卫生院绩效考核方案
卫生院绩效考核方案3篇_范文
卫生院绩效考核方案3篇本文是关于范文的卫生院绩效考核方案3篇,感谢您的阅读!卫生院绩效考核方案(一)为了进一步深化基层医药卫生体制改革,完善我院绩效工资考核分配机制,充分调动医务人员的工作积极性,根据《武威市凉州区人民政府关于印发的通知》(凉政发67号、《武威市卫生局、武威市财政局、武威市人口和计划生育委员会联合印发的关于一、指导思想以科学发展观为指导,建立我院按岗取酬、绩效挂钩、多劳多得的考核分配机制。
遵循“按劳分配、多劳多得、优绩优酬,同时要按照不同岗位所承担的职责、任务、风险、社会效益等情况确定岗位分配系数”的原则,划小核算单位,实行实际工资与档案工资相分离,体现向“公共卫生服务专干和临床一线倾斜,向优秀卫生专业技术人才、学科带头人适当倾斜,向兼职专业技术人员、复合型专业技术人才适当倾斜”的主导思想,使绩效工资分配向关键岗位、一线岗位倾斜。
努力激发全体工作人员的积极性、主动性和创造性,激发医院的内部活力,提高职工的主人翁意识,塑造以质量为核心,以绩效规范管理的运行机制,切实促进医院全面建康和可持续快速发展。
二、基本原则1.坚持按劳取酬、效率优先、兼顾公平的原则;2.坚持向“技术含量高、风险程度大、工作负荷强、管理责任重”的岗位倾斜的原则。
3.坚持向“因事设岗、以岗订酬、绩效挂钩”的原则。
4.坚持“公开、公平、公正”的原则。
5. 坚持科学制定考核指标,以工作数量和质量为主的原则。
6.坚持工作人员的工资增长与经济社会发展水平相适应的原则。
三、绩效工资分配实施对象本院在编工作人员(不包括离退休人员)。
四、绩效工资构成本院建立绩效工资后,工资结构主要由基本工资和绩效工资构成。
绩效工资分为基础性绩效工资和奖励性绩效工资两部分。
绩效工资包括在编工作人员现享受的生活补贴、岗位津贴、地方岗位津贴、物价补贴、知老补贴、特殊岗位保留部分等津补贴。
全年绩效工资加上原国家规定的年终一次性奖金,核定为我院的年度绩效工资总量。
乡镇卫生院绩效工资考核方案范文6篇
乡镇卫生院绩效工资考核方案范文6篇【篇1】乡镇卫生院绩效考核实施方案为建立健全基层医疗卫生机构工作人员内部绩效考核和分配激励机制,充分调动基层卫生工作人员的工作积极*,结合我院实际,特制定本方案。
具体如下:一、考核目的建立以岗位职责为依据,以工作绩效为重点,以服务对象满意度为基础的绩效考核机制,实行人员收入与岗位职责、工作业绩和实际贡献相挂钩的激励分配制度,推进基层医疗卫生机构人员绩效考核和收入分配改革,逐步构建合理有序、激励有效、保障有力的收入分配新格局,充分保护和调动广大基层医疗卫生机构工作人员的积极*、主动*和创造*,促进基层医疗卫生事业全面、协调、可持续发展。
二、考核原则(一)坚持突出公益*质,强调公益目标和社会效益,防止出现单纯追求经济利益的不良倾向;(二)坚持以岗位职责为考核依据,以服务数量、质量、效果为重点,以服务对象满意度为基础,体现技术、风险因素;(三)坚持*主导,部门配合,分类管理,分级考核,充分发挥*与基层医疗卫生机构的两个积极*和双重考核作用;(四)坚持绩效考核与个人收入挂钩,适当拉开收入分配差距,重点向关键岗位、业务骨干和做出突出贡献的工作人员倾斜;(五)坚持公开、公平、公正考核,注重考核过程的透明度和考核结果的公信力,逐步实现以网络信息化手段考核。
三、考核对象卫生院正式在岗在编工作人员。
四、考核内容(一)工作人员工作人员考核内容实行百分制,主要包括公共考核项目和岗位考核项目两部分,其中公共考核项目35分,岗位考核项目65分。
公共考核项目主要考核医德医风、工作态度、组织纪律、服务对象满意度等;岗位绩效考核结合医、护、*、技、管理、工勤岗位的不同特点和要求,主要考核其工作数量、工作质量、工作效率和服务成效等情况。
五、考核方法(一)工作人员绩效考核得分计算。
工作人员绩效考核要实行综合评价,在科学计算个人公共考核项目、岗位考核项目得分的基础上,综合考虑岗位系数、满意度系数,按以下公式计算工作人员绩效考核最终得分:个人绩效考核(卫生:120wm;卫生资讯网:cwz56)得分=(个人公共考核项目得分+岗位考核项目考核得分)×岗位系数×满意度系数。
2024卫生院绩效考核方案
2024卫生院绩效考核方案一、考核目的和意义卫生院是基层医疗卫生机构的重要组成部分,其绩效考核的结果直接影响到基层医疗卫生工作的质量和效益。
为了推动卫生院工作的全面发展,提高服务水平,促进卫生院的可持续发展,特制定本绩效考核方案。
二、考核范围本考核方案适用于全体卫生院员工,包括管理人员、医生、护士、技术人员和行政工作人员等。
三、考核内容和权重1.服务质量:占总分的40%(1)临床医疗质量:占总分的20%评价指标:医疗错误率、患者满意度、医生技术水平等。
