2 市场调研案例分析
市场调研方案设计案例3篇
市场调研方案设计案例3篇Design case of market research scheme汇报人：JinTai College市场调研方案设计案例3篇前言：策划书是对某个未来的活动或者事件进行策划，是目标规划的文字书及实现目标的指路灯。
撰写策划书就是用现有的知识开发想象力，在可以得到的资源的现实中最可能最快的达到目标。
本文档根据不同类型策划书的书写内容要求展开，具有实践指导意义。
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本文简要目录如下：【下载该文档后使用Word打开，按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】1、篇章1：市场调查方案设计案例2、篇章2：市场调查方案设计案例3、篇章3：市场调查方案设计案例篇章1:市场调查方案设计案例题目：班级：姓名：xxx学院目录xxx学院页面：A4，左右上下边距2cm,1.5倍行距xxx大学单放机市场调查方案设计（黑体，三号，加粗，居中）一、调查背景与目的（标题3样式）单放机——又称随身听，是一种集娱乐性和学习性于一体的小型电器，因其方便实用而在大学校园内广为流行。
目前各高校都大力强调学习英语的重要性，xxx大学已经把学生英语能否过四级和学位证挂钩，为了练好听力，xxx大学子几乎人人都需要单方机，市场容量巨大。
（宋体四号）为配合某单放机产品扩大在湘大的市场占有率，评估湘大单放机行销环境，制定响应的营销策略，预先进行湘大单放机市场调查大有必要。
本次市场调查将围绕市场环境、消费者、竞争者为中心来进行。
二、调查内容要求详细了解湘大单放机市场各方面情况，为该产品在湘大的扩展制定科学合理的营销方案提供依据，特撰写此市场调研计划书。
1、全面摸清企业品牌在消费者中的知名度、渗透率、美誉度和忠诚度。
2、全面了解本品牌及主要竞争品牌在湘大的销售现状。
3、全面了解目前湘大主要竞争品牌的价格、广告、促销等营销策略。
4、了解湘大消费者对单放机电器消费的观点、习惯。
市场调研报告撰写案例分析题(答案)
市场调研报告撰写案例分析题(答案)案例背景这个案例分析题涉及一份市场调研报告的撰写。
在这个案例中，暂且称该公司为XYZ公司。
XYZ公司是一家新兴的科技公司，专注于生产高品质的智能手机。
他们计划进军中国市场，但在做出详尽的市场计划之前，他们希望进行一次市场调研，以了解中国消费者对智能手机的需求和偏好。
目标本次市场调研报告的撰写的目标是为XYZ公司提供全面的市场信息，以帮助他们做出战略决策。
报告需要涵盖以下方面：1. 市场规模和增长趋势：了解中国智能手机市场的规模和增长情况，以确定市场吸引力和潜在销售机会。
2. 消费者需求和行为：调查中国消费者对智能手机的需求和偏好，包括品牌好感度、功能偏好、购买决策因素等。
3. 竞争情况：分析中国智能手机市场上的竞争格局，包括主要竞争对手、市场份额和品牌认知度等。
4. 市场机会和挑战：评估XYZ公司进军中国智能手机市场可能面临的机会和挑战，例如市场切入难度、政策环境等。
5. 市场推荐：根据市场调研结果，提出针对XYZ公司进军中国智能手机市场的战略建议，包括目标市场、定位策略、营销渠道等。
方法为了完成这份市场调研报告，我们将采用以下方法：1. 问卷调查：设计并发放在线问卷，以了解消费者对智能手机的需求和偏好。
2. 访谈调研：与行业专家、消费者代表和竞争对手进行深入访谈，获取关键市场信息。
3. 数据分析：通过收集的问卷和访谈数据进行统计分析，提取市场洞见和趋势。
结论通过市场调研报告的撰写，我们为XYZ公司提供了全面的中国智能手机市场信息。
基于调研结果，我们可以得出以下结论：1. 中国智能手机市场规模庞大且增长迅速，提供了巨大的销售机会。
2. 消费者对智能手机的需求主要集中在品牌知名度、拍照功能和性价比上。
3. 主要竞争对手包括国内本土品牌和国际知名品牌，市场竞争激烈。
4. XYZ公司进军中国市场将面临市场切入难度、政策环境等挑战。
最后，我们建议XYZ公司在进军中国市场时采取相应的市场定位策略，利用合适的营销渠道，以获得市场份额和品牌认知度的提升。
市场调研案例失败分析
市场调研案例失败分析市场调研案例失败分析（一）在市场营销领域，市场调研是企业制定营销战略和推广活动的重要依据。
然而，有时市场调研会出现失败的情况，导致企业无法准确了解市场需求和消费者行为，从而影响决策的质量和效果。
本文将通过一个实际案例，对市场调研失败的原因进行深入分析。
该案例涉及一家饮料公司在推出新产品之前进行市场调研。
他们的目标是了解消费者对于新产品的兴趣和购买意愿，以及确定适当的市场定位和宣传策略。
然而，调研结果却事与愿违，无法为企业提供有效的指导和建议。
首先，该市场调研面临的第一个问题是样本选择失误。
调研样本应当具有代表性，能够准确反映整个市场的情况。
然而，在这个案例中，调研样本主要是在公司附近的大学生群体，而忽略了其他潜在目标消费群体。
对于一款饮料产品来说，仅仅了解大学生的需求和偏好显然是不够的，因为这款产品的潜在市场包括了各个年龄段和职业的消费者。
其次，调研问题的设置也存在问题。
市场调研的问题应当能够全面了解消费者对于产品的需求、喜好、购买意愿等方面的情况。
然而，该案例中的市场调研问题过于简单和直接，只关注了消费者对于产品口味的偏好，而未能提供更多的选择和细分。
这种单一的问题设置无法全面了解消费者的需求，从而导致调研结果的不准确和片面性。
第三，调研方法和工具的选择也是该市场调研失败的原因之一。
在这个案例中，调研采用了简单的问卷调查方法，通过向受访者发放问卷并让他们选择口味偏好。
然而，问卷调查只是调研方法的一种，其适用范围和局限性需要结合实际情况进行选择。
对于一个更为复杂和细分的市场调研，例如一个新产品的推广策略，单一的问卷调查往往无法获取全面和准确的信息。
综上所述，市场调研失败的原因主要包括样本选择失误、问题设置不当以及调研方法和工具选择不当等方面的问题。
对于企业而言，一个有效的市场调研应当具备全面了解市场和消费者需求的能力，因此，在进行市场调研时，企业应该注重以上三个方面，避免类似的失败情况的发生。
