长期战略规划。
双重角色之在直接上级面前的辅助角色：
（二）承担是发展的加速器
要想有大发展，必须要敢于承担！在领导者眼中，班组管理 者的承担力尤为重要，它代表了班组管理者的能力水平，也 显示了自身的潜力。
承担包含以下三个方面： 毛遂自荐
敢做别人不愿意做的事情 承担得越多，获得的信任越大。
是探讨事故发生、发展规律，研究事故起因、始 末过程，揭示事故本质的理论。
事故致因理论是指导事故预防工作的基本理论。 介绍几个理论模型：
（二）事故原因分析
（1）事故的直接原因
是指导致事故发生的物质条件。
（2）事故的间接原因： （3）事故的根本原因：管理失误。
（三）企业班组安全管理
事故预防的3E原则 工程技术----Engineering 教育----Education 强制----Enforcement
班组长应具备的三大核心管理能力
一、组织与协调能力 面对工作任务开展工作 工作指派和授权能力提升 团队配合协作 带领团队达成工作绩效
关于团队合作
团队合作可以调动团队成员所有的资源和 才智，摒弃不公正的行为，当团队合作是 出自所有团队成员的自觉自愿时，它必将 产生一股强大而持久的力量。
团队合作五方面
（四）避免十大误区： （五）善于解决问题
制定程序： 修正程序：
四项要求：
三、班组长的教练艺术
（一）什么是教练 （二）教练的理念
（三）教练型班组长的教练程序
（四）班组长的教练功能
班组生产现场作业管理——生产过 程控制
一、现场作业计划管理
计划管理步骤一----计划的制定
计划包括：日计划、周计划、月计划、年计划 和长期战略规划。
《班组长一线现场》课件
PPT课件的作用
1 帮助班组长掌握工作内容
提供清晰的信息结构和重点突出的内容，辅 助班组长全面把握工作要点。
2 培训技能提升
通过多媒体展示和讲解，加深团队成员的理 解和技能提高。
3 传递重要信息
有效传达工作中需要关注的重要信PT课件作为共享文件，方便班组长与团队成 员相互交流和协作。
4 协调与沟通
与上级协作，促进团队之间的有效沟通和协 调。
现场管理挑战
1 操作人员素质参差不齐
确保团队成员的专业素质统一提升，提高工 作效率。
2 形势复杂多变
处理突发状况，灵活应对各种挑战，保证工 作的顺利进行。
3 工作量大、压力大
合理安排工作量，解决压力问题，提高工作 积极性。
4 经验不足
培养新人，传授经验，提高整个团队的专业 水平。
结论
班组长在一线现场中起 到至关重要的作用
面对挑战，PPT课件是 班组长的有力工具
编写优秀的PPT课件， 将助力工作的高效顺利 进行
《班组长一线现场》PPT课件
# 班组长一线现场 PPT课件 ## 简介 - 班组长的重要性 - 现场管理的挑战 - PPT课件的作用
班组长的职责
1 安排工作任务
确保工作有序进行，合理分配任务，提高效 率。
2 指导操作技能
培养团队成员的技术能力，提高工作质量。
3 确保安全生产
监督遵守安全规范，防范事故发生。
编写PPT课件的要点
1 目标明确、结构清晰
根据目标设定课件的内容框架，确保逻辑清 晰，条理分明。
2 简洁明了、重点突出
用简洁明了的语言表达重点信息，避免冗长 的叙述。
3 色彩配、图片精美
运用合适的色彩搭配和精美的图片，增加课 件的美观度和吸引力。
班组长管理能力提升培训(PPT96张)
第三节 班组长对自己角色、权利和义务的准确把握 1. 班组长要代表三个立场： 面对下级代表经营者的立场， 面对经营者代表生产者的立场， 面对上级时，既代表部下又辅助上级。 2.如果班组长不清楚这一规范，也不知道自己究竟 有多少权利、义务、职责，应扮演何种角色，那么 他 虽然占据着班组长的位置，却未能发挥班组长的 作用，是没 有实际价值的班组长。当然，在对自己 角色的把握上也不可过激。
2．企业的纵向管理层次
在企业中，从纵向结构上划分为三个层次：决策、管理和执行。
决策 决策
图1－1 企业纵向的管理层次 ◆经营决策层指总经理、董事长。负责企业战略的制及重大决策。 ◆管理层指部长、车间主任等。负责层层组织和督促员工们保质保量地积极 生产市场上所急需的各种产品。 ◆执行层就是最基层的管理者，例如班组长。
第五阶段
即在基层建立学习型、自主管理型、文化型、创新型、精细化型、高绩 效型等6T型班组,强调在班组职能健全和工作开展中发动全员的力量、激 发全员的参与 ,存在一定问题，即多职能易混淆，很多班组在职能上存 在多种复合需求，并不能独立界定和推行。
第四阶段 第三阶段 第二阶段 第一阶段
以结果为导向的模式——强调目标的实现但没 重视以人为本，理论上渴求成功，现实上冲突。 以5大员为核心的模式——将班组人员分成2类 制造冲突，违背了全员管理和参与的原则。 以班组长个人为核心的模式——完全依赖 班组长个人技能，员工潜能未发挥，容易 造成班组长与组员之间的对立.
