建设大营销体系
国家电网公司“大营销”体系建设实施方案
国家电网公司“大营销”体系建设实施方案根据《国家电网公司“三集五大”体系建设实施方案》 ,在充分总结试点工作成果,进一步深入调研的基础上,制定“大营销”体系建设实施方案。
一、“大营销”体系建设的总体思路和目标适应营销发展新形势,以客户和市场为中心,坚持集约化、扁平化、专业化方向,进一步创新管理模式,变革组织架构, 优化业务流程,利用 1~2年左右时间,建成“客户导向型、业务集约化、管理专业化、机构扁平化、管控实时化、服务协同化”的“一型五化”大营销体系 ,建立 24小时面向客户的统一供电服务平台,形成业务在线监控、服务实时响应的高效运作机制,持续提升供电服务能力、市场拓展能力和业务管控能力, 提高营销经营业绩和客户服务水平。
客户导向型:营销组织机构、业务流程按照细分客户群体设计,差异化服务、市场拓展功能凸显,实现由“业务导向”向“客户导向”转变。
业务集约化:同质性强、技术标准化程度高的业务分层向上集约,实现业务跨区域整合、资源大范围优化配臵。
管理专业化:全网不同区域,城市、农村营销管理模式、标准制度、业务流程全面统一,实现作业规范、执行一致。
- 122 -机构扁平化:省、地市、县公司营销组织设臵规范、功能统一、层级简约,实现指挥通畅、运作高效。
管控实时化:营销关键业务在线监控,用电信息实时采集分析,工作管控由事后向全过程转变,实现管理精益高效、风险可控在控。
服务协同化:营销与规划、建设、生产、调度等部门信息共享、分工协作,市场和服务导向作用充分发挥,实现客户服务“一口对外”、响应迅速。
二、“大营销”体系建设的主要任务(一创新管理模式1.推进“四强化”(1强化营销政策技术研究功能调整公司总部直属科研单位内设机构,成立营销技术和政策研究部门;省(直辖市公司科研单位增加相应职责,集中开展营销政策、关键技术、关键设备等研究。
(2强化全过程稽查监控功能建立公司总部、省公司、地市公司三级稽查监控体系,设立省、地市公司稽查机构,依托营销业务系统、用电信息采集系统等,全过程、实时化集中监控营销关键业务、服务质量和客户用电异常信息。
营销体系建设
营销体系建设第一篇：营销体系建设一、密云县地区情况介绍密云县位于北京市东北部，距北京市区65公里，全县总面积2229.45平方公里。
县内有中型以上水库4座，县内重点名胜风景区20多处，五星级酒店2家，四星级酒店4家，几百家小型饭店及民俗，是京郊旅游、采摘的旅游圣地。
县内拥有一所经济开发区、二千多家中小企业。
二、市场总体形式分析：1、优势市场优势：旅游景区众多，旅游经济发展潜力大；空气质量好，适宜人类居住，房地产行业发展也较好；民俗、采摘等形势的旅游衍生品发展较快，数量规模与日俱增；政府政策好，旅游、中小企业、教育大力扶持。
邮政在本地区优势:与政府来往较多，关系密切，密云邮政在政府面前比较具有话语权；具有良好的口碑，密云人比较认可。
2、劣势市场劣势：整体经济水平不高，较其他郊区地区较为落后；旅游景区较多，但都各自为战，规模不大；酒店、民俗众多，但整体设施水平有限；经济开发区内企业流动率较大，大型企业较少；中小企业因资金少、水平有限等因素影响，成长较慢。
邮政在本地区的劣势：社会公司竞争压力比较大，如快递方面的申通、韵达，校园报刊方面的学友园等，对我局业务开发上造成很大的竞争压力；邮局产品竞争力相对较弱，对个人客户的吸引力不大；员工服务意识、业务能力有待进一步提升。
（措施，适当降低产品价格，提高产品竞争力，扩大客户群体；加强与速递物流的协作，提高工作效率，提升客户满意度）三、我局在本地区的客户分布及用邮特点客户分布：目前，县内80%的企事业单位同我局具有业务来往，其中，用邮在10万元以上的客户有家，10-20万元之间的客户有家，20-50万元的客户有家，50万以上的客户有4家。
客户的用邮特点：1、邮政的信誉度较高，客户对邮政产品较为认可；2、大客户用邮方面都集中在函件、集邮、礼仪营销等成熟专业方面；3、与地方政府、乡镇合作较为密切，比较具有话语权；4、20万元以上的大客户相对较少，绝大部分属于中、小类企业；5、项目营销、方案营销较少，大部分属于关系营销，在长远合作方面存在严重的隐患。
营销管理体系建设方案三篇
营销管理体系建设方案三篇篇一：营销管理体系建设方案梳理单位与公司、合作单位的关系，以服务为主导，满足不同消费者差异性需求，进一步提升专业市场开发能力，全力扩大市场份额和收入规模，着眼单位长远发展，健全延伸性服务营销管理体系。
一、建立营销体系建设领导小组营销体系建设涉及问题复杂，事关公司未来定位，应收集三方意见，由单位为主导，成立领导小组，进行统筹安排，详细调研，以求达成共识，以便方案顺利实施。
二、时间安排1、X月X日前完成方案初稿；2、X月X日至X月X日，由单位牵头召集三方负责人对方案进行研讨、修定；3、根据方案调整、试行实施。
三、方案构架1、方案一：（1）整合合作单位。
重组XXX公司（以下简称公司）。
以延伸性服务为主要内容，以公司为结构对合作单位进行整合，形成共同利益分配架构。
从利益共同体上着手解决目前存在的零散、混乱局面，树立其主角意识，以公司为框架构建延伸性服务营销部门。
（2）架构备注：以公司重组树立起主角意识，以设计较高标准入伙条件，以利益分配比例倒逼其加大投入；通过设计弹性返还机制，提高其经营主动性；以扩大市场容量为共同愿景从内至外促使其提升服务质量，从而实现双方共同发展，实现双赢。
（3）利益分配：①以延伸性服务净收益为基数按比例进行分割，XXX 占净收益的50%，XX 公司占30%，弹性返还比例占20%。
入伙条件扩大投入主体意识服务质量弹性返还扩大规模实现双赢②以XXX设计目标为入伙标准，将具有一定实力的合作单位纳入公司，对公司进行结构重组，按资金投入比例重新划分利益分配格局。
（4）存在的问题根据单位发展长远规划，以公司为框架整合部分有实力的合作单位，在利益共同体的基础上重新调整公司架构，形成整体，激发合力，能有效解决前期资金投入的问题，能最大限度的调动合作单位主观能动性。
但是也存在部分难点，将合作单位纳入利益共同体势必重新调整公司结构，设计分配方案，虽能从做大延伸性服务项目市场规模中期望未来发展前景和收入规模，但前期工作量大，如人员调整、价值观念、经营主导权、利益分配比例方案讨论等过程耗时较长。
国家电网公司“大营销”体系建设实施方案.