(2)服务态度和沟通能力:占总分的10%评价指标:患者投诉率、医患沟通情况、服务态度等。
(3)医院设施与环境:占总分的10%评价指标:卫生院内部和外部卫生环境、设施设备等。
2.效益贡献:占总分的30%(1)财务收入:占总分的20%评价指标:医疗收入、药品收入、检查费用等。
(2)医疗费用控制:占总分的10%评价指标:医疗费用占比、药品费用占比、废物处理费用等。
3.组织管理:占总分的20%(1)工作效率和绩效评价:占总分的10%评价指标:工作完成情况、绩效评价结果。
(2)组织协调和内外沟通:占总分的10%评价指标:组织内部沟通流程、与上级、下级单位的沟通情况。
4.专业知识和技能:占总分的10%评价指标:医疗知识更新、技术培训、学术交流等。
四、考核方法和流程1.考核频次:每年进行一次全员绩效考核。
2.考核流程:(1)确定考核指标和权重;(2)收集和整理相关数据和信息;(3)评价和打分;(4)反馈和总结。
五、考核结果的使用和奖惩1.考核结果将作为人员晋升、薪酬调整和奖励的重要依据。
2.对于表现优异的员工,可以提供晋升机会、加薪或发放奖金。
3.对于表现不佳或违反诚信原则的员工,可以进行警告、降职甚至解雇等处理。
六、考核的监督和改进1.考核过程中应建立监督机制,确保公正、透明和严格执行考核方案。
2.定期对考核方案进行评估,根据实际情况进行修订和改进。
七、总结卫生院绩效考核方案是推进卫生院工作全面提升的重要手段,通过科学、公正、有效的绩效考核,有利于激励卫生院员工提高工作质量和效率,提高服务水平,促进卫生院的可持续发展。
2024年医院卫生院绩效考核和分配方案
2024年医院卫生院绩效考核和分配方案为了进一步深化医药卫生改革,全面提高公共卫生服务和基本医疗服务能力,满足人民群众基本医疗卫生服务需求,建立起科学、公平、操作性强的基层卫生服务机构绩效考核分配激励机制,体现“奖勤惩懒、按岗取酬、多劳多得”的绩效考核分配原则,以劳动纪律、服务质量、服务效率、群众满意度等为主要内容的综合目标管理责任制考核体系,从而进一步调动全院职工的积极性。
结合我院实际情况,制定本绩效工资考核分配方案。
一、指导思想坚持卫生事业公益性的发展方向和以人为本的服务理念,全面拓展基本医疗服务和公共卫生服务项目。
最大限度内提升基层卫生机构综合服务能力。
二、考核分配原则(一)突出社会效益原则。
坚持绩效考核与工作业绩挂钩、不与经济收入挂钩的做法,实现由追求经济效益向注重社会效益转变。
(二)坚持公开、公正、公平的考核原则。
以公共卫生和基本医疗服务为重点,合理量化考核指标,综合评价科室和岗位的工作绩效。
(三)坚持按劳分配原则。
建立起绩效工资与工作数量、服务质量、技术水平、医德医风挂钩的分配机制,重点向关键岗位、一线岗位和业务骨干倾斜。
三、功能定位以公卫生服务为主,兼顾基本医疗服务四、考核对象考核对象分为医疗、护理、医技、行政后勤、公共卫生等五个系列。
医疗系列考核对象:门诊、住院部从事临床诊疗工作的人员。
护理系列考核对象:门诊、住院部从事临床护理工作的人员。
医技系列考核对象:药剂科、检验科、放射科、B超心电图室工作人员。
行政后勤系列考核对象:医院办公室、财务科、收费室、合作医疗办公室、后勤科工作人员。
公共卫生系列考核对象:防保科、妇保科工作人员。
五、绩效工资绩效工资由基础性绩效工资和奖励性绩效工资构成。
(一)基础性绩效工资主要体现地区经济发展水平、物价水平、岗位职责和社会公益目标任务完成情况等因素,占绩效工资60%。
基础性绩效每月依据目标任务完成情况按月预发,预发标准为每月1000元。
(二)奖励性绩效工资主要体现工作量和实际贡献等因素,占绩效工资40%,奖励性绩效在年终终合目标考核后一次性发放。
卫生院绩效考核方案
卫生院绩效考核方案一、背景与意义近年来,卫生院的工作难度明显增加,环境变化快速,临床医学的发展也越来越迅猛,因此对卫生院的绩效考核也就显得尤为重要。
只有通过科学合理的绩效考核,才能全面评估卫生院的运营状况,找出问题并加以改进,提高卫生院的绩效水平。
二、绩效考核内容1.服务流程考核:包括接待流程、就诊流程、检查流程、收费结算等各个环节的考核,评价卫生院的服务标准化程度和效率。
2.医疗质量考核:包括医疗质量评估、患者满意度、医疗事故处理等指标,评估卫生院的医疗质量水平。
3.经济效益考核:包括经济收入、成本控制、财务管理等指标,评估卫生院的经济效益状况。
4.人员管理考核:包括员工素质、考勤管理、培训情况等指标,评估卫生院的人力资源管理水平。
5.设备设施考核:包括设备更新、设施维护、环境卫生等指标,评估卫生院的硬件设施情况。
6.社会责任考核:包括社区关爱、义诊活动、健康宣教等指标,评估卫生院的社会责任履行情况。
