公安局物业管理投标报价部分.
【正本】投标文件
包：第/包
报价部分
项目名称：出入境物业管理项目
项目编号：T-20160118-027
投标人名称（盖公章）：青岛海旭物业管理有限公司二〇一六年四月十八日
报价文件目录
1、报价一览表 (2)
2、投标报价明细表 (3)
3、投标人针对报价需要说明的其他文件和说明 (7)
1、报价一览表
附件1
报价一览表
投标包：第1包项目名称：出入境物业管理项目
序号服务内容
报价
（元）
备注
（取费依据、收费标准等）
1 服务项目费21711.85 按5%取
2 工资费用329280.00 见人员费用测算表
3 社会保险和职工福98191.28 见人员费用测算表
4 办公经费900.00 见行政办公费用测算表
5 折旧费566.67 见折旧测算表
6 运行和维护费5299.00 见保洁耗材测算表
7 代理服务费7225.65 中标金额的1.5%
8 税费25761.11 按5.65%取
总计
大写：肆拾捌万捌仟玖佰叁拾伍圆伍角伍分
小写：488935.55
投标人名称（盖公章）：青岛海旭物业管理有限公司
投标人法定代表人或被授权代表：（签字）
时间：201 6 年 4 月 18 日
2、投标报价明细表
分项报价明细表
投标包：第1包包名称：出入境物业管理项目
序号服务项目名称服务说明
报价
（元）
备注
1安全保卫秩序维护服务大楼的安全保卫，总监控室、消防监控、
大门值班，车辆停放管理、升降国旗、
进出人员车辆登记、物品外出检查、夜
间巡逻、重大活动与重要会议保障
10634.38
2卫生保洁绿化服务
办公大楼、办公楼区域绿化、办公楼卫
生保洁、厕所保洁、消杀。
6329.99 3物业服务管理负责项目全面管理1898.99
4 维修服务负责甲方水、电、电梯、空调、消防、
管线等日常维护等零星维修及更换，保
证设备的正常运转。
2848.49
服务项目费用小计21711.85
工资费
用
管理人员28800
办公经费
办公费600 保安人员161280 招聘费300 综合维修工43200 小计900 保洁员96000
折旧费
折旧费566.67 小计329280 小计566.67
社保福利费用社保费94992
运行
维护费
保洁耗材5299 福利费3200 0
小计98191.28 小计5299
代理服务费代理服务费7225.65 税费税费
26015.81
投标人名称（盖公章）：青岛海旭物业管理有限公司投标人法定代表人或者被授权代表：（签字）
人员费用测算表
岗位人员工资标准月工资保险费用加班补贴 月人工费
用
福利 年人工费用
项目经理124002400719.630.003,119.63200.0037,635.57维修工2180036001439.260.005,039.26400.0060,871.14保安员81600128005757.05640.0019,197.051,600.00231,964.58保洁5160080000.000.008,000.001,000.0097,000.00合计167400268007915.9464035,355.943,200.00427,471.29
青岛市出入境项目人员费用测算表
额的0.7%；医疗保险按工资总额的9%；生育保险按工资总额的1%，共计29.7%。
行政办公费用测算表
序号行政办公费用测算依据年度费用（元）
1 办公费办公文具、耗材、邮寄、表单、印刷费600
2 招聘费员工招聘300
合计900
序号名称单位单价数量费用（元）折旧费备注1对讲机部50.004200.0066.67
2维修工具套装套220.001220.0073.33 3服装费套80.00161280.00426.67合计1700.00566.67按照三年折旧计算
折旧费测算表
保洁耗材费用测算表
序号名称单位单价数量年费用（元）
1 灭害灵瓶20.00 30 600
2 环保垃圾袋（大）个0.20 2880 576
3 环保垃圾袋（小）个0.05 7200 360
4 卫生纸箱100.00 20 2000
5 香皂块 3.00 300 900
6 抹布块 2.00 20 40
7 去污粉袋 1.00 15 15
8 洗衣粉袋 2.50 12 30
9 84消毒液瓶 2.00 24 48
10 玻璃水瓶10.00 6 60
11 除胶剂桶20.00 1 20
12 洁厕灵瓶 5.00 8 40
13 芳香剂瓶15.00 2 30
14 不锈钢光亮剂桶80.00 1 80
15 厕刷个 5.00 1 5
16 胶皮手套幅 5.00 4 20
17 水桶个25.00 2 50
18 笤帚把25.00 6 150
19 拖把把10.00 6 60
20 尘推把50.00 4 200
21 垃圾桶（小）个 5.00 3 15
合计5299
公安局分局物业管理服务采购项目公开招投标书范本
一、采购项目基本情况 、物业类型：办公场所； 、建筑物概况：建筑面积约.万平方米，地上层，地下层（地下为设备房、靶场，不停车），分A\B楼，中间为裙楼，有一栋外搭建的附楼（约平方米），为接待或办事大厅。 、设备、设施情况：奥的斯电梯台，发电机两台（一台千瓦发电机为新购，一台千瓦为老旧设备）消防泵台（消火栓、喷淋各），全楼配备中央空调，照明为LED节能灯具，消防水池两处，监控和消防控制各一处，三楼平台为训练场或运动场。 、-层每层个卫生间，-层为备勤房间，每个房间均有卫生间。 、项目预算：万元/年，服务期限为三年，合同一年一签。 、采购方式：公开招标。 、评审方式：综合评分法。 二、采购项目技术、服务及其他要求 （一）服务范围（符合性审查） 管理区域内公共秩序维护服务,环境维护服务,接待/会务服务、公共区域设备设施维护服务、食堂服务。本物管服务项目含所有人力成本，设备设施维护保养、物业和维修耗材、服装、行政办公、企业管理费、利润、税金、雇主责任险等费用。 （二）服务内容及要求 1)、物业管理服务的内容： 2).公共秩序维护服务 （）维护公共秩序及办公区内公共秩序； （）消控监控中心值守管理； （）车辆出入管理、院内交通与车辆停放秩序管理、停车库协助管理； （）地面所有建筑物的文明卫生值守管理； （）重点部位的安全保卫工作； （）加强楼层巡视，预防高空坠物。 （）机关外来群众身份核实及办事引导。 （）完成采购人交办的其他任务。