国家电网公司“大营销”体系建设实施方案根据《国家电网公司“三集五大"体系建设实施方案》，在充分总结试点工作成果,进一步深入调研的基础上,制定“大营销”体系建设实施方案.一、“大营销”体系建设的总体思路和目标适应营销发展新形势，以客户和市场为中心,坚持集约化、扁平化、专业化方向，进一步创新管理模式,变革组织架构，优化业务流程，利用 1～2年左右时间,建成“客户导向型、业务集约化、管理专业化、机构扁平化、管控实时化、服务协同化”的“一型五化"大营销体系 ,建立 24小时面向客户的统一供电服务平台,形成业务在线监控、服务实时响应的高效运作机制,持续提升供电服务能力、市场拓展能力和业务管控能力，提高营销经营业绩和客户服务水平。
客户导向型：营销组织机构、业务流程按照细分客户群体设计,差异化服务、市场拓展功能凸显,实现由“业务导向" 向“客户导向"转变。
业务集约化：同质性强、技术标准化程度高的业务分层向上集约,实现业务跨区域整合、资源大范围优化配臵.管理专业化：全网不同区域,城市、农村营销管理模式、标准制度、业务流程全面统一,实现作业规范、执行一致.- 122 -机构扁平化：省、地市、县公司营销组织设臵规范、功能统一、层级简约,实现指挥通畅、运作高效。
管控实时化:营销关键业务在线监控,用电信息实时采集分析，工作管控由事后向全过程转变,实现管理精益高效、风险可控在控。
服务协同化:营销与规划、建设、生产、调度等部门信息共享、分工协作，市场和服务导向作用充分发挥,实现客户服务“一口对外” 、响应迅速。
二、“大营销”体系建设的主要任务(一创新管理模式1。
推进“四强化"(1强化营销政策技术研究功能调整公司总部直属科研单位内设机构，成立营销技术和政策研究部门；省（直辖市公司科研单位增加相应职责，集中开展营销政策、关键技术、关键设备等研究.（2强化全过程稽查监控功能建立公司总部、省公司、地市公司三级稽查监控体系，设立省、地市公司稽查机构,依托营销业务系统、用电信息采集系统等，全过程、实时化集中监控营销关键业务、服务质量和客户用电异常信息。
如何构筑一流的营销体系
如何构筑一流的营销体系营销体系的构筑是一个持续的过程，需要深入了解目标市场、消费者需求以及竞争对手情况。
下面是一些关键步骤，可帮助构筑一流的营销体系：1. 定义目标市场：首先，确定产品或服务的目标市场，了解目标市场的特点、规模和潜在机会。
这需要对市场研究进行广泛调查和分析，以便更好地了解目标受众的需求和喜好。
2. 设定明确的目标和策略：在构筑营销体系之前，确定明确的目标非常重要。
目标可以是销售增长、市场份额的增加或品牌认知度的提高等。
然后，制定实现这些目标的策略，包括定价、产品定位、渠道选择、推广计划等。
3. 优化产品或服务：无论产品还是服务，都应确保其能够满足目标市场的需求。
如果需要，进行产品或服务的改进和优化，以提高市场竞争力。
4. 建立品牌形象：一个强大而有吸引力的品牌形象是构筑一流营销体系的重要组成部分。
该品牌形象需要传达公司的独特价值和市场定位。
通过设计logo、标语、广告和网站等可以塑造品牌形象，并确保品牌的一致性。
5. 选择适当的营销渠道：根据目标市场的特点和购买行为，选择合适的营销渠道。
这可能包括线上渠道如社交媒体、电子商务平台，以及线下渠道如门店、经销商和展览会等。
需要根据目标市场的特点制定营销渠道的组合策略，以最大程度地接触到潜在客户。
6. 制定推广计划：在推广阶段，制定详细的推广计划是非常重要的。
该计划应包括广告、促销活动、公关、内容营销、合作伙伴关系等策略，以扩大品牌知名度、吸引新客户，并维持现有客户。
7. 分析和优化：在构筑一流的营销体系后，需要进行定期的分析和评估，以确定哪些策略是有效的，哪些需要进行调整或优化。
通过分析市场数据和纪录，在不断优化中提高市场表现。
总之，构筑一流的营销体系需要深入了解目标市场和需求，同时采取综合的策略与手段来推广产品或服务。
通过持续的优化和市场反馈，不断改进营销策略，以满足消费者需求，并提高公司的市场竞争力。
构筑一流的营销体系远非一蹴而就的过程，其成功与否取决于市场洞察力、策略规划、执行效果和持续优化。
营销体系建设方案5篇
营销体系建设方案5篇营销体系建设方案1一、概述会员制又称企业会员制度、会员俱乐部、会员制销售。
它以“客户对企业的贡献”为治理基础。
从企业的角度考虑，“客户对企业的贡献”体现为客户的价值。
“会员制销售”的实际意义就是缔造会员价值，或者是换一句话来说，就是实现“会员价值的最大化”。
一般状况下，只有客户能够产生重复消费的行业才会存在会员制度。
二、会员制的要害因素会员制的要害因素包括以下方面：1、客户的价值：包括客户的消费（消费金额、消费数量、消费次数），客户的引荐（引荐次数、引荐的质量、被引荐者的客户价值），客户的参预（客户参预企业宣布传达等活动）；2、客户价值的时间特性：用以表述客户消费、引荐、参预的时间表示，一般来说，客户的价值随时间而慢慢削减。
