关于进一步提升社区卫生服务水平的建议
完善社区卫生服务体系建设的建议与对策
现代经济信息完善社区卫生服务体系建设的建议与对策陈金祥沈阳师范大学管理学院辽宁沈阳110034—…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………、；摘要：社区卫生服务的发展是实现和谐社会、健康水平的提高和健康公平性的主要途径之一。
因此，完善社区卫生服务公共卫生功能j 是互关重要的，社区卫生服务是城市公共卫生和基本医疗服务体系的t-要组成部分，是实现人人享有初级卫生保健目标的基础环节。
{ i关键词：社区卫生；卫生服务体系；初级卫生保健；飞“州帅……………………………………………．．．………川．-……．r--mt…．．¨r-f…．．j．tt¨．，“*．．-．“…，“．．．．．，．。
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厶¨”．--4…-．．≯一建国60多年来，我国公共卫生事业迅速发展至今，取得的成绩已被认可。
急性传染病构成明显下降，卫生服务意识广泛普及，人均期望寿命迅速提高，接近发达国家现有水平。
实践证明杜区卫生服务是适应我国同情，实现“人人享有基本医疗服务”的重要途径。
社Ⅸ卫生服务体系的建设也得到了迅速的发展，下边就社区卫生服务提的建设提出几点建议与对策：一、应对社区居民的需求进一步强化礼区砸生服务功能社区是人类活动高度集l|J空间。
以相应的群落和地理界定为依托，由一定数量的同质人口为主体，自觉遵循社会规范和行为预测，具有共同意识、利益和归属感，社会互助，平等约束，有领导有组织的社会共同体，具有相对完整，相对稳定的地域性。
随着社会的发展，医学的进步。
人们对预防疾病的意识逐步提高，医疗保健也在社会大众中广泛流行。
社区卫生服务是有别于综合性医院、专科医院以及专业预防保健机构的基层卫生服务。
是在政府倡导和扶持下，依托街道和居委会。
以社区为一定的活动空间．以基本设备、基本药物、适宜技术为主，向社区居民提供方便、及时、经济、有效的基本医疗卫牛服务业。
提高社区卫生服务质量实施方案_范文
提高社区卫生服务质量实施方案_范文2009年，是我区优化发展社区卫生服务、全面提升内涵质量的一年。
为进一步推进我区社区卫生服务工作，促进社区卫生服务健康发展，经研究，决定在全区社区卫生服务机构开展优化提升社区卫生服务主题月活动。
一、活动指导思想和目的以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以科学发展观为统领，全面贯彻党的“十七大”精神，立足服务群众，深化社区卫生服务内涵建设，进一步优化服务功能，提升服务能力。
通过开展主题月活动，扩大社区卫生服务机构在居民中的影响；通过健康知识讲座、健康咨询、上门服务等方式，让社区居民在家门口享受健康服务，从而全面提高居民健康素质，促进社会和谐发展。
二、活动内容：“三走进、三提升”：即名医专家进社区、适宜技术进社区、惠民服务进社区；提升服务理念、提升服务能力、提升服务特色。
三、活动时间：2009年5月四、活动形式及要求（一）“三走进”健康服务活动1、名医专家进社区：充分利用名医专家进社区的优势，大力宣传，积极引导“大病进医院、小病在社区”，组织名医专家在本社区开展健康咨询、专家义诊活动。
通过向居民发放宣传资料，解答各类疾病的预防、治疗及保健知识，免费义诊等活动，提升辖区居民对社区卫生服务的知晓率和信任度。
2、适宜技术进社区：根据《无锡市名医社区行“333”惠民行动计划》精神，围绕社区常见疾病和健康问题，进一步拓展社区卫生服务中心和市级医院相联系的适宜技术领域，并按照实施计划有序推进。
一是中心要充分利用市级医院对中心对口支援工作的平台，引进一批适宜技术，提升社区卫生服务能力；二是中心要组织一次健康教育讲座，可根据辖区社区诊断，有针对性地开设社区健康教育讲座；三是中心要成立“送健康、献爱心”活动团队，利用“我的血压我知道”、“我的血糖我清楚”活动，对辖区内的慢性病人进行一次专题家访，活动期间家访人数不得少于30人。
3、惠民服务进社区：各社区卫生服务中心大力推行各项惠民政策。
2024年社区卫生服务中心工作总结模板(3篇)
2024年社区卫生服务中心工作总结模板一、工作概述____年是社区卫生服务中心工作中具有挑战和机遇的一年。
面对疫情的持续影响和人口老龄化的加剧，我们始终坚持以居民健康为中心，全面提升社区卫生服务水平，为居民提供优质的医疗服务和健康管理。
在充分调研和了解居民需求的基础上，我们开展了一系列针对性强、有创新性的工作，下面将对我们的工作进行总结。
二、工作内容及成果1. 优化医疗机构布局根据居民需求和社区发展情况，我们合理规划了社区卫生服务中心的布局，建立了多个分中心，提高了医疗资源的分布均衡性。
通过这一举措，居民医疗服务的便捷性和可及性得到了显著提高。
2. 完善基础设施建设我们注重改善社区卫生服务中心的基础设施建设，加大对医疗设备和信息化建设的投入。
通过引进先进设备和技术，提升了医疗服务的质量和效率。
同时，通过信息化建设，提高了预约挂号、诊疗过程和健康档案管理的便利性，提升了居民的满意度。
3. 提升医护素质和技术水平我们坚持以人为本，加强医护人员的培训和学习，提高他们的专业素养和技术水平。