5.班组的作用 （1）班组是公司各项规章制度、工艺 流程、具体工作落实的最终实施单位。 要实现生产管理规范化，首先要实现班 组管理单元的规范化，并通过班组管理 抓落实，提高业务技能，降低成本、提 高产品质量。每个班组的管理达到了制 度化、规范化，也就为生产管理上层面， 跨台阶提供了先决条件。
班组长现场管理-PowerPoint演示文稿
资 场人 士 形 效 品 成 金 地员 气 象 率 质 本
93
!
•谈戴明与德鲁克的管 理思想
94
为何有的企业推行失败？
1、高层不支持 2、中层不配合 3、基层抵制——高、中、基不喜欢配合 4、干劲不足 5、心血来潮、无计划形式上模仿 6、缺少系统性概念 7、评分标准不明 8、主办人员经验不足时不能够不耻下问 9、未开展各种竞赛活动维持气氛 10、未用看板使结果月月见报 11、未定目标 12、没有不断的修正和检讨
集权程度 对外承包 加班 设备调度
生产设备
生产人员配 备 日程安排
激励员工 工作命令 工作指标
人员绩效评 估
存货控制 质量控制 进度控制 成本控制
14
*
• 现场管理者的角色与作用
15
16
17
管理的五大职能
•
计划
• 控制 协调 组织
•
指挥
18
19
20
21
22
23
24
1、团队管理:君子周而不比,小人比而不周
班组长现场管理
• •
• •
• 颜廷录 教授
中国管理科学学会研究员 上海影响力教育集团签约讲师 企业顾问 管理专家
1
企业管理面临的共同难题
内部 救火式生产 质量不稳定 浪费严重 人员流动大
外部 小批量 多品种 低价格 快交货
2
部份一线主管的现状
单纯看管型： 埋头苦干型： 杂务服务型： 应急救火型： 被动等待型：， 强调客观型： 袖手旁观型： 墨守成规型： 圆滑应对型：
不断进步，才是最重要的。
125
维持5S意识
• 公司与全体员工必须永远抱着要推进5S的 心情；
93
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•谈戴明与德鲁克的管 理思想
94
为何有的企业推行失败？
1、高层不支持 2、中层不配合 3、基层抵制——高、中、基不喜欢配合 4、干劲不足 5、心血来潮、无计划形式上模仿 6、缺少系统性概念 7、评分标准不明 8、主办人员经验不足时不能够不耻下问 9、未开展各种竞赛活动维持气氛 10、未用看板使结果月月见报 11、未定目标 12、没有不断的修正和检讨
集权程度 对外承包 加班 设备调度
生产设备
生产人员配 备 日程安排
激励员工 工作命令 工作指标
人员绩效评 估
存货控制 质量控制 进度控制 成本控制
14
*
• 现场管理者的角色与作用
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16
17
管理的五大职能
•
计划
• 控制 协调 组织
•
指挥
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1、团队管理:君子周而不比,小人比而不周
班组长现场管理
• •
• •
• 颜廷录 教授
中国管理科学学会研究员 上海影响力教育集团签约讲师 企业顾问 管理专家
1
企业管理面临的共同难题
内部 救火式生产 质量不稳定 浪费严重 人员流动大
外部 小批量 多品种 低价格 快交货
2
部份一线主管的现状
单纯看管型： 埋头苦干型： 杂务服务型： 应急救火型： 被动等待型：， 强调客观型： 袖手旁观型： 墨守成规型： 圆滑应对型：
不断进步，才是最重要的。
125
维持5S意识
• 公司与全体员工必须永远抱着要推进5S的 心情；
班组长现场管理-powerpoint演示文稿.ppt
• 1、创造良好的工作气氛
• ——没有好的环境，就一定不会有卓越的员工
• 2、认可与赞美 • 3、金钱激励 • 4、晋升激励 • 5、根据人格类型激励
61
时间管理
• 案例 • 管理是什么？管理就是先分析 • 事情的主要矛盾和次要矛盾， • 认清事情的“本末”、“轻重”、 • “缓急”，然后从重要的方面下手。
资 场人 士 形 效 品 成 金 地员 气 象 率 质 本
93
