优秀员工十大基本素质
优秀员工应具备的10种素质
7、善于交际。市场经济中的竞争除了实力、规模、 质量、诚信以外，就是人际关系。工作中的金科玉律则 是建立良好的人际关系。平常不注重人际关系的人，他 就很难与人共处，在需要与人协作办事时，就会有不少 麻烦。如何与同事、与周围的人建立良好的人际关系， 这不但是一门艺术和一种智慧，更重要是一条以人为本 的处世原则。在职场里与同事和外界相处中，最基本的 要求是：无论对上、对下或同属，举止言语要自然随和， 交往要落落大方，礼仪上温文尔雅。待人接物，既做到 热情好客，又不失姿态。在语言交往中要根据不同对象 和自己所处的位置，选择一种适当的分寸，使之既直爽 又不失礼，既表明自己态度又不使对方失面子，既维护 了团队利益又给人有让步的台阶。其实，善于交际，最 重要的是平常要善于团结各种类型的人。
8、耳聪目明与守口如瓶。信息的重要 性，毋庸多言。每个老板都喜欢有用的信 息，所以一个好的职员，平常要多注意搜 集与本公司有关系的信息，及时准确地提 供给你的上司，这是老板十分高兴的事。 但你一定要把握信息的价值性、准确性、 可*性、时效性。但另一方面，老板也会讨 厌那些在小事上喋喋不休的员工，更不会 容忍将本企业的商业机密和自己的隐私泄 露出去的任何一个员工。
5、勇于进言、善于纳谏。一个勇于进 言、肯提建议的员工，表现了他对企业发 展的关心和对老板的信任。所以不管他采 取何种方式提出意见和建议，也不管其意 见的正确程度和建议的价值大小，作为上 司都要善于纳谏。民主基础上的决策总比 少数人武断做出的决定可。况且能发扬民 主的上司更能取得下属的信赖，采纳了下 属的一条意见，就等于对他的一种肯定， 有时比物质奖励更能鼓舞人。
9、遵守规章制度。没有哪个单位或老 板，喜欢自己的职员或员工在职场里随心 所欲、不守规矩。所以不管你在职场里的 资格有多老、功劳有多大、*山有多高，都 要把握与自己相称的一种分寸。一个没有 制度或制度不严的企业，垮台是迟早的事。
优秀员工的十大职业素养
优秀员工的十大职业素养
以下是十大职业素养，对于优秀员工来说是至关重要的：
1. 专业知识与技能：具备扎实的专业知识和技能，能够胜任工作，并随时更新和提升自己的知识水平。
2. 敬业精神：对工作充满热情，积极主动，勤奋努力，对待工作严谨和负责。
3. 团队合作：具备良好的团队合作精神，能够与同事有效合作，倾听和尊重他人的意见，共同达成团队目标。
4. 沟通能力：善于沟通与表达，能够清晰明了地传达信息，聆听他人，并有效解决沟通障碍。
5. 解决问题的能力：具备独立思考和解决问题的能力，对面临的挑战能够寻找创新解决方案。
6. 时间管理：有效管理时间，制定合理的工作计划和目标，并能够在规定时间内完成任务。
7. 自我管理：具备自我激励和自我管理的能力，能够自觉遵守工作纪律，保持高效率和自律性。
8. 适应能力：灵活适应环境变化，能够应对工作中的挑战和压力，快速适应新技术和工作方式。
9. 责任心：对自己的工作和行为负责，保持诚信和道德，始终坚持高标准的职业道德。
10. 持续学习：积极主动地学习和进修，不断提升自己的知识和技能，与行业发展保持同步。
这些职业素养都与个人的专业能力、工作态度和人际关系息息相关。
拥有这些素养的员工在工作中更具竞争力，能够为企业所需的卓越绩效和长期成功做出贡献。
最新优秀员工的十大素养
优秀员工的十大素养一、职业方向目标明确。
讲微软吴士宏的故事几乎在任何一家公司，都会听到诸如“这个岗位太平凡了”、“工作真没意思”、“领导不给我机会”等等之类的抱怨；而当我们以挑剔、质疑与厌恶的眼光对待工作的时候，我们的工作同样也会这样对待我们。
其实，在职场中含有金钥匙出生的人只是极少数，大部分即使现在是已经非常成功的人，绝大多数曾经都是从最平凡的职业做起的。
所以，在工作中，一方面我们要脚踏实地、从最平凡的岗位做起、一步一个脚印，另一方面也要树立自己的职业方向、明确自己的职业目标，使自己知道努力的方向，如此这样自己的美好时光才不会在抱怨中度过，久而久之自己也必会达成职业目标的。
二、敢负责任、不找借口。
讲马云的故事在商场上，风险和机遇永远是并存的；在职场上，这句话同样适用，即如果我们想取得机会，必然要承担一定的风险，而这个敢于去承担风险的人必然是敢负责人、不找借口的人。
