现代管理原理形成性考核作业参考答案

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现代管理原理形成性考核作业1答案 (1)

现代管理原理形成性考核作业1答案 (1)

现代管理原理形成性考核作业1答案一、理论分析题(40分)关于管理的含义不同的管理学家有不同的解释。

试叙述至少三种关于管理的定义。

答1、管理是由计划、组织、指挥、协调及控制等职能为要素组成的活动过程。

这是由现代管理理论的创始人法国实业家法约尔于1916年提出的。

他的论点经过许多人进行了七十多年的研究和实践证明除在职能的提法上有所增减外总的来说仍是正确的并成为管理定义的基础。

2、管理是一种以绩效、责任为基础的专业职能。

这是彼得·德鲁克教授提出的观点。

他认为1管理与所有权、地位或权力完全无关2管理是专业性的工作与其他技术性工作一样有自己专有的技能、方法、工具和技术3管理人员是一个专业的管理阶层4管理的本质和基础是执行任务的责任。

显然德鲁克淡化了管理的社会属性而片面地强调了管理的自然属性。

3、管理就是决策。

这是1978年诺贝尔经济学奖获得者赫伯特·西蒙提出的。

他把决策过程分为四个阶段1调查情况分析形势搜集信息找出决策的理由2制订可能的行动方案以应付面临的形势3在各种可能解决问题的行动方案中进行抉择确定比较满意的方案付诸实施4了解、检查过去所抉择廊方案的执行情况作出评价制定新的决策。

二、综合实践题60分项目查阅资料并进行评论要求通过上网、去图书馆等各种手段搜集一篇有关管理理论或管理方法方面的最新研究资料.完成下列内容1为文章撰写摘要2列出文章的主要观点3分析文章对管理思想的贡献及其局限性效率管理1、文章摘要效率管理理论是为统一管理学理论而提出的最新管理理论它和其他任何管理理论的不同之处在于它能够用一个全新的理论来解释过去所有管理理论存在的问题。

管理活动源远流长人类进行有效的管理活动已有数千年的历史本书通过对管理学理论的形成和发展作概略的分析和探讨得出了“管理理论丛林”存在的原因是因为不同管理学派从不同的角度来研究管理每个学派都侧重于管理的某个方面对管理的真正实质却未能正确揭示在管理理论的研究问题上犯了“盲人摸象”的错误指出不统一管理学的研究内容片面谈管理理论统一的问题只是缘木求鱼而已。

《现代管理原理》形成性考核册答案

《现代管理原理》形成性考核册答案

《现代管理原理》形成性考核册答案现代管理原理形成性考核册全部答案现代管理原理作业1(第1-2章)一、理论分析题(40分)关于管理的含义,不同的管理学家有不同的解释。

试叙述至少三种关于管理的定义。

答:管理的概念是管理学中最基本的概念。

泰罗:管理就是要确切地知道要别人去干什么,并指导他们用最好、最经济的方法去干。

法约尔:管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制。

西蒙:管理就是决策。

小詹姆斯唐纳利:管理就是由一个或更多的人来协调他人活动,以便收到个人单独活动所不能收到的效果而进行的各种活动。

彼得德鲁克:归根到底,管理是一种实践,其本质不在于“知”而在于“行”,其验证不在于逻辑,而在于成果;其唯一权威就是成就。

二、综合实践题项目:查阅资料并进行评论要求:通过上网、去图书馆等各种手段,搜集一篇有关管理理论或管理方法的最新研究资料。

完成下列内容:1、为文章撰写摘要2、列出文章的主要观点3、分析文章对管理思想的贡献及其局限性答案一:《我国政府社会危机管理探析》刘霞中国海洋大学硕士学位论文1、目前,我国正处于社会转型期,同时也是一个黄金发展和矛盾凸显并存的时期,加强社会危机管理,对于我国的政治、经济、文化发展以及人的发展、社会稳定等都具有十分重要的意义。

文章通过对我国政府的社会危机管理的现状的不足之处从不同的方面提出解决对策。

2、(1)我国政府社会危机管理的现状分析,其不足之处表现为社会危机管理模式不够整合;缺乏健全的社会危机预警机制和行之有效的社会危机管理绩效评估体系;利益表达机制也不够健全;政府在应对社会危机过程中还存在着把社会矛盾当政治问题来解决:应对社会危机的方法和措施不够得当等。