3).环境维护服务 （）维护办公区内公共卫生清洁及垃圾收集，包括：大楼大厅、各楼层走廊通道、楼梯及楼梯间、公共卫生间、会议室、分局领导办公室、办案审讯区域、院落道路、球场和车场等； （）室内卫生清洁(必须保证每天干净符合要求)； （）石材地面的打蜡及保养（每年一次全面地面打蜡及保养）； （）木地板清洁（主要为木地板日常卫生清洁、保养）； 4).接待/会务服务 （）根据采购人需要协助完成各类大型活动及会议布置和接待等工作； （）负责局级领导日常接待服务工作。 5).设备设施维护服务 负责管理区域内的配电设施、照明灯具、监控系统、电梯系统、消防系统、空调系统、给排水设施等设备设施的日常运行和维护保养，所有房屋构筑物的日常维修。 6).食堂服务： （）服务对象：全体民警、职工、辅警全年日三餐自助餐餐饮保障、公务接待餐及应急餐饮保障服务。 （）就餐人数：行政班期间就餐人数约人，节假日就餐人数约人。（具体就餐人数，以实际核算为准。） （）服务方必须全年天全天候提供餐饮保障及应急餐饮保障服务。（）按照业主方要求提供公务接待餐服务。 7).物业和维修耗材：（备注：物管公司负责所有物业和维修耗材。） （）物业现场行政办公及会务耗材：管理人员服装（经理）、客服和会务服装、通讯、办公用品、耗材、各类记录签印、会务耗材、办公设备、楼宇标识标牌维护。 （）工程维修保养耗材：工作服（含所有物业）、作业工具（含所有物业）、照明更换（含所有物业）、公区用水设备更换维修材料（含
物业管理方案(技术标)1.doc
物业管理方案(技术标)1 第一章小区管理服务理念和目标 [扬中XX( )（地理位臵）]座落于扬中市（位臵），该项目东起规划中的香榭里大街，南接后官湖，西至知音湖大道，北邻天鹅湖大道，该区域中共有4栋高档住宅、72栋联排及叠加别墅及配套商业建筑。总建筑面积84009平方米，容积率1.2，建筑密度15%，绿地率30 %，总户数611 户。其中高层住宅建筑面积为40832 平方米共396 户，联排及叠加别墅建筑面积38177 平方米共215户，配套商业共约5000平方米，小区规划地下停车场共有1处，一处位于A1 区（此车库附带有人防功能），住宅配套车位数共计463 辆（地面停车约268辆；地下停车约195 辆车）。 住宅建筑结构为框架、剪力墙结构，公共区域均为精装修，高层各单元首层大堂都配有冷暖空调系统。物业管理用房暂定于A1 区域，总建筑面积满足《扬中市住宅物业管理条例》规定的0.2%要求。 1、物业服务理念 1.1管理方案策划思路本方案坚持“真诚服务、始终如一”的服务理念，通过一套完整、规范的管理体系，实施循环运作方式，重视对服务质量的监控，把业户是否满意作为评价管理服务工作的重要内容，依靠自己高品质的管理和高质量的服务，赢得业户的理解和支持，达到“规范化，标准化”的管理效果。同时我们将充分利用公司现有的网站资源，运用物业管理服务软件，
建立“扬中XX( )（地理位臵）”网上服务中心，实现小区办公自动化，并实施公司对小区管理服务工作的实时监控。 1.2服务以人为本奉行“以业户需求为第一”，以“满足业户需求”为出发点，努力成为业户的“好保姆”、“好管家”、“好朋友”；成为开发商的“好参谋”、“好帮手”、“好朋友”；成为政府部门与专业公司及社会各界都公认的“好企业”、“好伙伴”、“好朋友”。一切以客户满意度为中心，不断改进服务手段，推出服务项目，为业户营造一个“安全、舒适、倍受尊重”的居家生活环境。在创建国家卫生城市工作中，充分发挥物业管理的作用，积极开展“创卫”工作，落实措施，确定以环境治理为主的综合治理方案，做好小区的环境和公共设施、场所的卫生以及除“四害”工作，减少污染源，制止违章搭建和乱堆乱放现象，维护小区居民的健康和环境的优美。 1.3导入IS09001:2000质量管理体系，按照全国物业管理示范小区标准，体现开发商“生态、环保、智能”的设计理念，凭借成熟的管理经验来构筑“扬中XX( )南湖半岛A1地块”的管理框架，并选调富有管理经验的高素质专业人员担任骨干，确保方案的精心实施，从而管理维护好小区的建筑及其附属配套设备设施，使物业保值增值，这是体现“以 物为本”，对业主最好的服务和回报。 1.4管理服务的定位，作为（位臵）目前最高端的住宅小区之一；因而需通过精心策划的高品质服务在秩序维护、保洁、绿化、设备维护及业户服务等各方面的物业管理服务得到体现，我们方案的策划思路，正是结合这些具体特点而展开的。
(完整版)住宅小区物业管理的特点和难点
住宅小区物业管理的特点和难点 住宅小区物业管理的特点和难点 摘要住宅是供人类居住的人造空间。住宅要具备人们在一定空间内吃、 穿、住、用等起居功能和设施条件。而住宅小区物业管理是住宅小区业主通过 选聘物业管理企业由业主和物业管理企业按照物业服务合同约定对房屋及 配套设施设备和相关场地进行维修、养护、管理维护相关区域内的环境卫生 和秩序的活动。目前我国城市住宅小区物业管理市场已逐步走向规范化行 业的管理也日趋成熟。物业管理行业的快速发展、经济地位的持续上涨使其 成为了与我国经济协调发展与广大人民群众生活、工作息息相关的一个相对 独立的新兴行业它以经营为手段以为业主提供优质服务为宗旨以经济效 益、社会效益和环境效益的综合统一为目的成为我国城市管理的重要组成部 分也有其自身的特点。但是作为新生事物的物业管理行业在发展进程中 必将遇到诸多的困难和压力管理中许多不尽人意的现象也会随处可见暴露 出了一系列的问题和矛盾如房屋及附属设备、设施的维修养护物业管理区 域的清扫保洁、治安保卫、交通及车辆管理、环境绿化以及业主或使用人生活、工作、生产方面的服务还有并代表业主或使用人就有关事宜与政府各部门或 公共事业单位交涉以及房屋的使用及出租的管理等。为此物业管理企业要 想在激烈的市场竞争中脱颖而出就必须率先解放思想转变观念用科学、 系统的管理理念创造企业个性品牌创新品牌的知名度、美誉度、忠诚度这 是当前物业管理企业迎接市场挑战的战略思维与现实抉择。 一、住宅小区的特点 1.居住功能单一相对封闭独立。 2.住宅小区居住的人多人口结构复杂形成相对独立的社区文化。
