偷学：老板和对手都不教的15种真本事_第7种本事不懂细节管理做不好老板
偷学：老板和对手都不教的15种真本事_第9种本事缺乏财务管理能力做不好老板
在一家公司中，财务管理虽然不能代替生产和营销，但是却可以切实地提高公司的效益。
如同木桶能装多少水是由桶上面最短的那块木板决定的一样，一个公司要想正常运作，首先就要保证财务方面不出差错。
如果你不想让公司里的资金莫名其妙地流失，就一定得学会这第9种本事--财务管理，理清了公司的财务，也就疏通了公司的血脉。
管好你的钱口袋130管好你的钱口袋在商言商，既然要创业，那就必须要以生意场的方式行事，财务管理则是一个成功老板必备的技能。
有些人开公司，表面上看上去很风光，但到年底一核算，却发现没有赚到多少钱，甚至还会有亏本的情况发生，有些人的经营虽然表面看上去平平淡淡，但到年底一清点，却会发现有不错的收入。
产生如此大反差的原因，就在于他们的财务意识。
欠缺财务意识，经营和实际收入很容易发生偏差，而能管好钱口袋的老板，在他的精心打理下，很容易实现自己在财务上所设定的目标。
现实中，有很多人是合伙开公司，在他们创业的过程中，同样会遇到财务管理的问题，本来是非常好的朋友，最终因为财务纠纷，闹得不欢而散。
没有创业成功不说，还伤害了彼此的交情。
其实问题的根本仍然出现在财务管理上。
财务管理不仅仅是对财务的一种重视，同时还包括一套行之有效的管理方法。
如果一本账被管理得明明白白，大家都没有怀疑，那相信在大家通力合作之下，必然可以开创出事业的辉煌。
1997年9月，日本著名百货公司八佰伴轰然倒塌，宣布破产，引起舆论一片哗然。
八佰伴集团是在世界范围内都有很大影响力的大公司。
并且当时八佰伴集团，业务仍然蒸蒸日上，在东南亚一带急剧扩张，看不出有丝毫颓败的迹象。
听到这样的消息，人们有些不能接受，不知道是什么原因造成了公司破产。
最终才明白是因其资金周转存在困难，一分钱难倒英雄汉，这家集团在一夜间轰然倒塌。
与此相反，有些大公司虽然表面上在亏损，但他们仍能坚持经营，甚至在后来获得了经营上的转机。
由此看来，过去人们认为一个公司只有亏损才会导致失败的想法未必全对。
偷学：老板和对手都不教的15种真本事_第10种本事不懂时间管理做不好老板
金钱是宝贵的，于是世界上有无数人整天把理财这个词挂在嘴边，希望自己的财产能够升值。
时间同样是宝贵的，但是，世界上又有多少人真正懂得时间管理的重要性？作为一个老板，你的公司越发展，你的时间就越不够用，你就越需要管理好自己的时间。
作为一个老板，你要明白你的员工工作效率越高，公司运营的成本就越低。
这第10种管理时间的本事所管理的不仅仅是时间，更是金钱和效益。
别拿时间不当钱花每个人都知道"时间就是金钱"这句话，但是很少有人将这句话跟当老板、开公司联系在一起。
如果说大吃大喝、豪宅香车是看得见的浪费，那么无缘无故地消耗时间便是无形的挥霍。
一家企业的生产经营成本并不仅仅是有形的资金、厂房和机器设备，还包括许多无形的部分，如人力成本、行政成本、时间成本，其中又以时间成本最为珍贵，却又最容易为人所忽视。
我们总是说商场如战场，那么，战场上最珍贵的是什么？是时间！一支部队早登上山头3分钟，便可以做好充足的准备，给后到的敌人以迎头痛击，而这是多少先进武器、多少钢铁意志都换不回来的。
生意场上更是如此，你推出一项产品，早推出3个月和晚推出3个月的差别是十分明显的。
早3个月，你便可能抢得先机独占市场，在竞争对手最少、利润最丰厚的时候赚得盆满钵溢；晚3个月，你便只能跟那无数的跟风者去抢少得可怜的市场份额，而且利润空间还很有限，累死累活地拼上一年，赚的可能还不如人家头一个月的多--这便是时间成本的差别。
因此，说时间也是一种昂贵的成本，这并不为过。
同样地，在一家公司里，如果每个人都能够提高效率，从而把时间盈余出来，那便可以做更多的事，整个公司运站的效率就会提高，整体的面貌也会焕然一新。
其实这样的事情在我们生活中随处可见，比如你要坐车去某地时有这么几种选择：（1）等半小时公交车，然后花1块钱，再坐上40分钟车到达目的地；（2）等上一小时，等朋友开车过来免费送你到达目的地，这一过程又耗去半小时；（3）自己打车，虽然花了30块钱，却只耗去你半小时。
驭人术的四个秘密，让身边的人对你言听计从
驭人术的四个秘密，让身边的人对你言听计从
1、不可以仁慈
做老板一定不可以仁慈，绝对不能相信道德，被道德所束缚的老板一定会被员工所驾驭。
老板驭人的过程，大多数时候都在做恶人，把手下当贼来防，要相信员工的能力，不能相信人性。
老板只要是个老好人，就无法杀伐决断，也就没有魄力带领一个团队。
史玉柱和马云在飞机上讨论过“企业家管理团队，一定是做坏人。
2、不亲近员工
一个老板必须要和手下的人保持良好的情感。
但一定要保持物理的距离。
绝对不可以让员工能够揣测到自己的内心，必须保持一定的神秘感。
只有自己身边没有特别亲近的人，没有太密切关系的人。
才能保证自己是安全的，才能保证你的权利是安全的。
只要你决定亲近任何人，都必然会对你未来的管理造成巨大的阻碍。
3、不相信人
不要随便相信任何人，和员工的每一次交往，都把它当成第1次一样。
你一切和他的交往都要以业绩考核结果为标准。
