管理基础学模拟试题B
精品管理学-模拟题
《管理学基础》模拟题一一、判断题（每小题2.5分，共20分）1．（?对）企业战略的决策思想越深入人心，其战略的实施就越有效。
2．（?错）领导只要有权，下属自然会跟从。
3．（?错）分权越彻底，管理就越有效。
4．（?对）高科技组织的管理跨度应小于劳动密集型组织的管理跨度。
5．（错）高士气总会带来高生产率。
6．（对）人有许多不同需求，这些不同需求的相对重要性程度排序，对每个人来说可能都是不一样的。
781（C）ABCDE2认为：（DABCDE3ABCDE4人。
但是，我的工作不是耗在做许多决定，而是花在认定组织将来必须处理的重要课题，帮助其他管理者区别哪类问题应该由他做决策，以及进行组织设计这类高层管理工作上”。
这种认识反映了哪种管理原理：（）A．管理幅度原则B．例外管理原则C．等级链指挥原则D．权变管理原则5．有时，一位工作表现很出色的基层主管在被提升为中层主管、尤其是高层主管后，尽管工作比以往更卖力，绩效却一直甚差。
其中的原因很可能就在于这位管理人员并没有培养起从事高层管理工作所必须的：（）A．概念技能B．技术技能C．人际技能D．领导技能6．在偏差出现前就预先采取措施“防患于未来”，这种行为属于：（）A．事前控制B．事后控制C．计划活动D．现场控制7．在军队组织中，士兵的直接上级是班长，其上层组织便是排长、连长、营长、团长、师长、军长。
这种组织设计的依据是：（）A．按职能划分部门B．按地区划分部门C．按人数划分部门D．按顾客划分部门8．石家庄一厂长这样说：“走得正，行的端，领导才有威信，说话才有影响，群众才能信服，才能对我行使权力颁发‘通行证’。
”这位厂长在这里强调了领导的影响力来源于：（）A．法定权力B．奖惩权力C．专家权力D．感召权力9．在如下何种情况下，管理幅度可以加宽：（）A．组织各项工作的过程普遍得到标准化B．工作的相互依赖程度高,经常需要跨部门协调C．组织环境很不稳定,时常出现新情况D．下属的工作单位在地理位置上相当分散。
《管理学基础》模拟试题及答案
《管理学基础》模拟试题及答案一．单项选择（请从所给出的四个选项中，选择一个正确答案的字母填入括号.每小题2分,共20分。
）1．D；2．A；3．A；4．B；5．D；6．A；7．D；8．A；9．A；10．B1．“凡事预则立，不预则废.”是强调（D）的重要性。
A．组织B．预测C．预防D．计划2．理想的行政组织体系理论，是由马克斯·韦伯提出来的。
其中“理想的”是指现代社会（ A ）组织形式。
A．最有效和合理的 B．最符合需要的C．最经济和合理的D．最先进科学的3．目标管理是一个全面的(A）。
它用系统的方法，使许多关键活动结合起来。
A．管理系统B．评估工具C．指标体系D．激励手段4．在预测过程中，如果缺乏或难以获取足够数据的资料，而主要运用个人的经验和知识进行判断,这时需要采用（B）。
A、时间序列法B、定性预测法C、定量预测法D、简单平均法5．某公司生产某产品的固定成本为50万元，产品单位售价为80元，本年度产品定单为10000件。
据此,单位可变成本降到（D）元/件时才不至于亏损。
A．300B．130C．60D．306．企业组织结构的核心内容是(A）.A、权责利关系B、实现企业目标C、分工合作关系D、一项管理职能7．在管理人员选聘的测试办法中，考查人员事先不拟订谈话形式和内容的框架，而是以漫谈形式让备选人员自由发挥的方法是( D ）。
A、即席发言B、无领导小组讨论C、结构式面谈D、非结构式面谈8．赫茨伯格提出的双因素理论认为(A）不能直接起到激励的作用,但能防止人们产生不满情绪.A、保健因素B、激励因素C、成就因素D、需要因素9．全面质量管理体现了全新的质量观念，它强调（A）。
A．产品质量是制造出来的，不是检验出来的B．产品质量是制造出来的，也是检验出来的C．产品的服务质量D．产品的最终检验过程10．协调组织内部的人际关系主要指的是（B）.A．正式途径内的关系B．正式途径外的非正式关系C．上下级之间的关系D．工作中形成的相互关系二．判断正误（下列各题有对有错，对的划√;错的划×并改正。
淄博职业学院2022年第二批次期末考试模拟试题管理学基础B_普通用卷
管理学基础B普通用卷学习方式: 业余时间：无限制考试科目:《管理学基础》（总分） 100分一单选题 (共20题，总分值40分 )1. 管理者是指（）（2 分）A. 组织的高层领导B. 组织的中层领导C. 从事管理活动的人员D. 组织的所有员工2. 管理的首要责任是（）。
（2 分）A. 管理一个组织B. 管理管理者C. 管理工作和工人D. 制定计划3. 在组织成员之间选择最有效的沟通渠道应属于（）管理职能。
（2 分）A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制4. 佛光广告公司是一家大型广告公司，业务包括广告策划、制作和发行。
考虑到一个电视广告设计至少要经过创意、文案、导演、美工、音乐合成、制作等专业的合作才能完成，下列何种组织结构能最好地支撑佛光公司的业务要求？（）（2 分）A. 直线型B. 职能型C. 矩阵结构D. 事业部制5. 达成同一目标的所有活动只能在一个领导和一个计划下进行。
这体现的原则是（）（2 分）A. 纪律B. 统一指挥C. 统一领导D. 秩序6. 在管理方格图中,团队式管理的方格是处于（）。
（2分）A. 9.1B. 9.9C. 1.9D. 1.17. 计划工作的第一步是（）（2 分）A. 识别机会B. 确定目标C. 明确前提D. 提出方案8. 对于生产车间的班长而言，其管理技能侧重于（）。
（2 分）A. 技术技能B. 概念技能C. 人际技能D. 操作技能9. 业务决策，如任务的日常安排、常用物资的订货与采购等诸如此类的决策属于（）。
（2 分）A. 风险型决策B. 不确定型决策C. 程序化决策D. 非程序化决策10. 药品销售公司收购制药企业属于（）（2 分）A. 前向一体化B. 后向一体化C. 横向一体化D. 合资经营11. 目前在中小型企业中使用最广泛的组织结构模型是（）（2 分）A. 职能制B. 矩阵制C. 直线制D. 直线职能制12. 如果发现一个组织中小道消息很多，而正式渠道的消息很少，这是否意味着该组织( )。
2024年最新管理学基础题库及答案管理学基础试题库及答案(五篇)
三、判断题：（判断下列各题的正确性，正确打“ √”，错误打“”。
）1.管理是一门艺术，管理实践具有创造性。
√2.组织的规章制度和道德规范都属于组织文化的内容。
3.科学管理的主要内容：工作定额与标准化，差别计件工资制，职能工长制和例外原则等。
√4.组织行为理论是由人际关系学说发展而来的。
行为科学开始于霍桑试验5.y理论认为人们有消极的工作源动力，而x理论则认为人们有积极的工作源动力。
√6.不确定型决策通常又称为风险型决策。
决策分为确定型、风险型和非确定型决策7.按照限定因素原理，计划必须有期限要求。
√8.根据计划灵活性原理，计划的制定和执行都应有灵活性。