3.住宅小区房屋产权多元化公用设施社会化。 4.规划建设合理配套设施齐全居住方便。 加强住宅小区的管理改革现行的管理体制针对住宅小区产权多元化的 客观实际变各自为政的多家管理为统一管理变单一的行政管理为多层次的综 合管理大力发展社会化、专业化的物业管理模式不断提高住宅小区的 管理水平更好地为业主生活和小区建设服务。 二、住宅小区物业管理的特点 住宅小区内居住着不同阶层、职业的家庭,不同的生活习惯、爱好、文化程度、道德水准、经济收入水平等等决定了他们对居住环境要求和居住行为的差异。业主在物业小区内买了房子用于居住这个房子对于业主来说便是一个家家对于每一个人来说应该是温馨美满、宁静舒适的。业主一天内最起码有三分之一的时间是在小区内度过的因此业主对居住小区的要求便是舒适且能在紧张的工作之后放松下来。正因为居住小区内的业主有了这样的要求居住小区的物业公司就有了工作上的着重点。要想做好住宅小区物业管理服务工作应该明确这样的指导思想而且住宅小区物业管理还带有相当的复杂性与其自身所具有的特点(一)、管理具有社会性 住宅小区是人们生活、居住的地方是整个社会的一个组成部分它的管 理必然具有很强的社会性。小区内居住着各行各业的人员居住的人口结构十分复杂产生社会化现象。物业管理公司应争取住宅小区居民及社会各方面力量的支持与帮助。例如生活小区的治安状况与整个社会的治安状况紧密相关社会治安状况的大环境必然对小区的小环境产生巨大的影响所以在小区的治安管理工作中应加强与所在地公安部门的沟通。 为了做好住宅小区的物业管理工作保证住宅小区内的公共秩序和全体居
公安局物业管理投标报价部分讲义
【正本】投标文件 包：第/包 报价部分 项目名称：出入境物业管理项目 项目编号：T-20160118-027 投标人名称（盖公章）：青岛海旭物业管理有限公司 0—六年四月十八日
报价文件目录 1、报价一览表............................... 2、投标报价明细表... ....................... .3 3、投标人针对报价需要说明的其他文件和说明
1、报价一览表 附件1 报价一览表 投标包：第1包项目名称：出入境物业管理项目 投标人法定代表人或被授权代表：（签字）时间：201 6年4 月_18_日投标人名称（盖公章）：青岛海旭物业管理有限公司
投标人名称（盖公章）：青岛海旭物业管理有限公司 投标包：第1包 服务项目名称 安全保卫秩序维护服务 卫生保洁绿化服务 物业服务管理 维修服务 2、投标报价明细表 分项报价明细表 包名称：出入境物业管理项目 服务说明 报价 （元） 大楼的安全保卫，总监控室、消防监控、 大门值班，车辆停放管理、升降国旗、 进出人员车辆登记、物品外出检查、夜 间巡逻、重大活动与重要会议保障 办公大楼、办公楼区域绿化、办公楼卫 生保洁、厕所保洁、消杀。 负责项目全面管理 负责甲方水、电、电梯、空调、消防、 管线等日常维护等零星维修及更换， 保 10634.38 6329.99 1898.99 2848.49 备注 工资费 用 管理人员 28800 办公经费 办公费 600 保安人员 161280 招聘费 300 综合维修工 43200 小计 900 保洁员 96000 折旧费 折旧费 566.67 小计 329280 小计 566.67 社保福 利费用 社保费 94992 运行 维护费 保洁耗材 5299 福利费 3200 .. 0 小计 98191.28 小计 5299 代理服 务费 代理服务费 7225.65 税费 税费 26015.81 证设备的正常运转。 服务项目费用小计 21711.85 投标人法定代表人或者被授权代表：（签字）
(完整版)小区物业投标书技术标
正本 盐城“***小区”前期物业服务 （技术标） 投 标 书 招标人名称：****房地产开发有限公司 招标项目名称：***** 小区
第一章项目概况、特点及管理措施 (3) 第二章质量管理目标及管理方式 (4) 第三章物业管理服务内容 (7) 第四章人力资源配备及管理 (15) 第五章管理规章制度 (16) 第六章档案的建立与管理 (17)
第一章项目概况、特点及管理措施 盐城“***小区”位于盐都区新火村二组，东至小马沟河用地红线西侧，南至生产河用地红线北侧，西至开创路东规划用地红线东侧，北至三河子河规划用地红线南侧。总规划用地126022平方米；规划总建筑面积157875平方米；居住总户数1800户。项目特点: 1、由于该项目受所处位置周边住宅区物业管理状况的影响，收费标准定位底，收入有限，必将给物业管理带来难度。 管理措施：在深入了解现场情况的基础上，结合我司在其它项目上人力资源，制订科学合理、切实可行有针对性的日常运作管理方案，确保有效运作。 2、该项目由于开发周期长，治安工作较难管理，因此安全保卫任务负担较大，治安的好坏是业主衡量管理绩效的关键。 管理措施：在现场勘查，实地规划定位的基础上，结合我司在其它管理项目取得的经验，从实际情况出发，确立了治安管理以：“强化专业、人防为主、技防物防相结合、全面防范”的整体治安管理防范思路。在装修中实施“有章可循、违章必纠”的管理办法，灵活运用各种手段，管理上人性化管理、讲情、讲理、讲法，以预防为主，把违章装修控制在萌芽阶段，确保项目外观统一美观。
