旅行社的社会实践报告 7篇

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旅行社实习报告

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旅行社实习报告旅行社实习报告(精选9篇)随着个人的文明素养不断提升,越来越多人会去使用报告,写报告的时候要注意内容的完整。

一听到写报告马上头昏脑涨?以下是小编为大家收集的旅行社实习报告,希望能够帮助到大家。

旅行社实习报告篇1一、实习目的:在旅游实践中去应用自己的所学知识,提高自己的专业技能,将我所学的专业知识得到真正的发挥,在平时中积累计调操作团队的细节,真正做好计调的工作。

二、实习时间:6月5日至6月10日三、实习单位:xxx集团国际旅行社宝中旅游四、实习主要内容:旅行社对我这个实习生要求是很严格的,从实习的第一天起每天都必须按时上班,但是公司却要求你到点才能下班,如果有事要加班,老板会认为这是理所当然的,毕竟自己是来实习学经验的,就没什么抱怨了。

为了能够尽快的做好计调,我也是非常的努力,熟悉计调工作流程、积累一些项目、查找突发事件的处理方法,这都让我睡眠时间大大的减少了。

不过这一切都为自己把握机会做足了准备,老总常说“机会只会给准备好了的人”。

虽然实习结束了,但实习期间学到做人做事的道理却让我终身受益。

这在我的人生经历中增添了非常重要的一节,这将是我一生中珍贵的财富。

在这里,我感谢宝中旅游可爱的同事们以及尊敬的可爱的幽默的沈总、陈总、小许、小卢、小苏,感谢你们对我的关照和指导。

谢谢你们!旅行社实习报告篇2毕业实习,是学生从学校步入社会的过渡阶段,是让学生在真正出社会之前,对社会的提前适合阶段。

四年的大学生活虽然不能说是完全的与社会脱节,毕竟还是离现实有一段距离。

通过毕业实习,让我切实的体会到了工作的艰难与不易。

它教会了我使用所学知识去解决现实问题,更教会了我怎么去与人沟通交流,怎么样做一个合格的旅游从业人员。

这次实习不但使我更加了解了旅游这个行业,从中学到的知识也将使我在从事其他行业工作中也非常受用。

1、通过这次实习,我深切的了解到,独立和好学是一个实习生首先应该具备的。

只有培养自身的独立水平,不过度的依赖,自己主动的去发现问题解决问题,这样我们才能真正的提升自己处理问题的水平,才能在工作上得到进步。

旅行社实习报告集锦7篇

旅行社实习报告集锦7篇

旅行社实习报告旅行社实习报告集锦7篇在我们平凡的日常里,越来越多人会去使用报告,写报告的时候要注意内容的完整。

那么你真正懂得怎么写好报告吗?以下是小编收集整理的旅行社实习报告7篇,仅供参考,欢迎大家阅读。

旅行社实习报告篇1这一切都为我们敞开了大门,提供了机遇,因此,我们要善于抓住它,把握它。

要乘势而上,时不我待,要急起直追。

学海无涯,人生苦短。

时代在前进,社会在发展。

因此导游也要不断地确立新高度,不断地挑战自己,不断地超越自己。

实践出真知,让我们在自己的工作岗位上中锻炼成长,在风雨中百炼成钢。

现在是竞争社会,竟争激列,因此优胜劣汰一成为一种历史的必然。

长江后浪推前浪,奔腾不息向海洋。

我相信,青出于蓝而胜于蓝,一代更比一代强。

我相信,经过目前这个短暂的混乱的过渡时期,在不久的将来,经过大浪淘沙,一定会出现一大批优秀的、出类拔萃的导游群体。

那时,人们会对导游队伍刮目相看,重新评定.我以后的就业是为了在旅行社里能够更好的利用自己学到的知识在旅游行业里混出自己的一片天空来,所以我觉得以后在旅行社工作应该具备很多能力。

能力是完成某一具体活动所必备的知识、技术、本领及处世方式等因素的总和,包括完成一定活动的具体方式以及顺利完成一定活动所必须的心理特征。

能力并不局限于知识、学历和资格。

一个刚毕业的大学生可能具有良好的知识基础,但并不能等同于他已具备实际能力。

能力总是与某一具体的活动联系在一起,它随着活动的改变而变化。

能力包括的范围非常广泛,如对基础知识的掌握能力,技术操作能力,与别人沟通交往的能力,自我管理和管理他人的能力,分析问题和解决问题的能力,团队合作能力等等。

旅行社在一个动态的市场环境中生存和发展,旅行社服务的无形性、不可见性、差异性、不可贮存性等特点,对服务人员的主动性、积极性、创造性和适应性提出了更高的要求。

这个假期我在长春市仲意旅行社进行了认识实习,通过实习我学习到了很多东西,我个人认为,旅行社专业服务人员应该一专多能,他们应具备以下几方面的能力:(一)交际能力善于与他人交往是旅行社专业服务人员应具备首要能力,专业服务人员必须懂得怎样与顾客接触,建立和维持关系,学会倾听别人的意见,表达自己的想法,注重交往艺术,能够区别不同性格、不同场合、不同年龄、不同文化背景的人应采取的交往方式,有正确的服务意识和服务态度,才能为顾客提供优质的服务。

旅行社实习报告

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旅行社实习报告旅行社实习报告(15篇)在经济飞速发展的今天,大家逐渐认识到报告的重要性,报告具有成文事后性的特点。

那么一般报告是怎么写的呢?下面是小编帮大家整理的旅行社实习报告,希望能够帮助到大家。

旅行社实习报告1一、实习目的我很荣幸能在莆田九华旅行社社参加教学实习,我此次在旅行社实习的岗位是业务员兼导游。

经过旅行社实习使我进一步的巩固和理解课堂所学知识,培养和提高理论联系实际的本事,更好的掌握课本的知识和实际的操作本事。

同时经过实习真正意义上接触社会以此来增加生活阅历,更加深入的了解社会,为即将步入社会的自我打下良好的基矗经过在旅行社的实习更加具体深切的了解旅行社业的整个工作流程,锻炼自我对所学理论知识的消化应用。

向旅行社的管理人员多学习一下管理经验。

二、实习单位简介本公司位于莆田市涵江区涵江东路282号是经福建省旅游局批准,具有独立法人资格并足额缴纳质量保证金,充满蓬勃朝气的团体。

我们能够为您供给旅游观光、商务考察、会议商展、交通票务等诸多服务。

我们管理规范,拥有一支品德优、素质高、业务精、本事强的员工队伍,我们还拥有强大的旅游服务协作网络,与旅行社、酒店、交通、餐饮、票务、景区等相关部门建立了良好的合作关系,为您供给强有力的质量保证。