执行计划一般不应有灵活性9.网络计划法既是一种计划技术，又是一种有效的控制手段。
√10.目标管理的目的之一是让下属在目标的制定过程中参与进来，共同达成各项工作目标。
√ 11．基层决策数目越多，意味着组织的分权程度就越高。
12．授权就是把一部分权利分散给下属，同时也将相应的责任分散下去。
13.管理宽度与管理层次之间存在正比关系，较大的宽度意味着较多的管理层次。
（管理宽度与管理层次有关，较大的宽度意味着较少的层次。
）14.一般来说，企业的规模越大就越倾向采取更为分权的组织形式。
√15.直线型结构的优点是结构比较简单，权力集中，责任分明，命令统一，联系简捷。
√ 16.频繁的组织结构变动是组织成功的关键。
17.领导者的责任不能随着权力的下放而相应地全部转移给下级。
√18.按照需要层次理论，管理者要激励某个员工，就必须了解此人目前所处的需要层次，然后着重满足这一层次或在此层次之上的需要。
19.赫茨伯格认为管理者首先应确保足够的保健因素，然后创造机会为职工提供激励因素。
20.书面沟通的问题之一在于反馈速度慢。
不易修改四、名词解释：1.企业文化：企业文化是企业员工在较长时期的生产经营实践中逐步形成的共有价值观、信念、行为准则及具有相应特色的行为方式、物质表现的总称。
管理学基础实训试题及答案
管理学基础实训试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 管理的基本职能包括哪些？A. 计划、组织、领导、控制B. 计划、协调、领导、控制C. 计划、组织、协调、控制D. 计划、组织、领导、协调答案：A2. 以下哪个不是泰勒科学管理理论的核心内容？A. 工作分析B. 工作简化C. 工作标准化D. 工作多样化答案：D3. 组织文化的核心是：A. 组织结构B. 组织价值观C. 组织行为D. 组织目标答案：B4. 以下哪项不是有效沟通的特点？A. 明确性B. 及时性C. 保密性D. 反馈性答案：C5. 马斯洛需求层次理论中，最高层次的需求是：A. 安全需求B. 社交需求C. 自我实现需求D. 生理需求答案：C...（此处省略其他选择题）二、简答题（每题10分，共30分）1. 简述决策的一般过程。
答案：决策的一般过程包括四个阶段：问题识别、方案生成、方案评估和方案选择。
问题识别是决策过程的起点，管理者需要识别和定义问题。
方案生成阶段需要提出多种可能的解决方案。
方案评估是对提出的方案进行分析和评估，以确定最佳方案。
最后，方案选择阶段是决定采用哪个方案来解决问题。
2. 描述组织结构设计的原则。
答案：组织结构设计的原则包括：专业化原则、统一指挥原则、控制跨度原则、组织层级原则和灵活性原则。
专业化原则强调根据员工的专业技能进行分工。
统一指挥原则要求每个员工只接受一个上级的指令。
控制跨度原则涉及确定管理者能有效管理的下属数量。
组织层级原则强调建立清晰的等级制度。
灵活性原则要求组织结构能够适应环境变化。
...（此处省略其他简答题）三、案例分析题（每题25分，共50分）1. 某公司面临市场竞争激烈，需要进行组织结构调整以提高效率。
请分析该公司可能采取的组织结构类型，并说明每种类型的特点。
答案：该公司可能采取的组织结构类型包括：功能型结构、产品型结构、地理型结构和矩阵型结构。
功能型结构以专业技能为基础，适合稳定环境和单一产品线。
管理学基础模拟试题2答案
管理学基础模拟试题2答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 管理的二重性指的是（）A. 管理的科学性和艺术性B. 管理的自然属性和社会属性C. 管理的静态性和动态性D. 管理的计划性和控制性答案：B2. 管理学的研究对象是（）A. 管理活动B. 管理过程C. 管理理论D. 管理方法答案：A3. 科学管理理论的创始人是（）A. 泰勒B. 法约尔C. 韦伯D. 西蒙答案：A4. 管理的计划职能不包括（）A. 确定目标B. 制定策略C. 制定预算D. 执行决策答案：D5. 以下不属于组织结构设计原则的是（）A. 统一指挥原则B. 管理幅度原则C. 集权原则D. 灵活性原则答案：C6. 管理的控制职能包括（）A. 制定标准B. 衡量绩效C. 纠正偏差D. 以上都是答案：D7. 组织文化的核心是（）A. 组织结构B. 组织价值观C. 组织目标D. 组织战略答案：B8. 以下不属于领导理论的是（）A. 特质理论B. 行为理论C. 情境理论D. 系统理论答案：D9. 沟通的障碍不包括（）A. 语言障碍B. 信息过载C. 技术限制D. 信息不足答案：D10. 管理决策的类型不包括（）A. 程序化决策B. 非程序化决策C. 集体决策D. 个人决策答案：C二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 以下属于管理基本职能的有（）A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制答案：ABCD2. 以下属于管理过程理论的有（）A. 泰勒的科学管理理论B. 法约尔的管理过程理论C. 韦伯的官僚制理论D. 西蒙的决策理论答案：BCD3. 以下属于领导行为理论的有（）A. 特质理论B. 行为理论C. 情境理论D. 路径-目标理论答案：ABCD4. 以下属于组织变革的动因的有（）A. 技术进步B. 市场竞争C. 客户需求变化D. 管理理念更新答案：ABCD5. 以下属于沟通过程的有（）A. 发送者B. 信息C. 接收者D. 反馈答案：ABCD三、判断题（每题2分，共10分）1. 管理的目的是提高效率和效果。
《管理学基础》试卷(B)及答案
1.单选题2.某总经理把产品销售的责任委派给一位主管市场经营的副总经理，由其负责所有地区的经销办事处，但同时总经理又要求各地区经销办事处的经理们直接向总会计师汇报每天的销售数字，而总会计师也可以直接向各经销办事处经理们下指令。
总经理的这种做法违反了什么原则？[B]A.责权对等原则B.指挥链的统一指挥原则C.集权化原则D.职务提高、职能分散原则3.再一次管理知识和技能培训班上，就如何调动企业员工积极性问题展开讨论时，学员们众说纷纭，莫衷一是，这里归纳四种不同的主张。
假如四种主张都能切切实实做好，你认为哪一种应成为首选的主张：[B]A.成立员工之家，开展文体活动等，以增强凝聚力；B.从关心员工需要出发，激发员工的主人翁责任感，从而做好本职工作；C.表扬先进员工，树立学习榜样；D.批评后进员工，促使其增强工作责任心。
4.如果你是公司的总经理，在周末下午下班后，公司某位重要的客户给你打来电话，说他们向公司购买的设备出了故障，需要紧急更换零部件，而此时公司的全体人员均已下班。
对于这种情况，你认为以下各种做法哪一种比较好？[D]A.告诉客户因周末找不到人，只好等下周解决，并对此表示歉意；B.请值班人员打电话找有关主管人员落实送货事宜；C.因为是重要客户的紧急需要，马上亲自设法将货送去；D.亲自打电话找有关主管人员，请他们设法马上送货给客户。
