淘宝网商持续经营的关键因素研究
淘宝店铺运营的核心要点
淘宝店铺运营的核心要点淘宝店铺作为电商平台上的一个重要组成部分,对于卖家来说,如何有效地运营店铺成为了至关重要的一环。
在竞争激烈的电商市场上,只有具备了一定的运营策略和技巧,才能够脱颖而出,获得更多的流量和订单。
本文将针对淘宝店铺运营的核心要点进行探讨,帮助卖家更好地提升店铺的效益。
一、产品优势产品是店铺的灵魂,只有具备了优质的产品,才能够吸引消费者的关注和购买欲望。
因此,卖家在运营淘宝店铺时,首先要确保所售卖的产品具有独特性、优势性和品质保证。
可以通过不断优化产品线,完善产品质量,提升产品的附加值等方式来不断提升产品优势,从而赢得消费者的青睐。
二、店铺设计店铺的设计对于吸引用户的眼球至关重要。
一个美观、专业的店铺设计可以让消费者对店铺产生好感,增加购买欲望。
在设计店铺时,卖家要注意搭配店铺主题色彩、完善店铺布局、优化图片展示等细节,确保店铺整体风格协调统一,符合目标受众的审美习惯。
三、精准定位要想在众多店铺中脱颖而出,卖家需要有明确的目标客群和市场定位。
通过市场调研和数据分析,找准目标受众的需求和购买习惯,有针对性地进行产品定位和宣传推广。
只有将产品精准地推送给目标客户群体,才能够提高转化率和订单量。
四、营销策略营销是店铺运营中至关重要的环节。
卖家可以通过多种方式进行营销推广,比如优惠活动、限时促销、合作推广等,吸引更多消费者关注和参与。
同时,要善于利用淘宝平台的各种营销工具,比如直通车、超级推荐等,提升店铺的曝光率和点击率。
五、售后服务好的售后服务可以提升消费者的购买体验,增强消费者对店铺的信任感和忠诚度。
卖家要建立完善的售后服务体系,及时响应消费者的问题和投诉,提供贴心的售后服务,为消费者解决问题,树立品牌形象。
综上所述,淘宝店铺的运营要点包括产品优势、店铺设计、精准定位、营销策略和售后服务等方面。
只有将这些核心要点融合在一起,才能够有效提升店铺的竞争力和盈利能力。
希望卖家们能够根据以上要点,不断优化和提升店铺运营水平,取得更好的经营成绩。
如何通过网店经营实现持续增长
如何通过网店经营实现持续增长随着互联网的普及和人们对网购的依赖程度越来越高,开设网店成为越来越多企业和个人的选择。
然而,如何通过网店经营实现持续增长却是一个相对复杂的问题。
本文将探讨一些有效的方法和策略,帮助网店实现持续增长。
1. 提供优质的产品和服务一家网店的成功与否离不开产品和服务的质量。
因此,在经营网店时,首要任务是提供优质的产品和服务。
这意味着要确保产品的质量符合消费者的期望,同时提供快速、准确的物流服务。
只有在消费者心中建立起良好的口碑,才能获得他们的持续支持和推荐。
2. 注重电商平台的选择选择合适的电商平台对于网店的发展至关重要。
常见的电商平台有淘宝、京东、天猫等等。
每个平台都有自己的特点和优势,可以根据自身的产品和目标消费群体选择合适的平台。
同时,要深入了解所选择平台的运营规则和市场情况,以便制定相应的经营策略。
3. 运用有效的营销策略在竞争激烈的电商市场,仅仅依靠优质的产品和服务是不够的,还需要运用有效的营销策略来吸引消费者。
可以考虑以下几点:a. 制定合理的价格策略,根据产品的特点和市场需求来定价,并提供一定的优惠活动,吸引更多的消费者。
b. 运用互联网广告和社交媒体进行宣传,增加品牌曝光度。
c. 通过定期推出新品、限时促销等活动来增加消费者的购买欲望。
d. 运用客户关系管理工具,及时与消费者进行沟通和互动,增强他们的忠诚度。
4. 不断优化用户体验提供良好的用户体验是网店实现持续增长的关键之一。
消费者在网店购物时,希望能够轻松、愉快地完成购买过程。
因此,应该注意以下几点来优化用户体验:a. 设计简洁、清晰的网店界面和布局,方便消费者查找和购买商品。
b. 提供多种支付方式,让消费者更加方便快捷地完成支付。
c. 提供详细、准确的商品信息和图片,让消费者能够真实地了解产品。
d. 加强售后服务,及时解决消费者的问题和投诉,增加他们的满意度。
5. 持续关注市场变化和竞争对手互联网行业发展迅速,市场变化也较为频繁。
网店经营管理的关键要素和策略
网店经营管理的关键要素和策略随着互联网的迅猛发展,网店经营越来越成为一种受欢迎的商业模式。
然而,要在激烈的竞争环境中脱颖而出,网店经营者需要掌握一些关键要素和策略。
本文将分享一些重要的经验与建议。
一、产品策略网店的核心是产品,因此产品策略至关重要。
首先,选择具有市场需求的产品。
通过市场调研和竞争对手分析,找到具有热门需求但尚未充分供应的产品。
其次,确保产品的品质和服务。
品质是网店赢得消费者信任和口碑的基石,要确保产品正宗、耐用、安全,并提供良好的售后服务。
二、营销策略营销是网店吸引客户和促成销售的重要手段。
在制定营销策略时,重点考虑以下几点。
首先,通过建立品牌形象来提升网店知名度。
通过设计专业的网店logo和网站界面,凸显独特的产品和服务,提高用户黏性和购买欲望。
其次,积极利用社交媒体和电子邮件营销等渠道进行推广。
通过发布有吸引力的内容和优惠活动,吸引潜在客户,并保持与现有客户的良好互动。
最后,合理运用搜索引擎优化(SEO)技术,提高网店在搜索结果中的排名,扩大曝光度。
三、物流配送物流配送是网店经营中不可忽视的一环。
为了提供快速、准确的物流服务,网店经营者需考虑以下几个方面。
首先,选择可靠的物流合作伙伴,确保货物能在承诺的时间内送达客户。
其次,建立高效的仓储管理体系,确保库存充足,并能及时处理订单和发货。
此外,网店经营者可以考虑引入物流追踪系统,方便客户随时查询物流信息,提高用户体验。
四、客户关系管理良好的客户关系管理是网店经营成功的关键。
首先,注重与客户的沟通和互动。
通过及时回复客户的咨询和解决客户的问题,树立良好的服务形象。
其次,建立客户数据库,收集客户的基本信息和消费偏好,为后续的个性化推荐和定制化服务提供依据。
另外,通过定期发送感谢邮件或优惠券等方式,与客户保持良好的关系,并为他们提供更好的购物体验。
五、数据分析与优化通过对网店数据的分析,可以深入了解客户需求、产品热销情况等关键信息,并作出相应的优化调整。
网店运营的关键要素
网店运营的关键要素随着互联网的快速发展和电子商务在全球范围内的普及,越来越多的企业选择开设网店来拓展市场。
然而,要想在竞争激烈的电商行业中脱颖而出,并实现稳定的盈利,需要注重网店运营的关键要素。
