卫生院绩效考核管理办法
卫生院绩效考核方案3篇_范文
卫生院绩效考核方案3篇本文是关于范文的卫生院绩效考核方案3篇，感谢您的阅读！卫生院绩效考核方案（一）为了进一步深化基层医药卫生体制改革，完善我院绩效工资考核分配机制，充分调动医务人员的工作积极性，根据《武威市凉州区人民政府关于印发的通知》（凉政发67号、《武威市卫生局、武威市财政局、武威市人口和计划生育委员会联合印发的关于一、指导思想以科学发展观为指导，建立我院按岗取酬、绩效挂钩、多劳多得的考核分配机制。
遵循“按劳分配、多劳多得、优绩优酬，同时要按照不同岗位所承担的职责、任务、风险、社会效益等情况确定岗位分配系数”的原则，划小核算单位，实行实际工资与档案工资相分离，体现向“公共卫生服务专干和临床一线倾斜，向优秀卫生专业技术人才、学科带头人适当倾斜，向兼职专业技术人员、复合型专业技术人才适当倾斜”的主导思想，使绩效工资分配向关键岗位、一线岗位倾斜。
努力激发全体工作人员的积极性、主动性和创造性，激发医院的内部活力，提高职工的主人翁意识，塑造以质量为核心，以绩效规范管理的运行机制，切实促进医院全面建康和可持续快速发展。
二、基本原则1.坚持按劳取酬、效率优先、兼顾公平的原则；2.坚持向“技术含量高、风险程度大、工作负荷强、管理责任重”的岗位倾斜的原则。
3.坚持向“因事设岗、以岗订酬、绩效挂钩”的原则。
4.坚持“公开、公平、公正”的原则。
5. 坚持科学制定考核指标，以工作数量和质量为主的原则。
6.坚持工作人员的工资增长与经济社会发展水平相适应的原则。
三、绩效工资分配实施对象本院在编工作人员（不包括离退休人员）。
四、绩效工资构成本院建立绩效工资后，工资结构主要由基本工资和绩效工资构成。
绩效工资分为基础性绩效工资和奖励性绩效工资两部分。
绩效工资包括在编工作人员现享受的生活补贴、岗位津贴、地方岗位津贴、物价补贴、知老补贴、特殊岗位保留部分等津补贴。
全年绩效工资加上原国家规定的年终一次性奖金，核定为我院的年度绩效工资总量。
2024年医院卫生院绩效考核和分配方案
2024年医院卫生院绩效考核和分配方案为了进一步深化医药卫生改革，全面提高公共卫生服务和基本医疗服务能力，满足人民群众基本医疗卫生服务需求，建立起科学、公平、操作性强的基层卫生服务机构绩效考核分配激励机制，体现“奖勤惩懒、按岗取酬、多劳多得”的绩效考核分配原则，以劳动纪律、服务质量、服务效率、群众满意度等为主要内容的综合目标管理责任制考核体系，从而进一步调动全院职工的积极性。
结合我院实际情况，制定本绩效工资考核分配方案。
一、指导思想坚持卫生事业公益性的发展方向和以人为本的服务理念，全面拓展基本医疗服务和公共卫生服务项目。
最大限度内提升基层卫生机构综合服务能力。
二、考核分配原则（一）突出社会效益原则。
坚持绩效考核与工作业绩挂钩、不与经济收入挂钩的做法，实现由追求经济效益向注重社会效益转变。
（二）坚持公开、公正、公平的考核原则。
以公共卫生和基本医疗服务为重点，合理量化考核指标，综合评价科室和岗位的工作绩效。
（三）坚持按劳分配原则。
建立起绩效工资与工作数量、服务质量、技术水平、医德医风挂钩的分配机制，重点向关键岗位、一线岗位和业务骨干倾斜。
三、功能定位以公卫生服务为主，兼顾基本医疗服务四、考核对象考核对象分为医疗、护理、医技、行政后勤、公共卫生等五个系列。
医疗系列考核对象：门诊、住院部从事临床诊疗工作的人员。
护理系列考核对象：门诊、住院部从事临床护理工作的人员。
医技系列考核对象：药剂科、检验科、放射科、B超心电图室工作人员。
行政后勤系列考核对象：医院办公室、财务科、收费室、合作医疗办公室、后勤科工作人员。
公共卫生系列考核对象：防保科、妇保科工作人员。
五、绩效工资绩效工资由基础性绩效工资和奖励性绩效工资构成。
（一）基础性绩效工资主要体现地区经济发展水平、物价水平、岗位职责和社会公益目标任务完成情况等因素，占绩效工资60%。
基础性绩效每月依据目标任务完成情况按月预发，预发标准为每月1000元。
（二）奖励性绩效工资主要体现工作量和实际贡献等因素，占绩效工资40%，奖励性绩效在年终终合目标考核后一次性发放。
卫生院绩效考核方案
卫生院绩效考核方案卫生院绩效考核方案（草案）为进一步深化乡镇卫生院分配制度政策，不断完善和规范乡镇卫生院绩效工资分配，特制订本方案。
一、考核目标1、充分调动全院职工工作的主动性和积极性，建立新的充满活力的内部分配激励机制；2、打破大锅饭，防止医院养懒汉；3、加强内部管理，努力提高和不断改进工作质量，更好地为人民群众提供质优、价廉、快捷、方便、安全的基本医疗和公共卫生服务。
二、考核原则1、优劳优酬、兼顾公平；2、多劳多得、少劳少得；3、向一线岗位倾斜、向重要岗位倾斜；4、坚持绩效工作分配不和科室经济收入挂钩；5、适当拉开（绩效工资）收入差距。
三、考核程序1、医护由医疗质量管理小组考核评分；2、执行考勤人员考核评分；3、报统计汇总；4、当月召开1次院委会进行审核评分；四、考核范围劳动纪律（附细则）医德医风（附细则）服务质量（附各科细则）服务数量五、绩效工资：政府发放的绩效工资（40%档案工资），50%作为岗位津贴，其余50%和业务收入中的40%以绩效工资形式考核发放。
2、计算方法A、劳动纪律20分+医德医风20分+服务质量60分＝100分（即100%）B、服务数目分隔始计算，根据每人月末工作量统计结果计算。
C、绩效得分＝A×B。