3、提高重复性销售的方法：一般以会员积分嘉奖会员重复消费，会员消费次数越多，积分越高，相应的优待越多。
通常的状况下，会员的价值用客户的“会员等级”来表示（非会员、星级会员、金卡会员、贵宾会员等），客户的会员等级表示客户对企业的贡献大小。
“会员等级”通过“会员积分”计量客户对企业的贡献，当会员积分积累到符合企业会员制度定义的积分指标时，修改为相应的会员等级。
会员制度形成一个以时间为X轴，以客户的价值为Y轴的二维客户价值治理体系。
其中Y轴为物理存在体系，X轴为虚拟治理体系。
三、常见会员制度的积分项会员制度的积分项说明一个企业认定会员的那些行为对企业是有价值的。
通常包括：会员购买、会员推举别人购买、会员体验相互沟通、会员对企业的认同等。
购买是必选项，一般状况下，只有购买才能具备会员资格。
积分制度用数字（会员积分）量化会员的价值，便利企业以货币形式表述会员价值，使会员购买、会员推举别人购买等价值项有机统一。
会员价值量化方法：1、会员购买量化：通常接受应用比例量化，每购买X 数量（金额）的产品积Y积分，购买越多，积分越多。
比例量化在实践存在若干变形，常用的是积分比例随当前已有变化，一般已有积分越多，积分比例越高。
大营销 体系建设工作总结
大营销体系建设工作总结经过一年来，对“大营销”体系的建设，阶段性总结经验、成效，查找不足，持续改进，进一步完善了“大营销”体系运行机制，先将全面总结“大营销”体系建设亮点工作及取得的成效。
一、“三集五大”体系建设工作回顾在省电力公司营销部和公司“三集五大”的统筹安排下，公司营销部积极稳妥扎实推进“大营销”体系建设磨合阶段的各项工作，针对机构调整、岗位变动、工作协同、岗位培训等内容，积极查找不足和流程缺陷，本着边工作边调整的原则，引导员工进行适应性角色转换，全方位地开展营销服务工作，确保任务指标的完成。
目前各专业整体工作平稳有序，员工队伍基本稳定。
具体已经完成了以下几点主要工作：（一）“大营销”体系建设主要工作亮点、特色1.宣贯动员，确保了“大营销”体系建设工作顺利推进。
为了提升全体营销员工思想认识，深刻理解“大营销”体系建设的重大意义，海北公司先后3次组织各级营销人员243人对省公司“大营销”体系建设操作手册进行学习和宣贯，共向省公司“大营销”体系建设工作协调办公室提出意见建议13条，让营销员工更加深入了解“大营销”体系组织框架和推进过程，增强员工对实施“大营销”体系建设重要性和必要性的认识，不断增强心里承受能力，从而增强理解改革、参与改革、支持改革，共同推进改革。
形成了统一的思想认识，进一步加强了员工对“大营销”体系实施方案的准确理解，确保“大营销”体系建设工作顺利推进。
2.措施到位，确保了职工队伍稳定。
为确保“大营销”体系建设过程中，营销职工队伍稳定，公司着重从四个方面来抓紧落实队伍稳定工作。
一是管理人员不定期走访各县公司及基层班组，及时了解员工是思想动态，作为全年工作的重中之重来抓，为“大营销”体系建设提供坚强的思想保障。
二是深入宣贯学习，使营销口广大干部员工在理解掌握“大营销”体系建设的核心要义的基础上，严格执行落实。
三是全员参与推动，每位员工都要找准自己的责任和定位，自觉服从和融入公司的改革发展大局，保障“大营销”体系建设与年度营销目标顺利实施，并根据实际需要，有针对性地开展学习实践，尽快适应新机制和新业务的要求，实现各项工作的有机衔接、平稳对接。
大营销体系建设汇报材料
大营销体系建设汇报材料大营销体系建设汇报材料尊敬的各位领导、各位专家：时值“三集五大”体系建设的关键时刻，省公司“大营销”专业评估组莅临××公司开展专业评估督导，这对我们进一步深化大营销体系建设，提升经营质效，具有巨大的激励、鞭策和推动作用。
首先，我谨代表××市供电公司，对各位领导、各位专家的莅临，表示热烈的欢迎和衷心的感谢！下面，我就××市及××市供电公司基本情况、开展大营销体系建设的主要做法、取得成效、巩固措施汇报如下：一、××市及××市供电公司基本情况××地处鄂西山区与江汉平原的过渡地带，因“蜀江自此如乔木分支”而得名××。
全市国土面积×××平方公里，总人口×××万。
2011年实现国民生产总值×××亿元，位列全省县域经济10强。
××市供电公司是×××公司直供直管的县级供电企业，现有员工×××人，公司管辖110kV变电站×××座，110kV开关站×××座，35kV变电站×××座，10kV开关站1座，总容量×××万kVA。
2012年元至十月完成售电量×××亿千瓦时，综合线损×××%，售电均价×××元/千千瓦时，电费回收率×××%。
近年来，××公司安全生产局面持续稳定，电网建设统筹推进，经营质效和供电服务水平显著提升。
大营销 体系建设工作总结
大营销体系建设工作总结经过一年来，对“大营销”体系的建设，阶段性总结经验、成效，查找不足，持续改进，进一步完善了“大营销”体系运行机制，先将全面总结“大营销”体系建设亮点工作及取得的成效。