市场调查分析案例
该公司在某大都会区附近拥有的大量土地已列入都市计划，现在该公司最高经营层决定在该土地上建筑“大型购物中心”：一则配合未来消费者购买习性多元化；二者营业行为可产生可观现金流量，增加该公司营运周转能力；三则继续保持土地所有权，以得土地增值之利，在下最后经营决定之前，该公司决定进行一次“大型购物中心之市场调查”，以帮助最高决策当局作最后决策。
对新口味可口可乐饮料的研究开发，可口可乐公司花费了两年多的时间，投入了400多万美元的资金，最终开发出了新可乐的配方。在新可乐配方开发过程中，可口可乐公司进行了近20万人的口味试验，仅最终配方就进行了3万人的试验。在试验中，研究人员在不加任何标识的情况下，对新老口味可乐、新口味可乐和百事可乐进行了比较试验，试验结果是：在新老口味可乐之间，60％的人选择新口味可乐；在新口味可乐和百事可乐之间，52％的人选择新口味可乐。从这个试验研究结果看，新口味可乐应是一个成功的产品。
分析：大型购物中心的市场调查目标重点在于哪些方面？
1.消费群体的特点
2.周边环境存在的竞争
3.购物中心的定位
案例 三
国内西服市场品牌众多、竞争激烈，但是对于新品牌来说，市场机会依然存在。成立于1996年的报喜鸟集团已连续6年进入全国西服销售收入前功尽弃10名，主导品牌报喜鸟被认定为“中国弛名商标”。我国已成为服装大国，但还不是服装强国，主要表现在生产厂家众多、产量大，同时缺乏强势品牌、产品价格低。随着买方市场的形成，服装企业依靠数量、质量占领市场的策略不再奏效。报喜鸟集团组建后，创立品牌成为迫切任务。国内西服市场品牌竞争激烈。国际知名品牌如BOSS、杰尼亚占据高端；国内知名品牌如雅戈尔、杉杉处在中端；一些区域性品牌占据低端。
市场调研失败案例分析
市场调研失败案例分析市场调研是企业在制定市场营销策略和推广计划时的重要环节，它能够帮助企业了解目标市场的需求、竞争对手的动向以及消费者购买行为等信息。
然而，有时市场调研也可能出现失败的情况。
本文将分析一些市场调研失败的案例，并探讨其原因和教训。
案例一：某食品企业的新产品失败某食品企业在推出一款新的健康零食产品之前，进行了广泛的市场调研。
调研结果显示，消费者对于健康、方便的零食产品有着很大的需求，并且愿意为此付出更高的价格。
然而，当企业推出新产品后，销量并不理想，消费者的反馈也普遍不好。
分析原因：1. 调研问题不准确：企业在设计调研问题时，可能没有充分考虑消费者的真实需求，导致调研结果和实际情况相差甚远。
2. 产品定位错误：调研结果显示消费者对于健康、方便的零食产品有需求，但企业可能在产品定位上出现了偏差，没有真正满足消费者的需求。
3. 缺乏差异化竞争优势：市场上已经存在很多类似的健康零食产品，企业在推出新产品时没有与竞争对手明显区别开来，未能吸引消费者的注意。
教训：1. 准确定位调研问题：在进行市场调研时，企业应该确保调研问题准确反映消费者的需求和态度，避免因调研问题不准确而导致错误的结果。
2. 深入了解目标市场：企业在推出新产品之前，应该对目标市场进行深入了解，包括消费者的需求、竞争对手的情况以及市场趋势等，以便更好地定位产品。
3. 创造差异化竞争优势：市场上的竞争激烈，企业应该在产品设计和推广上寻找差异化竞争优势，与竞争对手有所区别，更好地吸引消费者的注意。
案例二：某电子产品公司的市场调研失败某电子产品公司计划推出一款新的智能手表产品，为了了解消费者对于智能手表的需求，进行了市场调研。
调研结果表明，消费。
可口可乐市场调研报告案例分析（2）
可口可乐市场调研报告案例分析(2)可口可乐的发展业务在二战后紧接着的几年中，可口可乐将它最接近的对手百事可乐远远地抛在了后面，占有了近70%的可乐市场，上百家小型的地区性软饮料公司继续生产各种各样的调味剂，瓜分了剩下的30%的市场。
在1954年，可口可乐的销售和利润有所下降，这是向从第二次世界大战以来的第一次。
1955年，该公司更换了1916年以来一直沿用的瓶子，把其容量扩大至12盎司。
50年代的后期，可口可乐推出更大容量的可乐瓶，可在食品店中销售。
1961年，可口可乐开始象销售瓶装可乐一样销售其罐装饮料。
1976年，可口可乐的CEO Paul Austin在一篇文章中指出美国的软饮料消费已经成熟(饱和)，可口可乐的最大销售量增长将来自国际市场。
到1982年，国际市场的销售量占可口可乐全部软饮料产量的62%。
1981年，当出身于古巴的化学工程师Robert Goizueta被选为可口可乐公司的CEO时，行业观察家对此感到奇怪。
Goizueta上任后的第一项行动，就是发表了1200字的战略声明，提出可口可乐公司要进行显著的变革，把重点放在美国软饮料市场的增长上。
Goizueta声明，公司将把可口可乐的商标名作为竞争性资产，并不再将它当作是神圣不可侵犯的;价格折扣策略将在必要维持可口可乐优势地位时才被使用。
1981年，行业价格折扣达到了新的强度水平，年底，在食品店中，接近50%的可口可乐和百事可乐都是进行折扣销售的。
那一年的尼尔森稽核表明，192盎司装的可口可乐比百事可乐的成本略低。
Goizueta还声明将提高可口可乐糖浆果汁的价格，为日益增长的广告和促销费用提供资金。
为了取消糖浆的固定价格，可口可乐公司修改了已存在60年的特许协议，并同意向其一些最大的装瓶商出售浓缩品(无糖精)，作为修改协议的交换条件。
可口可乐的广告主题1982年，可口可乐改变了广告主题。
Goizueta说：“用我们的新口号‘Coke is it '，自豪地表明我们是第一的;我们以前的口号‘Have one Coke and Smile'非常好，但我们正处于激烈竞争之中，这口号象一句民谣。
市场调研与预测市场调查案例分析
市场调研与预测市场调查案例分析一、市场调研概述市场调研是指通过对市场进行系统、科学的调查和研究，了解市场的需求、竞争环境、消费者行为等因素，为企业制定市场营销策略提供依据。
预测市场则是基于市场调研的结果，通过分析市场趋势、行业发展等因素，预测未来市场的发展方向和趋势。