韩非子说：“人主之患在于信人，信人则制于人。
这个句话的本质，就是你相信他，他就会利用这点来欺骗你。
4、不可让一方势力过大
这个权术叫弱臣术，决不能让手下权贵势重，把手下的人提拔的过高。
偷学：老板和对手都不教的15种真本事_第11种本事没有抗压力做不好老板
创业永远不会是一帆风顺的。
因此，每一份成功背后，都会有一个艰辛的故事。
只不过，如果你还有一颗不甘于平凡的心，如果你还有一份不轻易向困难屈服的意志，锻炼自己的抗压力吧，它会让你冲破艰难险阻，到达成功的彼岸。
抗压力是我们值得学习的第11种本事，每一个顶住压力走到最后的成功者，都值得我们敬佩。
成功不会是一条坦途成功是每个人都向往的，但在你决定追逐成功的时候，是否已为过程中可能会遇到的压力做出准备？荆棘之中的花朵，才会最显美丽，黑暗之后的阳光，才能让人最深刻感触温暖，要想拥有一分收获，就必须能够承受过程之中的考验。
这个世界永远都不会缺乏创业者，但只有少数人能获得成功。
这并不是因为一时运气光顾，也不是机遇青睐，而是这些人具备足够的抗压能力。
在困难面前，当人们都怯懦的时候，他们却展现拼搏的勇气，在挫折面前，当很多人产生放弃念头的时候，他们却敢于再次尝试，从失败中一次次累积经验，才使他们能够最终打开通往成功的大门。
一个老板如果没有足够的抗压能力，那他就不能突破逆境的考验，无论做什么事情，都将无法取得成功。
在长沙，白宫影楼可谓家喻户晓，它的创始人，是一个非常普通的下岗女工。
她的名字叫做刘雁翎，她创办影楼的经历可谓几经沉浮，但她依靠自己的毅力，经受了这些考验，使白宫影楼发展为300平方米的大影楼，并在全省范围内开设了多家分店。
1995年，因为效益不好，刘雁翎不得不离开原先的单位。
刚失业时，她在一家影楼打工。
在这段时间，刘雁翎什么都抢着干，学化妆、弄布景、搞摄影，这让她掌握了很多知识。
后来，有家影楼转让，她便接手过来，成立了白宫影楼，红火的生意让她掘到了第一桶金。
不过好景不长，因为修路，白宫影楼要拆迁，几十万的装修费全搭了进去。
经过一番思考抉择，刘雁翎没有放弃，租了附近一家工厂门面，再次投入10多万元，让影楼的招牌再次挂起。
好运气从来不会光顾她的生活，不到1年，又是因为拆迁，影楼又要被拆掉，这一次可连她的本钱都赔光了。
偷学：老板和对手都不教的15种真本事_第4种本事缺乏市场营销力做不好老板
俗话说，皇帝的女儿不愁嫁。
但是，作为老板，你却是需要为自己卖不出去产品而犯愁的。
的确，从管理到决策到资金，这一切的一切其实都是为营销而服务的，最终产品卖不出去，所有努力也就白费。
市场营销能力，这也许是15种能力中最重要的一种，无论什么样的老板，只有卖得出产品，才能算得上是一个好老板。
不懂营销还创什么业当老板，开公司，最终极的目的是赚钱。
而如果想要让公司产生利润，唯一的方法就是把公司的经营对象卖出去，无论经营对象是产品还是服务。
我们可以说，无论什么样的老板，卖得出产品，就是好老板。
所谓营销，就是为产品寻找必须与产品的品牌形象及价格相符合的销售渠道，如果营销工作做得好，你就能找准目标客户，并且赢得目标客户的认可。
但是，对于公司老板来说，最大的问题是找到了正确的销售渠道，可是却苦无良策说服该渠道的经销商销售自己的产品，因此，想要创业当老板，就必须要懂营销，掌握适当的销售技巧。
当布赖恩·勒热特和罗恩·威尔逊刚开始创业时，他们采用了传统的个人销售方式。
当他们在沃顿商学院学习时，设计出了一种新型耳罩，这种耳罩不会让佩戴者显得过于呆板。
决定创业之后，布赖恩·勒热特和罗恩·威尔逊从信用卡里透支了7500美元开办了BigBangProducts公司。
由于这家公司总共就只有他们两个人，所以起初他们俩只好又当老板又当推销员，在宾夕法尼亚大学的过道上向过往的学生推销这种耳罩。
一天，正当布赖恩和罗恩费尽心机地劝说两名学生购买他们的耳罩的时候，这两名在QVC购物网实习的学生反而劝他们直接通过电视进行销售。
这个建议在一瞬之间，打开了布莱恩和罗恩的思路。
借助QVC电视购物，BigBangProducts公司广告播出后的8分半钟内就售出了5000个耳罩，在5年内总共售出了600000个耳罩，而在这之前，他们俩每天的销售量加起来，也只有不到20个。
每天不到20个和8分半钟5000个，这就是懂营销和不懂营销之间的差别。
偷学：老板和对手都不教的15种真本事_第3种本事缺乏市场洞察力做不好老板
正如一位伟人所说，一些人之所以成功，不是因为他们足够幸运，而是因为他们有一双慧眼，善于捕捉机会罢了。
在商业领域，成功需要机遇，而所谓的商机，就是市场的需求。
谁先发现了需求，创造了需求，或是培养、诱发了人们的需求，将尚在隐形的产品大众化，谁就是成功者，就是引领市场热点的行业先驱。
因此，第3种本事，就是你需要学会洞悉市场，拥有了敏锐的市场洞察力，你就是商业领域的佼佼者。
洞察力就是能发现别人看不到的商机"以市场热点为导向"这句话曾使无数人的成功之路越走越窄。
原因无他，所谓"市场热点"，说白了就是别人已经发现了的商机，并且已经利用了这一商机尝到了足够的甜头，否则，这块市场是不会被称作"热点"的。