“机会只会光顾有准备的头脑”，没有任何一家公司会将机会交给一个工作上不负责任、遇事爱找借口的人。
同样，一个优秀的员工，必然是一个优秀的责任承担者，在任何问题下，都会冷静的对待，不找借口、不推诿责任，勇敢主动地去承担，并主动反思，避免同样的错误再次出现。
一个敢于担当的员工，才会获得更大的发展机会。
三、忠诚。
推广她们店里的执着员工，并给与赞美和鼓掌作为世界500强之一的日本索尼公司，有这样一句话：“如果想进入公司，请拿出你的忠诚来”。
索尼公司认为：一个不忠于公司的人，再有能力，也不能录用，因为他可能为公司带来比能力平庸者更大的破坏。
忠诚是一种品德，企业总是喜欢招聘“德才兼备”的员工，“德”是第一位的，其次才是“才”。
而在所有的“德”中，忠诚排在第一位；心稳定下来，我们才会有创造力、生产力，才能给公司创造价值。
老板自然是喜欢忠诚于自己公司的员工，他们会时刻关注公司员工的动态，会寻找、利用各种各样的工作机会去锻炼、培养忠诚的员工，以便于充分发挥他们的才智和各种潜能，促进公司的发展。
优秀员工标准12条
优秀员工标准12条一、专业技能。
优秀员工应具备扎实的专业技能，能够熟练掌握所在岗位的工作内容，并不断学习提升自己的专业水平。
二、责任心。
优秀员工应对工作充满责任心，能够承担起自己的工作职责，对工作认真负责，不推诿扯皮。
三、团队合作。
优秀员工应具备良好的团队合作精神，能够与同事和谐相处，携手合作，共同完成团队目标。
四、沟通能力。
优秀员工应具备良好的沟通能力，能够清晰明了地表达自己的观点，善于倾听他人意见，有效沟通。
五、创新意识。
优秀员工应具备创新意识，能够不断寻求改进和创新，为企业带来新的想法和方法。
六、学习能力。
优秀员工应具备强烈的学习能力，不断学习新知识，不断提升自己的综合素质。
七、执行力。
优秀员工应具备良好的执行力，能够快速有效地完成领导交代的任务，不拖延不推诿。
八、抗压能力。
优秀员工应具备较强的抗压能力，能够在工作中保持良好的心态，应对各种挑战和困难。
九、诚信正直。
优秀员工应具备诚信正直的品质，能够言行一致，做到诚实守信。
十、自我管理。
优秀员工应具备良好的自我管理能力，能够合理规划自己的工作和生活，高效自律。
十一、服务意识。
优秀员工应具备良好的服务意识，能够真诚关心客户需求，积极为客户提供优质服务。
十二、积极进取。
优秀员工应具备积极进取的精神，能够不断追求进步，勇于挑战自我，不断超越自我。
总结，优秀员工标准12条，是对员工素质和能力的全面要求，希望每一位员工都能够不断提升自己，成为优秀的员工，为企业的发展贡献力量。
培养优秀员工应具备的素质
培养优秀员工应具备的素质为了使学生能尽快适应企业工作，并能达到企业、学生都满意。
我认为学生应具有以下几点要求。
1、安全意识：安全是大，比天大。
要事事、时时注意安全。
做到生产安全、设备安全、人身安全、交通安全。
2、质量意识:企业产品质量是企业的生命，员工必须保证每一个产品质量。
3、责任意识：员工必须对自己做过每一件事负责，要有敢于担当责任。
4、服从管理意识：员工必须服从企业管理规章制度，服从管理人员指挥。
5、敬业精神：员工必须对自己工作要有吃苦耐劳、乐于奉献意识。
6、时间观念：员工要做到守时守信，具有时间观念。
7、诚信意识：员工要有诚信，诚信是事业成功的基石。
无信则不立。
8、团队意识：要有合作、团队意识。
独木难成林。
9、感恩意识：要感恩社会、感恩企业、感恩对自己帮助的每个人。
10、综合素质;员工要处处有礼貌，懂得谦让。
上车排队、不说脏话等。
我刚参加工作时进行了为期一周的学习，内容包括：一，企业文化的学习（1）企业发展史（2）企业产品结构（3）企业生产分类（4）到各生产车间参观二，安全生产培训三，培训结束后分到各个生产岗位。
有师傅带着实习三个月，结束后考评合格，转岗，独立开始工作。
开始工作后企业是这样要求的：1.工作纪律要求：（1）每天提前15分钟到达工作岗位。
（2）每天上下班要求打卡，一月迟到三次奖金没有。
（3）事假必须写假条，提前请假，班长，车间主任，生产厂长签字方可，病假须医院或厂医务室出证明。