三、考核方式1.每季度进行一次绩效考核,考核内容由卫生院相关部门自行制定,并报院领导审核通过。
2.绩效考核分为定量考核和定性考核两部分:定量考核主要是通过数据分析和统计方法进行;定性考核主要是由领导、专家以及患者对卫生院进行综合评价。
3.设立绩效考核评估委员会,由院领导和相关专家组成,负责绩效考核的监督和评估工作。
四、绩效考核标准1.服务流程考核:各个环节的服务标准化得分、服务效率得分、服务态度得分。
2.医疗质量考核:医疗质量评估得分、患者满意度得分、医疗事故处理得分。
3.经济效益考核:经济收入增长率、成本控制得分、财务管理得分。
4.人员管理考核:员工培训情况得分、考勤管理得分、员工激励得分。
5.设备设施考核:设备更新得分、设施维护得分、环境卫生得分。
6.社会责任考核:义诊活动得分、社会关爱得分、健康宣教得分。
五、奖惩机制1.绩效考核根据各项指标得分情况综合评定卫生院的等级,分为优秀、良好、一般、较差四个等级。
卫生院绩效考核方案
卫生院绩效考核方案一、背景。
卫生院作为基层医疗机构,承担着为广大群众提供基本医疗服务的重要职责。
为了提高卫生院的绩效水平,促进医疗服务质量的提升,制定和实施科学合理的绩效考核方案至关重要。
二、考核目标。
1. 提高医疗服务质量,通过绩效考核,促进卫生院医疗服务的规范化、专业化和人性化,提高患者满意度。
2. 提升医疗技术水平,鼓励医务人员不断学习和提高自身医疗技术水平,推动医疗技术的创新和发展。
3. 提高管理效率,通过考核激励管理人员提高工作效率,优化资源配置,提升卫生院的整体管理水平。
4. 促进医院可持续发展,建立健全的绩效考核机制,为卫生院的可持续发展提供保障。
三、考核内容。
1. 医疗服务质量,包括门诊和住院患者的治疗效果、医疗安全、医疗纠纷处理等方面。
2. 医疗技术水平,包括医务人员的继续教育情况、技术水平提升情况等。
3. 管理效率,包括医院的运行效率、资源利用率、财务管理等方面。
四、考核方法。
1. 定量指标考核,设立各项考核指标,并根据实际情况制定相应的考核标准和评分体系。
2. 定性指标考核,结合定量指标,对医疗服务态度、患者满意度等进行综合评价。
3. 360度考核,除了上级主管部门的考核外,还可以引入患者满意度调查、同行互评等方式,全方位评估医院的绩效。
五、考核结果运用。
1. 激励机制,对绩效优秀的医务人员给予奖励,包括物质奖励和荣誉奖励。
2. 管理改进,对绩效较差的部门或个人进行约谈,提出改进措施,并进行跟踪督导。
3. 绩效考核公示,将考核结果公示,增强医务人员的绩效意识,推动医院整体绩效的提升。
六、考核方案落实。
1. 制定具体的考核方案和实施细则,明确考核的时间节点、责任人和具体操作流程。
2. 加强宣传教育,让全体医务人员充分了解绩效考核的意义和重要性。
3. 建立健全的考核结果反馈机制,及时总结经验,不断完善考核方案。
七、结语。
绩效考核是卫生院管理工作的重要环节,只有建立科学合理的考核机制,才能推动医疗服务质量的提升,促进医院的可持续发展。
卫生院绩效考核方案
卫生院绩效考核方案一、前言二、考核目标1.提高医疗质量:提高诊断和治疗的准确性和科学性,提高医疗服务的满意度。
2.提高服务效率:缩短等待时间,提高医务人员的工作效率。
3.提高病人满意度:通过友善的服务和积极的沟通,增加病人对卫生院的满意度。
4.提高财务收支平衡:优化资源配置,提高收入和降低成本,实现财务收支的平衡。
5.提高人员管理:加强对医务人员的培训和团队建设,提高工作素质和责任心。
三、考核指标1.医疗质量指标(1)门诊效率指标:包括门诊等待时间、门诊诊断准确率等。
(2)住院效率指标:包括住院患者转床率、出院时间等。
(3)手术成功率:对手术患者手术成功率进行评估,错误手术率等。
(4)临床诊断准确性:通过对临床病例的评审,评估医生对病情的判断和诊断准确性。
2.服务质量指标(1)医生和护士的服务态度:通过病人满意度调查和投诉处理情况,评估医生和护士的服务态度。
(2)病人等候时间:通过病人等候时间的统计和调查,评估卫生院的服务效率。
(3)门诊和住院患者满意度:通过问卷调查和疾病复发率统计,评估病人对医疗服务的满意度。
3.财务收支指标(1)医疗收入:评估卫生院的医疗收入情况,包括门诊费用、住院费用等。
(2)成本控制:评估卫生院的成本控制情况,包括人员成本、设备消耗等。
(3)财务状况:评估卫生院的财务状况,包括财务收支平衡、利润率等。
4.人员管理指标(1)培训情况:评估医务人员的培训情况,参加培训的比例和培训效果。
(2)团队合作情况:评估医务人员的团队合作能力和协作精神。
(3)工作质量:评估医务人员的工作质量,包括医疗记录的完整性和准确性等。