而那些以市场热点为导向的人，无一例外都是些缺乏市场洞察力的人，所以他们只能跟在别人的身后，利用别人已经炒热了的市场的余温来取暖，在别人吃肉的同时，自己分点汤喝。
事实上，一家成功企业的领导者一天中只用20％的时间来处理日常业务，却反而用80％的时间来寻找潜在的商机。
因为只有准确地把握住市场的脉搏，才能源源不断地发现新的商机，只有源源不断地获取新的商机，企业之树才能永远常青。
要知道，真正的成功者，永远不会是那些以市场热点为导向的人，而是那些引领市场热点的人。
美孚石油公司的创始人约翰·洛克菲勒的大名可谓如雷贯耳，而他之所以能够发展成为世界上第一位亿万富翁，靠的就是他能够发现别人看不到的商机和敏锐的市场洞察力。
1859年，美国宾夕法尼亚州第一口油井钻探成功，石油这种被称作"黑色黄金"的现代最重要的资源正式登上了历史的舞台。
年轻的洛克菲勒从中看到了这项事业的广阔前景，但他知道自己这时候不具备实力，没有立即采取行动。
1861年，美国爆发了南北战争。
洛克菲勒从中看到了真正的商机，在其他人还在犹豫、观望的时候，他就冒着很大的风险，与合伙人争购了安德鲁斯·克拉克公司的股权。
跟领导偷学的工作思路(套路很深)
跟领导偷学的工作思路（套路很深）碰上这5类领导，你要有骑驴找马的准备对你挑刺、打压、PUA，让你精神焦虑的领导喜欢画饼，但不给实际利益的领导喜欢打压下级和自己人，但对外怂的领导肚子没货，喜欢瞎指挥，导致你工作量倍增的领导情绪不稳定，喜欢语言攻击且易怒的领导面对领导追问，要逻辑清晰，懂套路我有个同事跟领导汇报项目问题经常被怼，其实套GROW模型就顺了目标( Goal ):讲清原目标，领导才知道你要什么现状（Reality）：再说现在出现了什么问题方案（Options）：你有什么方案具体落地执行层面: 怎么做（What ）何时（When）谁做（Who）跟领导沟通，纯技巧活儿领导布置任务的时候，他得哄着你办事，你赶紧提难点和支持，后面提他会嫌烦和质疑。
领导布置任务，多提问题，你问得越细返工率越小。
当领导问"你觉得呢"，不要说我觉得，要从客户、团队、市场等外部角度说，有说服力也免得担责。
记住沟通套路，让你高情商表达表达反对意见，用ACT模型Accept ：先理解别人想法，让别人不抗拒Communicate ：沟通对方的弊端Target a positive choice ：给出积极选择案例：我很认同你方案的创意点，很有想法，但这个方案开发周期长，可能延误上线时间，咱们可以把创意点简化一些，也好准时上线。
记住沟通套路，让你高情商表达比如，自我介绍三部曲：区3个标签形容自己区为什么来有什么价值案例：很高兴加入x大家庭，如果用三个标签形容自己那就是“运动”...；我们团队不管是业务还是氛围都让我很向往；我也有3年X经验......。
偷学：老板和对手都不教的15种真本事_第2种本事缺乏筹融资能力做不好老板
资金是一个企业发展的坚强后盾，若没有资金的支撑，企业便没法在残酷的商海中生存，同样，创业更是一个用钱赚钱的过程。
因此，你需要具备的第二种本事便是融资筹资的金融能力。
当老板先要备足"粮草"俗话说，兵马未动，粮草先行。
在古代，战争双方开战之前都是先准备粮草兵器等物资。
这些东西虽然看起来和战争没有太大的关系，但是这却是双方交战的基础和前提条件。
因为没有这些物资做准备，士兵们就算有再强的战斗力也发挥不出来，毕竟，人是要吃饭的，要想杀敌，手中也必须得有兵器才行。
如果你也想像自己的老板那样，自己开公司赚钱，走上一条成功之路，那么请先备足自己的"粮草"，因为任何生意都不是"没本钱的买卖"。
如果在开展事业之前没有备足必要的资金的话，那么你的公司就会很难发展。
鉴于近年来农副产品的日益走俏，原本在外企做白领的张先生决定辞职回家，拿出50万元启动资金，自己开一家农副产品加工厂。
但是，这个商机并不是什么秘密，很多人都跟张先生有一样的想法。
因此，张先生为了在一个相对较高的起点上开展自己的事业，便急不可待地购进了一大批设备，意图从规模上取得领先优势。
可是等机器逐渐到货后，张先生这才发现，如果要安置这些设备，那么现有的厂房远远不够，需要将厂房进一步扩建。
然而扩建厂房并不是一件容易的事情，这需要很大一笔投资才能进行。
直到这时，张先生才蓦地发现，自己最初的50万元启动资金大部分都花在购买设备上了，剩下的部分还要作为公司的运营成本，自己根本就拿不出钱来盖厂房了！无奈之下，张先生只得向银行求助。
几经周折，总算以刚刚购买的机器和未来的厂房为抵押，从银行得到一批短期贷款。
得到钱的张先生迫不及待地将这笔贷款投入到新厂房的建设当中。
但让他没有想到的是，因为是短期贷款，新厂房刚完工，公司还没来得及运营，还款的时间就到了。
因为无力偿还贷款，银行就申请法院将张先生新买的机器和新盖的厂房全给查封了。
偷学：老板和对手都不教的15种真本事_第8种本事没有人脉圈做不好老板
中国有句古话叫做"一个篱笆三个桩，一个好汉三个帮。
"西方有句名言是这样说的："一个人能否成功，不在于你知道什么，而在于你认识谁。
"中西方文化在这里产生了一个交集，无论是中国人还是西方人，都十分重视人脉的重要作用。
所以，构筑自己的人脉圈，这是你要偷学的第8种本事。
拥有好人脉，才有好机遇要实现创业的梦想，除了机遇、创意之外，良好的人脉资源同样是不可或缺的。
