考试系统常见问题及解决方法
考试时常见问题及解决方法
一、修改密码（登录后先核实姓名班级是否是自己的），进入系统后在右上角修改并记住。
二、登录问题：1.考生在考试期间进不去系统？网络不好，刷新2.登录显示账号密码错误或考区不存在①检查准考证号是否输入完全，考号应为9位数②检查是否为对应考区（账号以几开头的就是几考区）若以上都核实正确，请拨打万唯服务电话三、答题问题：1.获取试卷显示已停止访问，考生无法获取试卷？①用微信登录会有这种情况，可以使用方式三，用手机或电脑浏览器登录网址②经过多次尝试仍不能获取试卷的，联系我们的工作人员。
2.选择题只在手机勾选了一部分，剩下的题号没有显示？（或屏幕滑动不了，无法上传剩余题目答案）①苹果手机，可以换其他手机试试；②非苹果手机的考生，退出登录，清理缓存，再次输入账号密码进入系统。
5.上传答案时最后提交不了，或提交上去的图片显示不出来（一般是网络问题）关闭WiFi，切换4G，用手机自带的网络6.上传的答案不是自己的怎么办？（恶意提交他人答案）核实学生信息，提供考号给平台技术进行试卷打回，重新提交。
7.自己还没上传答案，却显示已交卷？①学生可以点击右上角退出登录，清理缓存，刷新界面，重新进入，此时部分已经可以上传答案了；②如果还是显示已交卷，请点击查看答案（是否是自己作答的），看是否有人给你恶意提交，如果是，（联系工作人员登录登录网址），帮您重新打回试卷，平台操作后就可以重新上传答案了，（这个必须在规定交卷时间内进行。
）8.照片已经上传了，但到了考试截止时间来不及点交卷？别担心，只要有勾选及上传图片，系统会自动提交保存的。
注意：每科考完后有预留20分钟提交上传答案时间学生进入系统后，先检查姓名班级是否是自己的，再进行答题。
1.考生进不去系统？考生登录人数较多，请刷新界面重试，正式考试时可以提前10分钟登录。
2.密码输入不正确？学生联系班级老师再次确认密码是否正确，如果自己修改过忘了，工作人员可在南昊群里帮忙查询。
4.选择题只在手机勾选了一部分，剩下的题号没有显示？如果用的苹果手机，可以换其他手机试试；非苹果手机的考生，退出登录，清理缓存，再次输入账号密码进入系统。
考试存在的主要问题及原因总结
考试存在的主要问题及原因总结引言：考试作为一种常见的评估学生知识和能力的方式，早已成为教育系统中不可或缺的一部分。
然而，随着教育模式的不断发展和学生对考试要求的逐渐增加，越来越多的人开始质疑考试本身存在的问题。
本文将讨论考试存在的主要问题及其原因，并提出一些建议来解决这些问题。
一、标准化评价的局限性1.1 成绩无法全面评估学生能力考试通常只关注学生在特定科目上所取得的成绩，而忽略了其他方面的能力。
例如，艺术、体育等领域被较少纳入考试范围中，这导致了这些领域才华横溢但在学术表现平庸的学生被误判。
1.2 控制题材和格式缺乏多样性标准化考试往往使用相同类型和风格的题材与格式，这使得学生只需掌握有限范围内内容就可以应付考试。
这种做法无法真实反映学生对于广泛知识体系或不同思维方式的理解与应用能力。
二、学生的应试心态和负面影响2.1 学生应试教育导致机械记忆在以考试成绩为唯一评价标准的系统下，学生往往更关注临时记忆答案而忽视深入理解知识，并将其运用于现实问题中的能力。
这种机械式记忆导致科学素养和批判性思维等重要技能的不足。
2.2 考试对学习兴趣与创造力的抑制频繁以成绩作为衡量学习成效的手段可能会让学生产生厌倦感，失去对学习的兴趣和动力。
此外，过分追求高分会导致创造性思维受阻，因为考试通常只鼓励标准答案而限制了多样性和个别发展。
三、评估结果与真实能力之间的脱节3.1 死背知识取代深入理解为追求高分，很多学生不得不投入大量时间和精力来死记硬背知识点，这使得他们缺乏对知识理解和应用的空间。
因此，考试结果难以准确反映学生真实能力。
3.2 不公平的评价标准考试的评判标准往往是统一固定的，忽视了每个学生不同的背景和潜力。