D、最后绩效工资根据每月发放的绩效工资数额总量、每月工作量总分值及个人所得分计算。
E、计算公式：绩效工资＝每月个人实际得分×（绩效工资总量/绩效考核总分值）6、服务数目查核1、医生（分人计算）门诊1人次0.5分（无登记不得分）住院1人次计12分（无病历不得分）治疗（注射、处置等）人次计0.5分心电、X光、B超、三大常规化验1人次计0.5分大生化1人次计2分门诊小手术每次计2分（－49元计2分、50－99元计3分、100－149元计4分、150－200元计5分）手术1人次计主刀计15分、一助计9分、二助计6分。
200元以下按门诊小手术计算。
接骨1人次计5分2、护理部肌注、皮试1人次计0.5分输液1人次计3分住院1人次计12分被褥：清洗1套计2分（门诊每周换洗两次）特护每天1人次计5分手术1人次计15分（手术室负责护师计11分，东西护士计4分）导尿1人次计1.5分灌肠1人次计2分吸氧1人次计0.5分新生儿采血1人次计2分3、化验室三大常规、血型、乙肝表面抗原1人次计0.5分生化1人次计7分传染病筛查、凝血筛查项目1人次计1分4、放射室摄片1人次计3分透视1人次计0.5分5、B超室检查1人次计3分6、心电室检查1人次计2分7、麻醉手术麻醉1人次计20分8、儿保室建卡检查1人次计2分9、妇保室及产科（分人计算）建卡检查1人次计合计2分，产前检查每次1分，产后访视每次1分。
卫生院绩效考核实施细则(公共考核部分)
6分
2、不积极配合完成中心任务的，一次扣2分，不服从抽调的扣2分、不按要求完成中心任务的扣两分。
3、保持科室及办公场所整洁，杂物及一次性医疗废物为分类处理，处理不及时，一次扣2分。
满意度
每季度开展满意度调查50名，满意度小于90%，扣2分，小于70%扣4分
卫生院绩效考核实施细则
（公共考核部分）
考核项目
考核标准
评分标准
分值
医德医风
1、优质服务，发现与病人及家属争吵，一次扣5分，因态度原因病人投诉一次扣10分，
根据平时总值班，行政查房，平时突击抽查及现场查看情况、群众反映查实、科室提供。
15分
2、医务人员相互拆台，不协作，一次扣1分；在职职工内部闹不团结，争吵，搬弄是非，打击同行，论长倒短的，查证属实者一次扣4分
5、上班期间衣帽不整（不穿工作服、不挂胸牌、穿拖鞋、短裤、背心、浓妆，不带护士帽等），网上聊天，打牌，玩游戏，非工作岗位串岗聊天，上班干私活，办公场所吃东西，操作期间接打电话等一次扣5分，不服从总值班调度一次扣5分，工作日赌博一次扣30分。
中心工作
1、服从大局，团结友爱，各科室团结协作，出现不团结协作的扣2分
根据平时总值班，行政查房，平时突击抽查及现场查看情况、群众反映查实、科室提供。
15分
2、按当月排班表值班，严格请假程序；迟到5-10分钟扣1分；超过30分钟扣3分，超过1小时按旷工一天处理；包庇脱岗，同等处理。
3、按时参加各类会议、学习、培训、考试考核及各类集体活动，违者一次扣2分。
4、保持信息联络畅通，对信息联系不及时，又未口头告知单位，违者一次扣2分，因事外出，既不委托带班，又不交接去向，一次扣5分。
中心卫生院工作人员绩效考核方案
**中心卫生院工作人员绩效考核方案为深入医药卫生体制改革，实现工作人员绩效考核的科学化、规范化、制度化的管理，逐步建立多劳多得、优绩优酬激励分配制度，充分调动管理者和职工的工作积极性主动性。
根据卫生局《**市公共卫生及基层医疗卫生事业单位工作人员绩效工资指导意见》和《**市卫生局关于2011年科学发展及和谐行业建设目标管理绩效考核的意见》的文件精神，结合实际制定方案。
一、指导思想1、充分调动广大职工的积极性，增强主人翁责任感2、体现多劳多得，优绩优酬3、坚持公开、公平合理4、坚持以“三好一满意”为核心二、实施时间本方案自**年*月*日起开始实施三、考核内容绩效考核以技术含量高低、风险程度大小、管理责任轻重。
工作负荷强弱为依据；以岗位性质、岗位职责、工作效率、管理效能、服务质量、劳动纪律、群众满意度等为主要内容。
按照专业技术、管理和工勤三类岗位及等级进行分类考核。
四、绩效工资考核方法（一）、绩效工资由基础性绩效工资和奖励性绩效工资两部分构成1、基础性绩效工资。
按照卫生局核定的统一标准按月发放2、奖励性绩效工资。
3、计算方法（1）劳动纪律30分+群众满意度30分+工作质量40分=100分（2）工作数量基础为100分。
根据工作量的多少按标准升降（3）绩效得分=（1）*（2）%实际奖金：准许发放的奖金/全员职工总分*设定岗位/科室人数*个人绩效得分4、岗位设定门诊： 00人病房护理：00人门诊护理： 00人药房： 00人收款室：00人妇科：00人儿科： 00 人放射科：00人化验室： 00人 B超心电：00人一体化00人药库 00人财务00人档案室+政工 00人兼职工作+15分每份甲级病历+1分每办理一例肾透析病人+10分5、“120”单独核算6、提取卫生局拨付总额的5%作为院长奖励基金。
用于对单位有突出贡献人才（评先选优或参加上级业务比赛获奖人员等方面的奖励）五、考核细则（一）劳动纪律（30）分.（扣满为止）1、全体工作人员必须明确各自的职责、任务、目标，认真履行《**市卫生局行业职业道德规范及实施意见》，恪守职业道德，提倡敬业精神及文明礼貌用语，做到廉洁自律，文明行医违者按以下规定处罚：1）临床工作人员应着装整洁干净，挂牌上岗，不挂牌上岗者扣1分。
卫生院绩效考核方案