一、“三集五大”体系建设工作回顾在省电力公司营销部和公司“三集五大”的统筹安排下，公司营销部积极稳妥扎实推进“大营销”体系建设磨合阶段的各项工作，针对机构调整、岗位变动、工作协同、岗位培训等内容，积极查找不足和流程缺陷，本着边工作边调整的原则，引导员工进行适应性角色转换，全方位地开展营销服务工作，确保任务指标的完成。
目前各专业整体工作平稳有序，员工队伍基本稳定。
具体已经完成了以下几点主要工作：（一）“大营销”体系建设主要工作亮点、特色1.宣贯动员，确保了“大营销”体系建设工作顺利推进。
为了提升全体营销员工思想认识，深刻理解“大营销”体系建设的重大意义，海北公司先后3次组织各级营销人员243人对省公司“大营销”体系建设操作手册进行学习和宣贯，共向省公司“大营销”体系建设工作协调办公室提出意见建议13条，让营销员工更加深入了解“大营销”体系组织框架和推进过程，增强员工对实施“大营销”体系建设重要性和必要性的认识，不断增强心里承受能力，从而增强理解改革、参与改革、支持改革，共同推进改革。
形成了统一的思想认识，进一步加强了员工对“大营销”体系实施方案的准确理解，确保“大营销”体系建设工作顺利推进。
2.措施到位，确保了职工队伍稳定。
为确保“大营销”体系建设过程中，营销职工队伍稳定，公司着重从四个方面来抓紧落实队伍稳定工作。
一是管理人员不定期走访各县公司及基层班组，及时了解员工是思想动态，作为全年工作的重中之重来抓，为“大营销”体系建设提供坚强的思想保障。
二是深入宣贯学习，使营销口广大干部员工在理解掌握“大营销”体系建设的核心要义的基础上，严格执行落实。
三是全员参与推动，每位员工都要找准自己的责任和定位，自觉服从和融入公司的改革发展大局，保障“大营销”体系建设与年度营销目标顺利实施，并根据实际需要，有针对性地开展学习实践，尽快适应新机制和新业务的要求，实现各项工作的有机衔接、平稳对接。
[市场营销精品课]体系化营销需要建立大营销系统
![[市场营销精品课]体系化营销需要建立大营销系统](https://img.taocdn.com/s3/m/513894484531b90d6c85ec3a87c24028915f852d.png)
体系化营销需要建立大营销系统1.就是制药要建立和体系大营销是制药企业在上获得、合作、、、、平台等合作者的支持。
大营销突破了制药企业在中被动的局面, 开始与方合作并进行一定程度的资源掌控, 甚至对施加影响, 使之向自身有利的方面发展。
大型制药企业可以影响层面的政策, 这类比比皆是, 这里就不一一列举了, 可以影响区域的政策。
大营销在与的关系上, 不再把铺到医院、药店、门诊就认为完成了任务, 而是要为医生、患者、店员提供更多的专业学术指导, 积极地引导医生的用药习惯、店员的习惯、患者的购药习惯, 甚至制药企业可以引领性的创造医生或者患者的用药习惯。
步长制药和以岭制药就是创造了医生的用药习惯, 从而促进对应的销售。
大营销更重视和。
制药企业有良好的政府关系, 可以帮助自身解决很多问题。
比如青海春天的极草事件, 青海省药监局就力挺青海春天, 并积极地为青海春天的发展解决问题。
所以, 极草才能在一定时期内获得了很高的, 实现了较好的销量。
即使后来极草被叫停, 青海春天也很快获得了的资质, 可以青海省道地药材尤其是冬虫夏草。
在极草事件中, 起了性作用。
也重视公共关系。
目前有很多的制药被跟踪报道, 好的、坏的都报道, 有很多事件对一些制药企业的品牌知名度和有很大影响, 让企业疲于应付。
公共关系做好了, 能帮助制药企业抢夺、占领市场。
2.大营销制药企业重视、和未来的, 对品牌要求越来越高。
现在很多制药企业不重视品牌, 甚至负面缠身, 导致、医生的用药信心下降, 从而影响制药企业的。
某企业在毒胶囊事件中突然成了众矢之的, 很和论坛纷纷攻击该企业, 结果这家制药企业当年的的一落千丈。
如果制药企业注重、, 就不会在时购买有严重问题并且非常便宜的包材。
后来这家几乎成了毒胶囊的代名词, 只要有毒胶囊案件发生, 很多媒体就不约而同地提及这家企业, 估计这家制药企业一段时间都要背着毒胶囊这个黑锅了。
笔者史立臣认为好的品牌其实暗示了好的, 患者一般愿意购买大型制药企业的, 根本原因是认为大型制药企业会关心企业名誉, 不会因为降低问题让产品质量缩水, 这是一种信任。
建立现代营销制度 构筑大营销体系
建立现代营销制度构筑大营销体系摘要：电力营销体制的改革，是电力体制改革的一个重要环节，电力企业应该建设一个什么样的营销体系，怎样建设好这个营销体系。
关键词：现代营销制度，大营销体系Abstract: electric power marketing system reform, is an important link forthe reform of the power system, the electric power enterprise should build a what kind of marketing system, how to build this marketing system.Keywords: modern marketing system, big marketing system笔者认为应从以下几个方面考虑：1、公司化进程是大营销的体制保障大营销的核心是建立现代营销制度，形成科学的经营决策体系和法人治理结构。