二、市场调研案例分析1. 背景介绍某电子产品公司计划推出一款新型智能手机，但在市场推广前需要进行市场调研，以了解消费者对该产品的需求和竞争对手的情况，为产品定位和市场推广提供依据。
2. 调研目标a) 了解目标市场的消费者需求和偏好，包括功能需求、外观设计、价格敏感度等；b) 确定竞争对手的产品特点和市场份额，分析其优势和劣势；c) 掌握市场的发展趋势和潜在机会，为产品定位和市场推广提供参考。
3. 调研方法a) 线下调研：通过面对面访谈、问卷调查等方式，与目标市场的消费者进行深入交流，了解其需求和偏好；b) 线上调研：通过互联网平台、社交媒体等渠道，开展在线问卷调查，获取更广泛的消费者反馈；c) 竞品分析：通过购买竞争对手的产品进行实际体验，并调研其产品特点和市场表现。
4. 调研结果分析a) 消费者需求和偏好：调研结果显示，消费者对新型智能手机的功能需求主要集中在高性能处理器、大容量电池和高像素摄像头等方面。
外观设计方面，消费者更偏好简约时尚的外观风格。
价格方面，大部份消费者对价格敏感，希翼能够获得性价比较高的产品。
b) 竞争对手分析：通过竞品分析，发现市场上已存在多家知名品牌的智能手机，其中某品牌的市场份额最大，其产品在性能和品质方面具有较大优势，但价格相对较高。
c) 市场趋势和潜在机会：市场调研显示，智能手机市场呈现出快速增长的趋势，消费者对高性能、多功能的产品需求不断增加。
此外，某新兴技术在智能手机领域有较大的应用潜力，可能成为未来的市场机会。
5. 结论与建议基于市场调研的结果分析，我们得出以下结论和建议：a) 产品定位：根据消费者需求和竞争对手分析，我们建议将产品定位为高性能、时尚外观并具有较高性价比的智能手机，以满足消费者对功能和价格的双重需求。
市场调研分析案例
市场调研分析案例
摘要
本文对某公司的市场调研过程和结果进行了分析。
该公司通过在线调查和实地访谈等方式对目标人群需求进行了深入研究，得出了产品定位和市场定位等相关结论。
调研目的
该公司的一个新产品即将上市，为了更好地满足消费者需求并针对市场进行营销，需要进行市场调研。
调研的主要目的为：
- 了解目标人群的需求和购买行为；
- 确定产品的定位和市场定位；
- 获得竞争对手的情报。
调研方法
该公司采用了以下调研方法：
1. 在线调查：通过在社交媒体上发布问卷，收集了一定量的数据。
2. 实地访谈：对目标人群进行深入访谈。
调研结果
通过市场调研，该公司得出了以下结论：
- 目标人群对该产品的需求主要为便捷性、实用性和价格适中。
便捷性、实用性和价格适中。
- 该产品的定位应该是中端市场，具有一定的时尚感和科技感。
- 竞争对手主要有两个：一个是定位较高档的高端品牌，另一
个是定位较低档的连锁品牌。
结论
市场调研是新产品上市前必不可少的环节，通过调研可以了解
目标人群的需求和购买行为，确定产品的定位和市场定位，同时也
可以了解竞争对手的情报。
该公司通过调研得出了产品定位、市场定位等结论，为产品上市和营销提供了有力的数据支持。
市场营销学案例分析之腾讯(二)2024
市场营销学案例分析之腾讯（二）引言概述:本文将通过对腾讯公司市场营销学案例的分析，探讨其成功的市场营销策略和实践。
在这个数字化时代，腾讯作为中国领先的互联网公司之一，其市场营销策略和实践在行业中备受瞩目。
本文将从品牌塑造、产品定位、市场推广、渠道选择以及创新营销等五个大点展开分析，以期为读者提供有价值的参考和启示。
正文:一、品牌塑造:1. 通过打造富有感染力的品牌故事来塑造腾讯的品牌形象。
2. 利用大型活动和赞助来提升品牌知名度和影响力。
3. 在社交媒体平台上积极参与和引导用户话题，加强品牌形象的塑造。
4. 针对不同用户群体，推出针对性的品牌宣传活动，提高品牌的目标受众认同感。
5. 与明星合作，利用明星的影响力来提高品牌的认知度。
二、产品定位:1. 研究市场需求，准确把握用户的痛点，并针对性地进行产品开发。
2. 不断优化产品功能和用户体验，提高产品的用户粘性。
3. 建立用户反馈机制，及时了解用户需求和反馈，为产品升级提供依据。
4. 运用大数据分析，深入了解用户行为习惯，为产品定位提供依据。
5. 借助市场调研和竞品分析，不断完善产品定位策略，保持市场竞争力。
三、市场推广:1. 多渠道广告投放，包括电视、广播、户外等，提高品牌的曝光率。
2. 利用社交媒体平台进行精准营销，通过推送广告和互动活动吸引用户。
3. 与合作伙伴共同推广，通过合作活动和联合品牌营销提高品牌知名度。
4. 利用用户口碑和评价来推广产品，通过用户的口碑传播来增加市场份额。
5. 创新市场推广手段，如线上线下结合推广、内容营销等，提高市场覆盖和品牌忠诚度。
四、渠道选择:1. 根据产品特点和目标用户选择合适的销售渠道。
2. 建立线上销售渠道，通过互联网平台进行销售。
3. 利用线下实体店进行产品销售和客户服务。
4. 与电信运营商合作，借助其销售渠道进行产品推广和销售。
5. 通过与互联网平台的合作，扩大产品的销售渠道和用户覆盖面。
五、创新营销:1. 运用新媒体平台进行创新营销，如微信小程序等。
市场调研成功的案例及原因
市场调研成功的案例及原因吉列公司市场调查的成功案例男人长胡子，因而要刮胡子；女人不长胡子，自然也就不必刮胡子。
然而，美国的吉列公司却把“刮胡刀”推销给女人，居然大获成功。
吉列公司创建于1901年，其产品因使男人刮胡子变得方便、舒适、安全而大受欢迎。
进入20世纪70年代，吉列公司的销售额已达20亿美元，成为世界著名的跨国公司。
然而吉列公司的领导者并不以此满足，而是想方设法继续拓展市场，争取更多用户。
就在1974年,公司提出了面向妇女的专用“刮毛刀”。
这一决策看似荒谬，却是建立在坚实可靠的市场调查的基础之上的。
吉列公司先用一年的时间进行了周密的市场调查，发现在美国30岁以上的妇女中，有65%的人为保持美好形象，要定期刮除腿毛和腋毛。
这些妇女之中，除使用电动刮胡刀和脱毛剂之外，主要靠购买各种男用刮胡刀来满足此项需要，一年在这方面的花费高达7500万美元。
相比之下，美国妇女一年花在眉笔和眼影上的钱仅有6300万美元，染发剂5500万美元。
毫无疑问，这是一个极有潜力的市场。