第二章质量管理目标及管理方式 质量管理目标： ——制订《前期物业管理服务合同》、《住户手册》和其他有关的规章制度，明确服务的质量和双方的权利与义务。 ——业主满意率80%以上。——维修及时率90%以上。——维修合格率100%。 ——房屋外观整洁完好，管道畅通完好。 ——每半年一次业主满意率征询活动，建立回访制度和回访记录。 ——设备保养良好运行正常，无重大责任事故，小修不超过12小时，中修不超过48小时。 ——公共场所卫生整洁，绿地树木存活率90%以上。——重大火灾、治安责任事故率为零。 管理方式: 1、在总体管理方式上拟采取“以人为本、标准化”管理模式。 该项目在管理方式、管理手段和管理人员方面的管理模式，实行以人为本、标准化管理。实现管理体制企业化、专业化、一体化，以业主为服务中心的经营方针。严格法规和标准制约，规范组织和个人的管理服务行为，致力于精神文明建设。 2、在安全管理上拟采取全封闭的安全预案制。 安全问题是业主永远最关心的问题，公司在进驻现场前先了
多业态物业项目管理重点难点分析(标书内容)参考借鉴范本
多业态物业项目管理重点难点 项目总体特性 经项目实地调研，我们认为该物业从总体上具有以下特性： 1、大盘物业的高品质形象代表性 本项目占地广，项目面积大，规划设计档次高，是追求自然、生态、和谐的高品质化的住宅区，是展示本市高品质住宅形象的重要窗口，更是体现中房房产开发实力的重要平台。 2、物业复杂性和多样性 本物业的功能包含： ?高层住宅、商业、社区用房、地下车库、物管中心等等，其功能多样特性决定了物业的使用人不再是单一的小区业主，还有一部分的外来人员、租赁人员，整个物业的使用用途和使用人相对复杂。 ?由于本物业占地广、范围大，人员出入口、车库出入口较多，加之小区内保留的面积较大的原生态山体和景观水系，治安管理难度较大。需强调整个区域生活居住环境的安静、有序与安全，其中作为重中之重的治安安全尤为重要。 3、功能分布的区域性 本物业项目按照功能可以划分为住宅楼、商业裙房、停车场三大功能区域，每一个功能区域中又因服务部门、客户群体的细分而具备物业服务的差异性。需要在满足功能区域整体服务需求的同时，进一步细化服务方案、服务流程、服务标准，才能够全方位满足本项目的物业管理服务需求。 4、服务的全面综合性，服务要求高 本物业项目服务内容全面，包含秩序维护、房屋及设施设备维护保养、卫生清洁保洁、绿化养护、增值配套延伸服务、社区文化建设、客户综合服务等各方面，服务要求高。尤其如何做好小区业主的综合服务，地下车库的管理服务，商业门面的管理服务，力求在长时期内令本物业项目具备保值、升值的潜力，特别是空置房的管理收费及整个项目的物业收费是摆在物业公司面前的一项主要课题和重要挑战。
项目物业管理的服务范围 ?1、施工阶段的早期介入和物业管理的接管验收。 ?2、前期销售配合的现场管理。 ?3、业主入住的管理服务。 ?4、物业管理区域内业主、使用人装饰装修物业的服务。 ?5、房屋建筑本体、公共部分的维修管理。 ?6、物业共用部位的配套设施、设备维护、运行管理。 ?7、物业管理区域内的绿化养护和管理。 ?8、公共场地、房屋建筑公共部位的清洁卫生及垃圾收集。 ?9、公共区域的清洁杀菌，确保无虫害、白蚁害、鼠害。 ?10、公共秩序维护的管理。 ?11、消防设施的管理。 ?12、防火、防盗的应急预案及预防管理。 ?13、物业管理区域内车辆（机动车和非机动车）行驶、停放及场所管理。 ?14、供水、供电、供气、电信等专业单位在物业管理区域内对相关管线、设?施维修养护时，进行必要的协商和管理。 ?15、物业管理区域的日常安全巡查服务。 ?16、物业档案资料的保管及有关物业服务费用的账务管理。 ?17、社区文化活动和便民服务。 ?18、外部灯饰管理。 ?19、其他管理。 服务内容和要求 1、依据合同和法规进行管理。 管理标准：按本市城区物业服务四级服务标准执行。 2、物业管理企业建立健全各项管理制度，并制定具体的落实措施和考核办法。 3、物业管理人员应统一着装，佩带明显的标志，以便于识别，专业人员执证上岗。 4、物业管理企业应采用规范化、现代化管理手段，提高管理效率。 5、履行职责，做好物业建设、竣工、交付使用中的质量监督、接管验收工
小区物业管理服务投标书(技术标)
小区物业管理服务投标书第一部份商务部份
第一章投标人资格文件 一、投标函 致：XX小区业主委员会 根据贵方为XX住宅小区物业管理服务投标邀请，签字代表（）经正式授权并代表投标人（XX物业管理有限公司）提交下述文件正本一份及副本一份： 1）投标函； 2）法定代表人资格证明书; 3）法定代表人授权书； 4）资格声明函； 5）投标响应表； 6）组织管理方案； 7）响应招标文件要求的其他证明材料； 据此函，签字代表宣布同意如下： 1、所附投标价格表中规定的应提交和交付的货物投标总价为（￥88166.31元）。 2、投标人将按招标文件的规定履行合同责任和义务。 3、投标人已详细审查全部招标文件，包括第（编号、补遗书）（如果有的话）。 我们完全理解并同意放弃对这方面有不明及误解的权利。 4、本投标有效期为开标日起九十个日历日。 5、如果在规定的开标时间后，投标人在投标有效期内撤回投标，其投标保证
金将被贵方没收。 6、投标人同意提供按照贵方可能要求的与其投标有关的一切数据或资料。 7、与本投标有关的一切正式往来信函请寄： 地址 投标人授权代表签字电话 投标人名称传真 (公章) 电子邮件日期
二、资格声明函 致：xx小区业主委员会 关于贵方愿意参加投标，并证明提交的下列文件和说明是准确的和真实的。 1.由（工商管理部门）签发的我方工商营业执照副本复印件（加盖公章）一 份； 2.招标文件第一章：投标邀请函“招标资格标准”要求提供的文件。 3.其它能使业主和评委会满意的资格证明文件； 4.本签字人确认资格文件中的说明是真实的、准确的。 注：提供的加盖公章的资格文件复印件请附后 单位的名称：xx物业管理有限公司地址： 授权签署资格文件人：签字： 签字人姓名、职务传真： 电话：邮编： 单位盖章：
小区物业投标书技术标
正本 盐城“ ***小区”前期物业服务 （技术标） 投 标 书 招标人名称：****房地产开发有限公司 招标项目名称：***** 小、 1区
第一章项目概况、特点及管理措施 (3) 第二章质量管理目标及管理方式 (4) 第三章物业管理服务内容 (7) 第四章人力资源配备及管理 (15) 第五章管理规章制度 (16) 第六章档案的建立与管理 (17)