某些学生可能因为种种原因无法在标准化考试中发挥真正实力，从而导致评估结果与他们实际能力间存在较大偏差。
解决方案：针对上述问题，我们可以探索以下解决办法来改进考试体系：四、多元化考核方式4.1 引入项目制评估通过引入项目制评估，可以更全面地评估学生知识和能力。
超星考试系统常见问题及处理方法(教师、学生均可参考)
超星考试系统——常见问题及处理方法（教师、学生均可参考）
1.考试登录常见问题及处理方法
（1）学生登录时，提示“密码错误”
若学生登录时提示“密码错误”，首先让学生点击“忘记密码”自行修改，如果还是无法修改密码需在后台给学生重置密码，可提供学号给超星负责人帮忙处理。
重置后让学生用初始密码123456登录平台进行考试即可。
2. 考试过程中常见问题及处理方法
（1）学生登录后，看不到考试试卷
若学生登录后看不到考试试卷，老师首先确认学生是否在课程班级中，如果确认在班级名单中，可以跟学生确认下看的课程名称是否对应，如果不在课程班级中则说明该学生还未添加到考试课程中或其他特殊情况，老师需尽快把其加入相应班级，并重新单独发布考试给同学。
（2）学生还没答完就误提交或被系统提交了试卷
若学生因误操作或其他原因，导致还没做完试卷就被提交了，可以给学生设置重考，如需工作人员远程帮助，须提供学生学号，并说明需设置重考。
（3）增加考试时长或延长考试有效时间
若因电脑故障等原因导致学生考试时间不够用，老师可给学生作延时处理，如需工作人员远程帮助，须提供学生学号，并说明需给学生增加考试时长。
3.其他问题及反馈方法
老师无法解决的其他问题，可反馈到学校教师咨询群里，需将问题描述清楚，最好能提供照片或视频。
国家普通话水平智能测试系统问题解答
国家普通话水平智能测试系统常见问题及解决方式一考务程序1. 考务程序登陆1.1 如何登陆考务程序？输入默认登陆帐号（admin）、登陆密码（123）即可登陆。
1.2 输入帐号、密码后提示连接数据库失败如何处理？点击登陆界面右下角的“配置”按钮，在弹出对话框中确认数据库信息是否正确。
再次尝试登陆仍然不成功时，请拨打技术支持客服电话寻求帮助。
2. 任务管理2.1 使用新建测试任务向导时，跳过导入考生信息页面会不会对新建的测试任务造成影响？不会造成影响。
新建测试任务向导各个操作步骤彼此独立，不会因为某一步操作未完成而限制管理员的新建操作。
并且，导入考生或添加选择试卷均可在测试任务新建完毕后再进行操作。
2.2 导入考生信息后发现考生信息列表中存在很多红色警示，这种红色信息是否会保存到数据库中？不会。
存在红色警示，一般意义上说明警示行考生信息存在信息缺失、准考证号重复等问题。
属于不合法的考生信息。
因此将不予保存入数据库。
管理员可以依据红色警示修改考生信息后再次尝试导入，直到无警示时完成考生信息的录入。
2.3 选择试卷向导中仅导入试卷而没有勾选试卷，系统是否会自动选择刚被导入的试卷信息？不会。
选择试卷向导中必须勾选每套试卷左侧的勾选框，并完成选择试卷向导后，才表示试卷被选择。
新导入的试卷同样需要管理员勾选后保存，才可以应用于当前测试任务。
2.4 正式考试的测试任务是否可以修改为模拟测试，或者反之操作？不可以。
测试任务的类型在创建测试任务时需要确定，新建后将不允许修改。
若一定需要修改，唯一可行的办法就是删除同日期的测试任务后，根据具体需求再重新建立测试任务。
请注意：如果被删除的测试任务中已经存在完成过考试的考生信息，删除测试任务后将无法再次创建同日期的测试任务。
具体提示信息将会有提示对话框为管理员的具体操作进行提示。
2.5 修改了配置文件中对第四题录音时间的限制时长后会不会作用于修改之前创建的测试任务？不会。
启明计算机考试系统常见问题
启明英语计算机考试系统Version 2009常见问题及其解决办法无法启动考试服务器现象：考试服务器安装完备，点击“允许登录”，却出现如下图所示：原因：本口语考试系统自带了Http服务和Ftp服务，用的又都是默认的端口号（Http服务用的是80端口，Ftp用的是21端口）。