根据市场调查结果，吉列公司精心设计了新产品，它的刀头部分和男用刮胡刀并无两样，采用一次性使用的双层刀片，但是刀架则选用了色彩鲜艳的塑料，并将握柄改为弧形以利于妇女使用，握柄上还印压了一朵雏菊图案。
这样一来，新产品立即显示了女性的特点。
为了使雏菊刮毛刀迅速占领市场，吉列公司还拟定几种不同的“定位观念”到消费者之中征求意见。
这些定位观念包括：突出刮毛刀的“双刀刮毛”；突出其创造性的“完全适合女性需求”；强调价格的“不到50美分”；以及表明产品使用安全的“不伤玉腿”等等。
最后，公司根据多数妇女的意见，选择了“不伤玉腿”作为推销时突出的重点，刊登广告进行刻意宣传。
结果，雏菊刮毛刀一炮打响，迅速畅销全球。
成功原因：市场调查研究是经营决策的前提，只有充分认识市场，了解市场需求，对市场做出科学的分析判断，决策才具有针对性，从而拓展市场，使企业兴旺发达。
市场调研案例分析
市场调研案例分析市场调研是企业在制定市场营销策略时必不可少的一项工作。
通过市场调研，企业可以了解目标市场的需求、竞争对手的情况以及市场趋势的变化，从而更好地制定营销策略和推广计划。
本文将通过一个市场调研案例来分析市场调研的重要性和实施方法。
案例背景：某电子产品公司计划推出一款新型智能手表，希望了解目标市场对于智能手表的需求、竞争对手的产品特点以及市场的潜在机会和挑战。
因此，该公司决定进行市场调研，以便更好地了解市场情况和制定市场战略。
市场调研的重要性：市场调研对于企业的发展至关重要。
首先，市场调研可以帮助企业了解目标市场的需求和偏好，从而更好地满足消费者的需求。
其次，市场调研可以帮助企业了解竞争对手的产品特点和市场份额，从而制定差异化的产品和营销策略。
最后，市场调研可以帮助企业把握市场趋势和变化，及时调整战略，保持竞争优势。
市场调研的实施方法：1. 确定调研目标：在进行市场调研之前，企业需要明确调研的目标和问题，例如了解目标市场的需求、竞争对手的产品特点等。
2. 设计调研问卷：根据调研目标，企业需要设计一份合适的调研问卷。
问卷中的问题应该具有针对性和全面性，涵盖目标市场的各个方面。
3. 选择调研样本：根据目标市场的特点，企业需要选择一定数量的调研样本。
样本的选择应该具有代表性，能够真实反映目标市场的情况。
4. 进行调研实施：企业可以通过电话、在线调查、面对面访谈等方式进行市场调研。
在调研过程中，需要保证调研的真实性和客观性，避免主观偏见的影响。
5. 数据分析和报告撰写：在调研完成后，企业需要对所得到的数据进行分析和整理，得出结论和建议。
同时，需要撰写一份详细的市场调研报告，向企业内部和相关部门进行汇报。
案例分析：通过以上市场调研方法，该电子产品公司进行了一次市场调研。
调研结果显示，目标市场对于智能手表的需求较高，尤其是在健康监测、运动记录和通信功能方面。
竞争对手的产品特点主要集中在外观设计、功能创新和用户体验上。
市场细分成功案例分析
市场细分成功案例分析一、引言市场细分是市场营销中的重要概念，指将整个市场划分为若干个具有相似需求和特征的细分市场，以便更好地满足不同细分市场的需求。
市场细分能够帮助企业更精准地定位目标市场，并制定相应的营销策略，提高市场竞争力。
本文将通过分析两个市场细分成功案例，探讨市场细分的重要性和实施方法。
二、案例一：汽车市场细分案例1. 案例背景某汽车制造商在面对激烈的市场竞争时，意识到市场细分的重要性。
他们通过市场调研发现，消费者对汽车的需求因素多样化，包括价格、品牌、功能等。
为了更好地满足不同消费者的需求，该汽车制造商决定进行市场细分。
2. 市场细分方法该汽车制造商采用以下方法进行市场细分：- 地理细分：根据不同地区的消费习惯和需求，将市场划分为北方、南方、东部、西部等区域。
- 价格细分：根据消费者对价格的敏感程度，将市场划分为高端、中端、低端等级别。
- 功能细分：根据消费者对汽车功能的需求，将市场划分为家庭用车、商务用车、运动型车等类型。
3. 成果与启示通过市场细分，该汽车制造商取得了以下成果：市场的需求，从而制定相应的产品定位和营销策略。
- 提高产品竞争力：通过满足不同细分市场的需求，该企业的产品能够更好地与竞争对手区分开来，增强市场竞争力。
- 提升销售业绩：通过针对不同细分市场的营销策略，该企业成功吸引了更多的目标消费者，提高了销售业绩。
三、案例二：食品行业市场细分案例1. 案例背景一家食品公司在市场竞争中遇到了困境，产品销售不如预期。
通过市场调研，他们发现消费者对食品的需求因素差异较大，包括口味、健康、方便等。
为了更好地满足消费者需求，该食品公司决定进行市场细分。
2. 市场细分方法该食品公司采用以下方法进行市场细分：- 年龄细分：根据不同年龄段消费者的需求和喜好，将市场划分为儿童、青少年、中年人、老年人等细分市场。
- 健康细分：根据消费者对健康食品的需求，将市场划分为低脂、无糖、有机等健康食品市场。
市场调研的最佳实践成功案例分析
市场调研的最佳实践成功案例分析市场调研是一项关键的战略工具，能够为企业提供有关市场趋势、竞争对手、消费者需求等信息，从而帮助企业制定战略决策。
在实践中，一些企业成功地利用市场调研实践来获取竞争优势。
本文将分析几个成功的市场调研案例，以展示市场调研的最佳实践。
案例一：Apple的市场调研之道作为全球知名的科技巨头，Apple一直以来都非常擅长利用市场调研来预测并满足消费者需求。
他们通过定期进行大规模的市场调研，从消费者那里获取产品需求和意见反馈。
通过这种方式，Apple能够及时调整和改进他们的产品线，以满足消费者的期望。
例如，在推出新一代iPhone之前，Apple会派遣专门的团队进行市场调研，了解消费者对于新功能和设计的反应。
基于这些调研结果，Apple可以精确地确定新产品的特点，并进行相应的宣传和市场定位。
因此，Apple成功地将市场调研融入到他们的产品开发和销售策略中，帮助其在竞争激烈的市场中保持领先地位。
案例二：Procter & Gamble的消费者洞察分析作为世界上最大的消费品公司之一，Procter & Gamble（宝洁）凭借着对消费者需求的深入了解而取得了巨大成功。
宝洁公司采用了一种名为“消费者洞察分析”的市场调研方法，该方法通过深入研究消费者的购买行为、喜好和态度，为企业提供宝贵的市场信息。
