管理学 激励方法
管理学第九章 激励
上个月月底的一次公司办公会议上，公司李 总经理宣布了一项人事任免决定：考虑到销售部 陈兴经理月初出车祸受伤后，销售部工作受到了 一定的影响，为了加强销售部工作，任命王军为 销售部经理，免去他现任的公司办公室副主任职 务，以便于他全力抓销售部工作。
王经理上任后，一直在琢磨：怎样才能抓好 销售部的工作呢？他认为销售部任务是否能完成 全部都落在销售员身上，因此抓好销售员是个关 键。王经理在他上任的第一次全体销售部员工大 会上表示，他先要花一周时间作调查研究，在此 期间一切仍按原来的程序工作。
三、自我实现人假设
（一）自我实现人假设的主要内容 （二）相应的管理措施
自我实现人假设的主要内容
（又称Ｙ理论）
Ｙ理论对人的重要假设：
人并非是懒惰的，厌恶工作并不是人的本 性，要求工作是人的本能。（如何看待工作要
看具体的环境而定）
外力的控制和处罚并不是促进人们为组织 目标作出努力的唯一手段。人们在执行任 务中可自我指导和自我控制。 个人目标和组织目标是可以统一的。
人的成熟程度、需要层次和能力将随着生产的 发展、 思想文化教育以及生活水平提高而不 断增长，相应的管理方式也应发展和创新。
第三节 激励理论
一、需要层次论 二、双因素理论 三、公平理论 四、期望值理论 五、强化理论
马斯洛的需要层次论
（一）需要层次论的基本前提
1. 人的需要能够影响人的行为，只有未满
我国明朝一位文人：
终日奔波只为饥，方才一饱便思衣； 衣食两般皆具足，又想娇容美貌妻； 娶得美妻生下子，恨无田地少根基； 买到田园多广阔，出入无船少马骑； 槽头扣了骡和马，叹无官职被人欺； 县丞主簿还嫌小，又要朝中挂紫衣； 作了皇帝求仙术，更想登天骑鹤飞。
根据马斯洛的需要层次论，人的行为决 定于（） A需求层次 B激励程度 C精神状态 D主导需求
管理学原因中激励的主要方法
管理学原因中激励的主要方法一、形象激励这里所说的形象包括组织中领导者、模范人物的个人形象与优秀团队的集体形象等。
无论哪一种形象,都能激发员工的荣誉感、成就感和自豪感,达到激励人的作用。
为此,企业的领导者应把自己的学识水平、品德修养、工作能力、个性风格贯穿于自己的日常工作之中,以自己良好的个人形象对被领导者的思想和行为进行激励。
同时,对于在工作中表现突出,具有代表性的新人、优秀员工、劳动模范以及工作团队等,采用照片、资料张榜公布,开会表彰发放荣誉证书,在电视、互联网上宣传等精神奖励方式,深入宣传和展现其良好的形象,号召和引导员工模仿学习。
二、感情激励感情是人们对外界刺激所产生的喜怒哀乐等心理反应,包括情绪和情感两种类型。
感情需要是人类最基本的需要,也是影响行为最直接的因素之一。
人与人之间的感情联系蕴藏着无限的潜能,可以超越物质利益、精神理想和外部压力的影响,产生“士为知己者死”的激励力量。
因此,现代领导者不仅要注意以理服人,更要强调以情感人。
感情激励就是加强与员工的感情沟通,从员工思想、生活、工作等各方面给予诚挚的关怀,想人所想,急人所难,与员工建立平等、亲切的感情,让员工感受到领导的关心和企业的温暖,以此来激发其积极性、主动性和创造性。
三、信心激励期望理论告诉我们,一个人在工作中受到的激励程度与个人对完成工作的主观评价以及工作报酬对自己的吸引力等有很大关系。
当个人认为自己无论付出多大的努力都不能完成工作时,其工作的积极性肯定很低。
出现这种情况,有些时候是因为工作确实超出了个人的能力范围,但更多的时候是由于个人对自己缺乏信心所至。
他们往往不能清楚地认识和评价自己,不清楚自己的优势和劣势所在,怀疑自己的能力,因而错误判断了实现目标的可能性大小。
这时就需要管理者在相信自己的员工的基础上,及时进行心理疏导,让他们充分认识到自己的优点和潜力,给予充分的鼓励,让他们看到未来的机会和希望,帮助他们树立“我能做好”的信心。
管理学基础 激励