5.管理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型，其中，[C]又称乡村俱乐部式的领导，这种领导方式只注重去创造一种良好的人际关系环境，而很少去关心工作情况。
A.1-1型B.9-1型C.1-9型D.5-5型6.著名管理学家巴纳德说过：“高层管理人员的首要作用，就是发挥并维持意见沟通系统。
”在实践中，进行意见沟通需要一定的技巧。
通常不能采取的技巧是：[C]A.该告诉职工的全部告诉；B.让下级明了他在领导心目中的地位；C.不要经常称赞下级；D.要明白上行沟通效率永远不会太高。
7.80年代，面对日本所取得的经济成就，日本企业管理模式一时间引起了世界各国企业的关注和借鉴。
管理学基础模拟题及参考答案
《管理学基础》姓名年级层次专业准考证号1、科学管理和管理科学理论对人的看法是（）。
A.自然人B. 经济人C. 社会人D.复杂人2、对高层管理者而言，最强调（）技能。
A.技术B.概念C.人际D.艺术3、将管理要素按目标的要求结合成一个整体，体现了管理的（）。
A.计划B.组织C.领导D.控制4、对于管理，下列说法中正确的是（）。
A.管理适用于盈利性组织B.管理只适用于工业企业C.一般情况下，管理普遍适用于任何类型的组织D.不同类型的组织，在基本职能和管理原理方面存在着较大差异5、某公司的采购部在每个月的月初都要根据生产计划和原材料的库存决定采购的品种和数量，这是一种（）。
A.风险型决策B.不确定型决策C.程序化决策D.非程序化决策6、从发生的时间顺序看，下列四种管理职能的排列方式，哪一种更符合逻辑些？（）A.计划、控制、组织、领导B.计划、领导、组织、控制C.计划、组织、控制、领导D.计划、组织、领导、控制7、根据领导权变理论，领导的有效性取决于（）。
A.领导的个人品质B.固定不变的领导行为C.领导者是否适应所处的具体环境D.领导是民主型领导还是放任型领导8、目标管理强调的是（）。
A.以设备为中心的管理B.以人为重的管理C.个人目标高于一切的管理D.个人目标被忽视的管理9、目标管理适合于管理（）。
A.组织B.工作和工人C.管理者D.自己10、管理的二重性是指（）。
A.艺术性于科学性B.基础性与边缘性C.自然属性与社会属性D.普遍性与重要性二、判断题（每小题1分，共10分。
）1、一个组织选聘管理人员是采用内源渠道还是外源渠道，要视具体情况而定。
一般而言，高层主管一般采用外源渠道。
（）2、大批量生产的企业生产专业化程度较高，产品品种少，主要进行标准化生产，对职工技术要求相对较低，适于采用分权式组织形式。
（）3、管理幅度是指一个上级领导与指挥下属的人数。
（）4、领导者是能够影响他人并拥有管理权力的人。
（）5、无论是制定哪种类型的计划，都应遵循一些基本原则，主要包括科学性原则、经济性原则、重点原则、弹性原则和综合平衡原则。
管理学基础模拟试题及标准答案
管理学基础模拟试题及标准答案一、单项选择题（每题1分，共10分）1. 管理学中，被称为“现代管理学之父”的是：A. 泰勒B. 法约尔C. 德鲁克D. 马斯洛2. 下列哪项不是管理的四大基本职能？A. 计划B. 组织C. 领导D. 创新3. 以下哪个理论强调了人际关系在组织管理中的重要性？A. 科学管理理论B. 人际关系运动C. 系统理论D. 管理过程理论4. 组织文化的核心是：A. 组织结构B. 组织价值观C. 组织目标D. 组织政策5. 以下哪项不是组织变革的驱动因素？A. 技术进步B. 市场竞争C. 员工满意度D. 法律政策6. 决策过程中的“有限理性”概念是由哪位学者提出的？A. 赫伯特·西蒙B. 马斯洛C. 泰勒D. 法约尔7. 以下哪项不是有效沟通的原则？A. 明确性B. 及时性C. 保密性D. 反馈性8. 管理层次与管理幅度的关系是：A. 正比关系B. 反比关系C. 无关D. 有时正比有时反比9. 以下哪项不是组织结构设计的原则？A. 统一指挥原则B. 管理层次原则C. 灵活性原则D. 等级制度原则10. 以下哪项不是激励理论的内容？A. 马斯洛的需求层次理论B. 赫兹伯格的双因素理论C. 斯金纳的强化理论D. 泰勒的科学管理理论二、多项选择题（每题2分，共10分）11. 管理的基本特征包括：A. 目的性B. 组织性C. 社会性D. 动态性12. 组织结构的类型包括：A. 职能制结构B. 事业部制结构C. 矩阵制结构D. 扁平化结构13. 以下哪些因素会影响组织文化的形成？A. 创始人的价值观B. 组织的历史C. 员工的个人信仰D. 外部环境14. 以下哪些属于组织变革的类型？A. 技术变革B. 战略变革C. 结构变革D. 文化变革15. 以下哪些是有效团队的特征？A. 明确的目标B. 良好的沟通C. 角色清晰D. 缺乏冲突三、判断题（每题1分，共5分）16. 管理就是指挥和控制。
《管理学基础》试卷B及答案
管理学基础 B卷(每题1分，共40分)管理的社会属性反映了（）的性质。
生产关系与社会制度 B . 人同自然社会化大生产 D . 人同社会为了最大限度地刺激与激励工人的劳动积极性，泰罗创立并推行（）。
有差别的计件工资制 B . 计件工资制计时工资制 D . 奖励工资制管理层次较较少，而管理幅度较大的组织结构称为（）。
扁平组织形式 B . 高层结构形式直线制组织形式 D . 职能制组织形式认为管理就是决策，是强调管理的（）。
本质 B . 对人的管理作业环节 D . 核心环节马斯洛的“需要层次论”、赫茨伯格的“双因素论”、麦克莱兰的“成就需要激励理论”）。
过程型激励理论 B . 强化激励理论复杂激励理论 D . 内容型激励理论经验主义学派的代表人物主要有（）。
西蒙 B . 菲特勒 C . 戴尔和德鲁克 D . 韦伯科学管理理论认为，管理的中心问题是（）。
提高劳动生产率 B . 提高劳动积极性激励 D . 协调弗鲁姆的“期望理论”、波特和劳勒的“期望模式”、亚当斯的“公平理论”等激励理论）。
过程型激励理论 B . 内容型激励理论强化激励理论 D . 复杂激励理论主攻某个特殊的顾客群或某个细分市场，以求在狭窄的市场面构建经营优势的竞争策略）。
成本领先策略 B . 专一化策略多样化策略 D . 加强策略管理过程学派是在法约尔管理思想的基础上发展起来的。
该学派的代表人物有（）。
A . 西蒙B . 哈罗德·孔茨和西里尔·奥唐奈C . 彼得斯D . 安索夫11 . 组织结构的本质是成员间的（）关系。
A . 制约B . 分工协作C . 相互监督D . 人际12 . 存在于社会组织内部与外部的影响管理实施和管理功效的各种力量、条件和因素的综合称为（）。
A . 管理要素B . 管理对象C . 管理客体D . 管理环境13 . 邀请专家、内行，针对组织内某一个问题或某一个议题，让大家开动脑筋，畅所欲言地发表个人意见，充分发挥个人和集体的创造性，经过互相启发，产生连锁反应，集思广益，而后进行决策的方法是（）。
管理学基础模拟考试(一)