宝洁运用消费者洞察分析来扩大自己的市场份额和品牌影响力。
例如，在开发新产品时，宝洁会进行大量的消费者调查和访谈，以了解消费者的真实需求和偏好。
这种深入了解消费者的方法帮助宝洁在激烈的市场竞争中找到差异化的竞争优势，并设计出更适合消费者的产品和营销策略。
案例三：Coca-Cola的文化调研实践Coca-Cola是一家全球知名的饮料公司，通过运用文化调研的实践成功地将自己的品牌和产品融入不同的文化中。
他们利用市场调研来了解不同地区的消费者行为、文化习俗和消费趋势，从而根据不同市场的需求进行产品创新和推广。
市场调研案例
市场调研案例【篇一：市场调研案例】2.柯达公司蝶式相机是怎样推向市场的以彩色感光技术先驱著称的美国柯达公司，目前产品有 3 万多种，年销售额 100 多亿美元，纯利在 12亿美元以上，市场遍布全球各地。
其成功的关键是重视新产品研制，而新产品研制成功即取决于该公司采取的反复市场调查方式。
以蝶式相机问世为例，这种相机投产前，首先由市场开拓部提出新产品的意见，意见来自市场调查，如大多数用户认为最理想的照相机是怎样的、重量和尺码多大最适合、什么样的胶卷最便于安装使用。
根据调查结果，设计出理想的相机模型，提交生产部门对照设备能力、零件配套、生产成本和技术力量等因素考虑是否投产。
如果不行，就要退回重订和修改。
如此反复，直到造出样机。
样机出来后进行第 2 次市场调查，检查样机与消费者的期望还有何差距。
根据消费者意见、再加以改进，然后进入第 3 次市场调查。
将改进的样机交消费者使用，在得到大多数消费者的肯定和欢迎后，交工厂试产。
产品出来后，再交市场开拓部门进一步调查，新产品有何优缺点?适合哪些人用?市场潜在销售量有多大?定什么样的价格才能符合多数家庭的购买力?待诸如此类问题调查清楚后，正式打出柯达牌投产。
因为经过了反复调查和论证，蝶式相机一推向市场便大受欢迎。
点评：在激烈的市场竞争中，不断推出新产品占领市场是企业的重要竞争手段之一。
要开发出让消费者接受的新产品，就必须了解消费者到底需要什么？新产品能满足消费者哪方面的需求？消费者这方面的需要是否强列？企业是否有能力开发？同时新产品的开发出来后，是否能达到设计的要求？是否能让消费者满意？是否能及时投放市场？投放后市场反应怎样？企业要知道这些问题的答案，就必须自己进行或委托市场调查机构开展市场调查。
现实生活中，众多的企业都已经意识到了市场调查的重要性，特别是新产品开发，但许多企业习惯于一些传统的管理思维模式，对于市场调查搞一锤子买卖，认为调查一次就可以一劳永逸，这就导致了许多企业开发的新产品投放市场不久就无影无踪，得不到市场的认可，自动退出市场，使企业开发成本都收不回来。
市场调研数据分析案例
市场调研数据分析案例
市场调研数据分析在商业领域中扮演着至关重要的角色，它能够帮助企业更好地了解市场和消费者需求，制定有效的营销策略和决策。
今天我们将以一个实际案例来深入探讨市场调研数据分析的过程和作用。
1. 市场调研背景
某公司是一家新兴的家居用品制造商，打算推出一款智能加湿器产品，希望了解目标市场的需求和竞争情况。
为此，他们进行了市场调研数据收集工作。
2. 数据收集方法
该公司采取了多种数据收集方法，包括在线问卷调查、重点访谈、竞品分析等。
通过这些方法，他们获取了大量关于目标消费者对智能加湿器的偏好、购买意向以及竞品产品优缺点的数据。
3. 数据清洗和整理
在收集到数据后，公司对数据进行了清洗和整理工作，去除了重复数据和不完整信息，确保数据的准确性和完整性。
同时，他们还对数据进行了分类整理，以便后续的分析。
4. 数据分析和发现
通过对收集到的数据进行分析，该公司发现了一些有价值的信息。
例如，消费者最看重智能加湿器的功能是节能省电和智能控制，对外
观设计和价格的关注度较低；竞品产品在性能表现和用户体验方面存在一些不足。
5. 结论和建议
基于数据分析的结果，该公司得出了一些结论和建议。
他们决定在产品设计上加大节能省电和智能控制功能的投入，同时对竞品产品的不足之处进行改进，以更好地满足消费者需求。
通过这个市场调研数据分析案例，我们可以看到数据分析在市场营销中的重要性和作用。
只有通过科学的数据分析，企业才能更好地了解市场和消费者，制定更加有效的战略和决策。
希望这个案例能够启发更多企业注重数据分析，提升市场竞争力。
市场调研数据分析案例
市场调研数据分析案例在当今竞争激烈的市场环境中，市场调研数据对企业决策起着至关重要的作用。
本文将以一个市场调研数据分析案例为例，展示数据分析在市场研究中的应用。
1. 背景介绍某公司计划推出一款新的智能手表，希望了解消费者对于智能手表的认知和需求，以便更好地定位产品和制定市场策略。
为了获取相关数据，公司进行了市场调研并得到了一批调研数据。
2. 数据收集与整理公司通过问卷调查的方式收集了来自不同年龄、性别、职业等各个背景的消费者的意见和看法。
在收集到数据后，将其进行整理，包括清洗、删除异常值和缺失值等步骤，以确保数据的准确性和完整性。
3. 数据分析3.1. 描述性统计分析在数据清洗和整理完成后，首先进行描述性统计分析，对数据进行总体的了解。
比如，计算智能手表的平均价格、销售量、用户满意度等指标，并绘制直方图、饼图等图表，直观地展示数据分布。
3.2. 相关性分析接下来，进行数据的相关性分析，以了解各个因素之间的关系。
通过计算皮尔森相关系数或斯皮尔曼相关系数，分析智能手表的价格与销售量、用户满意度之间的关联，以及其他可能存在的关系。
3.3. 假设检验在分析数据相关性的基础上，进一步进行假设检验。
比如，假设智能手表的销售量与性别有关，可以使用卡方检验或t检验验证该假设的可行性，并计算显著性水平。
3.4. 聚类分析通过对消费者的属性进行聚类分析，将消费者划分为不同的群体，以便更好地了解不同群体对智能手表的需求和倾向。
通过聚类分析可以发现潜在的市场细分，并为产品定位和市场推广提供有益的参考。
4. 数据分析结果通过以上的数据分析步骤，得出了一系列的数据分析结果。
比如，发现智能手表价格与销售量之间存在显著正相关，且男性用户对智能手表的需求更高。
