苹果公司商业模式的分析报告
商业案例分析范文
商业案例分析范文题目，苹果公司的成功商业模式分析。
引言。
苹果公司是全球知名的科技公司，以其创新的产品和成功的商业模式而闻名。
本文将分析苹果公司的商业模式，探讨其成功的原因，并从中得出一些启示和经验。
一、公司背景。
苹果公司成立于1976年，最初是一家电脑公司。
随着时间的推移，苹果公司逐渐扩大了其产品线，包括iPhone、iPad、iPod等。
如今，苹果公司已经成为全球最具影响力的科技公司之一，其产品畅销全球，并且市值居高不下。
二、商业模式分析。
1. 产品创新。
苹果公司以其产品的创新而闻名。
从第一台Mac电脑到iPhone和iPad，苹果公司一直致力于推出颠覆性的产品。
这些产品不仅在功能上具有创新，而且在设计上也是独具特色，深受消费者喜爱。
2. 生态系统。
苹果公司建立了一个完整的生态系统，包括硬件、软件、服务和内容。
这个生态系统让消费者可以在不同的设备上无缝地使用苹果的产品和服务，提供了极大的便利性和用户体验。
3. 高品质服务。
苹果公司以其高品质的售后服务而闻名。
无论是在线客服，还是线下的零售店，苹果都能够为消费者提供优质的服务，让消费者感受到被重视和尊重。
4. 品牌塑造。
苹果公司在品牌塑造方面做得非常成功。
从广告宣传到产品包装，苹果公司始终保持着一贯的风格和形象，让消费者对苹果的产品和品牌有着深刻的印象。
三、成功的原因。
1. 创新。
苹果公司一直以来都保持着创新的精神，不断推出颠覆性的产品和技术。
这让苹果公司能够在激烈的市场竞争中脱颖而出，赢得了消费者的青睐。
2. 用户体验。
苹果公司非常注重用户体验，从产品设计到售后服务，都能够让消费者感受到苹果公司对他们的关怀和重视。
这让消费者对苹果公司的产品和服务有着高度的信任和忠诚度。
3. 生态系统。
苹果公司建立的生态系统为消费者提供了极大的便利性和体验，让消费者可以在不同的设备上无缝地使用苹果的产品和服务，这也是苹果公司成功的重要原因之一。
四、启示和经验。
1. 注重创新。
解读苹果AppStore的商业模式
解读苹果AppStore的商业模式联/韩曦光（3-info 公司）2007年1月9日，苹果电脑公司正式更名苹果公司，虽然前后仅仅两个字的差别，却标志着以电脑为核心的战略被乔教主毫不犹豫的一巴掌拍死在沙滩上，一个新的以消费电子和移动互联网为中心的苹果时代来临！苹果把电脑放在一旁,高举 AppleTV和iPhone ,亮出了 AppStore，悄然进入移动互联网。
两招，仅仅两招，就搞得欧美的电信运营商唯苹果马首是瞻。
纵观苹果的发展历程不难发现，AppStore模式的成功并非偶然，除了独特、无与伦比的感性化外观设计之外，iPod+iTunes模式的借鉴和移植，也是其成功的关键因素之一。
让我们就从iTunes谈起，探讨苹果 Appstore的"前世今生”。
一"前世"：iPod+iTunes 模式MP3不是苹果发明的，iPod也不是世界上最漂亮的mp3播放器，做iTunes这种平台苹果也不是第一个吃的螃蟹，但苹果将iPod与iTunes完美整合，开创出一种全新的商业模式。
iPod用户通过iTunes ,可以轻松找到想要的音乐，便宜的价格，便捷的付费，从外观到内容，苹果为音乐迷提供最好的音乐体验。
通过这种模式，苹果很快控制了整个在线音乐服务，向下掌控用户，向上掌控音乐发行商，从而使得iPod的人气不断飙升，而iTunes的歌曲库和下载量也不断疯狂增长。
分析来看，iPod+iTunes模式的发展有几个明显的特点：第一，融合带来了双赢。
iPod在2001年推出时，销量并不如意，而 2003年随着iTunes 正式发布，iPod的销售迅速飙升！没有iTunes的iPod也仅仅是万千音乐播放器中的一种。
第二，iTunes实现了长期稳定的盈利增长。
虽然相比iTunes ,苹果从iPod终端销售中获得更多的利润，但该模式成功的关键在于iTunes的融入。
iPod毕竟有产品周期，而iTunes提供音乐服务则将一直伴随着iPod ,从这个角度看，iTunes的收入不仅为苹果增加了一种新的盈利模式，还提供了长期稳定的利润来源。
（完整版）苹果公司商业模式的分析
（完整版）苹果公司商业模式的分析商业模式分析1、使用3W2H模型分析iPhone商业模式How to make money通过终端获得盈利：一方面是直接销售终端获得的利润，另一方面是通过与运营商签订协议，在终端销售帮助获得和绑定用户的基础上，所得到的运营商收入分成的收入。
基于终端提供长期的内容服务（AppStore和iTunes），包括影音娱乐、应用软件、互联网应用等多种在线服务，获得另一部分收入。