管理学基础模拟考试(一)一、单项选择题（共10题，每小题2分，共20分）1、就马斯洛的“需要层次论”和赫茨伯格的“双因素理论”相比较而言，（C）A、生理需要相当于保健因素B、生理和安全需要相当于保健因素C、生理、安全和社交需要相当于保健因素D、生理、安全、社交和尊重需要相当于保健因素2、（A）、陈述“企业是干什么的”和“应该干什么”是指企业的A、使命B、目标C、政策D、程序3、按照地域的分散化程度划分企业的业务活动，继而设置管理部门的是(B)A、产品部门化B、地域部门化C、顾客部门化D、职能部门化4、备份机器设备或者零部件，可以在机器设备出现故障时迅速启用备份机器或更换损坏的零部件，从而保障生产的正常运作。
(C)A、风险分散B、试探承担部分风险C、复制风险单位D、风险规避5、（）、老李是单位的技术能手，不仅专业技术过硬，而且平易近人，工作中经常抢在前面，因此得到大家的认可。
老李的这种影响力来源于(C)A、奖赏权力B、强制权力C、个人权力D、合法权力6、（B）、通过命令方式传达上级的政策、计划、规定等信息的沟通方式是A、上向沟通B、下向沟通C、横向沟通D、斜向沟通7、管理网络化是利用网络技术对于信息处理方式的变革，属于（B）。
A、结构创新B、要素创新C、整体创新D、局部创新8、（B）主要涉及具体作业性取向和可操作性的问题，涉及决策问题的时间跨度比较短。
A、公司战略B、职能战略C、市场战略D、经营战略9、喜好风险的人通常会选择（B）的行动方案。
A、风险高收益低B、风险低收益低C、风险高收益高D、风险低收益高10、组织文化对组织成员的影响力分类不包括（D）A、强力型组织文化B、策略合理型组织文化C、灵活适应型组织文化D、权力型组织文化二、判断题（共10题，每小题2分，共20分）（×）1、有人调查合资企业发现这样一种现象，同样是先进的生产设备，在中国所取得的生产效率和产品效益却无法达到国外的水平。
管理基础测试题(附答案)
管理基础测试题（附答案）一、单选题（共40题，每题1分，共40分）1、领导艺术最重要的特征是（）。
A、程序化B、实效性C、创造性D、模式化正确答案：C2、电子商务的蓬勃发展使得物流和快递业在近几年飞速发展，形成了一个年均收益上百亿的新兴产业，为此，有人大代表提出议案，应该增设一个专门的行政部门以加强管理，行政组织设立的根本依据是（）。
A、政府职能需要B、经济与社会发展需要C、民主呼吁D、宪法规定正确答案：B3、制度创新实质是（）的调整。
A、分配制度B、利益格局C、组织结构D、运行机制正确答案：B4、行政发展的主要目的是（）。
A、提高行政绩效B、提升行政能力C、提高决策质量D、节省行政成本正确答案：B5、机构编制管理的任务不包括（）。
A、社会管理B、人员编制管理C、职能管理D、机构管理正确答案：A6、管理者为实现组织目标而建立和协调组织结构的一系列工作过程叫做（）。
A、人员配备B、组织C、组织变革D、结构设计正确答案：B7、管理者面临的内部环境，是指组织性质、（）。
A、法规B、生产力水平C、人员状况D、制度正确答案：C8、协调工作中首先要摸清情况，对情况作分析、判断，找出问题的关键、矛盾的焦点，然后设拟解决方案并反复磋商，双方接受协调方案后要督促落实，最后要（）。
A、形成决议B、提出建议C、宣传教育D、检查反馈正确答案：D9、层级结构的基本特征便是利用来规范成员间的关系，影响他们在企业活动中的（）行为表现。
A、分工细致，权责明确B、标准统一，关系正式C、产权清晰，权责明确D、直线指挥与分层授权正确答案：D10、国有资产转让时，征集产生的受让方为两个以上的，转让应当采用（）的交易方式。
A、公开招标B、单一来源采购C、公开竞价竞争性谈判正确答案：C11、在迎峰度夏的高温时段，国网某省电力公司邀请主流媒体记者到带电作业现场，穿戴全套工作服，体验现场作业人员的工作。
这种采访形式属于（）。
A、视觉采访B、体验式采访C、隐性采访D、书面采访正确答案：B12、任务环境中最直接、最明显影响企业经营的是（）。
管理学基础模拟试题及答案大全
管理学基础模拟试题及答案大全一、选择题1. 管理的基本职能包括以下哪项？A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制E. 所有以上答案：E2. 科学管理理论的提出者是：A. 亨利·甘特B. 弗雷德里克·泰勒C. 马克斯·韦伯D. 亨利·福特E. 彼得·德鲁克答案：B3. 以下哪项不是马斯洛需求层次理论中的一个层次？A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 尊重需求E. 创新需求答案：E二、判断题1. 管理的目的是实现组织目标，而不仅仅是提高效率。
（）答案：正确2. 所有组织都需要一个明确的组织结构，无论其规模大小。
（）答案：正确3. 领导力与管理者的职位无关，它是一种影响他人的能力。
（）答案：正确三、简答题1. 简述泰勒的科学管理理论的主要内容。
答案：泰勒的科学管理理论主要包括以下几个方面：工作研究、科学选择工人、标准化工作方法、差别计件工资制和科学管理的哲学。
2. 描述马斯洛的需求层次理论，并解释其在管理中的应用。
答案：马斯洛的需求层次理论认为人的需求可以分为五个层次，从低到高依次是生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。
在管理中，理解员工的需求层次有助于管理者更好地激励员工，满足不同层次的需求，从而提高员工的工作满意度和效率。
四、案例分析题案例：某公司近期员工流失率较高，员工普遍反映工作压力大，但薪酬并不高。
请分析可能的原因，并提出改进建议。
答案：员工流失率高可能的原因包括：工作压力与薪酬不匹配、缺乏职业发展机会、工作环境不佳等。
改进建议可以包括：重新评估薪酬体系，确保与市场水平相匹配；提供职业发展路径和培训机会；改善工作环境，减轻员工压力；增强员工参与感和归属感。
结束语：通过本套管理学基础模拟试题的练习，可以帮助学习者更好地掌握管理学的基本概念、理论和应用。
希望每位学习者都能在管理学的学习过程中不断进步，将理论知识运用到实际工作中去，成为一名优秀的管理者。
管理学基础b题及参考答案
管理学基础b题及参考答案《管理学基础》试卷B卷(附参考答案)⼀、选择题（前15题为单项选择题,后5题为多项选择题.每⼩题2分，共40分）1.对于基层管理者来说，具备良好的（ D ）是最为重要的。
A．⼈际技能 B．概念技能 C．管理技能 D．技术技能2. 下列观点不属于“霍桑试验”结论的是（ A ）。
A.⼯作条件的改善，极⼤地提⾼了产量B.员⼯的⼯作绩效受其他⼈影响C.企业存在“⾮正式组织”D.⼈是“社会⼈”3.泰罗科学管理理论的中⼼问题是（ C ）。
A．科学技术B．加强⼈的管理C．提⾼劳动⽣产率D．增强责任感4.德尔菲法属于( D )⽅法。
A．确定性决策 B.定量决策 C.个⼈决策 D.集体决策5.有⼀种说法认为“管理就是决策”，这实际上意味着（ C ）：A.对于管理者来说只要善于决策就⼀定能够获得成功。
