企业标准体系标准体系结构图

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企业标准体系构成规范

企业标准体系构成规范0 基本信息1 目的为规范和指导公司系统建立协调一致、系统规范的企业标准体系，特制定本标准。

2 范围本标准给出了企业标准体系的建立原则、结构、标准的构成、标准体系表等内容。

本标准适用于公司各部门及各单位进行标准体系的构建。

公司总部直接执行本标准，各单位依据本标准，结合各自的管理架构和业务内容，建立适合各单位的标准体系并指导项目建立健全项目标准体系。

各专业公司可参照执行。

3 规范性引用文件4 术语和定义5 企业标准体系的结构5.1 标准体系建立原则5.1.1 系统全面覆盖公司各层级经营管理活动及各业务模块。

5.1.2 与公司发展战略紧密衔接、保留接口，具有一定前瞻性。

5.1.3 标准体系层级简化、标准类型优化，各级标准相互协调。

5.1.4 管理标准与业务服务标准分离，便于使用。

5.1.5 企业标准体系应遵循“PDCA”方法构建、运行、评价与改进。

5.1.6 标准体系应适宜、有效，并根据需求和内外部环境变化调整。

5.1.7 标准体系内的标准应符合国家有关法律法规的要求。

5.2 标准体系的构成5.2.1 企业标准体系是在本企业标准化方针目标、国家相关法律法规及指导性文件的指导下根据GB/T 13016《标准体系构建原则和要求》、GB/T 13017《企业标准体系表编制指南》、GB/T 15496《企业标准体系要求》、GB/T 24421《服务业组织标准化工作指南》及GB/T 35778《企业标准化工作指南》编写完成。

5.2.2 企业标准体系由通用基础标准体系、服务保障标准体系、服务提供标准体系三部分构成。

通用基础保障标准体系是服务保障标准体系、服务提供标准体系的基础；服务保障标准体系是服务提供标准体系的直接支撑；服务提供标准体系促使服务保障标准体系的完善。

5.2.3 10000通用基础标准体系由企业标准化体系建立的规则类基础标准和体系管理类基础标准构成，由体系管理部门主责。

具体包括：a)11000标准化工作标准；b)12000符号、术语与编码标准；c)13000体系管理标准。

企业标准体系标准体系结构图

图C.2京航发公司技术标准子体系结构图
图C.3 京航发公司管理标准子体系结构形式图
图C.4京航发公司工作标准子体系结构形式图
企业标准化工作导则标准体系表
适用的法律ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ法规、行政规章、规范性文件和方针政策文件的编排结构
适用的法律、法规、行政规章、规范性文件和方针政策文件结构图，如图所示适用的法律、法规、行政规章、规范性文件和方针政策文件一览表，见表A.1。
图B.1企业标准总体结构图
标准体系结构图
基础标准体系结构图，如图C.2所示，技术标准体系结构图，如图C.3所示，管理标准体系结构图，如图C.4所示。

(完整版)企业标准体系概述

•工艺规程内容：
• 机械加工企业——专用工艺规程、通用工艺规程、标准工艺规程
• 流程性生产企业——单项工艺规程、工艺流程、工艺配方、工艺参数或质量指标
（3）企业标准体系和企业标准体系表的联系标准体系是一种包括现有和应发展标准的全面蓝图。标准体系表是标准体系的表述形式
编制企业标准体系表的参照标准
GB/T 13016 标准体系表编制原则和要求
GB/T 13017 企业标准体系表编制指南
GB/T 15497
企业标准体系技术标准体系
75
GB/T 15498
技标标准
术准准
标
准
明细表
代码
标标准准
号名称
Q/HJ25 工装 10501-1 - 2002 分类
Q/HJ26 工装 10501-2 -2003 编号
国际标准
号
国际标准名称
与国际标准一致性程度
适用体系
质环健
1
1
实施备日期注
11
编制明细表应注意的地方
标准应一一细列出——汇编本或几个标准合一不行
技
技
术准术术技础收验运、付
术
术
术康
术
术
标
标标术设和、和
贮
技
标
标
标技
标
标
准
准准标施试试存、术
准准准术ຫໍສະໝຸດ 准准准和验验
标
标
标
工方设
志
准
准
艺法备
技
装技技
术
备术术
标
技标标
准
术准准