管理学基础激励管理学基础-激励第八章激励第一节激励概述一、激励的意义（一）激励的定义心理学中的动机是指人们在外界条件的刺激下产生的心理紧张。
管理激励是指管理者运用各种管理手段，激发被管理者的需求，激发其动机，使其朝着预期目标前进的心理过程。
总的来说，就是调动人们的工作积极性，充分发挥他们的潜力。
激励具有两大特点：其一是内在驱动性，其二是自觉自愿性。
（二）激励的四个要素1.需要是激励的起点和基础2.动机3.外部刺激4.行为二、激励的作用（一）为企业吸引优秀人才（二）开发员工潜能（三）留住优秀人才（四）造就良性的竞争环境（五）它有助于激发和调动员工的积极性（六）激励有助于将员工的个人目标导向企业目标上来（七）激励有助于增强企业的凝聚力三、激励过程模型激励的过程模式表现为：在各种管理手段与环境因素的影响下，被管理者产生了未满足的需要，当实现这种未满足的欲望越来越强，从而造成心理与生理的高度紧张时，就会去寻找满足需要的目标，并产生实现这种目标的动机；由动机驱使被管理者采取努力实现上述目标的行为；目标实现，需要满足，紧张心理消除，激励过程完成。
第二节激励理论一、人性假设理论（一）马克思主义人性观马克思主义认为，人具有自然属性、社会属性和思维属性。
（1）自然属性：人是自然的产物，主宰自然，积极改造自然。
（2）社会属性：就其本质而言，人是所有社会关系的总和。
（3）思维属性：人区别于动物最根本的属性便是人类具有思维能力，进行思维活动。
（二）西方人性假设理论1.“经济人”假设“经济人”又称“理性经济人”和“功利人”。
“经济人”假说最早由英国经济学家亚当·斯密提出。
该假设认为，人是经济的产物，人的一切活动都是为了获得经济报酬和物质生活的满足。
“经济人”假说的思想与麦格雷戈的“X理论”相一致，即：（1）一般人对工作具有天生的厌恶，只要有可能，便会逃避工作。
（2）因为人类不喜欢工作，所以必须给他们以胁迫、控制、监督和惩罚的威胁，迫使他们朝着组织的目标努力。
稻盛和夫的激励方法
稻盛和夫的激励方法
稻盛和夫是日本著名的企业家和管理学家，他的激励方法主要包括以下几点：
1. 以人为本：稻盛和夫认为，企业最重要的资源是员工，因此他非常注重员工的培养和发展。
他鼓励员工自我实现，提供良好的工作环境和福利待遇，让员工感受到企业的关怀和支持。
2. 共同的目标：稻盛和夫强调企业和员工应该有共同的目标，并且这个目标应该是高远而具有挑战性的。
他通过激发员工的热情和动力，让员工为实现这个目标而努力工作。
3. 自我激励：稻盛和夫认为，员工的自我激励是最重要的。
他鼓励员工设定自己的目标，并通过自我管理和自我激励来实现这些目标。
他认为，只有员工自己有了内在的动力，才能真正发挥出自己的潜力。
4. 精神激励：稻盛和夫非常注重精神激励，他认为企业文化和价值观对于员工的激励非常重要。
他通过营造积极向上的企业文化和价值观，让员工感受到自己的工作是有意义的，从而激发员工的工作热情和动力。
5. 持续学习：稻盛和夫认为，持续学习是激励员工的重要途径。
他鼓励员工不断学习和进步，提高自己的能力和素质，从而为企业的发展做出更大的贡献。
总之，稻盛和夫的激励方法以人为本，注重员工的自我实现和自我激励，同时通过共同的目标、精神激励和持续学习等方式，激发员工的工作热情和动力，促进企业的发展。
激励的基本方法管理学
激励的基本方法管理学
激励是管理学中非常重要的一个概念，可以帮助管理者激发员工的积极性和动力，提高工作绩效。
以下是一些常见的激励方法：
1. 奖励制度：建立奖励制度，例如提供表彰员工的奖金、晋升机会或其他非物质奖励，以鼓励员工努力工作。
2. 绩效评估：明确员工的工作目标和绩效标准，并定期进行评估，根据评估结果给予相应的奖励或反馈。
3. 资格提升：提供培训和发展机会，帮助员工提升自己的技能和知识水平，以提高他们的工作能力和职业发展。