2，工作期间要求：（1）到岗后须穿好工作服，戴好工作帽。
（2）清理好自己工作的环境卫生。
（3）开班前会。
（4）准备工作，领取材料等。
（5）工作期间不能随意走动，影响到别人工作，不能抽烟等。
（6）不能早退。
（7）工作结束后，要整理好工作所用工具，仪表，仪器，断电关闸，清理岗位卫生。
（8）班长讲话，下班。
3.工作质量要求：每完成一批产品的生产要求：自检—班组检查—车间检验—厂检验不合格产品打回，返工。
每月不合格产品达到一定数值扣除当月奖金。
优秀员工的十个标准
优秀员工的十个标准优秀员工的十个标准第一、忠诚于公司单位可能开除有能力的员工，但对一个能时刻站在老板的立场上思考问题，时刻维护公司的利益，琢磨着怎么为公司赚钱，并且忠心耿耿的人，不会有领导愿意让他走。
第二、具有敬业精神现在努力工作的目的不仅仅在于当前的报酬，还在于对工作和未来的美好远景，优秀员工往往都会有超出报酬的服务与努力。
从“要我做”到“我要做”，这样的人会有很大的发展，也受老板的欢迎。
第三、负责和效率并举勇于承担责任的人，对企业有着重要的意义。
如果能把事做好，并努力追求效率，这就符合企业发展。
凡事推三阻四，找客观原因而不反思自己，一定会失去老板的信任。
第四、结果导向，咬定功能对于一个优秀员工来说，工作不分类别，只有做出成绩才会受到肯定。
企业重视你有多少“功”,而不是你到底有多少“苦”，所以创造条件也要把任务超额完成。
第五、善于沟通说话沟通很重要，优秀员工很在意自身的素养团结同事外，会在工作出现问题的时候能带着方案去找领导，而不是一味的问怎么办。
第六、有团队意识合作优秀员工绝对服从总体安排，绝不做团队的“短板”。
在他们心里团队的荣誉大于一切。
传递负能量不仅会伤害到自己的团队，还会伤害到整个公司，到最后伤害还是会转嫁到自己身上。
第七、要进取不断学习优秀员工永远都是跟上企业的步伐，毕竟企业必须跟上市场的步伐。
所以优秀员工每天都会以谦逊的心态去学习，挤时间给自己充电，积极进取，不会生气，而要争气。
第八、低调谦虚成绩只是开始，荣誉当做动力。
优秀员工从不自傲,不邀功请赏，不摆架子耍资格，而是不断努力进步，在任何一个岗位都能做到名实相符。
第九、诚信节约优秀员工永远会坚持：属于自己要争取，不是自己的绝不要。
不耍小聪明,不贪小便宜的同时更不会浪费公司的资源，不会把老板的钱不当钱，哪怕是一张纸一度电。
第十、懂得感恩感恩是一种能力。
优秀员工会时刻提醒自己，是谁成就了今天的自己?有才华也需要别人给你发展的平台。
工作给你的不仅是报酬，还有学习、成长的机会。
优秀员工标准
优秀员工标准
优秀员工标准
一、素质
1、创新意识：有较强的创新意识，能找出问题的深层原因，发现机会，提出创新方案；
2、学习能力：能够快速掌握并运用新知识，具有良好的学习能力；
3、思路清晰：能够把复杂的任务和问题分解成细节，以步步推进的方式独立完成任务，思路清晰；
4、计划能力：能够结合目标客观执行任务，具备较强的计划能力；
5、团队协作：能够和团队成员保持良好的沟通，具备良好的合作精神，彼此尊重，积极参与团队的活动。
二、能力
1、技术能力：具备独立开发能力和软件编程能力，能够熟练使用项目应用软件；
2、专业能力：掌握相关领域知识，熟悉行业规范；
3、解决问题能力：能够及时发现问题，分析原因，给出有效的解决方案；
4、管理能力：具备良好的组织协调能力，能够高效地完成管理工作；
5、执行能力：能够将目标可操作性转变为实际行动，强调日常
细节，具备良好的执行力。
好员工的十个基本素质
好下属的10个基本素质
1、替领导分担，而不是让领导担心。
2、想尽办法完成任务，而不是找到理由推卸责任。
3、找问题，找办法，而不是没问题，没想法。
4、给领导汇报工作能提出思路办法，而不是只是提问，提要求，让领导出解决方案。
5、每天向领导汇报工作，让领导知道你工作和想法，便于让领导知道怎么去支持和配合工作
6、工作任务完成情况主动汇报，而不是总让领导追问。
7、遇到困难无法解决，及时汇报沟通，而不是不说也不做。
8、正能量强，积极乐观的赞美公司和领导，使公司能吸引更多的人才。
9、积极地相互学习和帮助，使大家共同进步
10、尽职尽责，尽心尽力的做好每一件事。
优秀员工需要具备的10项能力!