四、考核流程1.制定绩效考核计划:明确考核目标和指标,并制定考核计划,包括考核时间和考核内容。
2.数据收集和整理:收集相关数据和指标,并进行整理和汇总。
3.绩效评估和分析:对收集到的数据进行评估和分析,确定卫生院的绩效情况。
4.制定改进措施:根据评估结果,制定改进措施,并明确责任人和时间节点。
卫生院绩效考核方案
卫生院绩效考核方案卫生院绩效考核方案一、背景和意义卫生院是基层卫生服务的主要承担者,直接关系到人民群众的健康水平和生活质量。
卫生院的绩效考核是对整个卫生院工作的总体评价和改进的重要手段,为提高卫生院的服务质量和管理水平,促进基层卫生服务的有效开展,具有重要的背景和意义。
二、绩效考核目标1. 提高服务质量:通过对卫生院的绩效考核,促使医务人员提高专业水平和服务能力,加强卫生服务的规范化和标准化,提高患者的满意度。
2. 优化管理流程:通过对卫生院的各项管理指标的考核,促进各项管理流程优化和规范,提高工作效率和管理水平。
3. 促进医务人员发展:通过对医务人员的绩效考核,激励医务人员做出更好的业绩,提高医务人员的工作积极性和创造性。
三、考核内容和指标1. 服务质量指标:(1) 患者满意度:通过患者满意度调查评估患者对卫生院服务满意程度。
(2) 门诊就诊时间:衡量门诊就诊时间的长短,评估患者就诊效率。
(3) 门诊医生态度:通过患者评价医生的服务态度,评估医务人员的服务质量。
(4) 医务人员技术水平:通过医务人员参加培训及持续教育情况,评估医务人员的专业水平。
2. 管理指标:(1) 人员配置:评估医务人员与患者数目之比,合理配置医务人员。
(2) 药品和设备管理:评估药品和设备的采购、配发和维护情况,保证医疗服务的正常进行。
(3) 财务管理:评估财务运作是否规范,遵守财务制度。
(4) 工作流程:评估各项工作流程的科学性和合理性,是否能够高效地完成工作任务。
3. 医务人员考核指标:(1) 个人业绩:评估医务人员的诊疗量和卫生教育情况,衡量医务人员的个人业绩。
(2) 成长和发展:评估医务人员的继续教育和专业培训情况,激励医务人员不断进步。
四、考核方法和流程1. 考核方法:(1) 数据分析:通过收集和撰写相关数据报告,对卫生院的服务质量和管理指标进行量化分析。
(2) 患者满意度调查:采用问卷调查的方式,了解患者对卫生院服务的评价,结合统计分析进行评估。
卫生院奖励性绩效考核分配方案
卫生院奖励性绩效考核分配方案为了提高卫生院工作人员的工作积极性和医疗服务质量,制定本奖励性绩效考核分配方案。
本方案以工作量考核、工作质量考核、岗位系数评价、医疗技术含量、医疗风险评估、团队合作能力和病人满意度等方面为主要考核指标,对卫生院工作人员进行全面、客观、公正的绩效考核。
一、工作量考核工作量考核主要依据工作人员完成诊疗、护理、公共卫生服务等任务的数量和效率,包括门急诊人次、收治病人数、手术台次、检查人次等指标。
工作量考核按照实际完成数量和单位工作量绩效标准进行核算,体现工作人员的劳动付出和贡献。
二、工作质量考核工作质量考核主要对工作人员的医疗质量、护理质量、病历书写、院感控制等方面进行评价。
通过定期抽查和专项检查,对医疗质量进行监测和评估,并根据评估结果进行奖惩。
工作质量考核旨在提高工作人员的医疗水平和服务质量。
三、岗位系数评价岗位系数评价根据岗位的技术含量、风险程度和劳动强度等因素确定,不同的岗位对应不同的系数值。
在绩效考核时,将岗位系数与工作量考核、工作质量考核相结合,以充分体现不同岗位工作人员的贡献和价值。
四、医疗技术含量医疗技术含量主要评估工作人员掌握和应用新技术的能力和水平,以及在常见病、多发病诊治中的经验和水平。
通过开展新技术、新项目和参与医学研究等方面的评价,鼓励工作人员不断提高医疗技术水平,推动卫生院整体医疗服务水平的提升。
五、医疗风险评估医疗风险评估主要对工作人员在医疗服务过程中承担的风险和责任进行评价。
通过对医疗事故、差错和纠纷等方面的评估,提高工作人员的风险意识和责任意识,降低医疗风险的发生率。
根据风险程度和责任大小确定奖惩措施,激励工作人员更加注重医疗安全和服务质量。
六、团队合作能力团队合作能力主要评价工作人员在团队协作中的表现和作用。
通过与同事的沟通交流、协作配合等方面的评价,促进团队成员之间的协作和配合,提高团队整体工作效率和服务水平。
根据团队表现和成员作用大小确定奖励措施,鼓励团队成员更好地发挥各自的优势和作用。
卫生院绩效考核方案
我院绩效考核涉及到医院各个科室的各个岗位,主要包括临床科室、医技科室、辅助科室、机关科室。
一临床科室
临床科室指直接从事诊疗服务并能为医院带来直接收入的科室,包括门诊科室、病区科室。
主要从医疗服务质量、工作量、病人满意度调查、医药收入比例、成本控制、收益情况、新项目开展、手术台次等8个方面进行。