俗话说"一个好汉三个帮"，要想成就自己的一番事业，一定要有几个得力的帮手，同时，在自己创业的过程中，一个贵人的出现，也许可以给你提供出好的机会，或者指引出最正确的方向。
那些成功的老板常常会说："人脉就是财脉。
"人脉是一个人所拥有的最宝贵资源，它可以为你扫清一切障碍，为你铺垫一条最通畅的财路。
当然，有人会说："谁不想有好人脉？可是建立人脉，这并不是件容易的事！"其实，这是对人脉认知的偏差。
好人脉，就在我们每个人身边，每个人都可以搭建自己的人脉，只要你掌握搭建人脉的方法，用心打理，就能聚集自己的人气。
有了人脉，再加上自己的远见卓识与刻苦努力，那成功离你也就不再遥远。
哈维·麦凯是世界排名第一的人际关系大师，他担任麦凯信封公司董事长，年营业额超过7000万美元。
国际演讲协会将其评为全球五大演说家之一，他每小时演讲费可高达4万美元。
不过很多人并不知道，哈维·麦凯大学毕业时，去很多地方应聘却都被一一拒绝。
在那段时间里，他的生活状态非常糟，每天闲在家里，无所事事。
哈维·麦凯的父亲是一名记者，他的人脉很广，看到儿子找不到工作，就想利用自己的关系，给儿子找点事做。
一天，哈维·麦凯的父亲遇到了一个名叫查理·沃德的人。
麦凯的父亲曾经给予过他帮助，对此查理·沃德一直心存感激，一直想找个机会报答。
在他们闲聊的时候，麦凯的父亲谈到自己的儿子，说哈维·麦凯刚大学毕业，正为没有工作而发愁呢。
汇总丨【槽逻辑】漫画目录（2021下）
⒑“先进名额少，要发扬风格！” 【领导全拿先进，剩下一个让三人分】
⒒解决不了问题？重新定义问题 【赵常重新定义老龄化、员工…】
⒓“年底，要警惕对手打各种牌” 【赵常剥削员工，号称对手使坏】
⒔深钻业务，还是早谋后路？ 【刘太能和槽多多用鸡汤互相反转】
⒕和领导坐电梯，有人放了个屁… 【多多回回背放屁的锅】
⒔画饼无用？你不懂仕场经济 【赵总画饼成期货】 ⒕竞聘对手的黑料在我手中…… 【老李自己举报自己，洗白上位】 ⒖苟在中层，不求晋升，就是稳定？ 【想要保住科长，不冒险反被免职】 ⒗我出于大义，举报了自己的上司… 【多多受鼓励举报胡优，被排挤】 ⒘跨年夜，我一个人在办公室写材料 【成人版卖火柴的小女孩】
第五辑：爆笑脑洞
⒈啥好处没有的证书，傻子才考？ 【拔草资格证，莫名其妙考取】 ⒉你说的是特殊情况，不具普遍性 【多多漫画被强改正能量】 ⒊规则，从来防君子不防“神人” 【规定次次严苛，老李回回逃脱】 ⒋你是领导，你也可以随便骂人 【职场反修罗，多多定规则】 ⒌职场PUA哪家强？赛场见分晓！ 【职场奥运会，赵常甩锅之最】 ⒍长假？我敢放，你敢爽吗 【放假变收假，涂副可乐瓶收赵总】 ⒎道理，就是一说就通，一做就错 【讲道理处处被驳，槽多多痛苦创作】 ⒏对领导讲话，关注点不能偏… 【赵总讲话漏洞多，挑刺者竟是处长】 ⒐这些新规，将对你毫无影响… 【K公司出台福利，享受条件苛刻】
第四辑：人生彷徨
⒈追逐梦想，就是为了“拔草”？
⒈追逐梦想，就是为了“拔草”？ 【严敬遗憾青春，槽盛盛终日拔草】
⒉我不顾家？我不是在挣钱吗！ 【同事无暇顾家，槽多多为家离职】
⒊不社交一时爽，一直不社一直爽 【多多被逼社交，越交越感无聊】
⒋足够优秀就能逃离内卷？ 【能者多劳，多劳多能，卷自己】
偷学：老板和对手都不教的15种真本事_第1种本事没有胆量与勇气做不好老板
拥有敢于追逐成功的胆量与勇气，这体现一个人的眼光与魄力。
只有具备勇气的人，才不会在难得一遇的机会面前犹豫不决；在需要果断决议之时，才不会缩手缩脚，让机会白白溜掉；在需要孤注一掷的时候，才能够放手一搏，从而证明自己的人生价值。
胆量与勇气，这是你需要具备的第1种本事。
勇气是通向成功的第一步如果有人对你说，我要把我市值一个亿的公司送给你，让你来当董事长，你敢当吗？如果你觉得这是在说笑，你当然以玩笑对之，不当白不当，我这辈子还没尝过当董事长的滋味呢。
但是，如果这是真的呢？真的有人让你去当董事长，你真的有勇气把这家庞大的公司扛在自己的肩膀上吗？你敢于承担经营这家公司所要面临的风险吗？这个时候，有人会想，这一定是个圈套，这年头陷阱太多，还是稳妥点好。
有人会想，我何德何能，有什么资格去当这个董事长？就算当了，早晚被人赶下台，还不如有点自知之明呢。
总之，只要你有理由，你就会放弃这个千载难逢的当董事长的机会。
但种种理由的背后，只有一个原因：你害怕了。
没有勇气去当这个董事长，你也同样没有做好成为一个成功的老板的心理准备。
有的人做事向来讲究稳妥，平日里，大凡有什么事，都要四平八稳、按部就班，能不担风险就不要去担风险，平平淡淡才是真。
然而，"富贵险中求"，要想当上老板，让自己的公司获得成功，你就必须要有足够的勇气去承担其中的风险。
鲁克生活在美国中部，从未见过大海，因此总渴望有一天可以拥抱大海。
终于，他得到一个机会来到海边，却发现大海笼罩着雾气，天气又冷。
鲁克蜷缩着身子，在海岸上散步，这时他碰到了一个水手，两个人交谈了起来。
鲁克说："我不喜欢这冷雾弥漫的海，幸亏我不是水手。
"水手笑着说："别说是你，就是我的那些同事，有些也不想当水手了。
"鲁克有些不解地问道："为什么？是不是因为当水手很危险？难道你不害怕吗？"水手叹了口气，说："水手这个工作当然有危险。