优秀员工需要具备的10项能力!引言我们通常知道，通常情况下员工的工作能力与工作业绩有着密切的关系。
业绩是外在的，能力是内在的。
具有较高工作业绩的员工，在一般情况下，其工作能力也一定较高；而工作能力较强的员工在工作业绩表现上也一定很不错。
那么优秀的员工需要具备哪10项能力才能在工作上游刃有余呢，和小编一起来看看吧！优秀员工具备的10项能力1、适应力一个人的适应力，不仅是指他快速适应工作环境的能力，除了要快速适应职场环境，职场竞争，职场人际关系，还要面对医院高压的工作环境，既做好自我心理调节，也能够及时调节别人的心理状态，维持一个健康的工作心理和工作氛围。
2、学习力所谓学习力就是学习动力，学习毅力和学习能力三要素。
学习力是指一个人学习的动力、毅力和能力的综合体现。
学习力是把知识资源转化为知识资本的能力。
能够将医学知识及时的融会贯通，举一反三，实践到临床诊断和对病患的服务中去，才能称为学习力。
3、思维力思维能力包括理解、分析、综合、比较、概括、抽象、推理、论证和判断。
它是整个智慧的核心，参与并支配着员工的所有智力活动。
简单来说，思维能力就是要求员工在日常工作中多思考，多判断，在工作中遇到难以解决的患者病症时，多思考，多阅读，分析已有的医学知识，综合判断。
4、执行力执行力的定义很简单，就是按质按量、不折不扣的完成工作任务。
这是执行力最简单也是最精辟的解释。
但是正是这么简单的执行力，却是很多个人、团队、组织所欠缺或者说是不完备的。
个人执行力是指每一单个的人把上级的命令和想法变成行动，把行动变成结果，没有任何借口保质保量完成任务的能力。
一个优秀的员工从不在遇到困难时寻找任何借口，而是努力寻求办法解决问题，从而出色完成任务。
要提升执行力，就必须学会在遇到阻碍时不找借口而是积极的寻求解决问题的方法。
5、服务力一个人有什么样的意识，就有什么样的表现。
树立优质医疗服务意识，转变观念，是提高医疗服务的重要环节。
质量是人做的，缺陷也是人造成的。
优秀员工的十条标准
优秀员工的十条标准
优秀的员工是企业的财富，因此，企业应该重视招聘和培养优秀的员工。
以下是优秀员工的10项标准：
一、责任心。
优秀的员工应具备强烈的责任心，不仅要完成任务，还要做到质量符合标准。
二、沟通能力。
优秀的员工应具备良好的沟通能力，能够有效地与他人沟通，解决问题，建立良好的工作关系。
三、团队合作。
优秀的员工应该成为一个团队的一部分，能够与其他员工和同事进行有效的沟通，达成共同目标。
四、学习能力。
优秀的员工应具备良好的学习能力，能够不断学习新知识，技能，以及新技术，以提高自身的能力。
五、创新能力。
优秀的员工应具备良好的创新能力，能够不断改进工作流程，更加有效地完成工作。
六、计划能力。
优秀的员工应具备计划能力，能够有效地安排和管理时间，更有效地完成工作。
七、思考能力。
优秀的员工应具备良好的思考能力，能够在解决问题时进行综合分析，找出最佳解决方案。
八、组织能力。
优秀的员工应具备良好的组织能力，能够有效地组织和管理团队，提高团队的效率。
九、表达能力。
优秀的员工应具备良好的表达能力，能够清楚、准确地表达自己的想法，以及更好地与他人沟通。
十、应变能力。
优秀的员工应具备良好的应变能力，能够适应新的环境和压力，并且能够及时调整自己的行为方式，以更好地完成工作。
以上就是优秀员工的十项标准。
优秀的员工是企业发展的基础，企业应重视招聘和培养优秀员工，以实现企业的发展目标。
只有具备上述10项标准的优秀员工，才能在企业中发挥最大的价值，为企业发展做出最大的贡献。
稻盛和夫 好员工的基础定义
稻盛和夫好员工的基础定义
稻盛和夫作为日本著名企业家和管理大师，对于好员工的基础定义，有着自己独特的看法和经验。
他认为，好员工必须具备以下几个基本素质：
1. 诚实守信：好员工必须诚实守信，言行一致，言出必行，做事情不拖拉，不推诿，能够承诺并履行自己的责任。