4. 参与决策：鼓励员工参与决策过程，给予他们更多的自主权和责任感，增强他们对工作的归属感和责任感。
5. 团队合作奖励：设立团队合作奖励机制，鼓励员工积极参与团队合作，提高团队整体绩效。
6. 提供支持和反馈：及时提供员工所需的支持和反馈，包括培训、指导和建议，帮助他们改进工作表现。
7. 个人发展计划：与员工一起制定个人发展计划，帮助他们设定目标并提供相应的资源和支持，鼓励他们不断学习和成长。
8. 工作环境优化：改善工作环境，提供员工需要的资源和条件，使他们能够更好地完成工作。
以上是一些常见的激励方法，管理者可以根据具体情况选择合适的方法来激励员工，提高团队和组织的绩效。
管理学教案——激励
管理学教案——激励一、教学目标1. 了解激励的概念和作用2. 掌握激励理论及其实践应用3. 学会设计有效的激励措施4. 提高管理者运用激励技能的能力二、教学内容1. 激励概述激励的定义激励的作用激励与激励机制2. 激励理论内容型激励理论过程型激励理论行为改造型激励理论3. 激励措施设计目标设置理论奖励与惩罚制度职业生涯规划与管理组织文化塑造4. 激励实践与应用企业激励案例分析激励策略的选择与实施激励效果评估与反馈5. 管理者激励技能提升沟通与倾听技巧表扬与批评艺术授权与自主性情感管理三、教学方法1. 讲授法：讲解激励概念、理论及实践应用2. 案例分析法：分析企业激励案例，讨论激励策略的选择与实施3. 小组讨论法：分组讨论激励措施设计，分享心得与经验4. 情景模拟法：模拟管理场景，练习管理者激励技能四、教学评估1. 课堂参与度：评估学生在讨论、提问等方面的积极性2. 小组讨论报告：评估学生在激励措施设计方面的理解与应用能力3. 情景模拟练习：评估学生在实际操作中运用激励技能的能力4. 课后作业：检查学生对激励知识点的掌握情况五、教学资源1. 教材：管理学原理、组织行为学等相关教材2. 课件：激励理论、案例分析、激励措施设计等PPT课件3. 视频资源：激励相关视频素材4. 网络资源：管理学相关网站、文章、论坛等六、教学活动安排1. 第一节课：激励概述与激励理论介绍讲解激励的定义和作用介绍内容型、过程型和行为改造型激励理论2. 第二节课：激励措施设计讲解目标设置理论讨论奖励与惩罚制度的设计3. 第三节课：组织文化与激励探讨组织文化对激励的影响学习如何通过塑造组织文化来提升激励效果4. 第四节课：激励实践与应用（上）分析企业激励案例讨论激励策略的选择与实施5. 第五节课：激励实践与应用（下）继续分析企业激励案例讨论激励效果评估与反馈的方法六、教学活动安排（续）6. 第六节课：管理者激励技能提升（上）学习有效的沟通与倾听技巧探讨表扬与批评的艺术7. 第七节课：管理者激励技能提升（下）学习授权与提高自主性的方法讨论情感管理在激励中的作用8. 第八节课：小组讨论与情景模拟（上）学生分组讨论激励措施设计进行情景模拟练习，模拟管理场景9. 第九节课：小组讨论与情景模拟（下）学生继续进行小组讨论完成情景模拟练习，并对结果进行评估和反馈十、教学总结与反馈1. 第十节课：教学总结与反馈教师总结教学内容和学生表现学生反馈学习体验和建议对激励知识点的考试或考核安排进行说明重点和难点解析一、激励概述与激励理论介绍重点：激励的定义和作用，不同激励理论的核心观点及应用场景。
管理学-激励原则与方法
课后案例分析
• 提拔错了吗？（见邢以群教材） • 要求：下节课分组汇报
8
视频资料
• 1、超级演说家 刘媛媛 《寒门贵子》 • 2、马云2015 乌镇演讲 • 3、《永不放弃》
9
延展阅读与思考
• 1、成语故事：朝三暮四 • 2、学生和教师的激励探讨（见教材P301） • 3、坦丁姆计算机公司 • 4、从“心”出发，激活员工效能40%（2015-12-21 合益集团公众号） • 5、互联网+时代的员工关系管理 （《中外管理杂志》） • 6、末位就必须淘汰吗（《企业管理》） • 7、办公环境是敬业度的催化剂（《中外管理杂志》） • 8、设定目标一定要“力所不及”（《干法》） • 9、从美国、德国、日本、中国看世界顶尖管理艺术的差异（数字化企业网 e-works） • 10、80、90后员工已变得难以讨好，如何激励他们？ • 11、奖励一个人，麻木一群人，值得吗？