B.管理的复杂性和挑战性都是由于决策的复杂性⽽导致的。
C.决策能⼒对于管理的成功具有特别重要的作⽤。
D.管理⾸先需要的就是⾯对复杂的环境作出决策。
6.组织中主管⼈员监督管辖其直接下属的⼈数越适当，就越能够保证组织的有效运⾏，指的是组织设计中（ D ）的内容。
A.统⼀指挥原则B.⽬标导向原则C.责权对等原则D.适度管理幅度原则7.划分部门最常见的⼀种划分⽅法为: ( C )A.按产品划分B.按区域划分C.按职能划分D.按流程划分8.有⼀种组织结构其构成如下，当有⼀个任务或项⽬出现时，临时抽调各个部门的得⼒成员组织⼀个项⽬⼩组共同完成任务，当任务完成后该⼩组宣告解散，这种组织结构类型被称为（ D )。
A.直线型B.直线职能型C.事业部型D.矩阵型9.管理活动中采⽤“胡萝⼘加⼤棒”的⽅式，源于( D )A.“社会⼈”的假设B.“经济⼈”假设C.“⾃我实现⼈”假设D.“复杂⼈”的假设10.领导⾏为理论的研究重点是( A )。
A、领导⾏为B、领导环境C、领导者品质D、领导绩效11.提出需要层次理论的管理学家是（ B ）A.赫茨伯格B.马斯洛C.亚当斯D.斯⾦纳12.控制的主要⽬的是（ C ）A．提⾼企业的整体素质 B．改善组织的外部环境C．确保组织⽬标的实现 D．保证组织不出现偏差13.最好的沟通⽅式是( C )。
《管理学基础》仿真试题(第二十六套)
《管理学基础》仿真试题（第二十六套）（依据仲崇高相关教材编写，题后为出题页码）一.单选题。
（本题共30道题，每题1分，共30分）1、任何管理活动都基于一定的— —之上。
【 】A.组织B.计划C.规则 口.目标 ——（P3）2、从广义上说，组织就是指由诸多要素按照一定方式相互联系起来的 ___ 。
【 】A.企业B.系统C.集体 口群体——（P3） 3、管理学是指导管理 ____ 的理论基础。
【 】 人.目标 B.策略^方式 D 实践——（P10） 4、现代化案例方法的运用，可以实现管理 _____ 。
【 】 A.标准化 B.系统化 C.规范化D.程序化 ——（P16） 5、 ___ 是管理行为过程的主体。
【 】 从执行者B.监督者C.管理者D.被管理者 ——（P18） 6、任何组织或团体的管理者，都具有一定的 _____ 。
【 】A 权力B 职位 C.能力 D 责任——（P19） 7、不管什么类型的组织中的管理者，也不管他处于哪一管理层次，所有的管理者都需要。
【 】A.知识B.技能C.道德 D 责任——（P22） 8、科学管理的中心问题是提高— —。
【 】 A.职能 B 责任C.效率D.方法——（P34） 9、古典管理理论对组织的理解是 ____ 的。
【 】 A.固态 B.片面C.精确D.静态——（P37） 10、任何组织都存在于一定的环境之中，环境对管理系统运动会产生各种影响， 所以，任何 组织的管理、彳丁为、活动都不是独立的，都要受到外部环境的 _ 。
【】 A.制约 B 监督C.影响D.干扰 ——（P48） 11、任何组织的活动都需要利用一 定的物质条件，这些组织条件反映着一定的 ____ 水平。
【 】A.生活B.文化^技术 D 经济——（P49） 12、 ______ 的塑造涉及组织的方方面面，是一个复杂的系统工程。
【 】A.管理基础B.企业形象C.团队凝聚力D.组织文化——（P57）13、提高计划工作效率的最好方法就是采用科学的____ 。
《管理学基础》试卷兼答案(B卷)
[键入文字]《管理学基础》试卷兼答案（B 卷）一、单项选择题（共30分） 1.（本题1分）某一研发公司有多个项目同期在研，每个项目都需要不同专业职能的人员共同配合才能完成。
在这种情况下，该公司适合采用哪种组织结构模式 【 】 A. 直线职能制 B. 事业部制 C. 矩阵制 D. 动态网络结构 2. （本题1分）孔茨和韦里克将计划分为8层。
①使命、②规则、③政策、④方案，按照从抽象到具体的排列顺序是 【 】 A. ①②③④ B. ①③②④ C. ②③④① D. ②①④③ 3.（本题1分）双因素理论中的保健因素是指 【 】 A. 影响和促进职工工作满意感的因素 B. 保护职工心理健康和因素 C. 预防职工心理疾病的因素 D. 影响和预防职工不满意感产生的因素 4．（本题1分）在波士顿矩阵法中，市场占有率较高，而业务增长率较低的经营单位，被称为 【 】 A. 金牛 B. 明星 C. 幼童 D. 瘦狗 5．（本题1分）决策理论学派的代表人物是 【 】 A. 西蒙 B. 法约尔 C. 泰罗 D. 孔茨 6．（本题1分）关于产品部门化的优势，不正确的说法是 【 】 A. 有利于促进企业内部竞争 B. 各部门可能会存在本位主义倾向 C. 有利于节约成本，减少机构的重复设置 D. 有利于“多面手式”的高层管理人才的培养 7．（本题1分）利用有关数学工具，为企业寻得一个有效数量解，着重于定量研究的学派是 【 】 A. 科学管理学派 B. 管理科学学派 C. 社会技术系统学派 D. 权变理论学派 8．（本题1分）组织中的最高决策权交给两位以上的主管人员，也就是把权力分散到一个集体中去，即为 【 】A. 个人决策B. 群体决策C. 集权D. 分权 9．（本题1分）在菲德勒模型中，适合采用高LPC 领导方式的是 【 】A. 人际关系差，任务结构复杂，职位权力强B. 人际关系差，任务结构简单，职位权力强C. 人际关系好，任务结构简单，职位权力弱D. 人际关系好，任务结构复杂，职位权力强10．（本题1分）有“管理过程之父”称号的古典管理理论流派学家是管理理论流派学家是【 】A. 泰罗B. 韦伯C. 法约尔D. 梅奥11．（本题1分）领导权变理论的研究重点是 【 】A. 领导的性格B. 领导的学习力C. 领导的行为D. 领导的作风 12．（本题1分）在整个管理工作中处于首要位置的是 【 】A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制 13．（本题1分）美国一公司总裁说: “如果我一年内做出12个决策,那必定是重大的一年。
管理学基础模拟试题及答案