此外，通过聚类分析发现，消费者可以划分为健身群体、商务群体和时尚群体，各个群体对智能手表的需求有所不同。
5. 结论与建议基于数据分析的结果，公司可以给出以下结论和建议：- 由于智能手表价格与销售量正相关，可以适度提高售价，以提高产品利润；- 针对男性用户较高的需求，可以在产品设计和市场推广中更加突出男性消费者的特点；- 针对不同群体的需求差异，可以进行差异化定位和市场细分，以有针对性地满足不同群体的需求。
市场调研案例失败分析
06
建议与对策
提高市场敏感度
关注行业动态
及时了解和掌握行业的发 展趋势、政策变化和市场 竞争状况，以便快速调整 策略。
增强市场洞察力
通过深入了解消费者需求 、市场趋势和竞争对手的 动态，发掘潜在的市场机 会。
灵活调整策略
根据市场变化及时调整产 品定位、营销策略和销售 计划，以适应市场需求。
完善调研设计流程
访谈提纲缺乏灵活性
访谈提纲过于死板，不能根据实际情况调整或补充问题，导致访谈 过程不流畅。
样本选择有偏差
样本选择不具有代表性
01
选取的样本不具有广泛性和多样性，不能反映整体市场的特点
。
样本选择偏向易于接触的人群
02
选取的样本偏向于易于接触的人群，如线上调查只针对网民，
导致结果存在偏见。
样本数量不足
问卷语言不清晰
问卷中使用过于专业或模 糊的词汇，导致受访者无 法准确理解问题含义。
问卷逻辑不连贯
问卷中问题的顺序或组织 不合理，导致受访者难以 跟随和回答。
访谈提纲不完备
访谈提纲不全面
访谈提纲中没有涵盖所有重要领域或观点，导致访谈结果不完整 。
访谈提纲缺乏针对性
访谈提纲没有针对特定目标或受众设计问题，导致访谈结果缺乏深 度和实用性。
数据分析结果解读错误
总结词
对数据分析结果的解读错误可能导致对市场趋势的误判和决策失误。
详细描述
数据分析师可能因为缺乏行业经验和专业知识，无法准确地解读数据，从而对市场趋势和企业决策产生误导。
数据可视化有误
总结词
错误的数据可视化可能误导读者对数据的理解，导致决策失误。
详细描述
数据可视化是数据分析的重要环节之一，如果数据可视化有误，例如图表、图像等表达方式不准确或 误导性，将影响读者对数据的理解和判断，进而影响企业决策和市场表现。
案例分析示例
案例分析示例以下是一个关于市场调研案例的分析示例。
案例描述了一家电子产品公司如何利用市场调研数据来制定其产品策略。
一、背景介绍该电子产品公司是一家新成立的初创公司，致力于生产和销售高品质的智能手机。
由于市场竞争激烈，该公司意识到通过市场调研来了解消费者需求，为其产品增加竞争优势至关重要。
二、市场调研目标该公司的市场调研目标是深入了解目标消费者群体的需求、偏好和购买决策因素。
具体目标包括：1. 理解目标消费者对手机品牌、功能和设计的偏好；2. 了解目标消费者的购买习惯和消费预算；3. 探索目标消费者在购买手机时重视的因素，如价格、品质、功能等。
三、方法选择在对目标消费者进行调研时，为确保数据准确性和可信度，该公司选择了多种方法：1. 调查问卷：通过在线调查问卷收集大量目标消费者的数据。
问卷内容包括品牌偏好、功能需求、购买预算等方面的问题；2. 重点访谈：深入与几位目标消费者进行面对面访谈，了解他们的使用习惯、购买动机和产品期望；3. 竞品分析：研究竞争对手的产品特点和市场占有率，以更好地把握市场趋势。
四、调研结果通过系统的数据收集和分析，该公司得出了以下主要调研结果：1. 目标消费者对于品牌重视程度不高，更注重产品的质量和性能表现；2. 目标消费者普遍关注手机外观设计，喜欢简约且时尚的外观；3. 多数目标消费者预算在中等水平，但他们对于产品性能的要求较高；4. 在购买决策过程中，目标消费者会参考朋友和专业评测的意见。
五、产品策略调整基于市场调研结果，该公司制定了一系列产品策略以满足目标消费者的需求：1. 重视产品质量和性能：将更多的资源投入到产品研发和测试，确保产品的稳定性和性能表现；2. 独特外观设计：与知名设计师合作，打造独特且符合目标消费者审美的外观；3. 广泛宣传朋友和专业评测：积极与媒体合作，提供手机样机供评测，并以此增加消费者对产品的信任和认可；4. 提供具有竞争力的价格：通过降低生产成本和优化供应链，确保产品价格具有竞争力；5. 持续市场调研：定期收集和分析市场数据，及时调整产品策略以满足消费者的新需求。
2市场调研案例分析总结
选课码 WTYW-5667 课程代码：30298537 平时表现50%，作业、参与讨论50%。
基本知识点回顾
1、市场调研是指运用科学的方法和手段， 对企业的营销环境及其发展趋势进行有目 的、有计划的调查研究，为市场预测和企 业营销决策提供依据。 2、市场信息的重要性。资金、原料、设 备和人才之外的第五资源。 3、市场调研的内容包括顾客需求、营销 环境、营销策略三大部分。
然而不久，诺基亚的事业陷入了危机。这 个名不见经传的北欧企业，所拥有的市场 终归有限，尤其是80年代末近邻贸易伙 伴苏联的衰败；加之国内综合工业基础不 如其他大牌国家，尤其像摩托罗拉在技术 研发、批量生产和广阔市场等方面的优势， 都不是诺基亚一时可以比拟的。诺基亚的 总裁凯雷莫承受不住了，这位对诺基亚发 展功不可没的技术型人物以一颗子弹结束 了自己的生命，那是1988年的冬天。 1991年，诺基亚在爱立信的嗤鼻声中， 并购失败。
（四） 1、中国传统的饮品文化与雀巢传播的理 念是否一致？雀巢决心重新进军中国市场 的原因是什么？ 2、请总结雀巢在中国独特的营销手段。
综合讨论 根据雀巢案例，总结市场调研的重要性。 雀巢经验给国内企业哪些启示？
案例二、诺基亚铃声响起的背后
诺基亚 —— 一个先进的高科技跨国企 业集团，在短短的六、七年里崛起于北欧 小国芬兰，它由小到大，成长迅速，如今 已成为世界通信业中与摩托罗拉、爱立信 并驾齐驱的三巨头之一，其市场占有份额 三年来更稳居三大巨头之首！
奥普公司与代理商的共市场容量后公平获取。
三、 价格策略：
不打价格战，高价值就要保持高价位 这里有一个事 实：奥普浴霸在同行中相 对价格是最高的，同时市场份额也是最高 的，这种现象有其行业特 殊因素，却也 绝不是偶然的。
案例二观察法在市场调研中的使用——最关键的三分钟