第一章项目概况、特点及管理措施 盐城“ *** 小区”位于盐都区新火村二组，东至小马沟河用地红线西侧，南至生产河用地红线北侧，西至开创路东规划用地红线东侧，北至三河子河规划用地红线南侧。总规划用地126022 平方米；规划总建筑面积157875 平方米；居住总户数1800 户。项目特点: 1、由于该项目受所处位置周边住宅区物业管理状况的影响，收费标准定位底，收入有限，必将给物业管理带来难度。 管理措施：在深入了解现场情况的基础上，结合我司在其它项目上人力资源，制订科学合理、切实可行有针对性的日常运作管理方案，确保有效运作。 2、该项目由于开发周期长，治安工作较难管理，因此安全保卫任务负担较大，治安的好坏是业主衡量管理绩效的关键。 管理措施：在现场勘查，实地规划定位的基础上，结合我司在其它管理项目取得的经验，从实际情况出发，确立了治安管理以：“强化专业、人防为主、技防物防相结合、全面防范”的整体治安管理防范思路。在装修中实施“有章可循、违章必纠”的管理办法，灵活运用各种手段，管理上人性化管理、讲情、讲理、讲法，以预防为主，把违章装修控制在萌芽阶段，确保项目外观统 美观。
第二章质量管理目标及管理方式 质量管理目标： ——制订《前期物业管理服务合同》、《住户手册》和其他有关的规章制度，明确服务的质量和双方的权利与义务。 ——业主满意率80%以上。——维修及时率90%以上。——维修合格率100%。 ——房屋外观整洁完好，管道畅通完好。——每半年一次业主满意率征询活动，建立回访制度和回访记录。 ——设备保养良好运行正常，无重大责任事故，小修不超过12 小时，中修不超过48 小时。 ——公共场所卫生整洁，绿地树木存活率90%以上。——重大火灾、治安责任事故率为零。 管理方式: 1、在总体管理方式上拟采取“以人为本、标准化”管理模式。该项目在管理方式、管理手段和管理人员方面的管理模式，实行以人为本、标准化管理。实现管理体制企业化、专业化、一体化，以业主为服务中心的经营方针。严格法规和标准制约，规范组织和个人的管理服务行为，致力于精神文明建设。 2、在安全管理上拟采取全封闭的安全预案制。安全问题是业主永远最关心 的问题，公司在进驻现场前先了解安全死角，将物业在安全管理上的不足和缺陷找出来，制订有针对性的安全措施，将预案作为员工培训的依据，逐步提高安全管理的实际水平。对人员物品进出实行分类控
公安局交通警察支队“物业管理”采购项目招投标书范本
采购单位：同意发售招标文件，加盖公章和骑缝章。（盖章） 法定代表人或授权委托人签字： 纪检监督人签字： 项目负责人签字： 确认日期：年月日 通化市公安局交通警察支队“物业管理”采购项目 招标文件 采购项目编号：- 通化市公共资源交易中心 （通化市政府采购中心）
目录 第一章投标邀请 第二章项目招标需求 第三章评标方法与评标标准、投标无效条款、废标条款第四章投标人须知 第五章合同文本 第六章投标文件（格式） 附件.投标文件外包封密封标贴 .政府采购投标担保函 .政府采购履约担保函 .履约保证金退付书
第一章投标邀请 通化市公共资源交易中心（通化市政府采购中心）受采购人委托，依据《中华人民共和国政府采购法》、《中华人民共和国政府采购法实施条例》、政府采购政策及相关法律法规规定，邀请合格供应商参加本次政府采购活动。 .采购项目基本信息： （）采购项目编号：-； （）采购项目名称：通化市公安局交通警察支队“物业管理”采购项目； （）采购预算金额：元； （）采购项目主要内容：详见招标文件； （）供应商资格条件：符合《政府采购法》第二十二条相关规定，详见招标文件； （）采购项目需要落实的政府采购政策：促进中小企业发展，保护环境等。 .招标文件提供期限：自本招标文件发出之日起至年月日: 时止。 .招标文件获取方式：供应商应于招标文件提供期限内，需携带法定代表人授权书原件、营业执照复印件、法人和被授权人身份证正反面复印件，请到吉林省通化市公共资源交易中心政府采购科（二）室现场报名获取。 .确认参加投标的时间及方式： （）供应商应于年月日:时止，以邮件方式确认参加，信箱地址：（thzfcgzx@.com）； （）未报名确认的，不具备参加投标资格； （）已经确认参加本项目的供应商，但没能参加的（除不可抗力外），将被视为不诚信，列入不良记录。 .现场考察时间、地点：本项目不组织现场考察。 .标前答疑会时间、地点：本项目不组织标前答疑。 .投标文件数量：正本一份，副本五份。 .投标保证金：本项目投标保证金为：人民币元。（不授受现金交纳），保证金付款账户名称应与参加投标的供应商名称一致，以个人或其他组织名义交存投标保证金的，其响应无效。详见招标文件。 .提交投标文件的时间及地点：已报名确认参加本项目投标的供应商于年月日：至：将投标文件提交至通化市公共资源交易中心（通化市政府采购中心）。 .开标时间、地点：年月日:；通化市新城路号通化市公共资源交易中心（新站广场金城家具博览中心东门北侧）。 .联系方式： 采购人：通化市公安局交通警察支队 需求咨询人：徐佳 联系方式： 集中采购代理机构：通化市公共资源交易中心（通化市政府采购中心） 项目咨询人：王淑珍刘钟花 联系电话：（） 地址：通化市新城路号通化市公共资源交易中心（新站广场金城家具博览中心东门北侧） 招标文件编制单位：通化市公安局交通警察支队 协助编制单位：通化市公共资源交易中心（通化市政府采购中心）
物业管理方案技术标