本文将介绍几个重要的关键要素,助您成功经营网店。
1. 产品选择与定位在开设网店之前,首先需要选择适销对路的产品。
通过市场调研和分析,了解市场需求和竞争情况,选择能够满足市场需求且具有竞争力的产品。
同时,在选择产品时,要注意产品的定位和差异化优势,追求独特性,以吸引目标客户群体。
2. 良好的网店设计与用户体验网店设计对于用户体验至关重要。
一个清晰、简洁、美观的网店界面,能够吸引用户的注意力并提升购物欲望。
网店的版面布局要合理,分类明确,方便用户快速找到所需商品。
此外,要注重网店的响应式设计,确保在不同终端设备上都能够正常浏览和购物。
3. 优质的商品描述与图片展示商品描述和图片展示是网店的核心内容,直接影响用户的购买决策。
商品描述要准确、清晰地表达产品的特点、规格和优势,并注意避免夸大宣传和虚假信息。
同时,高质量的商品图片也是吸引用户的重要因素,要确保图片清晰、真实,并从不同角度展示商品细节。
4. 网店营销与推广成功的网店运营离不开有效的营销与推广。
通过各种营销手段,如搜索引擎优化(SEO)、社交媒体推广、广告投放等,提升网店的曝光率和知名度。
此外,开展促销活动、提供优惠券、组织粉丝互动等方式,可以吸引潜在客户并增加转化率。
5. 客户关系管理与售后服务建立良好的客户关系是网店经营成功的关键。
及时回复客户的咨询和反馈,提供优质的售前和售后服务,能够增强用户的购物信任度和满意度,促进口碑传播和客户忠诚度的提升。
此外,积极主动地与客户进行沟通和互动,并根据客户的需求和反馈进行产品和服务的优化和改进。
6. 库存管理与物流配送网店运营中的库存管理和物流配送也是至关重要的环节。
合理规划、控制和管理库存,确保商品的供应和库存周期的有效控制。
电商经营成功的关键因素
电商经营成功的关键因素电商行业的蓬勃发展,使得越来越多的企业涌入其中。
然而,随之而来的是激烈的竞争和挑战。
要在电商领域获得成功并保持竞争优势,需要掌握一些关键因素。
本文将分析一些电商经营成功的关键因素,并探讨如何在这些方面取得突破。
一、产品与服务品质无论是实体店铺还是电商平台,提供高品质的产品和服务是吸引消费者的基础。
在电商领域,由于无法亲自感受和试用产品,消费者更加依赖于评价和口碑。
因此,企业应专注于产品品质的持续改进,并建立良好的售后服务体系。
只有如此,企业才能赢得消费者的信任和忠诚。
二、用户体验设计良好的用户体验是电商经营的关键。
从网站的导航到产品的介绍,从下单流程到物流配送,每一个环节都需要优化,以提升用户的满意度。
在用户体验设计方面,可以考虑以下几点:1. 简洁直观的界面设计,使用户能够快速找到所需信息;2. 快速、便捷的下单和支付流程,减少用户的等待和繁琐操作;3. 提供多种物流配送方式,以满足用户的不同需求;4. 持续关注用户反馈并及时改进。
三、市场定位和差异化竞争市场定位是企业成功的关键。
电商行业已经成为一个竞争激烈的市场,要想脱颖而出,企业需要找到自己的定位并实施差异化竞争战略。
可以通过以下几种方式来实现差异化竞争:1. 提供独特的产品或服务,满足特定消费者群体的需求;2. 与供应商建立紧密的合作关系,确保产品的独特性和稳定性;3. 运用创意的营销策略,使产品在市场中脱颖而出;4. 不断创新和改进,引领市场趋势。
四、营销推广策略电商经营离不开有效的营销推广策略。
以下是几种常见的电商推广手段:1. 搜索引擎优化(SEO):通过优化页面关键词、建立友好的网页结构等方式,提升网站在搜索引擎中的排名,增加曝光和点击率;2. 社交媒体推广:通过微信、微博等社交媒体平台,与用户进行互动,宣传产品和品牌;3. 内容营销:通过发布有价值的内容,吸引用户关注和分享,提升品牌知名度和影响力;4. 电子邮件营销:通过发送电子邮件,与潜在客户建立联系,促进购买和转化。
网店经营管理的关键要素是什么
网店经营管理的关键要素是什么随着互联网的快速发展,网店经营已成为许多企业和个人的首选方式。
然而,要想在竞争激烈的网上市场中脱颖而出,成功经营一个网店并不容易。
在有效的网店经营管理中,有几个关键要素需要被认真考虑和处理。
本文将探讨一些关键要素,以帮助网店经营者实现成功。
一、明确的定位和目标首先,一个成功的网店经营需要明确的定位和目标。
在创建网店之前,经营者应该对自己的产品或服务有清晰的认识,并确定自己的目标群体。
并且,在设计网店时,要根据产品或服务的特点和目标客户的需求来进行定位,以确保网店的内容和风格与目标群体相匹配。
二、品牌建设和营销策略其次,品牌建设和营销策略是网店经营中不可忽视的要素。
一个成功的网店需要一个有吸引力和独特性的品牌形象,以吸引消费者的关注并提高购买欲望。
品牌建设应该包括网店的名称、标志、口号和整体形象设计等。
此外,一个明智的营销策略也非常重要。
网店经营者应该根据目标客户和竞争对手的情况来制定适当的促销活动、定价策略和广告宣传计划,以提高网店的曝光率和销售量。
三、产品质量和服务水平产品质量和服务水平是网店经营的核心要素。
消费者选择网店购买商品或服务,首先看重的是产品的质量和性价比,其次是服务体验。
因此,网店经营者应该致力于提供高质量的产品和周到的服务。
这包括确保产品的真实性和合法性,提供准确的产品信息和图片,以及便捷的购物流程和及时的物流配送服务。
此外,定期收集客户的反馈和意见,并及时解决问题,也是提高服务水平的重要手段。
四、有效的运营管理和数据分析一个成功的网店需要有效的运营管理和数据分析。
运营管理包括库存管理、订单处理、供应链管理等方面。
合理的库存控制能够提供可靠的产品供应,避免缺货或积压货物的情况。
订单处理要及时准确,以保证客户的满意度。
供应链管理涉及到与供应商的良好合作关系和货物运输安排等。
此外,数据分析是网店经营中的重要环节。
通过对销售数据、客户数据和市场数据的分析,能够帮助经营者了解产品销售情况、客户需求和市场趋势,从而做出准确的决策和调整经营策略。
网店经营的关键成功因素
网店经营的关键成功因素在网店经营过程中,有许多关键成功因素可以帮助网店取得长期稳定的业务增长和成功。
以下是几个重要的因素:首先,产品的选择和定位是非常重要的。
网店经营者应该选择具有市场竞争力和需求的产品,并确定自己的产品定位和目标客户群体。
了解目标客户的需求和喜好,根据市场趋势调整产品种类和定价,是保持竞争力的关键。
其次,网店的营销策略和推广手段也至关重要。