通过开展专业培训、知识分享和学术交流等活动，推动医护人员不断更新知识、提升能力，为居民提供更加专业、安全的医疗服务。
4. 加强健康管理我们注重健康管理在居民健康维护中的重要性，通过建立健康档案、定期健康检查和健康指导等方式，积极开展居民的健康管理工作。
同时，与社区相关部门合作，推动健康教育活动的开展，提高居民对健康的认识和健康生活方式的养成。
5. 加强疫情防控工作面对疫情的持续影响，我们全面加强疫情防控工作，严格实施各项防控措施，做好疫情的早期预测、监测和应对工作。
通过加强宣传教育，提高居民的自我防护意识，有效控制了疫情的传播，保障了居民的健康安全。
三、存在的问题及解决措施1. 医疗资源不足部分社区卫生服务中心在医疗资源方面仍存在不足，需进一步加大医疗资源的配置和投入。
我们将通过与医疗机构合作、引进外部医疗资源等方式，优化医疗资源配置，提高服务水平。
国家卫生和计划生育委员会、国家中医药管理局关于进一步规范社区卫生服务管理和提升服务质量的指导意见
国家卫生和计划生育委员会、国家中医药管理局关于进一步规范社区卫生服务管理和提升服务质量的指导意见文章属性•【制定机关】国家卫生和计划生育委员会(已撤销),国家中医药管理局•【公布日期】2015.11.17•【文号】国卫基层发〔2015〕93号•【施行日期】2015.11.17•【效力等级】部门规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】医疗质量正文关于进一步规范社区卫生服务管理和提升服务质量的指导意见国卫基层发〔2015〕93号各省、自治区、直辖市卫生计生委、中医药管理局，新疆生产建设兵团卫生局：为落实《中共中央国务院关于深化医药卫生体制改革的意见》、《国务院关于促进健康服务业发展的若干意见》（国发〔2013〕40号）、《国务院关于加快发展养老服务业的若干意见》（国发〔2013〕35号）、《国务院关于进一步推进户籍制度改革的意见》（国发〔2014〕25号）、《国务院办公厅关于推进分级诊疗制度建设的指导意见》（国办发〔2015〕70号）等文件精神，现就进一步规范社区卫生服务管理，提升社区卫生服务质量和能力提出如下意见：一、规范社区卫生服务机构设置与管理（一）健全社区卫生服务机构网络。
综合考虑区域内卫生计生资源、服务半径、服务人口以及城镇化、老龄化、人口流动迁移等因素，制定科学、合理的社区卫生服务机构设置规划，按照规划逐步健全社区卫生服务网络。
在城市新建居住区或旧城改造过程中，要按有关要求同步规划建设社区卫生服务机构，鼓励与区域内养老机构联合建设。
对流动人口密集地区，应当根据服务人口数量和服务半径等情况，适当增设社区卫生服务机构。
对人口规模较大的县和县级市政府所在地，应当根据需要设置社区卫生服务机构或对现有卫生资源进行结构和功能改造，发展社区卫生服务。
在推进农村社区建设过程中，应当因地制宜地同步完善农村社区卫生服务机构。
城镇化进程中，村委会改居委会后，各地可根据实际情况，按有关标准将原村卫生室改造为社区卫生服务站或撤销村卫生室。
社区卫生服务中心整改措施
社区卫生服务中心整改措施社区卫生服务中心是社区居民的身体健康的守护者，是保障社区居民健康幸福的重要组成部分。
然而，目前一些社区卫生服务中心不够规范，存在一些问题，需要进行整改。
下面是社区卫生服务中心整改措施。
一、提高卫生服务质量1.加强医疗设备设施的购置与更新。
社区卫生服务中心应当按照卫生部门的要求购置和更新必要的医疗设备设施，确保设备设施的质量和性能符合医疗需求。
2.加强医护人员的培训和提高。
社区卫生服务中心应当加强对医护人员的培训和提高，提升其医疗水平和专业技能，确保提供高质量的医疗服务。
3.加强疾病预防与健康教育。
社区卫生服务中心应当加强对居民的健康教育，普及各类疾病的预防知识，并定期组织健康检查和健康讲座，提高居民的健康意识和健康素养。
二、加强医疗管理1.健全医疗管理制度。
社区卫生服务中心应当建立健全医疗管理制度，明确医疗工作流程，确保医疗工作的规范和有序进行。
2.加强医疗事故的防范和应急处理。
社区卫生服务中心应当制定医疗事故预防和应急处理方案，并进行相关演练和培训，提高应对突发事件的能力。
3.加强对医疗质量的监督和评估。
社区卫生服务中心应当建立医疗质量监督和评估制度，定期对医疗质量进行评估和监督，发现问题及时整改。
三、加强卫生服务中心管理1.加强卫生服务中心规划建设。
社区卫生服务中心应当根据当地的人口、疾病情况等，合理规划建设卫生服务中心，确保能够满足社区居民的医疗需求。
2.加强对卫生服务中心人员的管理。
社区卫生服务中心应当建立完善的人员管理制度，确保人员的素质和能力，加强对人员的考核和培训，提高人员的工作效率和服务质量。
3.加强卫生服务中心的卫生、环境管理。
社区卫生服务中心应当加强对卫生、环境管理的监督和检查，确保卫生服务中心的卫生环境符合规范要求，提供良好的就诊环境。
四、加强社区卫生服务宣传1.加强卫生服务宣传工作。
社区卫生服务中心应当加强对居民的卫生服务宣传工作，提高居民对社区卫生服务中心的认知和信任，提升卫生服务中心的知名度和声誉。
无锡市人民政府关于印发进一步提升社区卫生服务能力意见的通知