若操作系统本身带了IIS服务，又处于启动的状态，导致要启动的服务与系统自身的服务产生冲突，便会产生该情况。
解决办法一：单击“确定”，系统会弹出如下图所示：在单击“Y”即可，等待大约十秒，重新再单击“允许登录”，系统便可正常进行考试解决办法二：停止系统自身的IIS服务。
方法：开始/程序（或控制面版）/管理工具/Internet服务管理器，依次关闭所有服务即可。
如下图所示：在考试客户端，浏览器无法链接考试服务器原因一：IE局域网设置不符解决办法：打开IE—工具—internet选项—连接—局域网设置,如右下图所示：将如图所示的“自动配置”及“代理服务器”几个选项清空即可。
原因二：考试服务器安装并启用了其他的程序，如Wingate,Seagate，防火墙等，这些程序会禁用一些端口或服务。
解决办法：不启用与口语考试无关的程序或服务（操作系统自带的除外）；或者卸载无关的程序。
有些服务无法手工停掉，最好卸载。
在考评客户端，能正常访问考试服务器，IE显示页面错误信息原因一：出现该问题一般是系统为WIN2000，禁止了该用户使用IE下载控件的权限。
解决办法：以超级用户身份登录系统，再对考试服务器访问。
便可下载所需控件。
以后学生只需用其本身账号即可正常进行考试。
原因二：安装了防火墙，防火墙的设置禁止用户使用IE下载控件。
解决办法：关闭防火墙或者开放IE下载控件的设置。
原因三：安装了3721上网助手，而3721上网助手屏蔽了所有网页控件的使用和下载。
解决办法：卸载掉3721上网助手或者开放相应的屏蔽设置。
具体操作：单击“上网助手”选择“助手设置”。
教育行业中在线考试系统的使用中常见问题
教育行业中在线考试系统的使用中常见问题在线考试系统作为教育行业中一种常见的工具，其使用中可能会出现一些问题。
本文旨在解答教育行业中在线考试系统的使用常见问题，帮助用户更加顺利地使用该系统。
一、账号注册与登录问题1. 注册账号时出现错误信息或无法注册当你注册账号时，可能会遇到错误信息或无法完成注册。
首先，请确保你的网络连接正常。
其次，请检查你填写的注册信息是否正确，包括邮箱、手机号等。
如果问题仍然存在，建议联系在线考试系统的客服人员，寻求帮助和解决方案。
2. 登录账号时忘记密码如果你忘记了登录密码，可以尝试点击“忘记密码”按钮，系统会提示你进行密码重置操作。
通常，你需要提供注册时绑定的邮箱或手机号码，系统会发送重置密码的链接或验证码给你，然后你可以按照系统的指引重置密码，重新登录账号。
二、考试安排与操作问题1. 没有及时收到考试通知有时候你可能会遇到没有收到考试通知的情况。
首先，请检查你的注册邮箱或系统消息中是否有未读的通知。
其次，请确保你的邮箱设置中将在线考试平台设为信任发送者，以确保你可以正常接收到考试通知。
如果问题仍然存在，请联系学校、教育机构或在线考试系统的管理员，核实考试时间和通知发送情况。
2. 在考试过程中出现系统故障或卡顿在考试中，可能会遇到在线考试系统出现故障、卡顿或其他问题的情况。
首先，尝试刷新页面或重新登录系统，看是否能够解决问题。
如果问题仍然存在，建议及时与考试监考人员或在线考试系统的客服人员联系，向他们报告问题并尽快解决。
3. 考试界面操作不熟悉有些用户可能对在线考试系统的界面操作不熟悉，可能会感到困惑。
在考试之前，建议提前熟悉在线考试系统的操作界面和功能，尽量多进行系统提供的模拟考试，以便在真正的考试中能够熟练操作。
此外，如果在考试中仍然遇到不熟悉的操作问题，可以寻求考试监考人员的帮助或查阅在线考试系统的用户手册。
三、答题与阅卷问题1. 答题时出现系统错误导致答案丢失在答题过程中，可能会出现系统错误导致答案丢失的情况。
在线答题的常见问题
在线答题的常见问题问题1：网络问题网络问题是在线考试中最常见的问题之一。