2. 热爱工作：好员工必须热爱自己的工作，对于工作有热情和追求，能够主动学习和提升自己的能力和技能，为公司创造更大的价值。
3. 团队协作：好员工必须具备良好的团队合作精神，能够与同事相互信任，相互支持，共同协作完成任务，不抢功，不怕苦，不怕累。
4. 自我管理：好员工必须具备自我管理的能力，能够自觉遵守公司的规定和要求，不违反公司的纪律和道德标准，做到自律自省，遵守职业操守。
5. 创新创造：好员工必须有创新和创造的精神，能够主动发现问题和机会，提出改进和创新的想法和方案，为公司创造更多的价值和利润。
以上就是稻盛和夫对于好员工基础定义的要求，这些素质不仅是企业员工必备的基本素质，也是一个人成长和成功的必备条件。
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一流员工的十大职业素养
一流员工的十大职业素养关键信息项：1、职业素养名称2、具体表现3、培养方法4、重要性阐述11 职业素养一：积极主动积极主动是一流员工必备的首要职业素养。
积极主动的员工不仅能够主动完成本职工作，还能主动寻找额外的任务和机会，以提升自己的能力和为公司创造更多价值。
积极主动的具体表现包括：主动承担工作任务，不推诿责任。
主动提出改进工作流程和方法的建议。
对新的工作项目和挑战表现出积极的态度。
培养积极主动的方法：树立正确的工作态度，认识到积极主动对个人和组织的重要性。
制定明确的职业目标，并主动为之努力。
养成定期反思和总结的习惯，不断激励自己更加积极主动。
积极主动的重要性在于：能够让员工在工作中脱颖而出，获得更多的发展机会。
有助于提高工作效率和质量，为公司带来更大的效益。
营造积极向上的工作氛围，带动团队成员共同进步。
111 职业素养二：责任心责任心是指员工对工作的负责程度和担当精神。
有责任心的员工会认真对待每一项工作任务，确保工作的准确性和高质量完成。
责任心的具体表现为：对工作结果负责，不敷衍了事。
遵守工作纪律和规章制度，严格要求自己。
出现问题时，主动承担责任并积极解决。
培养责任心的方法：明确工作的重要性和意义，增强对工作的认同感。
建立工作标准和规范，养成严谨的工作习惯。
接受责任教育和培训，提高责任意识。
责任心的重要性体现在：是建立信任和良好工作关系的基础。
保证工作的稳定性和可靠性。
促进个人职业发展，赢得他人的尊重和认可。
112 职业素养三：团队合作团队合作能力对于一流员工至关重要。
能够与团队成员有效协作，共同实现团队目标。
团队合作的具体表现包括：善于倾听和尊重他人的意见和建议。
能够与不同性格和背景的人友好相处，协同工作。
主动分享自己的知识和经验，帮助团队成员成长。
培养团队合作的方法：参加团队建设活动，增强团队凝聚力。
学习有效的沟通和协作技巧。
树立大局意识，将个人目标与团队目标相结合。
团队合作的重要性在于：整合团队资源，实现优势互补，提高工作效率。
优秀员工10大标准
优秀员工的十大标准包括：
1. 诚实守信：员工在工作中应该遵守诚实守信的原则，不欺骗他人，不泄露公司机密，不进行违法违规的行为。
2. 责任心：员工应该对自己的工作负责，尽心尽力地完成工作任务，不推卸责任，不敷衍塞责。
3. 团队合作：员工应该积极参与团队合作，与同事建立良好的合作关系，互相帮助，共同完成工作任务。
4. 学习能力：员工应该具备学习能力，不断学习新知识、新技能，提高自己的综合素质，以适应公司发展的需要。
5. 敬业精神：员工应该具备敬业精神，对工作认真负责，尽心尽力地完成工作任务，不抱怨、不埋怨。
6. 沟通能力：员工应该具备沟通能力，能够清晰地表达自己的想法和意见，并与同事、上级、客户保持良好的沟通合作关系。
7. 创新能力：员工应该具备创新能力，能够在工作中提出新的想法和创意，并能够为公司的产品、服务等方面提供改进方案。
8. 服从管理：员工应该遵守公司的管理规定和制度，服从上级的管理和安排，不违反公司的规定和制度。