通过各种线上和线下的推广方式,如社交媒体营销、搜索引擎优化、线上广告等,吸引更多潜在客户访问网店,提高知名度和曝光度。
同时,建立良好的客户关系和售后服务体系,增加客户的复购率,并通过口碑营销吸引更多顾客。
第三,网店的供应链管理和物流配送也是网店经营成功的关键因素之一。
保持库存的稳定供应,确保订单的及时和准确配送,提高客户的购物体验和满意度,从而增加客户黏性和忠诚度。
与供应商建立紧密的合作关系,确保产品质量和价格的竞争力,有助于提高网店的竞争力和盈利能力。
此外,网店的用户体验和网站设计也是至关重要的。
一个简洁、美观、易用的网站界面,清晰的产品信息、价格和购买流程,都可以大大提升用户的购物体验和留存率。
同时,提供多种支付方式和灵活的退换货政策,能够增加客户的信任和购买欲望。
最后,数据分析和运营优化也是网店经营成功的关键因素之一。
通过数据分析工具和指标,了解网站流量、销售情况、用户行为等数据,及时调整和优化网站内容、营销活动和运营策略,不断提升网店的盈利能力和市场竞争力。
总的来说,网店经营的成功并非一蹴而就,需要经营者不断努力和创新,把握好产品选择、营销策略、供应链管理、用户体验和数据分析等关键因素,才能实现长期稳定的业务增长和成功。
希望以上建议对您的网店经营有所帮助。
成功经营一家网店的关键要素(3篇)
(文章一)成功经营一家网店的关键要素导言部分:随着电子商务的快速发展,网店成为越来越多创业者和企业主的首选。
然而,成功运营一家网店并不仅仅是建立一个网站,并上架一些产品。
为了在竞争激烈的市场中脱颖而出,需要掌握一些关键要素。
本文将探讨成功经营一家网店的关键要素,包括市场调研、网店设计、产品选择、营销策略以及客户服务。
一、市场调研在开设网店之前,进行充分的市场调研是至关重要的。
通过调研,我们可以了解目标市场的需求、竞争对手的情况以及消费者的购买习惯。
这样有助于我们确定目标市场的定位和产品的定位,以及制定合适的竞争策略。
二、网店设计一个好的网店设计能够吸引顾客并提高购买转化率。
首先,网店的布局应该简洁明了,使顾客能够轻松找到他们需要的产品。
其次,网店的页面加载速度要快,避免让顾客等待过久。
此外,网店的界面要美观大方,与产品风格相匹配。
最后,网店的购物流程要简单顺畅,减少顾客放弃购买的可能性。
三、产品选择选择合适的产品是网店运营的关键。
首先,产品要有市场需求,符合目标市场的消费习惯和趋势。
其次,产品的质量要可靠,能够满足顾客的期望,建立良好的口碑。
此外,产品的价格要具有竞争力,既能吸引顾客,又能保证盈利空间。
最后,产品的库存要合理控制,避免积压或缺货的情况发生。
四、营销策略营销策略是引导顾客到网店购买的重要手段。
首先,我们可以通过搜索引擎优化(SEO)来提高网店在搜索结果中的排名,增加曝光率。
其次,可以利用社交媒体和其他在线平台进行宣传推广,吸引目标顾客的关注。
此外,营销活动如打折促销、限时抢购等也是吸引顾客的有效方式。
最后,通过互动和关怀顾客,建立顾客忠诚度,增加复购率。
五、客户服务良好的客户服务是网店成功的基石。
及时回复顾客的咨询和投诉,提供专业的解决方案,能够增强顾客的满意度。
此外,建立完善的售后服务体系,包括退换货政策、质量保证等,能够增加顾客的信任和忠诚度。
还可以通过定期发送电子邮件、短信或其他方式与顾客保持联系,提供个性化的推荐和优惠,增加顾客的回购率。
网店运营的关键要素
网店运营的关键要素随着电子商务的发展和普及,越来越多的企业和个人选择在网上开设自己的网店。
然而,要想在竞争激烈的电商市场中取得成功,除了产品和服务的优势外,网店的运营也起着至关重要的作用。
本文将介绍网店运营的关键要素,并探讨如何有效地提升网店的运营水平。
一、产品定位与品牌建设在开设网店之前,首要任务是进行产品定位和品牌建设。
产品定位是指确定网店要销售的产品种类、定位于哪个市场和目标消费群体的过程。
在选择产品时,应尽量选取与自己的兴趣和专长相关的领域,这样才能更好地把握市场需求和趋势,并提供有竞争力的产品。
品牌建设是通过品牌形象塑造和宣传推广来提升消费者对网店的认知和好感度。
建立一个有吸引力和独特性的品牌形象,可以帮助网店在激烈的市场竞争中获得更多曝光和留存客户的机会。
因此,在运营网店之前,务必要对品牌形象进行深度的规划和策划,在网店的命名、标识设计、产品包装等方面注重品牌的统一性和专业性。
二、网店设计与用户体验网店的设计和用户体验直接影响着用户对网店的第一印象和购物体验。
因此,良好的网店设计和用户友好的界面是必不可少的。
网店的设计要注重布局合理、风格统一、色彩搭配协调,以及快速加载等因素,使用户在进入网店后能够迅速找到自己想要的商品。
用户体验是指用户在网店购物过程中所感受到的满意度和便利程度。
为提升用户体验,网店必须注意以下几个方面:一是提供清晰明了的商品分类和搜索功能,方便用户浏览和搜索所需商品;二是提供详尽的商品信息和清晰的商品图片,以充分展示商品的特点和优势;三是提供方便快捷的结算和支付方式,保障用户的支付安全和购物体验;四是提供完善的售后服务,包括退换货政策、客服热线等,以解决用户在购物过程中的问题和疑虑。
三、优质内容和精准营销网店运营离不开内容的支持。
优质的内容不仅可以吸引用户,还能提高网店的搜索引擎排名,增加网店的曝光度和知名度。
因此,在网店运营中,要注重优质内容的创作与发布。
可以通过编写专业的商品描述、发布行业资讯、撰写用户购买指南等方式,提供有价值、实用和吸引力的内容,引导用户对网店的关注和信任。
网店经营的六大关键要素
网店经营的六大关键要素在互联网时代,网店经营已经成为了一种常见的商业模式。
然而,要想在竞争激烈的市场中取得成功,需要掌握一些关键要素。
本文将介绍网店经营的六大关键要素,并提供一些建议,帮助网店主们提升他们的经营水平。
一、产品定位产品定位是网店经营的基础。
在选择经营产品时,需要考虑市场需求、竞争情况以及自身的能力。
确定好产品定位后,网店主需要从产品的选择、采购、质量把控等方面进行全面考虑,确保产品能够满足消费者的需求,同时具备一定的竞争力。
二、市场推广市场推广是网店经营的重要环节。
在一个竞争激烈的市场中,只靠好的产品是不够的,必须要借助市场推广手段吸引更多的潜在客户。
网店主可以通过搜索引擎优化、社交媒体传播、广告投放等方式增加自己的曝光率,提高网店的知名度和影响力。
三、用户体验用户体验是网店经营的核心。
一个好的用户体验能够吸引更多的用户,并且增加复购率。
