糕点店网络操作流程图

合集下载

食品经营操作流程图 和文字说明

食品经营操作流程图 和文字说明

食品经营操作流程图和文字说明1. 开店前准备在开设食品经营店铺之前,需要做好以下准备工作:•选址: 找到合适的店铺位置,考虑人流量、竞争对手等因素。

•申办证照: 申请食品经营许可证、卫生许可证等相关证照。

•准备资金: 确保有足够的启动资金,包括租金、装修、设备等费用。

•采购: 采购食品原材料、设备、器具等。

2. 店铺装修和设备安装一切准备就绪后,进行店铺装修和设备安装:•装修: 根据店铺风格和经营产品特点进行装修设计和施工。

•设备安装: 安装厨房设备、展示柜、收银设备等。

•卫生消毒: 对店铺内部进行全面清洁和消毒处理。

3. 食品制作流程制作食品是经营店铺的核心环节,需要严格操作:•原料准备: 根据食谱准备食材和调料。

•加工制作: 按照工艺要求加工、烹饪食品。

•包装装饰: 对食品进行包装、装饰,提升美观度。

4. 销售与服务流程销售与服务是直接面向顾客的环节,至关重要:•顾客接待: 热情接待顾客,解答疑问。

•产品推介: 推销店铺特色产品,引导顾客消费。

•结账处理: 准确计算顾客消费金额,提供结账服务。

5. 店铺清洁和卫生管理保持店铺清洁和卫生是经营成功的基础,需要定期进行:•仓库清理: 定期清理仓库,防止食品变质。

•店铺清洁: 定期清理店铺卫生,保持环境整洁。

•设备保养: 定期对设备进行清洁和检查,确保正常运行。

6. 店铺检查和经营管理店铺经营过程中需定期进行检查和管理,保持良好状态:•财务管理: 记账、统计销售数据等财务管理工作。

•员工培训: 对员工进行培训,提高服务质量。

•食品安全: 定期对食品安全进行检查,确保合格。

以上是食品经营操作流程的一般性概述,希望对您有所帮助。

食品经营是一个综合性强、管理要求高的行业,只有不断学习和改进,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。

小餐饮操作流程图

小餐饮操作流程图

小餐饮操作流程图一、进货管理流程1.选择供应商–确定需要进货的商品种类和数量–与多家供应商进行比较,选择合适的供货商2.下单–根据需要的商品编制采购清单–与供应商联系,下订单3.验收–收到货物后进行货物验收–检查货物的数量、质量和保质期,确保符合要求二、库存管理流程1.入库–对验收合格的货物进行入库操作–记录入库时间、数量、批次等信息2.出库–根据实际需求,准备出库清单–出库前检查商品质量,确认无误后出库3.盘点–定期对库存进行盘点–更新库存信息,确保库存准确无误三、食材加工流程1.备料–按照菜品要求,准备所需食材和调料–对原材料进行清洗、切割等处理2.加工–根据菜品配方,进行食材加工–控制加工过程中的时间和温度,确保食材质量3.成品制作–将加工好的食材进行烹饪–确保菜品口味和质量符合要求四、就餐流程1.点餐–顾客根据菜单选择菜品–服务员记录顾客点菜信息2.上菜–厨房根据点餐信息制作菜品–服务员将菜品送至顾客桌上3.结账–顾客就餐完毕后,结账离开–服务员根据顾客点菜情况开具账单五、清洁卫生流程1.餐具清洗–餐具用过后进行清洗消毒–确保餐具卫生干净2.厨房清洁–厨房出品后进行清理整理–保持厨房干净整洁,确保食品安全3.餐厅环境清洁–定期清洁餐厅环境–擦洗桌椅、地面等,保持环境整洁舒适以上为小餐饮操作流程图,包括进货管理、库存管理、食材加工、就餐和清洁卫生等五个方面的流程。