企业标准体系表

ICSQ/NTY A-00备案号：莱芜市汇锋汽车轴齿有限公司企业标准Q/NTY G0000—2014企业标准体系表2014-10-15发布2014-10-15实施莱芜市汇锋汽车轴齿有限公司发布企业标准体系表1 范围本标准规定了本公司的企业标准体系表，以及技术标准明细表，管理标准明细表和工作标准明细表。

本标准还将指导公司建立标准体系的法律法规目录收于附录中。

本标准适用于公司建立、健全、完善切要标准体系，为各部门及全体员工了解企业标准化的整体蓝图提供了依据.2 术语和定义下列术语和定义适用于本标准。

2.1 企业标准体系企业内的标准按其内在联系形成的科学的有机整体。

2.2 企业标准体系表企业标准体系的标准按一定形式排列起来的图表。

3 职责3.1 公司企业标准体系组成形式图由办公室负责统筹编制。

3.2 公司技术标准子体系结构形式图、技术标准明细表由技术部、生产部负责编制.3.3 公司管理标准子体系结构形式图、管理标准明细表由办公室、销售部、采购部、财务部负责编制，办公室负责统筹汇总。

3.4 公司工作标准子体系结构形式图、工作标准明细表由办公室负责统筹编制。

3.5 公司标准化委员会对企业标准体系表负总责.4 公司企业标准体系表4.1 公司企业标准体系表是按一定形式排列起来的图和表,包括:提携结构形式图和标准明细表。

4.2 体系结构形式图包括：4.2.1 企业标准体系组成形式图(见图1）。

4.2.2 技术标准子体系结构形式图（见图2）。

4.2.3 管理标准子体系结构形式图(见图3）.4.2.4 工作标准子体系结构形式图（见图4）。

4.3 公司企业标准明细表包括：4.3.1 公司技术标准明细表（见附录A)。

4.3.2 公司管理标准明细表（见附录B）。

4.3.3 公司工作标准明细表（见附录C）。

5 公司企业组织机构图公司企业组织机构图参见图5。

6 指导企业建立标准体系的法律法规指导企业建立标准体系的法律法规目录参见附录D。

企业标准体系标准体系结构图

企业标准化工作导则标准体系表
适用的法律、法规、行政规章、规范性文件和方针政策文件的编排结构适用的法律、法规、行政规章、规范性文件和方针政策文件结构图，如图所示适用的法律、法规、行政规章、规范性文件和方针政策文件一览表，见表。

图企业标准总体结构图
3
标准体系结构图
基础标准体系结构图，如图所示，技术标准体系结构图，如图所示，管理标准体系结构图，如图所示。

图京航发公司技术标准子体系结构图
6 图京航发公司管理标准子体系结构形式图
京航发公司工作标准体系
图
京航发公司工作标准子体系结构形式图
7
8
9
10
11
12
13
14。

企业标准体系资料.

设备、基础设施工艺装备技术标准
安全技术标准能源技术标准服务技术标准
检验、验收和试验方法技术标准
安装、交付技术标准
包装、搬运、贮存测量、检验和试
标志技术标准
验设备技术标准
结构图形式
技术基础标准
设产采工半设检测包安
服能安职环信
计品购艺成备验、量、装、装、务源全业境息
•工艺规程内容：
• 机械加工企业——专用工艺规程、通用工艺规程、标准工艺规程
• 流程性生产企业——单项工艺规程、工艺流程、工艺配方、工艺参数或质量指标
（1）设计
（9）包装
（2）产品
（10）安装交付
（3）采购
（11）服务
（4）工艺和工装（12）能源
（5）半成品
（13）职业健康安全
（6）设备、基础设施（14）环境
（7）检验试验方法（15）信息
（8）检测设备
（1）设计标准
a. 安全（技术规范，指导设计） b. 设计规范（产品结构、电路） c. 参数 d. 可靠性 e. 通用图册 f. 产品与设计文件和图样完整性
• 企业技术标准的形式可以是标准、规范、规程、守则、操作卡、作业指导书等。
• 技术标准体系包括技术基础标准在内的17个要素。
技术标准体系技术基础标准
设产采工半设检测
包
安
服
能
安职
环
信
计品购艺成备验、量、装、装、务
源
全业
境
息
技标技技品基验检
搬
交
技
技
技健
（2）语言标准 • 术语——尽量用国标、行标 • 符号、代号、标志、商标