9. 高效执行：员工应该具备高效执行的能力，能够快速、准确地完成工作任务，提高工作效率和质量。
10. 客户至上：员工应该以客户为中心，关注客户需求和反馈，积极为客户提供优质的服务和产品，不断提升客户满意度。
这些标准是优秀员工的基本要求，也是公司对员工的基本期望。
员工应该不断努力提高自己的素质和能力，以更好地为公司和客户服务。
优秀员工的十个标准
优秀员工的十个标准
一、作为优秀员工起码要求对自己所在的公司或部门以及公司的产品具有极强的好奇心和忠诚心，并愿意时刻去关注他们的变化，和研究他们的特性；
二、在与任何一个客户业务交谈的时候，应该有极大的兴趣和耐性；如同孜孜不倦的传教士般热情和执着去打动客户，认真趋听了解客户的各项诉求。
同时必须清醒地知道客户的真实需求和我们能够提供的服务，且知道我们产品有那些不足和需要改进的地方；
三、介绍客户的市场需求后，必须认真思考如何高效率地设计产品以更切合客户的意图；
四、作为公司的一名合格员工，独立工作，必须与公司制定的各项营销或业务计划保持步调一致。
每一位员工都需要关注自己终身的努力方向或人生目标，将其与公司的计划相连，并致力于提高自身及同事的能力；
五、非常积极主动地利用各种有助于自身和公司发展的机会；任何有助于公司发展的见解和热衷参予公司管理的员工，在金奖杯公司都就是畅销的；
六、对于发生在自己周围的事物，应具有高度的洞察力之外，还必须积极学习掌握应对各种突发事件的能力；
七、一个杰出的员工，特别就是市场工作人员，应当尽力回去自学介绍公司业务运作的经济原理；比如说：为什么公司的业务可以这样运作？公司的业务模式就是什么？如何就可以盈利？员工还应当介绍社会环境中就是什么
因素、是如何导致本行业中企业的盈利或亏损的？这样才能对自己所从事的工作的价值有更深入的了解；
八、时刻高度关注我们的竞争对手，不时总结分析，融合我们的实际情况予以利用；
九、好员工善于动脑，分析问题，但并不仅仅限于分析。
优秀的员工知道如何利用时间，如何将思考与行动相结合；
十、并作优秀员工也就是必须搞杰出的人；正直、刻苦和存有道德就是做为优秀员工的基本条件。
优秀员工十大基本素质
＊我现在正在做：
……
＊我喜欢做：
……
＊我想成为：
……
蓝色飞羽
勇 气
行 动
现状
蓝色飞羽
+
目标
个人使命书 发掘内心的愿望
+
清楚你的经验/知识/特点
+
清楚你的现状
明确你的目标
＊拥有明确目标的人，是不计一切、全力 以赴的人；
＊拥有明确目标的人，一定会成功； ＊拥有明确目标的人，肯定会有充实的人
生；
蓝色飞羽
蓝色飞羽
成功者与失败者之间有一个明显的区别那就成功者与失败者之间有一个明显的区别那就是成功者拥有积极的心态而失败者一般都是是成功者拥有积极的心态而失败者一般都是消极心态者
优秀员工的基本素质
蓝色飞羽
本优 素秀 质员
工 的 十 大 基
蓝色飞羽
敏锐机智
数理能力
能力
持之以恒
精神
影响他人
积极进取
雄心壮志
品性
诚实正直
不重要 但紧急
不重要 不紧急
蓝色飞羽
时间管理技能
• 时间分配： • 播种与收获法则：
“睡懒觉而长寿的人少之又少， 因而成功更不可能。”
——富兰克林
蓝色飞羽
基本素质九 数理能力
＊数理逻辑能力； ＊销售中常用数学； ＊数理逻辑的智慧。
蓝色飞羽
数理逻辑能力
• 数理逻辑思维能力：
用演绎、归纳和类比进行思考和 判断。
• 做为领导者有时？
蓝色飞羽
将简单的事实说出来
• 不要害怕客户的异议，在很多 情况下，当你运用恰当的技巧 诚恳地解释清楚个中原委时， 他们反而会被你的诚实可信所 打动。
优秀员工的十大职业素养培训PPT
在他身上看不到丝毫抱怨的影子，相反他是
乱石穿空，惊涛拍岸，卷起千堆雪。 江山如 画，一 时多少 豪杰。
具有高度责任感和创造力的人，他充分享受
着工作的乐趣和荣誉，同时，也因为努力工 乱石穿空，惊涛拍岸，卷起千堆雪。江山如画，一时多少豪杰。
乱பைடு நூலகம்穿空，惊涛拍岸，卷起千堆雪。 江山如 画，一 时多少 豪杰。