我们秉承“真心、用心、细心、热心、耐心”的“五心”服务宗旨,为您供给最合理的旅游线路、最实惠的价格定位,最优质的旅游服务,不断满足您的需求。

我们的梦想就是为您创造梦想的生活。

“欢乐地工作、贴心地服务”是我们的企业理念。

我们将以用心至深、用情至真的优质服务为您带来完美而舒适的享受!三、实习资料暑假期间,我十分荣幸地在莆田九华旅行社涵江分社展开我的三个月的实习工作。

我的职位是业务员兼导游,刚到时是帮忙做一些其他琐碎的工作。

听学姐们讲过刚到旅行社就是这样貌,大家忙起来了往往把新人当做空气,有事的时候才会去关注你。

于是最为基本的打扫地板,整理报纸、拖地、传真、复印等成了我每一天必要的工作。

旅游社实习报告范文10篇

旅游社实习报告范文10篇

旅游社实习报告旅游社实习报告范文10篇在经济飞速发展的今天,报告有着举足轻重的地位,报告具有语言陈述性的特点。

写起报告来就毫无头绪?下面是小编帮大家整理的旅游社实习报告10篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

旅游社实习报告篇1时间:20xx.11.21地点:**市**大酒店过程:走进**大酒店,只见服务员热情的笑容,一股暖意直面而来。

一开始我们来到了一楼的大厅和餐厅,一律的金黄色看起来很舒服很温馨。

餐厅里面放着轻缓愉快的音乐,桌子一般是10人一桌,餐具柜和消毒柜隔几张桌子就会有一个,而且旁边还会站一个服务员,准备为客人服务。

当包箱满了时,这种散客餐厅会用上隔断屏,可根据客人的需要来隔断桌子与桌子的空间,做一个临时的小包厢。

在一楼参观了一周,收碗筷的、铺桌布的、算账的……服务员都各忙着各自的事情,非常敬业!之后,我们就上了二楼,二楼主要是宴会包房,有大包厢、小包厢和联通包厢,每种类型包厢的设计、布置都是不同的,但是餐具的摆放和餐桌的礼仪是差不多的。

大包厢里有沙发、洗手间和服务员的操作间,而小包厢之间则是共用的。

在参观之余,我还学会了很多餐桌的礼仪:a.丛酒杯中的口布花来看,花最高的那个是主人位,也就是正对门的位置,是请客人;而面对主人位的是副主人位,即背对门的位置,是买单人。

比如:局长坐主人位,办公室主任坐副主人位。

b.主人右手边的第一组宾客是最重要的客人,左手边则是第二组宾客。

c.餐桌上餐具的摆放:碗、骨碟(垃圾碟)、勺子、小茶杯、筷架(放筷子的原则是三七开)、牙签套、香巾、餐巾、红酒杯、白酒杯、分酒壶(如果杯子较多,则按从高到矮的顺序摆杯子)、看碟(一般大包厢才有,是用来压住餐巾,也可用来放垃圾)餐具的摆放都要以桌子的形状为准,这样既美观又干净。

d.每个包厢都有自动喷淋系统,当烟量超标时,会自动喷淋,使烟雾减小。

除此系统之外,还配带有灭火器,安全措施做得很到位。

e.联通包厢一般不放口布花。

旅行社的实习报告(精选12篇)

旅行社的实习报告(精选12篇)

Life is to live beautifully and walk sonorously.悉心整理助您一臂(页眉可删)旅行社的实习报告(精选12篇)旅行社的实习报告篇1这一切都为我们开放了大门,供给了机会,是以,我们要长于抓住它,把握它。

要乘势而上,时不我待,要奋起直追。

学海无涯,人生苦短。

期间在进步,社会在成长。

是以导游也要连续地建立新高度,连续地挑衅本身,连续地超越本身。

实践出真知,让我们在本身的工作岗亭上中熬炼成长,在风雨中百炼成钢。

如今是竞争社会,竟争激列,是以优秀劣汰一成为一种历史的必定。

长江后浪推前浪,奔驰不断向海洋。

我相信,后来居上而胜于蓝,一代更比一代强。

我相信,经过议定如今这个转瞬的混乱的过渡期间,在不久的将来,经过议定大浪淘沙,必定会呈现一多量优秀的、出类拔萃的导游群体。

当时,人们会对导游步队刮目相看,从头评定。

我今后的就业是为了在观光社里能够更好的利用本身学到的知识在旅游行业里混出本身的一片天空来,所以我觉得今后在观光社工作应当具有很多本领。

本领是结束某一详细活动所必备的知识、技巧、本领及处世方法等身分的总和,包括结束必定活动的详细方法以及顺利结束必定活动所必须的心理特征。

本领其实不范围于知识、学历和资格。

一个刚毕业的大学生大略具有精良的知识根本,但其实不能同等于他已具有实际本领。

本领老是与某一详细的活动关联在一路,它跟着活动的变化而变化。

本领包括的范畴特别广泛,如对根本知识的把握本领,技巧操纵本领,与他人雷同交往的本领,自我办理和办理他人的本领,分析题目和解决题目的本领,团队互助本领等等。

观光社在一个动态的市场环境中糊口生涯和成长,观光社办事的无形性、不可见性、差别性、不可储存性等特点,对办事人员的自动性、自动性、创设性和适应性发起了更高的要求。

这个假期我在长春市仲意观光社进行了认识练习,经过议定练习我进修到了很多东西,我个人觉得,观光社专业办事人员应当一专多能,他们应具有以下几方面的本领:(一)交际本领长于与他人交往是观光社专业办事人员应具有的紧张本领,专业办事人员必须明白如何与顾客兵戈,建立和保持干系,学会谛听他人的定见,表达本身的设法,珍视交往艺术,能够辨别差别性情、差别场地、差别年龄、差别文化背景的人应采纳的交往方法,有精确的办事意识和办局势度,才华为顾客供给优良的办事。

旅行社实习报告(15篇)

旅行社实习报告(15篇)

旅行社实习报告(15篇)随着个人的文明素养不断提升,报告的使用成为日常生活的常态,报告成为了一种新兴产业。

你知道怎样写报告才能写的好吗?以下是小编为大家收集的旅行社实习报告,仅供参考,欢迎大家阅读。

旅行社实习报告1根据我院旅游管理专业的教学计划,我于20xx年x月x日—20xx 年x月x日,在吉林省康辉国际旅行社进行了为期一个月的专业实习,实习岗位主要为导游。

通过本次实习,巩固了所学的旅x业知识,尤其对导游有了更加贴身和深切的感受,同时也对旅行社的基本职责和各岗位的工作流程有了了解,掌握了导游服务工作的一些基本技能,在实践中找到了理论知识与实际操作的结合点。