网店主需要重视网店的界面设计、网页加载速度、购物流程等方面,确保用户在购物过程中能够得到良好的体验。
此外,在售后服务方面也要做到及时、周到,解决用户的问题,提高用户的满意度。
四、供应链管理供应链管理是网店经营的关键。
网店主需要与供应商建立良好的合作关系,确保供应商能够按时提供商品,并保证商品的质量和售后服务。
同时,网店主还需要建立一套完善的库存管理系统,及时了解商品的库存情况,避免出现断货或滞销的情况。
五、运营数据分析运营数据分析对于网店经营至关重要。
通过对运营数据的分析,网店主可以了解商品的热销情况、用户的购买行为、市场的趋势等信息,从而做出更准确的经营决策。
网店主可以利用各种分析工具进行数据统计和分析,如Google Analytics、百度统计等。
六、客户关系维护客户关系维护是网店经营的长久之道。
网店主需要与用户保持良好的沟通,解答用户的问题,及时处理用户的投诉,建立起用户的信任感和忠诚度。
此外,还可以通过定期发送邮件、提供定制化服务等方式维护客户关系,增加用户的黏性。
网店经营管理的关键要素有哪些
网店经营管理的关键要素有哪些随着互联网的快速发展,越来越多的企业选择经营网店。
然而,要想在竞争激烈的电商市场中脱颖而出,成功经营网店,就需要注重管理。
本文将介绍网店经营管理的关键要素,以帮助初创电商或有意进军电商领域的企业进行有效的运营。
1. 策划与定位策划与定位是网店经营成功的基础。
首先,要明确自己的商业模式和产品定位,并确定目标市场和目标客户群体。
了解客户需求和竞争对手的情况,制定出切实可行的经营策略。
同时,制定长期和短期的经营目标,并明确自己的核心竞争力。
2. 产品与供应链管理在网店经营过程中,产品质量和供应链管理是至关重要的要素。
确保所销售的产品质量符合标准,提供良好的售后服务。
与供应商建立紧密的合作关系,保证货源稳定可靠,并合理控制库存。
同时,优化供应链管理,降低采购成本,提高物流效率,确保顾客能够收到满意的产品。
3. 网店设计与用户体验网店的设计和用户体验是吸引和留住顾客的重要因素。
网店的界面设计应简洁明了,符合品牌形象,易于导航。
提供清晰的产品展示和详尽的产品描述,为顾客提供充分的信息。
同时,确保网店的运行速度快,页面加载顺畅。
提供方便、安全的购物流程,简化下单和支付流程,提高用户体验。
4. 营销与推广有效的营销和推广活动是网店经营成功的关键。
利用社交媒体平台和搜索引擎优化技术,提升网店的曝光率和用户访问量。
通过定向广告和促销活动,吸引目标客户群体,增加转化率。
建立有效的客户关系管理系统,与顾客保持良好的沟通和互动,提高顾客忠诚度和复购率。
5. 数据分析与监控网店经营管理需要利用数据分析工具和监控系统对关键数据进行监测和分析。
了解产品销售情况和顾客购买习惯,以便制定更有效的经营策略。
通过数据分析,优化网店的营销和推广活动,提高投资回报率。
同时,监控库存水平和订单处理情况,及时调整供应链和仓储管理。
6. 客户服务与售后良好的客户服务和售后支持是网店经营成功的关键要素之一。
建立专业的客服团队,提供及时、周到的咨询和支持。
网络销售的关键成功因素分析
网络销售的关键成功因素分析
一、网络销售的关键成功因素
1.高品质的产品和服务。
现代消费者越来越关注产品的质量,服务的
及时性和准确性。
网络销售企业要注重提高产品的品质,改良服务的品质,提高消费者的满意度。
2.完善的网络技术。
网络销售需要从网络建设、网络优化、系统安全、网站保障、售后服务等方面持续改进,建立有效的网络技术体系,提升消
费者体验,才能使网络销售更加可靠。
3.解决快速发货和物流配送的问题。
网络购物的特点就是快速发货和
配送,如果无法很好地解决这一问题,就很难维持顾客的信任。
因此,网
络销售企业应努力完善物流配送体系,提供更好的服务,以提高客户满意度。
4.合理的价格策略。
价格是消费者购买服务的重要参考因素,合理的
价格策略有助于提升销售。
因此,网络销售企业要制定出合理的价格策略,在保证货源的利益的同时,争取更多的顾客,以获得更大的收益。
5.消费者体验提升。
网络销售企业要致力于为消费者提供更好的体验。
企业可以建立用户客户关系管理系统,定期发布优惠等信息,了解客户的
痛点,及时反馈客户的意见,让消费者的购买体验更有价值。
淘宝网成功因素分析
淘宝网成功因素分析淘宝网是中国最大的网络零售平台之一,它的成功可以归因于多个因素。
本文将从以下几个方面进行淘宝网成功因素的分析。
第一,淘宝网的便捷与广泛性。
淘宝网为消费者提供了丰富多样的商品选择,可以满足不同人群的需求。
同时,淘宝网的电子商务模式使得购物变得更加方便和快捷,不受时间和地点限制,消费者可以随时随地进行购物,提高了购物的效率。
第二,淘宝网的信任机制。
淘宝网建立了一套完善的信任机制,包括买家信用评级、买家保障等,通过网友评价和交易记录,可以对卖家进行监督和评价,增加了交易的透明度和可靠性。
这种信任机制使得买家可以更加放心地购物,增加了购物的信任度和便利性。
第三,淘宝网的推广和品牌建设。
淘宝网通过大量的广告和宣传活动,积极推广自己的品牌,增加了对消费者的知名度和认可度。
同时,淘宝网注重用户体验,提供了良好的客户服务和售后保障,赢得了消费者的口碑和信任,增加了用户的忠诚度。
第四,淘宝网的创新和更新。
淘宝网不断推出新的服务和功能,满足消费者的需求和时尚潮流。
例如,引入了手机购物、社交电商等新的功能,使得消费者可以更加便捷地购物和交流。
同时,淘宝网积极与大品牌和设计师合作,推出独特的限量版商品,吸引了更多的消费者。
第五,淘宝网的互联网技术与数据分析能力。
淘宝网凭借强大的技术实力和数据分析能力,可以更好地了解消费者的需求和行为,为消费者提供个性化的推荐和服务。
同时,淘宝网还通过大数据分析,为卖家提供有针对性的市场策略和产品推广,提高了销售效果和用户体验。
综上所述,淘宝网的成功可以归结为便捷与广泛性、信任机制、推广和品牌建设、创新和更新以及互联网技术与数据分析能力等多个因素。
随着互联网的发展和技术的创新,相信淘宝网在未来还会不断进步和发展,为消费者提供更好的购物体验。
第六,淘宝网的平台模式和经济效益。
淘宝网采用的是C2C和B2C的混合模式,即允许个人卖家和商家在平台上进行交易,这使得平台上商品的种类更加多样化,有利于满足不同消费者的需求。
淘宝网成功因素分析