偷学：老板和对手都不教的15种真本事_第13种本事不懂管理和领导做不好老板
公司是一个商业实体，更是一个由各种各样不同的人所组成的团队。
而作为老板的你，就是这个团队的带头人。
管理是一门艺术，更是一项复杂的而且极其费心劳神的工作。
而身为老板的你，也就自然需要学好管理和领导的第13种本事，否则，你既管不住手下的团队，也开不走公司这艘航船。
请善待自己的员工有这样一个问题，如果你是一家公司的老板，那么你如何看待自己手下的员工？是把他们当做公司机器运转的一个个可以随时替换的零件，还是把他们当成有自己的想法，有自己的喜怒哀乐的活生生的人？要想解答这个问题，我们首先要知道，管理是一门与人打交道的学问，公司老板是管理者，是管人的，不是技术工人，不用和机器、零件打交道。
在管理学方面，东方的管理学强调领导者的个人能力和修养，西方的管理学则偏重于公司的制度建设。
在如何看待下属的问题上，东方的管理学强调的是"仁慈"，西方管理学则有"人本主义"。
在这一点上，虽然东西方管理学的表述方式不尽相同，但观点却是一样的，那就是要求管理者善待自己的下属。
无论是东方的君臣关系还是西方的劳资双方，其实都是这个道理。
作为公司的老板，如果我们把自己的员工看成是拿钱干活的打工仔，公司机器的活零件，以为可以随意替换，那就不要怪手下的员工在工作中敷衍塞责，视公司利益于无物的工作态度了。
他们心里往往会有这样的想法："诚然，你可以随时换掉我，那么企业的兴衰成败和我又有什么关系呢？大不了我走就是了，强过被你看不顺眼而炒掉。
"而一家公司的管理如果沦落到了这一步，这家公司的老板显然就是个不折不扣的Loser。
1939年，在美国加州帕罗奥多市爱迪生大街367号的一间狭窄车库里，两位年轻的发明家威廉·休利特和戴维·帕卡德，从手边仅有的538美元，怀着对未来技术发展的美好憧憬发明创造的激情创建了HP公司。
说到惠普公司如何从初创时的仅有1538美元资产的小公司发展成为现在全球IT产业的巨擘，休利特和帕卡德的人本主义管理理念绝对值得一提。
没本事的老板，常见的四种表现！
没本事的老板，常见的四种表现！老板CEO思维企业家智库老板智库作者：柠檬绿来源：老板企业家思想 ID：laobanqiyejia有本事的老板能够带领员工走上成功，没有本事的老板只会祸害员工。
跟随什么样的老板，就会走向什么样的生活。
而没有本事的老板，常常有这四种表现！大家务必警醒。
1怪罪下属无能，什么都是其他人的错“早就说了让你们小心点！现在好了！出了这么大的事！”办公室里传来了老板的怒吼声。
小王等几个管理层在老板对面丝毫不敢发声。
但是在老板忙着怪罪属下的时候，他却忘记了，一个月前，自己是如何大力表扬小王的，那个给公司造成损失的项目也是他让小王他们去接的，甚至在项目的整个进程，他都事无巨细，全部参加进去。
结果到了后来，出现问题之后，老板自身就全无错误了，什么都是其他人的错。
没本事的老板，自己不放权，样样都要以己为先，什么都要员工一切听从，但是一旦公司出现问题，他就只会推卸责任，立刻甩锅给其他人。
不仅如此，他们还时常要求下属们付全责，在他们眼里，自己永远都是没有问题的，做错任何事都是下属无能！2定一些自以为高明的规定，要求强制执行俗话说，满瓶水不响，半瓶水响叮当。
没本事的老板就像那半瓶水，晃晃荡荡，总是想法设法地表现自己，寻找自己的存在感。
而他们这样做的最大体现就是去定一些自以为高明的规定，比如，每个员工都必须把公司的宣传微信逐条转发，否则就给以金钱惩罚；又或者不许员工带饭来公司，必须食堂，理由竟是为了各员工之间能够更好地交流......很多闻所未闻的奇葩规定就是这样被老板们制定出来，还要求每个员工都要强制执行。
这真是叫人哭笑不得。
有这个时间，老板们完全可以多去想想该怎么搞事业，而不是想着法子去折腾他的员工，而这，却是没本事老板的常态。
3下达任务不切实际，想着法子压榨员工有些老板，的确是想有所成就的，但是自身能力有限，管理能力不足，招揽了人才也不会好好管理。
看到这个员工有能力，就想方设法给他加任务量，想用几个先进员工推动公司的整体发展。
海底捞你学不会5：干什么事就怕外行领导内行
海底捞你学不会5：干什么事就怕外行领导内行各位书友大家好，今天我们继续讲海底捞，做企业的道理都是一样的，如何激发员工的潜能，说白了这就是最根本的企业管理的问题。
员工要什么？说白了就两个字，公平！公平，还是他妈的公平，追求公平从来都是底层群众最起码的一种信仰，我们生气也好，我们绝望也罢，往往不是遇到了什么过不去的坎，只是因为不公平。
那么什么叫做公平？经济学的等式就叫做，付出等于回报，这就叫公平，每个人的付出为的都是合理的回报，比如他从服务员干起，希望有朝一日经过5-6年的努力能够当上店长，如果他表现足够好，大家公认的好，那么他就应该当店长。
相反，如果他因为一些局外因素没当上店长，比如老板的小舅子过来抢了他店长的位置，他就会觉得不公平。
从此产生怨气。
那么有人问了，努力的人很多，店长只有一个怎么办，那么就需要你划出标准来，比如工作时间最长，客人满意度最高，销售额最高等等。
这些标准只要硬性规定下来，就要严格执行。
否则就是不公平。