卫生院绩效考核方案一、前言二、考核目标1.提高医疗质量：提高诊断和治疗的准确性和科学性，提高医疗服务的满意度。
2.提高服务效率：缩短等待时间，提高医务人员的工作效率。
3.提高病人满意度：通过友善的服务和积极的沟通，增加病人对卫生院的满意度。
4.提高财务收支平衡：优化资源配置，提高收入和降低成本，实现财务收支的平衡。
5.提高人员管理：加强对医务人员的培训和团队建设，提高工作素质和责任心。
三、考核指标1.医疗质量指标（1）门诊效率指标：包括门诊等待时间、门诊诊断准确率等。
（2）住院效率指标：包括住院患者转床率、出院时间等。
（3）手术成功率：对手术患者手术成功率进行评估，错误手术率等。
（4）临床诊断准确性：通过对临床病例的评审，评估医生对病情的判断和诊断准确性。
2.服务质量指标（1）医生和护士的服务态度：通过病人满意度调查和投诉处理情况，评估医生和护士的服务态度。
（2）病人等候时间：通过病人等候时间的统计和调查，评估卫生院的服务效率。
（3）门诊和住院患者满意度：通过问卷调查和疾病复发率统计，评估病人对医疗服务的满意度。
3.财务收支指标（1）医疗收入：评估卫生院的医疗收入情况，包括门诊费用、住院费用等。
（2）成本控制：评估卫生院的成本控制情况，包括人员成本、设备消耗等。
（3）财务状况：评估卫生院的财务状况，包括财务收支平衡、利润率等。
4.人员管理指标（1）培训情况：评估医务人员的培训情况，参加培训的比例和培训效果。
（2）团队合作情况：评估医务人员的团队合作能力和协作精神。
（3）工作质量：评估医务人员的工作质量，包括医疗记录的完整性和准确性等。
四、考核流程1.制定绩效考核计划：明确考核目标和指标，并制定考核计划，包括考核时间和考核内容。
2.数据收集和整理：收集相关数据和指标，并进行整理和汇总。
3.绩效评估和分析：对收集到的数据进行评估和分析，确定卫生院的绩效情况。
4.制定改进措施：根据评估结果，制定改进措施，并明确责任人和时间节点。
卫生院绩效考核管理方案
卫生院绩效考核管理方案为了提高卫生院的服务质量和工作效率，充分调动医务人员的工作积极性和主动性，建立科学、规范、合理的绩效考核管理体系，特制定本方案。
一、考核目的1、促进卫生院的持续发展，提高医疗服务水平和管理水平。
2、激励医务人员积极工作，提高工作质量和效率。
3、客观公正地评价医务人员的工作表现，为薪酬分配、晋升、奖惩等提供依据。
二、考核原则1、公平、公正、公开原则考核标准和程序应公开透明，确保考核结果的公平、公正。
2、客观性原则考核应以客观事实为依据，避免主观臆断和个人情感因素的影响。
3、科学性原则考核指标应科学合理，能够准确反映医务人员的工作绩效。
4、可操作性原则考核方法应简便易行，便于实际操作和管理。
三、考核对象卫生院全体医务人员，包括医生、护士、药剂人员、医技人员、行政管理人员等。
四、考核内容1、工作业绩（1）医疗服务数量：包括门诊诊疗人次、住院人次、手术人次等。
（2）医疗服务质量：包括医疗文书书写质量、医疗操作规范程度、医疗纠纷发生率、患者满意度等。
（3）公共卫生服务：包括健康教育、预防接种、妇幼保健、慢性病管理、传染病防控等工作的完成情况。
2、工作能力（1）专业知识和技能：医务人员的专业理论水平和实际操作能力。
（2）沟通协调能力：与患者、同事、上级领导的沟通协调能力。
（3）团队合作能力：在团队中的协作配合能力。
3、工作态度（1）工作责任心：对工作的认真负责程度。
（2）敬业精神：对工作的热爱和投入程度。
（3）劳动纪律：遵守卫生院的各项规章制度情况。
4、医德医风（1）廉洁行医：有无收受红包、回扣等不正当利益的行为。
（2）服务态度：对待患者是否热情、耐心、细心。
五、考核方法1、自我评价医务人员对自己的工作表现进行自我评价，填写自我评价表。
2、同事评价同事之间相互评价，填写同事评价表。
3、患者评价通过问卷调查、电话回访等方式收集患者对医务人员的评价。
4、上级评价由科室负责人和卫生院领导对医务人员进行评价。
卫生院绩效考核方案
卫生院绩效考核方案1. 引言卫生院的绩效考核是评估和衡量卫生院工作绩效的重要手段。
通过科学的绩效考核方案，可以激励医护人员的工作积极性，提高卫生院的服务质量和效率，为患者提供更好的医疗服务。
本文将针对卫生院绩效考核设计一个全面、客观、公正的方案。
2. 考核指标为了全面衡量卫生院的工作绩效，我们将绩效考核指标分为以下几个方面：2.1 治疗效果指标•科室门诊病人治愈率：门诊病人中治愈的比例。
•住院病人平均住院日：住院病人的平均住院天数。
•平均门诊等候时间：门诊病人的平均等候时间。
2.2 服务质量指标•患者满意度调查得分：通过问卷调查等方式了解患者对卫生院服务满意度的评价。
•医疗安全事故发生率：衡量卫生院医疗安全管理水平的指标。
•医疗纠纷发生率：衡量卫生院医患关系和病人权益保护水平的重要指标。
2.3 经济效益指标•卫生院收入：衡量卫生院经济运营状况的重要指标。
•卫生院成本控制率：衡量卫生院经济管理水平的指标。
•卫生院利润：卫生院的经营盈利情况。
3. 考核方法绩效考核方法是衡量绩效指标的具体操作过程，既要做到科学客观，又要尽量减少主观性评价的干扰。
3.1 治疗效果指标考核方法•科室门诊病人治愈率可以通过统计每个科室门诊病人的治愈人数和总就诊人数来计算。
•住院病人平均住院日可以通过统计每个科室住院病人的总住院天数和总住院人数来计算。