(3)解决对策,即整合社会危机管理模式;完善信息公开机制;建立社会危机的监测、预警机制;建立有效的危机管理绩效评估机制;建立社会利益表达机1制;社会危机发生后要快速反应、积极应对,最大限度减少危害;采用疏导的方法处置社会危机;建立雄厚的战略资源战略物资储备体系等,以使我们在社会危机来临之前能够做好预防,发生时能够有效应对,危机过后能够迅速恢复,实现国家和社会的有效发展。

现代管理原理《形成性考核册》答案

现代管理原理《形成性考核册》答案

现代管理原理《形成性考核册》答案现代管理形成性考核册答案作业1:一、管理活动自古即有,但什么是"管理",从不同的角度出发,可以有不同的理解。

从字面上看,管理有"管辖"、"处理"、"管人"、"理事"等意,即对一定范围的人员及事务进行安排和处理。

但是这种字面的解释是不可能严格地表达出管理本身所具有的完整含义的。

关于管理的定义,至今仍未得到公认和统一。

长期以来,许多中外学者从不同的研究角度出发,对管理作出了不同的解释,其中较有代表性的有:管理学家赫伯特?A?西蒙(Herbert A Simon)认为"管理就是决策。

当前,美国、日本以及欧洲各国的一些管理学著作或管理教科书中,也对管理有不同的定义,如:"管理就是由一个或者更多的人来协调他人的活动,以便收到个人单独活动所不能收到的效果而进行的活动。

"管理就是计划、组织、控制等活动的过程。

"管理是筹划、组织和控制一个组织或一组人的工作。

"给管理下一个广义而又切实可行的定义,可把它看成是这样的一种活动,即它发挥某些职能,以便有效地获取、分配和利用人的努力和物质资源,来实现某个目标。

"管理就是通过其他人来完成工作。

上述定义可以说是从不同的侧面,不同的角度揭示了管理的含义,或者是揭示管理某一方面的属性。

本书认为?quot;管理"作如下定义能够全面概括管理这个概念的内涵和外延,即:管理是指一定组织中的管理者,通过实施计划、组织、人员配备、指导与领导、控制等职能来协调他人的活动,使别人同自己一起实现既定目标的活动过程。

长期以来,许多中外学者从不同的研究角度出发,对管理作出了不同的解释,然而,不同学者在研究管理时出发点不同,因此,他们对管理一词所下的定义也就不同。

直到目前为止,管理还没有一个统一的定义。

国家开放大学《现代管理原理》形考任务1参考答案

国家开放大学《现代管理原理》形考任务1参考答案

国家开放大学《现代管理原理》形考任务1参考答案一、单项选择(每小题2分,共30分)1、下列各选项中,()属于管理的对象。

a. 组织资源和组织目标b. 组织中的人c. 组织资源和组织活动d. 组织目标和组织活动2、组织是管理的基本职能之一,它是由()三个基本要素构成。

a. 目标、部门和关系b. 目标、部门和效率c. 目标、部门和人员d. 目标、原则和结构3、为了保证计划目标得以实现,就需要有控制职能,控制的实质就是使()。

a. 计划得以严格执行b. 实践活动符合于计划c. 组织资源和组织活动d. 实践活动具有指标约束4、当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时,他行使的是()的角色。

a. 组织联络者b. 领导者c. 发言人d. 精神领袖5、对于高层管理者来说,掌握良好的()是最为重要的。

a. 概念技能b. 技术技能c. 管理技能d. 人际技能6、泰罗科学管理理论的中心问题是()。

a. 增强责任感b. 加强人的管理c. 科学技术d. 提高劳动生产率7、亨利·法约尔是西方古典管理理论在法国的杰出代表,其代表作是《工业管理和一般管理》,他被誉为()。

a. 工业管理之父b. 工业管理之父c. 经营管理之父d. 行政管理之父8、在组织中存在着正式组织与非正式组织,正式组织与非正式组织之间的一个重大的区别就是,正式组织是以()为重要标准。

a. 科学的理念b. 感情的逻辑c. 效率的逻辑d. 正规的程序9、管理科学学派中所运用的科学技术方法,来源于()。

a. 军队b. 学校c. 企业d. 科研部门10、企业流程再造的目的是提高企业竞争力,从()上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。