案例二观察法在市场调研中的使用——最关键的三分钟观察法是市场调研中一种重要的数据收集方法，通过观察目标消费者在真实的环境中的行为和反应，提供客观的数据和洞察力，帮助企业更准确地了解消费者需求和市场趋势。
观察法可以通过个人观察、直接观察和间接观察等方式进行。
在市场调研中，观察法的使用非常关键，可以为企业提供重要的信息和见解。
本文将以一个案例来介绍观察法在市场调研中的使用，并分析其优势和局限性。
案例背景：公司打算推出一款新的生活家电产品，希望通过市场调研了解消费者对该产品的需求和喜好。
观察法的使用：1.展示产品并观察反应：研究人员首先将新产品展示给目标消费者，并观察他们的反应。
观察可以包括面部表情、姿势和语言表达等。
这可以帮助企业了解消费者对产品外观、功能和性能的感受和反应。
2.观察产品使用情况：研究人员可以要求消费者自主使用产品，并进行观察。
观察可以包括产品的使用方式、频率、时长等。
这可以帮助企业了解消费者对产品的实际使用情况和需求。
3.观察购买决策和购买环境：研究人员可以观察消费者在购买决策过程中的行为和反应。
观察可以包括购买决策的时间、地点、购买环境的特点等。
这可以帮助企业了解消费者购买决策的动机和购买环境对其决策的影响。
优势：1.提供真实和客观的数据：观察法可以在真实的环境中观察消费者的行为和反应，提供客观的数据和见解。
相比于调查问卷等主观性更强的方法，观察法更能反映消费者的实际需求和行为。
2.提供深入的洞察力：观察法可以观察消费者的面部表情、姿势和语言表达等细节，提供更深入的洞察力。
这些细节可以帮助企业更准确地了解消费者对产品的感受、反应和需求。
3.可以识别动态变化：观察法可以观察消费者的实际使用情况和购买决策过程，帮助企业发现市场的动态变化。
这对企业及时调整策略和产品设计非常重要。
局限性：1.样本容量有限：观察法通常只能观察到少量消费者的行为和反应，样本容量有限，可能无法全面代表整个市场。
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1996年以后，诺基亚在移动通信领域取得了 飞速的发展。“6110”系列第一次实现了长时 间电源供应的功能；为开辟全球市场，诺基亚 推出了分别能适应欧洲大陆GSM制式、美国T DMA制式和日本、韩国PDS制式的三种数字 通讯标准的手机。 到1998年，诺基亚直追摩托罗拉，生产出第 一亿部移动电话，成为了世界上最大的移动电 话生产商。而此时的摩托罗拉还沉浸在“决不 会犯错误”的行业老大的心态中。1998、199 9、直到2000年，诺基亚在全球的手机市场份 额，连续三年处于三巨头中的领先地位， 市 场份额为22.5%、26.9%……一路攀升。
奥普在安全性方面的专业技术优势也是它 定位于卫浴电器的主要原因。浴室让 人 联想到的是潮湿，而在潮湿的环境中使用 电器就容易给人一种不安全感。所以安全 成为浴 用电器的重要保障。而奥普在技 术上的专业优势恰恰在于制造安全的卫浴 电器产品。
在这样的理念指导下，奥普相继开发出系 列卫浴产品：继奥普浴霸之后，牙具消毒 器、 智能电热水器、智能洁身器等系列 高安全、高享受满足消费者深层次需求的 卫浴电器即将面 市。我们可以通过奥普 公司的第一代产品——"奥普浴霸"的开发 过程中发现其明晰的战略 意图。
从纸张到手机的故事
还是在上上个世纪的1865年，在北欧芬 兰南部诞生了一家普普通通的造纸厂，它 以当地的一条河流的名字命名，叫“诺基 亚”。 100年后，诺基亚仍稳稳当当地经营着， 并在1967年组建成了为芬兰人提供包括 纸尿布、高统皮套靴、轮胎、电话电缆等 多元化产品的集团公司。
进入80年代，随着世界电子时代的到来， 诺基亚集团也开始大量投资电信。由于它 适应了芬兰国家地势崎岖，人烟稀少，架 线不便，无线通信业出现很早的客观情形， 把简陋的步话机发展成了一种成熟的移动 通讯系统。与此同时，诺基亚也有了家用 电器、计算机、传呼机等系列产品。
奥普公司认为在卫生间这个空间里，人是 最自然、 最需要体会生活品味的，由此 而产生的需求也是多种多样的。只要有需 求就有市场，只要产 品定位准确就有市 场空间。奥普现任CEO马悦先生描述了 奥普产品的使用价值：关注人的生 活品 质，特别是在卫浴方面的各种需求，强调 卫浴中满足深层次需求、细致关怀，最终 实现 保护人类自身健康的目的，使现代 人的生活品质获得显著提升。
（三） 1、20世纪70年代雀巢公司面临怎样的危 机，他们又是怎样化解这场危机的？ 2、请Байду номын сангаас结雀巢全球营销策略的特点及成 功经验。
（四） 1、中国传统的饮品文化与雀巢传播的理 念是否一致？雀巢决心重新进军中国市场 的原因是什么？ 2、请总结雀巢在中国独特的营销手段。
综合讨论 根据雀巢案例，总结市场调研的重要性。 雀巢经验给国内企业哪些启示？
诺基亚在寻找突破口。奥利拉果断地把科 技新生代的年轻人推上了关键岗位；奥利 拉在手机研发项目档案中发现了GSM标准， 直觉告诉他。
这个尚未成熟的数字化手机通讯标准极有 可能取代摩托罗拉的第一代模糊式手机， 成为第二代的标准制式；奥利拉与同僚们 在技术领域夜以继日地奋战着，他们很快 确定了以手机和手机网络设备为公司的战 略发展方向；谙熟财务运作的奥利拉，避 开了欧洲人对诺基亚带有偏见的眼光，飞 奔美国，一次次地向那里的投资人描绘着 诺基亚的美好前景：“我们将全身心地投 入到全球电讯行业这一高科技领域，我们 正在开发的产品含有很高的附加值。”
20世纪90年代初，“手机”还是中国人 心目中的奢侈品，人们喜欢称之为“大哥 大”，因为它象征着金钱和地位，象征着 “贵族”。然而，没有几年的功夫，诺基 亚、摩托罗拉、爱立信就迅速地大众化了。
诺基亚顺应了这个变化的时代，以电信为 导向，走全球化经营的道路，做高附加值 产品。与对手相比，诺基亚制定的目标和 实现目标的速度都是惊人的，于是，诺基 亚脱颖而出。 当我们走进诺基亚时，又更有一番感受， 这就是它深厚的底蕴。它不仅站立在当今 世界科技的尖端，而且具有很好的服务心 态，有着一颗文化的魂。