•平均门诊等候时间可以通过统计每个科室门诊病人的总等候时间和总就诊人数来计算。
3.2 服务质量指标考核方法•患者满意度调查得分可以通过随机抽取患者进行问卷调查，统计得分的平均值来评估。
•医疗安全事故发生率可以通过统计卫生院发生的医疗安全事故数量并计算发生率。
•医疗纠纷发生率可以通过统计卫生院发生的医疗纠纷数量并计算发生率。
3.3 经济效益指标考核方法•卫生院收入可以通过统计卫生院的总收入来评估。
•卫生院成本控制率可以通过统计卫生院的总成本和总收入来计算。
•卫生院利润可以通过计算卫生院的总收入减去总成本来评估。
常川卫生院工作人员绩效考核实施方案(试行)
常川卫生院公共卫生项目工作人员绩效考核评价细则
1、考核组织
劳动纪律考核由医院领导班子及负责考勤人员组成。
院长任组长，负责全院劳动纪律检查和考核工作。
2、考核依据
根据国家有关法律法规、医院相关规定以及工作制度开展考核工作。
3、考核程序与频次
对参与公共卫生服务项目人员每季度进行一次检查考核
4、考核评价
对每季度的考核结果上报卫生院领导班子，讨论分析问题产生的原因，提出改进措施，并对改进措施进行跟踪直到问题和缺陷得到改进。
对下一季度考核工作提出计划。
计划要有针对性和突出重点。
5、若当月考核扣分累计超过20分值的，余数双倍从数量考核中扣除。
公共卫生服务质量考核细则。
长洛卫生院绩效考核方案
赣县长洛卫生院绩效考核办法第一章总则第一条为建立客观、公正的考核、评价机制，激发我院全体干部职工工作热情，注重提升服务质量与工作效率，逐步建立科学的乡镇卫生院绩效考核体制，改变过去单一的以经济收入分配制度，转变为以工作业绩、工作数量、工作质量、贡献大小、医德医风和协作精神等分配模式，根据县卫生局《2010年度乡镇卫生院绩效考核考评细则》（赣县卫字[2010]50号文件）的有关规定，结合我院实际，制定本考核办法。
第二条本考核办法所指绩效考核，指考核组织通过对考核对象或科组的绩效进行考察、核实，以百分制的形式进行综合评价，作为本院所有干部职工的评价、奖惩、聘用的依据。
第三条绩效考核应遵循的基本原则（一）公开公正的原则；（二）注重实绩的原则；（三）群众公认的原则；（四）分类考核的原则；（五）时效性的原则。
第二章考核范围和分层分类第四条本考核办法适用于领导班子成员，包括院长、副院长，本院全体干部职工。
第五条绩效考核分类；（一）行政与后勤管理；（二）工作数量与贡献大小；（三）医德医风与职业道德；（四）岗位职责与考勤考务；（五）医疗质量与安全生产；第六条下列人员按以下办法进行考核：（一）被抽调干部的考核：6个月以上者不参加单位本月度考核；（二）因进修学习、身体健康等因素离岗超过3个月的干部职工，按年度考核办法进行考核；第三章绩效考核（一）实行绩效工资奖金二部分进行个人和科组考核第七条个人或科组为单位实行基础分值为100＋加分计算。
（一）考核类别和项目：工作实绩、医疗质量、安全生产、卫生服务逐步均等化、中心工作、岗位职责、医德医风、考勤考务，具体内容见附表。
（二）加分得分（最高10分）。
1、由科组和个人二部分组成，具体内容见附表。
2、每季度考核时，考核办根据被考核对象的考核得分情况评选先进个人和科组。
（二）领导班子成员的绩效考核（院长、副院长、各科组长）第八条院长绩效考核由卫生局每季度考核得分情况进行考核。
第九条副院长绩效考核根据分管工作、中心工作、院长交办的工作等方面完成情况进行考核。
卫生院绩效考核管理方案
卫生院绩效考核管理方案一、背景简介卫生院是基层医疗机构的重要组成部分，为居民提供基本的医疗服务。
为了提高卫生院的工作效率和服务质量，需要建立一套绩效考核管理方案，以全面评估卫生院的运营状况和人员表现。
本文将针对卫生院绩效考核管理方案进行论述和分析。
二、绩效考核目标绩效考核的目标是对卫生院的运营状况和人员表现进行全面评估，以激励和引导医务人员的工作动力，促进医院的健康发展。
具体目标包括：1. 评估卫生院的医疗服务质量，包括医生和护士的技术水平、诊断准确性等方面；2. 评估卫生院的服务态度和沟通效果，包括医务人员的服务态度和与患者的沟通交流等方面；3. 评估卫生院的管理效率，包括医疗设备的使用情况、人员调配的合理性等方面；4. 评估卫生院的经济效益，包括费用控制、医疗资源利用效率等方面。
三、绩效考核指标1. 医疗服务质量指标：- 治愈率、病情稳定率、复发率等；- 门诊和住院病人满意度调查结果；- 药品的用量和合理使用率。
2. 服务态度和沟通效果指标：- 医务人员的专业技能培训情况；- 患者投诉率和投诉内容分析；- 医院内部沟通协调情况。
3. 管理效率指标：- 医疗设备的使用率和维护情况；- 人员调配情况和工作量分配的合理性； - 各科室的工作协调情况。
4. 经济效益指标：- 卫生院的收入和支出情况；- 运营成本与收入比例分析；- 医疗资源的合理配置分析。
四、绩效考核周期和方式绩效考核周期可根据实际情况而定，一般可以按季度进行，以确保卫生院的持续改进和发展。
绩效考核方式可采用定期考核和临时检查相结合的方式，如下所示：1. 定期考核：- 制定详细的绩效考核评分表，包括各项指标的权重；- 按季度对卫生院进行考核评分，将绩效评分结果作为医务人员的工作表现依据；- 定期组织绩效考核结果的反馈和讨论会议，指导卫生院的工作改进和优化。