第一章小区管理服务理念和目标 [扬中XX( )（地理位置）]座落于扬中市（位置），该项目东起规划中的香榭里大街，南接后官湖，西至知音湖大道，北邻天鹅湖大道，该区域中共有4栋高档住宅、72栋联排及叠加别墅及配套商业建筑。总建筑面积84009平方米，容积率1.2，建筑密度15%，绿地率30 %，总户数611 户。其中高层住宅建筑面积为40832 平方米共396 户，联排及叠加别墅建筑面积38177 平方米共215户，配套商业共约5000平方米，小区规划地下停车场共有1处，一处位于A1 区（此车库附带有人防功能），住宅配套车位数共计463 辆（地面停车约268辆；地下停车约195 辆车）。 住宅建筑结构为框架、剪力墙结构，公共区域均为精装修，高层各单元首层大堂都配有冷暖空调系统。物业管理用房暂定于A1 区域，总建筑面积满足《扬中市住宅物业管理条例》规定的0.2%要求。 1、物业服务理念 1.1管理方案策划思路本方案坚持“真诚服务、始终如一”的服务理念，通过一套完整、规范的管理体系，实施循环运作方式，重视对服务质量的监控，把业户是否满意作为评价管理服务工作的重要内容，依靠自己高品质的管理和高质量的服务，赢得业户的理解和支持，达到“规范化，标准化”的管理效果。同时我们将充分利用公司现有的网站资源，运用物业管理服务软件，建立“扬中XX( )（地理位置）”网上服务中心，实现小区办公自动化，并实施公司对小区管理服务工作的实时监控。 1.2服务以人为本奉行“以业户需求为第一”，以“满足业户需求”为出发点，努力成为业户的“好保姆”、“好管家”、“好朋友”；成为开发商的“好参谋”、“好帮手”、“好朋友”；成为政府部门与专业公司及社会各界都公认的“好企业”、“好伙伴”、“好朋友”。一切以客户满意度为中心，不断改进服务手段，推出服务项目，为业户营造一个“安全、舒适、倍受尊重”的居家生活环境。在创建国家卫生城市工作中，充分发挥物业管理的作用，积极开
小区物业管理的重点和难点
小区物业管理的重点和难点 物业管理的难点： 主要有以下几个方面 一、物业管理收费难的问题 原因： 1."业主对“掏钱买服务”消费观念不适应。 2."物业管理的整体性，导致一些业主“搭车消费”，拖欠物业管理费。 3."现行的物业管理体制法律关系错位。根据新颁布的《物业管理条例》〉第十五条，业主委员会是业主大会的执行机构，可以代表业主与业主大会选聘的物业管理企业签订物业服务合同。也就是说物业公司与业主委员会是委托与被委托关系。按照权利与义务对等的原则，业委会行使了委托的权利，也应履行支付管理费用的义务。但实际上是业委会只行使了委托权利。物业公司履行了服务义务，还要向每一个业主去收费。这种错位的权利义务关系，给物业公司收费及维护自身利益留下了隐患。 4."物业服务不能令业主满意。这也是收费难的主要原因。满意是个很抽象的词汇，有的业主满意，有的业主不满意。因此满意与否，不是某个业主说了算，这需要业委会根据所签订的物业委托合同里服务标准来衡量。 解决办法： 一方面物业公司要做好物业的服务工作，并加强物业管理消费意识的宣传力度，另一方面建议物管区域所属地的房地产行政部门成立一个专职的委员会，部分业主欠费是对其他缴费业主的侵权，只有业主在缴清管理费后，才可对物业公司的服务不到位等进行投诉，并由这个专职委员会进行议定裁决，若实属物业公司服务不好，由该委员会判罚管理公司返还物业费给业主。 二、电梯运行收费及摊销的问题 解决办法：
认为电梯运营费用按住户使用频繁度进行摊销比较合理，也就是多层或高层的住户多使用，多缴费。缴费的比率可以参照财务会计资产使用年限折旧法。 三、停车场责任承担的问题 对于管理区域内停车管理及责任界定的问题，一直以来都有争议。对于盗车事件赔与不赔，主要是看物管区域的停车是占位还是保管，或两者兼有。仅仅是占位，交纳占位费用，则物业公司不用承担赔偿责任。若是保管或两者兼有则理应赔偿。 因此在实际生活中，有的业主买了车位，可以自由进入停车场，不交停车费，但物业公司必须要看管好这些业主的车辆，而且开发商所卖的车位收益都归其所得，凭什么？因为这些业主车辆的保管费用按物业费用标准含在所交的物业管理费用中（自己买车位不存在交纳占位费用）。没有买车位的业主或外来的车主则每月或每次停车都会按规定交纳停车费，其中的占位费收益是归全体业主所有，而保管费用才是物业管理收益。认为万一小区内有车辆丢失，若是交了停车费的，物业公司按保管费用在停车费所占的比例承担责任；若这车辆的业主有车位无须交停车费，物业公司则必须根据委托物业管理合同被视为失职对业主进行赔偿；若是外来的车辆，也没有交停车费，物业公司则不需要承担赔偿责任。 在现实中，发现在很多物管小区在收取停车费用时都是一样的价钱，按车位数量收取，而不论汽车的档次、价值。一旦车辆丢失，物业公司需要承担赔偿责任法院一般会要求按照车辆价值进行赔偿。这样就成了上面所说的交的同样的钱，丢什么赔什么。因此建议物业企业一方面通过购买保险分散物业企业的保管风险，另一方面在收取停车费用时考虑价值与责任的对等，根据车辆价值的高低因素追加保管费用，明确双方责任、义务，或者在停车场进口处立牌告知此停车场保管车辆系保管车辆或仅提供车位。这样若有车辆丢失，责任承担及赔偿也一目了然。 四、物业管理费收费标准问题 五、物业管理的服务水平
XXXX物业管理投标书(商务标、技术标)
投标函 致：XX市长城房地产XX 我方确认收到贵方提供的位于XX市京汉大道701号万科?金色家园物业管理服务的招标文件的全部内容，我方：XX万科物业管理XX 作为投标者，正式授权先生代表我方进行有关本投标的一切事宜。 在此提交的投标文件，正本二份，副本七份。包括如下等内容： 1、投标函 2、法人代表授权书 3、XX明文件 4、物业服务模式 5、物业管理服务机构设置方案、运作流程及各项管理规章制度 6、服务人员配置方案 7、物资装备配置方案 8、服务费用收支预算方案 9、服务分项标准与服务承诺 我方已完全明白招标文件的所有条款要求，并重申以下几点： (一)我方决定参加万科?金色家园前期物业管理的投标。 (二)全部有关服务的投标总价为(详见投标报价表)。 (三)本投标文件的有效期为投标截止日后15天有效，如中标， 有效期将延至合同终止日为止。 (四)我方理解贵方不一定接受最低标价或任何贵方可能收到的