a. 生产管理b. 操作规程c. 生产流程d. 作业管理11、计划工作有广义和狭义之分,狭义的计划工作主要是指()。

a. 执行计划b. 选择计划c. 制定计划d. 检查计划12、组织的各级管理人员都是计划的编制者,战略性计划是由()负责制定的。

国家开放大学《现代管理原理》形考任务一 附答案

国家开放大学《现代管理原理》形考任务一 附答案

国家开放大学《现代管理原理》形考任务一附答案一、单项选择(每小题2分,共30分)试题 1下列各选项中,()属于管理的对象。

选择一项:a.组织资源和组织目标b.组织资源和组织活动c.组织目标和组织活动d.组织中的人试题 2组织是管理的基本职能之一,它是由()三个基本要素构成。

选择一项:a.目标、部门和关系b.目标、部门和人员c.目标、原则和结构d.目标、部门和效率试题 3为了保证计划目标得以实现,就需要有控制职能,控制的实质就是使()。

选择一项:a.计划得以严格执行b.组织资源和组织活动c.实践活动具有指标约束d.实践活动符合于计划试题 4当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时,他行使的是()的角色。

选择一项:a.发言人b.组织联络者c.领导者d.精神领袖试题 5对于高层管理者来说,掌握良好的()是最为重要的。

选择一项:a.人际技能b.管理技能c.技术技能d.概念技能试题 6泰罗科学管理理论的中心问题是()。

选择一项:a.提高劳动生产率b.增强责任感c.加强人的管理d.科学技术试题 7亨利·法约尔是西方古典管理理论在法国的杰出代表,其代表作是《工业管理和一般管理》,他被誉为()。

选择一项:a.行政管理之父b.经营管理之父c.工业管理之父d.工业管理之父试题 8在组织中存在着正式组织与非正式组织,正式组织与非正式组织之间的一个重大的区别就是,正式组织是以()为重要标准。

选择一项:a.感情的逻辑b.科学的理念c.效率的逻辑d.正规的程序试题 9管理科学学派中所运用的科学技术方法,来源于()。

选择一项:a.企业b.军队c.学校d.科研部门试题 10企业流程再造的目的是提高企业竞争力,从()上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。

选择一项:a.生产流程b.生产管理c.操作规程d.作业管理试题 11计划工作有广义和狭义之分,狭义的计划工作主要是指()。

选择一项:a.执行计划b.制定计划c.检查计划d.选择计划试题 12组织的各级管理人员都是计划的编制者,战略性计划是由()负责制定的。

秋季开放本科《现代管理原理形成性考核册》答案

秋季开放本科《现代管理原理形成性考核册》答案

2018年秋季开放本科《现代管理原理形成性考核册》参考答案现代管理原理作业1一、理论分析题泰罗:管理就是要确切地知道要别人去干什么,并指导他们用最好、最经济的方法去干。

法约尔:管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制。

西蒙:管理就是决策。

小詹姆斯·唐纳利:管理就是由一个或更多的人来协调他人活动,以便收到个人单独活动所不能收到的效果而进行的各种活动。

彼得·德鲁克:归根到底,管理是一种实践,其本质不在于“知”而在于“行”,其验证不在于逻辑,而在于成果;其唯一权威就是成就。

二、综合实践题《我国政府社会危机管理探析》刘霞中国海洋大学硕士学位论文1、目前,我国正处于社会转型期,同时也是一个黄金发展和矛盾凸显并存的时期,加强社会危机管理,对于我国的政治、经济、文化发展以及人的发展、社会稳定等都具有十分重要的意义。

文章通过对我国政府的社会危机管理的现状的不足之处从不同的方面提出解决对策。

2、(1)我国政府社会危机管理的现状分析,其不足之处表现为社会危机管理模式不够整合;缺乏健全的社会危机预警机制和行之有效的社会危机管理绩效评估体系;利益表达机制也不够健全;政府在应对社会危机过程中还存在着把社会矛盾当政治问题来解决:应对社会危机的方法和措施不够得当等。

(3)解决对策,即整合社会危机管理模式;完善信息公开机制;建立社会危机的监测、预警机制;建立有效的危机管理绩效评估机制;建立社会利益表达机制;社会危机发生后要快速反应、积极应对,最大限度减少危害;采用疏导的方法处置社会危机;建立雄厚的战略资源战略物资储备体系等,以使我们在社会危机来临之前能够做好预防,发生时能够有效应对,危机过后能够迅速恢复,实现国家和社会的有效发展。