企业标准体系表编制指南GBT1-19

企业标准体系表编制指南Guides for preparing diagrams ofenterprise standard systemGB/T13017—1995前言本标准是对GB/T13017—1991《企业标准体系表编制指南》的修订。

为了紧密结合和贯彻GB/T19000系列标准及根据三年来的实施经验，作如下更改：(1)将原序列结构图中的“序列节点”及其排序按GB/T19004的“质量环要素”的排列作了修改并与GB/T15497—1995《企业标准体系技术标准体系的构成和要求》取得协调。

(2)将原附录C《技术标准体系基本组成表》中的分体系名称改为“质量环要素”的名称；各“质量环要素”方框内的标准构成充分体现GB/T19000系列标准对技术标准的要求，同时尽量与GB/T15497—1995《企业标准体系技术标准体系的构成和要求》的相应构成内容相协调。

(3)将原附录D《管理标准体系基本组成表》中的分体系名称改为“质量环要素”的名称，各分体系方框内的标准构成充分体现出GB/T19000系列标准对管理标准的要求，同时尽量与GB/T15498—1995《企业标准体系管理标准工作标准的构成和要求》相协调。

将原附录E《工作标准体系基本组成表》改成与GB/T15498—1995标准的相应内容协调一致。

(4)对管理标准和工作标准的定义作了与GB/T15498—1995标准的相应定义相协调的修改。

(5)在引言内，引入了“标准体系表的中性表示模式”的概念。

(6)增加了技术标准体系层次结构图(原标准仅提出引用GB/T13016的图2，但未示出该图2)，并分别以图2和图3示出生产一个行业的产品和生产二个行业的产品的技术标准体系层次结构图。

(7)将原“5.2企业标准体系表的结构型式和标准明细表的格式”做以下修改：a)将原“5.2.1企业标准体系的层次结构”改为“5.2.1企业标准体系第一种结构——层次结构”；b)将原“企业标准体系基本结构图(第二种结构)”改为“5.2.2企业标准体系第二种结构——功能归口型结构”；c)将原“5.2.2企业标准体系的序列结构”改为“5.2.3企业标准体系第三种结构——序列结构”。

GBIT13017—2008《企业标准体系表编制指南》介绍(续)

寸
４企业标准体系结构图
标准体系和管理标准体系的密切指导和制约关系，在基础标准中着重列出；
寸
驽【ｌ｝踊
００
企业标准体系可根据企业需求采用不同的
② 第二层为企业技术标准体系和企业管理
标准体系。企业工程／成标准体系与第二层集关系：企业技术标准体系和管理标准体系在企业工程／集成思想的指导下完成，同时，技术
则和要求制定企业标准。
为简单的企业，还可采用图８所示的板块模式
结构图或图９所示的简易模式结构图。在编制企业标准体系结构图时。可根据企业实际情况对结构图按照裁剪原则进行相应的裁剪。
（）集成模式企业标准体系结构图１
企业标准体系结构。对于在企业管理体系的基
础上实施企业工程／集成的企业。可考虑采用
图７的集成模式的结构图：对于暂不能全面实施企业工程／集成管理且层次结构关系相对较
标准体系和管理标准体系直接继承和采用企业工程／成标准体系中的标准。并依据相应原集
注３：图７中的省略号 “ … ”表示此处还可扩充其他标准，根据企业实际情况而定。 … 注４：图７中分别列出了 “ 电子商务 ”和 “ 流 ” 两个系统．但两者有所交叉。物注５图７中技术标准体系中 “ 量、环境、职业健康安全、信息技术、信息安全 … … ”及 “ 理标准体系 ” 中：质管 “ 源 ” “ 息化 ” “ 息安全 ” “ 准化 ” 跨功能部门及生命周期阶段，单独列出。能、信、信、标