实施对企业经营者、专业技术人才的长短期相结合、现金收入和权益收入相结合，与经营绩效密切关联的薪酬制度。
营销公司化管理的主要任务，一是责任到人、管理到户、工效挂钩。
二是要从用人制度入手，逐步革除沿袭多年的用工传统和积习，走上一种良性的用工轨道。
三是打破垄断，引入竞争，通过竞争来提高营销水平。
四是依法经营，既要依照国家法律法规从事经营活动，又要学会用法律保护自己，维护企业的合法权益。
五是要建立现代营销制度，实施扩、装、用、抄、核、收的量化标准考核，形成有效的激励机制和处罚机制。
六是业务拓展与维护分离，形成良好的售后服务机构，建立一个多功能、高效率的快速反应部队，统一负责电力事故的抢修工作。
2、数据集中是技术基础“数据集中”是数据的集中和系统的整合。
它有两方面的含义：一是各业务系统内部公共的数据应尽量合并，将这部分数据共享；另一方面是指不同区域的数据集中管理。
数据集中是电力信息化的关键环节，也是信息社会发展的大趋势。
关于建设_大规划_大建设_大运行_大检修_大营销_体系的意见
国家电网报/2011年/1月/10日/第002版公司两会特刊关于建设“大规划、大建设、大运行、大检修、大营销”体系的意见国家电网办〔2011〕1号公司各单位、总部各部门：为全面推进“大规划、大建设、大运行、大检修、大营销”（以下简称“五大”）体系建设，加快实现电网发展方式和公司发展方式转变，现提出如下意见：一、深刻认识“五大”体系建设的重要意义国家电网公司成立以来，在“一强三优”现代公司战略目标引领下，公司大力推进“两个转变”，电网发展进入了以坚强智能电网为标志的新阶段，公司发展进入了以“三集五大”为特征的新时期，电网发展取得巨大成就，公司运营水平有了显著提升。
建设运营大电网，经营管理现代公司，对公司管理模式提出了新的更高要求。
目前公司系统层级多、链条长、“小而全”、“小而散”等问题，在一定程度上制约了公司发展质量和发展速度，影响着公司整体水平提升，需要通过体制机制创新，认真加以解决。
“十二五”时期，是我国深化改革开放、加快转变经济发展方式的攻坚时期。
优化整合规划、建设、运行、检修、营销等电网核心业务，建立集约化、扁平化、专业化的管理运营模式，形成以“五大”为特征的新体制新机制，是公司深入贯彻落实科学发展观，推进改革创新，服务经济发展方式转变的具体实践；是适应电网发展方式转变，加快建设坚强智能电网的迫切需要；是深化公司发展方式转变，建设国际一流企业的重要举措。
二、准确把握“五大”体系建设的思路、原则、目标和任务“五大”体系建设的总体思路是，以科学发展观为指导，遵循电力工业发展规律，围绕“一强三优”现代公司战略目标，按照集约化、扁平化、专业化的方向，建设“大规划、大建设、大运行、大检修、大营销”体系，做强公司总部，做实省公司，做优地（市）公司，做精县公司，提高公司发展能力和运营效率，提升公司服务水平和社会形象。
“五大”体系建设的基本原则是，效率优先、目标导向、实事求是、安全稳定。
把提高企业发展质量和效率作为改革出发点与落脚点，按照同一目标制定总体方案，兼顾地域差异制定实施方案，做到整体设计，试点先行，防范和化解风险，确保电网安全和队伍稳定。
推进大营销体系建设 构建智能营销网络
推进大营销体系建设构建智能营销网络摘要：虽然我国经济有了较大的发展，但由于当前科技的限制，我国智能电网还处于初探阶段。
为了探索符合我国国情的智能营销发展之路，建立适应我国智能电网发展的新型电力营销模式，提出了开放、互动的“智能营销”新概念。
因此，推进大营销体系的建设，构建符合我国电力发展实情的智能营销网络成为当前电力企业发展的重要任务。
关键词：大营销体系；智能营销；建设中图分类号：tm-9 文献标识码：a 文章编号：1009-0118（2011）-11-0-01一、智能营销与传统营销的区别智能营销是适应智能电网和发达电力市场的先进营销管理模式。
智能营销通过双向互动服务平台提供电网企业和用户之间的信息双向交互，提供定时信息发布、实时数据监测，实现与电力用户的远程和现场互动，使电力用户可根据自己需要查询电价电费、供用电状况等信息，实现各类智能家具设备远程控制和管理，并提供多种缴费方式，快速响应用户需求和市场变化，确保电动汽车、分布式电源、储能装置等新能源设备的接入，更快捷、方便地为用户提供服务。
二、智能营销的功能和特征智能营销是指利用高级量测、高效控制、高速通信、快速储能等技术，依托坚强电网和现代管理理念，实现数据采集实时、计量公正准确、收费方式灵活多样、市场响应快、服务高效快捷，构建电网与电力客户业务流、信息流、电力流实时交互的供用电关系。
（一）经济高效是整合资源、共享信息、管理精益。