投标。 (五) 我方如果中标，将保证履行招标文件以及招标文件修改书(如果有的话)中的全部责任和义务，在中标通知书规定的时间内签订《物业管理服务合同》，并严格按国家有关法规履行自己的全部责任，按质、按量、按期完成《物业管理服务合同》中的全部任务。 (六) 所有与本招标有关的函件请发往下列地址： 地址：XX市洪山区珞狮北路76号书香门第大厦3楼 邮政编码：430070 投标人(公章)：XX万科物业管理XX 授权代表XX(签名或盖章)： 日期：2007年8月14日 法定代表人授权书
致：XX市长城房地产XX 本授权书声明：注册于XX市沌口经济技术开发区中心商业区306号地的XX万科物业管理XX的在下面盖章的法定代表人代表本公司授权在下面签名的先生为本公司的合法代表人，就XX省XX市京汉大道701号万科?金色家园项目物业管理服务招标的投标和合同执行，以我方的名义处理一切与之有关的事宜。本授权书于2007年8月14日签字生效，特此声明。 投标人(公章)：XX万科物业管理XX 法定代表人(盖章)： 职务： 被授权人(签名)： 职务：经理 一、企业资质及信誉评价
物业管理的重点和难点
物业管理的重点和难点 难点主要有以下几个方面 一、物业管理收费难的问题 原因：1.业主对“掏钱买服务”消费观念不适应。2.物业管理的整体性，导致一些业主“搭车消费”，拖欠物业管理费。3.现行的物业管理体制法律关系错位。根据新颁布的《物业管理条例》〉第十五条，业主委员会是业主大会的执行机构，可以代表业主与业主大会选聘的物业管理企业签订物业服务合同。也就是说物业公司与业主委员会是委托与被委托关系。按照权利与义务对等的原则，业委会行使了委托的权利，也应履行支付管理费用的义务。但实际上是业委会只行使了委托权利。物业公司履行了服务义务，还要向每一个业主去收费。这种错位的权利义务关系，给物业公司收费及维护自身利益留下了隐患。4.物业服务不能令业主满意。这也是收费难的主要原因。满意是个很抽象的词汇，有的业主满意，有的业主不满意。因此满意与否，不是某个业主说了算，这需要业委会根据所签订的物业委托合同里服务标准来衡量。 解决办法：一方面物业公司要做好物业的服务工作，并加强物业管理消费意识的宣传力度，另一方面建议物管区域所属地的房地产行政部门成立一个专职的委员会，部分业主欠费是对其他缴费业主的侵权，只有业主在缴清管理费后，才可对物业公司的服务不到位等进行投诉，并由这个专职委员会进行议定裁决，若实属物业公司服务不好，由该委员会判罚管理公司返还物业费给业主。 二、电梯运行收费及摊销的问题 解决办法：认为电梯运营费用按住户使用频繁度进行摊销比较合理，也就是多层或高层的住户多使用，多缴费。缴费的比率可以参照财务会计资产使用年限折旧法。 三、停车场责任承担的问题 对于管理区域内停车管理及责任界定的问题，一直以来都有争议。对于盗车事件赔与不赔，主要是看物管区域的停车是占位还是保管，或两者兼有。仅仅是占位，交纳占位费用，则物业公司不用承担赔偿责任。若是保管或两者兼有则理应赔偿。 因此在实际生活中，有的业主买了车位，可以自由进入停车场，不交停车费，但物业公司必须要看管好这些业主的车辆，而且开发商所卖的车位收益都归其所得，凭什么？因为这些业主车辆的保管费用按物业费用标准含在所交的物业管理费用中（自己买车位不存在交纳占位费用）。没有买车位的业主或外来的车主则每月或每次停车都会按规定交纳停车费，其中的占位费收益是归全体业主所有，而保管费用才是物业管理收益。认为万一小区内有车辆丢失，若是交了停车费的，物业公司按保管费用在停车费所占的比例承担责任；若这车辆的业主有车位无须交停车费，物业公司则必须根据委托物业管理合同被视为失职对业主进行赔偿；若是外来的车辆，也没有交停车费，物业公司则不需要承担赔偿责任。 在现实中，发现在很多物管小区在收取停车费用时都是一样的价钱，按车位数量收取，而不论汽车的档次、价值。一旦车辆丢失，物业公司需要承担赔偿责任法院一般会要求按照车辆价值进行赔偿。这样就成了上面所说的交的同样的钱，丢什么赔什么。因此建议物业企业一方面通过购买保险分散物业企业的保管风险，另一方面在收取停车费用时考虑价值与责任的对等，根据车辆价值的高低因素追加保管费用，明确双方责任、义务，或者在停车场进口处立牌告知此停车场保管车辆系保管车辆或仅提供车位。这样若有车辆丢失，责任承担及赔偿也一目了然。 四、物业管理费收费标准问题 五、物业管理的服务水平 六、停车收费问题 七、房屋质量问题和维修等问题 八、业主委员会维权途径不畅 重点有以下几个方面 1.物业类型多，管理上各有侧重。 住宅小区内存在不同类型的物业，如多层住宅、高层住宅、商场、学校等。由于其物业本身特性的不同，对物业管理需求和要求也不同，因此，在制定住宅小区物业管理总体方案时，物业管理企业应针对不同类型的物业，在管理方式上有所侧重，以适应不同类型物业对物业管理的需求。如高层住宅要特别加强设备管理和消防安全管理，加强
2020年(物业管理)物业管理金典
（物业管理）物业管理金典
物业管理金典 第一章服务中心 第一节任务和岗位设置 一、任务 服务中心具有协调、沟通、公关、服务等职能，是管理公司对客服务的执行与反馈并提供多种直接服务的部门。管理公司的主要对客服务是通过服务中心的业务程序和服务五一节来完成的，它是管理公司与用户之间的桥梁，是管理公司的窗口。服务中心的管理体系、工作程序、资料存档，及其员工的服务意识、职业道德、服务质量、操作技能、应变技巧，乃至仪表、言谈、举止等，对管理公司的形象和声誉都会产生影响。管理公司用户服务中心的主要服务内容有： 提供大厦管理咨询服务； 受理用户投诉； 受理用户室内设施报修； 办理用户迁入手续； 办理用户搬离手续； 办理用户室内装修及装修验收的申请手续； 办理用户非办公时间加班手续； 办理用户非办公时间加班手续； 办理大厦出入证（临时出入证、施工人员出入证等）； 办理用户电话开通、迁移或对调手续； 办理用户公司水牌的制作手续； 办理用户临时用电、动火和货梯专用手续； 办理用户临时租用会议室手续；
办理摩托车、自行车停放手续； 办理统一收购废品手续； 办理用户破/换门锁申请手续； 办理用户大门临时封板手续； 办理大厦电话分机租用手续； 办理代派用户资料手续。 二、岗位设置 服务中心岗位设置如下： 第二节岗位职责和工作要求一、岗位职责