How to achieveiPhone超乎想象的产品功能设计和创新型的应用集成。
集成了iPod和智能手机的双重产品特性。
通过终端销售和基于终端的内容提供完成对用户的绑定。
Where2G版iPhone主要覆盖的国家和地区包括美国、英国、法国、德国；3G版本在08年首先在22个国家和地区上市后，又在其他48个国家和地区上市。
What提供集成了iPo和智能手机两类产品功能的iPhone智能娱乐终端，并以终端同iTunes、AppStore等在线服务的集合，向客户提供了持续的固定和移动互联网内容、应用服务。
Who基于“iPod+iTunes”的客户群体基础，完成向通信终端市场的延伸，主要目标客户依然是以追求时尚、流行，对互联网等娱乐应用有较强需求的客户群体。
2、顾客的价值创造Phone的核心目标客户全实际上是与iPod系列产品的目标客户群体基本重合的。
iPhone在用户群体开拓方面的主要价值将Apple原有的互联网应用客户群，想移动增值应用客户群的推广和延伸。
同时，也帮助Apple更好的应对音乐手机对iPod类音乐播放器的强替代作用。
一个成功的商业模式，第一步就是要制定一个有力的客户价值主张，也就是如何帮助客户完成其工作。
对于苹果而言，iPhone的核心功能就是一个通讯和数码终端，它融合手机、相机、音乐播放器和掌上电脑的功能，这种多功能的组合为用户提供了超越手机或者iPod 这样单一的功能。
苹果的APP Store拥有近20万个程序，这些程序也是客户价值主张的重要组成部分。
(完整版)苹果公司商业模式的分析
商业模式分析1、使用3W2H模型分析iPhone商业模式How to make money通过终端获得盈利：一方面是直接销售终端获得的利润，另一方面是通过与运营商签订协议，在终端销售帮助获得和绑定用户的基础上，所得到的运营商收入分成的收入。
基于终端提供长期的内容服务（AppStore和iTunes），包括影音娱乐、应用软件、互联网应用等多种在线服务，获得另一部分收入。
How to achieveiPhone超乎想象的产品功能设计和创新型的应用集成。
集成了iPod和智能手机的双重产品特性。
通过终端销售和基于终端的内容提供完成对用户的绑定。
Where2G版iPhone主要覆盖的国家和地区包括美国、英国、法国、德国；3G版本在08年首先在22个国家和地区上市后，又在其他48个国家和地区上市。
What提供集成了iPo和智能手机两类产品功能的iPhone智能娱乐终端，并以终端同iTunes、AppStore等在线服务的集合，向客户提供了持续的固定和移动互联网内容、应用服务。
Who基于“iPod+iTunes”的客户群体基础，完成向通信终端市场的延伸，主要目标客户依然是以追求时尚、流行，对互联网等娱乐应用有较强需求的客户群体。
2、顾客的价值创造Phone的核心目标客户全实际上是与iPod系列产品的目标客户群体基本重合的。
iPhone在用户群体开拓方面的主要价值将Apple原有的互联网应用客户群，想移动增值应用客户群的推广和延伸。
同时，也帮助Apple更好的应对音乐手机对iPod类音乐播放器的强替代作用。
一个成功的商业模式，第一步就是要制定一个有力的客户价值主张，也就是如何帮助客户完成其工作。
对于苹果而言，iPhone的核心功能就是一个通讯和数码终端，它融合手机、相机、音乐播放器和掌上电脑的功能，这种多功能的组合为用户提供了超越手机或者iPod 这样单一的功能。
苹果的APP Store拥有近20万个程序，这些程序也是客户价值主张的重要组成部分。
利用Osterwalder商业模式画布分析--苹果公司的商业模式
息化时代的到来袁企业外部环境时时刻刻发生着翻 天覆地的变化袁很多波动的因素都是个人之外的力 量导致的袁例如人口的变动袁国际竞争袁环境问题等 等遥 因此一个成功的企业必定会不断地调整其商业 模式从而适应整个环境的变化遥 倘若企业未能及时 地创新袁固守老旧的商业模式袁那么企业终将被时 代所淘汰遥
渊二冤商业模式画布模型 商业模式画布模型 渊Business Model Canvas冤是 一种以图形的方式描述商业模式尧说明企业运行机 制的重要方式遥 商业模式画布模型是由 Alexander Osterwalder 以及 Yves Pignuer 从商业模式要素分析 的角度不断研究和发展提出的一个企业商业模式 分析工具遥 该模型包含了四大支柱和九个要素遥 四 大支柱是院产品或服务尧客户尧财务尧资产管理遥 而九 个要素又涵盖在这四个支柱之中院产品和服务界面 涵盖了价值主张渊Value Proposition冤曰客户界面涵盖 了 客 户 关 系 渊Customer Relationship冤尧 渠 道 通 路 渊Channels冤以及客户细分渊Customer Segments冤曰财务 界面涵盖了成本结构 渊Cost Structure冤 和收入来源 渊Revenue Stream冤曰 资产管理界面涵盖了关键业务 渊Key Activities冤尧核心资源渊Key Resources冤以及重 要合作渊Key Partnership冤遥