在考试过程中，如果网络连接不稳定或中断，会导致考试中断或提交失败。
如果网络问题非常严重，可能会导致考试无法完成，需要进行补考。
如何解决：为了避免网络问题，可以在考试前进行一次模拟考试。
在优考试在线考试系统中可以一键生成模拟考试，这样考生可以对自己的网络进行测试，确保网络连接稳定。
同时，如果在考试过程中，出现网络问题掉线，优考试拥有中断重连功能，考生只需要在规定的时间内调整好网络重新连接上系统即可恢复考试，大大的保障了考试的稳定进行。
问题2：电脑问题电脑问题也是在线考试中常见的问题之一。
电脑出现问题可能导致考试无法完成或数据丢失。
例如，如果计算机崩溃，考试的所有答案可能都会丢失，导致考试无效。
如何解决：优考试在线考试系统为了解决考生可能会出现的电脑问题从而导致考试中断，用户可设置开启中断保存功能。
考生还可以在考试前对电脑进行测试，确保计算机正常运行。
此外，定期更新计算机软件和驱动程序也可以减少电脑问题的发生。
问题3：时间问题在线考试也是有时间限制的，很多学生会潜意识认为没有线下考试那么严肃，从而会迟到登录或者直接错过考试等等问题出现。
如何解决：在优考试拥有完善的考试通知，严肃考试预告通知，考前30分钟登录验证人脸识别等措施，解决通知不到位问题和考生不重视问题。
总结：在线考试已成为现代考试的重要组成部分。
虽然它为考生提供了许多方便，但仍然存在一些潜在的问题。
为了避免这些问题，考生需要做好充分的准备工作，比如，参与考前的模拟考试，了解考试全流程，并检查设备以及网络问题。
考试系统常见问题及解决方法
三恩信息技术网络考试系统（C/S）常见问题及解决方法登陆考试时，出现当前没有考试提示
在上传成绩的时候出现，出现文件路径找不到的情
在考试的过程当中服务器突然断电，
分学生无法设置续考和重考。
学生考试完成后不能交卷，提示试卷提交失败。
登录后出现如图提示：
，
在上传考生答卷时出现“该进程无法访问文件，该文件正在被另一进程使用”的提示。
考试终端登录后，考生信息正常显示，点开始考试就退出
考试中下载的拟试题，不能导入试题库中。
考点信息，考生信息，考试信息，试卷信息，试题库在进行上传时出现的问题。
在查看考生基本信息维护的时，出现的错误
1.系统字段不相
符,无法导入。
2.导入的数据有
重复性，请检查
详情。
1删除不相符的字段.保留支持的字段
2.检查用户数据，查找相同的数据。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
三恩信息技术网络考试系统（C/S）常见问题及解决方法
序号问题现象可能的原因解决方法
1 登录考试时出现如图提示：设置了考次，考次时间未
到或已过。
检查：
（1）是否设置了考次；
（2）考次时间是否与考试服务器
的系统时间不一致。
2 登陆考试时，出现当前没有考试提示没有生成考次生成考次即可。
3 在上传成绩的时候出现，出现文件路径找不到的情
况。
可能是原来安排了模拟
考试或自己安排的考试，
但是在正式考试的时候
没有把数据清空干净。
找到相应的目录下面把对应的文
件夹删除掉，如果无法删除就在安
全模式下删除，同时把废弃的考试
删除掉，再上传成绩。
4 在考试的过程当中服务器突然断电，重新启动后有部
分学生无法设置续考和重考。
可能是在断电的瞬间，该
部分学生正在存储数据，
导致系统默认为该部分
学生的考试文件夹一直
在使用，不能删除。
在安全模式下，找到相应的目录，
把该考生的文件夹删除掉，再设置
续考或重考。
5 学生考试完成后不能交卷，提示试卷提交失败。
1、考试服务器被关闭了。
2、考试服务器与考试使
用1103号端口进行通讯，
如果该端口被其他程序
占用，会导致通讯无法正
常进行。
同时，如果服务
器上安装了防火墙，也要
注意这个问题，看端口号
是否开放。
1、开启考试服务器；
2、如果是1103端口被占用或禁
用了，请开放该端口。
6 在win95或win98（第一版）的操作系统上，可能会