个人绩效工资=本月科室绩效工资×个人质量系数×个人工作量系数×个人服务系数。
其中医院管理支出、医院留存基金、科室基本工资总额等指标所包含的内容与临床科室相同;科室质量系数由医务部根据医技检查质量确定;科室工作量系数由信息科根据当月检查人次占三年平均检查人次的比例确定;服务系数由院工会根据病人满意度调查和临床科室满意度调查确定。
卫生院绩效考核方案
卫生院绩效考核方案一
一、医院概况
实施绩效考核前,我院薪酬发放还沿袭老国企吃大锅饭的平均分配方法,许多员工都抱着是能少干决不多干,能休息决不加班的工作态度,使医院经常出现服务投诉、推诿病人、医疗纠纷现象,医院仅靠集团公司的内部职工医疗保险、集团公司补贴来维持生计,每年集团公司内部职工医疗费占医院业务收入的80,而全费收入只占医院业务收入的20。
工作量系数分别由收治病人数、管床日数和手术台次组成。
服务系数由院工会根据病人满意度调查确定。
科室基本工资总额指医院为保障员工的基本生活水平而发放的工资。
新项目奖是根据新项目开展进度从职工奖励基金中列支的数额。
个人绩效工资=本月科室绩效工资×个人质量系数×个人工作量系数×个人服务系数。
在个人绩效工资的计算公式中,个人质量系数指个人的诊断符合率、治愈率、病历合格率、护理差错率。
并且在业务收入中药品收入就高达60。
随着医院与集团公司主辅分离工作的进行,医院发展前景不容乐观。
卫生院绩效考核方案
卫生院绩效考核方案1. 引言卫生院的绩效考核是评估和衡量卫生院工作绩效的重要手段。
通过科学的绩效考核方案,可以激励医护人员的工作积极性,提高卫生院的服务质量和效率,为患者提供更好的医疗服务。
本文将针对卫生院绩效考核设计一个全面、客观、公正的方案。
2. 考核指标为了全面衡量卫生院的工作绩效,我们将绩效考核指标分为以下几个方面:2.1 治疗效果指标•科室门诊病人治愈率:门诊病人中治愈的比例。
•住院病人平均住院日:住院病人的平均住院天数。
•平均门诊等候时间:门诊病人的平均等候时间。
2.2 服务质量指标•患者满意度调查得分:通过问卷调查等方式了解患者对卫生院服务满意度的评价。
•医疗安全事故发生率:衡量卫生院医疗安全管理水平的指标。
•医疗纠纷发生率:衡量卫生院医患关系和病人权益保护水平的重要指标。
2.3 经济效益指标•卫生院收入:衡量卫生院经济运营状况的重要指标。
•卫生院成本控制率:衡量卫生院经济管理水平的指标。
•卫生院利润:卫生院的经营盈利情况。
3. 考核方法绩效考核方法是衡量绩效指标的具体操作过程,既要做到科学客观,又要尽量减少主观性评价的干扰。
3.1 治疗效果指标考核方法•科室门诊病人治愈率可以通过统计每个科室门诊病人的治愈人数和总就诊人数来计算。
•住院病人平均住院日可以通过统计每个科室住院病人的总住院天数和总住院人数来计算。
•平均门诊等候时间可以通过统计每个科室门诊病人的总等候时间和总就诊人数来计算。
3.2 服务质量指标考核方法•患者满意度调查得分可以通过随机抽取患者进行问卷调查,统计得分的平均值来评估。
•医疗安全事故发生率可以通过统计卫生院发生的医疗安全事故数量并计算发生率。
•医疗纠纷发生率可以通过统计卫生院发生的医疗纠纷数量并计算发生率。
3.3 经济效益指标考核方法•卫生院收入可以通过统计卫生院的总收入来评估。
•卫生院成本控制率可以通过统计卫生院的总成本和总收入来计算。
•卫生院利润可以通过计算卫生院的总收入减去总成本来评估。
卫生院绩效考核管理方案
卫生院绩效考核管理方案为了提高卫生院的服务质量和工作效率,充分调动医务人员的工作积极性和主动性,建立科学、合理、有效的绩效考核管理体系,特制定本方案。
一、考核目标1、提高医疗服务水平,保障医疗安全。
2、增强医务人员的工作责任心和服务意识。
3、优化资源配置,提高工作效率和经济效益。
二、考核原则1、公平、公正、公开原则:考核标准明确,考核过程透明,考核结果公正。
2、定量与定性相结合原则:以量化指标为主,同时结合定性指标进行综合评价。
3、多维度考核原则:从工作业绩、工作态度、职业素养等多个方面进行考核。
4、激励与约束并重原则:通过考核奖励优秀,鞭策后进,促进整体提升。
三、考核对象卫生院全体医务人员,包括医生、护士、药剂人员、医技人员、行政后勤人员等。
四、考核内容1、工作业绩(1)医疗工作:包括门诊诊疗人次、住院诊疗人次、治愈率、好转率、病历书写质量等。
(2)护理工作:护理操作规范、护理质量、患者满意度等。
(3)公共卫生服务:健康教育、预防接种、妇幼保健、慢性病管理等工作完成情况。
(4)医技工作:检查报告的准确性、及时性,设备维护保养情况等。
(5)药剂工作:药品调配准确率、药品管理规范等。
(6)行政后勤工作:工作任务完成情况、服务满意度等。