江苏商论
窑商业经济窑
2019.8
利用 Osterwalder 商业模式画布分析
要 要要苹果公司的商业模式
陈铭阳袁王 申
渊天津外国语学院袁天津 300204冤
摘 要院随着信息科技的发展袁各类电子产品更新迭代迅速袁人们的生活也无时无刻不在发生着 变化遥 在众多电子科技领域的企业中袁一加手机尧Vivo尧华为尧OPPO尧三星等品牌纷纷出现并且竞争日 益激烈遥 而苹果公司凭借着其独特的商业模式成为该行业的领先者遥 本文利用 Alexander Osterwalder 和 Yves Pignuer 提出的商业模式画布模型对苹果公司的商业模式进行分析和研究袁得出其商业模式 的竞争力袁并在此基础上结合当前苹果公司的境况发现其所面临的困境与挑战袁给出具有实践意义 的建议遥
苹果公司商业模式分析报告
苹果iPhone商业模式分析一、简介1、苹果公司简介2010年5月份26日，苹果公司以2213.6亿美元的市值，超越了微软公司成为全球最具价值的科技公司。
而7年以前的2003年初，苹果公司的市值也不过60亿美元左右。
在短短7年之内，苹果的市值增加了近40倍，这时企业史上的一个奇迹。
所有人都都在疯狂的迷恋着乔布斯乔教主。
在《商业周刊》列出的全球最伟大公司中，苹果公司排名第一。
而在《哈佛商业评论》推出的最伟大CEO排行张中，乔布斯也是排名第一。
大多数人将苹果的成功归功于其CEO乔布斯的天才。
乔布斯的个人魅力无与伦比，他的设计天才有目共睹，他的营销技巧会让无数“苹果粉”如痴如狂。
不过，在我们看来，一个企业家之所以的伟大，不在于他多么有的个人魅力，而在于他给企业带来了什么样的商业模式和企业文化，乔布斯也是如此。
1997年，在比尔盖茨的支持下，乔布斯回到了他亲手创立的苹果，当时的苹果公司市值不到40亿美元。
乔布斯回到苹果后的几年推出了iMac、iPod。
不过，这两款产品并没有收到广大用户的欢迎。
直到2003年，苹果公司还是一家被“非主流”用户推崇的公司。
虽然大众都知道苹果的产品不错，但愿意花钱为这种欣赏“买单”的人并不多。
但是从2003年3月开始，苹果公司的市值终于开始飙升了！2003年苹果公司推出了iTunes。
这是苹果历史上最具革命性创新的产品。
起初的时候，iTunes只是一个和iPod相匹配的音乐管理平台。
如今，它是苹果终端的管理平台，无论是iPod、iPhone还是iPad，都是通过iTunes来管理的。
iTunes是苹果的创新枢纽。
可以说，没有iTunes的出现，就没有iPhone 和iPad这样革命性的产品出现。
2007年，苹果公司发布iPhone，掀起了一场手机革命。
除了产品设计本身的创新之外，苹果公司还沿用了iTunes在iPod上的引用，在2008年推出了App Store，并和iTunes无缝对接。
苹果公司商业模式
苹果公司商业模式苹果公司营销策略一、iPod的成功微软的Windows系统，是从苹果的图形界面上发展起来的。
然而，因为苹果的Mac操作系统只能运行在苹果机上，才让微软成为了个人电脑的霸主，占据了几乎9 8 %的市场。
甚至不少新一代的电脑用户不知道什么是苹果机。
同时，苹果公司推出的iP o d数字音乐播放器是和苹果电脑捆绑销售的，并且只能在Mac系统上使用，使他们成为一种互补品。
而且当时苹果电脑可以算是一种高档品，真正用的起苹果机的人很少。
这更使苹果公司抢不到市场。
为此，苹果公司CEO乔布斯调整了他们的营销策略，升级产品，使iPod可以支持Windows操作系统，并且不再和苹果机捆绑销售，使iPod的销量大幅上升。
在2004年一整年，苹果电脑仅售出了100万台，而iPod在去年最后三个月里就卖掉了450万台，iPod开始大规梗占领市场。
事实证明，让iPod脱离捆绑并且支持Windows是正确的。
2005年1月，苹果公布了公司第一财季业绩报告，报告显示公司第一财季实现利润2. 95亿美元，与上年同期的6300万美元相比净利润增长3倍以上，该季度iPod发货量增至458万部，是上年同期73.3万部销量的6倍多。
第二财季，苹果公司共发货107万台苹果电脑和531.1万部iPod。
与去年同期相比，其CPU和iPod的增幅分别达到了43%和558%。