在实习过程中,也找到了自己的缺点与不足,查漏补缺,总结了一些经验和教训,为自己日后弥补不足指明了方向,使自己不断的提高自身的价值,为以后自己就业奠定良好的基础。

一、实习概况。

(一)实习地点。

吉林省康辉国际旅行社总部,主要在公民旅游中心实习。

(二)实习目的。

主要是培养我们的自学和动手能力、理解能力以及思维能力。

通过旅行社实习让我们进一步的巩固和理解课堂所学知识,培养和提高理论联系实际能力,更好的掌握课本知识和实际操作能力。

(三)实习单位概况。

吉林省康辉国际旅行社有限公司创建于XX年,隶属于全国大型旅行社集团并在全国垂直管理104家直属分公司的————中国康辉旅行社集团,是国家旅游局正式批准成立的国际旅行社。

公司注册资本金150万元人民币,质量保证金160万元人民币。

吉林省康辉国际旅行社有限公司是吉林省首家中央直属的国际旅行社,也是国家旅游局特许批准经营出国旅游业务的国际旅行社。

二、实习内容。

(一)接待实习内容。

由于慷辉国际旅行社总部设在二楼,且下设很多部门,每当客人来公司时,一般都直接到各部门。

客人对公司一印象非常重要,怎样给客人美好的第一印象呢?首先必须面带微笑,让客人觉得有一种亲切的感觉。

其次是在做介绍线路时要时刻以客人的立场上出发,投其所好。

旅行社计调实习报告(共7篇)

旅行社计调实习报告(共7篇)

旅行社计调实习报告〔共7篇〕第1篇:旅行社计调实习报告实践教学总结实习是我们迈入社会这个大环境的第一步,是通向实际工作的第一个人生转折点。

把握好这次时机,立足本职工作对自身的工作能力和就业心态都有不可或缺的作用。

抱着对旅游行业的一份热忱, 2022年1月2日我怀着忐忑不安的心情正式踏入了实习工作。

在旅行社的内部工作,我不仅接触了前台效劳员的接待工作,也接触了旅行社内部运行工作的情况,在一定程度上对旅游市场运作得到了充分的认识和学习。

另外从我对旅行社日常的管理和计调上的观察,有助于对所学过的管理学和人力资源管理学等科目的深入理解,进一步完善了自身的知识体系和提高了自己的管理能力。

对现今这个需要专业技术和全方位能力人才的市场中认识到了自己需要,取长补短,弥补和进一步学习,对我以后无论在学习上还是生活中都有着极大的帮助。

这次实习工作,我真实体会到了一个毕业生所面临的岗位竞争是非常严峻的,要找个好的岗位是非常难的,所以,必须用一个良好的态度和心态去找工作,不要自视过高,手高眼低,不要认为有了高学历就了不起,这样的心态往往很难找好到工作。

所以,在以后的时间里应该不断完善自身的知识体系充实自己,工作时要把社会实践和工作经验放在首位,不能只顾及眼前利益。

自身素质的培养也是非常重要的。

在这次实习中我就看到了一些素质不够高的导游因太过于急功近利,受不了金钱诱惑而受到客人的投诉最终丢掉了自己的饭碗。

所以我认为作为一名大学生,我们必须切实将自己的综合素质提高,即使你是一名效劳人员也可以得到客人的认可和尊重。

处理好人理关系,建立好人际网络,也是必不可少的,这样才有利于你今后的工作。

时机是均等的,就要看你自己以前所种的果多还是少,所谓人多力量大,多和别人交流,从中学取对我们有用的东西和经验,多问为什么多提出问题多思考,这样的你才能得到更多的开展空间和时机,不被社会所淘汰,立足于社会。

总的来说,这次的实习然我获益良多,不仅能在工作中检验了自己的学习成果,也在实践中积累了珍贵的经验,让我在以后工作中又多了一个很重要的砝码。

关于旅游社实习报告6篇

关于旅游社实习报告6篇

关于旅游社实习报告6篇旅游社实习报告篇1一、实习基本情况1.实习时间4月28日到6月1日2、实习目的:通过这次实习,使我更好的融入社会,锻炼了自己,做什么事情都要持之以恒。

同时也提高自己独立分析问题,解决问题的能力,以及自己的组织能力,使自己的整体素质得到提升。

二、实习单位概况(千岛湖__旅行社)淳安县千岛湖__旅行社,是由淳安县总工会创办,经国家旅游局批准,具有独立法人资格的旅游经营实体,是中国职工国际旅行社总社在千岛湖的分支机构。

目前本社已具有较全面的管理和服务体系,拥有一批经验丰富、踏实敬业、讲求效率的导游和管理人员队伍,度被省消协评为《旅游者满意单位》,授予铜牌。

千岛湖__旅行社,受县总工会委托,具体承办劳动模范、先进生产(工作)者和广大干部职工疗休养工作,承接全国各地工会、旅行社组织来千岛湖休养旅游的中转团队,也可以单独组织其他单位、旅行社、个人、家庭来千岛湖旅游、渡假、观光团队的业务。

旅行社社秉承“顾客至上,质量第一,立足工会,服务社会”的宗旨,以优质树声誉,以优质求发展,坚持从客户需要的立场出发,以多元化的旅游服务项目和特色旅游内容满足广大客户的要求。

三、主要实习内容千岛湖,地处长江三角洲的腹地,是上海经济区和我国东南一流风景旅游城市杭州的“后花园”。

曾相继获得“国际花园城市”和“中国最佳自然生态名镇”的桂冠。

作为一名导游,如何在导游的过程中使客人在旅游过程中感受到愉快的气氛,如何在带领客人游览的过程中将千岛湖美丽的风景用语言淋漓尽致的语言传达给客人,如何使自己的工作被客人认同,如何很好的组织自己的团队都是很关键的问题。

因此我选择去旅行社实习。

通过在实际工作中接触客人,提高业务能力,积累带团经验,学习带团的技巧与语言表达的方式。

春节过后,我的实习也将开始了。

终于到了实习的时候了,很早以前就从学姐那里打听到了大三的下半学期有实习任务,那时候可以说是急切地期盼着这一天的到来。

因为大家再也无法忍受当前这日复一日的填鸭式的教学,尽管从学姐们那里了解到实习并非像想象中的那样是一件快乐的事情。

旅行社的实习报告

旅行社的实习报告

旅行社的实习报告•相关推荐旅行社的实习报告(通用11篇)在经济飞速发展的今天,报告的用途越来越大,多数报告都是在事情做完或发生后撰写的。

一听到写报告就拖延症懒癌齐复发?以下是小编收集整理的旅行社的实习报告(通用11篇),仅供参考,大家一起来看看吧。

旅行社的实习报告篇1一、实习单位概况。

中国国际旅行社总社,简称国旅总社。

1954年4月15日,在总理的亲自关怀和批示下,国旅总社在北京正式成立。

国旅是我国规模、实力的国际旅行社。

经过几代国旅人的奋斗,“中国国旅、CITS”已成为国内外知名品牌,我国旅游业的中国驰名商标,目前已在世界60多个国家和地区注册。

国旅总社的贡献和知名度使其成为WTO(世界旅游组织)在中国的企业会员,中国旅行社协会会长单位。

九十年代以来,国旅总社为取得长期稳定发展,开始对其他领域投资,多角化经营,扩大企业规模,先后投资交通银行、海南航空、泰康人寿保险、嘉德国际拍卖公司等社会知名度高、影响大的企业,成为其股东。