无锡市人民政府关于印发进一步提升社区卫生服务能力意见的通知文章属性•【制定机关】无锡市人民政府•【公布日期】2013.04.01•【字号】锡政发[2013]54号•【施行日期】2013.04.01•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】医疗机构与医师正文无锡市人民政府关于印发进一步提升社区卫生服务能力意见的通知（锡政发〔2013〕54号）各市（县）和各区人民政府，市各委、办、局，市各直属单位：现将《关于进一步提升社区卫生服务能力的意见》印发给你们，请认真组织实施。
无锡市人民政府2013年4月1日关于进一步提升社区卫生服务能力的意见为巩固完善改革成果，提升社区卫生服务能力，努力形成“小病在社区、大病到医院、康复回社区、健康服务进家庭”有序服务新格局，大力推进“幸福无锡”建设，现就进一步提升社区卫生服务能力提出如下意见：一、指导思想以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，坚持社区卫生服务的公益性质，将发展社区卫生服务作为深化城乡医疗卫生体制改革、有效缓解城乡居民“看病难、看病贵”难题的关键环节，作为构建新型城乡卫生服务体系的重要基础，着力推进体制、机制创新，不断提高社区卫生服务质量和水平，为居民提供安全、有效、便捷、经济、优质的基本公共卫生服务和基本医疗服务。
二、目标任务以社区卫生服务为基础，建立社区卫生服务机构与医院、预防保健机构合理分工、密切协作的新型社区卫生服务体系，通过分级医疗，引导合理就医，将居民的基本健康问题解决在社区。
进一步完善社区卫生服务网络，全面完成社区卫生服务机构规范化建设，逐步培养有较高专业素质的社区卫生服务队伍，创新社区卫生服务机构管理体制和运行机制，确保我市社区卫生服务综合水平在省内领先。
三、重点工作（一）明确功能任务，满足群众医疗卫生需求1. 均衡提供综合卫生服务。
必须坚持基本公共卫生服务与基本医疗服务并重，以社区家庭和居民为服务对象，以妇女、儿童、老年人、慢性病人、残疾人为重点服务人群，以维护居民健康为工作中心，向辖区内常住居民主动提供预防、保健、健康教育、计划生育技术指导、医疗和康复等“六位一体”综合卫生服务。
社区卫生服务中心基层工作总结与改进措施
社区卫生服务中心基层工作总结与改进措施社区卫生服务中心是与居民最为密切联系的基层医疗机构，承担着预防、治疗和保健等多项任务。
为了提高社区卫生服务中心的工作质量和效率，本文将对过去一段时间的工作进行总结，并提出改进措施，以期进一步提升社区卫生服务的水平。
一、工作总结在过去的一段时间里，社区卫生服务中心在履行预防、治疗和保健任务中取得了一定的成绩。
首先，社区卫生服务中心加强了健康教育宣传，通过展开多种形式的健康讲座和宣传活动，提高了居民的健康素养和防病意识。
其次，社区卫生服务中心积极开展常见病、慢性病的诊治工作，提供便捷的医疗服务，减轻了居民就医的负担。
此外，社区卫生服务中心还参与了疫情防控工作，采取及时、有效的措施，为居民提供了安全的就医环境。
然而，社区卫生服务中心的工作仍然存在一些问题。
首先，资源配置不均衡，部分社区卫生服务中心设备陈旧，医疗设施欠缺更新，影响了服务质量。
其次，部分医务人员专业能力有待进一步提升，存在知识储备不足、技术水平参差不齐等问题。
此外，社区卫生服务中心与上级医院的沟通协作不够紧密，难以有效进行医疗资源的互补与共享。
二、改进措施为了进一步提升社区卫生服务中心的工作质量与水平，应采取以下改进措施：1.加强资源配置：优化社区卫生服务中心的设备设施，提供良好的医疗环境。
同时，加大对医疗设备的更新和维护力度，确保设备的正常运行和使用。
此外，要进一步完善医疗资源的分配机制，确保各个社区卫生服务中心能够公平获取医疗资源。
2.加强人员培训与管理：注重医务人员的培训工作，提高其专业技术水平和服务能力。
建立健全的培训体系，定期组织医务人员参加专业培训和学术交流，增强他们的综合素质和工作能力。
同时，加强对医务人员的管理，建立绩效考核制度，激励医务人员积极工作。
3.加强上下级医疗机构的协作与合作：建立健全社区卫生服务中心与上级医院的信息共享机制，确保医疗资源的互补与合理分配。
推动上下级医疗机构的协同发展，共同提升医疗服务水平。
浅析社区卫生服务站工作存在的问题及建议
浅析社区卫生服务站工作存在的问题及建议摘要:随着卫生体制改革的深入和国家对卫生投入的调整,社区卫生服务站如何履行公共卫生服务职能以及政府投入的资金如何监管成了一项重要的工作。
文章就社区卫生服务站如何强化其职能以及资金监管方式提出建议。
关键词:社区卫生服务站管理问题对策近年来,随着国家卫生体制的改革,社区服务站蓬勃兴起,国家和地方政府高度重视社区卫生服务站的发展,但社区卫生服务站发展如何,社区居民究竟得到了哪些服务?政府投入资金是否落实到位?居民群众“看病难、看病贵”的问题解决了多少?带着这些问题,笔者就龙泉街道社区服务站工作情况进行调查。
调查采取走访居民群众、查看服务站账务以及与部分社区卫生服务站负责人座谈等形式,基本了解了社区卫生服务站现行运作情况,以及存在的问题。
一、基本情况龙泉街道共有14个社区,辖区总面积16平方公里,总人口近15万余人,按照上面要求,街道现设1个社区卫生服务中心(原龙泉卫生院),13个社区卫生服务站(南门社区由市一医代管,未设服务站)。
政府资金的投入采取“以钱养事”的形式,推行政府购买服务,把基本医疗卫生制度作为公共产品向居民提供,标志着政府职能的转变和整合。