淘宝网成功因素分析淘宝网自2003年成立以来,经过数年的发展,已成为覆盖了中国绝大多数网购人群的网站之一。
以下是店铺为大家整理的关于淘宝网成功因素分析,欢迎阅读!淘宝网成功因素分析:1、帮助中心。
可以使买卖方快捷、方便交易。
正是有了强大的管理功能,所以淘宝网在面对竞争对手时,能更好地为用户服务。
2、方便的网上买卖系统。
通过电子商务平台为买卖双方提供了一个在线交易平台,卖方可以主动提供商品上网销售或拍卖,而买方可以自行选择商品进行竞价和购买,不再受时间和空间的限制,广泛方便的比价、议价、竞价过程节约了大量的市场沟通成本。
另一方面参与的群体庞大,选择的范围更广。
3、安全的支付系统——支付宝。
支付宝系统的引进在更深层次上为交易安全提供了保障。
在淘宝网的交易过程中,买家看好货物后,可以选择通过支付宝先将钱交给淘宝网,得到淘宝网确认到款后,卖家放心的向买家发货。
而淘宝网亦在买家确认商品满意度后将钱款打入卖家的帐号。
支付宝功能为监督买家和卖家的信用提供了完整的解决方案。
支付宝的实施过程中同样引入第三方监督机制,用户通过银行和淘宝网的B2C接口向淘宝网支付汇款,以银行为信用中介,淘宝网给客户提供了资金流向的监督保证。
通过与银行的携手合作,将达到客户、银行、淘宝网的三赢局面,而这种三赢,实质上就是客户、淘宝网与银行间建立的一种良性互动的诚信监督机制的外显。
据支付宝方面的统计,目前国内每100个在网上购物的人群中,平均有82个通过支付宝进行支付,高峰时这一数字达到了89个。
目前支持使用支付宝服务的外部商家数量已经超过46万家,涵盖了机票、虚拟游戏、数码通信以及商业服务等行业。
4、人性化的聊天交流工具--阿里旺旺。
阿里旺旺(淘宝版),是阿里巴巴为商人度身定做的免费网上商务沟通软件。
它能轻松找客户,发布和管理商业信息,及时把握商机,随时洽谈做生意。
阿里旺旺有六大特色功能:(1)随时联系客户:每一条信息都标记着使用者的在线状态,让商人随时联系您。
淘宝网成功因素调查报告
淘宝网成功因素调研报告目录一.淘宝网简介1.淘宝网公司概况2 .淘宝网的几大特点3.淘宝购物方便快捷二.淘宝网商品特点1 .淘宝商品多样2.淘宝商品便宜3.淘宝购物安全三.淘宝网经营模式和顾客主体1.吸引主导用户人群2. 淘宝网的经营策略3.淘宝网的盈利模式四.对淘宝网的前景分析1.淘宝网成功的几大因素2.握发展良机进军C2C市场3.解决传统网络交易的安全问题结束语参考文献一.网简介1.淘宝网公司概况淘宝网(taobao)是亚太最大的网络零售商圈,致力打造全球领先网络零售商圈,由阿里巴巴集团在2003年5月10日投资创立。
淘宝网现在业务跨越C2C (个人对个人)、B2C(商家对个人)两大部分。
截止2008年12月31日,淘宝网注册会员超9800万人,覆盖了中国绝大部分网购人群;2008年交易额为999.6亿元,占中国网购市场80%的份额。
2007年,淘宝的交易额实现了433亿元,比2006年增长156%。
2008年上半年,淘宝成交额就已达到413亿元。
2011年7月3日,淘宝遭遇“内部整改”风波,引起各方关注。
2011年10月16日,反淘宝联盟对外宣布将暂停对淘宝商城的攻击活动。
2.淘宝网几大特点用户体验好,页面漂亮,商品分类清晰,有自己的聊天工具,有专人团队管理网站的商品信息是否分类正确,处理投诉举报及时合理。
这些方面做的都很完善。
相比起来只有易趣和拍拍和其接近,都有支付担保平台,但易趣首先用户体验很不好,商品分类不详细,搜索功能不强大,页面不够美观,而且没有聊天工具,沟通很不方便。
拍拍现在越做越完善,紧跟淘宝之后,可怕的用户群是成功关键,但显然没有淘宝专业,没有专门的团队进行商品信息审核,处理客户纠纷等。
其他的C2C网大多没有自己的支付担保平台,基本没有什么竞争力了。
3.淘宝网购物方便快捷1)淘宝网购物NO1:淘宝注册1:淘宝主页大家都知道 ,在正上方可以看到“免费注册”的字样,点开然后填写自己的注册信息,在这里要告诉大家,淘宝上面是支持中文会员名的哦。
网店永久运营方案
网店永久运营方案一、定位明确在网店永久运营方案中,定位是至关重要的一环。
一个网店的成功与否,很大程度上取决于它的定位是否准确。
要想网店长期稳定地运营下去,首先必须明确目标受众群体,明确自己的定位。
比如是以年轻人为主要消费群体,还是以中老年人为主要消费群体;是以时尚潮流为主打,还是以实惠实用为主打。
只有明确了定位,才能有针对性地采取运营策略,满足受众需求。
二、优质产品提高产品质量是网店永久运营的基础。
网店是通过线上销售产品来盈利的,因此产品的质量直接关系到消费者的购买欲望和再次购买的可能。
一家长期经营的网店,必须要保证产品的质量,建立好的口碑。
只有产品质量过硬,消费者才会对网店信任,新顾客才会持续增加。
三、建立品牌形象网店永久运营方案中,建立品牌形象也是至关重要的一环。
品牌是企业的生命线,而网店也不例外。
一个有品牌形象的网店,可以吸引更多的消费者,提高市场占有率。
建立品牌形象可以通过多种方式,比如网店LOGO的设计,广告推广,礼品赠送等。
四、优秀的售后服务在网店永久运营过程中,提供优质的售后服务同样重要。
消费者在购买产品时,会关注网店的售后服务水平,一个好的售后服务可以让消费者更加满意,从而增加品牌忠诚度。
因此,网店在运营过程中,要注重售后服务的品质,提高用户体验。
五、精准的推广网店永久运营方案中,推广策略也是至关重要的一环。
要使网店保持长期的盈利,必须不断有新的消费者进入,而这离不开精准的推广。
网店推广可以通过多种方式,比如搜索引擎推广、社交媒体营销、内容营销等。
选择合适的推广方式,才能让网店长期稳定地运营下去。
六、不断创新在网店永久运营方案中,不断创新也是非常重要的。
市场竞争激烈,只有不断创新,才能在激烈的市场中立于不败之地。
创新可以体现在产品、营销、服务等方面,只有不断创新,才能保持网店的竞争优势,实现永久运营的目标。
总之,网店永久运营并不是一件容易的事情,需要综合考虑各种因素。
只有确定明确的定位,提供优质的产品,建立良好的品牌形象,提供优质的售后服务,进行精准的推广,不断创新,才能使网店长期稳定地运营下去。
网店经营中的关键成功因素是什么
网店经营中的关键成功因素是什么在当今数字化时代,越来越多的人选择开设网店来进行商务活动。
然而,将网店经营得成功并非易事。
在激烈的竞争中,什么因素能够帮助网店创造出突出的业绩呢?本文将探讨网店经营中的关键成功因素。