2. 临时检查：- 随机抽查几个特定科室或人员进行临时检查，以确保绩效考核的客观性和全面性；- 对临时检查的情况进行纪录，并及时反馈给相关人员，引导其改进医疗服务和工作态度。
卫生院绩效考核分配方案
卫生院绩效考核分配方案（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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中心卫生院基本公共卫生服务项目绩效考核方案
中心卫生院基本公共卫生服务项目绩效考核方案一、考核目标1.健康管理和慢病管理3.预防接种和疫苗管理4.妇幼保健和计划生育服务5.传染病防控和突发公共卫生事件应对6.医疗质量管理和安全管理7.技术能力和人员培训二、考核指标1.健康管理和慢病管理（1）建立健康档案和健康管理队伍，记录居民健康信息和健康问题。
（2）开展慢病管理，对患有高血压、糖尿病等慢性疾病的居民进行健康管理和健康教育。
（3）建立慢病患者定期随访和复诊制度，评估复诊率和随访质量。
（1）制定健康教育计划，开展健康教育内容丰富、形式多样的活动。
（3）开展健康宣传活动，提高居民对健康知识的认知和重视程度。
3.预防接种和疫苗管理（1）建立居民预防接种档案，记录预防接种情况。
（2）开展常规预防接种和疫苗接种工作，提高居民的免疫力。
（3）定期开展疫苗管理和冷链管理培训。
4.妇幼保健和计划生育服务（1）提供妇幼保健的基本服务，如孕期检查、产后护理等。
（3）提高妇幼保健和计划生育服务的满意度。
5.传染病防控和突发公共卫生事件应对（1）开展传染病监测和报告工作，如发现病例及时报告。
（2）组织传染病预防和控制工作，开展宣传、消毒等工作。
（3）参与突发公共卫生事件的应对工作，提供医疗救治和公共卫生服务。
6.医疗质量管理和安全管理（1）建立医疗质量管理体系，开展医疗质量评估和改进工作。
（2）加强药品和设备管理，保障医疗安全。
（3）开展医疗事故报告和处理工作，减少医疗纠纷发生。
7.技术能力和人员培训（1）提高医务人员的业务水平，开展培训和学术交流。
（2）定期评估医务人员的岗位能力和业务素质。
（3）开展新技术新项目的推广和应用。
三、考核方法1.开展定期考核：每季度对中心卫生院的工作进行考核评估，形成季度考核报告，全面评价中心卫生院的绩效情况。
2.结果考核：根据考核指标，进行绩效得分打分，超过预设目标得分为满分，达到预设目标得分的比例即为得分。
3.现场检查：定期组织专家进行现场检查，对服务项目的开展情况进行评估，确保绩效考核的客观性和真实性。
某乡卫生院工作人员绩效考核方案
某乡卫生院工作人员绩效考核方案某乡卫生院工作人员绩效考核方案为了更好地提高某乡卫生院工作人员的工作素质和业务水平，及时发现、解决工作中的不足和弱点，寻找增加工作效率的方法，某乡卫生院制定了一套完善的绩效考核方案。
一、考核内容1.服务质量工作人员的服务质量是衡量工作能力的重要指标之一。
应该考核的方面包括：诊疗服务、医疗设备设施维护、医疗知识和技能、患者满意度、排队时间等。
2.工作量指标工作量是衡量工作效率的重要指标。
要考核的工作量指标包括：门诊量、住院人次、手术量、化验检查人数、中药配方数、医疗信息录入量等。
3.岗位职责执行情况工作人员应当严格执行职责，正确处理工作中的各种问题。
岗位职责执行情况应考核的方面包括：执行相应工作流程的情况、工作中出现的问题解决情况、与同事协同合作的情况等。
4.个人素质和岗位技能工作人员的岗位素质和技能也是考核的重点。
要考核的方面包括：沟通能力、语言表达能力、应急处理能力、业务技能等。
5.综合行为表现综合行为表现是衡量员工综合素质和社会责任意识的重要因素。
要考核的方面包括个人形象、顾客服务态度、职业操守、团队合作精神等。
二、考核方法1.日常考核对于卫生院工作人员日常的工作情况进行考核，评估员工的工作质量和工作态度，发现工作中的弱点和问题，及时纠正。
2.周期性考核按照一定的时间和制度，对工作人员进行一定周期的考核。
考核内容包括工作中的绩效指标、行为表现、业务水平等方面。
周期性考核的结果决定员工的晋升、薪酬调整等相关待遇。
3.自我评估在考核过程中，鼓励员工自我评估，把握自己的考核情况，及时发现问题，并制定改善措施，提高自身的工作效率和水平。
三、考核结果的处理对于考核结果，应该做出合理、适当的处理。
考核结果要及时公示，给予奖励或者处罚。
通过考核结果，激发员工的工作动力，挖掘员工的潜力，提高卫生院的整体绩效。
结语绩效考核是激励员工和提高整体绩效的工作手段。
某乡卫生院的绩效考核方案能够更加客观、公正地评价员工的工作能力和工作表现。
卫生院绩效考核管理方案
卫生院绩效考核管理方案一、背景介绍卫生院是基层医疗机构的重要组成部分，为了提高卫生院的工作效率和居民的医疗服务水平，建立一个科学合理的绩效考核管理方案势在必行。
二、绩效考核的目的和原则1. 目的绩效考核旨在提高卫生院的整体运行效率和医疗服务质量，对医务人员进行全面评估，激励积极向上的工作态度，推动卫生院朝着良性发展的方向发展。
2. 原则（1）公正性原则：绩效考核必须建立在公平、公正的基础之上，遵循客观、公开、透明的原则，确保评价结果的公正性和科学性。
（2）激励性原则：绩效考核应当注重激励，通过绩效考核的结果，对表现优秀的医务人员或科室给予相应的奖励和晋升机会。
（3）科学性原则：绩效考核方案应当符合科学规律，采用科学的评价指标和方法，确保考核结果的科学性和可靠性。