目前,社卫生服务站为居民提供服务项目主要有基本医疗、预防接种、儿童保健、老人保健、妇女保健、健康教育、计划生育、慢性病管理等8个公共卫生服务项目。
在硬件设施方面,除厂矿医院兼顾的服务站外,其余的社区卫生服务站均为租赁的私房。
医疗设备方面,具备一般诊断能力。
二、社区卫生服务站工作开展情况(一)深入宣传,居民健康意识有效增强2009年以来,以龙泉卫生服务中心为主体,13个社区服务站以各种形式分别开展健康教育宣传,收到了良好的效果。
一是发放资料。
各社区共发放健康手册共6000余册,发放疾病预防资料10000余份,宏图社区还发放健康教育处方300余份。
二是办宣传专栏。
共办健康知识专栏30余期。
三是培训讲座。
各社区分别请资深专家开展健康教育讲座15次,共培训居民达3000多人。
国家卫生健康委员会对十三届全国人大三次会议第7950号建议的答复
国家卫生健康委员会对十三届全国人大三次会议第7950号建议的答复文章属性•【制定机关】国家卫生健康委员会•【公布日期】2020.09.18•【文号】•【施行日期】2020.09.18•【效力等级】部门规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】医疗管理正文对十三届全国人大三次会议第7950号建议的答复代表您好：您提出的《关于提升基层医疗卫生服务能力完善健康保障体系的建议》收悉，经商教育部，现答复如下：一、基层卫生健康工作取得明显进展和成效党中央、国务院高度重视卫生健康工作，将人民健康放在优先发展的战略位置，不断深化医药卫生体制改革。
党的十八大以来，全国卫生健康系统坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，补短板、堵漏洞、强弱项，基层医疗卫生健康工作取得明显的进展和成效。
（一）基层医疗卫生服务体系逐步健全。
截至2019年底，全国共有3.6万所乡镇卫生院、3.5万个社区卫生服务中心（站），61.6万个村卫生室，基本实现每个乡镇都有1所政府办的乡镇卫生院，每个街道都有1个社区卫生服务机构，每个行政村都有1个村卫生室，80%以上的居民15分钟内能够到达最近的医疗点，群众看病就医更加方便、可及。
（二）基层卫生人才队伍不断壮大。
截至2019年底，基层医疗卫生机构人员数达到416.1万人，其中，乡镇卫生院144.5万人、社区卫生服务中心（站）61.1万人、村卫生室144.6万人。
基层医疗卫生机构人员结构持续优化，执业（助理）医师占比达35%。
（三）基层卫生服务能力持续提升。
2019年，基层医疗卫生机构诊疗人次45.3亿人次，占全国医疗卫生机构诊疗人次的52%。
其中，乡镇卫生院诊疗人次同比提高5.3%，社区卫生服务中心诊疗人次同比提高8.2%。
患者首诊在基层、常见病多发病在基层解决的就医习惯正在逐渐形成。
二、关于所提建议的答复（一）关于完善基层卫生人才引进培养机制。
一是做好农村订单定向医学生免费培养。
2010年以来，我委会同相关部门持续实施农村订单定向免费本科医学生培养项目。
社区卫生服务的改进与提升
社区卫生服务的改进与提升第一章：引言社区卫生服务是国家基本医疗卫生服务体系的重要组成部分，是居民获得医疗卫生服务的重要途径。
近年来，随着医疗机构向基层延伸的发展趋势逐渐明显，社区医疗机构日益受到重视。
如何优化社区卫生服务，提高居民健康水平成为了当前急需解决的问题。
本文重点介绍社区卫生服务的改进与提升。
第二章：社区卫生服务的现状目前，我国社区卫生服务的现状主要表现为以下几个方面：2.1 社区卫生服务人员素质亟待提高大部分社区卫生服务站人员缺乏专业性知识和技能，对居民的诊疗不够专业、细致，动手能力差，就诊质量普遍偏低，导致很多患者不信任和不愿意在社区医疗机构就医。
2.2 社区卫生设施设备陈旧社区卫生服务站设备陈旧，对于新型医疗器械和设备，往往不能及时掌握和使用，影响了社区卫生服务质量，也限制了社区卫生服务在技术水平和技术能力方面的提高。
2.3 社区卫生服务服务体验差社区卫生服务站（中心）门面不佳，环境狭小，设施简陋，服务态度不够亲切，与百姓的接触面狭窄，社区卫生服务服务体验不佳。
第三章：社区卫生服务的改进方案针对社区卫生服务的现状，需要采取以下措施进行改进和提升:3.1 加强社区医生培训加强社区卫生服务人员的培训，提高其医疗技术水平，特别是新兴疾病的诊治和常见疾病的诊治。
同时，要鼓励医师参加基层医学岗位考试或继续教育。
3.2 优化社区卫生设施设备加大投入，更新社区卫生服务设施设备，引进新型的医疗器械和设备，增加附加功能，提高医疗水平和患者的满意度。
3.3 提升社区卫生服务服务质量改善社区卫生服务站（中心）门面和环境，打造舒适优美的接待大厅、候诊区和看诊区，并加强对服务人员的培训，提高他们的业务水平和服务态度。
第四章：社区卫生服务的提升效果通过改进和提升社区卫生服务，得到了显著的提升效果：4.1 解决了患者就医困难的问题由于社区医疗机构地理位置接近，医疗网络覆盖面广，越来越多的百姓在社区卫生服务站就医，得到了及时和有效的治疗。
社区卫生工作者如何进行卫生服务质量评估与提升
社区卫生工作者如何进行卫生服务质量评估与提升社区卫生工作者是社区中非常重要的一支力量，他们致力于提供高质量的卫生服务，以保障社区居民的健康。