以上数据显示，21世纪的苹果公司已经通过iPod的热销再次杀回市场。
苹果以其iPod再次形成品牌效应，并且成为在2004年全球最具影响力的品牌。
二、苹果的低价策略苹果公司的Mac电脑和iPod播放器传统上郡是针对高端市场，2005年1月，苹果公司还做出了向主流市场迁移的重大战略转移，发布了该公司历史上最低价的苹果电脑，其售价仅为499美元以及售价不为99美元的iPod shuffle。
在圣诞与新年假期的刺、激之下，最近一季度，苹果电脑的产品销售量与去年同期相比超过了26%。
五大互联网公司的商业模式分析
五大互联网公司的商业模式分析篇一：五大互联网公司的商业模式分析随着互联网的普及和发展，五大互联网公司（谷歌、亚马逊、Facebook、苹果和微软）已经成为全球最有影响力的公司之一。
这些公司的商业模式相当的复杂和多样化，但是却都是基于技术和数据的创新来创造价值的。
下面就从产品、服务、收入和成本等几个方面，来对这五家公司的商业模式做简要的分析。
一、谷歌谷歌是全球最大的搜索引擎，也是最有影响力的技术公司之一。
谷歌的商业模式基于数据收集、分析和广告模式，主要收入来自于在线广告。
谷歌通过使用大量的数据来提高广告的相关性，从而帮助广告主更好地推销自己的产品和服务。
同时，谷歌还通过大量的创新和收购等方式，扩展自己的业务范围，例如：谷歌地图、谷歌云计算、谷歌硬件等，使得自己成为一个全球性的科技公司。
二、亚马逊亚马逊是全球最大的在线零售商，其商业模式主要基于产品、服务和数据。
亚马逊的核心业务是在线零售，通过自有仓储、物流、支付等一系列服务来提供一站式服务。
同时，亚马逊还通过数据采集和分析，以及清单式购物、推销等方式来提升消费者的购物体验。
除此之外，亚马逊还通过多元化的业务模式，例如亚马逊云计算、Kindle等，实现业务的扩展和利润的提高。
三、FacebookFacebook是全球最大的社交媒体平台之一，其商业模式基于广告和数据分析。
Facebook通过收集用户数据，分析用户行为，从而帮助广告商更加精准地投放广告。
与此同时，Facebook还通过大数据分析和驱动，实现从站内搜索到广告投放的闭环，为广告主和消费者提供更好的服务和广告效果。
除了广告和数据分析外，Facebook 还通过收购或建立新的业务, 例如：Messenger、WhatsApp等扩展自己的业务范围。
四、苹果苹果是全球最有影响力的消费电子公司之一，其商业模式基于产品和服务。
苹果通过创新设计和引领消费市场，获得高利润的销售收入。
同时，苹果还通过iTunes、iCloud、ApplePay等服务来扩展自己的业务，构建生态圈模式。
苹果公司商业模式
苹果公司商业模式一、苹果公司背景苹果电脑国际有限公司，或苹果电脑股份有限公司，简称苹果电脑，英文名Apple Computer, Inc.，总部位于美国加利福尼亚州的库比提诺，核心业务是电脑科技产品。
苹果电脑的Apple II于1970年代助长了个人电脑革命。
最知名的产品是其出品的Apple II、Macintosh电脑、iPod数码音乐播放器和iTunes音乐商店，它在高科技企业中以创新而闻名。
苹果计算机公司1976年开创以来，一直是美国最为成功的新崛起的公司。
到80年代，它已以其开创性的苹果Ⅱ型个人计算机赢得了100多万家客户，并与坦边小型无线电公司一起占领了个人计算机领域中的霸权地位。
截至1984年9月26日，苹果计算机全年的总销售额已达到15亿美元。
苹果公司与IBM公司在美国计算机市场的竞争角逐中获得了很大成功，这对苹果公司来说当然是值得自豪的。
鉴于IBM在其个人计算机产品销往家庭时所遇到的困难和在个人计算机零售市场上所遭受的惨败，可以说在计算机行业短兵相接的竞争中，苹果公司已成为真正击败IBM的第一个竞争对手。
到80年代中期，苹果公司已将精力集中在一个甚至更为远大的目标上，向IBM个人计算机在办公室市场上的垄断地位提出挑战。
根据某种估计，商业界所购买的计算机，占到美国市场上销售的个人计算机的2/3左右。
苹果公司以其两种较大功率的个人计算机小有成功地赢得了部分商业界的购买者，这两种个人计算机便是苹果Ⅲ型和丽莎机。
接着，它又试图将其1983年首次推出的麦金考计算机代替IBM个人计算机产品的办公室用计算机。
二、竞争对手分析苹果公司最强劲的竞争对手是IBM公司。
1983年，许多大企业的经理发现，自己的员工买的个人电脑牌子太多，大多数彼此不相兼容，不能使用同样的软件程序或辅助设备，也不能接成网络，大大降低了工作效率。
为此，经理们开始要求职工们购买同一品牌的电脑。
这对IBM公司来说是一个大好消息。
苹果公司商业模式分析
一、灵魂