第三节 激励原则与方法
一、激励的应用原则 二、激励方法 三、成本最低最有效的激励措施
1
一、激励的应用原则
• 内在性激励与外在性激励相结合 • 正激励与负激励相结合 • 物质激励与精神激励相结合 • 组织目标与个人目标相结合
2
二、激励方法
• 工作激励 • 目标激励 • 奖酬制度激励 • 荣誉激励 • 持股激励 • 知识工资 • 组织文化激励5Βιβλιοθήκη 课后作业• 内容要求：
阅读材料1、“华为为什么牛？看任正非如何搞员工激励”
2、“万科靠什么东西吸引人才” 3、“让员工更忠诚------安利中国人性化的激励制度”
搜集资料，运用所学激励理论分析华为、万科、安利激励措 施的不同特点。
形式要求：下节课随机小组抽查。
管理学中的员工激励方法
管理学中的员工激励方法员工激励是管理学中一个重要的课题，尤其在组织和企业中，激励方法的选择和实施对于提高员工的积极性和工作效率起着至关重要的作用。
本文将介绍几种在管理学中常用的有效员工激励方法，并通过案例分析来加强理解。
一、奖励制度激励奖励制度是一种常见的员工激励方法，它通过给予员工一定的物质或非物质的奖励，以激励他们提高工作表现。
常见的奖励方式包括薪酬激励、绩效奖金、晋升机会、荣誉和表彰等。
例如，某公司通过设置年终绩效奖金制度，根据员工完成的任务和工作绩效综合评定结果，给予相应的奖金，以激励员工提高工作质量和效率。
二、培训发展激励培训发展激励是一种注重员工个人发展和职业提升的激励方法。
通过提供各类培训和进修机会，帮助员工提升技能和专业知识，从而使他们在职业发展上获得更大的机会和空间。
例如，某公司为员工提供定期的技能培训课程，组织专家讲座和分享会，鼓励员工积极参与学习，不断提高自己的能力和水平。
三、参与决策激励参与决策激励是一种注重员工主动性和参与度的激励方法。
它通过让员工参与公司的决策过程，使员工感到自己的工作是有意义和价值的，从而提高他们的工作动力和满意度。
例如，某公司定期组织员工参与项目规划和决策讨论会，征求员工的意见和建议，使员工觉得自己的声音被重视，增强了他们对工作的认同感和归属感。
四、团队合作激励团队合作激励是一种强调员工协作和团队精神的激励方法。
通过设立团队目标和任务，使员工形成良好的合作氛围和团队精神，从而激励员工共同努力，达到更好的工作绩效。
例如，某公司通过设立团队奖励机制，对团队达成的目标进行奖励，鼓励员工相互帮助，共同完成任务。
综上所述，管理学中存在多种有效的员工激励方法，奖励制度激励、培训发展激励、参与决策激励和团队合作激励等都可以在实践中发挥重要作用。
当然，在具体情境中，需要根据组织和员工的特点选择和组合适合的激励方法，以达到更好的激励效果。
管理学 激励的方法
管理学激励的方法
激励是管理学中的一个重要概念，它指的是通过各种方法激发员工的积极性和努力工作的意愿。
以下是几种常见的激励方法：
1. 金钱激励：提供薪资增长、奖金、股票期权等经济回报，以鼓励员工的工作表现和成果。
2. 职位晋升：通过晋升和提升员工的职位，给予更大的责任和权力，从而激发其积极性。
3. 奖励和认可：给予员工奖励，如员工月度/年度最佳员工奖，以及口头或书面的表扬和认可。
4. 培训和发展机会：提供培训课程、学习机会和职业发展计划，帮助员工提升技能和知识水平，增加工作动力。
5. 工作条件改善：提供良好的工作环境和设施，关心员工的工作和生活需求，提高员工对工作的满意度和投入度。
6. 团队建设：通过团队活动和合作项目，增强员工的凝聚力和团队意识，鼓励员工互相支持和合作。