每个流程都包括具体的操作步骤,以确保小餐饮运营的顺畅和高效。

食品经营操作流程图 范本 食品类

食品经营操作流程图 范本 食品类

食品经营操作流程图范本食品类
1. 食品经营准备
1.1 原料采购
•确定所需原料种类和数量
•选择可靠的供应商
•确保原料质量符合标准
1.2 设备准备
•检查生产设备的运行状态
•确保生产设备卫生清洁
•验收配料称重设备准确性
2. 原料加工与制作
2.1 清洗与处理原料
•对原料进行清洗除杂
•切割、研磨等处理工序
•根据需要进行腌制、蒸煮等操作
2.2 食品制作
•按照食谱要求进行配料、混合、搅拌等操作
•完成制作过程中的各项工序
3. 检测与质量控制
3.1 质量检测
•对制作完成的食品进行外观、口感等质量检测
•进行微生物、化学成分等检测
3.2 质量控制
•对不合格产品进行处理或淘汰
•记录并跟踪质量问题及处理情况
4. 包装与储存
4.1 包装
•将产品按照规定包装要求进行包装
•标识产品名称、生产日期、保质期等信息
4.2 储存
•将包装好的产品存放在干燥、阴凉处
•根据产品特性确定储存条件和期限
5. 销售与服务
5.1 销售渠道
•确定销售渠道,如线下零售、批发等
•开展互联网销售等新型销售方式
5.2 售后服务
•提供优质的售后服务,解决客户问题
•收集客户反馈,不断改进产品质量和服务水平
以上为食品经营操作流程范本,不同类型的食品可能会有特定的操作要求,具体操作流程可根据食品种类和生产规模进行调整和优化。

食品经营单位(销售类)经营场所和设备布局、操作流程示意图(文件)模板

食品经营单位(销售类)经营场所和设备布局、操作流程示意图(文件)模板

经营场所方位和经营场所平面布局经营场所方位图星星标识处为经营场所所在地,经营场所所处的地理位置:郑州市二七区铭功路与自由路交叉口华润大厦27楼07室一、设备布局图经营平面布局图:说明:标注主要设备设施(如:货架、电脑、货柜、柜台、冷藏柜、冰柜等);二、食品销售操作流程图(文件)1、食品销售操作流程图2、操作流程文件食品销售操作流程一、进销货流程1、在供应商处购入产品,审验供货商的经营资格,验明产品的合格文件和产品标示,对食品包装标识进行查验核对。

2、清点、检查产品、建立食品进货查验记录制度,如实记录食品名称、规格、数量、生产批号、保质期、供货者名称及联系方式、进货日期等内容,并记录入库。

每天对商家销售的食品进行查验。

销售人员要按照食品标签标示的警示标志、警示说明或者注重事项的要求销售预包装食品,确保食品质量合格和食品安全。

3、定期对所有产品进行检查,及时清理变质、超过保质期及其他不符合食品安全要求的产品,主动将其退出市场,并做好相关记录。

对即将到达保质期的食品,集中进行摆放,并作出明确的标示。

4、用于食品销售的容器、销售工具必须符合卫生要求。

5、销售散装食品,应当在散装食品的容器、外包装上标明食品的名称、生产日期、保质期、生产经营者名称及联系方式等内容。

6、销售散装、裸装食品必须有防蝇防尘设施,防止食品被二次污染。

7、批发销售的情况应建立销售台帐备查,账目保管期限为二年。

8、销售并建立客户档案,提供食品时向消费者提供有关销售凭证(发票、信誉卡),做出特殊承诺的提供书面凭证。

二、不合格食品退市1、食品安全管理人员在食品经营中发现经营的食品不符合食品安全标准,或接到执法部门、生产企业的召回通知,应当立即停止营业,下架封存,做好登记,并及时通知政府监管部门。

2、通知相关生产经营者或供货商,并记录停止经营和通知情况。

3、在经营场所向消费者公示召回食品的名称、批号等信息,并安排专人处置消费者退货事宜。

4、被召回食品,食品安全管理人员应当进行无害化处置并予以封存,做好记录,严禁再次流入市场。

电商类食品经营相适应的经营平面布局流程图

电商类食品经营相适应的经营平面布局流程图

一、经营场所地址广西南宁市心圩路X号X栋X单元X号二、经营平面布局图:操作流程1.申领《食品流通许可证》和《营业执照》,取得食品经营资格。

2.按照进货查验制度的要求对食品供货商进行经营资格审验,并留存供货商营业执照、许可证件以及食品合格等证明文件。

同时对食品质量进行检查。

3 .按照食品安全管理制度以及相应的食品卫生标准要求储藏食品、摆放货架。

4 .按照销货台账制度和食品安全管理制度的要求销售食品,对销售食品进行登记备查,定期检查库存食品,及时清理变质或者超过保质期的食品,严格执行《不合格食品退市制度》。