2、工作态度(1)出勤情况:迟到、早退、旷工等。
(2)工作纪律:遵守各项规章制度,服从工作安排等。
(3)团队协作:与同事之间的合作沟通情况。
3、职业素养(1)医德医风:廉洁行医,关爱患者,无收受红包、回扣等不良行为。
(2)业务学习:参加培训、学术交流、继续教育等情况。
(3)服务意识:主动为患者服务,解答疑问,处理投诉等。
五、考核方法1、建立考核小组由卫生院院长担任组长,各科室负责人为成员,负责考核工作的组织实施。
2、考核周期分为月度考核和年度考核。
月度考核主要用于绩效工资的发放,年度考核用于评优评先、职称晋升等。
3、考核方式(1)自我评价:被考核人员对自己的工作进行总结和评价。
卫生院绩效考核方案(范本10篇)
卫生院绩效考核方案(范本10篇)卫生院绩效考核方案卫生院绩效考核方案(一):村卫生室绩效考核方案为有效实施国家基本药物制度,用好政府财政补助资金,强化基本药物制度和一体化管理的考核机制,优化村卫生室绩效考核流程,充分调动村卫生室医务人员工作用心性和工作热情,根据上级文件精神及我院的有关规定,结合本乡实际,特制定本方案。
一、考核原则坚持社会效益优先原则。
突出村卫生室的公益性质,坚持绩效考核与绩效工资挂钩。
坚持公平、公正、公开的原则。
根据村卫生室的体制性质与功能定位,科学合理地确定考核资料和方法,综合评价,合理量化。
坚持质量与效率并重的原则。
以服务数量、服务质量和群众满意度等为主要指标,同时,加强对规定指标完成状况的考核。
坚持以考核结果落实补助的原则。
考核结果作为财政补助及村卫生室人员收入待遇的重要依据,建立健全科学有效的激励约束机制。
二、资金及考核对象本方案涉及资金为基本药物制度财政配套补助经费,考核对象为全乡执行基本药物制度的村卫生室聘用人员。
三、考核资料及考核依据村卫生室绩效考核资料主要包括基本公共卫生服务、基本医疗服务、村卫生室一体化管理、岗位职责、出勤率、医德医风、群众满意度等;考核依据是《小水乡村卫生室基本药物制度考核标准》、《小水乡村卫生室一体化考核标准》。
四、考核办法(一)考核程序遵循“绩效考核、优绩优筹、兼顾公平”的考核原则,在保障基本的基础上,合理拉开分配档次,提高各室聘用人员的工作用心性。
乡村一体化管理领导组负责辖区内村卫生室绩效考核管理和组织领导。
乡卫生室对照《小水乡村卫生室绩效考核细则》进行日常监管抽查、季度督查、半年和年终考核,年终考核邀请财政所共同参与。
抽查、季度督查考核得分占全年考核得分的15%,半年考核得分占全年考核得分的15%,年终考核得分占全年考核得分的60%。
各卫生室每季度进行卫生室考核。
(二)考核形式1、查阅台账:查阅统计报表、工作台账、资料、病历及处方等。
卫生院绩效考核分配方案
卫生院绩效考核分配方案(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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卫生院绩效考核方案
卫生院绩效考核方案导读:范文卫生院绩效考核方案【篇一:乡镇卫生院绩效考核方案】为进一步加强医院的制度建设,强化医院管理,明确工作职责,提高服务质量,树立“以病人为中心,以质量为核心”的医院管理宗旨。
内强素质,外树形象,进一步提高社会效益和经济效益,更好地完成上级下达以及本院的各项工作任务。
使管理规范化,制度化、程序化。
结合我院实际情况,经院委会研究决定,在区卫生局制定绩效考核基础上制定此方案。
一、行为准则道德守则1、牢记全心全意为人民服务宗旨,树立正确的人生观、价值观,热爱中国共产党,热爱祖国,热爱人民,热爱医疗卫生事业。
2、崇尚科学,开拓进取,团结合作,勇于奉献,自觉承担为人民健康服务的社会义务和责任。
3、遵守诊疗技术操作规范,合理检查,合理用药,科学施治。
4、恪守职业道德,一视同仁,全心全意为患者服务。
5、文明行医,不以职业牟利,不向患者索要馈赠,不开搭车药,搭车检查,拒收“红包”,自觉抵制各种商业贿赂行为。
6、注重医患沟通,保护患者知情权和隐私权,关心、爱护、理解、尊重患者。
7、遵纪守法,遵守执业范围和类别,客观、真实、及时书写医疗文书,依法出具有关医学证明,依法开展诊疗活动。
8、勤奋学习,钻研业务,不断提高专业技术水平和服务水平。
9、履行职责,随时接受应对突发事件医疗救治的指令和义务。
10、履行社会义务,积极参与社会公益活动,宣传和普及卫生保健知识。
行为守则1、在医疗场所或诊疗活动中应着装工作装,佩戴胸卡。
2、仪表端庄,衣帽整洁。
男医务人员不留胡须、长发,不穿背心、短裤、拖鞋等;女医务人员不浓妆艳抹,不留长指甲,着装忌薄、露、透。
3、提倡讲普通话,语言温和、清晰、亲切、通俗,使用尊称。
4、使用文明用语。