为了不断改进卫生服务质量，社区卫生工作者需要进行评估和提升工作。
本文将介绍社区卫生工作者如何进行卫生服务质量评估与提升的方法和步骤。
一、建立评估指标体系评估指标体系是评估卫生服务质量的重要基础，它包含了评估所需的各个指标和其权重。
社区卫生工作者应根据卫生服务的具体特点和社区居民的需求，制定适合的评估指标体系。
常见的指标包括服务效果、用户满意度、服务时间等。
这些指标需要综合考虑，以形成一个全面、客观且具有可操作性的评估指标体系。
二、收集数据与信息评估卫生服务质量需要收集大量的数据和信息。
社区卫生工作者可以通过调查问卷、个案分析、数据统计等方式收集相关数据和信息。
收集的数据和信息应涵盖各个评估指标，并要确保数据的准确性和可靠性。
通过科学的数据收集，社区卫生工作者可以全面了解卫生服务的现状，为下一步分析和改进提供依据。
三、数据分析与评估在收集到数据和信息后，社区卫生工作者需要对其进行分析与评估。
可以使用统计学方法、质量管理工具等进行数据分析。
通过对数据的分析，可以发现卫生服务中存在的问题和不足之处。
同时，对数据进行评估可以确定卫生服务的优势和特点。
这样，可以有针对性地制定改进措施，提高卫生服务的质量。
四、制定改进措施在分析评估的基础上，社区卫生工作者需要制定具体的改进措施。
改进措施应考虑到社区居民的需求和意见，以及卫生服务的问题和不足之处。
可以通过举办培训班、提升技能水平、改进服务流程等方式来提高卫生服务质量。
五、实施和监控改进措施制定好改进措施后，社区卫生工作者需要全面实施并进行监控。
实施改进措施需要全体社区卫生工作者的共同努力，要确保每个环节都按照既定计划进行。
同时，需要建立监控机制，对改进措施的实施情况进行定期检查和评估。
如果发现问题，要及时进行调整和改进。
社区卫生服务能力提升方案
社区卫生服务能力提升方案背景社区卫生服务是保障居民健康的重要环节，然而目前许多社区卫生服务能力较弱，无法满足居民的健康需求。
为了提升社区卫生服务能力，我们制定了以下方案。
目标- 提升社区卫生服务的覆盖面和质量- 满足居民健康需求- 建立健全的社区卫生服务体系方案一：人员培训与引进- 通过开设培训课程，提升社区卫生服务人员的专业技能和服务意识- 引进具有丰富经验的医生和护士，提高社区卫生服务团队的整体素质和能力方案二：设施和设备升级- 升级社区卫生服务中心的设施和设备，包括诊室、医疗器械等，提高服务效率和质量- 为社区卫生服务人员提供先进的医疗设备和工具，增强诊断和治疗能力方案三：信息化建设- 建立社区卫生服务信息化平台，方便居民随时预约、咨询和查询相关医疗信息- 推行电子病历系统，提高诊疗的效率和准确性方案四：开展健康宣教和预防工作- 加强社区健康宣传，提高居民对健康的关注和意识，促进积极的健康行为- 针对常见病和慢性病，开展定期的健康检查和预防工作，早期发现和干预方案五：合作与共享资源- 加强社区与医院、卫生部门、药店等的合作，共享优质医疗资源- 建立社区卫生服务导航，引导居民选择适合的服务机构和医疗资源实施计划1. 制定详细的实施方案，包括时间表和责任人2. 开展人员培训，提高卫生服务人员的专业素质3. 升级设施和设备，提高服务效能4. 建立信息化平台，方便居民预约和查询5. 开展健康宣教和预防工作6. 加强合作与资源共享7. 定期评估和改进方案预期效果通过以上方案的实施，预期能够达到以下效果：- 社区卫生服务覆盖面扩大，居民满意度提高- 卫生服务人员的专业能力得到提升- 社区卫生服务体系更加健全和完善- 居民健康水平提升，常见病和慢性病的预防和控制取得显著成效结束语通过社区卫生服务能力提升方案的实施，我们将为社区居民提供更好的健康服务和保障，提高居民的健康水平和幸福感。
我们期待在不久的将来，社区卫生服务能力得到大幅提升，成为居民健康的守护者。
上海市人民政府办公厅关于印发《进一步提升本市社区卫生服务能力的实施方案》的通知
上海市人民政府办公厅关于印发《进一步提升本市社区卫生服务能力的实施方案》的通知文章属性•【制定机关】上海市人民政府办公厅•【公布日期】2023.04.20•【字号】沪府办发〔2023〕7号•【施行日期】2023.04.20•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】卫生医药、计划生育综合规定正文上海市人民政府办公厅关于印发《进一步提升本市社区卫生服务能力的实施方案》的通知沪府办发〔2023〕7号各区人民政府，市政府各委、办、局，各相关单位：《进一步提升本市社区卫生服务能力的实施方案》已经市政府同意，现印发给你们，请认真按照执行。
上海市人民政府办公厅2023年4月20日进一步提升本市社区卫生服务能力的实施方案为进一步提升本市社区卫生服务能力，完善分级诊疗体系，充分发挥社区卫生服务在健康服务体系中的基础性作用，增强人民群众健康获得感，根据《上海市卫生健康发展“十四五”规划》，制定本实施方案。
一、明确发展目标把社区卫生作为卫生健康发展的重要环节和改善民生的重要领域，加快资源配置和治理创新，推进社区卫生高质量发展，建设布局合理、设施完善、功能完备、服务优质的现代化社区卫生服务体系，不断提升社区卫生服务能力，让人民群众就近获得更加公平可及、系统连续的医疗卫生服务。
——服务网络布局更加完善。