国旅总社作为主发起人,控股国旅联合股份有限公司,这是国旅总社旗下的第一家上市公司。

历年来,国旅总社经营业绩优秀,自国家旅游局对旅游企业进行排名评比以来,国旅总社主要经营指标始终位于榜首,蝉联“中国旅行社百强第一名”、“企业奖”、“旅行社创汇奖”、“旅行社外联人数奖”等奖项。

我所实习的单位潮州中国国际旅行社就是国旅总社的分支社。

二、实习内容。

这次实习我非常荣幸来到潮州中国国际旅行社展开我的实习工作,实习主要是负责前台接待和咨询的工作,在这项工作中我要充分了解旅行社推出的线路,如线路的行程如何安排、住宿情况、交通工具、游玩景点和要注意的事项等等。

除此之外,还要兼导游的工作,刚开始是先跟着老导游出团,慢慢熟悉一切情况,如简单的接机和送机工作和如何做好一个地接和全陪导游工作等等。

随着跟团次数的增加使我对导游的工作任务也相当了解,接着就开始做地接的工作,例如潮州一日游以及厦门至潮汕三天游等团队的导游工作。

旅行社实习报告十篇

旅行社实习报告十篇

旅行社实习报告十篇旅行社实习报告范文1实习时间:星期一〔20某某—6—7〕—星期五〔20某某—6—11〕实习目的:通过老师的指导和同学们自身的不断实践,使同学们对中国旅行社业的现状和根本知识在宏观层面上予以掌握、对如何经营和管理旅行社在根底层面有所了解,培养学生们利用简明案例和操作实务把理论与实践紧密结合,使学有所获,并能学以致用。

成为新时期勇于和蔼于实践,善于发现和解决问题,善于学习和思考,有创新精神的旅行社经营管理的中、高素质专门人才。

实习步骤:周一上午,周老师集合了全班所有同学们到教室集合,召开实习发动大会。

罗主任和刘磊老师就这次实习给予指导和鼓舞,特别强调了平安问题。

周老师对这次实习的人员作了具体的分配以及布置了具体任务。

下午我们的任务边是上网查阅有关旅游网站和旅行社网站,搜索到了很多以前自己对旅游业从未关注的话题,获益匪浅!周二上午我们先是了解旅行社市场调查问卷表的制作,下午我们便在网上尝试自己动手设计旅行社市场调查问卷表,由于以前没有这方面的具体尝试,真正动起手来,难度确实不少。

凡事好事需要身体力行地去完成。

周三我们主要的课题是旅行产品的开发,上午我们先是小组讨论了各自的观点,以及动手设计旅行社产品开发方案的宣传手册,下午便是练习写做可行性研究报告。

周四上午我们的主要任务是编制旅行社接待方案表和接团报价表,先熟悉了下编制旅行社接待方案表和接团报价表的大体概念,然后便自己动手开始制作。

然后我们了解了开办旅行社的条件的程序,熟悉了开办旅行社的条件和程序。

下午主要的任务是练习写作申请开办旅行社的申请书,我们先是从书本上了解申请书主要有那些特征及考前须知,变自己动手写旅行社开办申请书。

周五上午的主要任务是调查旅行社国内旅游效劳质量及怎么确认旅行社组团的旅行日程,以及当中该注意的事项,在摸索中前进,开始一点熟悉当中的诀窍。

下午我们主要练习编排旅行社组团的旅行日程表,有了上午的了解,我们熟悉了编排旅行社组团的旅行日程表,编排旅行社组团的旅行日程表我们做起来也轻松了许多!心得与体会:通过学习《旅行社经营管理》这门课程使我们对国内外旅行社概况,旅行社的分类与设立,旅行社产品与营销接待业务、后勤采购、人力资源、财务危机管理及旅行社的开展趋势等内容有了深入的了解,课程中学生也掌握了学习旅行社管理的普遍规律,掌握旅行社的管理模式、工作程序和经营方法,了解我国开展中的旅行社的可持续开展道路。

旅行社实习报告(15篇)

旅行社实习报告(15篇)

旅行社实习报告(15篇)旅行社实习报告第1篇:旅游公司文员的实习报告年时间就结束,我已经在社会的工作岗位上奋斗几个月。

转眼间大学X年时间就结束,我已经在社会的工作岗位上奋斗几个月。

在这几个月里是我是人生的转折点,也是我迈向成功的第一步。

这几个月里是我是人生的转折点,也是我迈向成功的第一步。

刚从学校毕业出来的我在一家旅游公司上班。

能在一家有实力,来的我在一家旅游公司上班。

能在一家有实力,规模大的公司上班我感到无比荣幸与骄傲。

荣幸与骄傲。

以下是我在公司的工作情景以及我在公司所学到知识公司简介:公司简介:XX国际旅行社有限公司是国家特许的经营中国公民旅游及接待境外游客入境游的组团社和地接社,供给旅游,入境接待,上午考察,会将旅游,会展服务,的组团社和地接社,供给旅游,入境接待,上午考察,会将旅游,会展服务,国内机票,国际机票,全球酒店预定,签证,翻译,包车,包机,国内机票,国际机票,全球酒店预定,签证,翻译,包车,包机,差旅管理等方位的旅游服务。

本公司拥有“高质量的服务,高素质的员工,全方位的旅游服务。

本公司拥有“高质量的服务,高素质的员工,高水平的旅“XX”一以贯之的经营宗旨“让合作者放心,一以贯之的经营宗旨,让旅游者满意”游”是“XX”一以贯之的经营宗旨,让合作者放心,让旅游者满意”是“XX”始终秉持的营业理念。

“XX”将在国家旅游局的领导下将在国家旅游局的领导下,始终秉持的营业理念。

“XX将在国家旅游局的领导下,在业界同仁及广大旅游消费者的支持下,励志图新,蓬勃发展。

消费者的支持下,励志图新,蓬勃发展。

工作情景:工作情景:每一天早上九点上班,中午休息一个钟,午时六点下班。

每一天早上九点上班,中午休息一个钟,午时六点下班。

早上去到公司的第一件事情就是打开电脑,Q和定机票的网页。

这个QQ主和定机票的网页。

事情就是打开电脑,开启公司给我们的Q要是联系客户和向广大朋友介绍我们公司推出来的产品,要是联系客户和向广大朋友介绍我们公司推出来的产品,而我负责的主要就是跟客户推我公司的产品以及接电话定机票刚进公司时,机票。

旅行社实习报告(15篇)

旅行社实习报告(15篇)