三、绩效考核内容绩效考核内容主要包括以下几方面：1. 服务态度和沟通能力：评估医务人员与患者之间的沟通和交流能力，以及对待工作的态度和精神状态。
2. 诊疗准确性和技术能力：评估医务人员的诊断准确性、治疗规范性和操作技能。
3. 工作效率和服务质量：评估医务人员的工作效率和服务质量，包括就诊时间、挂号和缴费等流程的顺畅程度。
4. 专科建设和科研成果：评估医院专科建设情况和科研成果，包括专科医生数量、科研项目数量和成果转化情况等。
5. 团队协作和管理能力：评估医务人员在团队合作和管理方面的表现，包括医院内部各科室之间的协作情况和管理水平等。
四、绩效考核指标和评价方法1. 指标（1）客观指标：通过收集和分析患者满意度调查、病案质量评估等数据，客观评价医务人员的工作表现。
（2）主观指标：通过上级医务人员对医生的评价和患者的反馈意见，主观评价医务人员的专业能力和工作态度。
2. 评价方法（1）定期考核：每季度或每年进行一次绩效考核，根据医务人员的工作表现进行评价和排名。
（2）360度评价：邀请医务人员的同事、患者和上级进行评价，结合多方意见进行综合评分。
2023最新版卫生院绩效考核管理制度6篇
2023最新版卫生院绩效考核管理制度6篇2023最新版卫生院绩效考核管理制度（精选篇1）一、考核原则坚持社会效益优先原则。
突出村卫生室的公益性质，坚持绩效考核与绩效工资挂钩。
坚持公平、公正、公开的原则。
根据村卫生室的体制性质与功能定位，合理地确定考核资料和方法，综合评价，合理量化。
坚持质量与效率并重的原则。
以服务数量、服务质量和群众满意度等为主要指标，同时，加强对规定指标完成状况的考核。
坚持以考核结果落实补助的原则。
考核结果作为财政补助及村卫生室人员收入待遇的重要依据，建立健全有效的激励约束机制。
二、资金****及考核对象本方案涉及资金为基本药物制度财政配套补助经费，考核对象为全乡执行基本药物制度的村卫生室聘用人员。
三、考核资料及考核依据村卫生室绩效考核资料主要包括基本公共卫生服务、基本医疗服务、村卫生室一体化管理、岗位职责、出勤率、医德医风、群众满意度等；考核依据是《小水乡村卫生室基本药物制度考核标准》、《小水乡村卫生室一体化考核标准》。
四、考核办法（一）考核程序遵循“绩效考核、优绩优筹、兼顾公平”的考核原则，在保障基本的基础上，合理拉开分配档次，提高各室聘用人员的工作用心性。
乡村一体化管理领导组负责辖区内村卫生室绩效考核管理和组织领导。
乡卫生室对照《小水乡村卫生室绩效考核细则》进行日常监管抽查、季度督查、半年和年终考核，年终考核邀请财政所共同参与。
抽查、季度督查考核得分占全年考核得分的15%，半年考核得分占全年考核得分的15%，年终考核得分占全年考核得分的60%。
各卫生室每季度进行卫生室考核。
（二）考核形式1、查阅台账：查阅统计报表、工作台账、资料、病历及处方等。
2、现场检查：相关信息、医改政策宣传、药品价格公示、药房管理等。
3、召开座谈会：召开患者及家属座谈会，了解相关状况。
4、走访、电话调查：走访、电话调查每室每人不少于10个服务对象，进行问卷调查和满意度测评。
5、要掌握本辖区内重点人群的具体数字，走访5—10个管理对象五、考核结果的运用乡卫生院参照县制定村卫生室基本药物考核标准制定本乡考核办法，明确其工作资料、要求、指标及考核评分办法，卫生室每半年考核评估一次，考核结果跟年终绩效考核分配挂钩。
卫生院工作人员绩效考核方案
卫生院工作人员绩效考核方案卫生院绩效考核评价指标体系则是建立绩效考核制度的基础，所以指定好考核方案是很重要的。
下面是店铺整理的关于卫生院绩效考核的一些实施策划方案范例，欢迎大家参阅。
卫生院绩效考核方案篇一为切实加强乡镇卫生院管理，提高乡镇卫生院工作效率，逐步建立乡镇卫生院提供医疗服务所得收入与医务人员个人收入不直接挂钩的分配制度和激励机制，调动广大医务人员工作积极性。
根据《甘肃省基层医疗卫生机构绩效考核办法(试行)》(甘卫办发[2010]119号)的精神，结合我县实际，特制定本办法。
一、基本原则(一)效率优先原则。
坚持工作数量与工作质量相结合，按劳取酬、优劳多酬，不得将个人收入与开单提成相结合，突出社会效益，淡化经济效益;(二)公平公正原则。
坚持工作总量与服务质量相结合、岗位风险与分配系数相统一，实行因事设岗、以岗定责、以责定分、以分取酬;(三)合理分配原则。
坚持成本核算、保底封顶、总量控制、确保结余，加强成本费用控制，摒弃短期行为，增强发展后劲。
(四)分级考核原则。
卫生院接受卫生局的考核，同时负责对职工进行考核。
同一层级实行一个考核标准、一套考核办法。
二、考核内容及评价标准卫生院干部职工的考核内容及评价标准参照附件制定。
三、考核方法1、乡镇卫生院院委会负责对职工进行考核。
县卫生局定期不定期对考核情况进行督查，并对考核情况进行审核。
审核后由县财政核算中心拨付。
2、乡镇卫生院每年年初要结合本院实际，根据职工工作岗位的性质和特点，确定岗位工作职责和考核评价标准，坚持每月考核，考核结果进行公示并上报县卫生局审核备案，按考核结果兑付绩效工资。
3、乡镇卫生院职工实行考勤与考绩相结合的绩效考核办法。
档案工资的70%作为基本工资，每月考勤发放，乡镇卫生院依据出勤情况实行日工资制，出勤天数按照当月法定出勤日计算。
档案工资的30%，并提取卫生院业务收入的20%作为绩效工资，进行考核二次分配，将考核结果与绩效工资挂钩。