人生而平等是美国独立宣言的最主要精神，为什么他能成为信仰，主要就是大家经历了太多的不平等，需要这种公平的信仰，来抚慰受伤的心灵，如果一个企业能做到公平，平等，那么他也就拥有了信仰的力量。
而这种信仰爆发出来的力量可想而知。
公平这个事是相对的，主要存在于员工的心里，或者说是他的预期。
你给他的预期明确，他达到了标准，这就叫满足预期，这就是公平。
如果你给他的预期不明确，他自认为达到标准就会取得收获，而你的理解完全不同，那么这种误会就会产生不公平。
所以好的管理，就是员工的预期管理，让他们知道该做什么，做到之后会有怎样的结果，用结果导向引导员工行为，说白了就是这么点事。
很多老板捧着什么韦尔奇也好稻盛和夫也罢，又或者彼得德鲁克的书天天朗读，结果连最起码的岗位职责明确都做不到，却天天去考核员工的考勤，评价员工的工作时长，这根本就是本末倒置了。
在海底捞，所有的服务都有标准，而最后的结果往往是超越标准化，就拿卫生间来说，服务标准是五星级酒店，但最后你会发现，服务员会给你递毛巾，帮你开关水龙头，帮你挤洗手液。
别人愿意对你倾囊相授是一种核心竞争力
别人愿意对你倾囊相授是一种核心竞争力作者：文，Skiptomylou来源：《东方女性》 2016年第10期文，Skiptomylou每个人的工作里，其实都蕴藏着大量细节，这些细节、以及许多人情世故的关窍，教科书上是没有的，甚至琐碎到不值得严肃地写下来。
但这些东西却可能非常重要：别人点化你一下，你就少走不少弯路；别人不告诉你，你可能要琢磨很久，甚至要栽一些跟头才能懂。
虽然很多时候，我们心里会想：“别人能教我的没什么稀罕的，稀罕的我自己用心琢磨也能学会”。
但如何让别人愿意“倾囊相授”，其实是一种核心竞争力。
在这个社会里，只有那些有能力去获取资本或信息，能撮合资本或信息的人，才能创造和获得远远高于普通工作的价值。
那么怎样获取这种核心技能呢？简单说我能想到的几点：1、愿意琢磨，别人教了之后，你要动脑子。
古代学武功，一个师傅开馆，可能收几十上百个徒弟。
教真功夫是很费精力的事情，何况不仅要教，徒弟学功夫过程中要是练歪了，练伤了，师傅还要去纠正治疗。
一个师傅能教真东西的徒弟往往能有两三个就不错了。
旧武林里，这几个学真东西的徒弟是撑场面，将来养老的。
剩下的徒弟就是收学费的，只能学个架子。
练个架子的，师傅把东西告诉你了，然后就看你自己琢磨不琢磨，如果过几天看着有灵性，练得不错，师傅就花心思栽培你，如果一看自己也只是敷衍了事，那就证明这个徒弟不值得下功夫。
学功夫这个事儿，其实跟生活工作很像，活儿都出在细节里。
除了严格的科研是可以一个人完成的，大部分工作的本质其实都是人情世故，技术往往只是套在外面的一个壳。
技术层面的大路货谁也不见得比谁真的懂得少，或者你多知道一点，我少知道一点，并不见得决定性地影响工作的结果，反而是细节重要一些。
所以每当公司来了新人要我带，我从来都是先说一说，把套路的东西都说到，但是成百上千个细节，我不见得都能想起来，也不见得都有时间一一告知。
接下来我会给新人一些基础的事情去做。
如果对方做的认真负责，又能举一反三，主动来问我，那我就觉得小孩子不仅态度好，而且动脑子，将来是个人才，自然有什么说什么。
德鲁克说，没有这22个品质，你拿什么当领导、管下属、赢别人！
德鲁克说，没有这22个品质，你拿什么当领导、管下属、赢别人！彼得・德鲁克被尊为“现代管理学之父”，备受管理界和企业界推崇。
宝洁前CEO雷富礼、海尔CEO张瑞敏、通用电气总裁杰克·韦尔奇、英特尔主席安迪·格鲁夫等众多优秀企业家都受益于他的思想。
德鲁克说，管理是做好事情，领导是做对事情。
他认为，一个卓越的领导者，必须具有22个品质。
1.专注有效的管理者坚持把重要的事放在前面做，每次只做好一件事。
专注是一种勇气，敢于决定真正该做和真正先做的工作。
卓越的管理者，不能专注小事，必须比竞争对手更少分心。
否则，琐碎的事就会淹没你。
最糟糕的是什么都做，但都只做一点点。
这必将一事无成。
2.要事优先。
没有人可以做所有的事，必须分清轻重缓急。
必须发现并排除那些根本不需要去做的事情和那些纯粹浪费时间而又不产生效果的事情。
决定优先要点的原则有三个，①重将来而不重过去；②重机会而不只看到困难；③选择自己的方向，而不跟随别人。
3.信心领导者的唯一定义就是其后面有追随者。
没有追随者，就不会有领导者。
要做一个令人追随的领导者，必须克服自己的胆怯、犹豫和摇摆，同时通过清晰的愿景描述、真诚的同理心并努力成为一名强大的教练来开发下属的信心和追随者。
4.信任管理的本质不是建立在强权上，而是建立在组织的信任上。
管理的问题，其实都是信任出了问题。
因为缺少爱与规则，员工不相信组织，组织也不相信员工。
作为领导者，不要有“面具”的概念，获得信任和支持的唯一方式是100％真实地开放自己。
5.诚信企业文化再造是推动企业前进的原动力，诚信作为企业核心价值观是万古长存的，它是企业文化与企业核心竞争力的基石。
有一项资格是管理人员无法从别人那里获得但却必须具备的——那不是天才，而是诚信。
6.激情管理者必须卓有成效，卓有成效是可以学会的。
实现卓有成效之路，一是管理好你的时间，二是你必须爱你的所作所为，并为之付出你的激情。