到2025年，按照功能定位、区域特点和居民需求，因地制宜新建、改建一批社区卫生服务机构，社区卫生服务设施15分钟慢行可达覆盖率达到90%以上。
——基本医疗服务能力再上新台阶。
到2025年，基本实现全市社区医疗服务横向同质化，社区常见病诊疗服务与上级医院纵向同质化水平显著提升，康复护理服务能力逐步增强，社区门诊量占本市常住居民门诊总量的比例达到40%以上，逐步夯实“基层首诊、双向转诊、急慢分治、上下联动”的分级诊疗格局。
——公共卫生服务能力不断提升。
到2025年，基本完成社区健康管理中心建设，社区基本和重大公共卫生服务管理指标全面达标，传染病、慢性病防控和健康管理能力显著提升。
潍坊市人民政府关于进一步加强中心城区社区卫生服务工作的意见
潍坊市人民政府关于进一步加强中心城区社区卫生服务工作的意见文章属性•【制定机关】潍坊市人民政府•【公布日期】2007.11.27•【字号】潍政发[2007]71号•【施行日期】2007.11.27•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】卫生医药、计划生育综合规定正文潍坊市人民政府关于进一步加强中心城区社区卫生服务工作的意见（潍政发〔2007〕71号）各县市区人民政府，市属各开发区管委会，市政府各部门、各直属机构，各大企业，各高等院校：为加快全市社区卫生事业发展，优化城市卫生资源配置，满足居民公共卫生和基本医疗服务需求，根据国务院《关于发展城市社区卫生服务的指导意见》（国发〔2006〕10号）、省政府《关于发展城市社区卫生服务的实施意见》（鲁政发〔2006〕39号）和市委、市政府《关于进一步加快卫生事业发展与改革的意见》（潍发〔2005〕33号）等文件精神，结合我市实际，现就中心城区（奎文、潍城、坊子、寒亭区，高新、经济开发区）社区卫生服务工作提出如下意见。
一、指导思想、基本原则和任务目标（一）指导思想。
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，坚持为人民健康服务的方向，积极发展社区卫生服务，建立基本医疗卫生制度，深化城市医疗卫生体制改革，有效解决城市居民看病难、看病贵问题，构建新型城市卫生服务体系，进一步提高公共卫生和基本医疗服务水平。
（二）基本原则。
1、政府主导，多元发展。
坚持政府主导，部门协作，鼓励社会力量参与。
广泛吸收各类卫生资源，促进优质卫生资源向社区转移。
2、突出公益性质，完善补偿机制。
坚持社区卫生服务的公益性质，通过政府购买等形式，对社区卫生服务进行补偿，注重卫生服务的公平、效率和可及性。
3、统筹规划，属地管理。
在市政府统一规划的前提下，优化配置现有医疗卫生资源，逐步健全和完善社区卫生服务体系。
打破行政和所有制隶属关系，由区政府（市属开发区管委会）负责辖区内所有社区卫生机构的建设和日常监管。
社区卫生服务中心能力提升方案
城西社区卫生服务中心“能力提升行动计划”实施方案为加强社区卫生服务中心整体能力建设，不断满足社区居民日益增长的医疗保健需求，按照卫生局的要求，结合单位实际情况，特制定社区卫生服务中心“能力提升行动计划”实施方案。
一、指导思想。
以科学发展观为指导，以深化医药卫生体制改革为主线，以提升管理水平，强化服务能力，加快信息化建设，创建示范社区卫生服务机构为目标，以“洁、靓、绿、协、美”为要求，以妇女、儿童、老年人、慢性病人、残疾人等为服务重点，以解决社区主要卫生问题、满足社区居民基本卫生服务需求为目的，融预防、医疗、保健、康复、健康教育等为一体，开展有效、便捷、综合、连续的社区卫生服务，切实做好社区居民健康守门人角色。
二、目标任务使社区卫生服务中心工作制度更加健全，服务行为更加规范，服务功能更加完善，管理能力、执行能力、服务能力明显提升。
（一）加强公共卫生队伍建设，强化服务职能，提升服务能力1、根据辖区具体服务人口及分布情况，配备相应的公共卫生人员，有必备的业务用房和设备。
2、建立高素质的公共卫生队伍，加强技能培训，强化服务职能，提升服务能力，健全门诊日志和传染病登记报告制度，健全传染病疫情网络直报系统；强化慢性病患者健康管理、预防接种和妇幼保健工作；加强健康教育和健康服务场所及设施建设，使辖区居民健康知识知晓率不低于85%。
(二)深入拓展社区卫生服务内涵，夯实社区卫生服务工作基础1、拓展社区卫生服务内涵，积极支持公益事业。
社区卫生服务中心积极应对各类突发公共卫生事件，调动公卫人员进行疫情监测、消毒处理、疫苗注射，有效地控制疫情的发生与发展。
2、全面建立居民健康档案，加强健康档案管理，实现居民健康档案电子化。
3、开展多种形式的健康教育，为居民提供预防疾病服务。
通过健康知识咨询、宣传资料、开展健康教育讲座，制作了各类健康教育处方，采取宣传栏、橱窗、发放宣传单等形式进行健康教育。
指导社区居民纠正不利于身心健康的行为和生活方式。
关于加强社区卫生服务机构建设的建议
关于加强社区卫生服务机构建设的建议随着城市化进程的加快，社区逐渐成为城市里人们居住生活的主要场所，社区卫生服务机构也越来越成为人们关注的重要话题。
社区卫生服务机构是城市卫生系统的重要组成部分，是社区卫生服务体系中的重要一环。
其作为提供城市社区居民预防、保健、诊疗和康复服务的基层卫生机构，对促进社区公共卫生水平的提高和居民健康的维护具有重要意义。
在此背景下，本文将结合当前社区卫生服务机构存在的问题，提出一些关于加强社区卫生服务机构建设的建议。