7. 绩效评估和目标设定：建立明确的工作目标和绩效评估体系，使员工明确工作目标和评估标准，增加工作动力。
8. 企业文化和价值观的塑造：建立积极向上的企业文化和价值观，倡导团队合作、创新和奉献精神，激发员工的积极性。
需要注意的是，不同员工可能对不同激励方式有不同的反应。
因此，了解员工的个人需求和动机，采用多种激励方法的组合才能更好地激励和激发员工的工作积极性。
管理学中的领导者的影响力与激励方法
管理学中的领导者的影响力与激励方法领导者的影响力与激励方法在管理学中被广泛讨论和研究。
领导者对于团队和组织的成功起着至关重要的作用，他们的影响力和激励能力直接影响着员工的动力和工作表现。
本文将详细介绍领导者的影响力与激励方法，包括如何增强领导力、影响团队，并给予员工正确的激励。
一、领导者的影响力领导者的影响力取决于他们的魅力、权力和专业能力等方面。
以下是增强领导力的几种方法：1. 建立良好的人际关系：通过与团队成员建立互信的关系，领导者可以增强他们的影响力。
要做到这一点，领导者应该倾听员工的意见并积极回应他们的需求。
2. 建立良好的口碑：领导者的信誉和声誉对于他们的影响力非常重要。
要建立良好的口碑，领导者应该始终保持道德和道义标准，并通过诚信和诚实来赢得团队成员的尊重和信任。
3. 增强个人魅力：领导者的魅力可以吸引和影响其他人。
通过培养个人魅力，领导者可以更好地影响团队成员和激励他们达到目标。
二、领导者的激励方法领导者可以通过多种方式激励员工，以提高他们的工作动力和表现。
以下是几种常用的激励方法：1. 赞赏和表扬：领导者可以通过赞赏和表扬来增加员工的工作满意度和动力。
当员工取得突出成绩或完成艰巨任务时，领导者可以给予积极的反馈和公开表扬，以鼓励他们的努力和贡献。
2. 给予奖励和认可：除了口头赞赏外，领导者还可以给予员工物质奖励，如奖金、提升机会或其他优惠待遇，以激励他们更好地完成工作任务。
3. 培训和发展机会：领导者可以提供培训和发展机会，帮助员工提升技能和职业发展。
通过提供学习机会和挑战性的职业道路，领导者可以激励员工投入更多的时间和精力来发展自己，并提高工作表现。
4. 设定明确的目标：领导者应该为团队和个人设定明确的目标，并与员工共同制定实现这些目标的计划和策略。
明确的目标可以激励员工更有动力地追求成功，并提高整个团队的绩效。
总结起来，在管理学中，领导者的影响力和激励方法起着至关重要的作用。
管理学激励的方法
管理学激励的方法1、事业激励如何将企业的目标巧妙地同员工的个人发展联系在一起，是一种常用的激励手段。
让员工个人的发展和单位的事业紧紧联系在一起，可以充分调动员工的内在潜力。
因为一个人的事业心一旦被发掘出来，就可以焕发出无穷的力量，员工会为实现一个实实在在的目标或理想，而认真地考虑自已如何做和怎样才能做好。
2、目标激励每个人都有成就感的需求，就连孩子也是这样。
因此管理者在管理的过程中，要不断地为员工设立可以看得到、在短时间内可以达到的目标。
如果目标定的太远，员工会有一种虚无缥缈的感觉。
3、物质激励每个人都需要物质的支持和保证。
如果一个企业不能保证员工基本的生活所需，那么就失去了激励的基础。
大部分员工如果在单位不能按时拿到工资、奖金等，他们的积极性就不复存在。
但是物资激励应该有一个适当的比例，也就是说要有一个比较明确的标准。
比如：做出什么样的贡献就可以晋升职务，做到了什么标准可以享有分红等。
4、荣誉激励每个人都有荣誉感。
要设法让员工们感觉到、认识到荣誉感的崇高性。
员工做出成绩，就会受到每个人，包括总经理、总裁的尊重。
设定荣誉是管理者的一个工作职责，而这种荣誉既对单位有效，对同行业其他部门也有作用。
例如，尽管王进喜是大庆油田的先进工人，但是在整个石油系统，甚至在全国他的榜样作用都是有效的。
5、责任激励大部分人都希望能够担任一定的职务，管理者应该学会让大部分的员工找到适合自己的事情并负起一部分责任。