无论你的事业取得多大成功，您都不能满意，并不断努力做得更大、更好。
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掌握细节的力量，这也是你必须学会的第7种本事。
中国有句古话：千里之堤，溃于蚁穴。
事实上，细节管理决定着企业的核心竞争力，也正是细节管理，能够让你的公司脱颖而出，变得与众不同。
提高核心竞争力，从细节入手一家公司只有拥有了自己的核心竞争力，才能在竞争如此激烈的市场上存活下来。
什么是公司的核心竞争力？有的人认为是技术，有的人认为是人才，有的人认为是品牌，有的人认为是产品的质量，其实这些说法都不算错，但都有些片面。
实际上，要想提高公司的核心竞争力，需要从细节管理入手，只有抓好了细节管理，你的技术、人才、品牌质量才能始终占据优势，公司也才能有竞争力。
20年前，有一个问题始终困扰着那些从事日用品生产的公司和企业，那就是人们在刷牙的时候经常会被牙刷的刷毛划破牙龈，导致牙龈出血。
为了攻克这一难题，日本狮王公司进行了不少次试验，例如把牙刷改为柔软的狸毛、刷牙前先用热水把牙刷泡软，不过，这些都没有取得预期的效果。
后来，有人提议在牙刷的刷毛形状上做文章。
于是，狮王公司的研究人员们发现：那些牙刷刷毛的顶端并不是尖的，而是四方形的，这正是牙刷划破人们牙龈的最大原因。
找到了出现问题的根源之后，一名叫加藤信三的研究人员提出："那我要是把刷毛的头磨成圆形，是不是就不会损伤牙龈了呢？"说干就干，加藤信三他们立即着手对牙刷的刷毛进行改进。
经过试验，加藤信三和朋友们发现那些被磨成圆头的刷毛一点也不像以前那样坚硬了，基本不会出现牙龈出血的现象，而且还能伸进齿缝更好地清洁牙齿。
这次试验成功后，几个人一起来到公司，提出了改变牙刷刷毛形状的建议。
幸运的是，狮王公司非常重视这个建议。
他们立即成立了论证小组，在论证过可行性后，果断地将顶端四方形的狮王牌牙刷刷毛改为圆形。
这种新式牙刷不仅受到了消费者的喜爱，还引起了相关专家的赞同。
再加上媒体的宣传，连续畅销十多年之久，销售量占全国同类产品的30％~40％。
牙刷还是原来的牙刷，只不过牙刷的刷毛头部变成了圆形，这样一点点细节上的改进就让原本籍籍无名的狮王公司一步登天，形成了自己的核心竞争力。
由此可见，细节对于一家公司的前途会造成多么大的影响。
想要打造公司的核心竞争力，就必须以更优质的产品、更快捷细致的服务让客户更加满意，将各项工作都落实到细处，落实到每一个角落。
这要求老板们每时每刻都考虑下一步要做的事情，考虑客户下一步的要求是什么，从细节上为企业赢得先机，建立核心竞争力。
快餐行业的"巨无霸"麦当劳就是一家非常讲究在细节上做文章，实施细节化管理的公司。
当麦当劳对员工进行培训时，在他们所用的教科书和录像带里，会不断重述公司的一些细节：要不断地有人在清洗厕所；要转动汉堡而不是翻动汉堡；如果巨无霸做好10分钟后无人购买，薯条做好7分钟后无人购买，就必须扔掉；收款员必须要与顾客保持眼神的交流，并且一定要微笑着说"欢迎光临"和"谢谢，再见"......其实这些都只是微不足道的小事，但是正是这些细节在潜移默化当中让顾客感觉到舒心，最后成为了反复上门的回头客。
在快餐行业，唯一有能力与麦当劳展开正面竞争的就是肯德基。
在每一家麦当劳餐厅的500米内，你必然能够找到一家肯德基餐厅。
肯德基同样也是一家注重细节管理的公司。
比如说，肯德基为驾驶汽车的消费者专门设立的"汽车穿梭餐厅"业务。
既然是快餐，肯德基就要把"快"做到极致：当驾车顾客来到点餐窗口时，窗口的自动计时器就开始计时，到车离开时就立刻计时结账，而肯德基对员工们的要求是，不得让任何一位顾客在窗口前停留超过两分钟。
事实上，每一家公司都应该像麦当劳肯德基那样去推行细节化管。
在公司里，每一项决策的制定，老板都应该将所有环节考虑进去，全面地统筹规划，用扩散性的思维去分析和研究，从而做出一个切实可行、保障有利的决策。
而将重视细节融入公司的企业文化，让每个员工都自觉遵守，则是公司实施细节管理的最高境界。
现今社会绝不缺少雄韬伟略的战略家，唯独缺少精益求精的执行者；绝不缺少各类管理规则的制定者，唯独缺少对规章条款不折不扣的执行者。
面对盛行的浮躁之风，面对竞争走向垄断、利润趋近于零、市场标准日渐提高、产品高度同质化、服务标准人性化的现实，重视细节，重视并推行细节化管理则是公司形成自己核心竞争力的一条再好不过的出路。
赢利细节：不要小看每一分利润随着经济发展的加快，老板们所面临的竞争压力也越来越大，市场早已从卖方市场转为买方市场，相应地，公司的利润空间也越来越小。
俄国有一句古话："一分钱能积累成两分钱，一匹马能饲养成一群马。
"实际上，金钱的积累是从"一分钱"开始的，利润是从一点一滴中积累起来的，如果没有这种心态，就不可能得到更多财富。
其实很多不成功的老板都有这样的心态，他们总是关注市场上利润大的地方，认为只有两倍甚至三倍的利润空间，公司才能发展，自己才能赚得到钱。
但是，巨大的利润总是伴随着巨大的风险，贪图更大的利润的结果往往是连本来能够到手的财富也会丢掉，稍有不慎就会让自己倾家荡产，将公司带入深渊。