管理学基础模拟试题及答案一．选择题下列各题答案中,只有1个是正确的,请选择;每题2分,共20分1．由于管理的广泛性和复杂性及研究的侧重点不同,对管理所下定义也各异;法约尔认为, ;A．管理就是要确切地知道要别人干什么,并注意他们用最好最经济的方法去干B．管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制C．管理就是决策2．法约尔的一般管理理论对西方管理理论的发展有重大影响,成为后来管理过程学派的理论基础,他的代表作是;A．社会组织与经济组织理论B．工业管理和一般管理C．科学管理理论3．系统管理学派认为,组织是由一个相互联系的若干要素组成、为环境所影响的并反过来影响环境的开放的;A．社会技术系统B．社会经济组织C．社会经济系统4．在完全竞争的市场环境下,企业在追求自身利益最大化的同时,通过市场中“看不见的手”的引导,实现,从而实现全社会的公共利益最大化;A．资源配置的优化B．利益的再分配C．劳动力的合理利用5．例外决策,具有极大偶然性、随机性,又无先例可循且具有大量不确定性的决策活动,其方法和步骤也是难以程序化、标准化,不能重复使用的;这类决策属于 ;A、风险型决策B、不确定型决策C、非程序化决策6．责任、权力、利益三者之间不可分割,必须是协调的、平衡的和统一的;这就是组织工作中的原则;A、责权利相结合B、分工协作C、目标任务7．以职位的空缺和实际工作的需要为出发点,以职位对人员的实际要求为标准,选拔、录用各类人员;这就是人员配备的原则;A、因事择人B、因人择事C、量才使用8．领导者与工作人员的职责权限明确划分,工作人员在职权范围内有自主权;这种领导方式属于领导;A、集权型B、分权型C、均权型9．美国哈佛大学的心理学家詹姆士在对职工的研究中发现,按时计酬的职工仅能发挥其能力的20－30％；而受到激励的职工,其能力可发挥至;A、60-70%B、70-80%C、80-90%10．企业中体现企业目标所规定的成员之间职责的组织体系就是;A、正式组织B、非正式组织C、企业结构二．判断题下列各题有对有错,请指出错误所在并改正;每题2分,共20分1．现代企业管理学认为,企业管理的重点在经营,而经营的核心是计划;2．组织的效率,是指组织活动达到组织目标的经济效益大小;3．梅奥认为,在共同的工作过程中,人们相互之间必然发生联系,产生共同的感情,自然形成一种行为准则或惯例,要求个人服从;这就构成了“人的组织”;4．企业战略管理过程一般由战略制定、战略实施和战略评价及控制等环节组成;\5．目标管理把以科学技术为中心,以人为中心的两种管理思想统一起来,是对管理学的重要贡献;6．依靠人的知识和经验,对事物变化发展的趋势作出定性的描述,这就是经济预测;它往往用于对事物远期前景的预测;7．究竟采取扁平型或是高层型组织结构,主要取决于组织规模的大小和组织领导者的有效管理幅度等因素;因为在管理幅度不变时,组织规模与管理层次成正比;规模大,层次多,则呈高层型结构；反之亦然;8．让管理人员依次分别担任同一层次不同职务或不同层次相应的职务;该方法能全面培养管理者的能力,就是管理人员培训方法中的职务培训;9．大批量生产的企业生产专业化程度较高,产品品种少,主要进行标准化生产,对职工技术要求相对较低,适于采用分权式组织形式;10．企业要顺利运转,必须根据经营目标,对各生产要素进行统筹安排和全面调度,使各要素间能够均衡配置,各环节相互衔接、相互促进;这里的统筹安排和全面调度就是组织,它需要管理者的管理行为来执行;三．名词解释每题4分,共20分1．行为科学2．企业目标3．集权与分权4．领导5．控制四．简答题每题6分,共30分1．什么是管理它的性质怎样2．简述组织工作的基本原则;3．人员配备的原则是什么4．领导者合理用人的艺术表现在哪些方面5．激励的作用是什么五．计算题每题5分,共10分1．某公司生产某产品的固定成本为160万元,单位产品售价为1200元,若年度产品订单为4万件,试问单位可变成本降至什么水平才不至于亏损2．某企业准备生产一种新产品,估计这种产品在市场上的需求量自然状态大体有四种情况：需求量较高、需求量一般、需求量较低、需求量很低,对每种情况出现的概率无法预测;为了生产这种产品,企业考虑了三种方案：A方案是自己动手,改造原有设备；B方案是淘汰原有设备,购进新设备；C方案是购进一部分关键设备,其余自己制造;该产品准备生产5年,据测算,各个方案在各种自然状态下5年内的损益值如下表：试分别用冒险法、保守法和折衷法选择最佳方案;设置最大值系数为0、7一．选择题下列各题答案中,只有1个是正确的,请选择;每题2分,共20分1． B；2．B；3．A；4．A；5．C；6．A；7．A；8．C；9．C；10．A;二．判断题下列各题有对有错,请指出错误所在并改正;每题2分,共20分1．×经营的核心是决策2．×达到组织目标的有效性3．×这就构成了非正式组织4．√5．×目标管理把以工作为中心6．×对事物变化发展的趋势作出定性的描述,这就是定性预测7．√8．×就是管理人员培训方法中的职务轮换9．×适于采用集权式组织形式10．×这里的统筹安排和全面调度就是协调三．名词解释每题4分,共20分1．行为科学：广义的行为科学是指包括类似运用自然科学的实验和观察方法,研究在自然和社会环境中人的行为的科学;狭义的行为科学是指有关对工作环境中个人和群体的行为的一门综合性学科;2．企业目标：是在分析企业外部环境和内部条件的基础上确定的企业各项经济活动的发展方向和奋斗目标,是企业经营思想的具体化;3．集权与分权：集权,是指决策权在组织系统中较高层次的一定程度的集中;分权,是指决策权在组织系统中较低层次的一定程度的分散;4．领导：是在一定的社会组织或群体内,为实现组织预定目标,领导者运用其法定权力和自身影响力影响被领导者的行为,并将其导向组织目标的过程;5．控制：是指组织在动态变化的环境中,为确保实现既定目标,而进行的检查、监督、纠偏等管理活动;四．简答题每题6分,共30分1．什么是管理它的性质怎样管理,是指管理者为有效地达到组织目标,对组织资源和组织活动有意识、有组织、不断地进行的协调活动;管理的性质：1管理的二重性;自然属性和社会属性;2管理的科学性;3管理的艺术性;2．简述组织工作的基本原则;1目标任务原则;2责权利相结合的原则;3分工协作原则及精干高效原则;4管理幅度原则;5统一指挥的原则和权力制衡原则;6集权与分权相结合的原则;3．人员配备的原则是什么经济效益原则；任人唯贤原则；因事择人原则；量才使用原则；程序化、规范化原则;4．领导者合理用人的艺术表现在哪些方面1科学用人的艺术;知人善任；量才适用；用人不疑;2有效激励人的艺术;3适度治人的艺术;5．激励的作用是什么1有利于激发和调动职工的积极性;2有助于将职工的个人目标与组织目标统一起来;3有助于增强组织的凝聚力,促进内部各组成部分的协调统一;五．计算题每题5分,共10分1．根据Q=F/P-V得出V=QP-F/Q=40000×/40000=1160元所以,只有可变成本低于1160元时该公司才不会亏损;2．冒险法：max 190,140,160 =190, 它所对应的A方案就是最佳方案;保守法：max -30,-10,10 =10, 它所对应的C方案就是最佳方案;折中法：各方案的加权平均值为：A方案=190×0、7+-30×0、3=124B方案=140×0、7+-10×0、3=95C方案=160×0、7+ 10×0、3=115max 124,95,115 =124, 它所对应的A方案就是最佳方案;。
湖南大学管理学期末模拟试卷B及答案
《管理学》模拟试题（B）及答案一、单项选择题（1×10＝10分）1、管理人员与一般工作人员的根本区别在于_________A.需要与他人配合完成组织目标B.需要从事具体的文件签发审阅工作C。
需要对自己的工作成果负责 D.需要协调他人的努力以实现组织目标2.梅奥通过霍桑试验得出，人是_____________。
A.经纪人B.社会人C。
理性人D。
