麦肯锡企业薪酬管理策略

奖励管理技 巧
着重于成本 控制
报酬组合
高报酬与中等个 人业绩奖相结合，
中等福利 平均工资与中等 个 人 、班 组 和 企 业 奖 励 相 结 合 ，标 准
福利 低于平均水平的 工资与刺激成本 的适当奖励相结 合，标准福利
2、以工作和绩效优先为原则的薪酬策略
薪酬水平取决于工作本身的性质和劳动量的支出。 员工的吸引依赖于外部劳动力市场，薪酬水平具有强
程度高。
4、薪酬策略的保密制与公开制
公开制体现了薪酬管理公开、公平、公正的原则。 当薪酬差别较大时，具有强烈的激励作用，但也容 易产生负面效果。
烈的竞争性，体现劳动力能力优先的原则。 由于薪酬的强烈刺激，具有破坏企业内部合作性和人
际关系的倾向。 管理过程需要严格、公平的考核制度和晋升制度。 员工能力的培养主要依靠自己。 员工对企业的真诚位于次要位置。 在企业处于停滞期时，人员流动性大。
3、以员工价值、人本优先为原则的薪酬策略
薪酬水平取决于员工的职务、资历和任职期限。 员工的吸引来自企业内部劳动力市场。 管理环境中激励性、竞争性较差。 员工容易保持良好的合作性和人际关系。 员工工作能力的提高主要依靠企业有计划的培养。 有利于建立团队式的企业文化。 不能有效吸引和保留优秀员工，但一般员工的稳定
薪酬管理
薪酬专家 理查得•汉得森（Richard Henderson）:
在企业的经营活动中，还没有一种运营成本比 劳动力成本更可控制和对利润有更大的影响。
调查表明：在服务行业和劳动密集型企业中
1 美元总成本中有40 - 80 美分为劳动力成本
在过去的20年中，美国每年用于劳动力的津贴
2500亿
7400亿
工资
体现了工作的绩效特征。因此，更 多得与工作本身相关。
福利
体现人的因素。与年资、职位 相关，包括两个方面：企业保障
和社会保障。
2、薪酬管理的基本框架
简单的理解薪酬管理包括四个方面的工作：
• 薪酬策略 • 薪酬的额定（工资额） • 制定薪酬管理制度 • 薪酬制度的执行与管理
薪酬管理基本框架
薪酬策略 薪酬制度
薪酬水平要符和劳动力市场的要求。 薪酬管理的公开与保密。 企业内部薪酬等级的差别策略。 薪酬总体水平的确定原则。
1、企业发展不同阶段、不同经营战略下的薪酬策略 薪酬策略是随着企业发展不同阶段经营战略 的实施进行随动性调整。
企业不同发展阶段的薪酬策略
企业发展阶段
初创期 高成长期
成熟期 稳定期 衰退期 更新期
薪酬管理的思考之二：
薪酬管理 不仅要体现人的价值，
更重要的是 符合企业的利益。
二、薪酬管理策略
薪酬管理策略
制定薪酬的策略原则： 符合企业发展战略的要求。 确定薪酬管理的基本理念。
绩效优先 能力优先 年资优先等 体现企业管理的“社会公平”
内部公平 外部公平 反映企业用人观念，体现人才“竞争优势”。
薪酬额定 薪酬体系
个人薪酬 薪酬总额
薪
薪酬结构
酬
管
薪酬支付
理
保险福利
特殊薪酬
奖金红利
执行管理
认股期权
薪酬流程图
薪酬管理
薪酬策略
薪酬制度
执行管理
岗位分类
薪酬体系
为什么要进行 岗位分类
如何进行岗位 分类
年薪体系
现有岗位分类 自行岗位分类
等级体系
营销体系
薪酬结构 年薪工作评价 薪酬结构
等级工作评价 薪酬结构
麦肯锡的调查
美国38家大型企业建立以业绩为基础的薪 酬机制前后的情况
公司的业绩在薪酬机制建立后得到大幅提 升：
表现在投资资本回报率的三年平均增长率由2% 上升至6%
资产回报率的三年平均增长率由-4%上升至2% 每股收益的三年平均增长率由9%上升至14% 每名雇员创造利润的三年平均增长率由6%上升
薪酬管理的思考之一：
人是企业资源中 最有价值（值钱）的；
也是 最不容易满足的。
一、薪酬管理导论
薪酬管理导论
1.企业管理的两项重要活动
考核
薪酬
企业利益
员工利益
企业与员工的直接利益交换体现在薪酬、福利制度上。
通过考核维护企业利益。
通过工资、福利制度和有效的规律实施保护员工利益。
工资与福利管理既是企业、员工利益的保护；也是企 业与员工维系的重要手段。
至10%。
薪酬机制导致业绩提升的条件
1、与业绩挂钩的变动薪酬要占到高层管理人 员总薪酬的相当比重，才能达到激励效果。 以美国为例，高层管理人员的变动薪酬部 分平均水平在60%－85%之间不等。
2)、薪酬机制必须建立在公司一整套关键业 绩指标考核体系基础之上，而且考核和薪 酬机制要与公司整体的战略目标一致
以上两点室保证薪酬激励效果的条件。
几个值得思考的问题：
企业需要什么样的人？ 我们用多大的代价（价值）可以找到需要的人？ 那些因素会影响员工的收入？ 企业到底应该如何确定员工的工资、福利、待遇？ 工资高与低的标准是什么？ 那些工作重要？重要的标准是什么？ 有那些因素决定了员工的满意度？ 为什么员工总是感到不满意？ 什么是公平？
纯提成法 固定工资 混合奖酬
工作评价
方法1 方法2 方法3
工资 奖金 津贴 福利 持股 工资加提成 工资加奖金 提成加奖金 工资加提成 加奖金
制度范本
基本年薪 考核年薪 奖励年薪 福利保险
年薪体系 等级体系 营销体系
ห้องสมุดไป่ตู้持股
3、薪酬管理的目的
确保和维持员工的基本生活需要。 激发员工的工作积极性 -------- 安全、稳定、努力。 公平的分配制度是企业有序发展的基本保障。 提高工作效率。 合理控制生产、经营成本。 建立企业 ------- 员工之间的契约化关系。 执行政策、法规。
钱的作用？
编号 企业性质 职务 年收入 心理状态
1
私企 老板 10万
2 外企（美） 人事经理 24万
3 外企（日） 地区代表 8万
4 股份制 合伙人 15万
5
国企 事业部 137万
总经理
基本满意 没意思 不满意、
还要努力干
满意 极其不满益
问题是：
为什么他们会是这样的不同？ 是什么原因造成的？ 怎样解决？
基本薪资
低 具有竞争力 具有竞争力
高 高 具有竞争力
奖金
高 高 具有竞争力 低 无 高
福利
低 低 具有竞争力 高 高 低
不同战略条件下的薪酬政策
经营战略 市场地位与企 业发展阶段
以投资促发展 合并或迅速发 展
保持利润与保 正常发展的成
护市场
熟阶段
收获利润并投 无发展或衰退 资别处
报酬政策 刺激创业