一、加强人才队伍建设社区卫生服务机构是城市卫生系统中最基层的服务机构，更需要具备扎实的医疗技能、沟通能力和卫生服务意识。
因此，需要完善社区卫生服务机构人才建设，通过增加人员数量、提高人员素质等方面来加强服务能力和服务质量。
另外，可以通过定期培训、职称晋升等方式来鼓励社区卫生服务机构医务人员不断进修和学习，提升自身能力。
二、建立完善的管理制度社区卫生服务机构的管理水平也直接关系到机构的服务质量和效果。
建立管理制度有利于规范社区卫生服务机构的日常管理，确保服务的规范性和有效性。
主要措施可以包括：建立质量管理体系、加强医疗安全管理机制、加强机构信息化建设、建立健全服务评价机制等。
三、完善卫生服务设施卫生服务设施是社区卫生服务机构提供医疗保健服务的主要载体，关系到患者就诊的舒适程度和治疗效果。
因此，社区卫生服务机构应该努力改善卫生服务设施，如加强医疗器械、设备的更新和维修，改善医疗环境的舒适度，提高医疗服务的效率和质量。
四、建立多元化的服务模式随着社区居民的不断增长和卫生需求的多样化，社区卫生服务机构也应该建立多元化的服务模式，以满足不同居民的不同需求。
主要包括：开展预防保健工作、开展家庭医生签约服务、加强慢病管理、开展居民健康教育、加强社区公共卫生监测等。
五、加强社区居民参与社区居民是社区卫生服务机构服务的主要对象，因此，社区卫生服务机构应该加强与社区居民的沟通，建立良好的互动和沟通渠道，以了解社区居民的需求和意见，针对性地提供社区卫生服务。
关于改善本市基层社区服务的建议
关于改善本市基层社区服务的建议社区作为城市发展的基础单位，对于居民的生活质量、幸福感以及社会稳定具有重要作用。
然而，随着城市化的不断推进，一些基层社区在服务质量、管理效率等方面仍存在不足。
为了改善本市基层社区服务，提升居民的获得感和满意度，本文提出以下建议。
一、加强社区管理1. 提高社区工作人员素质：加强社区工作人员的培训与考核，提升他们的服务意识和专业能力。
鼓励工作人员参加相关岗位培训，并定期组织学习交流活动，提高他们的执行力和团队协作能力。
2. 完善社区居民代表机制：积极推行居民自治，建立有效的居民代表机制。
通过民主选举产生居民代表，让他们参与社区决策、监督社区管理工作，增加居民对社区事务的参与度。
3. 加大对社区组织的支持力度：加强社区组织建设，提供必要的财政、人力资源和物质支持。
支持社区开展丰富多样的文化、体育、教育等活动，增强社区凝聚力和活力。
二、提升社区服务水平1. 完善基础设施建设：加大对社区基础设施建设的投入，改善社区公共设施的质量和数量。
建设更多的便民设施，如健身广场、图书馆等，满足居民日常生活、文化娱乐的需求。
2. 建立便捷的社区服务网络：通过建设社区服务中心、开展线上服务平台等措施，提供便捷高效的社区服务。
居民可通过线上平台查询社区公告、报名参加社区活动、咨询社区问题等，提高服务的时效性和便利性。
3. 健全社区医疗卫生服务：增加社区卫生服务站的数量和规模，配备足够的医护人员和现代化设备。
提供基本的医疗保健服务，配合上级医疗机构，建立社区与医院的良好转诊机制，确保居民的健康需求得到及时满足。
三、加强社区文化建设1. 开展丰富多彩的文化活动：组织音乐、舞蹈、书画、戏剧等多样化的文化活动，丰富居民的精神生活。
定期举办社区节庆活动，增强居民的社区归属感和认同感。
2. 建立社区图书馆和文化中心：建设社区图书馆和文化中心，提供丰富的图书和多媒体资源，提供多元化的文化交流平台。
鼓励居民积极参与社区文化建设，共同打造浓厚的文化氛围。
社区卫生服务提升策划方案
社区卫生服务提升策划方案社区卫生服务是城市卫生工作的重要组成部分，对于保障居民健康、促进社会和谐具有重要意义。
然而，当前社区卫生服务在服务质量、覆盖范围、人员配备等方面仍存在一些不足。
为了进一步提升社区卫生服务水平，满足居民日益增长的健康需求，特制定以下策划方案。
一、背景与目标（一）背景随着人们生活水平的提高和健康意识的增强，对社区卫生服务的需求不断增加。
但目前社区卫生服务存在医疗设施不足、服务项目单一、医护人员专业水平参差不齐等问题，严重影响了服务质量和居民满意度。
（二）目标1、提高社区卫生服务的可及性和便利性，使居民能够更便捷地获得基本医疗和公共卫生服务。
2、提升社区卫生服务的质量和效果，增强居民对社区卫生服务的信任和认可。
3、完善社区卫生服务的功能和内容，满足居民多样化的健康需求。
二、服务内容优化（一）基本医疗服务1、加强常见病、多发病的诊治能力，配备必要的医疗设备和药品。
2、建立与上级医院的转诊机制，确保患者得到及时有效的治疗。
（二）预防保健服务1、开展健康教育活动，普及健康知识，提高居民的健康素养。
2、加强计划免疫工作，提高疫苗接种率。
3、做好慢性病管理，为高血压、糖尿病等患者提供定期随访和指导。
（三）康复服务1、设立康复治疗室，提供康复训练和理疗服务。
2、为残疾人、老年人等特殊人群提供个性化的康复方案。
（四）家庭医生服务1、组建家庭医生团队，与居民签订服务协议。
2、为签约居民提供上门服务、健康咨询、疾病预防等综合服务。
三、人员队伍建设（一）招聘与引进1、按照社区卫生服务的需求，招聘具备相应资质的医护人员。
2、引进高层次的医疗技术人才和管理人才。
（二）培训与提升1、定期组织内部培训，提高医护人员的业务水平和服务能力。