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为了认真贯彻落实上级关于全面深化医药卫生体制改革的系列文件精神。
建立健全乡镇卫生院的人事管理。
充分调动基层医务工作者的工作热情和积极性、进一步完善以人定岗、按岗定酬、德能勤绩全面考核的激励机制，能够适应新形势下践行党的群众路线、力争达到“三好一满意”的目标，根据恩卫计〈2014〉150号文件精神制定2014年乐丰卫生院绩效考核管理办法。
一、指导思想以科学发展观为指导，一是坚持公开、公平、公正、透明的考核方式;二是逐步健全科学合理，符合本院实际情况的综合评价考核办法；三是逐步建立以公共卫生服务和基本医疗服务并重的全面考核体系；四是根据国家卫计委颁布的“九个不准”规定，杜绝医务人员的个人收入与医疗任务挂勾，严禁开单提成，但又要建立有激励机制的考核方案；五是要达到切实增强服务功能，提高服务质量，满足人民群众日益增强的医疗健康水平的需求，促进社会经济和谐发展。
二、绩效考核的基本原则(1)坚持公益性的原则。
以基本公共卫生服务工作为重点，以基本医疗服务工作为主体，是基层医疗机构医务工作者的主要工作任务、要彻底改变过去只重医疗服务，只重业务收入、只重经济效益，不重社会效益，把公共卫生服卫生院绩效考核管理办法【最新资料，WORD 文档，可编辑修改】务当成“附带业务”的不良现象，坚持把公共卫生服务质量和基本医疗服务质量同社会效益挂钩坚持把职工的个人收入纳入综合评价，合理量化考核。
(2)坚持同工同酬，由被动服务向主动服务模式转化的原则；坚持绩效考核不纳入人事性质的差别、就是把在编职工和招聘职工的工作岗位、工作数量、工作质量、工作效率、工作业绩和社会效益纳入同等考核，实行一把尺子量到底，防止“吃大锅饭造成人浮于事，敷衍塞责、工作上推责任、推病人、任务上踢技球、达到份内工作不打折扣、份外工作主动承担、人人有事干、人人找事干、把送医下乡、出诊义诊送医上门相结合、最大限度的发挥每个职工的工作积极性和工作热情。
(3)坚持数量优先、质量优先、责任优先、业绩优先的原则：坚持服务数量优先，达到奖勤罚懒坚持质量优先、就是坚持优质服务：坚持责任优先，就是全面防范风险、筑牢安全大堤、坚持业绩优先、就是要提倡偿罚分明。
(4)坚持公共卫生基本医疗服务、德能勤绩综合考核，量化打分的原则：一律实行每人全岗全分100分制，其中公共卫生服务占40%、基本医疗服务占40%、个人综合素质占20%，把公共卫生服务和基本医疗服务全面纳入数量和质量考核；把个人综合素质纳入民主测评和群众满意度测评考核。
(5)坚持严格执行财务预算、收入支出严格实行成本核算的原则；一是要做好年度财务预算方案、防止超预算购物，超预算支出和负债；二是把公共卫生和基本医疗服务全面纳入成本核算、防止年度收支失衡。
6)坚持基本工资全额发放，绩效工资全额浮动，加班值班有据有证、不发放任何奖金和福利、把工作数量、质量和效果全面纳入考核，尽量把优惠政策向一线科室倾斜、向业务骨干倾斜、向高风险科室倾斜，适当拉开差距；由于基层卫生工作的特殊性，人员严重缺编，造成一人多岗，但因工作的需要必须加班的工作人员，根据实际情况，实际记录，实际证明，可以适当补助；一律取消节假日奖金，外出旅游经费和其他福利经费。
三、考核主体卫生院成立绩效考核领导小组，由院长和分管公共卫生，基本医疗的负责人，财务负责人、职工代表组成，对每个科室的每个职工的年度工作情况，年度工作任务完成情况进行综合量化打分，斗硬落实各项考核。
考核领导：组下设办公室办公室工作由王廷果负责。
四、考核程序(1)按照每人全岗位100分制，一是根据个人的岗位设置情况对照个人所完成的工作任务情况由考核小组考核打分；二是每个月由财务室提交每个职工的工作数量由考核小组考核记分；三是财务室将得分情况进行公示。
(2)考核小组每个月进行一次例行考核，对当月的上下班记录，请假记录，有无差错事故记录、有无群众举报记录进行分值的扣减考核。
(3)每年度的11月底进行一次个人综合素质考核，完全通过职工民主测评，无记名投票打分考核。
五、考核内容(1)机构设置全院分设公共卫生科，基本医疗科、综合办公室三个中层管理机构，由五名同志担任管理人员，基本分工情况是：黄俊林负责基本医疗科的全面工作、蔡文负责分管住院部的全面工作兼管健康教育工作、胡德育负责公共卫生科的全面工作、罗德军分管公共卫生科的健康档案、健康体检、老年健康管理、慢性病管理、兼顾治疗室工作、王廷果负责综合办公室的全面工作。
(2)职工岗位设置黄俊林：医疗岗位一个，其基本医疗工作任务根据恩卫计（2014）150号文件精神、结合统筹算账，综合核补的原则，下达任务的多少由岗位平摊，以此确定年度医疗任务；主要负责门诊部、住院部的全面工作，不承担一般公共卫生工作，但必须参加突发公共卫生事件涉及的救治工作。
胡德育：公共卫生岗位0.5个，基本医疗岗位0.5个，基本医疗任务同上；主要负责公共卫生科的全面工作，分管传染病报告，预防接种，卫生协管，签约服务、安全工作及居委会的公卫工作。
蔡文：医疗岗位0.5个、公共卫生岗位0.5个，基本医疗任务同上；分管住院部的全面工作及健康教育，协助健康档案管理和医疗废弃物的处理。
王廷奇：收费室、B超科、医疗岗位1个，基本医疗任务同上、协助公共卫生体检、（按天数给予适当补助），不参与其他公共卫生工作，但必须参加突发公共卫生事件所涉及的各项救治工作，协助管理基建、采购工作。