（一）服务中心主任 1.在总经理领导下，负责服务中心的工作。 2.制定服务中心内部管理制度，监督、检查、指导服务中心员工工作，定期进行考核。 3.制订服务中心员工的培训计划，定期开展业务培训。 4.处理用户投诉，定期收集用户意见、建议，并反馈至各职能部门，必要时上报。 5.负责办理用户搬入、迁出、公司水牌制作及室内装修报批、验收等手续。 6.负责办理会议室出租和用户物品临时寄存等业务。 7.负责审批用户非办公时间加班，货梯使用，物品放行和电话开通、迁移等的申请。 8.每月根据大厦用户的变动情况，统计写字楼空置率。 （二）服务中心文员 1.在服务中心主任领导下，处理服务中心日常事务。 2.负责用户档案的管理和文件传送工作。 3.办理施工人员、送餐/外来人员及用户的大厦出入证。 4.处理用户投诉，解答并记录用户提出的问题。 5.受理用户室内设施报修。 6.负责布置会场。 二、工作要求 1.前台办公桌面保持整洁，不得摆放个人物品。办公椅摆放整齐，离开时将办公椅推回办公台内。 2.保持用户区域整洁，并及时补充缺少的免费取阅资料、阅览杂志、插笔、名片夹等。 3.用户到访时马上起立，面带微笔，主动与用户打招呼。与用户交谈时应热情友好，仔细倾听，耐心解答。特殊情况处理后要做书面记录，投诉事项记录在用户投诉记录
物业项目的技术标(一)
第一章、组织架构设置及人员配置 一、物业管理服务整体设想及策划 本项目属政府物业，办理对外业务，特别是行政办公业务用房，更是群众经常来往之地，维护好内外环境和外观，树立良好的形象，对政府单位的形象很重要。能够服务这样的物业，对物业公司是莫大的荣幸，也对物业公司形象有良好的帮助，我们已有服务政府物业的经验，深知做好政府单位服务的意义重大，也有信心做好本项目，经实地考察后，根据办公类公共类物业的特点，提供个性化环境和安防服务，做好办公区域的环境卫生工作，维持良好的政府形象。对将来服务工作开展有如下设想： 1、安全防范方面 白天主楼大厅至少两名保安员、东附楼至少一名，固定24小时轮值外，晚班两人在岗，其中消控中心必须一名通宵，一是
加强对治安的管理，二是可以保证随时检查卫生情况，发生卫生情况不理想及时通保洁进行清洁，三是对公共设施完损情况进行巡查，发生损坏及时报修。 2、清洁卫生方面 由于政府大院和行政楼及配套用房是政府职能部门,也是窗口部门，环境很重要，我公司会根据贵单位上班特点，合理安排清洁工作，尽量不对正常办公产生影响，例如会安排清洁工在7：30分在贵单位上班前将楼宇外围清扫干净，楼梯等公共通道扫一次拖一次，上班后立即清洁办公室内卫生。下午上班前再将楼梯等拖一次。平时时间安排一人巡逻保洁，保证外围及院内各公共场地清洁，并不定时清洁卫生间，保持卫生间清洁无污物、无异味，待下午下班后，再进行一次清洁。至于如需地板打磨抛光等复杂工作，会安排在晚上进行。
3、外围保洁 做好日常外围保洁的情况下，做出具体书面计划，定期对院内广场和大门进行清洁；合理安排对建筑物外墙进行冲洗，保持外观整洁如新；每月对下水渠排水口进行一次清理，防止杂物堵塞；及时清理杂草、杂物，确保外围整洁。 4、灭四害工作 协助市政办做好除“四害”工作。根据实际需要，及时提醒市政办进行更有效的除“四害”工作。如将队四害工作交由社会化管理时，我们随时做好交接准备，并按照规定有步骤开展消杀工作。关于清理化粪池工作，我们坚决按照要求落实。 5、日常修缮工作 做到工程人员每日巡查楼宇一次，并做书面的巡查记录，对需修缮的项目做详细的登记，根据情况按规定进行修复或告知。
各类物业的管理重难点
各类物业管理的重难点 一、住宅小区工作重点在于为业主创造一个温馨、舒适，方便居住的家。 二、写字楼管理工作的重点侧重于电梯管理，消防安全，秩序维护。 三、工业园区物业管理的重点确保水、电的供应和区内道路的畅通与安全。 四、医院物业的重点在于确保医院设备设施的维护与运行以及做好环境管理与便民服务。 五、交通类物业工作重点是安全检查，高频率的保洁服务，树立良好的服务形象。 第一节物业管理的意义 物业管理平凡却不简单，把平凡当熬筋骨就是毅力。 物业管理简单却不平庸，把简单做到极致就是经典。 物业管理枯燥却不单调，把枯燥当艺术做就是情趣。 物业管理贫瘠却不潦倒，把贫瘠作豁达看就是富有。 每一朵花只能开一次，只能享受一个季节的热烈或者生命，人的生命只有一次，所以除了热爱生命我们别无选择，有句歌词说得好，世间自有公道，付出总有回报。一份耕耘一份收获，保持着这样一个信念―――生命的意义在于付出。 第二节高层综合写字楼 特点一：高层综合楼高度大、层数多，功能复杂，人口稠密，物业管理任务较为艰巨。 特点二：高层综合楼设备多、结构复杂、管理起点高，对物业管理队伍的素质要求较高。 郑州喜来登物业管理公司：“七大员”规定在大堂都是迎宾员，在电梯人人都是电梯员，在过道人人都是保洁员，遇询问人人都是解答员，遇故障人人都是维修员，遇隐患人人都是安全员，遇需求人人
都是服务员。 “五不”服务：一是对业主的询问不说“不”，二是对业主的投诉不说“不”，三是对岗位外的需求不说“不”，四是困难棘手的问题不说“不”，五是对公司没有的服务项目不说“不”。 写字楼白领中流传着一句话：吃得比兔少，干得比牛多，睡多比狗晚，起得比鸡早。 特点三、管理的重点侧重于电梯管理、消防安全、安全保卫，保洁服务。 第三节高层综合楼宇的特点 一、建筑规模大，机构和人员集中 二、建筑档次高，设备行进 三、地理位置优越，交通便利。 四、使用时间集中，人员流动性大。 五、功能齐全，设施配套，自成体系。 六、经营管理要求高，时效性强。 七、管理的内容： 1、房屋建筑主体应有的维修管理。 2、大楼各系统设备设施的管理。 3、清洁卫生的管理。 4、绿化管理。 5、停车场、车辆及交通管理。 6、消防及治安管理。 7、收费管理。 8、商务中心，全方位服务。 八、写字楼物业的管理要求 1、要求确保设备能完好运行，正常使用。 2、加强安全管理，提供安全保障。 3、环境优雅，干净。 4、写字楼高科技含量要求物业人员更高的专业技术与专业知识。