（二）技术先进是指自主创新并消化吸收计量、控制、通信、储能等新技术。
（三）灵活互动是实现电能、信息和业务的双向交互。
（四）友好开放是充分利用电网资源为客户提供增值服务。
（五）服务多样即满足客户多元化、个性化需求。
由传统营销向智能营销转变需要构建智能营销体系架构，形成智能营销管理组织架构和标准规范体系，建立双向互动营销平台提高智能用电服务和推进大营销体系的建设，实现营销管理的现代化运行和营销业务的智能化应用。
在实施过程中试点先行、逐步推广、全面建设、持续完善。
大营销体系建设汇报材料（3）
大营销体系建设汇报材料（3）大营销体系建设汇报材料感谢各位领导专家亲临××公司检查指导工作。
通过本次检查指导，我们必将进一步提高认识，认真落实各位领导的重要指示，促进“大营销”体系建设工作取得更大成效。
××公司有信心、有能力完成好“大营销”体系建设任务，在新模式的持续运转中，更好地展示出“大营销”体系的优越性，推动××公司营销管理水平不断提升。
供电公司三集五大体系建设汇报材料2017-03-27 16:04 | #2楼XX供电公司把“三集五大”体系建设作为一切工作的重中之重来抓，坚决贯彻落实省公司的决策部署，深刻认识到新体系建设是规范管理、破解难题、实现赶超的重大机遇，按照“严格执行方案、紧密结合实际、积极稳妥推进”的思路，全力推动管理变革。
公司上下充分发挥积极性、主动性和创造性，群策群力，克难攻坚，按照省公司的时间节点如期完成了“三集五大”体系建设，并取得明显成效。
下面就建设情况作以简要汇报：一、工作的开展（一）解放思想，注重宣传，确保职工队伍稳定和谐统一干部员工思想认识，使其理解、支持并积极参与“三集五大”体系建设至关重要。
为此，我们超前摸底调查，准确掌握员工思想动态，围绕提高认知度、增强参与度，广泛宣传发动。
召开动员大会，组织各层级人员座谈研讨，深入基层宣讲形势任务，发放调查问卷、宣传手册，集中开展培训。
干部员工对“三集五大”体系建设必要性、紧迫性和重大意义的认识不断提高，为新体系建设平稳有序推进奠定了坚实基础。
（二）明确职责，组织有序，确保体系建设稳步推进一是成立了以党政一把手为组长，其他班子成员为副组长，全体中层干部为成员的“三集五大”体系建设领导小组，全面督导“三集五大”体系建设的进度和质量。
注重过程管控，坚持“日推进、周协调、月分析”的制度，积极向省公司汇报建设情况，及时解决体系建设推进中的困难和问题。
二是做好前期研究，汇集各方意见，领导亲自参与，编写了符合公司实际的建设方案和操作方案。
体系致胜--打造完整营销体系,构建全面竞争能力
积极与用户互动，回应评论和问题，建立良好的用户关系，提
高客户忠诚度。
内容营销的技巧与实践
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内容类型与形式
根据营销目标和受众特点，选择适合的内容类型 和形式，如文章、博客、视频、播客等。
内容质量与价值
注重内容的质量和价值，提供有深度、有见解的 内容，满足用户需求，提高用户粘性。
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内容发布与推广
制定内容发布计划，通过多种渠道进行推广，如 社交媒体、电子邮件、SEO等，提高内容的曝光 率和影响力。
顺畅配合。
应对变化
及时调整计划，以应对 市场变化和突发事件的
影响。
营销效果的评估与监控
设定评估指标
根据营销目标设定具体的评估指标， 如销售额、市场份额、客户满意度等 。
数据收集与分析
通过市场调查、销售数据等途径收集 相关数据，进行深入分析，了解营销 效果的真实情况。
监控过程
对营销活动的过程进行实时监控，及 时发现和解决潜在问题。
反馈与改进
根据评估结果，及时反馈给相关部门 进行调整和改进。
营销活动的调整与优化
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分析问题
对营销活动中出现的问题进行 深入分析，找出根本原因。
调整策略
根据分析结果，及时调整营销 策略和方案。
优化流程
对营销流程进行优化，提高工 作效率和效果。
持续改进
不断总结经验教训，持续改进 和完善营销体系。
为营销团队设定具体、可衡量的绩效 目标，包括销售额、市场份额、客户 满意度等关键指标。
定期评估与反馈
定期对营销团队的绩效进行评估，提 供及时的反馈和指导，帮助团队成员 了解自己的工作表现和改进方向。
营销团队的激励与沟通
大营销体系建设工作总结
锐意改革创新机制严密布署整合资源努力构筑“大营销”运营体系——大营销改革情况汇报为积极推进国网公司要求的“营销集约化、专业化、标准化管理”，我局从xxxx年年初开始探索营销集中管理的新理念，在省公司的指导和帮助下，重新优化整合各项资源，以大营销、大市场、大服务的营销理念为蓝本，深化营销体制改革，撤消了城区供电局，业务及人员相应并入三个中心。