3、本文的贡献在于:从社会危机管理的理论和实践等视角,分析目前我国社会危机管理中存在的问题以及我国政府在应对社会危机过程中的利弊得失,力图构建比较完善的社会危机应对机制,为我国政府应对社会危机提供理论的的支持,有利于政府制定出台操作性强的社会危机管理政策。

现代管理系统原理形成性考核问题详解

现代管理系统原理形成性考核问题详解

现代管理原理形成性考核作业1答案一、理论分析题(40分)关于管理的含义,不同的管理学家有不同的解释。

试叙述至少三种关于管理的定义。

答:1、管理是由计划、组织、指挥、协调及控制等职能为要素组成的活动过程。

这是由现代管理理论的创始人法国实业家法约尔于1916年提出的。

他的论点经过许多人进行了七十多年的研究和实践证明,除在职能的提法上有所增减外,总的来说仍是正确的,并成为管理定义的基础。

2、管理是一种以绩效、责任为基础的专业职能。

这是彼得·德鲁克教授提出的观点。

他认为:(1)管理与所有权、地位或权力完全无关;(2)管理是专业性的工作,与其他技术性工作一样,有自己专有的技能、方法、工具和技术;(3)管理人员是一个专业的管理阶层;(4)管理的本质和基础是执行任务的责任。

显然,德鲁克淡化了管理的社会属性而片面地强调了管理的自然属性。

3、管理就是决策。

这是1978年诺贝尔经济学奖获得者赫伯特·西蒙提出的。

他把决策过程分为四个阶段:(1)调查情况,分析形势,搜集信息,找出决策的理由;(2)制订可能的行动方案,以应付面临的形势;(3)在各种可能解决问题的行动方案中进行抉择,确定比较满意的方案,付诸实施;(4)了解、检查过去所抉择廊方案的执行情况,作出评价,制定新的决策。

二、综合实践题(60分)项目:查阅资料并进行评论要求:通过上网、去图书馆等各种手段,搜集一篇有关管理理论或管理方法方面的最新研究资料。

完成下列内容:1.为文章撰写摘要2.列出文章的主要观点3.分析文章对管理思想的贡献及其局限性效率管理1、文章摘要:效率管理理论是为统一管理学理论而提出的最新管理理论,它和其他任何管理理论的不同之处在于,它能够用一个全新的理论来解释过去所有管理理论存在的问题。

管理活动源远流长,人类进行有效的管理活动,已有数千年的历史,本书通过对管理学理论的形成和发展作概略的分析和探讨,得出了“管理理论丛林”存在的原因是因为不同管理学派从不同的角度来研究管理,每个学派都侧重于管理的某个方面,对管理的真正实质却未能正确揭示,在管理理论的研究问题上犯了“盲人摸象”的错误,指出不统一管理学的研究内容,片面谈管理理论统一的问题只是缘木求鱼而已。