复杂人3、喜好风险的人往往会选取风险程度_________而收益_________的行动方案。
_________A.较高,较高B。
较高,较低C.较低,较低D.不确定4、如果你是一家公司的经理,当你发现公司中存在许多小团体时，你的态度是________.A.立即宣布这些小团体为非法，予以取缔B.深入调查，找出小团体的领导人，向他们发出警告，不要再搞小团体C。
只要小团体的存在不影响企业的正常运行，可以对其不闻不问，听之任之D.正视小团体的客观存在性,允许乃至鼓励小团体的存在，对其行为加以积极引导5、矩阵式组织的主要缺点是______________。
A.分权不充分B.多头领导C。
对项目经理要求高 D.组织稳定性差6、塑造组织文化时，应该注意____________。
A。
主要考虑社会要求和行业特点，和本组织的具体情况无关B.组织领导者的模范行为在组织文化的塑造中起到号召和导向作用C.组织文化主要靠自律,所以不需要建立制度D.组织文化一旦形成，就无需改变7、在菲德勒模型中，下列哪种情况属于较好的领导环境_____________.A。
人际关系差，工作结构复杂，职位权力强；B。
人际关系差,工作结构简单，职位权力强；C。
人际关系好，工作结构复杂，职位权力弱;D.人际关系好，工作结构复杂,职位权力强；8、提出公平理论的是____________________。
A.马斯洛B。
卢因C。
弗鲁姆 D.亚当斯9、下列情况下，适合使用单向沟通的是_______________。
管理学基础试题(A、B)试卷及答案
卷号：3115 座位号宁夏广播电视大学2012-2013学年度第二学期考试《管理学基础》试题 A 卷2013年5月一、单项选择题(请从所给出的四个选项中，选择一个最优答案的字母填入括号。
每小题2分，共20分)1．“三个和尚”的故事中，“一个和尚挑水吃，两个和尚抬水吃，三个和尚没水吃。
”主要揭示了下列各项管理职能中( )的重要性。
A. 计划 B ．领导 C. 协调 D. 指挥 2．古典管理理论认为人是( )。
A. 复杂人 B ．经济人 C. 社会人 D ．古典人3．管理科学学派中所运用的科学技术方法，最早来源于( )。
A. 科研部门 B ．军队 C. 学校 D ．工业企业4．用数字表示预期结果的报表，被称为“数字化”的规划，这种计划就是( )。
A ．专题计划B ．专项计划 C. 预算 D ．数量计划 5．目标管理理论的理论基础是( )。
A. 科学管理理论 B ．行为科学理论 C ．组织理论 D ．科学管理理论与行为科学理论的有效统一6．某公司生产某产品的固定成本为50万元，单位可变成本为40元，产品单价为80元，若企业目标利润为30万元，问企业应完成多少产销量。
( )。
A. 12500件 B. 25000件 C. 20000件 D ．40000件 7．企业组织结构的本质是( )。
A. 权责利关系B. 实现企业目标C. 分工合作关系 D ．一项管理职能 8．如果你是一位公司的总经理，当你发现公司中存在许多小团体时，正确的态度是：( )。
A. 立即宣布这些小团体为非法，予以取缔B. 深入调查，找出小团体的领导人，向他们提出警告，不要再搞小团体C. 只要小团体的存在不影响公司的正常运行，可以对其不闻不问，听之任之D. 正视小团体的客观存在性，允许、乃至鼓励其存在，对其行为加以积极引导 9．一个组织的下级向上级汇报情况属于：( )。
A. 纵向信息沟通 B ．横向信息沟通 C ．斜向信息沟通 D ．非正式的信息沟通10．比较马斯格的需要层次理论和赫兹伯格的双因素理论，马斯洛提出的五种需要中，属于保健因素的是：( )。
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单项选择（下列选项只有1个是正确的，请选择正确选项的序号填入括号中。
每小题2分，共30分）题目1人们常说“管理是一门艺术”，强调的是（）。
选择一项：A. 管理的变动性B. 管理的复杂性C. 管理的科学性D. 管理的实践性正确答案是：管理的实践性题目2组织是管理的基本职能之一，它是由（）三个基本要素构成。
选择一项：A. 目标、原则和结构B. 目标、部门和效率C. 目标、部门和关系D. 目标、部门和人员正确答案是：目标、部门和关系题目3计划工作的核心环节是（）。
选择一项：A. 控制B. 预测C. 组织D. 决策正确答案是：决策题目4有些组织目标不是一成不变的，一般来说，（）应保持一定的稳定性。
选择一项：A. 利润目标B. 短期目标C. 中期目标D. 长期目标正确答案是：长期目标题目5企业目标具有变动性。
第二次世界大战以后，（）的企业目标日益普及。
选择一项：A. 顾客之上B. 利润目标C. 融入社会责任D. 最大利润正确答案是：顾客之上题目6正确（）也叫思维共振法、畅谈会法。
它是由美国创造学家奥斯本首创的一种预测决策方法。
选择一项：A. 德尔菲法B. 哥顿法C. 等概率法D. 头脑风暴法正确答案是：头脑风暴法题目7企业采用大批量生产，如汽车装配线，需要高度集权，组织结构的设计应采用（）。
选择一项：A. 有机式结构B. 复杂式结构C. 机械式结构D. 简单式结构正确答案是：机械式结构题目8M型结构又称为多部门结构，亦即（）。
选择一项：A. 职能制结构B. 事业部制结构C. 直线职能制结构D. 矩阵制结构正确答案是：事业部制结构题目9考评管理人员的协作精神主要通过向（）获取信息。
选择一项：A. 上级部门B. 关系部门C. 下属部门D. 主管部门正确答案是：关系部门题目10领导者以自身的专业知识、个性特征等影响或改变被领导者的心理和行为的力量是他的（）。
选择一项：A. 自身影响力B. 奖惩权力C. 组织权力D. 法定权利正确答案是：自身影响力题目11成就需要理论一般适用于（）的研究。
选择一项：A. 普通员工B. 技术人员C. 主管人员D. 一线员工正确答案是：主管人员题目12( ) 的最大的优点在于它持久、有形、可以核实。
选择一项：A. 书面沟通B. 非语言沟通C. 电子媒介沟通D. 口头沟通正确答案是：书面沟通题目13在冲突发生后，管理者可以召集冲突的双方，通过开会等方式，让双方开诚布公地交流，积极倾听并理解对方的差异，解决冲突的方法是（）。
选择一项：A. 妥协B. 强制解决C. 合作D. 树立更高目标正确答案是：合作题目14控制是一种动态的、适时的信息（）过程。
选择一项：A. 通报B. 下达C. 上报D. 反馈正确答案是：反馈题目15正确管理者的精力及其可以利用的资源都是有限的，因此，有效的控制要求管理者应将主要精力放在最为重要的事项、活动或环节上，这就是控制的（）原则。
选择一项：A. 控制关键点B. 灵活性C. 目标明确D. 及时性正确答案是：控制关键点2-4个是正确的，请选择正确选项的序号填入括号中，多选或少选均不得分。
每小题2分，共30分。
）题目16对某一特定社会中的所有组织都发生影响的环境因素就是宏观环境，它主要包括（）。