1、思想独立的革命者（1977-2000） 2、引领风尚的创新者（2001-2006） 3、数字时代的王者（2006-至今）
1、思想独立的革命者——大事记
1976年 1976年， Steve Jobs 和 Woznaik建立了苹果和 Steve Woznaik建立了苹果和 公司， 公司，并开发了 Apple I 的 主板
酷派 三星09.06 2009.07 未定
五、苹果 App Store的商业模式
iPod+ITunes模式分析 4、iPod+ITunes模式分析
是苹果公司的硬件产品，是一种大容量的MP3 播放器， iPod 是苹果公司的硬件产品，是一种大容量的MP3 播放器，具 有完善的管理程序和创新的操作方式，外观新颖且富有创意，能跨PC 有完善的管理程序和创新的操作方式，外观新颖且富有创意，能跨PC 平台使用，并具有移动硬盘、移动电子书等功能。 和Mac 平台使用，并具有移动硬盘、移动电子书等功能。 iTunes音乐商店 音乐商店（ Store） 苹果的 iTunes音乐商店（iTunes Store）是苹果公司唯一官方 指定的为增加iPod的附加值而建立的在线数字媒体音乐销售商店。 iPod的附加值而建立的在线数字媒体音乐销售商店 指定的为增加iPod的附加值而建立的在线数字媒体音乐销售商店。 用户通过iTunes iTunes， iPod 用户通过iTunes，只需要支付少量的费用就可以便捷的找到想 要的音乐。 要的音乐。
五、苹果 App Store的商业模式
“iPod+iTunes”是典型的“硬件产品+网络商品”的模式，这种 iPod+iTunes”是典型的“硬件产品+网络商品”的模式， 模式在一定程度上帮助苹果获得了较大的目标市场份额。 模式在一定程度上帮助苹果获得了较大的目标市场份额。这种模式的 成功具有四点关键因素： 成功具有四点关键因素： 专有渠道的唯一性。苹果公司推出的iPod 数码媒体播放器， 专有渠道的唯一性。苹果公司推出的iPod 数码媒体播放器，其同步 数码音乐、音乐视讯电视节目、游戏等内容产品都需要透过iTunes iTunes界 数码音乐、音乐视讯电视节目、游戏等内容产品都需要透过iTunes界 面传输。 面传输。 音乐版权制度完备，用户愿意付费购买音乐。 音乐版权制度完备，用户愿意付费购买音乐。 苹果终端强劲的品牌影响力。 苹果终端强劲的品牌影响力。 多方共赢的运营模式， 的热销使得iTunes 多方共赢的运营模式，iPod 的热销使得iTunes 成为音乐爱好者最常 使用的网络工具之一，用户付费下载后， 使用的网络工具之一，用户付费下载后，苹果公司将所得的收入与版 权公司进行分成，实现多方共赢。 权公司进行分成，实现多方共赢。
苹果公司商业模式的分析
商业模式分析1、使用3W2H模型分析iPhone商业模式Howto How toachieve make money占Where What Who How to make money通过终端获得盈利：一方面是直接销售终端获得的利润，另一方面是通过与运营商签订协议，在终端销售帮助获得和绑定用户的基础上，所得到的运营商收入分成的收入。
基于终端提供长期的内容服务（AppStore和iTunes），包括影音娱乐、应用软件、互联网应用等多种在线服务，获得另一部分收入。
How to achieveiPhone超乎想象的产品功能设计和创新型的应用集成。
集成了iPod和智能手机的双重产品特性。
通过终端销售和基于终端的内容提供完成对用户的绑定。
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What提供集成了 iPo 和智能手机两类产品功能的iPhone 智能娱乐终 端，并以终端同iTunes 、AppStore 等在线服务的集合，向客户提供 了持续的固定和移动互联网内容、应用服务。
Who基于iPod+iTunes ”的客户群体基础，完成向通信终端市场的延伸， 主要目标客户依然是以追求时尚、 流行，对互联网等娱乐应用有较强Apple iPhone 产晶的潜在目标容户髀|音乐爱好者旳仃 J | 肌；Edi 飞卡 . I'泛的吸引力需求的客户群体2、顾客的价值创造Phone的核心目标客户全实际上是与iPod系列产品的目标客户群体基本重合的。
揭密苹果公司的商业模式创新
揭密苹果公司的商业模式创新摘要：德鲁克说过：“当今企业之间的竞争，不是产品之间的竞争，而是商业模式之间的竞争。
”而苹果公司之所以能够在IT行业脱颖而出，最重要的原因是它创新了一个具有竞争优势的商业模式，那么本文就是从“商业模式创新”这个角度去解读了“苹果”这个伟大的公司，且在此基础了揭示了苹果公司模式创新的内在逻辑，为我们更好地读懂苹果公司的成功，提供了一个崭新的视角。