一、进销货流程1、在供应商处购入产品,审验供货商的经营资格,验明产品的合格文件和产品标示,对食品包装标识进行查验核对。

2、清点、检查产品、建立食品进货查验记录制度,如实记录食品名称、规格、数量、生产批号、保质期、供货者名称及联系方式、进货日期等内容,并记录入库。

每天对商家销售的食品进行查验。

销售人员要按照食品标签标示的警示标志、警示说明或者注重事项的要求销售预包装食品,确保食品质量合格和食品安全。

3、定期对所有产品进行检查,及时清理变质、超过保质期及其他不符合食品安全要求的产品,主动将其退出市场,并做好相关记录。

对即将到达保质期的食品,集中进行摆放,并作出明确的标示。

4、用于食品销售的容器、销售工具必须符合卫生要求。

5、销售散装食品,应当在散装食品的容器、外包装上标明食品的名称、生产日期、保质期、生产经营者名称及联系方式等内容。

6、销售散装、裸装食品必须有防蝇防尘设施,防止食品被二次污染。

7、批发销售的情况应建立销售台帐备查,账目保管期限为二年。

8、销售并建立客户档案,提供食品时向消费者提供有关销售凭证(发票、信誉卡),做出特殊承诺的提供书面凭证。

二、不合格食品退市1、食品安全管理人员在食品经营中发现经营的食品不符合食品安全标准,或接到执法部门、生产企业的召回通知,应当立即停止营业,下架封存,做好登记,并及时通知政府监管部门。

食品经营单位(销售类)经营场所和设备布局、操作流程示意图(文件)模板

食品经营单位(销售类)经营场所和设备布局、操作流程示意图(文件)模板

经营场所方位和经营场所平面布局经营场所方位图星星标识处为经营场所所在地,经营场所所处的地理位置:郑州市二七区铭功路与自由路交叉口华润大厦27楼07室一、设备布局图经营平面布局图:说明:标注主要设备设施(如:货架、电脑、货柜、柜台、冷藏柜、冰柜等);二、食品销售操作流程图(文件)1、食品销售操作流程图2、操作流程文件食品销售操作流程一、进销货流程1、在供应商处购入产品,审验供货商的经营资格,验明产品的合格文件和产品标示,对食品包装标识进行查验核对。

2、清点、检查产品、建立食品进货查验记录制度,如实记录食品名称、规格、数量、生产批号、保质期、供货者名称及联系方式、进货日期等内容,并记录入库。

每天对商家销售的食品进行查验。

销售人员要按照食品标签标示的警示标志、警示说明或者注重事项的要求销售预包装食品,确保食品质量合格和食品安全。

3、定期对所有产品进行检查,及时清理变质、超过保质期及其他不符合食品安全要求的产品,主动将其退出市场,并做好相关记录。

对即将到达保质期的食品,集中进行摆放,并作出明确的标示。

4、用于食品销售的容器、销售工具必须符合卫生要求。

5、销售散装食品,应当在散装食品的容器、外包装上标明食品的名称、生产日期、保质期、生产经营者名称及联系方式等内容。

6、销售散装、裸装食品必须有防蝇防尘设施,防止食品被二次污染。

7、批发销售的情况应建立销售台帐备查,账目保管期限为二年。

8、销售并建立客户档案,提供食品时向消费者提供有关销售凭证(发票、信誉卡),做出特殊承诺的提供书面凭证。

二、不合格食品退市1、食品安全管理人员在食品经营中发现经营的食品不符合食品安全标准,或接到执法部门、生产企业的召回通知,应当立即停止营业,下架封存,做好登记,并及时通知政府监管部门。

2、通知相关生产经营者或供货商,并记录停止经营和通知情况。

3、在经营场所向消费者公示召回食品的名称、批号等信息,并安排专人处置消费者退货事宜。

4、被召回食品,食品安全管理人员应当进行无害化处置并予以封存,做好记录,严禁再次流入市场。

蛋糕店店面日常运营工作流程表

蛋糕店店面日常运营工作流程表
店面卫生清理和保洁
22:10-22:20
各岗位清点货品,做打烊前准备
22:20-22:30
打烊工作
22:30
晚班人员下班
蛋糕店店面日常运营工作流程表
时间
操作标准
执行要点
6:20—6:30
开门作业
调整情绪进入工作状态
6:30-6:40
早礼
6:40-7:00
营业员:店面卫生清理
收银员:本区域卫生整理
6:40-7:00
营业员:接货验货
收银员:启动pos机器,进行设备维护和昨天晚班信息核对
6:40-7:00
第一次产品检查
6:40-7:Βιβλιοθήκη 0盘点和交班工作14:20-14:30
店面每日例会
14:30
早班员工下班
14:30-15:00
营业员:第三次产品检查
收银员:正常收银,做好顾客的服务和二次营销
14:30-17:00
营业员:班中服务做好顾客服务
收银员:正常收银,做好顾客的服务和二次营销
17:00-17:30
营业员:补货
收银员:录入《发货单》《差异单》《调拨单》《退货单》信息
12:30
13:00
早班员工午餐
13:00-13:30
环境卫生的保洁
13:00-14:00
营业员:班中服务做好顾客服务
收银员:正常收银,做好顾客的服务和二次营销
13:50-14:00
本次工作总结会
13:50—14:00
晚班员工到岗,进行班前例会
14:00-14:20
两班员工共同进行店面清洁
14:00-14:20
17:30-19:00
营业员:班中服务做好顾客服务