经过六个月的艰辛工作，新的服务机制与运行模式完成了快速对接，构建了主营业务突出、专业分工清晰、职责考核明确、内控机制健全的“一部三中心”现代营销模式，实现了改革前的初步预想，达到了平稳过渡、效益良好、运转高效的良好效果。
一、“借风生力”，深化营销体制改革试点的动因。
近几年来, 我局通过积极探索和实践“三个中心”改革取得了良好的管理效益,经济效益和社会效益。
营销管理组织体系更加清晰，营销业务范围和管理职责进一步规范，员工工作压力明显增大，工作积极性得到提高,在管理模式、管理效率、营销业绩、服务水平等方面得到全面提升，受到了省公司的充分肯定，得到了政府的认可和社会各界的广泛好评。
但随着形势的不断发展变化，“一部三中心”加上城区供电局的营销模式由于机构设置多，管理链条长与国网公司、省公司要求的营销组织模式与发展方式不适应，出现了一些体制性的问题和障碍，而这些问题和障碍只有通过深化改革，方可得到迅速彻底的改变和扭转。
同时为了整体提高营销系统的市场应变能力、客户服务能力、管理控制能力、营销运作能力，形成一体化的“大营销”运行格局，我局迅速行动，在第一时间向湖南省电力公司申请进行“深化营销体制改革”的试点工作。
二、“步步为营”，深化营销体制改革试点步骤从xxxx年年初以来，我局深化营销体制改革经历了三个阶段：第一阶段：准备发动阶段。
在年初，营销部就多次组织相关人员讨论如何彻底解决“三个中心”与城区供电局并存存在的诸多问题，制订了《xxxx深化营销体制改革实施方案》报省公司，x月xx日，我局正式行文向公司报告《关于进一步深化营销体制改革的请示》。
如何打造强有力的营销体系
如何打造强有力的营销体系在营销体系方面，公司管理层经过研究，决心优化销售队伍、健全管理体系、规范销售政策、重塑渠道体系。
（一）总体目标1、销售目标2020年营销中心全年目标完成销售额1.5亿元，利润3000万元。
其中数字阅读销售部完成销售额1亿元，利润2000万元；基础教育销售部完成销售额5000万元，利润100万元。
2、区域市场覆盖目标针对不同市场采取不同策略加强区域市场覆盖，数字阅读市场在覆盖全国市场的基础上加强对重点地区、重点省份的销售力量，做到核心市场的目标客户全覆盖。
同时在具有发展潜力政府、企业市场，加强对重点行业的覆盖；基础教育市场，完成全国市场的整体覆盖，对于业务重点省，做到销售人员全面覆盖，对于重点地区客户，确保销售人员覆盖高，集中精力打歼灭战。
3、团队建设目标至2020年底，打造一支稳定、有战斗力的销售铁军，总人数在200人左右，其中数字阅读销售部划分为10个销售大区，人数150人；基础教育销售部划分为7个销售大区、1个渠道管理部，人数50人。
在增加销售人员、优化人员结构的基础上，加强销售管理与培训、改革激励办法，争取使绝大多数销售人员成为战斗力强、精于业务的顾问式、专家型的“价值销售”。
（二）具体措施与路径1、优化团队结构营销中心根据数字阅读、基础教育两大市场划分为数字阅读销售部、基础教育销售两个销售部，每个销售部再根据各自市场情况划分销售大区，其中数字阅读销售部划分为10个销售大区，基础教育销售部划分为7个销售大区、1个渠道管理部，形成销售部、销售大区、省区销售三级扁平化销售管理架构，让组织更灵活，降低个别销售人员离职给组织带来风险。
人员结构上，在引进新鲜血液的同时，对现有销售团队中能力不强、业绩不佳的销售人员进行优化，完善人员晋升机制，干部队伍能上能下，大胆提拔年轻干部。
2、销售团队的建设与管理在销售队伍建设上，加大规模化销售队伍建设，适当降低销售人员招聘门槛。
加大试用期期间销售人员的培训与考核，留住优秀销售人员，并不断对销售人员赋能，启用导师的传帮带制度。
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建设大营销体系，就是要创新管理模式，变革组织架构，优化业务流程，实施95598客户服务、计量器具检定配送、营销稽查监控等核心业务省级集约，建立24小时面向客户的统一供电服务体系，形成业务在线监控、服务实时响应的高效运作机制，提高营销经营业绩和客户服务水平。
全面推进大营销体系建设，要建立健全组织机构，加强指挥协调，细化实施方案，制定风险防范预案，建立监督检查机制，确保管理体系转变协调有序、业务交接稳妥高效、人员调整平稳顺利；要做好客户感知强烈的业扩报装、故障抢修等业务，建立高效顺畅的跨专业服务协同机制，提升客户满意度；要做好技术保障，完善营销业务系统应用和标准化设计，加强与配电、调度等系统信息集成，拓展营销GIS应用、95598互动服务网站、一体化交费平台等高级应用，提高服务支撑能力；要合理安排资金计划，合理调配人力资源，加强学习培训，确保业务高效开展。
自“三集五大”体系建设以来，上饶供电公司始终坚持“集约化、扁平化、专业化”方向，以筑牢发展基础为根本目标认真开展工作，稳扎稳打，各方面工作进展顺利。
其中“大营销”建设工作成效初显。
据悉，该公司SG186系统内的业务全面向省公司集约。