一、产品质量与创新产品质量是任何一家网店最基本的竞争力。
无论是实物商品还是虚拟服务,都需要具备一定的价值和质量,才能赢得消费者的认可和满意度。
因此,网店经营者应该关注产品质量,并与供应商建立良好的合作关系,确保产品的可靠性和稳定性。
此外,创新也是网店经营成功的关键因素之一。
不断推陈出新,提供独特的产品或服务,能够吸引更多的消费者关注,从而扩大市场份额并提升竞争力。
通过与设计师、生产商等合作伙伴密切合作,网店经营者可以积极推动产品创新,为市场带来新的价值。
二、优秀的客户服务在网店经营中,客户服务是至关重要的。
与传统实体店不同,网店无法通过直接接触消费者的方式提供服务,因此,良好的客户服务变得尤为重要。
网店经营者需要通过多种渠道与消费者进行沟通,并保持及时有效的回应,解决客户的问题和需求。
此外,提供个性化的服务也是网店经营成功的关键因素。
通过了解客户的购买偏好和需求,网店经营者可以针对不同的客户群体提供个性化的推荐和定制服务,提高客户的满意度和忠诚度。
三、有效的市场推广在竞争激烈的市场中,网店经营者需要通过优秀的市场推广策略来吸引更多的潜在客户。
在网店经营中,有几个关键的市场推广因素值得关注。
首先是建立强大的品牌形象。
通过精心设计的商标、标语和网店界面,网店经营者能够在潜在客户中留下深刻的印象,并提高品牌认知度。
同时,通过高质量的产品和良好的客户服务,树立起网店的良好声誉,增强品牌的影响力。
其次是利用社交媒体和互联网平台进行推广。
如今,社交媒体已经成为人们日常生活中不可或缺的一部分。
网店经营者可以通过在社交媒体平台上开设账号,发布有价值的内容,并与潜在客户进行互动,从而扩大品牌的影响范围。
最后是有效的广告投放。
网店经营管理的关键成功因素是什么
网店经营管理的关键成功因素是什么随着电子商务的发展,网店经营已经成为了一种常见的商业模式。
然而,要成功经营一个网店并不容易,需要考虑到众多因素。
本文将探讨网店经营管理的关键成功因素。
一. 产品网店的核心是产品。
产品的品质和种类对于网店的经营成功起着至关重要的作用。
具有优质产品可以吸引更多的顾客和重复购买者,同时也有助于提升网店的口碑和信誉度。
因此,网店管理人员应当选择高品质和具有竞争力的产品,并且不断持续改进产品以满足顾客需求。
二. 顾客体验顾客体验是网店经营管理中另一个关键的成功因素。
一个良好的顾客体验能够促使顾客对网店产生好感,提高他们的购买意愿和忠诚度。
为了提供良好的顾客体验,网店管理人员需要考虑以下几个方面:1. 网店界面设计:网店的界面设计直接影响顾客的第一印象。
一个简洁、易于导航的界面能够提高顾客的使用体验。
2. 响应速度:网店应当能够快速加载,提供流畅的购物体验,避免顾客的等待时间过长。
3. 售后服务:提供良好的售后服务是获得顾客满意度和忠诚度的关键。
回应顾客的问题和投诉,并及时解决问题,有助于建立良好的客户关系。
三. 营销策略成功的网店经营离不开有效的营销策略。
以下是一些有效的营销策略:1. 目标市场定位:网店管理人员需要明确目标市场,并根据目标市场的特点和需求来制定相应的销售和宣传策略。
2. SEO优化:通过优化网店的搜索引擎排名,提高网店在搜索引擎中的曝光度,吸引更多的潜在顾客。
3. 社交媒体营销:利用各种社交媒体平台宣传和推广网店,吸引更多的关注和访问。
四. 物流管理一个高效的物流系统是网店经营的关键。
及时准确地发货和配送可以提高顾客满意度,促进重复购买。
因此,网店管理人员应当建立合理的物流管理系统,并与可靠的配送合作伙伴合作以确保及时交付。
五. 数据分析数据分析对于网店经营至关重要。
通过对销售、用户行为等数据进行分析,网店管理人员可以深入了解顾客需求和市场动态,以便优化营销策略和产品策略。
网店经营中的创新和持续改进
网店经营中的创新和持续改进在网络时代,网店经营成为了一种常见的商业模式。
随着竞争的加剧和消费者需求的不断变化,创新和持续改进成为了网店经营的关键要素。
本文将探讨网店经营中的创新和持续改进的重要性,并介绍一些有效的策略和方法。
一、创新对于网店经营的重要性在激烈的市场竞争中,创新成为了网店实现差异化和持续发展的重要途径。
创新可以帮助网店抢占市场份额,提高品牌知名度,赢得消费者的青睐。
通过创新,网店能够提供独特的产品或服务,满足不同消费者的需求,获得竞争优势。
创新不仅包括产品的创新,也包括销售方式、营销手段的创新。
例如,网店可以通过引入新的营销渠道,如社交媒体平台、直播等,与消费者进行互动,提高品牌曝光度和用户参与度。
此外,创新还可以帮助网店降低成本、提高效率,从而提供更好的价格和服务。
因此,创新成为了网店经营中不可或缺的一环。
二、持续改进的必要性在网店经营中,持续改进是保持竞争力和持久经营的关键。
市场环境和消费者需求都在不断变化,只有不断改进才能适应市场的发展和满足消费者的需求。
持续改进涉及到多个方面,包括产品质量的提升、服务流程的优化、客户体验的改善等。
首先,网店需要不断改进产品的质量和功能,以提供更好的产品体验。
其次,网店需要优化服务流程,提高物流速度、售后服务的质量,提升顾客满意度。
最后,网店还需要关注消费者的反馈和需求,不断改善和创新,提供更加个性化的购物体验。
持续改进也需要注重数据分析和市场调研。
通过收集和分析消费者的购买行为和偏好,网店可以更好地洞察市场需求和变化趋势,及时作出调整和改进。
三、创新和持续改进的策略和方法1. 定期开展市场调研:了解目标市场的需求和竞争情况,发现潜在机会和问题。
2. 收集用户反馈:通过用户评价、投诉和建议等方式,收集用户的反馈意见,了解用户需求,及时改进产品和服务。
3. 推出新产品或服务:不断引入新产品或服务,满足不同消费者的需求,提高市场竞争力。
4. 加强团队培训:提升员工的专业知识和技能,提高服务质量和工作效率。
互联网网店经营的关键成功因素
互联网网店经营的关键成功因素互联网的迅猛发展使得网购已经成为人们生活中不可或缺的一部分。
越来越多的传统企业和个人纷纷进军互联网,开设自己的网店。
然而,在激烈的竞争中,要想取得成功并不容易。
本文将探讨一些关键的成功因素,帮助互联网网店经营者在激烈的市场中脱颖而出。
一、精准定位互联网市场非常庞大,涉及的领域繁杂。
一个成功的互联网网店必须要有明确的定位。
定位是决定网店运营方向和目标客户群的过程。