5、工作期间不进行非医疗性活动,不大声喧哗、聚众聊天,不在医疗场所及公共场所吸烟。
禁止酒后从事医疗活动。
6、诊查患者时态度和蔼、神态自然,亲切耐心,举止优雅。
7、诊疗行为体现人文关怀,注意保护患者隐私,检查前、后规范洗手,冬天要先暖手后检查。
卫生院工作人员绩效考核方案
卫生院工作人员绩效考核方案卫生院绩效考核评价指标体系则是建立绩效考核制度的基础,所以指定好考核方案是很重要的。
下面是店铺整理的关于卫生院绩效考核的一些实施策划方案范例,欢迎大家参阅。
卫生院绩效考核方案篇一为切实加强乡镇卫生院管理,提高乡镇卫生院工作效率,逐步建立乡镇卫生院提供医疗服务所得收入与医务人员个人收入不直接挂钩的分配制度和激励机制,调动广大医务人员工作积极性。
根据《甘肃省基层医疗卫生机构绩效考核办法(试行)》(甘卫办发[2010]119号)的精神,结合我县实际,特制定本办法。
一、基本原则(一)效率优先原则。
坚持工作数量与工作质量相结合,按劳取酬、优劳多酬,不得将个人收入与开单提成相结合,突出社会效益,淡化经济效益;(二)公平公正原则。
坚持工作总量与服务质量相结合、岗位风险与分配系数相统一,实行因事设岗、以岗定责、以责定分、以分取酬;(三)合理分配原则。
坚持成本核算、保底封顶、总量控制、确保结余,加强成本费用控制,摒弃短期行为,增强发展后劲。
(四)分级考核原则。
卫生院接受卫生局的考核,同时负责对职工进行考核。
同一层级实行一个考核标准、一套考核办法。
二、考核内容及评价标准卫生院干部职工的考核内容及评价标准参照附件制定。
三、考核方法1、乡镇卫生院院委会负责对职工进行考核。
县卫生局定期不定期对考核情况进行督查,并对考核情况进行审核。
审核后由县财政核算中心拨付。
2、乡镇卫生院每年年初要结合本院实际,根据职工工作岗位的性质和特点,确定岗位工作职责和考核评价标准,坚持每月考核,考核结果进行公示并上报县卫生局审核备案,按考核结果兑付绩效工资。
3、乡镇卫生院职工实行考勤与考绩相结合的绩效考核办法。
档案工资的70%作为基本工资,每月考勤发放,乡镇卫生院依据出勤情况实行日工资制,出勤天数按照当月法定出勤日计算。
档案工资的30%,并提取卫生院业务收入的20%作为绩效工资,进行考核二次分配,将考核结果与绩效工资挂钩。
卫生院绩效考核和分配方案
卫生院绩效考核和分配方案一、绩效考核绩效考核是为了评估卫生院员工的工作表现和贡献,以便根据绩效结果,实施合理的分配方案。
绩效考核应该建立在科学、公正、客观的原则上,以激励员工积极工作,提升工作质量和效率。
以下是卫生院绩效考核的主要内容:1.目标设定:卫生院应该设定明确的工作目标,并与员工进行沟通和确认。
目标设定应该具体、可衡量、可追踪,以便进行绩效评估。
2.绩效指标:卫生院应该通过制定绩效指标来衡量员工的工作表现。
绩效指标应该与卫生院的发展战略和业务目标相契合,包括医疗服务质量、工作效率、患者满意度等方面。
3.绩效评估:绩效评估应该定期进行,以便及时反馈员工的工作表现。
评估结果应该客观、公正、可靠,可以采用多种评估方法,如自评、上级评估、同事评估、患者评估等。
4.奖惩制度:对于绩效优秀的员工,应该给予奖励和激励,如绩效奖金、晋升机会等;对于绩效差的员工,应该采取相应的惩罚措施,如降级、调整工资等。
奖惩制度应该公开、透明,遵循公平原则。
二、绩效分配绩效分配是根据员工的绩效表现,合理分配奖励和激励的过程。
绩效分配应该公平、公正、合理,以激励员工提高工作质量和效率,进一步推动卫生院的发展。
1.绩效权重:卫生院应该根据不同员工的职责和工作特点,确定不同绩效指标的权重。
对于核心岗位和关键岗位的员工,其绩效指标的权重应该更高。
2.绩效奖金:根据员工的绩效表现,给予相应的绩效奖金。
绩效奖金应该根据绩效分数和绩效指标权重的综合考虑。
同时,可以给予额外的奖金或福利,以激励员工积极工作。
3.晋升机会:对于绩效优秀的员工,应该给予晋升的机会,以鼓励员工在职业发展上取得更好的成就。
晋升应该在绩效评估基础上,结合员工的能力和潜力进行。
4.培训机会:卫生院应该为员工提供培训机会和发展渠道,以提升员工的工作能力和专业水平。
培训计划应该根据员工的绩效表现和发展需求来制定。
绩效考核和分配方案是卫生院管理的重要内容,对于激励员工、提升工作质量和效率,推动卫生院发展具有重要意义。
某卫生院公共卫生科人员绩效考核方案
某卫生院公共卫生科人员绩效考核方案清晨的阳光透过窗帘,洒在卫生院的公共卫生科办公室里,绩效考核方案的大纲在我脑海中逐渐清晰起来。
这个方案,我得好好构思,毕竟关乎到公共卫生科每位同事的积极性与成就感。
一、绩效考核目的绩效考核的根本目的是激励和约束公共卫生科人员,提高公共卫生服务的质量和效率,让每一位居民都能享受到优质的健康服务。