因此，公司想要更好地存活，更好地发展，就必须重视哪怕是一分钱的利润，从小的方面开始积累。
利润小的公司未必就不能有好的业绩。
德国著名零售商"阿尔迪"是世界500强企业，企业的创始人是卡尔·阿尔布莱希特和特奥·阿尔布莱希特两兄弟。
凭借着阿尔迪公司，他们在欧洲富豪排行榜上屡屡攀升，并在美国《福布斯》富人榜上的排名也急速蹿升。
2004年，在他们的财富达到巅峰的时候，以268亿美元的身家，仅次于比尔·盖茨和沃伦·巴菲特，在世界巨富中名列第三。
阿尔布莱希特兄弟出生于德国埃森市的一个矿工家庭。
第二次世界大战结束之后，兄弟俩接手了母亲经营了多年的杂货店。
母亲的杂货店原本以卖奶酪为主，不过，阿尔布莱希特兄弟却不想再买奶酪了，于是他们把杂货店改成了一个超市，并且命名为"阿尔迪"。
当时，无论从面积还是商品种类上看，阿尔迪超市比原来的杂货店也强不了多少。
但是，阿尔布莱希特兄弟在经营思路上做了很大的调整。
阿尔迪超市最大的特点就是便宜。
由于货物的价格极其低廉，阿尔迪超市开始受到德国低收入家庭和外国留学生的欢迎。
超市每天人满为患，兄弟俩的资本越积越多，不久之后，阿尔迪就从一家小超市变成了连锁店。
不过，因为价格实在过于便宜，很多人曾经在心中对"阿尔迪"的货品质量产生了怀疑和偏见，甚至认为拎着阿尔迪的购物袋在大街上行走是件很让人丢面子的事。
于是，阿尔迪在保持廉价的前提下，不断调整商品结构、档次，逐渐扭转了自己的企业形象，终于解决了这个问题。
经常会听到有人抱怨说，市场饱和，竞争激烈，无钱可赚。
事实并不如此，积跬步，方能致千里，积细流，方能成江海。
看看阿尔迪，他们在每一件商品中的利润空间也许只有十分之一甚至百分之一，实在少得可怜，但阿尔布莱希特兄弟却也是实实在在地用这一丁点的利润把阿尔迪做成了世界500强企业，这难道不值得我们去学习，不足以给我们以启发吗？一家公司只有调整心态、立足长远，放弃日进斗金的陈旧思维，抓住每一个机会，老老实实地赚取一分一厘，哪怕细微到极点的利润，积少成多，才能越做越大，越做越强。
不过，随着利润空间的逐渐降低，公司要试着去改变自己的运营和管理方式。
我们没办法左右市场的趋势，但我们可以管理好自己，只要公司能够在管理和运营方面不断压缩自己的成本，也同样可以拓展利润空间，保证赢利。
要知道，在很多时候，成本降低的幅度，要比利润增加的幅度大得多，成本降低10％，公司的利润空间就可能增加20％甚至更多。
一分钱的成本减少却能带来几分钱的利润增加。
因此，抓好公司在管理和运营上面的每个细节，降低成本，才是保障公司赢利最好的办法。
戴尔是世界著名的电脑公司，在全世界都拥有相当的市场占有率。
2001年，戴尔计划在未来两年到两年半的时间里，通过压缩成本的方式减少30亿美元的支出。
当时，总部给经理人的任务是打造"更高的利润指标，更低的运营成本"。
2002年，戴尔公司又制订了10亿美元削减成本计划，这次削减成本的重点方向是运营流程等方面。
戴尔公司总部给旗下的客户中心下达了在外人看来根本不可能完成的任务，但是这样一来，削减成本的压力就被传递到了每个"戴尔人"的身上。
结果，戴尔总部发布的2004年财务报告显示，就其最新的一个季度而言，戴尔集团的运营收入达到了9.18亿美元，占总收入的8.5％；而运营支出却降到了公司历史最低点，仅占总收入的9.6％。
通过快速整合供应链，依靠节约来降低成本，戴尔在IT行业利润越来越稀薄的时候，交出了一份闪亮的成绩单，铸造出自己的辉煌。
这也是"DELL"的笔记本和台式机在市场上越来越常见的原因。
对于企业来说，降低成本是一个持续跟进和改善的过程，也是一个持续增加利润的过程。
降低成本的做法在不影响产品质量的情况下，极大地提高了产品的竞争力。
在微利时代下，曾经粗放的管理产生的浪费已经不容忽视，因此必须像戴尔这样，想方设法降低成本才行。
任何事物的产生都有其内在的规律性，利润越来越小也是社会经济发展的必然结果。
常言道："三分毛利吃饱饭，七分毛利饿死人。
"薄利多销自古以来就被商界奉为一条亘古不变的"真理"。
不管从事何种行业，量变促使质变，一分钱集聚起来就是厚利。
利润小并不是公司的末日，更不是你不成功的借口。
我们不需要去抱怨"生不逢时"，市场是公平的，机会也是均等的，就看我们如何去看待和把握，只要我们能够从那些成功的老板身上学习到足够的经验，下一个成功的人就会是我们。
质量细节：打造你的"拳头产品"产品质量的好坏影响着公司的生存与发展。
随着同类产品竞争的越来越激烈，质量已成为决定公司发展前景的核心问题。
不过，虽然说质量伴随着公司经营活动的每一个环节，但遗憾的是真正将质量要求转变为实际行动的公司却寥寥无几。
大多数公司仍然把产量、销量放在第一位，力求从价格、产量上加强公司的市场竞争力，殊不知一家缺乏质量过硬的拳头产品的公司是不可能在市场中长期占据优势的。
要知道，任何一家公司，如果它们的产品比同类产品高出一分质量，它们就能多一分市场。
消费者的眼睛是雪亮的，永远不能把他们当傻子。
因此，严格把好产品的每一道质量关就是在为公司创造利润，没有质量的产品就没有市场，也没有效益，更是一种资源浪费。
在公司的质量管理中对细节的追求是无止境的，任何的"差不多"、"还可以"之类的想法，都会害了你自己。