企业标准体系

注1：上述活动尤其要包括建立和实施企业标准体
系，制定、发布企业标准和贯彻实施各级标准的过程。
注2：标准化的显著好处是改进产品、过程和服务的适用性，使企业获得更大的成功。
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11
企业标准化的目的：质量、效益
企业标准化的对象：经营活动
企业标准化的依据：法律法规
企业标准化的基础：成果、经验
GB/T19273—2003
《企业标准体系评价与改进》
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3
企业标准体系系列标准相互关系
四项标准相互关联，相互作用，是企业标准体系的构成要素。《要求》是建立企业标准体系的总则，《技术标准体系》、《管理标准和工作标准
体系》是企业标准体系的框架；《评价与改进》是标准体系有效运行和持续
改进的保证。
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4
GB/T15496—2003 《企业标准体系要求》
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5
一、基本概念
1、标准
为在一定的范围内获得最佳秩序，经协商一致制定并由公认机构批准，共同使用的和重复使用的一种规范性文件。
注：标准宜以科学、技术和经验的综合成果为基础，以促进最佳的共同效益为目的。
2. 运用最新技术和生产操作经验，不断优化标准体系结构，淘汰标准体系内低功能要素，增加和补充新的、高功能的要素，使标准体系始终处于相互关联、相互协调功能的最佳状态。
3. 评价和确认是推动体系运行和保持体系有效性的
动力所在。在标准体系的实施过程中，通过评价
和确认，持续改进标准体系的有效性。
2021/5/9
2021/5/9
6
制定标准的目的：获得最佳秩序制定标准的对象：共同的或重复使用的活动或

标准化基础(企业标准体系)

（三）企业标准化
为了在企业生产、经营、管理范围内获得最佳秩序，对实际的或潜在的问题制定共同使用和重复使用的条款的活动。
➢ 注1：上述活动尤其要包括建立和实施企业标准体系，制定、发布企业标准和贯彻实施各级标准的过程。
➢ 注2：标准化的显著好处，是改进产品、过程和服务的适用性，使企业获得更大成功。
标准化管理创造品牌奇迹
➢海尔——靠标准形成核心竞争力 ➢麦当劳——依靠标准体系建立强大品牌
“一流的系统，二流的管理人员，三流的员工” ➢ 海信——全面系统开展标准化，誓“立信百年” ➢阳光大姐——将标准化阳光普照家政服务
“百尺之木，依根而立。千尺之厦，以地为基。”
一个企业标准化管理的完善程度，体现了这个组织管理的规范化程度和抗风险能力，是增强客户满意度和忠诚度的关键因素，更是企业成功与否的基础。
标准化基础(企业标准体系)
前言
一、企业标准化工作的环境和背景
国际标准化发展趋势
➢ “技术专利化，专利标准化，标准全球化”来进行技术垄断，是发达国家普遍采用的一个重要举措。
➢ 拥有自主知识产权的国际标准，将产生几何级数经济效益；(3G手机、WIFI与WAPI之争）
➢ 技术性贸易壁垒成为阻碍国际贸易的主要手段；利用标准形成贸易技术壁垒，必要时成为阻止他国产品进入本国市场的工具；（如欧盟颁布涉及八大类电子电器产品中禁止使用六种有害物质的指令；日本的农产品肯定列表）
管理体系……
➢首先应该从科学管理入手，重视标准化
标准化的作用和意义
1．企业管理标准化是提高企业管理水平的需要。 ——使企业管理统一、规范化、标准化； ——吸取先进的管理模式； ——有利于推行科学的管理方式。

企业标准体系标准体系结构图

企业标准体系标准体系结构图————————————————————————————————作者：————————————————————————————————日期：2企业标准化工作导则标准体系表适用的法律、法规、行政规章、规范性文件和方针政策文件的编排结构适用的法律、法规、行政规章、规范性文件和方针政策文件结构图，如图所示适用的法律、法规、行政规章、规范性文件和方针政策文件一览表，见表A.1。

适用的法律、法规、行政规章、规范性文件和方针政策文件1标准化1.1标准化法2经济2.1经济法律2.23安全3.1安全法律3.24环境4.1环境法律4.25质量5.1质量法律5.26计量6.1计量法律6.27电力建设7.1电力建设法律7.2电力建8电力生产8.1电力生产法律8.2电力生9信息化9.1信息化法律9.2信息10其他10.1其他法律10.2其他法规图A.1 适用的法律、法规、行政规章、规范性文件和方针政策文件结构图34图B.1企业标准总体结构图适用的法律、法企业章程基础标准0技术标管理标工作标准3规章制度4标准体系结构图基础标准体系结构图，如图C.2所示，技术标准体系结构图，如图C.3所示，管理标准体系结构图，如图C.4所示。