未打印--现代管理原理形成性考核册答案

未打印--现代管理原理形成性考核册答案

1一、理论分析题(40分)管理的定义。

答:管理的概念是管理学中最基本的概念。

由于管理活动的广泛性和复杂性、研究的侧重点的不同,管理学家对其下的定义也不同。

例如:泰罗认为:管理就是要确切地知道要别人干什么,并指导他们用最好、最经济的方法去干。

法约尔认为:管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制。

西蒙认为:管理就是决策。

我们认为:管理是管理者为有效地达到组织目标,对组织资源和组织活动有意识、有组织、不断地进行的协调活动。

一、案例1的计划工作应包括:机会分析、确定计划、明确计划的前提条件、提出可供选择的方案、评价各种备选方案、计划分解、编制预算。

2、答:有关计划的类型方面,可以建议公司按照计划的广度分类,将计划分为战略计划和作业计划。

战略计划应用于整个组织,有高层管理人员根据总体发展的需要来制定,并通过确定使命、目标、方针来协调组织内部个部门的关系。

作业计划以某项职能或活动为对象,有中低层管理人员根据战略计划的要求来制定,内容具体,操作性强。

依本案例的具体情况,还可以按照组织管理职能进行分类。

通常与组织中按照职能划分的部门相对应。

那么,企业的各职能部门在战略计划的框架下,制定本职能部门的具体计划。

二、案例把所有“鸡蛋”放在微波炉里1和外部环境的基础上,作出的一系列全局性和长远性的谋划。

战略是有组织最高管理层制定的,是企业家经营思想的集中体现。

微波炉生产的技术在国外已经是成熟的。

然而在国内却是曙光初现。

在中国,微波炉市场将是一个基数小、发展速度快、潜力巨大的市场。

为此,格兰仕果断进行了战略转移。

投资到微波炉的行业中。

2、答:格兰仕根据市场需求的变化,果断进行战略转移,大胆关闭了收入可观的羽绒服生产线,进入与原行业毫不相关的微波炉行业,确实是有魄力的决策。

随后率先引进先进技术,有集中企业资源进行技术和市场开发,使企业成长为全球最大规模的微波炉生产厂家。

3、答:“将所有的鸡蛋都放进一个篮子里,然后看好这个篮子”,将这句话引入经营上,就是:选择一个有前景的行业,集中全部资源去发展,即实行专业化经营。

国家开放大学《现代管理原理》形考任务1-4参考答案

国家开放大学《现代管理原理》形考任务1-4参考答案

国家开放大学《现代管理原理》形考任务1-4参考答案形考任务1一、单项选择(每小题2分,共30分)1.下列各选项中,()属于管理的对象。

a. 组织资源和组织活动b. 组织资源和组织目标c. 组织中的人d. 组织目标和组织活动2.组织是管理的基本职能之一,它是由()三个基本要素构成。

a. 目标、原则和结构b. 目标、部门和关系c. 目标、部门和效率d. 目标、部门和人员3.为了保证计划目标得以实现,就需要有控制职能,控制的实质就是使()。

a. 计划得以严格执行b. 实践活动具有指标约束c. 组织资源和组织活动d. 实践活动符合于计划4.当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时,他行使的是()的角色。

a. 组织联络者b. 精神领袖c. 领导者d. 发言人5.对于高层管理者来说,掌握良好的()是最为重要的。

a. 技术技能b. 管理技能c. 概念技能d. 人际技能6.泰罗科学管理理论的中心问题是()。

a. 提高劳动生产率b. 增强责任感c. 科学技术d. 加强人的管理7.亨利·法约尔是西方古典管理理论在法国的杰出代表,其代表作是《工业管理和一般管理》,他被誉为()。

a. 工业管理之父b. 经营管理之父c. 工业管理之父d. 行政管理之父8.在组织中存在着正式组织与非正式组织,正式组织与非正式组织之间的一个重大的区别就是,正式组织是以()为重要标准。

a. 正规的程序b. 效率的逻辑c. 科学的理念d. 感情的逻辑9.管理科学学派中所运用的科学技术方法,来源于()。

a. 学校b. 科研部门c. 企业d. 军队10企业流程再造的目的是提高企业竞争力,从()上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。