关键词：苹果公司乔布斯商业模式一、商业模式马克•约翰逊、克莱顿•克里斯滕森和孔翰宁在《哈佛商业评论》上发表的《如何重塑商业模式》一文中，对商业模式的定义如下：商业模式就是如何创造和传递客户价值和公司价值的系统。
并指出商业模式是由客户价值主张、赢利模式、关键资源和关键流程四个紧密相关的要素构成。
看来商业模式注重强调企业的整体性和系统性，且包含价值创造和价值获取，那究竟什么是商业模式，理论界可以说众说纷纭，莫衷一是。
但是企业毕竟是以赢利为根本目标，所以商业模式是一种赚钱的商业逻辑这种说法的影响力相对比较大，那么问题是商业模式的创新源泉在于哪？什么是赚钱的核心竞争优势，据相关文献考证，在于企业对战略层面和运营层面的有效整合，具体而言就是对价值链活动或价值结点，以及对价值链上活动所涉及的全体利益方之间关系的有效整合，最终提高公司在为顾客提供价值方面的能力。
二、苹果公司的成长史基于个人电脑开始赢得电脑市场上更多份额的商业背景下，于1976年3月，沃兹尼克和乔布兹合伙创建了苹果公司。
为了占有市场更大份额，公司在市场销售渠道、资金和策略等方面采取了有效的措施。
在市场方面，他们找到固定的公司为苹果公司作广告，维持多年，且一直事后付款；在资金方面，使用风险投资人的资金，大型金融企业对新鲜技术的内在保守主义为小型创业企业开辟了巨大的新机遇，这些企业开始之初就创造了新的系统。
而苹果公司正是在个人电脑领域给风险投资机构信心。
1980 年，苹果公司第一次公开招股上市，集资上亿美元；在销售渠道和策略方面，苹果公司与多个独立零售店建立了紧密联系，形成了供应链体系。
苹果公司的盈利模式分析
苹果公司的盈利模式分析领导者的魅力——史蒂夫-乔布斯苹果电脑公司成立于1976年是苹果公司的前身。
当时他的创建者——史蒂夫-乔布斯和克沃兹尼亚在乔布斯父亲的车库中成立并由此拉开坎坷、辉煌、轰轰烈烈的苹果时代。
苹果公司成立伊始并没有像其他同行业的公司一样有多大的优势如果说真有那我认为就是极具右脑艺术家天分对事物有近乎偏执的完美追求的乔布斯苹果之父了。
乔布斯对于艺术灵感的敏锐程度相信在IT领域里绝对不亚于任何一位领导者正是由于他偏执的追求和极具艺术的右脑灵感苹果才有后来居上的勇者精神和颠覆IT领域无上动力制定出属于苹果的法则开创一个令人晕眩的苹果时代本人在这个分析中更多的是阐述乔布斯对科技艺术灵感天分以及个人魅力精神和苹果的文化苹果产品成功的内涵。
我之所以选择以乔布斯为中心来分析苹果公司的盈利模式是我觉得无论一个公司想要获得怎样的高度创造多么惊人的数字财富都离不开人才一个极富领导天分极其具有创造力以及无限的个人魅力。
现代的企业发展趋势是只有用看不见的内在精神才能创造出现实的货币财富只要有了苹果的精髓在传承苹果就永不会腐坏。
由苹果公司到目前为止的三十多年的发展轨迹来说很好地佐证了我的观点。
可以这么说乔布斯是苹果的灵魂是苹果繁荣抑或颓败的主宰者。
乔布斯敏锐的科技艺术灵感与其卓越的追求与定位史蒂夫·乔布斯1955-2011发明家、企业家、美国苹果公司联合创办人、前行政总裁。
1976年乔布斯和朋友成立苹果电脑公司他陪伴了苹果公司数十年的起落与复兴先后领导和推出了麦金塔计算机、iMac、iPod、iPhone等风靡全球亿万人的电子产品深刻地改变了现代通讯、娱乐乃至生活的方式。
2011年10月5日他因病逝世享年56岁。
乔布斯是改变世界的天才他凭敏锐的触觉和过人的智慧勇于变革不断创新引领全球资讯科技和电子产品的潮流把电脑和电子产品变得简约化、平民化让曾经是昂贵稀罕的电子产品变为现代人生活的一部分。
乔布斯与他的同行们不同。
苹果手机商业模式
苹果手机商业模式摘要：在整个世界处于经济下滑的拐点时，苹果公司却取得惊世骇俗的巨大成功，其生产的iphone系列产品引起全球消费者的消费热潮，苹果的产品以超出其所在的领域，成为时尚与激情的代言。
而与此同时，苹果公司的明星产品之一，iPhone智能手机在短短的三年时间里已经创下了全球智能手机市场的多个销售记录和奇迹，引领了智能手机技术创新与应用的发展方向，在全球获得了众多消费者的认可和追崇。
首先，对苹果公司的发展历程进行简单的回顾；接下来对苹果公司的商业模式及其所蕴含的创新的企业文化进行阐述，主要是通过约翰逊对商业模式的定义进行理解；最后，分析苹果公司的商业模式对我国企业发展的启示。
关键词：商业模式；企业文化；苹果公司引言2010年，苹果公司发布的两款新产品ipad和iphone4让全球的消费者为之痴狂，创造了销售业绩的神话。
而2010年6月，苹果公司CEO史蒂夫．乔布斯也当选英国著名财经报纸《金融时报》年度人物。