奥普公司与代理商的共同利益应通过双方 最大程度在代理 区域共同构建奥普品牌 的影响力和扩大奥普市场容量后公平获取。
三、 价格策略：
不打价格战，高价值就要保持高价位 这里有一个事 实：奥普浴霸在同行中相 对价格是最高的，同时市场份额也是最高 的，这种现象有其行业特 殊因素，却也 绝不是偶然的。
奥普浴霸采用了高价策略，原因有三 1．高价位来源于高价值； 2．奥普的高价位给代理商提供了的合 理化的利润空间，同时使其在销售通路、 终端各 方面的资金流通顺畅，保障了对 消费者的最终负责 3．高价位是为了开发研制更进步的新一 代浴用电器产品作资金储备，以带动了整 个行 业的技术进步。
讨论
1、诺基亚做出了怎样的战略转移决定？ 依据是什么？ 2、你认为诺基亚引领消费潮流、占领市 场先机的关键是什么？ 2、你用的是那一款手机？当初你选择的 该款手机的主要原因是什么？ 3、如果你是一家手机经销商，你打算如 何做市场调研？
案例分析三：奥普浴霸营销
澳大利亚奥普卫浴电器(杭州)有限公司是 专业从事卫浴电器研发、生产和营销的国 际 化现代企业。其代表产品"奥普浴霸" （浴室取暖设备）在国内外颇受欢迎，仅 此一项奥普 公司在中国地区的年销售额 便超过2亿元。在中国市场，奥普公司靠" 奥普浴霸"系列产品 而成名，"浴霸"（浴 霸两个字变成了浴室取暖设备的代名词） 因奥普公司在中国内地的引进 和发展而 成为一个行业。
4、市场调研的方法有：实地调查法（对 原始资料进行收集，包括询问法、观察法 和实验法），二是资料调查法（对二手资 料的搜集和分析。）
案例分析一：专注于市场的雀 巢
（一） 1、雀巢的诞生是不是偶然的？ 2、雀巢的诞生应归功于哪些因素？ 3、亨利内斯尔是如何判断和把握当时的 市场机会的？
（二） 1、速溶咖啡的研制、开发与上市给我们 哪些启示？ 2、速溶咖啡上市之初市场受挫的原因何 在？后来转变策略，成功占领市场的关键 是什么？
二 、合作策略：归属感，奥普现在的 CEO就是原来西安的代理商 CEO就是原来西安的代理商
奥普的代理商制度是奥普公司在行业中领 先的又一大法宝。
奥普公司在市场导入初期总是自己先去开拓市场， 从最基础的工作做起，等到市场已 经打开，产品 销路畅通时，就把市场交给合适的代理商操作， 公司则以在当地开设办事处来 协助代理商做好产 品销售和品牌维护。在工作中，办事处会主动协 助代理商做好通路建设、 导购培训等基础管理工 作。对新产品的信息、存货情况、企业经营动向、 广告诉求方向等方 面都会定期主动与他们沟通， 使他们感到："我就是奥普的一员。"产生了这种 归属感之后， 代理商就下定了决心，放开手脚去 做市场拓展、铺货等工作了。奥普的许多"合作伙 伴"都 是与奥普一起发展壮大起来的。
把握机遇的奥利拉
1992年，诺基亚手机分部负责人、42岁 的奥利拉临危受命，担纲起诺基亚集团 CEO的重任。奥利拉，这位伦敦经济学 院的MBA,曾是花旗银行伦敦分公司负责 诺基亚客户的主管，1985年加盟诺基亚， 先后担任国际事业部副总裁和总财务长， 被誉为“很有国际眼光”的人。
奥利拉的机遇要比凯雷莫好。此时，柏林 墙已被推倒，冷战结束，全球市场正在走向 开放。奥利拉敏锐地看到了前景，兴奋地说： “要永远记住这一天。”他进行了大量而周 密的可行性调查，从较早的北欧移动电话市 场，意识到了它将会在全球掀起热潮。他吸 取了前任的教训，在几年中拍卖掉了诺基亚 所有的枝节公司，甚至是**的公司，将业务 重点放到了电信上来，全力以赴地推动着诺 基亚移动通讯业的发展。
产品一旦旺销，立即就会引来许多行业跟 进者，据不完全统计，目前国内生产浴霸 产品 的厂家至少有上百家。作为行业的 开拓者和领先者，奥普企业是相当成功的。
一、 产品策略：有所为，有所 不为
奥普集中了 所有的技术优势、资源优势、 品牌优势，定位于卫浴电器产品的开发和 推广。在奥普的战略 报告中可以看到这 样的描述："奥普的战略目标是集中优势 资源努力建造一个品质卓越、品 位高尚、 品牌国际化的卫浴电器品牌"。
1999年，“7110”系列诞生，这是世界上第 一款支持WAP(无线上网协议)的手机。 诺基亚取得了巨大成功，诺基亚已成为移 动信息时代的跨国企业巨子。 诺基亚成功了，诺基亚不失时机地把握住 了成功！ 坚守诺基亚性格 人们不禁要问：成功，为什么属于诺基 亚？ 诺基亚也时刻在问自己：诺基亚为什么成 功？
打败摩托罗拉
1994年，诺基亚公司股票在纽约上市，诺 基亚迈出的第一步成功了。源源不断的资金 激活了诺基亚的造血功能，使它焕发出了无 比的生命力，而它也使美国人手中股票的含 金量不断地攀升。 与此同时，欧洲各国已开始采用GSM数 字手机通讯标准，首先问世的就是诺基亚的 “2100”。清晰的音质，灵巧的外形，大比 例显示屏面和滚动式文字菜单，2000万只 的销售量使全世界第一次认同了这个名字： 诺基亚。
时代创造了诺基亚
人们都说世道变化太快。20世纪60—70年代 造就了“电视时代”，80年代促成了“电脑 时代”，90年代则进入了“网络时代”，如 今一个崭新的“无线互联网时代”又向我们 走来。无线通讯，它从传统电信业中走出来， 携着互联网，正在开拓一个全新的市场，它 与我们一起进入新世纪，它将把人们带入一 个“移动信息社会”。
四、 广告策略：
奥普公司认为广告是企业与消费者沟通的 方式之 一，产品是与消费者沟通的载体， 广告所强化的信息应该与产品所传递的讯 息形成照应和一 致。两者之间相辅相成， 相得益彰才能发挥彼此作用。广告也和产 品一样，都应满足消费者 的需求，任何 虚假行为都将受到市场的惩罚，广告无法 告知消费者购买产品所能得到的利 益， 必然无效，即便是"标王"，也无济于 事。
然而不久，诺基亚的事业陷入了危机。这 个名不见经传的北欧企业，所拥有的市场 终归有限，尤其是80年代末近邻贸易伙 伴苏联的衰败；加之国内综合工业基础不 如其他大牌国家，尤其像摩托罗拉在技术 研发、批量生产和广阔市场等方面的优势， 都不是诺基亚一时可以比拟的。诺基亚的 总裁凯雷莫承受不住了，这位对诺基亚发 展功不可没的技术型人物以一颗子弹结束 了自己的生命，那是1988年的冬天。 1991年，诺基亚在爱立信的嗤鼻声中， 并购失败。