旅行社实习报告(15篇)旅行社实习报告第1篇:旅游公司文员的实习报告年时间就结束,我已经在社会的工作岗位上奋斗几个月。

转眼间大学X年时间就结束,我已经在社会的工作岗位上奋斗几个月。

在这几个月里是我是人生的转折点,也是我迈向成功的第一步。

这几个月里是我是人生的转折点,也是我迈向成功的第一步。

刚从学校毕业出来的我在一家旅游公司上班。

能在一家有实力,来的我在一家旅游公司上班。

能在一家有实力,规模大的公司上班我感到无比荣幸与骄傲。

荣幸与骄傲。

以下是我在公司的工作情景以及我在公司所学到知识公司简介:公司简介:XX国际旅行社有限公司是国家特许的经营中国公民旅游及接待境外游客入境游的组团社和地接社,供给旅游,入境接待,上午考察,会将旅游,会展服务,的组团社和地接社,供给旅游,入境接待,上午考察,会将旅游,会展服务,国内机票,国际机票,全球酒店预定,签证,翻译,包车,包机,国内机票,国际机票,全球酒店预定,签证,翻译,包车,包机,差旅管理等方位的旅游服务。

本公司拥有“高质量的服务,高素质的员工,全方位的旅游服务。

本公司拥有“高质量的服务,高素质的员工,高水平的旅“XX”一以贯之的经营宗旨“让合作者放心,一以贯之的经营宗旨,让旅游者满意”游”是“XX”一以贯之的经营宗旨,让合作者放心,让旅游者满意”是“XX”始终秉持的营业理念。

“XX”将在国家旅游局的领导下将在国家旅游局的领导下,始终秉持的营业理念。

“XX将在国家旅游局的领导下,在业界同仁及广大旅游消费者的支持下,励志图新,蓬勃发展。

消费者的支持下,励志图新,蓬勃发展。

工作情景:工作情景:每一天早上九点上班,中午休息一个钟,午时六点下班。

每一天早上九点上班,中午休息一个钟,午时六点下班。

早上去到公司的第一件事情就是打开电脑,Q和定机票的网页。

这个QQ主和定机票的网页。

事情就是打开电脑,开启公司给我们的Q要是联系客户和向广大朋友介绍我们公司推出来的产品,要是联系客户和向广大朋友介绍我们公司推出来的产品,而我负责的主要就是跟客户推我公司的产品以及接电话定机票刚进公司时,机票。

旅行社实习工作总结7篇

旅行社实习工作总结7篇

旅行社实习工作总结7篇行社实习,我获益良多。

在旅行社的实习中一方面让我接触到了几个部门的工作进而让我对整个旅行社的管理和运行得到了深入的了解。

下面小编给大家带来旅行社实习工作总结,希望大家喜欢!旅行社实习工作总结1一、实践单位名称:四川康辉旅行社二、实践时间:20_年7月11日至20_年8月1日三、实践单位介绍:四川康辉旅行社,地址成都市天仙桥北路3号楼,旅游经营许可证号码为L-SC-GJ00030。

宗旨是遵照国家的法律、法规和旅游管理部门所制定的有关旅游的各项规定,进行各项与旅游有关的经营活动,用先进的管理模式,热情优质的服务,接待好每一个团队、每一位旅游者。

是全国旅行社第一家股份合作制试点,现又发展为有限责任公司。

股东大会是公司的权利机构,董事会是公司的决策机构,总经理全面领导公司的生产经营活动。

公司有一个健全的管理体系,有一套完整的管理制度,资产质量比较好。

四川康辉旅行社有一只高素质,多语种的外语导游队伍,其中德语导游人数在全省位居前列。

四川康辉旅行社的外语导游人员都拥有国家重点外语院校本科毕业学历,60%以上有在国外留学或培训的经历。

四川康辉旅行社的导游人员在行业中多次受到表彰奖励。

有一人被评为国家特级导游(全国仅21名,西南7个省,直辖市,自治区一名),还有一人被评为全国十佳导游,一人被评为四川省十佳导游。

经营宗旨为高质量的服务、高质量的员工、高质量的旅游。

经营目标是让合作者放心、让旅游者满意。

经营范围有出境游、入境游、国内游、边境游业务。

四、实践主要内容:这一次假期正好借要去世博会旅游的契机,联络了四川康辉旅行社作为实践单位,负责同行的几位朋友旅游的联络和组织工作。

担当起这个团体领队的职务。

通过旅行前的准备、联系、收缴费用、制定合同,旅行中担当负责人、组织者来达到体验旅游工作者的工作过程,了解旅游业的部分工作流程的目的。

大学生旅行社实习报告大学生旅行社实习报告。

从而实现增强自身社会实践能力、策划组织能力,接触社会的目标。

旅行社的调查报告7篇

旅行社的调查报告7篇

旅行社的调查报告7篇(实用版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的实用资料,如工作报告、工作计划、心得体会、合同方案、演讲稿、作文大全、教案、述职报告、调查报告、其他资料等等,想了解不同资料格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor.I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of practical materials for everyone, such as work reports, work plans, reflections, contract proposals, speeches, essay summaries, lesson plans, job reports, investigation reports, and other materials. If you want to learn about different data formats and writing methods, please stay tuned!旅行社的调查报告7篇调查报告可以为未来研究提供参考和借鉴的依据,调查报告是对特定事件、情况或主题进行系统研究后所产生的正式文档,以下是本店铺精心为您推荐的旅行社的调查报告7篇,供大家参考。

旅行社实习报告(共6篇)

旅行社实习报告(共6篇)

旅行社实习报告〔共6篇〕旅行社实习报告【一】通过在友好国际旅行社的实习,我理解到了以上关于旅行社运作及各项管理措施,在个人操作上,学习并且在旅行社同仁的眼前理论了导游欢送辞和欢送词,提升了个人素质。

在旅行社的这段时间,是我亲自置身于其中,才能深化体会其本质。

通过自身的一些加工分析^p ,认为即使是友好国际旅行社这样的平顶山的大品牌,在管理上一样存有着一些需要改良的地方。

在这个已有一定企业文化的公司,仍然有些做的不够好的地方,如今将提出本人的一些意见建议:1.建立明确的竞争制度,让员工能更好地感觉到一定的竞争压力,产生努力工作的动力。

从12天里的实习来看,整个公司缺乏一种积极向上的竞争气氛,同事之间没有,员工也没有意识到要和其他旅行社竞争。

这样下去不利于旅行社的长远开展。

建议制定一整套竞争制度,包括对于优秀的奖励和业务落后者的惩罚,这些不需要很严重,但是一定要有。

可以设立一个关于每天业务情况的公告栏,每个人都把自己拉到的业务的简介发布上去,周期为一个月。

这样每个人每个月都可以累计业务量,而且还方便了各人之间的业务沟通,也利于总经理的决策。

2.灵敏的上班时间设置,以方便外出跑业务。

旅游业是一个季节性很强的行业,很多时候旅游市场因为季节原因,需要旅行社采取一定的刺激策略才能招徕更多的旅游团出行,这就决定了业务员必须经常有所行动,才能招徕更多的顾客。