苹果2010年650亿美元的营收额已超过微软（620亿美元）。
正在人们为苹果公司的神奇业绩欢呼的时候，我想到了乔布斯的一句话。
乔布斯说："苹果和戴尔公司是这一行业为数不多的赚钱的公司，戴尔靠的是学习沃尔玛，我们靠的是创新。
";苹果并不是简单的创新，而是产品的品牌概念创新、产品功能整合创新和基于产品的商业模式创新。
苹果公司跨维度的整合了多种电子产品的功能于一身，创造了新的不同于任何其他产品的产品，给予这个产品以独特的品牌感念后，创造了适合这一产品的商业模式。
本文通过对苹果公司创新的商业模式及其企业文化进行剖析，并分析其对我国企业的启示。
一、研究背景及意义（一）研究背景全球在2008年金融危机的冲击下缓慢复苏，但是欧洲次贷危机又减缓了全球经济复苏的脚步。
在整个世界处于经济下滑的拐点时，苹果公司却取得惊世骇俗的巨大成功，其生产的iphone系列产品引起全球消费者的消费热潮，苹果的产品以超出其所在的领域，成为时尚与激情的代言。
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商业模式分析
1、使用3W2H模型分析iPhone商业模式
How to make money
通过终端获得盈利：一方面是直接销售终端获得的利润，另一方面是通过与运营商签订协议，在终端销售帮助获得和绑定用户的基础上，所得到的运营商收入分成的收入。
基于终端提供长期的容服务（AppStore和iTunes），包括影音娱乐、应用软件、互联网应用等多种在线服务，获得另一部分收入。
How to achieve
iPhone超乎想象的产品功能设计和创新型的应用集成。
集成了iPod和智能手机的双重产品特性。
通过终端销售和基于终端的容提供完成对用户的绑定。
Where
2G版iPhone主要覆盖的国家和地区包括美国、英国、法国、德国；3G版本在08年首先在22个国家和地区上市后，又在其他48个国家和地区上市。
What
提供集成了iPo和智能手机两类产品功能的iPhone智能娱乐终端，并以终端同iTunes、AppStore等在线服务的集合，向客户提供了持续的固定和移动互联网容、应用服务。
Who
基于“iPod+iTunes”的客户群体基础，完成向通信终端市场的延伸，主要目标客户依然是以追求时尚、流行，对互联网等娱乐应用有较强需求的客户群体。
2、顾客的价值创造
Phone的核心目标客户全实际上是与iPod系列产品的目标客户群体基本重合的。
iPhone在用户群体开拓方面的主要价值将Apple原有的互联网应用客户群，想移动增值应用客户群的推广和延伸。
同时，
也帮助Apple更好的应对音乐手机对iPod类音乐播放器的强替代作用。
一个成功的商业模式，第一步就是要制定一个有力的客户价值主，也就是如何帮助客户完成其工作。
对于苹果而言，iPhone的核心功能就是一个通讯和数码终端，它融合手机、相机、音乐播放器和掌上电脑的功能，这种多功能的组合为用户提供了超越手机或者iPod这样单一的功能。
苹果的APP Store拥有近20万个程序，这些程序也是客户价值主的重要组成部分。
除此之外，苹果在用户体验方面做得非常出色，这些都是苹果提供的客户价值主。
3、盈利模式分析
成功的商业模式的第二步就是制定赢利模式，也就是为自己公司创造价值的详细计划。
对于苹果公司而言，赢利路径主要有俩个：一个是靠卖硬件产品来获得一次性的高额利润，二是靠卖音乐和应用程序来获得重复性购买的持续利润。
由于优秀的设计，以及超过10万计的音乐和应用程序的支持，无论是iPod、iPhone还是iPad，都要比同类竞争产品的利润高很多。
同样，由于有上面这些硬件的支持，那些应用程序也更有价值。
iPhone销售渠道分析
iPhone的渠道包括运营商渠道和Apple自有渠道两个部分。
在销售渠道的构建上，Apple充分体现了iPhone作为移动通信终端的核心地位，将iPhone与运营商的用户获取、增值业务开发、用
户忠诚度提高充分结合在一起，最终确立了以移动运营商为主，自主渠道为辅的渠道策略。
在独家代理商合作框架的约束下，无论是Apple自有渠道销售的产品还是运营商渠道销售的产品，都需要用户与运营商签订一定时限
的网络使用合同，以提升iPhone绑定用户的作用。
随着Apple发展iPhone的核心战略从以盈利增长向以用户基数增长伟核心的转变，未来Apple有可能改变其现有的运营商合作策略，开发其产品同意以运营商定制的方式来销售iPhone。
Apple与运营商合作的销售提成模式分析（以苹果与AT&T合作方式为例）
与AT&T的合作中iPhone的销售采用了运营商独家销售的形式。