为客人点甜品标准作业程序

为客人点甜品标准作业程序

为客人点甜品标准作业程序一、开头部分:甜品是餐厅中重要的一部分,对餐厅的经营和客户体验有着重要的影响。

为了让客人在餐后享受到一份美好的甜品,餐厅需要有一套专门的甜品点单程序。

下面将为大家详细介绍甜品点单标准作业程序,希望能对餐厅的甜品服务有所帮助。

二、甜品点单标准作业程序1. 员工应如何接待客人甜品点单当客人点单时,员工首先需要向客人了解甜品的偏好以及任何食品过敏或特殊要求,如素食者或无糖选择。

员工应向客人介绍餐厅提供的所有甜品选择,并详细说明每个甜品的成分和口感特点,以帮助客人做出更适合自己口味的选择。

2. 点单和下单流程当客人选择了甜品后,员工应立即将其填写在点单单上,并确认数量和价格。

员工需要确认客人的选择是否与账单一致,并检查价格是否正确。

如果有任何调整或修改,员工应立即将其记录在点单上,并与客人确认。

点单被确认后,员工便可以将甜品订单提交给餐厅厨师组织或甜品制作人员。

3. 甜品的制作和服务餐厅的厨师或甜品制作人员负责制作甜品。

员工需要与厨师或甜品制作人员保持联系,确保甜品的制作过程符合餐厅的标准和客人的要求。

当甜品准备好后,员工需要仔细检查和确认甜品质量,确保甜品外观和口感都符合餐厅的标准和客人的期望。

员工需要随时为客人提供甜品的进度更新,并在甜品即将上桌的时候对客人进行提示。

在甜品送到客人桌上之前,员工需要仔细检查食品质量,确保甜品的外观、口感和温度都符合餐厅的标准和客人的期望。

4. 客户反馈和结算当客人品尝完甜品后,员工需要询问客人的体验,并请求客人填写反馈表,以便餐厅了解它的优点和不足,并加以改进。

当客人准备结账时,员工需要将甜品的价钱和数量确认,并帮助客人结算。

3. 结尾总结综上所述,甜品点单标准作业程序对餐厅经营和客户体验有着重要的影响,餐厅的员工需要遵守标准作业程序的每一步,以确保客人的满意度和餐厅的运作效率。

蛋糕店店面日常运营工作流程表

蛋糕店店面日常运营工作流程表

蛋糕店店面日常运营工作流程表蛋糕店店面日常运营工作流程表1. 开店准备阶段:- 选择合适位置、面积、装修风格的店面- 研究市场调查,确定产品定位、价格、用料等- 准备店面装修、美化环境等相关工作- 筹备开业广告宣传,招募员工2. 店面日常营运阶段:1)营业前- 清洁卫生:清理各种设备、灶具、餐桌、餐椅等卫生区域- 照明状况:检查各区域灯光状况,如有坏灯更换- 货物检查:核查各种存货,如有少货或损坏,及时设法解决- 库存清点:定期检查库存,确保货品数量和质量正常- 准备食材:准备好各种食材、杂物工具等,确保面包、糕点等制作的需要2)餐饮服务- 订单处理:根据顾客点菜,依据标准配菜成品,严格控制食品品质- 做菜及送菜:根据订单开始制作,如有多人点菜要合理安排,做成品质高、口感好的菜式,并且要专人检查,做好送菜的准备- 交付服务:把菜品递给客人,询问客人是否满意,如果有不满意要及时解决- 餐饮质量控制:要注意每道菜品的色、香、味、形,以及多样度和营养均衡的问题。

- 食品库存管理:仓库内应有对应商品目录,记录进/出库量,防止库存溢出或缺货,卡住整个餐厅的生命线。

3)服务周边- 反馈处理与调整:随时听取顾客的反馈,及时修正做错的地方,提供更好的服务- 卫生清洁:定时打扫卫生,清除周遭杂物,保持环境整洁- 店面维护:纠正设备问题,及早维护维修,保证餐厅设施完好- 店面动线 & 氛围调整:调整餐厅的布局和氛围,以提升顾客体验4)财务与结算- 收款管理:每天核对交易收款清单,及时确认收到的款项并进行存入银行- 各项报表:按照服务行业标准,完成各种分类、总额、结算、开票等各类财务报表的填写- 税务合规:按照国家要求,依法纳税,遵守相关法规。

总的来说,环环相扣的蛋糕店店面日常运营工作流程,能够让店面得到稳定的发展。

做好各项工作的同时,更关键的是确保产出食品的质量。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
相关文档
最新文档