员工一旦感觉到自己在某个方面受到了重视，他自己会尽自己最大的努力来把这方面的事情做好。
选定适合每个员工特点的工作，则是管理者应该在平时的观察和了解中掌握的。
6、晋升激励这是绝大多数单位都在使用的一种激励方法。
但是由于有的单位没有更多的位置可以晋升，或者有的单位不能在晋升过程中按照选优的标准来实施晋升，就可能造成这些单位在使用晋升激励手段时出现偏差和错误。
7、情感激励，餐饮行业中的基层管理者，尤其需要掌握并善于使用。
《学校管理学》中简述学生激励的方法
《学校管理学》中简述学生激励的方法学生激励的方法：角色激励角色激励又称责任激励。
同样是人，因为对自己在世界上所扮演角色的认识不同，所以各人为自己在世界上的定位就有所不同，因此，其行为和思考方式也就各不相同。
角色激励是让被激励者换一种“应有”的想法。
学校一切工作和活动都是由人参与去做的，人是有思想的，思想上的“灰尘”和“疙瘩”会影响人的积极性。
因此，在学校管理中重视思想工作是非常必要的。
教职工思想工作的任务，就是要提高他们的思想觉悟，增强他们的责任感。
此外，实行核心责任制也是一种调动教职工责任心的好方法榜样激励在学校管理中，树榜样是为了使人见贤思齐，是把人们的注意力转移到所提倡的方向上来。
因为榜样具有代表性，通过榜样可以激励人们，可以启迪大家的思路，鼓励大家积极上进。
坚持榜样激励，能收到事半功倍的效果。
领导者要率先垂范，以身作则。
领导者要做严于律己的带头人，学术研究的领头人。
此外，就要在普通教职工中把那些在某些方面有突出成绩的人树立为全校教职工的榜样。
因为人常有一种心理：越与我们相似的人，就越注意与之比较，看到了差距后，往往就会激发斗志，积极进取期望激励期望激励是指领导对下属报以期望的态度，相信每个人的工作都会取得进步并成功，并把这种信息传递给下属，从而达到调动下属积极性的目的。
其功能在于改善领导者与下属的关系，它可以化敌对为友善，化冷淡为热情，化畏惧为和平，化疏远为亲近。
学校管理中，领导者与教职工的关系融洽协调，必然会带来教职工的认识过程的积极化，提高其工作的积极性。
可以从两方面着手：一是正确认识自我，领导者可以通过典型事例的讲解，使教职工正确地做出自我评价，全面认识自己的优缺点，认识自己身上蕴藏的潜力，树立自信心，提高自觉性；二是确立目标，自信心是通过一系列成功的体验而形成的。
同样，自信心的丧失则是一系列的挫折、失败造成的。
因此，领导者要善于为下属提出工作目标，达到目标即予以肯定，使教职工看到自己的进步，感受到自我力量的存在，达到正强化的目的。
管理学基础：管理实训：第十章企业激励方法调查
管理学基础：管理实训：第十章企业激励方法调查企业激励方法调查是指通过调查企业中员工的激励方法和方案，以了解当前企业中激励手段的有效性以及对员工的影响，进而探索改善企业激励机制的方法。
以下是管理学基础中与企业激励方法调查相关的内容：1. 激励方法的分类：在调查中，可以根据不同的激励方式对企业中的员工进行分类。
常见的激励方式包括金钱激励和非金钱激励。
金钱激励可以通过工资、奖金、提成等方式实施，而非金钱激励可以包括晋升、培训、福利等。
2. 激励方法的有效性：通过调查，可以了解不同激励方法对员工的实际效果。
例如，某些员工可能对金钱激励更加敏感，而另一些员工则对晋升机会更感兴趣。
了解不同激励方法的有效性可以帮助企业更好地优化激励机制，提高员工的工作积极性和动力。
3. 员工需求的调查：调查企业员工的需求和期望可以帮助企业更好地设计激励方案。
例如，一些员工可能更看重工作环境和团队氛围，而另一些员工可能更关注个人发展和晋升机会。
了解员工的需求可以帮助企业针对性地设计激励方案，并提供更合适的激励措施。
4. 激励方法的改进：通过调查和分析企业中的激励方法，可以发现潜在的改进点和问题，并提出相应的解决方案。