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•谈戴明与德鲁克的管 理思想
94
为何有的企业推行失败？
1、高层不支持 2、中层不配合 3、基层抵制——高、中、基不喜欢配合 4、干劲不足 5、心血来潮、无计划形式上模仿 6、缺少系统性概念 7、评分标准不明 8、主办人员经验不足时不能够不耻下问 9、未开展各种竞赛活动维持气氛 10、未用看板使结果月月见报 11、未定目标 12、没有不断的修正和检讨
65
P1：设定目标
•掌握客户需求，明确目标项目。 • Q-Quality • C-Cost • D-Delivery • M-Morale • S-Safety
66
A、设定目标应符合SMART原则
• Specific • Measurable • Action-oriented • Realistic
52
学会倾听
• 1、只有学会倾听，你才能了解你的下属，更好地达成组织目标； • 2、听的五个层次：
•
53
倾听的技巧： • 1、积极地倾听 • 2、排除情绪 • 3、积极的回应
54
沟通的基本要求
学会 倾听
55
与上司沟通 与同级沟通 与下级沟通
56
5、会议管理
• 开会常见的问题： • 做好会前准备
• ——没有好的环境，就一定不会有卓越的员工
• 2、认可与赞美 • 3、金钱激励 • 4、晋升激励 • 5、根据人格类型激励
61
时间管理
• 案例 • 管理是什么？管理就是先分析 • 事情的主要矛盾和次要矛盾， • 认清事情的“本末”、“轻重”、 • “缓急”，然后从重要的方面下手。
资 场人 士 形 效 品 成 金 地员 气 象 率 质 本
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•谈戴明与德鲁克的管 理思想
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为何有的企业推行失败？
1、高层不支持 2、中层不配合 3、基层抵制——高、中、基不喜欢配合 4、干劲不足 5、心血来潮、无计划形式上模仿 6、缺少系统性概念 7、评分标准不明 8、主办人员经验不足时不能够不耻下问 9、未开展各种竞赛活动维持气氛 10、未用看板使结果月月见报 11、未定目标 12、没有不断的修正和检讨
65
P1：设定目标
•掌握客户需求，明确目标项目。 • Q-Quality • C-Cost • D-Delivery • M-Morale • S-Safety
66
A、设定目标应符合SMART原则
• Specific • Measurable • Action-oriented • Realistic
52
学会倾听
• 1、只有学会倾听，你才能了解你的下属，更好地达成组织目标； • 2、听的五个层次：
•
53
倾听的技巧： • 1、积极地倾听 • 2、排除情绪 • 3、积极的回应
54
沟通的基本要求
学会 倾听
55
与上司沟通 与同级沟通 与下级沟通
56
5、会议管理
• 开会常见的问题： • 做好会前准备
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怎么做呢？
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14
第一节 班组长的组织答协案就调在能现力场！
一、班组工作绝非孤立存在的！
上司
相关部门
现场管理者
其它班组
员工
15
第一节 班组长的组织协调能力
二、组织协调的目的：
大家全力配合，不同的人员在不同的位置整合资源共 同完成组织的目标。
为了完成目标不但要有组织，更加关键的是组织力。 高度弹性的中国人如何组织协调？
Job Safety ＠ 工作安全-安全作业的技能 12
五、做受欢迎的基层干部
三种受组织欢迎的基层干部
何谓受欢迎的一线主管？ 让部属在希望的时间，希望的方法，甘心情愿完成工作！
1、成为企业活动的参与人
凡是观望等待的，都是消极不作
2、主动参加培训，并且提出意见 3、做成长人不断的充实自己
把宝贵的经验变成具体的建议，并且乐于分享经验
更换夹具第一个 步是这样滴。。
!