所以,这个方案要以公平、公正、公开为原则,既要体现出大家的工作量,也要考虑到工作的质量。
二、绩效考核对象公共卫生科全体在岗人员,包括医生、护士、预防保健人员等。
三、绩效考核指标1.工作量指标:包括诊疗人次、健康档案管理、健康教育、传染病防治、慢性病管理等工作量。
2.工作质量指标:包括服务态度、业务水平、工作规范、患者满意度等。
3.绩效考核加分项:如参与公共卫生项目、发表学术论文、获得荣誉称号等。
四、绩效考核方法1.定量考核:根据工作量指标,制定相应的分值标准,以实际完成的工作量计算得分。
2.定性考核:通过领导评价、同事评价、患者评价等方式,对工作质量指标进行评分。
3.绩效考核总分=工作量得分+工作质量得分+加分项得分。
五、绩效考核周期绩效考核周期为每季度一次,每季度结束后15个工作日内完成绩效考核。
六、绩效考核结果运用1.绩效考核结果作为公共卫生科人员奖金分配、职务晋升、岗位调整的重要依据。
2.对于绩效考核成绩优秀的个人,给予表彰和奖励;对于绩效考核成绩较差的个人,进行约谈、培训、调整岗位等处理。
七、绩效考核方案实施1.成立绩效考核小组,由公共卫生科主任担任组长,成员包括公共卫生科全体在岗人员。
2.制定绩效考核实施细则,明确各项指标的评分标准和方法。
3.绩效考核小组成员负责收集、整理绩效考核相关数据,确保数据的真实、准确。
4.绩效考核小组每季度对公共卫生科人员进行绩效考核,并将考核结果公示。
5.对于绩效考核过程中发现的问题,及时进行整改,提高公共卫生科的服务质量。
八、绩效考核方案修订1.绩效考核方案实施过程中,如发现方案存在不足之处,可根据实际情况进行修订。
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卫生院绩效考核方
案
官庄卫发〔〕6号
秀山县官庄镇中心卫生院
关于印发绩效考核方案(试行)的通知
院各科室:
现将<官庄镇中心卫生院绩效考核办法(试行)>印发给你们,请遵照
执行。
特此通知
二O一一年四月四日
秀山县官庄镇中心卫生院
绩效考核方案(试行)
为切实加强公共卫生与基层医疗卫生事业单位管理,建立起以服务质量、服务数量、岗位责任和群众满意度为主的绩效工资考核体系,加快推进医药卫生体制改革的实施步伐。
根据<重庆市公共卫生与基层医疗卫生事业单位绩效工资实施意见>(渝办发﹝﹞160号)和<重庆市公共卫生与基层医疗卫生事业单位及工作人员绩效考核指导意见(试行)>(渝卫﹝﹞95号),<秀山自治县公共卫生与基层医疗卫生事业单位绩效考核实施方案(试行)>(秀山卫发〔〕28号)文件精神,结合我院实际,特制定本实施方案。
一、指导思想
以”三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,坚持公共卫生与基层医疗卫生的公益性,坚持预防为主,以农村为重点,中西医并重的方针。
经过实施绩效工资,强化公共卫生与基层医疗卫生事业单位内部管理,进一步明确工作职责和任务,充分调动工作人员的积极性,提高卫生服务整体水平,逐步实现人人享有基本医疗卫生服务的目标。
二、考核原则
(一)公益性原则。
以公共卫生服务和基本医疗服务为考核重点,促进公共卫生和基层医疗卫生事业单位全面履行职责,体现其公益性。
(二)客观公正的原则。
制定绩效工资考核体系,公开考核程序、内容及标准。
坚持公平、公开、公正,实事求是的原则,对公共卫生和基本
医疗服务工作人员进行考核,并公示考核结果,增加绩效考核的透明度,真实反映公共卫生和基本医疗服务的运行和发展情况。
(三)绩效挂钩的原则。
实行考核结果与工作人员相关利益相结合的原则。
坚持考核结果的合理运用,将考核结果作为工作人员分配绩效工资的重要依据。
(四)激励先进的原则。
在分配中坚持多劳多得,优绩优酬的原则,重点向一线岗位、业务骨干和作出突出贡献的工作人员倾斜。
鼓励工作人员不断改进和提高工作能力及服务水平,推动卫生工作快速发展。
三、考核组织机构
(一)绩效考核领导小组
成立医院绩效考核领导小组,院长任组长,副院长任副组长,成员由各科室负责人组成,负责绩效考核方案的制定及考核的组织、协调、宣传、解释等工作。
领导小组下设绩效考核办公室(财务科),牵头负责做好医院绩效考核的资料收集、整理、复核、公示核算等日常工作。
(二)绩效考核工作小组
成立三个考核工作小组(基本医疗服务考核小组,公共卫生服务考核小组,综合管理服务考核小组),分别由院内各职能科室负责人和相关工作干事组成,负责按各类岗位要求及考核标准开展具体考核工作。
(三)绩效考核监督小组
成立绩效考核监督小组,工会主席任组长,各科主任、护士长及部分职工代表为成员,负责绩效考核的纪律监督、职工申诉等工作。
四、考核对象。