例如，企业可能发现某些激励措施在实际操作中存在一些不足之处，需要通过改进来提高效果。
此外，调查也可以发现员工对激励措施的不同意见和反馈，从而进一步改进和优化激励机制。
综上所述，企业激励方法调查是管理学中一个重要的课题，通过对员工需求和激励方法的调查，可以帮助企业优化激励机制，提高员工的工作动力和幸福感，从而提升企业的绩效和竞争力。
管理学基础第七章 激励
双因素理论
赫茨伯格将影响的行为因素分为：
保健因素：当保健因素低于一定水平时，会引起职工的 不满；当这类因素得到改善时，职工的不满就会清除。但 是，保健因素对职工起不到激励的积极作用。包括监督、 公司政策、工作条件、人际关系、工资福利、地位、职业 稳定、个人生活需要等，缺少这些因素，员工会产生不满 意。
过程激励理论
2. 期望理论 期望理论是美国心理学家弗鲁姆于1964年提出的。其 基本论点是：人们在预期他们的行动将会有助于达到某个 目标的情况下，才会被激励起来去做某些事情，以达到这 个目标。 弗鲁姆认为，人们对某项工作积极性的高低，取决于 他对这种工作能满足其需要的程度（效价）及实现可能性 （期望率）大小的评价。
激励最显著的特点是内在驱动性和自觉自愿性。 工作绩效=F（能力*激励）
激励的构成要素
需要
行为
动机
外部刺激
激励的概念与构成要素
激励指管理者运用各种管理手段，刺激被管理者的 需要，激发其动机，使其朝向所期望的目标前进的心理 过程。激励最显著的特点是内在驱动性和自觉自愿性。
构成激励的要素主要包括以下几项： （1）需求。需要是激励的起点与基础。需要是人们
强化理论具体应用的一些行为原则如下。 （1）经过强化的行为趋向于重复发生。 （2）要依照强化对象的不同采用不同的强化措施。 （3）小步子前进，分阶段设立目标，并对目标予以明确规 定和表述。 （4）及时反馈。 （5）正强化比负强化更有效。
4. 综合型激励理论
综合型激励理论是由美国学者波特和劳勒于1968年提出 的。这一模式较为全面地说明了激励理论的全部内容 。
管理学 第九章 激励
二、人性的假设与管理
在每一个管理决策或每一项管理措施的背后,都必有 某些关于人性本质及人性行为的假设。 —麦格雷戈 如果训练一个日本人，让他每天擦6遍桌子，他一定 会这样做；而我们有的人开始会擦6遍，慢慢觉得擦 5遍、4遍也可以，最后索性不擦了。 有的人干事没恒心，做事不认真，不到位，必须运 用严格严密的管理体系来规范人们的行为。
有吸引力时，人们才会采取该行为。
激励力量（M）= 效价（V） × 期望值（E）
激励力量(motivation)：一个人受到激励的程度。 效价(valence)：个人对某种结果的偏好程度。
期望值(expectancy)：指某人对实现某一目标可能性的主观 估计。
效价和期望值的不同结合，会产生不同的激发力量， 一般存在以下几种情况： （高）期望值×（高）效价=（高）激励力 （中）期望值×（中）效价=（中）激励力 （低）期望值×（低）效价=（低）激励力 （高）期望值×（低）效价=（低）激励力 （低）期望值×（高）效价=（低）激励力
第九章
激励
凡将举事，令必先行。日事将为，其 赏罚之数，必先明之。
——《管子· 立政》
国外有人做过这样的调查：按时计酬的职工 每天一般只需发挥20%－30%的能力用于工作 就足以保住饭碗。但是如果能充分调动其积 极性，那么他们的潜力会发挥到80%－90%， 这之间的差额用于提高劳动生产率，其效果 是可观的。这需依靠有效的激励！ 组织的生命力来自于组织中每一个成员的热 忱。如何激发和鼓励员工的创造性和积极性， 是管理者所必须解决的问题。
报酬（Outcome）：工资、奖金、津贴、晋升、荣誉、地位等。 投入或付出（Input）：工作数量与质量、技术水平、努力程度等。
个人所得的报酬 个人的投入
罗宾斯管理学--10种激励理论方法
人与工作的匹配