首批发售的iPhone数量有限，都是通过AT&T的网络销售，这是AT&T 的销售特权。
在开始的六个月中，iPhone只能接入AT&T的网络为用户提供服
务。
AT&T每销售一部499美元的iPhone付给苹果150美元的销售分成，每销售一部599美元的iPhone给苹果200美元的销售分成。
iPhone用户接入AT&T网络服务必须与AT&T签订2年的使用合约，每月最低消费59.99美元。
AT&T会将用户每月消费中9每月分成付给苹果。
App Store应用销售模式
App store通常理解为应用商店，是为iPhone和iPod Touch以及iPad创建的服务，允许用户从iTunes Store浏览和下载一些为了iPhone SDK开发的应用程序。
用户可以购买或免费试用，让该应用程序直接下载到iPhone或iPod touch。
其中包含：游戏，日历，翻译程式，图库，以及许多实用的软件。
苹果在线商店App Store年收入近24亿美元。
根据调研机构AdMob 的最新报告，每位iPhone（iPhone玩家论坛）用户从苹果App Store 在线商店平均每月下载10.2个应用程序，iPod Touch用户平均每人每月下载的则更多，达到18.4个。
苹果从App Store中每月平均收益近2亿美元。
App Store的产业链简单明晰，共涉及三个主体，即苹果公司、开发者、用户，此外还包括第三方支付公司，但只是作为收费渠道，不是产业链的主要参与者。
App Store建立了用户、开发者、苹果公司三方共赢的商业模式，各自在产业链中的角色与职责表现如下：苹果公司：掌握App Store的开发与管理权，是平台的主要掌控者。
其主要职责包括四点：一是提供平台和开发工具包；二是负责应用的营销工作；三是负责进行收费，再按月结算给开发者。
此外，苹果公司经常会公开一些数据分析资料，帮助开发者了解用户最近的需求点，并提供指导性的意见，指导开发者进行应用程序定价、调价或是免费。
开发者：应用软件的上传者。
其主要的职责包括三点：一是负责应用程序的开发；二是自主运营平台上自有产品或应用，如自由定价或自主调整价格等。
用户：应用程序的体验者。
用户只需要注册登陆App Store并捆绑信用卡即可下载应用程序。
App Store为用户提供了更多的实用程序，良好的用户体验及方便的购买流程
4、关键资源和关键流程
对于苹果公司而言，它的关键资源是它拥有一个出类拔萃的CEO 乔布斯，而且有非常有创新能力的产品设计和开发人员，以及来自于唱片公司、软件开发者的支持。
苹果公司的关键流程则是苹果公司鼓励创新的公司制度、企业文化和日常管理工作，这些流程确保苹果公司的创新具有可复制性和扩展性，从而不断开发出类似于iPhone和iPad这样的产品。
右上图可见，iPhone的创新超越了产品的层面，开创了新的终端商业模式。
Apple作为终端生产商，在iPhone中整合了大量的独立容，如iTunes、AppStore以及Map等等，同时扮演者容提供商的角色，加深了与用户的接触，并可能弱化电信运营商的制约。
三、总结
同样是创新，从1997年到2003年，苹果侧重于产品创新，虽然也获得消费者的认可，但体现在公司市值方面不甚理想。
而到了2003年以后，由于苹果开始创新自己的商业模式，创造了一个商业史上的奇迹。
由此可见，商业模式创新比产品创新和服务创新更为重要。
真正的变革绝不局限于伟大的技术发明和商业化，它们的成功在于把新技术和恰到好处的强大商业模式相结合。
而苹果则是把新技术、新产品和新商业模式完美结合的典。
商业模式创新可以改变整个行业格局，让价值数十亿美元的市场重新洗牌。
这种创新由来已久，无论是沃尔玛还是百思买，还是西南
航空和亚马逊，都是商业模式创新造就成功的典案例。
从1998年到2007年，成功晋级《财富》500强的企业有27家，其中有11家认为他们的成功关键在于商业模式的创新。
从苹果公司的高成长奇迹来看，高成长的公司对于赶超或打败竞争对手并不感兴趣，他们真正感兴趣的是创造与众不同的市场！
目录
一、介绍
（一）、概况
（二）、业务与功能
二、市场调查与分析
（一）、背景
（二）、市场现状分析
（三）、限制因素的应对策略
三、竞争分析
（一）竞争现状分析
（二）、竞争对手分析
（三）、SWOT分析
四、建设
（一）、平台完善期
（二）、试运营期
（三）、运营中期
（四）、建立品牌价值五、运营
（一）、注册（二）、导游管理制度（三）、积分制度（四）、评价制度（五）、社区交流（六）、城市风景（七）、线路查询
六、盈利模式分析
七、财务分析
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