所以,业务员的上班时间应该取决于是否有业务在身。

所以,旅行社业务部门的上班时间应该适当放松,而不是像其他单位一样固定的朝九晚五式。

3.旅行社应该在完全给自身企业市场定位的情况下,采取必要的合适企业身价和所宣传的产品的营销手段。

友好国际旅行社在这方面有做的不够好的地方是,最近发放的马拉湾一日游的宣传单中,用的都是黑白页的宣传单,无论产品还是旅行社的声誉,都需要的是彩色宣传页。

使用廉价的黑白页宣传单不但降低了吸引力,而且对有好国际这样的品牌也影响颇不好,而彩页才是这时候最应该出如今目的市场手中的宣传单。

旅行社实习报告内容7篇

旅行社实习报告内容7篇

旅行社实习报告内容旅行社实习报告内容精选7篇(一)旅行社实习报告内容通常包括以下内容:1. 实习期间的基本信息:实习时间、地点、实习部门等。

2. 实习目的和意义:介绍为什么选择在旅行社实习,以及实习对个人职业发展的意义。

3. 实习工作内容:详细描述在旅行社实习期间所从事的具体工作,包括接待客户、制定旅行行程、安排交通和住宿、解决客户问题等。

4. 实习期间的具体项目:介绍在实习期间参与的具体项目和任务,如旅行线路的策划、市场调研、营销活动的组织等。

5. 实习收获和成果:总结实习期间所学到的知识和技能,包括专业知识、沟通能力、团队合作等方面的提升。

6. 实习中的困难和挑战:分析实习期间遇到的困难和挑战,并描述如何解决问题和克服困难的过程。

7. 对旅行社工作的思考和建议:分享对旅行社行业和工作的深入了解和思考,提出对旅行社工作的改进和发展建议。

8. 实习体会和感悟:总结实习期间的体会和感悟,包括对旅行社行业的认识、自身职业规划的思考等。

9. 实习评价和建议:给予旅行社实习单位的评价和建议,包括对实习单位的组织管理、工作环境、培训机会等方面的评价和建议。

以上是一般的旅行社实习报告内容,具体可以根据实习单位的要求进行调整和补充。

旅行社实习报告内容精选7篇(二)实习报告模板1. 实习概况a. 实习单位:(旅行社名称)b. 实习部门:(部门名称)c. 实习时间:(实习开始日期 - 实习结束日期)d. 实习地点:(实习地点)2. 实习内容及工作经验a. 实习职责:(详细描述实习期间负责的工作任务和职责)b. 工作经验:(列举实习期间具体参与的项目、活动等,并总结所获得的工作经验)3. 实习收获a. 专业知识与技能:(通过实习提升了哪些专业知识和技能)b. 沟通与协作能力:(通过实习提升了哪些沟通和协作能力)c. 解决问题能力:(通过实习培养了哪些解决问题能力)d. 自我提高与发展:(通过实习积累了哪些自我提高和发展的经验)4. 实习评价a. 实习单位评价:(实习单位对实习表现的评价)b. 自我评价:(评价自己在实习中的表现和成长)5. 实习感想与建议a. 实习感想:(对实习期间的工作和经历的总结和感想)b. 实习建议:(对实习单位的建议,包括实习环境、工作方式、培训内容等)6. 结语a. 总结:(总结整篇实习报告的主要内容)b. 感谢:(对实习单位和指导老师的感谢)以上是一个简单的旅行社实习报告模板,根据实习情况和个人经验可以适当调整和添加内容。

旅行社实习报告范文6篇

旅行社实习报告范文6篇

旅行社实习报告范文旅行社实习报告范文精选6篇(一)旅行社实习报告实习时间:2021年6月15日至2021年7月15日实习地点:XX旅行社一、实习目标和任务在本次实习中,我主要的实习目标是了解旅行社的运营模式和流程,并学习旅游产品的销售技巧和客户服务能力。

具体的实习任务包括:1. 掌握旅行社的基本业务知识,了解旅游市场的发展趋势和行业规范;2. 学习旅游线路的策划和打包,包括景点选择、交通安排、酒店预订等;3. 参与旅游产品的销售工作,了解销售流程和销售技巧;4. 学习客户服务技巧,包括对客人的接待和解答疑问;5. 具体分析销售数据,了解市场需求和产品竞争情况。

二、实习过程及收获在实习过程中,我主要在旅行社的销售部门进行实习。

实习期间,我通过与同事的交流和参与实际工作,逐渐了解了旅行社的业务流程和工作要求。

首先,我参与了一些旅游线路的策划和打包工作。

我学习了如何选择合适的景点和酒店,如何安排交通和行程,以及如何控制成本和制定合理的价格。

通过和同事的讨论和反复修订,我逐渐掌握了一些线路策划的技巧和经验。

其次,在销售工作中,我学习了一些销售技巧和沟通技巧。

我们销售部门定期进行销售培训,我通过参与这些培训学习了一些营销理论和销售技巧,并在实际工作中进行了练习和实践。

通过和客户的沟通和理解,我逐渐提高了自己的销售能力和客户服务水平。

最后,在实习期间,我还学习了如何分析销售数据和进行市场调研。

我们销售部门定期进行销售数据的统计和分析,我通过参与这些工作了解了市场需求和产品竞争情况,并根据统计数据提出了一些改进意见和建议。

通过这次实习,我不仅加深了对旅行社的了解,还提高了自己的工作能力和沟通能力。

我对旅游市场和消费者需求有了更深入的理解,也增强了自己的团队合作意识和责任意识。

三、实习感悟通过这次实习,我深刻体会到了旅行社行业的快速发展和竞争激烈。

旅游产品的销售不仅需要有吸引力的线路和合理的价格,还需要优质的服务和良好的口碑。

大学生旅行社社会实践报告

大学生旅行社社会实践报告

大学生旅行社社会实践报告大学生旅行社社会实践报告(精选6篇)忙碌而又充实的社会实践已经告一段落了,我们既增长了见识,也锻炼自身,这时候十分有必须要写一份实践报告了!千万不能认为实践报告随便应付就可以,下面是店铺为大家整理的大学生旅行社社会实践报告(精选6篇),欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

大学生旅行社社会实践报告1在大学里上的是旅游学院,当然学的是导游专业了,毕业后如果没有什么大碍的话,我就是一名景点的导游了,这是我喜欢的工作,因为我就是喜欢玩,希望能够将祖国的名山大川全部游历一遍。