龚宜强：化验室医疗岗位0.5个、公共卫生岗位0.5个，基本医疗任务同上，负责档案室的管理，健康档案的建档工作和下乡体检，义诊、协助居委会的公共卫生工作。
邓伟：综合办公室及公共卫生岗位1个，负责医保的药品录入、收发文件、中西药品采购、填报表卡、下乡体检、义诊等各项工作、不承担基本医疗任务，业务收入按4：4：2记分。
罗德军：公共卫生岗位0.5个、治疗室医疗岗位0.5个、无基本医疗任务；分管电子，纸质健康档案的建档，签约服务、下乡体检、慢病管理、老年健康管理，应急物质贮备管理，督察指导村卫生站工作协助居委会公共卫生工作。
杨敏：西药房，心电室、理疗科医疗岗位1个、基本医疗任务同上，负责西药房，心电室所涉及的各项业务工作，协助居委会的公卫工作和电子档案建档工作。
杨仲平：中药房，现金出纳，综合办公室医疗岗位1个，负责中药房的各项业务工作，参与院内财务监督管理，协助综合办公室的各项突击性工作任务，负责后勤保障工作。
张碧英：西药房医疗岗位1个，负责西药房库房所涉及的各项业务工作，不参与其它公卫工作。
王华玲：妇产科理疗室医疗岗位0.5个，公共卫生岗位0.5个，基本医疗任务同上，分管妇幼、儿保、妇科病查治，卫生协管及居委会公卫工作。
张敏：治疗室、护理科医疗岗位1个，负责门诊及住院部所涉及的各项治疗护理业务工作，不参与其它公卫工作。
周发勇：口腔、五官科医疗岗0.5个，综合办公室岗位0.5个，基本医疗任务同上，负责该科室的各项业务工作，协助综合办公室的报表，出差及其它业务工作，协助居委会的公卫工作。
王廷果：综合办公室岗位1个，负责办公室所涉及的全面工作及环保工作。
龚菊芳：负责保洁、材料管理和协助医疗废弃物的管理工作，协助环境保护工作。
龙斯言：退休职工返聘单位上班，无其它工作任务，待遇按工作数量和出勤天数考核计算。
（3）对中层管理人员的考核一是根据个人岗位设置所分管和承担各项工作完成的任务情况，年终经考核小组一次性、总结性、评价性打分。
二是总分数限制在30-50分之间（每个月）。
三是对未履职尽责者，根据实际情况适当扣分，直至扣完为止。
（4）职工上下班考核①每个月底收集一次指纹机记录的信息数据，对无故旷工、迟到早退，工作不在状态，一律不记全出勤数。
②停电或其它意外引起的停机一律除外。
③根据指纹机记录，国家法定假日全天加班加分另记。
④每月出全勤，每天加5分（分值按原订计算），少于基本出勤，又无请假记录每天扣5分。
（5）值班加班考核①造成值班加班的特殊因素，一是基层卫生院人员编制不足，特别是我院各科室人员严重缺编，基本情况必是一个人兼职顶替多个岗位；二是农村病员对医生上班时间概念模糊，随心所欲就医或购药；三是乐丰场是被撤并的边远乡镇，经上级政府批准，规定1、3、5、7、9号是逢场天，这样就形成了每个月有15天必须无条件从事基本医疗服务，另15天从事公共卫生服务和其它工作，再加上住院病人值班，夜间急诊病人就诊或住院等，造成我院职工无休息日，无节假日，有的科室工作人员甚至24小时值班。
②根据国家法定假日规定，每个职工每人每月应出勤天数为22天，其余8天上班加班者，每天每人应加5分，其它法定假日重叠加班值班者，按相关文件规定另计加分。
③其它法定假日加班值班，卫生院必须完善加班记录，要根据加班的时间记录，有签字、有依据加分。
④因急诊，出诊或因突击性工作任务必须加班的，根据加班记录按时间加分。
（6）基本医疗考核根据恩卫计2014（150）号文件精神，实行核定收支、核定任务、绩效考核，综合核补的原则，根据财务预算下达的指标按岗位平摊任务指数，超额部份按4：4：2执行。
①职工个人根据岗位设置情况，医疗收入，根据数量一律按4：4：2执行核算。
②医疗岗所涉及的诊疗费、手术费、治疗费、洗胃、抢救费、护理费、麻醉费、接生费、理疗费、注射费、B超费、化验费、心电检查费、放射检查费等一律按4：4：2执行模式统筹算帐、综合核补。
③科室应完成的工作任务，见后基本医疗考核内容实施细则，未完成任务按分值扣分，直至扣完为止。
(7)公共卫生考核根据岗位设置和基本工作任务分配情况，每个月由科室直接考核到个人，一是查看应承担的工作任务的进度情况；二是查看工作任务完成的质量情况；三是根据公共卫生的十一大项（43小项）分项对照量化打分；四是根据公共卫生考核细则逐项对照扣分，直到扣完为止。
（8）个人素质考核个人素质考核年终由职工实行民主测评无记名投票表决记分。
一是对个人的工作能力及工作态度，是否敬业，是否遵章守纪进行综合评价；二是对个人的医德医风进行综合评价，查看有无违规收费，吃拿卡要和收受“红包”行为；三是对个人的工作任务完成情况和工作业绩进行综合考核评价；以得分的多少记分。
（9）基础设施建设，后勤管理，安全及环境卫生和医疗废弃物管理。
①基础设施建设考核不纳入岗位工作任务内，根据工程建设的质量情况，以本院的工程建设领导班子成员名单和误工天数适当加分补助（分值每天以5分计算）。
②后勤管理，不纳入岗位工作任务，年终根据考核情况一次性加分（分值为20分）。
③安全管理，不纳入岗位工作任务，年终根据考核情况一次性加分（分值为10分）。
④环境卫生和医疗废弃物管理不纳入岗位设置工作任务，年终根据考核情况加分（分值为20分）。
（10）群众评价与举报考核①每年11月份举行一次群众问卷测评考核，与村卫生站测评考核同步进行，对本院各科室及各科室医务人员进行综合评价，分好、中、差三个等级，按等级加分或扣分。