a. 生产管理b. 生产流程c. 作业管理d. 操作规程11.计划工作有广义和狭义之分,狭义的计划工作主要是指()。

a. 检查计划b. 制定计划c. 执行计划d. 选择计划12.组织的各级管理人员都是计划的编制者,战略性计划是由()负责制定的。

现代管理专题形成性考核册原题+答案

现代管理专题形成性考核册原题+答案

现代管理专题作业1选择题参考答案1.企业的知识资源通常表现为以下几个方面(ABC)。

十一专题218页A.企业创造和拥有的无形资产 B.信息资源C.智力资源D.知识产权2.知识管理的原则包括()。

ACD 十一章225-226A.积累B.C.共享D.交流3.隐性知识与显性知识的转化主要模式()。

ABCD 十一章227-228A.社会化过程B.外化过程C.综合过程D.内化过程4.从隐性知识到显性知识,即将人们头脑中的经验和诀窍总结出来,提高可见度。

这种知识转化模式属于()。

B 十一章227-228A.社会化过程B.外化过程C.综合过程D.内化过程5.从显性知识到隐性知识,其实质上是一个学习过程。

如通过培训将书本知识转化为人们头脑中的知识。

这种知识转化模式属于()。

D十一章228A.社会化过程B.外化过程C.综合过程D.内化过程6.从显性知识到显性知识,即对知识进行重新整理,或交知识存放在知识库中。

这种知识转化模式属于()。

C十一章227A.社会化过程B.外化过程C.综合过程D.内化过程7.CKO的中文含义是()。

B 十一章229A.信息主管B.知识主管C.首席执行官D.财务主管8.学习型组织的概念是由()最先提出的。

B三章41A.彼得.德鲁克B.彼得·圣吉C.阿吉瑞斯D.迈克尔.哈默和詹姆斯.钱皮9.学习型组织的修炼包括()。

ABCDE 三49 -53A.系统思考B.自我超越C.改善心智模式D.共同愿景E.团队学习10.最早提出组织学习概念的是( A )。

美国哈佛大学的最早A.阿吉瑞斯B.彼得·圣吉三章41C.舍恩D.野中郁次郎11.深度汇谈的基本条件包括()。

ABC 三章52A.悬挂假设B.视彼此为工作伙伴C.深度汇谈D.自主管理现代管理专题作业2选择题参考答案1.ABC2.ABCD3.ABCD4.ABD5.ABCD6.D7.C8.D9.B10.C11.B12.ABCD13.ABCD14.ABCD15.ABC16.C17.A现代管理专题作业3选择题参考答案1.ABCDE2.AC3.BCE4.B5.B6.C现代管理专题作业4选择题参考答案1、ABCE2、ABCDE3、CD4、C5、A6、D7、A8、B9、C10、D11、ABCD案例2答案1、柯达公司的业务流程是怎样的?公司流程分流成再造前和再造后:(1)再造前:采用传统的以职能为取向的组织结构模式。

现代管理原理形成性考核册答案

现代管理原理形成性考核册答案
义。
答:管理理活动的 广泛性和复杂性、研究的侧重点的不同,管理学家对其下的定义也不同。
例如:
泰罗认为:管理就是要确切地知道要别人干什么,并指导他们用最好、最经济的方法去干。
法约尔认为:管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制。
西蒙认为:管理就是决策。
我们认为:管理是管理者为有效地达到组织目标,对组织资源和组织活动有意识、有组织、不断地进行的协调活动。
现代管理原理作业2
案例分析题
一、案例 东方电力公司的计划工作
1、答:为了保证计划的有效性,任何计划工作都要有步骤地进行。完整的计划工作应包括:机会分析、确定计划、明确计划的前提条件、提出可供选择的方案、评价各种备选方案、计划分解、编制预算。
2、答:有关计划的类型方面,可以建议公司按照计划的广度分类,将计划分为战略计划和作业计划。战略计划应用于整个组织,有高层管理人员根据总体发展的需要来制定,并通过确定使命、目标、方针来协调组织内部个部门的关系。作业计划以某项职能或活动为对象,有中低层管理人员根据战略计划的要求来制定,
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现代管理原理形成性考核册参考答案
现代管理原理作业1
一、理论分析题(40 分)关于管理的含义,不同的管理学家有不同的解释。