不过要想毕业后找到好的工作,必须要先实习一下,不实习怎么能在将来的工作中做好。

不是说不实习将来工作就一定做不好,实习就能将工作做好,这只是一个相对概念。

不过总的来说,实习好处怎么说也是比坏处大多了。

一、实践的内容:从事的是导游的工作。

二、实践时间:20xx年1月28日——20xx年2月15日三、实践单位:xx旅行社四、旅行社简介:xx旅行社有限公司,是经xx省旅游局、xx市旅游局批准,经xx 省工商行政管理局核准登记成立的旅游企业,目前主营国内旅游、代办订飞机票、火车票手续,代订酒店及租车业务。

该公司为中国旅游协会的会员,现有辖区17个门市部,目前有国内、省内、业务、办公室、导游、质监、财务部门。

自开业经营以来,一直以质量著称,基础扎实,为旅客设计安排多种质优价廉的国内省内旅游线路,国内的海南、桂林、华东;省内的沙滩线、温泉线、一天游等线路在同行中享有旅行社声誉,并发挥经营旅游大巴最专业的优势,以优惠的价格、优质的服务赢得客户的青睐。

立足于“顾客至至上、精益求精”的宗旨,强化管理、提高服务。

五、收获与体会:(一)收获当导游,就跟大家平常所想到的那样,可以带着“免费通行证”到处游山玩水,品尝各地的美食和体现各地的民俗风情。

但是,我认为,收获的又何止是这些,人际关系拓宽了,收获了友情;胆子大了,收获了信心和勇气;在车上漂泊久了,收获了平淡的心。

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旅行社的社会实践报告 7篇旅行社的社会实践报告 1我叫lj,是四川外语专修学院旅游英语的。

在毕业的前夕我到自贡阳光旅行社私企进行了实习,以下是我的实习报告。

正所谓“初生牛犊不怕虎”,当我抱着巨大的热情把学校得来的知识作为试金石,来投入到工作中时,却发现处处事与愿违。

一些小小的生活细节,一些平平常常的琐碎小事,都可以把我整得“鼻青眼肿”。

我发现,实践中的事实都不是学校中可以学到的。

有些事情尽管教授们讲到过,但是要做到活学活用,却非一日之功。

后来,通过不断地探索和体会,使我慢慢地领会到,要想成为一名合格的导游员,必须首先成为一名生活服务员。

在国内旅游“吃、住、行、游、购、娱”的六大要素,首先应该满足“吃”、“住”、“行”这三项。

因为它们是旅行生活的三根支柱,而这些在学校中是涉及不到太多的知识点的,学校中的知识主要是在“游”的方面。

于是,通过细致地观察,不断摸索和实践,更要不断地学习。

学习交通知识、机型、车型、火车车次,学习星级宾馆、涉外宾馆的知识,学习各地菜肴的特色和口味,再与四川的菜肴进行比较,这样,就可以向游客进行解说,回答游客提出的相关问题。

通过带团,在锻炼带团技能的同时,也可以丰富感性知识,对各旅游目的地有所了解。

再用学校中学得知识加以论证。

可以充分领悟旅游的乐趣。

祖国的大好河山和悠久的历史、灿烂的文化。

起先,客户对我的工作不了解或是不感兴趣,而我对这一现状的认识不够,认为通过不断地接触,可以建立起良好的'合作关系。

但一段时间下来,感到效果甚微。

于是,我调整了工作方向,对客户进行分类。

分成“重点客户”、“普通客户”、“潜在客户”。

针对他们的不同特点,和我与他们的不同的关系进行促销。

我在实习的过程中,既有收获的喜悦,也有一些遗憾。

也许是实习日子短和我并非导游专业的关系,对导游有些工作的认识仅仅停留在表面,只是在看人做,听人讲如何做,未能够亲身感受、具体处理一些工作,所以未能领会其精髓。

但是通过实习,加深了我对导游基本知识的理解,丰富了我的旅游学概论知识,使我对旅游学导游有了一定的感性和理性认识。

认识到要做好日常企业导游工作,既要注重导游理论知识的学习,更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。

通过这一阶段的实习,我认识到了自己的不足,我将会在以后的工作学习中更加努力,取长补短,需心求教。

我相信自己以后在工作上的表现会更加出色!不管将来是在什么地方任职,都会全力以赴,活出真我的风采!旅行社的社会实践报告 2实习时间:1月至月3日实习地点:湖南__x旅行社实习内容:旅行社实习寒假的旅行社实习,对我来说受益匪浅,因此这次实习对旅行社的具体营运与操作。

管理等方面有了了解,这次实习也让我发现书本上的知识与实际问题的差距,对旅行社这一行业有了更深的体会。

在实习期间我体会到旅游这个行业中旅行社。

社与社之间的竞争人与人竞争的激烈程度。

在旅行社业这样的服务性行业所需要的人才不仅是要有一定的专业知识,还需要你懂得如何为人处事和接人待物,以及对旅行社顾客的耐心、责任心。

着实更为重要的是在实际的过程中我才真正发现自己学识的浅薄,经验的缺乏,真是学到用时方恨少,我感觉在学校学到的理论知识和自己在工作中实践其实并不是一个概念,我想这也是学校之所以假期实践让我们学习的原因,让我们进一步的巩固和理解课堂所学知识,培养和提高学生的能力,理论联系实际,我认为营销专业中实践环节重要的是理论联系实际,提高了我们调查研究,观察问题,分析问题和解决问题的能力和方法,培养在校大学生在社会中的生存及能力,在实习期间所学习到的社会经验团队精神将会使我终身受益。

实践期间我了解到以下几点。

1、了解旅游地的内外交通。

旅游地的环境保护等。

2、了解旅行社的服务规程及管理要领。

3、了解旅行社的性质,经营业务与管理模式。

旅行社是为人们旅行提供服务的专门机构。

旅游活动的发展是旅行社得以生产和发展的前提条件,从行业性质来看,旅行社属于服务业。

为旅游者提供食。

住。

行。

游。

阻。

娱的六方面服务。

从20世纪20年代我国第一家旅行社创立,随着我国国民经济的发展。

国家政策的开放与完善,旅游景点的不断开发。

我国的旅行社的数量快速增长,并且服务质量也不断提升。

我国的旅行社按照经营业务范围划分为,国际旅行社和国内旅行社。

国际旅行社经营入境旅游业务。

出境旅游业务和国内旅游业务;国内旅行社专门经营国内旅游业务。

旅游资源环境的好坏直接影响旅行社的经营。

生态旅游地收入障碍可以是下几种:1、经济与环境的矛盾,这集中体现在门票收入与可容纳游客量的矛盾上。

大量旅游者的介入必然对旅游地的生态环境造成威胁,控制游人数量又使经济收益受限。

2、经济水平和产业结构的向限。

即在经济发达地区,旅游业促动其他行业部门而产出的间接经济效益远远大于旅游直接收入,而生态旅游地通常位于生态条件优越,人工干扰程度低的地方,这些地区大多经济落后,交通不便,生态旅游地由于受经济发展水平和地区产业结构的局限,对于旅游的强拉动力的反馈水平低,最终间接收入低。

