患者就诊流程
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导医服务流程
导医台接待患者
挂号购病历本引导门诊患者就诊协助划价、取药或到相关科室检查
提供免费轮椅借用服务登记并交纳押金或有效证件,告知使用方法送还时检查使用情况,交还押金或有效证件
提供预约服务确定就诊时间,通知患者按时就诊告知并联系科室医师
医疗惠民服务登记、审核、办理
对行动不便患者全程服务
每日登记信息
每月汇总信息,记入服务报告
其他服务发放宣传材料
门诊就医流程
导医台接待患者
合理分诊、挂号
引至需要就诊的科室
就诊完毕,引至收费处收费需住院者,引至住院收费处办理住院手续
引至药方取药或医技科室进行检查
医保患者就医流程
导医台挂号门诊科室就诊医保窗口收费
相应科室检查、治疗药房取药
持住院通知书核对人证卡办理住院手续病区住院
双向转诊工作流程
电话或网上预约确定预约接待并登记办理挂号手续
送至相关科室候诊协助办理收费等项目
送病人至检验科室检查将检查及处理结果通知社区、村卫生室医生对社区患者进行电话回访
与临床科室联系办理住院手续对住院患者床旁探视协助办理出院并落实优惠政策通知社区、村卫生室并对患者进行出院回访