试叙述至少三种关于管理的定义。

答:管理的概念是管理学中最基本的概念。

由于管理活动的广泛性和复杂性、研究的侧重点的不同,管理学家对其下的定义也不同。

例如:泰罗认为:管理就是要确切地知道要别人干什么,并指导他们用最好、最经济的方法去干。

法约尔认为:管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制。

西蒙认为:管理就是决策。

我们认为:管理是管理者为有效地达到组织目标,对组织资源和组织活动有意识、有组织、不断地进行的协调活动。

现代管理原理作业2
案例分析题
一、案例东方电力公司的计划工作
1、答:为了保证计划的有效性,任何计划工作都要有步骤地进行。

完整的计划工作应包括:机会分析、确定计划、明确计划的前提条件、提出可供选择的方案、评价各种备选方案、计划分解、编制预算。

2、答:有关计划的类型方面,可以建议公司按照计划的广度分类,将计划分为战略计划和作业计划。

战略计划应用于整个组织,有高层管理人员根据总体发展的需要来制定,并通过确定使命、目标、方针来协调组织内部个部门的关系。

作业计划以某项职能或活动为对象,有中低层管理人员根据战略计划的要求来制定,内容具体,操作性强。

依本案例的具体情况,还可以按照组织管理职能进行分类。

通常与组织中按照职能划分的部门相对应。

那么,企业的各职能部门在战略计划的框架下,制定本职能部门的具体计划。

、案例把所有“鸡蛋”放在微波炉里
1、答:战略是组织为了实现长期生存和发展,在综合分析组织内部条件和外
部环境的基础上,作出的一系列全局性和长远性的谋划。

战略是有组织最高管理层制定的,是企业家经营思想的集中体现。

微波炉生产的技术在国外已经是成熟的。

然而在国内却是曙光初现。

在中国,微波炉市场将是一个基数小、发展速度快、潜力巨大的市场。

为此,格兰仕果断进行了战略转移。

投资到微波炉的行业中。

2、答:格兰仕根据市场需求的变化,果断进行战略转移,大胆关闭了收入可观的羽绒服生产线,进入与原行业毫不相关的微波炉行业,确实是有魄力的决策。

随后率先引进先进技术,有集中企业资源进行技术和市场开发,使企业成长为全球最大规模的微波炉生产厂家。

3、答:“将所有的鸡蛋都放进一个篮子里,然后看好这个篮子”,将这句话引入经营上,就是:选择一个有前景的行业,集中全部资源去发展,即实行专业化经营。

这是中小企业经营战略的理想选择:在企业势力不强、内部资源不足的情况下,企业应优先选择单一行业甚至单一产品为重点,集中优势夺取市场地位,进而成为大企业。

现代管理原理作业3
一、理论分析题
举例说明,领导者与管理者的区别。

答:领导者与管理者的主要区别在于权力的来源。

管理者的权力来源于组织任命,其权力是正式的、合法的。

领导者的权力来源于两个方面:组织任命;自发产生,既可以不应用正式权力来影响他人。

在理想的情况下,所有的管理者都是领导者。

(要求管理者具有利用非正式权力影响下属的能力)
领导者不一定都是管理者。

例:(课本第173页)乔治'拉斯金是美国的一位中学老师。

2001年9月, 美国世贸大楼发生恐怖袭击后的几个小时乃至几天里,他成为极为重要的领袖。

尽管他没有正式的职位,但是他凭借自己的冷静、智慧和知识,有条不紊地指挥着众多的志愿者,为处于灾难中的人们提供危机咨询服务,鼓励人们战胜恐惧,重塑生活的信心。

乔治'拉斯金就是一个典型的领导者而非管理者。

现代管理原理作业4
一、单项选择题
1、C 2.C 3.C 4.A 5.D 6.C 7.C 8.D 9.B 10.D 11.C 12.A
13.B 14.C 15.C 16.C 17.A 18.A 19.B 20.A
二、多项选择题
1. ABC
2. ABC
3. ABCD
4.BD
5.BC
6.DBA
7.ACD
8. CD 9. ABCD 10.BC
三、判断正误
1、错
2、错
3、错
4、错
5、对
6、错
7、错
8、对
9、错10、对
11、错12、对13、错14、对15、错16、对17、错18、错19、错20、对
四、案例分析案例一文化到位找到新感觉
1、答:随着经济体制改革的逐步深化,银华公司在企业管理和发展方面出现了严重困难。

公司经过调查分析后认为,社会的巨大变革、企业生存空间和职工心态的变化,使得计划经济时代形成的理念、制度、方法已经成为企业发展的桎梏。

必须改革,把创建先进的企业文化引入经营管理。

一直以来,公司把企业文化建设摆在头等位置,总经理说“在新世纪,拥有文化优势,也就拥有竞争优势”
2、答:四川银华公司在企业文化建设上做了如下的工作:认识明确;体制健全;
方式灵活;投资到位。

所以,取得显著成绩。

3、答:从20 世纪80 年代开始,企业文化引入我国,但直到现在,人们在认识上仍存在许多误区,如有人认为企业文化就是形象宣传,有的认为那只不过是做表面文章。

其实,企业文化最根本的是坚持“以人为本”。

它的作用在于“让人心动”。

如果企业的员工“心动”了,积极性调动起来了,企业就兴旺发达;如果让用户“心动”了,企业产品就有了市场。

正是这样,许多企业家把企业文化建设看作是提升企业核心竞争力的重要途径。

案例二39 滴焊料
1、答:洛克菲勒找到的关键控制点就是“节约焊料”
由此制定出:39 滴焊料是本公司各工厂每只油罐的统一规格。

从此事可以看出洛克菲勒从严管理、节俭治业的精神。

2、答:控制工作的原则有:目标明确原则;控制关键点原则;及时性原则;灵活
性原则;经济性原则等。

控制关键点原则要求管理者应将主要经理放在最为重要的事项、活动或环节
上。

从实际出发,因地制宜地找出和确定最能反映或体现工作成果的关键因素,以此制定合理的控制标准,并加以严密控制。

还要关注那些关键点上的例外事件。

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