关注中国制造业和服务 业的本土管理先驱们将 日产训TWI的标准课程 引入到了中国，并且向
TWI对一线主管 的帮助很大！一 起交流吧！
我们需要科学 的管理方法
全国进行推广。日产训
60多年的成功经验说明 一线主管的培养唯有通
10
过TWI才是一个便捷、
JI工作指导：通过工作 指导的4步法对现场员 工进行指导。相对于传 统的“言传身教”的指 导方法，他更加关注如 何正确安全有效的进行 指导。是一种科学的方 法
班组长的技能培训
1
整体概况
+ 概况1
您的内容打在这里，或者通过复制您的文本后。
概况2
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概况3
+ 您的内容打在这里，或者通过复制您的文本后。 2
第一讲 主管在现场管理中的六个必备条件
3
一、 化公司战略为行动
总经理是对现场完全不了解。
经理和部长对现场一知半解。
16
三、基层干部如何对上协调？
★为什么上级多疑且不相信下属： ★表面上听话的中国人更喜欢自作主张 ★计划在稳定的环境下可以得到不折不扣的执行 ★在变化的环境中更需要适应和有效的调整。
这件事情如果按照领导说的去做 绝对会出问题，幸好我用心去
调整了呀！
17
三、基层干部如何对上协调？
★做“贴心”的基层干部 ★能替上司分忧解难。 ★具有强烈的改善意识 ★如实反应现场的情况，但是不要轻易做判断
JM工作改善：改善是指是 通过对身边的人力、机器、 材料的有效利用，消除人力 和物力的浪费，以达到有效 合理地进行作业的目的。工 作改善是精益生产的重要工 具。
JR工作关系：主管必 须建立良好的工作关 系。首先从预防的角 度来解决现场人际关 系；当现场的问题产 生的时候用有效的4 阶段法来迅速公平的 解决问题，消除内耗
死
主管大概有170
就
万人。为战胜
不
法西斯国家提
会
供了重要支持。
9
死
服了就好！哥 今天教你们点 好东西，帮你 们恢复生产
大哥，我们错了， 你是老大，我们今 后跟你混了。
对于新员工来说，理解不 等于会做，所以说明之后 要让他进行练习，用身体 去感受去掌握。。。。
很认真的样子 耶。。
日 本 制 造
1955成立了“日本 产业训练协会”60 余年中，日产训为 日本培养了1000多 万的现场主管人员。 这种高度标准化的 训练课程为日本经 济的腾飞做出了重 要贡献。
JS工作安全：他更加关注 的是事前的对策而非对灾 害的事后处置。工作安全 就是对可能产生事故的主 要原因建立起计划、实施、 探讨的机制来排除安全隐 患。
亲，看完广告再走啊。培
答案就在现场！TWI是精益
训师也要吃饭的嘛！
生产方式坚实的基础！
在这里插播一点广告哦！
广告时间到了，
张海老师：
尿尿去了。
日产训TWI认证培训师，所
TWI诞生于 炮火连天 的第二次 世界大战。
俺不会 没有
哈哈
没做过
战时军工行业熟练劳动力极为匮乏。 不得已使用了很多没有工作经验的新 人。为了保障军需生产的质量和效率， 美国战时委员会推行了TWI的技能训 练课程来培养这些新人
这里面有以前做 过电焊工的吗？
不 作
二战中在美国 接受过TWI训 练课程的一线
基层干部最了解现场的变化。
4
二、生产现场让一线主管头痛的根源
不理解 不会做 不充分
钱少活多 自由散漫 人际关系差 人员流动率高
下属对工作没有干劲！
难做 费事 费力 不习惯
5
三、一线主管必备的六个条件
（1）工作的知识 （2）职责的知识 （3）指导下属的技能 （4）待人的技能 （5）改善的技能 （6）安全作业的技能
讲授的TWI为日产训授权的
正版课程。
11
联系电话：13551298867
工作QQ： 729427919
TWI 4 大模块
＠
Job Instruction
工作指导-指导的技能
一线主管怎样完成工作呢？
＠
Job Relation 工作关系-待人的技能
＠
Job Method 工作改善-改善的技能
1968年-日产训
今天我们来谈谈 开放二胎对牛族 未来的影响。。
不听，你还是给我 们讲讲怎么泡上范 冰冰的攻略吧！
握草
哦
今天我们学习给小牛穿鼻环。做这 个工作首先要注意安全，穿孔部位
在牛鼻中隔中央处，穿的时候位置
不能太上也不能太下，我先做一遍
TWI专门针对
的是企业现场
8
的具体工作。
你丫走 着瞧！
1941年日本偷袭珍珠港，美 国参战，二战全面爆发。
有意见提不提？讲了也没有用！讲还是不讲？ 18
四、平级协调——重在配合
★分工的目的是为了合作，支援而非拆台 ★信息和资源共享很重要，经常性保持联系 ★平时就应该建立正常的渠道而非临时抱佛脚 ★联系与协调的渠道与方式也很重要 ★媒介、场合、情景、方式都会影响到预期的效果
两个知识 四项技能！
6
四、TWI-推动现场改善的有效工具
Trainning Within Industry
英文原意为;在企业内部（不脱产）的培训 日本根据课程内容译为; 监督者技能训练 中国依据日文译为； 一线主管技能训练
7
各位童鞋，大家好！我是日产训 TWI培训师张海成。今天与大家分 享的是日产训TWI一线主管技能训 练的一些知识。对于一线管理人员 来说，我们需要专门的技术、技能、 关于教养和职责的知识。同时需要 一整套科学系统的进行现场技术的 训练。
所谓的TWI——指的是 Training(培训)、Within（内部 的）、Industry（企业）。英文 意为企业内部（不脱产）的培训， 我们更多的时候称之为“一线主 管技能训练”一线主管的需要的 是能够在现场用得上，解决实际 问题的科学培训方式。
TWI不是 高大上的 培训，不 是讲战略 和宏观的 内容。