乱石穿空，惊涛拍岸，卷起千堆雪。 江山如 画，一 时多少 豪杰。
累了。”
乱石穿空，惊涛拍岸，卷起千堆雪。 江山如 画，一 时多少 豪杰。
乱石穿空，惊涛拍岸，卷起千堆雪。 江山如 画，一 时多少 豪杰。
启 示
同样的工作，同样的环境，却有截然不同的感受。 第一位工人，是无可救药的人。在不久的将来，他可能不会得到任何工作的眷顾，甚
乱石穿空，惊涛拍岸，卷起千堆雪。 江山如 画，一 时多少 豪杰。
4
一位心理学家为了了解人们对于一个工作上所反应出来的个体差异，来到一个所正在建 筑中的大教堂，对现场忙碌的建筑工人进行访问。
问第一个工人，请问您在做什么？
工人没好气地回答：
乱石穿空，惊涛拍岸，卷起千堆雪。 江山如 画，一 时多少 豪杰。
至可能成为工作的弃儿，完全丧失了生命的尊严。 第二位工人，是对工作没有责任感和荣誉感的人。对他们抱有任何指望肯定是徒劳的，
他们抱着为薪水而工作的态度，为了工作而工作。他们不是企业可信赖、可委以重任 的员工，必定得不到升迁和加薪的机会，也可难赢得社会的认可。
6
人的需要的五个层次
为工作而工作的人，很 少有机会满足第4种和第 5种需要。由于他们的生
乱石穿空，惊涛拍岸，卷起千堆雪。 江山如 画，一 时多少 豪杰。 乱石穿空，惊涛拍岸，卷起千堆雪。 江山如 画，一 时多少 豪杰。
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- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
成功吸引更多的成功，失败带来更多的失败。 ——欧洲谚语
蓝色飞羽
基本素质三 满怀信心
＊建立更真实的“自我形象”； ＊告诉自己：“我做得到”； ＊不断更新你的自我形象；
……
＊我现在正在做：
……
＊我喜欢做：
……
＊我想成为：
……
蓝色飞羽
勇 气 行 动
现状
蓝色飞羽
+
目标
个人使命书 发掘内心的愿望
+
清楚你的经验/知识/特点
+
清楚你的现状
明确你的目标
＊拥有明确目标的人，是不计一切、全力 以赴的人；
＊拥有明确目标的人，一定会成功； ＊拥有明确目标的人，肯定会有充实的人
生；
优秀员工的基本素质
蓝色飞羽
优 秀 员 工 的 十 大 基 本 素 质
蓝色飞羽
敏锐机智
数理能力
能力
持之以恒
精神
影响他人
积极进取
雄心壮志
品性
诚实正直
满怀信心
基本素质一 诚实正直
＊树立诚实正直的个人形象； ＊分清楚“技巧”和“歪曲事实”； ＊将简单的事实陈述出来。
“所有最重要的事情，就是要对自己真诚； 并且就如同黑夜跟随白天那样的肯定，你不能再对 其他人虚伪。”
“只要有信心引领方向， 我们是决不会迷路的。” ——欧洲谚语
蓝色飞羽
更真实的“自我形象”
• 自我形象的形成； • 你的自我形象； • 修改你的自我形象。
“只要你有信心，你就无所不能。 只要你相信你能成功，你就能成功。” ——拿破仑·希尔
蓝色飞羽
告诉自己：我做得到
• 小孩搬石的故事；（全力以赴） • 玛丽·玫琳凯的座右铭：你做得到；
蓝色飞羽
你应建立的行为准则——
你值得信赖吗？ 诚实而不迂腐，聪明而不虚伪！ 1、在销售过程中客户认为我很公正； 2、客户信任我，我对客户告诉我的事会保密； 3、我永远不会故意向客户掩饰产品的缺点； 4、如果我对员工做出承诺，那我一定会做到； 5、如果我和客户有约，我一定会准时赴约； 6、如果我和他人有协议，我一定履行约定。
——著名推销员乔·吉拉得
蓝色飞羽
你对诚实正直的认识
＊诚实正直是：
……
＊诚实正直有助于我在今后的工作中获得成功：
……
＊对自己在工作过程中表现出来的诚实正直所做的积极肯定：
……
＊对工作的益处：
……
＊自己在工作过程中所做过的误导行为：
……
＊改变这种现状的计划：
……
蓝色飞羽
树立诚实正直的个人形象
＊诚实正直使我们心胸坦荡； ＊诚实正直是获得别人尊重
蓝色飞羽
用真诚赢得人的心