只有准确了解自己的产品或服务的特点,找准目标客户,才能锁定市场细分领域,提供有针对性的解决方案,与竞争对手形成差异化的竞争优势。
二、优质产品和服务无论是实体店还是网店,优质的产品和服务是吸引顾客的关键因素。
互联网网店经营者应该选择市场需求量大、竞争压力较小的产品,或者依托自身优势,提供特色产品。
此外,及时快捷的物流配送和良好的售后服务也至关重要。
只有通过高品质的产品和服务,才能赢得顾客的信任和口碑宣传,从而实现销售额的提升。
三、良好的网店设计与用户体验在互联网时代,网店的设计和用户体验是至关重要的。
一个简洁、美观、易于操作的网店界面可以吸引顾客的注意力。
同时,良好的购物流程设计和用户交互体验可以增加用户的购买决策,提高转化率。
因此,互联网网店经营者应该注重网店整体布局和界面设计,保证网站的易用性和信息呈现的清晰性,提升用户的满意度和忠诚度。
四、有效的营销推广互联网网店的成功与否,不仅取决于产品的质量和服务的好坏,还与营销推广策略的有效性有关。
互联网红利使得线上广告投放成本相对较低,但同时也带来了激烈的竞争。
因此,互联网网店经营者需要制定切实可行的营销策略,结合搜索引擎优化(SEO)、社交媒体推广、内容营销等手段,提高网店的曝光度和知名度,吸引更多的目标客户。
五、数据分析与优化改进互联网的特点之一就是可以对用户行为和数据进行全面分析。
互联网网店经营者应该善于利用数据分析工具,通过对用户的行为路径、购买习惯等数据进行分析,了解用户需求,优化商品选择、价格策略和运营方式。
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高,选择时比较的仔细和谨慎;最后,经调查发现,该类别商品在网上的价格 相对比较统一,可以较好的控制研究误差。
最后,确定本文选用女装/女士精品,剔除无效数据之后,共有 2000 组数 据,有效数据 1944 组。每组数据中包含:卖家信用①、买家信用、卖家好评、 买家好评②、宝贝数量、经营时间和收藏人气等 11 个变量。
淘宝网商持续经营的关键因素研究
王坤,朱晓武
中国政法大学
[摘要]
本文主要通过淘宝网站收集大量网商经营的相关数据,对影响网商持续经营的关键因素 进行定量分析。本文通过分析卖家信用的概率分布,发现当卖家信用超过 10000 点时,其分 布出现出现明显变化。本文以此为临界点对处,对各其他各要素与卖家信用之间的相关性展 开分析,然后根据相关性分析结果对处在不同阶段的网商持续经营提出可借鉴性的对策和建 议。在有限的资源和精力的情况下,卖家信用小于 10000 点的网商应关注 “买家好评”的 评分;卖家信用大于 10000 点的网商在经营时,应该关注持有的商品数量,应增加网店内商 品数量,促进收藏人气增多,从而更有利于网商的持续经营。
卖家 信用
274 256 319 509 525 834 260 427 340 254 614 卖家 买家 信用 好评 好评
42 1
1
0
1
0
8
1
1
6 0.98 1
8
1
1
0 0.99 0
28 0.99 1
11 1
1
5 0.98 1
1
1
1
2 0.99 1
15 0.99 1
20 1
1
0
1
0
26 0.89 1
0 0.99 0
宝贝与 描述相
符 4.9 5 4.9 4.8 4.8 4.6 4.7 4.9 4.9 4.8 4.7 4.7 4.8 4.9 4.2 4.5
卖家的服 务态度
4.9 5 4.9 4.8 4.8 4.7 4.7 4.9 4.9 4.8 4.8 4.8 4.8 4.9 4.5 4.5
① 中国互联网信息中心《中国互联网络发展状况统计报告》,经济科学出版社,2008.7 ② 中国信息经济学会,《第十三届中国信息经济学会学术年会论文集》,经济科学出版社,2008.7
①,在该文章中,他们指出淘宝网赚钱是因为其提供的支付宝、广告和 B2C 业 务。在盛振中的《淘宝网生态系统中种群的研究》中明确指出网店商家的盈利 主要来自买方市场和卖方市场之间的交互,使得该群体不断扩大交易面,关系 多样化,从而网商得到全面的成长和发展。
[Key Words] E-commerce Taobao Constant Running Key-elements Sell-credit
一、 绪论
(一) 课题的源起和意义
CNNIC“采用了国际上通用的联机与抽样调查相结合”的统计方法,2009 年底的第 25 次调查表明中国网民数量已经超过 3.84 亿,用户的旺盛需求加速 了电子商务的普及,也推进了个人电子商务市场的成熟和完善,淘宝网倡导的 网络购物模式也逐渐得到网民的认可。①淘宝网成立于 2003 年 5 月份,截止到 2009 年 8 月 13 日,淘宝网的注册会员已经超过八千万人,在线商品数超过一 亿件,每天交易额突破两亿元人民币。
在本文当中,我们选择了女装/女士精品作为研究商品的类别,其主要是基 于以下几个理由。首先,女装/女士精品属于消费类产品,并且在淘宝网上属于 非常流行的一类消费品,拥有很多的卖家和买家;其次,女士选择网上购物的 次数频繁,喜欢的衣服和饰品的类型比较时尚和潮流,且对性价比的要求较
① 胡书君,黄绢.《淘宝网盈利模式研究》,[J]. 现代商业,2008 年第 17 期 ② 赵宏霞、万君:《电子商务卖家商盟制度的信用优势分析》,[J].价值工程,2009 ③ 张弛、周扬:《C2C 电子商务中信用评价对商品价格影响的研究》,科技信息,2009 年第 21 卷 ④ 赵华生:《基于 SAS 数据挖掘的 C2C 信用评价研究》,西南财经大学,2008.6 ⑤ 数据来源于 iResearch 在 2007 年第三季度的调查
① 卖家信用:买家对网商的信用评价,参见 ② 买家好评:买家对卖家的评价,参见 ③ 该时间段是指网商经营时间,计算方式为:数据搜集日(2010 年 1 月 19 日)到网店开业那天这一期
间,单位:天;
Mean
在得出处于不同生命点上的影响网商经营的各要素相关数据的均值后,利 用 SPSS 软件的绘图工能,画出各项要素与经营时间之间的总体趋势分布图,其 中,横坐标为经营时间(单位:天),纵坐标为影响网商经营的各项要素。
图1
1000000
800000
600000
卖 家 信 400000 用
200000