选择一项或多项：A. 技术环境B. 政治法律环境C. 经济环境D. 社会文化环境The correct answers are: 技术环境, 政治法律环境, 经济环境, 社会文化环境题目171990年，美国麻省理工学院斯隆管理学院的彼得·圣吉教授出版了一本享誉世界之作--《第五项修炼－－学习型组织的艺术与实务》，下列选项中（）是其主要容。
选择一项或多项：A. 系统思考B. 改变心智模式C. 超越自我D. 建立共同愿景反馈The correct answers are: 系统思考, 改变心智模式, 超越自我, 建立共同愿景题目18按预测属性的不同，可将预测划分为（）。
选择一项或多项：A. 定性预测B. 定量预测C. 市场预测D. 财务预测反馈The correct answers are: 定性预测, 定量预测题目19根据拉·柯·戴维斯等学者的观点，组织目标可以分为以下类型：（）。
选择一项或多项：A. 主要目标B. 综合目标C. 并行目标D. 次要目标反馈The correct answers are: 主要目标, 并行目标, 次要目标题目20目标建立过程中应该注意下列事项：（）。
选择一项或多项：A. 尽可能量化企业目标B. 把目标控制在五个以C. 目标期限应以长期目标为主D. 期限适中反馈The correct answers are: 尽可能量化企业目标, 把目标控制在五个以, 期限适中题目21新希望集团从生产饲料起家，后来又进入了房地产、旅游等行业。
这种发展战略属于（）。
选择一项或多项：A. 关联多元化B. 同心多元化C. 无关联多元化D. 复合多元化反馈The correct answers are: 无关联多元化, 复合多元化题目22为了执行和实施战略目标而做出的决策，如财务决策、销售计划决策等，就是（）。
选择一项或多项：A. 战术性决策B. 策略性决策C. 战略性决策D. 业务性决策反馈The correct answers are: 战术性决策, 策略性决策题目23现代组织理论强调组织结构的设计应具有弹性，也就是说（）都要随环境的变化而变动。
选择一项或多项：A. 组织的部门机构B. 职责的规定C. 利润的高低D. 职位的安排反馈The correct answers are: 组织的部门机构, 职责的规定, 职位的安排题目24合理进行人员配备工作必须遵循以下原则：（）。
选择一项或多项：A. 因事择人B. 人事动态平衡C. 量才使用D. 程序化、规化反馈The correct answers are: 因事择人, 人事动态平衡, 量才使用, 程序化、规化题目25当一个人的需要得不到满足，会产生挫折感，受挫后的防措施一般有（）。
选择一项或多项：A. 紧不安的措施B. 积极进取的措施C. 消极防的措施D. 寻求激励的措施反馈The correct answers are: 积极进取的措施, 消极防的措施题目26信息沟通一般包含下列环节（）。
选择一项或多项：A. 信息源发出经过编码的信息B. 通过一定的媒介传递信息C. 接受者接受信息并解码D. 信息反馈反馈The correct answers are: 信息源发出经过编码的信息, 通过一定的媒介传递信息, 接受者接受信息并解码, 信息反馈题目27按照组织系统划分，沟通方式分为（）。
选择一项或多项：A. 工具式沟通B. 情感式沟通C. 正式沟通D. 非正式沟通反馈The correct answers are: 正式沟通, 非正式沟通题目28下列选项，（）属于没有确定的实物单位而只以一定的金额予以表示的控制标准类型。
选择一项或多项：A. 销售额B. 耗电量C. 成本总额D. 工资总额反馈The correct answers are: 销售额, 成本总额, 工资总额单位产品的总成本一般由两部分构成：（）。
选择一项或多项：A. 单位成本B. 固定成本C. 平均成本D. 可变成本反馈The correct answers are: 固定成本, 可变成本题目30根据不同的分类标准，预算可以划分为不同的类别，包括（）。
选择一项或多项：A. 刚性预算和弹性预算B. 采购预算和成本预算C. 收入预算和支出预算D. 总预算和部门预算反馈The correct answers are: 刚性预算和弹性预算, 收入预算和支出预算, 总预算和部门预算2分，共20分）题目31管理的艺术性就是强调管理的复杂性。
（）选择一项：对错反馈正确的答案是“错”。
题目32权变理论认为，组织的管理没有绝对正确的方法，也不存在普遍适用的理论。
采用哪种理论和方法进行管理，要视组织的实际情况和所处的环境而定。
（）选择一项：对错反馈正确的答案是“对”。
题目33梅奥认为，在共同的工作过程中，人们相互之间必然发生联系，产生感情，形成一种行为准则或惯例，这就形成了正式组织。
（）选择一项：对错反馈正确的答案是“错”。
题目34目标管理强调的是以成果为目标的管理。
（）选择一项：对错反馈正确的答案是“对”。
题目35决策者所选择的方案一定是最优化的。
（）选择一项：对错反馈正确的答案是“错”。
题目36目标实施过程中，管理者必须进行控制。
积极的自我控制与有力的领导控制相结合是实现目标动态控制的关键。
（）选择一项：对错正确的答案是“对”。
题目37理，所以说它是定量决策。
（）选择一项：对错反馈正确的答案是“错”。
题目38贡献考评是决定管理人员报酬大小的主要依据。
（）选择一项：对错反馈正确的答案是“对”。
表彰和奖励能起到激励的作用，批评和惩罚不能起到激励的作用。
（）选择一项：对错反馈正确的答案是“错”。
采用轮盘式沟通模式时，每位成员都可以与其他每个人自由沟通，因此沟通快，但由于沟通渠道太多，容易造成混乱并且降低传递信息的准确度。
（）选择一项：对错反馈正确的答案是“错”。
20分）题目41（1）决策包括哪些基本活动过程?其中的关键步骤是什么? (8分)（2）案例中两家企业形成鲜明对比的原因是什么? (6分)（3）科学决策需要注意哪些问题? (6分)答：（1）决策包括以下几个基本要素， a、对象， b、目标 c、资源， e、方法， f、控制。
简单说，决策过程中，决策者首先要明确自己想得到什么，然后要考虑自己有什么资源可以用，然后要考虑这些资源怎么用，最后是考虑出现意外后如何控制以及降低损失。
（2）决策的正确与否是两家企业的发展形成反差的原因。
（3）科学性决策，要求决策都准确认识事物的发展变化规律，并采取科学的程序与方法，做出符合事物发展规律的决策。
反馈（1）决策包括哪些基本活动过程?其中的关键步骤是什么?(8分)决策过程：识别问题--确定决策目标--拟订可行方案—分析评价方案--选择方案--实施方案关键步骤是选择方案。
（2）案例中两家企业形成鲜明对比的原因是什么? (6分)决策的正确与否是两家企业的发展形成反差的原因。
（3）科学决策需要注意哪些问题? (6分)科学性的决策，要求决策者准确认识事物的发展变化规律，并采取科学的程序和方法，做出符合事物发展规律的决策。
(管理案例没有标准答案，能够自圆其说即可)。