县公司35千伏及以上客户、城郊10千伏及以上客户的营销业务以及县公司账务管理职责集约至市公司；智能电网管理职能移交至运检部；故障抢修类工单的接单、派工工作职责移交至运检部。
业务集约后，高压新装平均装表接电时间下降了51%，低压居民新装平均装表接电时间下降了20%；全面实现城镇“十分钟交费圈”、农村自助缴费“村村设点”，居民客户多渠道缴费率达到85%以上；建立市县一体化营销稽查监控体系，截至7月底，发起在线稽查1340次，稽查任务完成率100%，对异常问题整改完成率100%，有效挽回金额15.7万元。
“大营销”体系建设方面：公司按照省公司工作部署，配合95598互动服务平台建设，以强化管理为导向，重新调配人力物力资源，狠抓业务素质和服务能力提升，提升员工岗位匹配能力水平，对营销员工开展业务流程、工作标准、管理制度、专业技能和考核指标的适应性培训，使营销员工尽快熟悉和适应新的管理模式、业务流程和运营规范。
专门举办“大营销”形势任务讲座和“大营销”体系实施方案宣贯，积极引导员工正确理解和支持企业的各项改革。
目前，公司高效完成新服务机制与运行模式快速对接，“一部一中心”现代营销模式开始运行，“大营销体系”建设达到了预期目标。
9月18日，宁海供电局多部门合作对宁海县房地产项目“自在城”一期工程进行电力设施工程验收，使该工程项目从原有需要3天的多部门验收时间缩短为一天，并于第二天成功投运，实现了早送一天电，多用一度电的“大营销”目标。
自在城工程项目申请报装容量为18200kVA，考虑到该项目工程量大，总共有三个开闭所需要投运，在接到客户竣工报验申请后，宁海供电局积极遵照“协同运作”的原则及业扩项目竣工检验、送电等方面要求，立即组织参与验收的各部门召开会议，仔细审核客户相关报送材料，做好接电前新受电设施接入系统的准备和进线继电保护整定的校核工作等，以确保顺利实施送电工作。
9月18日，客户服务中心组织发展、运检、调度、配电等部门对自在
城项目实施了多方位联合验收，经过一天的检查，确认该项目已具备投运条件，可以接入系
统。
为此，9月19日，客户中心组织相关人员为“自在城”项目正式供电。
该项目的顺利实施是“三集五大”体系建设过程中提出的“协同运作”、强化系统集成的
成功典范。
目前，宁海供电局将以“大营销”运行体系为依托，立足电力销售市场形势，制定科学市场策略，按照“多供一度电，缩短一小时，早送一天电，少停一分钟，必争一寸土，
多用一份心”的营销战略，进一步提高服务效率，提升服务质量，助力社会经济发展。
（1）发球开始时，球自然地置于不持拍手的手掌上，手掌张开，保持静止。
（2）发球时，发球员须用手将球几乎垂直地向上抛起，不得使球旋转，并使球在离开不执拍手的手掌之后上升不少于16厘米，球下降到被击出前不能碰到任何物体。
（3）当球从抛起的最高点下降时，发球员方可击球，使球首先触及本方台区，然后越过或绕过球网装置，再触及接发球员的台区。
双打中，球应先后触及发球员和接发球员的右半区。
（4）从发球开始，到球被击出，球要始终在台面以上和发球员的端线以外，而且不能被发球员或其双打同伴的身体或衣服的任何部分挡住。
（5）在运动员发球时，球与球拍接触的一瞬间，球与网柱连线所形成的虚拟三角形之内和一定高度的上方不能有任何遮挡物，并且其中一名裁判员要能看清运动员的击球点。
击球
对方发球或还击后，本方运动员必须击球，使球直接越过或绕过球网装置，或触及球网装置后，再触及对方台区。
失分
（1）未能合法发球；
（2）未能合法还击；
（3）击球后，该球没有触及对方台区而越过对方端线；
（4）阻挡；
（5）连击；
（6）用不符合规则条款的拍面击球；
（7）运动员或运动员穿戴的任何物件使球台移动；
（8）运动员或运动员穿戴的任何物件触及球网装置；（9）不执拍手触及比赛台面；
（10）双打运动员击球次序错误；
（11）执行轮换发球法时，发球一方被接发球一方或其双打同伴，包括接发球一击，完成了13次合法还击。
一局比赛
在一局比赛中，先得11分的一方为胜方；10平后，先多得2分的一方为胜方。
1.1.5 一场比赛单打的淘汰赛采用七局四胜制，团体赛中的一场单打或双打采用五局三胜制。
次序和方位
（1）在获得2分后，接发球方变为发球方，依此类推，直到该局比赛结束，或直至双方比分为10平，或采用轮换发球法时，发球和接发球次序不变，但每人只轮发1分球。
（2）在双打中，每次换发球时，前面的接发球员应成为发球员，前面的发球员的同伴应成为接发球员。
（3）在一局比赛中首先发球的一方，在该场比赛的下一局中应首先接发球，在双打比赛的决胜局中，当一方先得5分后，接发球一方必须交换接发球次序。
（4）一局中，在某一方位比赛的一方，在该场比赛的下一局应换到另一方位。
在决胜局中，一方先得5分时，双方应交换方位。
间歇
（1）在局与局之间，有不超过1分钟的休息。
（2）在一场比赛中，双方各有一次不超过1分钟的暂停。
（3）每局比赛中，每得6分球后，或决胜局交换方位时，有短暂的时间擦汗。