3、旅游收入漏损,由于旅游地经济体系和产业结构不完善,对旅游经营所需要产品的数量。

质量供给能力不足,需要大量向外购买产品和服务,致使旅游供给市场为区外经济实体控制。

世界上优秀的生态旅游地多位于发展中国家和地区,而发展中国家和地区由于自身的局限,旅游收入的漏损现象尤其普通。

4、生态旅游环境污染,旅游地乱收费等现象阻碍着旅游业的发展,有一资料上写着,就水资源保护问题,记者一行对西泉眼水库进行踏访。

在库区两个出入口均有管理人员把守。

并设卡收费。

一名管理人员称,这里是风景旅游区,要进入每人必须交10元门票钱,记者一路交了40元门票,给了两张20元的正规票据,另一路交了180元,没有得到正规票据。

生态旅游地的诸多收入障碍必然导致分配障碍,造成各利益主体间的矛盾。

任何一方利益得不到保障都会带来负面影响,对经营者服务者分配不足会导致决策不合规范,服务质量下降,欺诈宰客行为增加,败坏旅游地的形象等,对景区分配不足会造成资源环境保护得不到物质保障,进一步的开发建设无法实施,社区居民参与分配不足,旅游地达不到预期的经济发展的目标,而旅游者进入旅游地对自然人文生态的干扰,造成居民与旅游者之间的矛盾纠纷增加,此外,由于生态旅游地居民生活水平低,可能出现伐木,偷猎等现象,造成对旅游资源环境的压力。

在学习期间使我认识到旅游业对地区及至国家的重要性,补充了理论知识的局限性,提高了实际的业务能力,对旅行社这一行业有了更深入的体会。

实习体会一、加强旅游知识产权的改革。

我特别留意报纸杂志上旅行社打出的广告,我发现旅行社虽各异,但各旅行社所列出的旅游路线都几乎相同,在行程用餐住宿,交通等各方面大同小异。

因为旅行社产品的单一相同,导致各旅行社大打价格战,各旅行社都尽量压低一条线路的价格,这必然会导致服务质量的下降,而旅行社又不愿去开发新的旅游路线,旅游产品,因为一条新的旅游路线的开发需要大量的人力物力财力。

花费成本很大。

而且新的线路开发出去以后很快会被其他旅行社抄袭使用,这样会使旅行社的竞争力减弱,所以加强旅游产权势在必行,还不光是保护旅行社的权利,更是为了广大消费者能体现新的惊喜。

二、导游人员服务质量下降。

导游人员中,他们的带团经验都非常丰富,平均来说都有2。

3年的工作经验,他们的学历相对于其他地方来说学历算是高的,都有导游证,但全是初级。

中高级导游人员没有,都为中文导游对外语人才缺乏,这些导游基本工资较少,一般赚钱多少与出团次数挂钩团多赚的也多。

三、旅游时间的季节性。

旅行社行业的季节性特点是由旅游市场上的旅游需求的季节性所形成的,造成旅游需求的季节性变化的原因主要是小旅游目的地的自然气候条件,旅游活动受自然气候条件的影响较大。

一般来说。

气候适宜的季节有利于吸引大量的休闲旅游者前来观光。

度假。

而严寒酷暑等恶劣气候则不利于旅游者的旅游活动。

(2)旅游客源地的休假制度。

充足的闲暇时间是旅游活动的前提条件之一。

石节假日期间,人们外出旅游的时间成本较小,而在平时,人们外出旅游的时间成本则较小。

旅游需求的旺季和淡季就是在以上两个因素的共同作用下产生的。

旅游需求的季节性使旅行社行业的'经营活动呈现出明星的淡季和旺季的差年。

由于旅行社行业的供给在短期内为刚性,而旅游市场上的旅游需求的弹性却很大,从而导致在旅游旺季时,旅行社受接待的限制,面对蜂拥而至的旅游者却往往只能满足其中一部分人的需求,无法接待更多的旅游者,从而失去赢得等多收入的机会,相反,到了旅游淡季,随着前来的旅游者人数锐减,又造成旅行社接待能力的闲置和各种旅游资源的浪费。

关于旅行社发展的几点思考。

全国旅游及旅行行业最具领导地位的论坛组织———世界旅游及旅行理事会积中国未来10年旅游及旅行行业前景十分乐观,预计到旅游及旅行业年增长率为10.9%旅游业在促进中国经济和社会发展方面有着巨大的经济潜力。

中国旅游业对GDP的贡献为8400余亿元人民币。

据中国旅游局预测,全国旅游业总收入33000亿元人民币,相当于国内总产值的8%,真正成为国民经济的支柱产业,虽然中国旅行社有着美好的前景,但是中国旅行社的现状并不客观。

这主要表现在我国旅行社的业务范围目窄,多为经营团队旅游,观光旅游来充分挖掘市场潜力,国际旅行社的自主能力差,其国际业务多为接待外国旅行社发来的团队,而且虽然旅行社的数量很多,但是却表现出散而弱的现象。

以下是我在看的一些材料后,对于中国旅行社的一些想法,首先是完成旅行社在市场中的定位,从而更实际的认清现状与前景然后根据定位确定旅行社发展的主要客源,根据客源的特点创立具有代表性的品牌。

巩固旅行社的核心产品的位置,当品牌开始生效后,逐步有规划的拓展旅行社的业务范围,在这一过程中决定成败有如下几个方面的影响因素,网络化的科学技术和现代化的科学的管理方法:1、市场定位。

对市场进行分析调查,认清旅行社在旅游市场中的位置,中国旅游业从80年代兴起,随着经济的发展,旅行社也在不断的向专业化的方向发展,虽然我们完成了开拓阶段,但是如何能够使中国的旅行社在世界崛起,仍然处于一个发展探索阶段,尤其是加入了世界贸易之后中国旅行社更是面临了空前的机遇和挑战。

2、机遇加入世界贸易组织后,中国的旅行社业也逐渐认清了自身与世界水平的差距因此有助于推动旅行社加快了适应服务贸易的国际化,汲取国际旅游市场在管理等方面的先进经验,从而改善中国旅行社中的一些禁锢的理念增加我国旅行社的竞争力,借鉴国外一些现代信息技术,他为中国的旅行社开辟了一个前景美好的国际市场,这样就可以增加来华人数增强旅游经济的效益。

3、挑战对方旅行社的介入,给中国旅行社带来了很大的压力,使得中国的一些中极旅行社在激烈的竞争中失败后难在崛起,对方旅行社在经营管理方式上的丰富经验是其拥有了很强的应变能力,对方合资旅行社的数量,会导致行业竟争进一步加剧,客源市场竞争,营销网络,人才的激烈竞争,外企的优厚待遇,导致人才流失现象,中国信息技术及互联网技术的弱势,使得中国在旅游市场上的竞争力显得较弱。

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