通用基础标准001 公司002量与003术语004符号005信息006数系007统计J 技术基础标G 管理基础标01 02 01 02图C.1基础标准体系结构图5通用基础标准J 技术基础G 管理基础10 1机械设计技术102电气设计技术13采购技术标104工艺技术标准105车间生产技术106燃机成套产品107设备基础设施108包装、搬运、109安装、交付技11机组设备运行111检验、验收和112售后服务技术113安全技术标准114职业健康技术115环境保护技术116信息技术标准117化工行业技术67图C.2 京航发公司技术标准子体系结构图通用基础标准J 技术基础标准 G 管理基础标准财务管理文件控制程序办公室管理标技术文件发放标准采购控制程序设备管理标准测量、检验、试验管理质量管理手册不合格控制程序生产控制程序车间生产管理标准安全标准化管理环境卫生管理标准成本控制管理办法职业健康管理标准企业标准化管理办法财务管理标准标准体系评价管理审计管理标准安全管理经营管理质量管理施工管理标准化管理合同管理标准售后服务管理标准技术管理综合管理仓库管理标准采购管理分包控制程序设备管理仓库管理安装施工控制程序生产管理技术文件更改标准分包管理运行管理标准运行管理图C.3 京航发公司管理标准子体系结构形式图技术研发部长工作标准财务管理部长工作标准质量管理部长工作标准综合管理部长工作标准服务保障部长工作标准焊接工工作标准叉车工工作标准一般管理人员工作标准电气技术人员工作标准机械技术人员工作标准中层管理人员工作标准特殊过程操作人员工作标准普通员工工作标准经营管理部长工作标准运行管理部长工作标准董事长工作标准总经理工作标准开发部长工作标准车间主任工作标准电厂厂长工作标准采购人员工作标准检验人员工作标准京航发公司工作标准体系决策层工作标准管理层工作标准员工作标准最高决策层工作标准一般决策层工作标准副总经理工作标准89图C.4 京航发公司工作标准子体系结构形式图。

第四章建立企业标准体系的重点要求

企业应根据实际对结构图中所列出的方框进行分析，进行相应的裁剪或做新的组合。
3. 适用范围
简易模式企业标准体系结构图适用于标准数量较少、标准的层次结构关系较为简单的中小型企业。尚未全面建立、实施信息化的企业可以此为基础，逐步改进完善企业标准体系向更高阶段发展。
（四）三种模式结构图的说明
1.简易模式图是与GB/T15497、 GB/T15498所要求的企业标准体系结构图基本一致的，只是把技术标准体系、和管理标准体系的展开图，直接集中到了一起表达。
2. 图中的技术标准和管理标准位于第二层，这两个子体系间的连线表示二者之间的交互制约作用；
3. 图中的工作标准应同时实施技术标准和管理标准中的相应规定，是技术标准和管理标准共同指导和制约下的下层标准。
4. 这种企业标准体系表层次结构图是一般框架式的总体要求，还需要更细致的结构内容给予说明。具体企业标准体系可根据企业需求采用不同的企业标准体系结构形式，但不应违反GB/T 13017的原则要求。
应注意同一标准不要同时列入二个以上体系或子体系内，以避免同一标准由两个或以上部门重复制修订。
4. 划分清楚的原则
标准体系表内的子体系或子子体系的划分，主要应按行业、专业或门类等经济活动性质的同一性，而不是按行政系统的管辖范围而划分。
二、企业标准体系表层次结构图
在最近有关部门研究的课题资料中，提出了图42所表达的企业标准体系表层次结构图,它与传统的企业标准体系组成形式有一些差异，本书对此也作出部分内容的介绍。 (也就是GB/T13017-2008的要求)
（一）企业标准体系表的结构形式企业标准体系表可按层次结构、功能归口型结构或序列结构的形式列出；前二者适用于综合性或全局性管理，后者适用于以产品或服务、某专项或局部工作为中心的管理。前二者是基础，后者是建立在前二者的基础上对前二者的补充；对某产品、服务或过程可根据其生命历程用“序列结构”形式列出。本章仅对层次结构作一介绍。