2、选派优秀人员参加外部培训和学术交流活动。
（三）绩效考核1、建立科学合理的绩效考核制度，将服务质量、居民满意度等纳入考核指标。
2、根据考核结果，对表现优秀的人员进行奖励，对不达标的人员进行督促和改进。
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案由：关于进一步提升社区卫生服务水平的建议
提案人：王建军提案时间：2010-3-23 14:35:59
社区卫生服务是社区建设的重要组成部分，是在政府领导、社区参与、上级卫生机构指导下，以基层卫生机构为主体，全科医师为骨干，合理使用社区资源和适宜技术，以人的健康为中心、家庭为单位、社区为范围、需求为导向，以妇女、儿童、老年人、慢性病人、残疾人等为重点，以解决社区主要卫生问题、满足基本卫生服务需求为目的，融预防、医疗、保健、康复、健康教育、计划生育技术服务功能等一体的综合、基本、便捷、连续、有效、经济的管理或实施行为。
有人形象地比喻，社区卫生服务是城市居民的健康“守门人”。
一、社区卫生服务的意义：
1、社区卫生服务是城市卫生工作的重要组成部分，是实现人人享有初级卫生保健目标的基础环节。
大力发展社区卫生服务，构建以社区卫生服务为基础、社区卫生服务机构与医院和预防保健机构分工合理、协作密切的新型城市卫生服务体系，对于坚持预防为主、防治结合的方针，优化城市卫生服务结构，方便群众就医，减轻费用负担，建立和谐医患关系，具有重要意义。
2、社区卫生服务资源短缺、服务能力不强、不能满足群众基本卫生服务需求等问题。
这是造成群众看病难、看病贵的重要原因之一。
3、政府增加对卫生服务的投入主要应购买公共卫生和基本医疗服务，而对城市来讲，开展社区卫生服务是把公共卫生和基本医疗服务结合起来的最佳途径。
二、社区卫生服务的现状：
1、社区卫生服务在我国起步较晚。
2006年2月21日，国务院印发《关于发展城市社区卫生服务的指导意见》，明确了发展社区卫生服务的指导思想、基本原则和工作目标和政策措施。
在大中型城市，政府原则上按照3-10万居民或按照街道办事处所辖范围规划设置1所社区卫生服务中心。
2、近年来，我区大力加强社区卫生建设，以街道、乡镇为单位社区卫生服务中心覆盖率达100%。
2008年12月，21个大类292个基本药品“零差价”销售首先在我区各社区卫生服务中心启动实施。
2009年，区投入财政资金317万元实施基本药品零差价补贴。
2009年，完成狼山、任港、钟秀、新城桥4家社区卫生服务中心改造8700平米。
目前区属11所社区卫生服务中心中有7家社区卫生服务中心被评为省级示范城市社区卫生服务中心。
三、社区卫生服务存在的主要问题及原因：主要问题是居民到社区卫生服务机构就诊比例仍然偏低。
目前社区卫生服务还没有被群众广泛认可，其主要原因在于医疗人才短缺、医疗业务局限、医疗技术水平相对较低：
1、缺乏高素质的全科医学和社区管理人才。
社区卫生工作需要全科医学人才，不但要有丰富的临床经验，还要掌握组织管理、人
际沟通、健康教育、心理咨询等技术。
近年来，社区医务人员的能力有了一定的提高，但多数社区卫生服务机构依然缺乏全科实用型人才，尤其缺乏懂经营、善管理的高素质管理人才，服务水平有限，不能满足群众多层次、全方位的医疗保健需求。
2、服务功能不健全。
多数社区卫生服务机构仍以医疗为主，“以病人为中心”，预防保健、健康教育、康复及计划生育技术指导等公共卫生服务虽得到不同程度地开展，但相对较少，质量还不高，从居民需求角度开展的拓展性服务则更少。
在服务方式上，仍以等病人上门为主，“以健康为中心”主动出击，找患者、找健康需求者服务的仍较少。
3、政策环境有待于进一步完善。
社区卫生服务的补偿机制还不健全，投入有待进一步加大。
有的一些社区卫生服务机构业务用房多为租赁，布局不尽合理，运行成本相对较高，社区卫生服务价格体系和收费标准还不够合理，社区卫生服务便捷、廉价的优势没有充分得到发挥。
四、发展社区卫生服务的建议：社区卫生服务的发展前景十分广阔。
主要建议：
1、加强全科医师培养。
“辖区人口每万人至少配备2名全科医师。
在全科医师资格认可制度尚未普遍实施的情况下，暂由经过全科医学培训、具有中级专业技术职称的临床执业医师承担。
”建立内部竞争机制，深化人事制度、分配制度改革。
人员培训可采用短期速成和集中脱产学习方式相结合，系统全面地学习全科医学知
识，并广纳人才以提高社区卫生服务中的整体素质。
2、积极发展社区卫生服务新模式。
在家族保健合同、户籍制家族医生、家庭护理、社区康复等服务模式上不断进行探索发展。
根据不同层次、不同需求，实行不同的服务新模式和新方法，如家庭照料、临终关怀、安宁护理等。
要对社区重点人群，如妇女、儿童、60岁以上老年人、残疾人和精神病等病人，建立基础信息资料，实行系统管理和动态管理。
要在服务方式上采取全科为主、分片包干，明确条线、责任到人，建立规范的卫生服务规章制度，全面推进整体服务水平。
3、探索社区卫生服务集约化运作新路子。
着力实现采购供应集中化、财务会计委派化、人员配置统一化、服务责任网络化、科学研究项目化。
社区卫生服务体系应从各环节入手，降低运行成本，降低医疗服务费用，大幅降低社区卫生服务机构住院起付标准，提高门诊报销比例，引导市民首次就诊从大医院向社区卫生服务机构流动，以利于促进整体医疗资源的合理配置和充分利用。