0 3 9 1 1 12 2 2 2 3 3 3 4 4 4 4 5 5 5 6 6 6 6 7 7 7 8 8 9 9 9 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 12 2 3 2 4 8 13 6 9 14 9 13 6 9 2 5 8 13 6 9 3 6 9 3 6 0 5 8 0 0 1 12 2 3 3 3 4 5 5 6 6 7 8 9 4 2 9 3 3 6 12 6 3 2 5 84 4 9 8 8 4 7 2 3 2 6 8 7 8 2 8 7 2 7 3 7 15 0 5 9 4 0 5 2 9 7 6 6 1 7 8 10 2 3 7 2 5 5 3 16 3 18 0 5
本文在前面学者研究的基础上,提供一个电子商务生态系统的典型案例, 并对之相关影响因素做出初步的分析研究,意在为后续更深入的研究提供素 材、探索道路,希望能够起到抛砖引玉的作用。
二 、数据处理
(一) 数据搜集
淘宝网是中最大的 C2C 在线交易平台,从 2003 年成立至今,淘宝网一举 击败 eBay 易趣,2007 年调查数据显示,其占领中国 C2C 市场的 82%的份额,⑤ 越来越多的个人参加到网络销售中来。
还有大量的学者认为信用是影响淘宝网商盈利的绝对因素,而卖家好评是 关键因素。②因此,部分学者对网商的诚信进行了分析和研究,研究了卖家信用 和买家好评对商品价格的影响,其结果显示为好评对成交价格成负面影响,卖 家差评对成交价格没有显著影响。③分析了影响信用等级体系的因素和这些因素 与信用评价之间的相关性。④
500
0 39 11 122 23 334 444 5 5566 66 7778 8899 1 111 1111 111 111 1112 232 5924 70 380 3582 57 13 582 6926 958 00 1122 33344 56 6789 3 553 198502628840903887138443426 1605049494 185544 1682 6 139 12 799 6399 0
随着电子商务的发展,一是电子商务网络的规模扩展,使得单个企业应用 电子商务的价值更大,更多企业和个人愿意采用电子商务;二是全球经济竞争 转向营销环节和终端环节,电子商务提高营销流通渠道的竞争能力的作用更显 突出。越来越多的使用传统经营店铺的商人,选择在淘宝网站上开店和购物。 然而,也有着诸多的因素影响着网商的盈利时间长短和持续经营,如卖家信用 对网商的影响,宝贝收藏人气与持有宝贝的关系等方面。
卖家发 货的速
度 4.9 5 4.9 4.8 4.8 4.6 4.7 4.9 4.9 4.9 4.8 4.8 4.8 4.9 4.5 4.5
宝贝 数量
70 251 76 148 45 89 139 431 793 52 1058 262 44 2016 282 211
收藏 人气
26 5 443 559707 99 362 168 159 672 72 317 563 808 35 4264 1120
(二) 数据分析
1.各要素在经营时间内总体分布趋势分析
本文首先对数据进行初步的分析,以天为单位,运用软件,求出各变量的
平均值(见表 1),对其总体分布趋势做初步分析。
表 1 不同经营时间段内影响网商持续经营的各变量均值
age
③
32 59 60 61 64 65 67 69 76 77 78 79 81 82 83 84
经营天数
上图反映出卖家信用在淘宝网商的经营过程中,不同阶段的网商得到的顾 客对其的诚信评价。随着经营时间的持续,卖家信用在总体上呈不断上升趋 势,即卖家信用随着经营时间的持续而上升。由图 1 卖家信用与经营时间的总 体分布趋势,本文可以假设经营时间越长,卖家信用越高。
图2
2500
2000
1500
买 家 信 1000 用
[关键字] 电子商务 淘宝网商 持续经营 关键因素 卖家信用
Study On the Key-elements of Continuous
Marketing of shops in Taobao
[Abstract]
In this paper, collected by a large number of web-sellers' Taobao web operating data, I run a quantitative analysis of key factors that influence the web shop continue to run. In this paper, By analyzing the probability distribution of the seller of credit, I found that when seller's credits were more than 10,000 points, significant changes in its distribution lied there. This paper set this critical point as a simble, analyze the correlation between the other elements and the seller's credit, then the results based on relevance at different stages of the network operators can learn from continuing operations of proposed countermeasures and suggestions . Been given limited resources and energy in the case, the seller of whom credit less than 10,000 points should be concerned about the "buyer favorable" rating; sellers of credit more than 10,000 points should hold the goods' amount concerned, and should increase the number of goods within the Online Shop, to let the popularity increased, so that they could hold a constant running.