不要忽略金钱 检查系統公平性
对激励员工 的一些建议
使用目标
要让员工认为 目标是可达成的
奖酬与绩效挂钩
个别化奖酬
激励员工的实用性建议
认清个体差异：员工在需要、态度、个性等各不相同。 进行人与工作的匹配：高成就需要者让他们参与设置具
有中等挑战性的目标，有工作的自主权，能得到反馈。 运用目标：拥有困难而具体的目标比尽力而为更能激励 确保个体认为目标是可达到的：如果员工认为无法实现
生理需要
自尊 ：实力、成就、 胜任、信心
受人尊重：名誉、威 望、赏识
人身、财产、 职业、心理
人的需要是按层次递进的，已经满足的需要不 起激励作用，了解主导需要。
需要层次理论会出现例外。
赫茨伯格的双因素理论
保健因素：只能预防职工产生不满。
工作条件、薪水、监督方式、组织政策，上下级的关系
A所得 A付出
＜
B所得 B付出
A所得 A付出
=
B所得 B付出
不公平（报酬过低） 公平
A所得 A付出
＞
B所得 B付出
不公平（报酬过高）
“端起饭碗吃肉，放下饭碗骂娘”
计时工资 计件工资
斯金纳的强化理论
人的行为是对外部环境刺激所作的反应，只要 改变外部环境的刺激因素，就可以改变行为。
强化类型
积极强化 惩罚 消极强化 忽视 • 强化重点应放在积极强化而不是惩罚上，管理
激励因素：激励员工努力工作。
成就、赏识、责任、成长、艰巨的工作
传统观点
满意
不满意
赫茨伯格的观点
激励因素
保健因素
满意
没有满意 没有不满意 不满意
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管理学激励方法
管理学中的激励方法是指通过激励手段来提高员工的工作动力和积极性，使其更加投入和努力地完成工作任务。
有效的激励方法不仅能够提高员工的工作效率和出色的业绩，还能促进员工发展和个人成长。
以下是几种常用的激励方法：
1. 薪酬奖励：薪酬是最常见的激励方式之一。
通过提供具有竞争力的薪资水平、奖金制度和晋升机会，企业可以激励员工不断提高工作绩效。
薪酬奖励可以根据员工的工作表现、个人贡献和团队成绩进行评定和分配。
其中，绩效奖金、提成和期权是常见的薪酬奖励方式。
2. 赞赏与表扬：肯定和认可是一种重要的激励手段。
通过及时给予员工赞赏和表扬，不仅能够增加员工的工作满意度，还能够提高员工的自尊和自信心。
领导者可以通过正式的褒奖制度或日常的口头表扬来激励员工，使其感受到自己的工作价值和重要性。
3. 提供培训和发展机会：员工期望能够不断学习和提升自己的能力。
通过提供培训和发展机会，企业可以激发员工的学习热情和工作动力。
领导者可以组织内部培训课程、工作坊和研讨会，也可以鼓励员工参加外部的培训和进修课程。
此外，给予员工晋升和职业发展机会也是一种激励方式。
4. 职业生涯规划：为员工提供明确的职业发展路径和规划，可以激励他们更好地理解自己的工作发展方向，并为之努力奋斗。
领导者可以通过与员工进行关怀
和沟通，了解他们的职业目标和愿望，并帮助他们制定个人的职业发展计划。
5. 提供良好的工作环境：良好的工作环境和员工福利可以激励员工更加投入和努力地完成工作任务。
企业可以关注员工的工作条件、办公设施与装备、工作时间和工作弹性等方面的需求，并提供相应的改善措施。
同时，关心员工的身心健康，提供健康的工作餐、团队活动和度假福利等，也是一种有益的激励方式。
6. 设定挑战性目标：给员工设定具有挑战性的目标，可以激发他们的创造力和积极性。
挑战性目标可以激发员工的潜能和动力，并促使他们不断努力和超越自己。
领导者可以与员工共同制定具体而明确的目标，并定期跟进和评估员工的表现，及时给予反馈和调整。
总之，激励是管理学中一项重要的任务，有效的激励方法可以提高员工的工作动力和积极性，促进团队和个人的发展。
管理者要根据具体的情况和员工的需求，合理选择和灵活运用激励手段，以提高员工的工作满意度和工作绩效。