三个注意：
①把握先有事实后有宣传的销售程序， 切忌散布假消息； ②保证资料详实，介绍有关事例必须交代清楚六要素，何人、何事、
何时、何地、何故和怎么样； ③销售中要公开来自各方的信息和事实真相。
四要：
①自己真诚； ②三思而后言； ③考虑另一种表达方式； ④用仁慈来调和事实。
四不要：
“没有失败就等于从未尝试，任何人都必须 学会面对失败，学会如何从失败中走出来继续前进。 失败一次就向成功靠近一步。”
——玛丽·玫琳凯
蓝色飞羽
跃过“断线层”
当你在工作中逐步丧 失热情时、当你被困难压 的抬不起头来时、当你的 意志快被摧跨时，请你跃 过“断线层”，再往下三 尺，你就会发现黄金！
蓝色飞羽
培养恒心和毅力
• 确定目标 • 自强自立 • 确定计划 • 正确的知识 • 合作 组织你的智囊团； • 从智囊团寻求知识、能力和信心力量； • 与使你产生自卑感的人和环境保持距离； • 切断过去不愉快经历的记忆； • 利用一些力所能及的方法使你内心充满明确目标。
和信任的必要方法； ＊诚实正直让你获得最大的
长期利益。
蓝色飞羽
警世名言
＊作家马克·土温：“当你处 在进退两难的境地时，就说 出真话。直实是人们拥有的 最有价值的东西。”
＊诗人罗伯特·希郎尼：“至 善就是阵势，真实不会伤害 讲他的人。”
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“技巧”与“歪曲事实”
• 一些销售人员认为有时歪曲一 下事实是“聪明”的行为。
• 相信自己发挥潜能，最终会 得到你的未来。
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基本素质四 持之以恒
＊持之以恒的力量； ＊通往成功路上的“断线层” ； ＊培养你的恒心和毅力。
“多少次的砍伐，虽然只 用一把小斧，却能砍倒坚硬的 橡树。”
——诗人莎士比亚
蓝色飞羽
持之以恒的力量
• 永远保持你的热情； • 恒心和毅力是成功的坚强后盾。
• 其实，陈述事实决不是“毫无 遮拦”，做一个诚实的销售人 员更要懂得运用销售技巧。
• 做为领导者有时？
蓝色飞羽
将简单的事实说出来
• 不要害怕客户的异议，在很多 情况下，当你运用恰当的技巧 诚恳地解释清楚个中原委时， 他们反而会被你的诚实可信所 打动。
• 别老遮遮掩掩，将简单的事实 说出来，你就向成功迈进了一 大步。
蓝色飞羽
基本素质五 积极进取
＊做一只“聋蛤蟆”； ＊积极乐观的力量 ； ＊培养积极的心态； ＊ 不断进取。
“一个人能否成功，关键在于他的心态。 成功者与失败者之间有一个明显的区别，那就 是成功者拥有积极的心态，而失败者一般都是 消极心态者。”
“获得成功并不意味着我比其他推销员更 有才干，而只是表明我愿意比他人作出更多 牺牲，并愿为成功付出代价。”
——玛丽·玫琳凯
蓝色飞羽
不断更新你的自我形象
• 每成功完成一次销售，拿出你的“自我形象” 表，看看有什么可以修改的，改完后记住新 的“自我形象”：你就是这样的人。
• 自信是个人生活、事业的重 要心理品质，也是迈向成功 的第一步。
①不夸大； ②不为别人掩饰； ③不要求别人为你掩饰； ④不说无害的小慌。
蓝色飞羽
基本素质二 雄心壮志
＊制定你的目标； ＊鼓起勇气，为你的目标而奋斗； ＊制作行动管理表；
“若有移山之志，则有移山之力。” ——女诗人马里·艾布娜
蓝色飞羽
明确你的目标
＊目标是：
……
＊明确的目标有助于我在今后的销售中获得成功：
蓝色飞羽
制作个人使命承诺书
用你的人生目标与远见为你的承诺下定义： 1、你想树立的模范； 2、你的人生理想； 3、你引以为傲的价值观。
蓝色飞羽
制作行动管理表
成功必须持续地行动，否则会长翅膀飞走。
现状 ＋ 勇气 ＋ 行动
目标
分解目标
总
目
阶
年
月
周
日
目
标 要
段 目
目
目
目
目
标
素
标
标
标
标
标
蓝色飞羽
要达到目标必须做到以下几点：