出现试题无法下载的问题。
表现症状为正常登陆服务
器，但是考试信息以及试卷均无法显示，无法开始考
试。
是由于win95和win98第
一版不支持xml。
这种现象多发生在win98第一版。
主要原因是操作系统不支持xml对
象，可运行考试终端安装目录下的
“win98补丁”的
“msxml3chs.msi”，“msxml.msi”
如提示无法运行，先运行一下
“InstMsiA.exe”即可。
7 考试终端无法连接服务器1、服务被无意中关闭了；1、查看装有考点系统的机器上考
2、可能是网络不通；
3、考试服务器设置不正
确。
试服务器是否运行；
2、检查客户机与考点机网络是否
联通，可用“ping”命令进行测试；
3、检查配置文件server.inf中的
服务器信息是否正确，可运行“设
置服务器”程序重新设置，或直接
在文件中修改。
8 考试终端提示试卷发放失败1、服务被无意中关闭了；
2、可能是网络不通；
3、可能引用了不存在的
素材文件
1、重新登录尝试；
2、如果反复出现此现象，请检查
试题中是否引用了不存在的素材
文件；
3、查看网络是否断开，考试服务
器是否异常退出；
9 登录后出现如图提示：
，
可能是没有安排考次；生成考次即可。
10 在考试过程中，提示试卷保存失败。
可能是网络断开或者考
试服务器异常退出。
1、查看网络是否断开；
2、考试服务器是否异常退出；
11 操作题打不开素材文档，只出现操作题步骤。
可能是素材文档没有下
载下来或没有安装相应
的应用软件。
1、查看“C:\ks”下是否有文件存
在，如果没有，说明文件下载失败，
或者试题本身没有文档存在，可到
题库中查询；
2、考试终端是否安装了相应的软
件。
12 在上传考生答卷的时候，出现winrar错误，提示找
不到压缩文件。
1、可能是异常操作；
2、可能没有可上传的答
卷；
1、将考点端程序全部退出，重新
进入进行上传答卷操作；
2、检查是否有可上传的答卷；
13 在上传考生答卷时出现“该进程无法访问文件，该文
件正在被另一进程使用”的提示。
1、可能是在上传成绩的
时候该文件还在被使用。
在任务管理器里面找到该进程并
把他结束，再上传考生答卷即可。
14 考试终端登录后，考生信息正常显示，点开始考试就
退出
重装考点端和考试终端
15 102：输入字符串的格式不正确。
在做完操作题后进行阅
卷评分中出现＂输入字
符串的格式不正确＂
是考试卷的问题.
16 考试中下载的拟试题，不能导入试题库中。
客户没有修改压缩
包的扩展名，如：邵
阳.rar.重命名将邵阳.rar.重命名中的后缀.重命名进行删除即可
17 文字录入打的字全为乱码输入法不支持造成
的, 其他的输入法出现
的错误，建议使用微软拼
音输入法输入。
1.第一个字符用全拼输入
18 应用程序中发生了未处理的异常。
如果单击“继续”，
应用程序将忽略次错误并尝试连接。
如果单击“退
出”，应用程序将立即关闭，注：带有ClsID的Com
对象无效或者未注册。
可能是版本过高的
Office办公软件
建议使用Office2000办公软件。
19
考点信息，考生信息，考试信息，试卷信息，试题库
在进行上传时出现的问题。
3.RAR文件包出现的
错误
1．权限问题：系统默认为只读权
限，所以有这样的错误。
2．提示传入成功为成功传入。
3．可以关闭后再传入。
20
在“网络连接”设置中，有”连接本地文件夹”出现的
错误
考点信息不匹配，需
要与考试中心的相匹配。
在考点信息中进行输入考点代码
和考点名称
21
在查看考生基本信息维护的时，出现的错误1.没有填写考生
信息
2.没有相关的权
限被限制了
1.查看考生信息
2.查看详情，是否有相关的权限
22 1.系统字段不相
符,无法导入。
2.导入的数据有
重复性，请检查
详情。
1删除不相符的字段.保留支持的字段
2.检查用户数据，查找相同的数据。
欢迎您的下载，资料仅供参
考。